緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇工作禮儀范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

開會期間，應該表現(xiàn)出一副認真聽講的姿態(tài)。開會也算是在工作，認真聽講的姿態(tài)不僅表現(xiàn)你的工作態(tài)度，也是對正在發(fā)言者的尊重。

那種趴著、倚靠、打哈欠、胡亂涂畫、低頭睡覺、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳的行為，是非常不禮貌的。

在每個人的發(fā)言結束的時候，應該鼓掌以示對他講話的肯定和支持。

2．端正會風

我們要明確的是，工作會議僅是工作過程中的一個環(huán)節(jié)，所以有必要克服開會過多、過長的形式主義作風。

如果會風不正，不僅誤事，還會養(yǎng)成辦事拖拉、工作效率低下的不良習慣。我們不妨從控制會議、改進會風兩方面入手。

控制會議，就是對于會議的數(shù)量、規(guī)模、經(jīng)費、時間、地點，都要做出明確的規(guī)定。制定有關會議的審批、經(jīng)費使用額度、管理權限的條例，并由職務較高的專人嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

改進會風。會風能夠反映出一個單位及其領導的工作作風。如果會議過多，會期過長，講究排場氣勢，都是不良風氣。改進會風，就需要：

摒棄形式主義。有具體、明確的內容再組織會議，開會必須解決具體問題。

嚴格限制會議。必須在會議總量上加以限制。限制會議總量對于杜絕會山會海、提高會議效率非常有用。

那么怎樣提高會議效率呢？

一是改進會議方式。對于一般性會議，可以召開無會場會議，比如運用現(xiàn)代通訊設備：電視、廣播、電話、互聯(lián)網(wǎng)進行開會，可以大幅度節(jié)約會議成本。

二是集中主題。一次會議上不管安排幾項會議內容，都要使會議主題明確，這樣既方便討論，又方便執(zhí)行。

篇（2）

1微笑面對每一個人

一位職場成功人士曾半開玩笑地道出他的成功秘訣“如果長相不好，就讓自己有才氣;如果才氣也沒有，那就總是微笑。微笑不僅能夠展示自己的自信，也向領導和同事傳遞了一個積極的態(tài)度，善于微笑的人在職場上獲取的北京上門按摩機會總是比別人多。所以要學會微笑，對每一個和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑，充分地表現(xiàn)你的親合力。

2熟諳職場禮儀，尊重身邊每一個人

剛參加工作的畢業(yè)生要特別注意自己的行為是否符合職場禮儀，談吐優(yōu)雅，舉止穩(wěn)健，態(tài)度不卑不亢。多使用禮貌用語，多表達對別人的敬意和尊重，上至公司的高管，下至收發(fā)室的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。常言道：禮多人不怪。這是幫助你成功的一件法寶，因為這樣不但可以提高你自己的個人修養(yǎng)，還能讓你順利地融入到工作團隊中去。

細節(jié)3做好每一件小事

“小事不愿干，大事干不了”，是剛參加工作的新人最容易犯的毛病。如果不注意糾正，很可能會使你流為志大才疏式的人物。要注意“大處著眼、小處著手”，一絲不茍地做好每一件“小事”。小事中見大精神，可為以后做“大事”積累資源。另外，對你做的每一件小事，其實領導都看在眼里，只要對你留下踏實肯干的印象，一旦有機會，會放心讓你做大事。

4克服慵懶習氣，展現(xiàn)主動熱情的個性

不少新人在大學生活中慵懶散漫慣了，工作后仍是不改習性，在單位里表現(xiàn)得沒有眼力見兒，偷奸耍滑。給領導和同事的印象是缺乏主動性和工作熱情。其實，年輕人表現(xiàn)得勤快點是不會吃虧的。傳真機沒紙了，主動給加上;飲水機沒水了，主動給送水公司打個電話，同事忙不過來時，可主動問要不要幫忙，這樣很容易融入同事圈中，也容易得到領導或者同事的好感。

5 避免學生腔和書生氣

雖然櫻桃小丸子、蠟筆小新等動漫形象已經(jīng)過時，但他們嗲聲嗲氣或故作含混的說話腔調仍然在不少大學生中流行著。如果是在父母或親朋好友面前“扮可愛”無可非議，但若到工作單位里仍這樣“不好好說話”時，則有可能給領導和同事留下“稚嫩”的印象。可想而知，一個被人當作小孩子的員工，是很難在單位中得到重視的。在工作單位，要表現(xiàn)得成熟一點，不要將喜怒全部擺在臉上。平時工作中也應該盡量避免過度的鋒芒，多考慮到其他同事的感受。處理問題時要適當?shù)仂`活，不要太固執(zhí)己見，更不要事事自以為是。

6 嚴格遵守規(guī)章制度，不越雷池半步

每家公司都有嚴格的規(guī)章制度，作為“新人”的你必須絕對遵守，不能踩線。比如，不遲到，不早退，不能用辦公電話打私話，工作期間不準打游戲等。許多“新人”在大學生活中，自由慣了，對單位內部的規(guī)定看得較輕，工作起來盡管趕勁很足，但就是上班的時候經(jīng)常遲到早退，其實這往往是紀律嚴明的用人單位最不能容忍的。所以“新人”們一定要嚴格要求自己，上班時要早到晚走，決不輕易為自己的私事請假離崗。同時應抓緊時間，多翻閱單位的一些內部規(guī)章制度的材料，多注意觀察，盡量使自己少犯錯誤，少出紕漏。

