緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇工作作風(fēng)建設(shè)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

堅持以黨的十七大重要思想為指導(dǎo)，以提高團(tuán)的工作效率為目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變團(tuán)干部的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮基層團(tuán)組織和廣大團(tuán)干部的主觀能動性，全面提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、主要任務(wù)

1、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識堅持不懈地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)。要堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，學(xué)以致用，不斷提高用科學(xué)理論指導(dǎo)青年工作、解決實(shí)際問題的能力。要積極參加各種理論培訓(xùn)活動，養(yǎng)成良好的理論學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高理論學(xué)習(xí)的自覺性。要充分認(rèn)識做好新形勢下青年工作的重要意義，始終發(fā)揚(yáng)“黨有號召、團(tuán)有行動”的優(yōu)良傳統(tǒng)，組織引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年為黨的事業(yè)而奮斗。

2、規(guī)范工作秩序，嚴(yán)明工作紀(jì)律要把規(guī)范工作秩序，嚴(yán)明工作紀(jì)律作為加強(qiáng)團(tuán)干部工作作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)和突破口，著力解決團(tuán)組織紀(jì)律渙散，工作紀(jì)律松弛等問題，杜絕會議缺席、遲到、早退等現(xiàn)象和違反會場秩序的不文明行為，保證會議質(zhì)量。堅決執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于嚴(yán)格實(shí)行工作日禁酒的規(guī)定，違反者根據(jù)規(guī)定給予處罰

3、密切聯(lián)系青年，竭誠服務(wù)青年始終保持與青年的緊密聯(lián)系。脫離青年，共青團(tuán)就成了無源之水、無本之木。團(tuán)干部要增進(jìn)對青年的感情，時刻關(guān)注青年，把青年的喜怒哀樂、安危冷暖放在心上，用真情去凝聚人、團(tuán)結(jié)人。要經(jīng)常到青年中去，傾聽青年呼聲，了解青年需求，和青年交朋友。要不斷拓寬聯(lián)系青年的渠道，適應(yīng)時代特點(diǎn)，大力加強(qiáng)綜合性的青少年信息化服務(wù)平臺建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)、熱線電話等方式，了解青年的多樣化需求，跟蹤青年的思想動態(tài)，把握青年的思想脈搏。

始終堅持為青年服務(wù)。只有服務(wù)青年，才能凝聚青年、引導(dǎo)青年、動員青年。要始終堅持把竭誠服務(wù)青年作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把為青年辦了多少實(shí)事、解了多少難題，青年贊成不贊成、滿意不滿意，作為檢驗團(tuán)干部作風(fēng)的重要依據(jù)。要在研究青年需求上下功夫，深入分析青年的具體需求，不斷增強(qiáng)服務(wù)青年的針對性和有效性。要在解決青年實(shí)際困難上下功夫，既要錦上添花，更要雪中送炭，特別關(guān)注進(jìn)城務(wù)工青年、貧困學(xué)生、特困下崗失業(yè)青年等青年群體，滿腔熱忱地為他們排憂解難。

始終維護(hù)青年的合法權(quán)益。把青年合法權(quán)益代表好、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好，是履行共青團(tuán)基本職能的內(nèi)在要求。要關(guān)注青年利益，反映青年訴求，積極做好青少年矛盾調(diào)處工作。要堅持依照法律和政策辦事，毫不妥協(xié)地同侵犯青少年合法權(quán)益的行為作斗爭，努力為青少年健康成長營造良好的社會環(huán)境。

篇（2）

中圖分類號：C96 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-5312（2011）26-0269-01

一、存在的不足

（一）少數(shù)二級分行班子成員之間缺乏有效的配合和協(xié)調(diào)，未能充分、有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。一些班子成員過份強(qiáng)調(diào)分管工作的重要性，對分管外的工作過問甚少，缺乏高度的責(zé)任意識、大局意識和整體協(xié)作精神，各彈各的琴，各吹各的調(diào)，致使行務(wù)工作雜音較多、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性減弱、工作難以開展。

（二）二級分行機(jī)關(guān)缺乏為基層辦實(shí)事的服務(wù)意識。基層員工到機(jī)關(guān)去辦事，機(jī)關(guān)部門之間害怕承擔(dān)責(zé)任，相互推諉扯皮，辦事效率不高，一些部門甚至因為部門利益人為阻撓。據(jù)反映，基層行到分行機(jī)關(guān)去辦事需要攻關(guān)，有時甚至比去外部公關(guān)更難，分行機(jī)關(guān)缺乏為基層服務(wù)的意識，遇到問題責(zé)備下屬的多，幫助員工解決實(shí)際問題的少。

（三）政令不暢、團(tuán)隊缺乏凝聚力。一是個別二級分行領(lǐng)導(dǎo)對下屬一味姑息遷就，缺乏權(quán)威性，導(dǎo)致部門及基層行在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中強(qiáng)調(diào)客觀困難的多，主觀努力的少，與上級行講條件的多，真正踏實(shí)工作，認(rèn)真拓展工作的少。二是由于長期以來形成的一些不良風(fēng)氣，部分員工缺乏工作責(zé)任心，工作消極懈怠、不思進(jìn)取，甚至一些員工仍然抱著吃大鍋飯的想法，得過且過，對上級布置的工作采取應(yīng)付了事的態(tài)度。

（四）激勵機(jī)制未能充分激發(fā)員工的積極性和工作潛能。一是用人機(jī)制未能充分激發(fā)員工職業(yè)進(jìn)取心。調(diào)查顯示，員工對建行最不滿意的多項選擇中，認(rèn)為沒有合理的職務(wù)晉升渠道占比32%，同時有34%的被調(diào)查人認(rèn)為提升建行市場競爭力急需解決的問題是人才使用問題；另外“能上不能下”的老思路在一定范圍內(nèi)還普遍存在。二是績效工資二次分配缺乏統(tǒng)一政策指導(dǎo)，績效分配未能充分向一線員工傾斜，或雖有績效工資二次分配統(tǒng)一政策，但在部分基層行落實(shí)過程中未嚴(yán)格執(zhí)行，同一業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，給予員工的績效各支行不一致，特別是當(dāng)一些支行考核出現(xiàn)較大負(fù)績效時，則會以更低比例兌現(xiàn)，嚴(yán)重挫傷員工的積極性，不能充分落實(shí)“多勞多得、多效多得”的分配原則。三是考核政策缺乏連貫性，考核政策的頻頻變更，讓基層行無所適從。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)的建議

二級分行作為基層行業(yè)務(wù)開展的指揮及引導(dǎo)中心，既是承擔(dān)為基層行上傳下達(dá)、又是為基層行排憂解難的服務(wù)機(jī)構(gòu)，如果在工作上未與基層行擰成一股繩，形成應(yīng)有的默契和合力，那么，與其他商業(yè)銀行的競爭又從何談起呢？ 因此，針對目前二級分行工作作風(fēng)建設(shè)存在的不足，筆者認(rèn)為，必須要強(qiáng)化“三種意識”、“一個建立”，才能切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識。二級分行管理層要意識到自己所肩負(fù)的歷史使命和責(zé)任，要“以身作則”，特別是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上率先垂范，增強(qiáng)整體意識、大局意識；班子成員多溝通、多交流；統(tǒng)一思想，達(dá)成共識；統(tǒng)籌安排、減少內(nèi)耗，降低不和諧之音，保持全行穩(wěn)定、持續(xù)、健康和快速發(fā)展。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識。二級分行要牢固樹立服務(wù)理念，特別是本部機(jī)關(guān)各部門，它們不僅要履行全行的管理職能，更重要的是還要為各基層行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的平臺和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須要有過硬的工作作風(fēng)才能有效提高工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，才能更好、更快地為基層行服務(wù)。與此同時，還要進(jìn)一步完善部門之間的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，樹立時間和工作效率就是生命的理念，各部門在工作上要相互理解、相互溝通、相互支持，對工作不推諉、不怠慢，對問題不推、不拒、不壓，營造一種群策群力、顧全大局、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，唯有如此，才能確保建行各項工作的貫徹落實(shí)和業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

篇（3）

(一)工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)，工作熱情不高機(jī)關(guān)個別人員定位不清，對待工作熱情不高、主動性不夠，沒有把為教學(xué)、科研、師生服務(wù)的根本宗旨牢記心中，僅僅滿足于常規(guī)工作任務(wù)的完成，甚少顧及學(xué)校全局的利益，深入基層更少。

(二)思維陳舊，缺乏學(xué)習(xí)精神對待理論學(xué)習(xí)松懈，對待問題思考不深入，缺乏反思、創(chuàng)新意識，習(xí)慣于用舊思維、舊方法想問題、辦事情，不符合學(xué)校改革發(fā)展的需要，從而導(dǎo)致工作缺乏前進(jìn)的助力，停滯不前。

(三)工作效率不夠高一些機(jī)關(guān)工作人員墨守成規(guī)，害怕承擔(dān)責(zé)任，在具體事情的處理上，一味“按章辦事”，不能做到急事急辦，特事特辦。

(四)勞動紀(jì)律觀念淡薄，有懶散現(xiàn)象機(jī)關(guān)一些工作人員對工作心不在焉，紀(jì)律散漫，效率意識、時間觀念淡薄，遲到、早退是常有現(xiàn)象，上班期間無所事事，隨意串崗、聊天，有的甚至在上班時間擅離職守。

(五)職能交叉、責(zé)任不清、互相推諉機(jī)關(guān)部分職能部門大局意識不強(qiáng)，過于關(guān)注自身小部門的建設(shè)、發(fā)展，缺乏全局觀念。部門間、部門內(nèi)部溝通不暢，團(tuán)隊合作精神缺失，導(dǎo)致凝聚力不足。具體工作時，部門間存在職責(zé)交叉、責(zé)權(quán)不清現(xiàn)象，由此衍生出因不敢擔(dān)當(dāng)而能躲就躲、能溜就溜的推諉、扯皮現(xiàn)象。

(六)辦事程序不夠清楚，不夠公開師生對機(jī)關(guān)部門辦事程序等信息公開有效性的滿意度不高，認(rèn)為黨務(wù)、政務(wù)公開度、透明度不夠，需采取有效措施實(shí)現(xiàn)辦事流程清晰、辦事規(guī)章明了，進(jìn)一步提高信息公開程度。

二、存在問題的原因分析

(一)工作人員缺乏學(xué)習(xí)鉆研勁頭和創(chuàng)新精神目前，機(jī)關(guān)普遍存在理論學(xué)習(xí)照本宣科，敷衍了事，滿足于一知半解，較少進(jìn)行深入研究的現(xiàn)象。對于上級的文件、指示和精神，流于表面的學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，沒有根據(jù)本部門、本單位的實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。有的機(jī)關(guān)工作人員埋頭于日常事務(wù)，對于外界出現(xiàn)的新情況、新形勢毫無知覺，在工作中對新觀念、新事物接受緩慢，跟不上形勢的發(fā)展，因而造成對工作中出現(xiàn)的新情況不了解，新問題無法解決，新任務(wù)無法應(yīng)對。

(二)責(zé)任意識、服務(wù)意識淡薄由于高校機(jī)關(guān)工作人員大都是行政事業(yè)編制人員，工資待遇并不會因為工作量的多少而受到影響，導(dǎo)致一些工作人員產(chǎn)生了對工作上的事情多一事不如少一事的不負(fù)責(zé)任的思想。還有些工作人員沒有認(rèn)清自己的位置，本位觀念嚴(yán)重，脫離基層，脫離實(shí)際，高高在上，主觀臆斷，聽不進(jìn)意見，服務(wù)意識淡薄。

(三)管理制度尚不健全適應(yīng)形勢發(fā)展需要和高校辦學(xué)實(shí)際的管理機(jī)制、體制不夠健全和完善，工作程序和辦事流程不夠規(guī)范和細(xì)化，部門和工作人員的職能、職責(zé)不夠明晰、各項制度無法真正落到實(shí)處，從而無法實(shí)現(xiàn)相互間的制約和監(jiān)督。［3］

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的路徑

(一)加強(qiáng)思想教育，牢固樹立服務(wù)觀念機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)是其世界觀、人生觀、價值觀的外在反映，是其黨性修養(yǎng)、政治品質(zhì)、道德境界的具體表現(xiàn)。因此，必須自覺地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅定不移地走群眾路線，堅持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)理論與工作實(shí)際結(jié)合起來，這是解決高校乃至全黨思想作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。同時，機(jī)關(guān)行政人員必須擺正位置，樹立全局觀念，辦事情、想問題，首先要以學(xué)校改革、發(fā)展的大局為重，以師生員工的切身利益為重，堅持履行好為基層服務(wù)、為師生員工服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)的職責(zé)。其次，做到文明接待，熱心服務(wù)，實(shí)行首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制，搭建事前、事中、事后文明、優(yōu)質(zhì)、高效的全程化服務(wù)體系，提高師生滿意度。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力機(jī)關(guān)工作人員必須通過堅持不懈的學(xué)習(xí)、鉆研，在完成現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合傳統(tǒng)思維和管理模式，創(chuàng)新工作方法，提高執(zhí)行力。這就要做到:一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十、十八屆三中全會、四中全會精神，堅持黨的群眾路線，不斷提高政治素質(zhì)。二要提高自身工作素質(zhì)和能力，熟稔自己職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，做到駕輕就熟，得心應(yīng)手。只有在機(jī)關(guān)營造勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，良性競爭的濃厚氛圍，才能使機(jī)關(guān)更好地服務(wù)于學(xué)校發(fā)展、服務(wù)院系、服務(wù)師生。