職場中會議接待工作注意事項

1、確定接待規(guī)格

會議規(guī)模是由主持單位領導決定。一般來說，企業(yè)內部的一般工作性會議講究效率，可以不拘形式。對于上級單位主持的會議，因為邀請各企業(yè)的代表參加，所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要領導直接抓會議準備工作，成立一個會務組，專門研究布置會議接待接待的有關工作。

2、發(fā)放會議通知

會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯(lián)系方式等內容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。

會議通知一般在會議前15至30天之內寄出，這樣可以使對方有充足的時間把會議回執(zhí)寄回來。

3、會場的選擇

選擇會場，要根據(jù)參加會議的人數(shù)和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：

第一：大小要適中。會場太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數(shù)過多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：“絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。”

第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。

第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛(wèi)生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為“上次會議是從這里開的，沒出什么問題，”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則，可能會造成損失。

第四：要有停車場。現(xiàn)代社會召集會議，“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。

 

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篇（3）

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。

主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

2、與上級相處的禮儀

尊重上級。樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。

支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

理解上級。在工作中，應盡可能地替上級著想，為領導分憂。

不管自己同上級的私人關系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系，自己作下屬時，應當安分守己。

3、匯報和聽取匯報的禮儀

遵守時間。匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。

匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

聽取下級匯報時，也應遵行以下禮儀：

守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準備以及其他準備。

及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

善于傾聽。當下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

篇（4）

伴隨新學期的開始，禮儀隊也最終成功組建起來。禮儀隊的每一個成員的形象是學校的一面鏡子。禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人素質的高低，更直接關系到學校的形象。因此，禮儀隊是學校形象和各隊員修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)，我們要以“微笑待人，熱情服務”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學校提供優(yōu)質的服務。

為了更好地發(fā)展壯大禮儀隊，在此我做出以下工作總結：

一、工作思路

毋庸置疑，禮儀隊是一支為學校提供服務的隊伍。禮儀隊分為兩個小分隊――禮儀分隊和主持分隊。因此，禮儀隊既可以提供禮儀人員，也可以給各個活動提供主持人，并不是單純意義上的僅僅有禮儀人員。

現(xiàn)在的禮儀隊共設四個小隊長。分別是隊長、后勤隊長、培訓隊長、外聯(lián)隊長。

1、后勤隊長主要負責服裝、日常事務的管理。如負責禮儀服裝的借還及其管理，負責通知各個成員隊內的例行活動等，還要負責把信心傳遞給每個成員，安排出禮儀的人員。日后，若有物資（如化妝品等）也歸后勤隊長負責妥善保管，并且留意其消耗使用情況。

2、培訓隊長主要負責禮儀培訓方面的事宜。

要負責給禮儀隊成員進行簡單的培訓，講講各方面的禮儀知識（有請到專業(yè)老師時除外）。出禮儀時，各隊員的服飾整理，面容、發(fā)型上的整理也要由培訓隊長負責。日后，若有財務方面的工作，培訓部長要兼顧一下隊里的財務。

3、外聯(lián)隊長主要負責給禮儀隊拉來贊助。她所做的就是盡可能給禮儀隊拉來更多的物資方面的贊助，來發(fā)展壯大禮儀隊。禮儀隊要舉辦活動，所需要的贊助要靠外聯(lián)隊長來實現(xiàn)；所需的服裝及其化妝品的支持，也同樣需要外聯(lián)隊長來完成；另外，為禮儀隊成員爭取到在校外服務的機會也得通過外聯(lián)隊長來實現(xiàn)。

二、干事培養(yǎng)

對于干事的培養(yǎng)，不僅僅是對其工作上的培養(yǎng)，更要有對其個人素質上的培養(yǎng)，并且在對他們進行培訓的同時也包含著對他們的管理與制約。

1、就我個人認為，我認為例會制度既是對各個隊員的有效管理，也是對他們的一種培養(yǎng)。一方面，一周一次的例會和晚上的常規(guī)訓練。要求所有成員不得無故缺席，如果有特殊情況必須向負責人提前請假，團隊負責人要記錄好例會出席情況，并且該出席情況會直接影響到期末的“優(yōu)秀隊員”評選。這本身對各個隊員便是一種很好的管理；另一方面，例會上的內容，有工作上的、有學習上的、更有生活上的，還有專業(yè)的禮儀知識，因而，這是對每一個成員的很好的培養(yǎng)。

2、除了例會培養(yǎng)隊員之外，要多讓隊員參加一些校內，甚至是校外的一些活動，會增加他們的經(jīng)歷，讓他們積累更多工作上的經(jīng)驗，也會學到更多待人接物、人際交往方面的禮儀知識，這會讓他們自身得到很大的提高。