篇（4）

本月是我校的作風(fēng)建設(shè)月。為開展好這一活動，根據(jù)《××市教育系統(tǒng)“作風(fēng)建設(shè)活動月”實(shí)施方案》，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，提出以下四方面要求：

一、要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)登攀精神。登攀精神就是追求理想，超越自我的精神。工作沒有目標(biāo)，沒有進(jìn)取心，沒有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，我們就不會有成績，工作就不會有亮點(diǎn)和特色，甚至?xí)呦蚱接埂Ｒ虼耍覀円斡洝暗桥省毙Ｓ?xùn)，進(jìn)一步明確努力方向，不斷增強(qiáng)“自我規(guī)劃、自我發(fā)展、自我成就”的進(jìn)取意識，用扎扎實(shí)實(shí)的“登攀”行動書寫自己的教育生命傳奇。

二、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念。就社會分工和教師的角色來說，教育是服務(wù)行業(yè)，學(xué)校是服務(wù)載體，學(xué)生是服務(wù)對象。就學(xué)校教育來說，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，管理為了服務(wù)，教育就是服務(wù)，教學(xué)也是服務(wù)，后勤更是服務(wù)。我們要將“服務(wù)”理念滲透到學(xué)校管理和教育教學(xué)工作中，讓管理因服務(wù)而人文，讓教育因服務(wù)而如沐春風(fēng)，讓教學(xué)因服務(wù)而使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。服網(wǎng)務(wù)好學(xué)生，就是服務(wù)好家長，也就服務(wù)好社會。服務(wù)學(xué)生，就是成就自我。

三、要進(jìn)一步提升師德水平。大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，尊重家長，廉潔從教，為人師表的職業(yè)道德風(fēng)范。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等、公正地對待每一位學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、和諧地發(fā)展。尊重學(xué)生家長，主動與學(xué)生家長聯(lián)系，積極宣傳正確的教育思想和科學(xué)的教育方法，認(rèn)真聽取學(xué)生家長的意見和建議，取得學(xué)生家長的配合(來源：文秘站 ）和支持。培養(yǎng)高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，廉潔從教，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁上課接聽手機(jī)、隨意調(diào)課等現(xiàn)象，嚴(yán)禁違規(guī)家教，不出現(xiàn)有悖教師形象的言行。

四、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。行政人員要有高度的責(zé)任感與良好的精神狀態(tài)，率先垂范，以身作則，形成“求真務(wù)實(shí)、勤政高效、廉潔自律、攻堅破難、甘于奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，求知于書本，問計于教師，創(chuàng)新于實(shí)踐。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，做到公開、公正、公平。全體教師要牢記和積極踐行“博愛、務(wù)實(shí)、尚智”的教風(fēng)，著力培養(yǎng)“樂學(xué)、善思、明理、力行”的學(xué)風(fēng)。進(jìn)一步明確工作紀(jì)律和會議紀(jì)律，杜絕遲到早退、辦事拖拉、敷衍應(yīng)付，不認(rèn)真聽會隨便講話等現(xiàn)象。以領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)帶教風(fēng)，以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以良好的作風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)興校風(fēng)，加快我校內(nèi)涵發(fā)展的步伐

篇（5）

二、結(jié)合實(shí)際，組織實(shí)施機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)

1、開展效能與作風(fēng)建設(shè)宣傳教育。召開會議專題研究效能與作風(fēng)建設(shè)工作；組織學(xué)習(xí)《20*年度效能與作風(fēng)建設(shè)工作考核辦法》等有關(guān)文件；建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)；做好日常工作中的效能與作風(fēng)建設(shè)教育宣傳工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的工作理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平。要深入基層，掌握安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的主動權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。要大力推行以人為本的服務(wù)理念，改進(jìn)和優(yōu)化審批流程、工作程序，確保機(jī)關(guān)服務(wù)文明、規(guī)范、高效。

3、全面推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，健全自上而下的科學(xué)民主機(jī)制和決策責(zé)任追究制度，規(guī)范安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作過程中的行政執(zhí)法程序，及時查處安全生產(chǎn)執(zhí)法過程中的違規(guī)違紀(jì)問題。

4、按時完成《20*年全區(qū)作風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)及責(zé)任分解》中的相關(guān)任務(wù)及其他任務(wù)；及時制訂20*年度民主評議意見、建議的整改計劃，并認(rèn)真對照落實(shí)整改；建立健全長效機(jī)制，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，制定節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油等節(jié)能管理規(guī)定；全面、規(guī)范推行政務(wù)公開、財務(wù)公開，建立政務(wù)公開欄，及時更新維護(hù)部門網(wǎng)站，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，嚴(yán)格控制公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，切實(shí)做到廉潔自律。

5、履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守“四條禁令”等機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定；認(rèn)真受理、及時查處機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)投訴件、并切實(shí)抓好整改，及時調(diào)處群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時查處企業(yè)單位的生產(chǎn)安全事故；健全完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加大對機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督檢查力度。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，形成合力，共同做好轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的各項工作，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部依法行政、規(guī)范辦事、提高效率的能力。

(二)領(lǐng)導(dǎo)干部要做好表率。要帶頭解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率，以自身的模范行為，帶動全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能與作風(fēng)建設(shè)活動的深入開展。

篇（6）

一、充分認(rèn)識這次“機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)月”活動的重要意義

機(jī)關(guān)單位是黨和政府聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾的窗口，肩負(fù)著貫徹落實(shí)黨和國家路線、方針、政策的重任，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)是各部門及其工作人員精神面貌，領(lǐng)導(dǎo)水平、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量的綜合反映，是衡量機(jī)關(guān)工作水平的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)，是黨的作風(fēng)建設(shè)的重要組成部分。扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，是全面落實(shí)20*年旗委、政府各項重大決定部署的需要，也是提高機(jī)關(guān)工作效能和抓好干部隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)工作，更是一次得民心、順民意的民心工程。

去年，盟委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子開展“環(huán)境營造、項目牽動”主題年活動，重點(diǎn)實(shí)施“五大工程”，旗委因應(yīng)形勢，把“五大工程”作為軟環(huán)境建設(shè)的重點(diǎn)，“肅風(fēng)整紀(jì)、環(huán)境營造”，全面整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和行業(yè)行風(fēng)，取得了一定的成績。關(guān)于機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，可謂年年講、月月講，為什么這次還要有這個專項活動呢？我想原因有兩條，第一是機(jī)關(guān)作風(fēng)仍然存在著“庸氣、浮氣、暮氣、邪氣、惰氣”的問題。主要表現(xiàn)在工作作風(fēng)，飄浮、走形式、走過場、虛以應(yīng)付、推諉扯皮。大局意識淡薄、重利忘義、部門利益至上，長官意識、衙門作風(fēng)嚴(yán)重，有令不行，有禁不止，辦事拖拉，效率低下，不作為、亂作為、慢作為的現(xiàn)象依然存在，工作時間缺崗、漏崗、酒后上崗、上網(wǎng)聊天、打游戲以及參與賭博的不良現(xiàn)象時有發(fā)生。這些事情，單體看來是小，不會影響大局，可要從整體上看，就會形成一股歪風(fēng)邪氣，就會給黨政機(jī)關(guān)形象造成一定損害，就會影響黨和人民群眾的關(guān)系。就不會得到人民群眾的擁護(hù)，更嚴(yán)重的可能會造成一些違法犯罪的行為發(fā)生，機(jī)關(guān)干部也會受到黨紀(jì)國法的懲處。第二是企業(yè)和群眾對現(xiàn)在機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求更高了，所以我們必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，以適應(yīng)扎旗加快發(fā)展的要求。

作風(fēng)就是形象，作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力，機(jī)關(guān)干部是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主力軍和領(lǐng)頭人，其工作作風(fēng)如何，直接關(guān)系機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量、效率，關(guān)系黨政機(jī)關(guān)政府的形象，關(guān)系到建設(shè)大局。當(dāng)前，在畜牧業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折時期，各種困難和問題較多，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)建設(shè)意義更為重要緊迫。只有進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，才能真正貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，做到立黨為公、執(zhí)政為民，才能統(tǒng)一思想，凝聚力量，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，動員廣大機(jī)關(guān)干部不畏艱難、無私奉現(xiàn)，以良好的精神狀態(tài)和頑強(qiáng)的工作作風(fēng)投入到扎旗各項事業(yè)中，才能進(jìn)一步提高黨政機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)水平，真正樹立親民、愛民、為民的機(jī)關(guān)新形象，營造一流的投資環(huán)境，為創(chuàng)造和諧扎賚特提供基本保證。

二、準(zhǔn)確把握加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)

機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，說是虛功，但也是實(shí)實(shí)在在看得見、摸得著的工作。我們不要“就活動開展活動”，而要扎扎實(shí)實(shí)解決一些實(shí)際問題。

一是抓好“機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)”為主題教育活動。開展以“講黨性、重品行、作表率”為主要內(nèi)容的黨性黨紀(jì)教育。今天在座的都是副股級以上干部，大家都是個部門領(lǐng)導(dǎo)，我們一定要算好“為官七筆帳”，一要算好“政治帳”，不要自毀前程；二要算好“經(jīng)濟(jì)帳”，不要傾家蕩產(chǎn)；三要算好“名譽(yù)帳”，不要身敗名裂；四要算好“家庭帳”，不要妻離子散；五要算好“親情帳”，不要眾叛親離；六要算好“自由帳”，不要身陷囹圄；六要算好“健康帳”，不要身心交瘁。

二是重點(diǎn)解決“六不問題”。一要解決思想不夠解放的問題。職工干部的思想解放程度依然適應(yīng)不了形勢的要求，因循守舊、不思進(jìn)取；不注重學(xué)習(xí)，不深入思考新問題，思想上固步自封、停滯不前；思想觀念和學(xué)習(xí)方法跟不上形勢發(fā)展，不敢大膽創(chuàng)新。二要解決大局意識不強(qiáng)的問題。一些單位和一些領(lǐng)導(dǎo)干部大局意識不強(qiáng)，沒有把發(fā)展當(dāng)作第一要務(wù)，只顧本單位、本部門的利益，工作不作為、慢作為或亂作為，嚴(yán)重影響發(fā)展環(huán)境；有的干部胸?zé)o大局，對一些問題，不調(diào)查不分析，不辯別是非，輕信謠言亂告狀，等等。三要解決責(zé)任落實(shí)不到位的問題。滿足于會議落實(shí)任務(wù)，作風(fēng)漂浮，工作不求實(shí)、不務(wù)實(shí)，不埋頭苦干，以會議落實(shí)會議，以文件落實(shí)文件，開了會、發(fā)了文，就算完成任務(wù)。工作不主動，不用心，對新、難的任務(wù)不是千方百計想辦法完成，而是能拖就拖，一拖再拖，不能按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。四要解決辦事效率不高的問題。有的機(jī)關(guān)干部辦事不講效率，工作效率低下，為“吃、拿、卡、要”讓群眾“磨破嘴、跑斷腿”；有利的爭著做，無利的相互推，不利的對著干，為了小團(tuán)體、本部門、本單位的權(quán)力和利益，死守不合時宜的規(guī)定，該放開的不放開，該變革的不變革。五要解決服務(wù)質(zhì)量不好的問題。有些單位和干部服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量不高，“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”，冷落、刁難、訓(xùn)斥、漫罵服務(wù)對象，簡單從事，推而了之。六要解決紀(jì)律不嚴(yán)的問題。不遵守工作紀(jì)律，有的上班遲到、早退；有的擅自離崗。工作不用心、不安心，有的用上班時間辦私事、打撲克，有的上網(wǎng)聊天、玩游戲，不務(wù)正業(yè)，工作馬馬虎虎、應(yīng)付了事。不履行報告制度。個別單位的干部外出不打招呼、不請假。

三是實(shí)現(xiàn)“兩好兩高一滿足”的目標(biāo)。通過解決機(jī)關(guān)“六不”問題，促使機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)達(dá)到“兩好、兩高、一滿意”的目標(biāo)，即政治思想好、組織紀(jì)律好、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量高、人民群眾滿意。