3、對于隊長的培養(yǎng)，我們會盡可能地請到老師或者是有經(jīng)驗的學姐對他們進行全面的培訓，讓他們漸漸地提高自己的能力。

三、發(fā)展計劃

畢竟，15級禮儀隊是一支剛剛組建起來的隊伍。她還有很多很多需要完善的地方。但是，我們堅信她會慢慢地發(fā)展，不斷地強大起來。

篇（5）

一、注重服飾美

一般來說，公務員的服裝應當合乎身份，莊重、樸素、大方。在工作中，基層公務員的打扮穿著是不宜完全自行其事的。因為基層公務員的服飾直接關系到人民群眾對其所產生的第一印象的好壞，并且在一定程度上體現(xiàn)著其自身的教養(yǎng)與素質，所以對它不能不有所規(guī)范。

注重服飾美，便是工作禮儀對基層公務員服飾所做的具體規(guī)范。進而言之，所謂基層公務員的服飾美，則又分為下述三點要求。

（一）服飾素雅

基層公務員在工作中所選擇的服飾，一定要合乎身份，素雅大方。切不可令其有悖于常規(guī)的審美標準，進而有損基層公務員隊伍的名聲。

1.色彩少。基層公務員在工作場合所選擇的服飾，其色彩宜少不宜多，其圖案宜簡不宜繁。切勿令其色彩鮮艷搶眼，令其圖案繁雜不堪。

2.質地好。在經(jīng)費允許的條件下，基層公務員的服飾應盡量選用質地精良者。如其正裝一般應選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣質低檔的面料。

3.款式雅。基層公務員的服飾，應以其款式的素雅莊重為基本特征。若其款式過于前衛(wèi)、招搖，則與基層公務員自身的身份不符。

4.做工精。基層公務員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨，但對其具體做工應予以重視。若其做工欠佳，則必定會有損于基層公務員的整體形象。

5.搭配準。搭配準，在此特指基層公務員的服飾應注重搭配之道。從某種意義上講，一個人的服飾之美關鍵在于和諧，而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。

（二）服飾莊重

在講究美觀的同時，基層公務員在選擇服飾時也不應對雅致有所偏廢。基層公務員如果要打算做到服飾高雅脫俗，一方面應以其樸素大方取勝，另一方面則應要求其文明得體。具體來說，主要應注意避免以下五忌。

1.忌過分炫耀。基層公務員在工作之中所佩戴的飾物，應當以少為妙。不提倡基層公務員在工作場合佩戴高檔的珠寶首飾，或是過多數(shù)量的金銀首飾，不然便有張揚招搖之嫌。

2.忌過分。在工作中，基層公務員的著裝不應過分暴露自己的軀體。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”，便是對基層公務員著裝的基本要求。此外，不使內衣外露，也不應被疏忽。

3.忌過分透視。基層公務員在正式場合的著裝，不允許過于單薄透明。在任何時候，都不允許基層公務員的內衣透視在外，甚至令人一目了然。

4.忌過分短小。基層公務員的衣著，不應以短小見長。在任何正規(guī)場合，背心、短褲、超短裙、露臍裝等過分短小的服裝，都難登大雅之堂。

5.忌過分緊身。選擇過分緊身的服裝，意在顯示著裝者的身材，而基層公務員在工作之中顯然是不適合這樣的。

（三）服飾整潔

服飾整潔，是對常人的基本要求，每一名基層公務員自然也不可對此掉以輕心。基層公務員的服飾整潔，具體上應注意如下幾方面。

1.忌骯臟。在任何情況下，基層公務員都沒有理由聽任本人的服飾骯臟不堪。具體而言，既不應令其存在異物，又不應令其存在異味。

2.忌殘破。基層公務員在服飾一旦出現(xiàn)殘破，即應及時對其修補或更換。聽任自己衣著襤褸、服飾缺損，甚至以此為榮，是缺乏理智的表現(xiàn)。

3.忌折皺。一般來說，基層公務員的衣著以平整為美。若其出現(xiàn)眾多的折皺，即應及時更換，或熨燙平整之后再穿，否則便難有服飾整潔可言。

4.忌亂穿。基層公務員在穿衣服、戴首飾時，必須遵守其既有的規(guī)范性做法。不能隨心所欲地將其亂穿、亂戴。

二、強調語言美

語言，是基層公務員不可缺少的基本工具之一。基層公務員要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。

在具體工作中使用語言時，基層公務員既要重視自己“說什么”，又要重視自己“如何說”。這就是說，語言的具體內容與表達方式這兩方面的問題，均應為基層公務員所關注。不然的話，就不可能真正做到語言美。

（一）語言文明

語言文明，在此主要是要求基層公務員在選擇、使用語言時，要文明當先，以體現(xiàn)出自身的良好的文化修養(yǎng)。其具體要求有三：

1.講普通話。作為一個地域廣大的多民族國家，我國的各民族都有使用和發(fā)展自己的語言文字的自由，但是《中華人民共和國憲法》明文規(guī)定：“國家推廣全國通用的普通話。”基層公務員在這一點上必須身體力行。應當強調的是，基層公務員使用普通話進行交際，不但反映著其較高的文明程度，而且也有助于其對外交流。因此，除面對外國友人、少數(shù)民族人士或個別不懂普通話的人員之外，基層公務員最好都要講普通話，盡量不講方言、土語。

2.用文雅詞。在日常談中，基層公務員要努力做到用詞文雅。用詞文雅，并非是要求基層公務員在交談時咬文嚼字，脫離群眾，而是重點要求其自覺回避使用不雅之詞。即不允許基層公務員在日常談中，尤其是在公務談中動輒講臟話、講粗話，更不能講黑話、講黃話、講怪話。