政治思想好：就是能按照“三個代表”的要求，解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，立黨為公、執(zhí)政為民，顧全大局、服務(wù)大局，始終保持良好的精神狀態(tài)，全心全意為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

組織紀(jì)律好：就是組織紀(jì)律嚴(yán)明，自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決按時按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)，堅持勤政廉政。

辦事效率高：就是要堅持依法行政，在規(guī)范運(yùn)作的前提下，強(qiáng)化工作任務(wù)完成時限要求，該辦的事馬上就辦，真正做到貫徹快、批復(fù)快、辦結(jié)快、落實(shí)快，不拖延、不推諉、不扯皮。

服務(wù)質(zhì)量高：就是強(qiáng)化服務(wù)職能，寓管理于服務(wù)之中，增強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的意識，做到制度好、措施好、態(tài)度好、效果好。

人民群眾滿意：主要是基層滿意、企業(yè)和投資者滿意，人民群眾和服務(wù)對象滿意。

三、建章立制，虛功實(shí)做，把機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處

旗委要求從今年2月29日到4月30日，利用兩個月時間，按步驟、分階段地在全旗黨政機(jī)關(guān)集中開展工作作風(fēng)活動。我們也制定相應(yīng)工作方案，提出明確要求，下面我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

首先，要抓學(xué)習(xí)。各站會后要召開各站職工大會，按照《方案》規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記，副站長以上要有學(xué)習(xí)心得。同時結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)學(xué)習(xí)法律知識和業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上自行組織開展“為加快扎旗的畜牧業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)”的專題座談會，使大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。

篇（7）

 2021年3月至2021年12月

二、 活動內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)研討（3月）全街道范圍內(nèi)，對作風(fēng)建設(shè)活動進(jìn)行動員部署。結(jié)合工作實(shí)際深入查找工作作風(fēng)問題并建立問題臺賬，明確整改措施、整改時限和責(zé)任人，并根據(jù)上級反饋、群眾舉報等情況及時更新臺賬。

（二）調(diào)查走訪（4月）聚焦街道2021年重點(diǎn)工作，深入社區(qū)，密切聯(lián)系群眾，圍繞群眾關(guān)切，進(jìn)一步剖析“如何開展作風(fēng)建設(shè)活動”“通過作風(fēng)建設(shè)活動解決哪些突出問題”“通過作風(fēng)建設(shè)推動哪些重點(diǎn)工作”等問題。

（三）陽光問效（5月）根據(jù)調(diào)查走訪、督查暗訪、上級反饋、群眾舉報、重點(diǎn)項目推進(jìn)等情況分析研判影響街道工作開展的作風(fēng)問題，選取作風(fēng)問題突出的社區(qū)和個人，在全街道范圍內(nèi)進(jìn)行陽光問效并通報。

（四）組織生活（6月）根據(jù)調(diào)查走訪、督查暗訪、上級反饋、群眾舉報、重點(diǎn)項目推進(jìn)等情況，對作風(fēng)問題突出的社區(qū)或領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行約談，督促其深入查擺、認(rèn)真整改。

（五）學(xué)優(yōu)罰差（7月）結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和建黨100周年慶祝活動，對上半年工作表現(xiàn)優(yōu)秀的單位活個人進(jìn)行表彰，對作風(fēng)問題突出的單位或個人進(jìn)行通報批評。

（六）專題授課（8月）結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，采取街道黨工委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會等方式，邀請知名專家學(xué)者，舉辦作風(fēng)建設(shè)專題講座，深入解讀中省市區(qū)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的決策部署，教育引導(dǎo)全街道黨員干部改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)干事激情、提升執(zhí)行能力、推動事業(yè)發(fā)展。

（七）志愿服務(wù)（9月）結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，組織駐社區(qū)干部和社區(qū)干部、工作人員深入一線、深入群眾，立足職能職責(zé)開展志愿服務(wù)活動，為群眾辦實(shí)事，提升群眾滿意度。

（八）公開質(zhì)詢（10月）組織“兩代表一委員”、黨員、黨員干部、群眾代表等跟蹤了解各部門、各社區(qū)作風(fēng)建設(shè)活動開展情況，對存在問題情況進(jìn)行督促整改。

（九）群眾測評（11月）根據(jù)全區(qū)滿意度評價指標(biāo)體系，組織委員、群眾代表、社會各界人士對街道、社區(qū)作風(fēng)建設(shè)活動進(jìn)行測評。

篇（8）

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六大、十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高工作效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，按照公正執(zhí)法、文明執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作作風(fēng)，提高行政效率，推進(jìn)誠信建設(shè)，圍繞“勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”這一主題，全面加強(qiáng)我所行政效能建設(shè)，樹立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象，切實(shí)做到對人民群眾有感情，對工作有激情，為構(gòu)建和諧社會，實(shí)施工業(yè)立市戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)__“兩個率先”目標(biāo)營造良好的發(fā)展環(huán)境。

二、工作對象及內(nèi)容

（一）工作對象：所內(nèi)各科室、各衛(wèi)生監(jiān)督站

（二）工作內(nèi)容：

根據(jù)市政府《關(guān)于在市政府機(jī)關(guān)開展加強(qiáng)行政效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議工作的通知》精神和市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高工作效能實(shí)施方案》的要求，評議工作要緊緊圍繞加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè)、提高工作效能、規(guī)范執(zhí)法行為的主題展開。其主要內(nèi)容為：行政作為情況；行政效率情況；政務(wù)公開情況；單位內(nèi)部管理制度落實(shí)情況（崗位責(zé)任制、衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制、衛(wèi)生行政許可審批制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法錯案追究制度、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督工作制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法人員“八條禁令”、所務(wù)公開制度、涉企檢查報批制）；依法行政情況；深化行政審批制度改革落實(shí)情況；行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒收入“收支兩條線”管理的規(guī)定執(zhí)行情況；電子政務(wù)建設(shè)和社會應(yīng)用服務(wù)能力情況；投訴辦理情況；廉潔從政情況。

三、工作重點(diǎn)

（一）建立完善八項工作制度。

1.崗位責(zé)任制：按照衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范和上級主管部門確定的衛(wèi)生監(jiān)督所總體職能，設(shè)定和明確每一個崗位的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)并落實(shí)責(zé)任的制度，建立崗位考核辦法和獎懲制度，此項工作由所組織人事科牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)，辦公室配合。