3.檢點語氣。語氣，即人們講話時的口氣。它直接表現(xiàn)著講話者的心態(tài)，是語言的有機組成部分之一。與外人交談時，特別是在面對人民群眾之際，基層公務員務必要檢點自己的語氣，令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。在任何情況下，語氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢，都絕不允許。

（二）語言禮貌

語言禮貌，是基層公務員所應具備的基本禮儀修養(yǎng)。

具體而言，它是要求基層公務員在日常談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，基層公務員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。

1.問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，基層公務員均應主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。

2.請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時，基層公務員照例應當使用這一專用語。缺少了它，便會給人以命令之感，使人難于接受。

3.感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，基層公務員均應使用此語向交往對象主動致謝。

4.道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時，基層公務員一般均應及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。

5.道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。

三、提倡交際美

基層公務員所從事的具體工作往往有別，但從其本質上來看，都免不了要與他人打交道。因此，在實際工作中，基層公務員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調自己的各種人際關系，高度地重視自己的每一位交往對象，以內求團結，外求發(fā)展。

（一）內部交際

基層公務員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內部人際關系，因為它是自己所須正視的種種交際的基礎之所在。進行內部交際時，基層公務員應當講究團結，嚴于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調各種不同性質的內部人際關系。

1.與上級的交往。基層公務員在實際工作中，不能不處理好自己與上級的關系。要做好這一點，基本要訣有三：一是要服從上級的領導，恪守本分；二是要維護上級的威信，體諒上級；三是要對上級認真尊重，支持上級。

2.與下級的交往。與下級進行交往時，基層公務員切切不可居高臨下，虛張聲勢。處理好與下級之間的關系，基層公務員至少需要注意以下三個方面的問題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級的人格；二是要善于體諒下級，重視雙方的溝通；三是要善于關心下級，支持下級的工作。

3.與平級的交往。處理與平級同事的人際關系，也不容基層公務員有絲毫的忽略。與平級同事打交道時，基層公務員對以下三點應當予以充分重視：一是要相互團結，不允許制造分裂；二是要相互配合，不允許彼此拆臺；三是要相互勉勵，不允許諷刺挖苦。

（二）外部交際

不論因公還是因私，基層公務員都有大量機會與外界人士進行交往應酬。與外界人士交往或相處時，基層公務員既要與人為善，廣結善緣，努力擴大自己的交際面，又要不忘維護政府形象與個人形象，注意檢點自己的舉止行為，使之不失自己的身份。進行下列兩種常見的外部交往時，尤須基層公務員處處好自為之。

1.與群眾的交往。同人民群眾直接打交道時，基層公務員既要不忘自己的身份，又不能過分強調自己的身份；既要具備強烈的為群眾服務的意識，又不能時時以施舍者的身份自居。為人民群眾服務時，一是要待人熱誠，不允許對群眾冷言冷語；二是要主動服務，不允許對群眾漠不關心；三是要不厭其煩，不允許對群眾缺乏耐心；四是要一視同仁，不允許對群眾親疏有別。

2.與社會的交往。許多時候，基層公務員都離不開與社會各界人士的交往。與社會各界人士交道時，基層公務員須做好下列五點：一是要掌握分寸，防止表現(xiàn)失當；二是要公私有別，防止假公濟私；三是要遠離財色，防止腐敗變質；四是要正視權力，防止權錢交易；五是要廣交朋友，防止拉幫結派。

四、推崇行為美

在實際工作中，每一名基層公務員必須努力做到勤于政務，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國家公務員的光榮稱號相稱。這就是所謂行為美。就基層公務員而論，要真正做到行為美，主要需要注意如下兩點。

（一）忠于職守

每一名基層公務員，平時在實際工作中都必須以忠于職守為天職。沒有忠于職守，便難言其愛崗敬業(yè)。忠于職守，其實是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。具體而言，基層公務員的愛崗敬業(yè)，需要在下述三個主要方面得以體現(xiàn)。

1.具有崗位意識。所謂具有崗位意識，主要是要求基層公務員既熱愛本職工作，又嚴守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。

2.具有責任意識。所謂責任意識，是崗位意識的自然引申，它指的是基層公務員在實際工作里應具有高度的責任心，遇事不但要區(qū)分職責，更要主動負責，盡職盡責，不允許得過且過，敷衍了事，缺乏基本的工作責任心。

3.具有時間意識。具有時間意識，是基層公務員崗位意識與責任意識的直接的體現(xiàn)。其具體含義，是要求基層公務員在實際工作中要做到心到身到，自覺遵守法定的作息時間，每天準時上下班，不準遲到早退，不得曠工、怠工、磨洋工。

（二）鉆研業(yè)務

基層公務員的愛崗敬業(yè)，不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行，而且還要表現(xiàn)為干一行通一行。因此，基層公務員在實際工作中一定要努力鉆研業(yè)務，努力精通業(yè)務，以便適應時展的需要，更好地為人民群眾服務，更好地為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設服務。要求基層公務員鉆研業(yè)務，當前特別應當強調下列三點。