2.衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制：依據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)把由我所承擔(dān)的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)、責(zé)任、范圍、權(quán)限、依據(jù)和程序闡述明確，并按職責(zé)劃分分解到科室和衛(wèi)生監(jiān)督員，規(guī)定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任、違法行為和錯案追究、依法賠償損失、考核評議的制度。制度落實(shí)科室為綜合衛(wèi)生監(jiān)督科和各相關(guān)業(yè)務(wù)科室。

3.衛(wèi)生行政許可審批制度：依據(jù)《行政許可法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，設(shè)立各類衛(wèi)生許可內(nèi)部審批程序，規(guī)范衛(wèi)生許可審批過程中的各個工作環(huán)節(jié)工作任務(wù)、工作流程、目標(biāo)責(zé)任、工作期限和服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任科室是監(jiān)督管理辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)科室。

4.衛(wèi)生行政執(zhí)法錯案追究制度：指本所在衛(wèi)生行政執(zhí)法活動中發(fā)生錯案時對科室和相關(guān)責(zé)任人追究其行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的制度。制度中要明確錯案的認(rèn)定和追究執(zhí)行機(jī)構(gòu)。制度執(zhí)行科室為綜合衛(wèi)生監(jiān)督科和組織人事科。

5.政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督工作制度：從社會各界聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法及管理，行政服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，行政審批事項、行政事業(yè)性收費(fèi)及罰沒政策的執(zhí)行情況，以及工作作風(fēng)、工作效率、政務(wù)公開、廉潔從政等政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)情況實(shí)行監(jiān)督，提出批評和建議的制度。我所每年召開1～2次社會監(jiān)督員座談會。同時，采取多種形式，加強(qiáng)與社會監(jiān)督員的廣泛聯(lián)系，及時通報我所開展的重大執(zhí)法活動和打擊違法案件的情況，誠懇約請社會監(jiān)督員及時反饋有關(guān)信息和問題，幫助我所向社會廣泛宣傳有關(guān)工作性質(zhì)、執(zhí)法依據(jù)等，幫助收集社會反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，特別是收集衛(wèi)生監(jiān)督員依法行政的情況，我所對其反映的問題和信息將及時給予答復(fù)和處理。制度執(zhí)行科室為組織人事科。

6.衛(wèi)生行政執(zhí)法人員“八條禁令”：為嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督法工作健康發(fā)展，對我所衛(wèi)生行政執(zhí)法人員實(shí)行“八條禁令”：嚴(yán)禁在執(zhí)法時間和工作日中午飲酒；嚴(yán)禁在執(zhí)法時吸煙；嚴(yán)禁參加有可能影響公正執(zhí)法的宴請和各種營業(yè)性娛樂活動；嚴(yán)禁向管理相對人收受、索要禮品、禮金和各種有價證券；嚴(yán)禁向管理相對人報銷應(yīng)由個人開支的各種費(fèi)用；嚴(yán)禁參與管理相對人相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營活動；嚴(yán)禁在執(zhí)法過程中瞞案、壓案或提供虛假案情；嚴(yán)禁在執(zhí)法工作中利用權(quán)利打擊報復(fù)舉報的單位和個人。此項制度由綜合衛(wèi)生監(jiān)督科組織落實(shí)。

7.所務(wù)公開制度：指衛(wèi)生監(jiān)督所職責(zé)范圍公開、職業(yè)行為公開、辦事制度公開、服務(wù)承諾公開、重要事項公開、工作責(zé)任目標(biāo)公開，該制度由監(jiān)督管理辦公室和所辦公室共同完成。

8.服務(wù)承諾制：指各科室特別是一線對外監(jiān)督服務(wù)科室（站）就實(shí)施政務(wù)公開內(nèi)容作出承諾的制度。要在醒目位置張貼服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時限承諾和投訴電話，并通過網(wǎng)站對外公布。此項工作由監(jiān)督管理辦公室牽頭，各科室配合。。

以上“八項制度”，由各相關(guān)責(zé)任科室制定和完善，9月25日前報所效能建設(shè)辦公室匯總，于9月底報局行政

效能建設(shè)辦公室。

（二）開展以“廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法、便民利民”為主題的“創(chuàng)文明服務(wù)崗活動”和以“加強(qiáng)效能建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的“創(chuàng)人民滿意的衛(wèi)生監(jiān)督員活動”，深入開展衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高依法行政和自覺守法的能力；實(shí)行責(zé)任獎懲制度和責(zé)任追究制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理和崗位紀(jì)律，提高自我約束的能力；進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通，提高行政服務(wù)的能力。以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意在衛(wèi)生”主題活動和“大練兵”活動為加強(qiáng)效能建設(shè)的載體，結(jié)合實(shí)際、結(jié)合行業(yè)特色，緊緊圍繞提高廣大群眾對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法滿意度這一中心目標(biāo)為工作的出發(fā)點(diǎn)，使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，監(jiān)督執(zhí)法行為進(jìn)一步范，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“兩個率先”目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

（三）標(biāo)本兼治，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》和市有關(guān)效能建設(shè)的各項規(guī)定及要求，圍繞損害群眾利益的突出問題進(jìn)行專項治理。特別是針對群眾反映較大的亂收費(fèi)、濫檢查，要進(jìn)一步加大明查暗訪和專項檢查力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對有令不行、有禁不止的要追究有關(guān)科室和責(zé)任監(jiān)督員的責(zé)任；二是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政執(zhí)法錯案追究制度，對因工作疏忽或存在舞弊行為而造成錯案的，根據(jù)情況對負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員給予取消行政執(zhí)法資格、調(diào)離執(zhí)法崗位等處分。

構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。三是查處工作人員中不依法辦事、不按照政策辦事的行為，所有工作人員和從事衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的人員，都要按照所承擔(dān)的職責(zé)、法定的權(quán)限和程序行使職權(quán)。嚴(yán)禁缺位、越位現(xiàn)象。

（四）規(guī)范服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識和效能意識。始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、艱苦奮斗的作風(fēng)，樹立衛(wèi)生監(jiān)督工作的良好形象。要大力弘揚(yáng)為人民服務(wù)的精神，牢記群眾利益無小事的宗旨；要進(jìn)一步深入基層，貼近群眾，著力解決基層反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。要端正態(tài)度，尊重基層，尊重群眾，無論是出臺政策，還是實(shí)施改革，都要深入基層，主動征求意見。要大力提倡文明用語、文明辦公、文明執(zhí)法，認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)承諾制”、“首問負(fù)責(zé)制”和辦文、辦事限時制。要繼續(xù)推行和完善政務(wù)公開制度，動接受社會各界的監(jiān)督。