篇（6）

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范，準則和儀式的總和它是個人道德修養(yǎng)的一種反映，使我們整個民族素質的體現(xiàn)，是人類進步的一種標志。當代大學生作為青年中的優(yōu)秀群體，是未來社會主義事業(yè)的建設者和接班人，言行文明，知書達禮，是我們應當具備的一種基本素養(yǎng)。特別是在社會不斷發(fā)展進步的今天，禮的作用不可估量。良好的形象，高素質的學員，高質量的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

同時社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅有利于形成良好的社會心理氛圍，而且對于大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表著我校的形象，而禮儀隊則更是我們學院的一面鏡子，禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人的素質高低更直接關系到學院的形象。因此，禮儀是學校形象和學院修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)，我們要以“微笑待人，熱情服務”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學院，為團總支服務。

二 本學期的工作方向和努力目標

(一)秉承團總支的宗旨，傳達團總支的思想，加強對本部門成員的管理，幫助成員樹立正確的思想意識，端正工作態(tài)度，提升工作質量與自身素質。

(二)秉承“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時，在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務隊。

(三)加強與團總支其他各部門和成員的聯(lián)系與交流，提高工作效率，共同促進團總支的發(fā)展。

三 禮儀隊的管理

(一)例會制度 依照團總支制度，禮儀隊實行例會制度，每兩周舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況必須提前請假，團隊負責人要記錄好例會出席情況，作為學期末團總支成員評定的依據(jù)之一。

(二)干部管理制度

1.禮儀隊設有部長，副部長各一名，干事十名。隊長主要負責與老師及各活動機構的聯(lián)系，了解計劃好每次活動的人員及服裝等的需要，隨時預防和處理各種突況。

2.副部長主要負責禮儀服裝的回收，清洗和保管，協(xié)助部長處理好禮儀隊的各種事務。

(三)干事管理條例

1.干事的試用期為一個月，期滿經(jīng)考核合格后為團總支禮儀隊成員;

2.干事必須服從部門負責人的領導，認真完成部門所布置的各項任務;

3.舉辦活動時，隊員因故不能參加，必須在事先向部門負責人請假，未請假者按缺勤處理;

4.參加活動時，隊員必須在規(guī)定時間到達工作崗位，服裝和化妝等工作要在之前完成，工作中自覺遵守紀律，服從指揮和安排，不得擅自離崗、換崗;

5.參加活動時，隊員必須按照規(guī)定統(tǒng)一化淡妝，盤發(fā)，著禮儀服。工作結束后必須要妥善保存衣服等物品，按時交還負責人統(tǒng)一保管;

6.禮儀隊隊員任職期間不得擅自退隊，退隊須事先向部長遞交申請書，經(jīng)團總支同意后方可退隊;

7.干事可以對部門的工作提出建議，以改善和完善部門工作;

8.遵守校紀校規(guī)，維護團總支和禮儀隊形象;

9.遵守禮儀隊管理條例，貫徹禮儀隊宗旨，認真完成各項活動，踏實敬業(yè)，虛心學習，完善自我。

(四)禮儀隊培訓課程安排理論方面的訓練

1. 風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2. 日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

3. 專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

實踐方面的訓練

1.設有專門的訓練場地，并規(guī)定專門的時間由教師進行系統(tǒng)訓練。

2.按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

四 禮儀工作安排

1.部長與副部長要以身作則，干好自己的本職工作，盡心盡力的將禮儀隊管理建設的更好。

篇（7）

禮儀從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)；從交際的角度來說，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

篇（8）

無論哪種約會、都應重視。適當選擇穿著服飾，女士應適當化妝，表示自尊和尊重他人。請記住，要做一個受人歡迎的約會人。此外，為溝通雙方情感，更好推銷商品，還可以在客戶生日、婚嫁、晉升、喬遷等時候，備禮品約見饋贈，以示誠意。但應注意選擇適宜的時機、地點、價值、品種，謹記禮輕意重。

可以說，每個推銷員都握有敲門磚(我們更愿稱作玉，一種法寶)，只看誰會用，誰用得更妙。商品推銷效率的高低、企業(yè)經(jīng)濟效益的優(yōu)劣，也許正取決于每拉投射手——推銷員的認識水平、運用技巧和整體素質。

問題答案：

1.不對。如有女士在場，應先征得女士同意。如決策人不抽煙就不必向他人敬煙。

2.不對。為自信再增，為尊重顧客，為美化生活，女士應打扮自己。

3.不對。扣子不必全扣，領帶必須打上。常見扣法是扣上邊一個或都不扣。

篇（9）

【中圖分類號】R426【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0515(2011)03-0191-01

現(xiàn)代醫(yī)學模式認為，人不僅僅是一個生物體，更重要的是一個具有心理、社會、文化和精神特征的綜合體。護士工作作為社會主義精神文明建設的“窗口”行業(yè)，為適應廣大人民群眾對醫(yī)療護理服務提出的更高的標準。我院正是為了順應這一新時代的護理理念，近年來，在護士禮儀服務方面進行了積極的探索，開展了大量的工作并取得了良好的社會效果。護理禮儀是護理領域里的重要組成部分，作為一名外科護理人員，在日常工作中，如何與患者進行有效的溝通，規(guī)范化的護理禮儀就顯得尤為重要。我院外科病區(qū)通過在工作中開展規(guī)范化護理禮儀，取得了較好的效果。現(xiàn)報告如下：

1 禮儀服務在護理中的作用

1.1 禮儀是人們在日常生活中，由傳統(tǒng)習俗而沿襲下來形成的為大家所認可和共同遵循的禮節(jié)和形式。護士的職業(yè)禮儀，是指護士在服務工作中應遵循的行為準則。包括迎送患者、治療護理操作、交接班查房等所采用的禮儀性儀表狀態(tài)，每一位護士的職業(yè)素質都影響著護理人員的群體形象。護士服裝要大方、合體、整潔、干凈，淡妝上崗。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”護士的一言一行，大到說出的每一句話，小到工作中的每一個細小動作都應加以注意。護士要以親切的語言，周到的服務，為患者營造一個溫馨、和諧的治療環(huán)境。

1.2 “首因作用”是人們首次接觸某一事物所獲得的感知，由此而形成的第一印象，對判斷和評價事物將產生很大影響。外科護理人員是患者進入外科病區(qū)的第一接待人。當新病人入院時，護士積極主動上前歡迎新病人，通過護士文明的用語、得體的打扮、和醫(yī)院的整潔安靜的環(huán)境，可使患者產生最佳的“首因作用”。

2 護理禮儀在外科工作中的應用

2.1 首先全體外科護理人員要提高認識，更新觀念。我外科病區(qū)通過醫(yī)院組織的強化護理禮儀培訓，使外科護理人員的職業(yè)素質有了很大提高。避免了因護理語言、動作的不當給患者造成不必要的痛苦。作為一名外科護理人員，只有正確地運用護理禮儀，可更好的促進醫(yī)患良好的溝通，才會發(fā)現(xiàn)患者現(xiàn)存的和潛在的身體上的，心理上的和社會需要上的問題。

2.2 當病人走進病房，護士會主動為他們進行詳細的住院介紹。 接診護士負責介紹管床護士、護士長、科主任，對每位住院病人進行健康知識、疾病常識的宣教，發(fā)放健康教育處方。術前責任護士深入病房主動與病人進行溝通。詢問飲食、睡眠情況，引導鼓勵病人說出內心焦慮恐懼的感受，根據(jù)病人疾病的特點、文化程度、社會經(jīng)歷、接受能力進行個體化的健康教育[1]。在外科護理人員上應創(chuàng)造一個安靜、舒適的住院環(huán)境，要向患者講清情緒對手術過程的影響，并耐心反復地加以說明和解釋患者提出的問題，鼓勵患者消除緊張與焦慮的心情，樹立信心。外科護理人員在接待每一名新入院患者時，應用規(guī)范化的語言進行介紹，如“您好！我是―您有什么需求，請隨時通知我，我會盡力幫助您，謝謝！”在工作中，“請”字當頭，“謝”字結尾。在如何稱呼患者上，選擇一個既符合患者身份又能表達出對患者尊敬的稱呼。禮貌用語貫穿于護理服務的始終，她們親切地進行自我介紹，稱謂上更貼近病人，在非治療時間一改以往號的習慣，根據(jù)病人的職業(yè)、年齡稱謂，如爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、大哥、大姐，或老師、師傅等。

2.3 在外科病人的護理過程中融入人性化護理，切實體現(xiàn)了以人為本，以病人為中心的服務理念。不僅增強了護理人員主動服務意識，密切了護患關系，提高了病人的滿意度;同時也使患者融入了整個護理過程中，積極配合治療、護理，提高了護理服務效果。外科護理人員在做各種護理操作時，護理動作規(guī)范、有條不紊、一絲不茍。在為病人測量血壓、心率和脈搏等需要接觸病人的身體時，要先將手搓熱[2]；護理操作要認真、細致、規(guī)范。通過運用恰當?shù)男误w語言，可使病人消除顧慮、減少緊張情緒，增加信任感。在與患者溝通時，要注意多解釋、多重復、多微笑，要善于運用溝通技巧與患者溝通。對患者要真誠、體貼入微。在患者進食時，避免此時去注射、備皮、導尿等各種操作。營造一種充滿人情味的，以關心患者，以患者的利益和需求為中心的人文環(huán)境。對極度緊張病人，手術前一晚遵醫(yī)囑給以安定片口服或安定針肌肉注射。在外科工作中，當護士受到委屈和傷害時，要多站在患者的角度來考慮問題，要對患者的問題迅速做出反應，盡量為每個患者提供個性化的服務，營造一個溫馨和諧的人際關系。

3 結果

通過規(guī)范化外科護理人員禮儀服務，改善了護士在人們心目中的形象，縮短了護患距離，使患者積極配合治療護理，促進術后身體早日康復。

4 討論

通過規(guī)范化護理禮儀，使外科護理人員真正做到了“以人為本”，主動服務患者，提高了護理質量。同時也使患者融入了整個護理過程中，積極配合治療、護理，提高了護理服務效果[3]。通過護士職業(yè)修養(yǎng)與禮儀規(guī)范服務的開展，使我院護理人員的整體素質有了明顯的提高。護士們的整潔的衣著、端莊的儀表、優(yōu)雅的姿態(tài)、和藹的態(tài)度、充沛的精力、靈敏的反應、有度的舉止、文明的語言、精湛的技術、嚴謹?shù)淖黠L獲得了病人的尊重、依賴、合作與贊譽、更得到了領導和同行的認可。樹立起我院護理人員的良好形象，縮短了護患距離，使患者積極配合治療護理，促進術后身體早日康復，為我院實現(xiàn)護理優(yōu)質服務奠定了堅實的基礎。