四、方法與步驟

行政效能建設(shè)工作從20__年8月底開始到20__年12月底結(jié)束。具體分三個階段進(jìn)行：

第一階段：建章建制，宣傳教育，學(xué)習(xí)培訓(xùn)（20__年8月25日至9月30日）。根據(jù)市委、市政府的要求和市衛(wèi)生局的總體部署，結(jié)合我市衛(wèi)生監(jiān)督工作的實(shí)際，建立健全崗位責(zé)任制、衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制、衛(wèi)生行政許可審批制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法錯案追究制度、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督工作制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法人員“八條禁令”、所務(wù)公開制度、本文轉(zhuǎn)載自服務(wù)承諾制等8個方面內(nèi)容的規(guī)范性管理制度,通過所衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站和懸掛上墻等方式向外公布。同時，組織多種形式的法律法規(guī)和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，通過對衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)以及組織對管理相對人衛(wèi)生法律法規(guī)的普遍宣傳教育，以達(dá)到形成合力、共同提高，互相促進(jìn)提高我市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量，擬在第一階段組織一次由市縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和管理相對人共同參與的，有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)專業(yè)知識、衛(wèi)生監(jiān)督工作程序和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作內(nèi)容等方面的知識競賽（方法和時間另定）。

第二階段：查找問題，落實(shí)整改（20__年10月1日至11月30日）。

（一）敞開大門，通過多種途徑收集意見，查找問題。

1.廣開言路，征集意見。在本階段由組織人事科負(fù)責(zé)召集，召開一次由市內(nèi)各大型企業(yè)參加的座談會，目的是征集改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能的合理化建議。對各類建議收集整理后提交所辦公會議進(jìn)行梳理和研究，制定切實(shí)可行的整改方案和措施。

2.敞開大門，走出機(jī)關(guān)。由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織調(diào)查組，圍繞加快衛(wèi)生改革和發(fā)展、事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題以及如何改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能等問題，深入基層、深入企業(yè)、深入群眾開展調(diào)研，面對面地聽取意見和建議。

3.建立健全聽取意見的網(wǎng)絡(luò)，暢通征集意見的渠道。通過所衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站“請與我們聯(lián)系”專欄和行風(fēng)評議監(jiān)督意見箱及行風(fēng)監(jiān)督專用投訴電話等多種形式收集對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的意見和建議，以發(fā)現(xiàn)問題、查找不足，對照改進(jìn)。

4.查找不足和差距。各科室和所有衛(wèi)生監(jiān)督員要認(rèn)真對照收集整理出的問題和建議，從主客觀多方面認(rèn)真查找自身的不足。

（二）分析問題，制定措施，切實(shí)整改。

1.對座談討論中提出的意見、建議和查找出來的問題進(jìn)行集中、梳理、歸納，分析存在問題的原因，提出整改意見，限期進(jìn)行整改。

2.圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率，堅持依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在所內(nèi)樹立“三種作風(fēng)”（創(chuàng)新奉獻(xiàn)的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、艱苦奮斗的作風(fēng)），嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律”（政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律），模范遵守“五條禁令”（嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻、嚴(yán)禁）。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府及有關(guān)部門制定的關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和措施。認(rèn)真修訂服務(wù)流程和辦事程序，完善以崗位責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任追究制。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。根據(jù)國家、省衛(wèi)生廳和市委、市政府的統(tǒng)一部署，通過規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為和單位效能建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管力度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制等措施來加大行風(fēng)整治力度，并在效能建設(shè)中邊整邊改，努力使我市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作有一個根本好轉(zhuǎn)。

4.牢固樹立為人民服務(wù)思想。為增強(qiáng)我市廣大衛(wèi)生監(jiān)督人員服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，組織一次由市、縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督人員參加的“衛(wèi)生監(jiān)督為民，服務(wù)共創(chuàng)和諧”主題演講會，以此促進(jìn)我市各級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，以積極態(tài)勢投身于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意在衛(wèi)生”的主題活動中。

第三階段：評估總結(jié)，鞏固提高（20__年12月1日至12月31日）。

對開展“效能建設(shè)年”活動情況進(jìn)行評估總結(jié)，提出進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見；建立起效能建設(shè)的長效機(jī)制等。

五、工作措施

（一）抓好制度建設(shè)。要根據(jù)合法合理、精簡效能、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開透明、監(jiān)督制衡的原則，按從嚴(yán)治政、執(zhí)政為民的要求，結(jié)合本部門工作職能和業(yè)務(wù)實(shí)際，建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。同時，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，使各項制度真正落到實(shí)處。

（二）建立投訴機(jī)制。根據(jù)《__市政風(fēng)建設(shè)投訴管理暫行規(guī)定》（合政辦〔20__〕19號）精神，所內(nèi)設(shè)立行政效能投訴電話，即2182516，2182505，由綜合衛(wèi)生監(jiān)督科、組織人事科負(fù)責(zé)行政效能投訴的受理、登記與調(diào)查及提出處理建議工作。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。一是開展階段性工作檢查。所行政效能辦公室要圍繞加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能的重點(diǎn)，對每個階段工作完成情況認(rèn)真開展檢查，并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見。二是進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。定期或不定期地深入基層、企業(yè)，現(xiàn)場聽取群眾和企業(yè)的意見和建議，接受群眾和企業(yè)的現(xiàn)場評議監(jiān)督

。三是建立執(zhí)法監(jiān)督制度。對重大執(zhí)法活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞記者參與，增加工作透明度，加強(qiáng)執(zhí)法過程重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。邀請市人大代表、政協(xié)委員、以及社會各界代表對單位的服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等進(jìn)行

評議。

（四）嚴(yán)格責(zé)任追究。本單位工作人員因工作不力，導(dǎo)致責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生損害投資環(huán)境的，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任追究。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立__市衛(wèi)生監(jiān)督所加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè)、提高工作效

能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：__

副組長：__

成員：__

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和宣傳組

辦公室主任：__

辦公室副主任：__

成員：__

宣傳組組長：__

篇（9）

主要任務(wù)：

1、推進(jìn)政務(wù)事務(wù)公開。認(rèn)真執(zhí)行中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》（中辦發(fā)[2005]12號）和《市政府信息公開規(guī)定》等法規(guī)文件，按照“以公開為原則、不公開為例外”的要求，圍繞“財權(quán)、事權(quán)、人事權(quán)”，抓住人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的問題，全面實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開，并不斷拓展公開領(lǐng)域、深化公開內(nèi)容、豐富公開形式、完善公開制度。通過政務(wù)公開欄、宣傳版面、便民手冊、告知單、水務(wù)信息網(wǎng)等有效形式多渠道進(jìn)行公開，既公開過程，又公開結(jié)果，保證公開的時效性和實(shí)效性。