參考文獻

[1]譚華玲.淺析人性化護理在外科臨床中的應用.中國當代醫(yī)學[J]，2008;7(2)：122

篇（10）

  一、XX屆禮儀隊招新安排

  由于禮儀隊現(xiàn)有26名成員，其中14名是20XX年畢業(yè)，因此，剩余成員有12名。我們會將在軍訓結束后的2星期內進行招新，大約會招入實習生15名，依照具體情況而定。

  二、定期進行禮儀培訓

  （一）理論方面的訓練：

  1、風度和儀表的理論訓練：主要包括氣質、談吐、外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

  2、日常禮節(jié)的理論訓練：主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

  3、專項禮儀訓練：主要包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

  （二）實踐方面的訓練：

  1、在具針對性的場地由禮儀隊長進行系統(tǒng)訓練。

  2、按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

  三、禮儀服飾保存與整理

  新學期關于禮儀服的管理，禮儀隊將分組進行禮儀服的清洗工作，并及時清點禮儀服。本學期將制定禮儀服出納登記制度，學生會內部任何部門借用禮儀服必須登記，以此來規(guī)范禮儀服的管理。

  四、制作禮儀隊成員個人信息表

  為了加強成員管理，增強隊員團隊意識，禮儀隊將于10月份制作禮儀隊成員個人信息表并發(fā)放給每位成員，然后將所有成員信息個人信息表收集完畢后永久性存檔。

  五、制定禮儀隊規(guī)章管理條例

  本著將禮儀隊領向更加規(guī)范化，制度化道路的目標，禮儀隊將于10月份商討完善更新禮儀隊規(guī)章管理制度。

  六、進行禮儀宣傳活動

  “致福曰禮，成義曰儀。”禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。為了加強我校學生的禮儀意識，豐富其禮儀知識，我校禮儀隊將進行一次禮儀宣傳活動。

  禮儀隊將出席學校的各種學術活動及大型晚會，負責禮儀工作。并將堅持做到“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”，認真配合各部門工作，履行一個合格服務部門的義務。

  關于最新精選禮儀學習工作計劃范文

  我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關系。具有良好的禮儀，對于我們XX學生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的XX德與良好的XX風，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與XX生的親密度與信賴度，從而對XX療過程產生積極作用??這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓活動，如：風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學們中產生了極大的反響與良好的效應，受到了同學們的一致好評。

  在XX“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”??中南大學XX“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為XX學生高尚的道德品質、健全的心理素質和良好的精神風貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“XX風XX德教育”的專題深入人心，禮儀培訓部在整個比賽進程中，更是致力于將XX務人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質貫穿于大賽的始終。

  本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在XX團委、七年制辦公室、七年制XX風XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，XX的全體學生及在岳麓校區(qū)學習的七年制XX級同學都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內掀起了一股“風采熱”，決賽當晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領導、老師及同學的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產生廣泛和良好的影響。

  禮儀培訓部參與全過程的策劃組織工作。特別負責決賽選手的培訓和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓部對所有決賽選手集中進行了專門培訓，著重培訓其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風、走姿等外在氣質及談吐等方面的內在氣質。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質對XX學生而言必不可少，也能體現(xiàn)XX務工作者的道德修養(yǎng)和精神風貌，培訓部將盡力把這種培訓形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質的一個環(huán)節(jié)，培訓部以“明禮誠信”和“XX風XX德”做為主線，結合當前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質，如應變能力的同時，也喚起廣大同學對提高XX學生即以后活躍在XX療戰(zhàn)線的XX務工作者道德修養(yǎng)素質這一主題的普遍關注和深思。

  通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓部實現(xiàn)了在全院范圍內進行XX風XX德教育的目的，使更多的同學了解和關注XX學生必備的基本素質要求。

  “一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒XX學之路。

  關于最新精選禮儀學習工作計劃范文

  一、指導思想

  “禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。“禮儀教育”是對學生進行行為道德規(guī)范、人際關系準則的傳統(tǒng)美德教育，它是德育的基礎工程，是實施素質教育的重要內容。

  二、實施內容

  （一）學校禮儀

  1、進校禮儀：進校三步曲：立正、敬禮（隊禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏；從體側經(jīng)前胸，動作不慌也不忙；手掌小臂成直線，舉在額上一拳高；手臂不要遮住臉，手心側向左前方。團禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏；手掌小臂成斜線，掌尖對著太陽穴。）問候。（聲音響亮）

  2、課堂禮儀：預備鈴做好準備工作，老師進課堂宣布上課后，全班學生起立、敬禮，齊聲道“老師好”；學生遲到進教室，先喊“報告”，經(jīng)老師同意后，再進入教室；學生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經(jīng)老師同意后再出教室；下課時，起立和老師互道再見。

  3、課間禮儀：課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打鬧，開展有益于身心健康的活動。

  4、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

  5、同學間禮儀：同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在需要同學幫助時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。

  6、集會禮儀：學校集合，學生分班整隊入場，按時到達指定地點，做到“快、靜、齊”，會議中端坐靜聽。

  （1）升國旗、奏國歌時，全體同學肅立、脫帽、行注目禮。

  （2）開學、結業(yè)典禮或舉行其他慶典儀式時，準時整隊入、退場。保持會場肅靜，不隨意說笑走動，不做與大會無關的事。

  （3）上臺發(fā)言、領獎、表演時，走路穩(wěn)重，從指定的臺口上臺，站在臺上雙手自然下垂，站姿端正。接受獎品、獎狀用雙手接，行鞠躬禮，然后轉過身來，面向臺下，將獎狀高舉過頭向大家示意后，雙手拿好貼放胸前。下臺時腳步穩(wěn)重，從指定臺口退下，臺下的同學要遵守會場秩序，注意聽講，適時報以掌聲，不交頭接耳、隨意談笑，不起哄、喊叫。

  7、校內公共場所禮儀：自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。

  （二）個人禮儀

  1、言談禮貌：交談時掌握說話分寸，使用禮貌用語“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等。

  2、儀態(tài)舉止：

  （1）談話姿勢：交談時，雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望。

  （2）站姿：站立時做到頭正，面容平和自然，雙肩放松，軀干挺直，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直。（站如松）

  （3）坐姿：入座做到輕而穩(wěn)，雙肩平正放松，上體自然挺直，雙膝自然并攏；離座時，要自然穩(wěn)當，右腳向后收半步，而后站起。（坐如鐘）

  （4）走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。（行如風）

  3、衛(wèi)生習慣：講究梳理勤更衣。

  （三）社交禮儀

篇（11）

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。要以中國特色社會主義理論為指導，以社會主義核心價值體系為統(tǒng)領，以代表中國先進文化的前進方向為根本要求，大力建設“文明禮儀”，營造文明禮儀氛圍，提高職工群眾“文明禮儀”水平，樹立社會主義新風尚，促進農場跨越式發(fā)展，為國家作更大貢獻。

二、成立組織，加強領導

(一)農場成立“文明禮儀”活動領導小組

組長：

副組長：

成員：各單位、部門黨政主要負責人。

(二)領導小組下設辦公室

主任：

副主任：

成員：

各部門單位、生產隊按要求成立“文明禮儀”活動領導小組及活動領導小組辦公室。領導小組對“文明禮儀”活動負全責，領導小組辦公室負責“文明禮儀”活動的日常管理工作。

三、活動內容

(一)加強學習，提高“文明禮儀”重要性的認識

要在全農場各部門單位、生產隊和職工群眾中掀起學習“文明禮儀”的熱潮，提高“文明禮儀”重要性的認識，使每一個職工群眾和青少年懂得“文明禮儀”建設是傳承文明的需要，是時展的需要，是創(chuàng)建和諧社會的需要，自覺地投入到“文明禮儀”活動中去，注重自身修養(yǎng)，注重文明禮儀，成為優(yōu)秀的人、有用的人、品行兼優(yōu)的人，具有高尚的思想情操、良好的職業(yè)道德和真誠的仁愛之心，加快和諧社會建設，促進農場經(jīng)濟建設和社會事業(yè)的全面發(fā)展。

(二)明確“文明禮儀”建設內容

全農場各部門單位、生產隊要通過板報、宣傳欄、廣播、小資料等各種方式廣為宣傳農場初步整理確定的“要服裝整潔、要語言文明、要交際文明、要行為規(guī)范”四項“文明禮儀”建設內容，做到家喻戶曉、人人皆知。

(三)文明禮儀知識“進學校、進機關、進基層”

全農場要扎實開展文明禮儀知識“進學校、進機關、進基層”活動，要根據(jù)活動內容，結合本地實際，不搞形式，講究實效，圓滿取得活動成功。

農場幼兒園、中小學要根據(jù)幼兒、中小學生實際，開展文明禮儀知識進學校活動，著重提高幼兒、中小學生的思想道德素質和文明禮儀素養(yǎng)，營造積極向上、文明、和諧的校園文化環(huán)境，促進幼兒、中小學生健康成長，成為農場建設事業(yè)的合格接班人。

各部門機關在文明禮儀知識進機關中，著重抓好辦公室文明禮儀、環(huán)境禮儀、舉止禮儀三項文明禮儀建設工作，提升機關公務文明禮儀，樹立服務意識，加快工作進度，提高辦事效率與辦事質量，熱情真誠服務好群眾，獲得上級領導部門的肯定與群眾的滿意。

文明禮儀知識進基層中，主要是倡導社會文明禮儀和家庭文明禮儀。通過文明禮儀知識進基層活動，培育職工群眾的文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內容的文明禮儀理念，做文明禮貌、遵記守法的好公民。使每個家庭團結，鄰里和睦，形成社會主義新風尚，促進和諧基層建設。

四、保障措施

(一)提高認識，強化落實

各部門單位、生產隊要認真學習本活動方案，提高對“文明禮儀”活動的認識，強化落實意識，制訂工作計劃，把“文明禮儀”活動推向，力爭取得新成績，實現(xiàn)建設“文明禮儀”之鄉(xiāng)的目標。

(二)明確目標，完善責任