2、完善公共服務(wù)體系。按照精簡、效能、集中的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)駐投資服務(wù)中心“一門式”水務(wù)窗口和基層單位的建設(shè)，更新服務(wù)理念、完善服務(wù)功能、增加服務(wù)項目、創(chuàng)新服務(wù)手段，通過堅持首問責(zé)任制，堅持許可行為信息暢通，切實(shí)為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)。

3、提高行政管理效率。不斷推進(jìn)行政審批制度改革，進(jìn)一步精簡和規(guī)范行政審批事項，把行政許可事項的梳理和審批流程的調(diào)整優(yōu)化作為工作的重中之重，做到簡化辦事程序、縮短辦理時限、提高行政效率、降低行政成本。繼續(xù)加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，規(guī)范水行政執(zhí)法的權(quán)限和程序，積極實(shí)行水行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，克服行政行為隨意性、增強(qiáng)權(quán)力的公信力。

二、主要方法和措施

2007年是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)三年行動計劃的承上啟下之年，必須堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實(shí)推進(jìn)，力求取得實(shí)效。

1、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

機(jī)關(guān)各科室、基層各單位要結(jié)合實(shí)際，制定本科室、本單位的作風(fēng)建設(shè)2007年度工作計劃和方案、措施，并于4月20日前上交局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作要進(jìn)行專題動員，進(jìn)一步明確工作職責(zé)、落實(shí)具體措施。要加大教育培訓(xùn)力度，突出政治理論和政策法規(guī)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內(nèi)容；強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，通過提高文化素養(yǎng)，加強(qiáng)對社會主義市場經(jīng)濟(jì)、管理科學(xué)等方面知識的學(xué)習(xí)等多種形式，擴(kuò)大知識面，改進(jìn)知識結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)干部職工鉆研技術(shù)、提高技能，切實(shí)提高依法行政能力、實(shí)際工作能力和崗位操作水平。

2、深化達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，提升工作水平

繼續(xù)在機(jī)關(guān)各科室和基層各單位中開展作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)、創(chuàng)建和驗收活動，今年我局將機(jī)關(guān)的水資源管理科、工程管理科、組織人事科以及海塘管理所、水閘管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列為重點(diǎn)“達(dá)標(biāo)科室”，至2007年底，作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)率爭取達(dá)到68%左右。同時，在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極參加區(qū)里開展的“十佳機(jī)關(guān)”、“示范科室”、“服務(wù)標(biāo)兵”的創(chuàng)建評選活動，并結(jié)合“文明單位”、“雙示范”等創(chuàng)建活動，與政風(fēng)行風(fēng)測評、工程建設(shè)創(chuàng)“雙優(yōu)”等工作緊密結(jié)合。

3、堅持明查暗訪，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，堅持明查與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主，充分發(fā)揮局作風(fēng)建設(shè)督查組和黨風(fēng)信息員的作用，今年重點(diǎn)對以下六個方面進(jìn)行檢查：一是制度執(zhí)行。是否對法律法規(guī)政策和上級的決策部署消極抵觸、執(zhí)行不力甚至拒不執(zhí)行；行政越權(quán)、擅自增加或變相增加審批事項；擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派現(xiàn)象；執(zhí)法不公，行政不作為或亂作為的；違反規(guī)章制度和廉潔規(guī)定等。二是辦事效率。是否辦事效率低下，違反辦事規(guī)程故意刁難、推諉扯皮、拖延辦事時限；不熟悉工作業(yè)務(wù)，未能一次性告知服務(wù)對象所需提交的材料，使辦事人員多次重復(fù)往返。三是政務(wù)、事務(wù)公開。公開內(nèi)容是否齊全、時間是否及時、程序是否規(guī)范、形式是否有效等。四是服務(wù)態(tài)度。有無服務(wù)態(tài)度生硬、冷漠，對服務(wù)對象使用禁忌用語，或未能履行首問責(zé)任制等。五是工作紀(jì)律。是否無故缺崗、隨意脫崗、上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、打撲克或進(jìn)行其它娛樂活動，有損單位形象。六是作風(fēng)投訴。重點(diǎn)督查調(diào)查責(zé)任是否落實(shí)、辦結(jié)是否及時、問題是否糾正、責(zé)任是否追究、處理是否落實(shí)。對督查中發(fā)現(xiàn)的正面典型，要大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)，充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用；對發(fā)現(xiàn)的問題，不僅要嚴(yán)肅處理，而且要分析原因，找出癥結(jié)，落實(shí)整改。

4、開展述職評議，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效

有計劃地開展對機(jī)關(guān)科室、各基層單位負(fù)責(zé)人的廉政勤政述評工作，對貫徹執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作職責(zé)、改進(jìn)工作作風(fēng)、遵紀(jì)守法等情況由述評對象進(jìn)行自評，并通過個別訪談、召開座談會、征求意見、查閱資料等方式，對廉政勤政情況進(jìn)行調(diào)查，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公開評議，評議結(jié)果將與年度目標(biāo)管理考核、評選先進(jìn)、輪崗交流等相掛鉤。對評議中發(fā)現(xiàn)的在作風(fēng)建設(shè)方面的存在問題要研究分析原因，通過完善規(guī)章制度，采取有效措施，確保作風(fēng)的真正轉(zhuǎn)變。

三、工作要求

篇（10）

一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。區(qū)局黨組對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作非常重視，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)” 職責(zé)，在抓好分管業(yè)務(wù)工作的同時抓好所分管科室的黨風(fēng)廉政工作，按照組織分工，明確黨組成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，努力營造人人肩上有擔(dān)子，個個身上有責(zé)任的齊抓共管的工作格局。二是落實(shí)責(zé)任到位。年初，區(qū)局研究制訂全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃，與各科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把任務(wù)層層分解，明確各科室廉政建設(shè)的責(zé)任內(nèi)容和任務(wù)目標(biāo)，做到責(zé)任到人。同時為加強(qiáng)工作落實(shí)，做到有部署，有檢查，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入每年的目標(biāo)管理績效考核內(nèi)容，對出現(xiàn)問題的科室實(shí)行年度工作“一票否決”。三是制度建設(shè)到位。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，先后制定和完善了《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等十余項規(guī)章制度，涵蓋了日常管理、業(yè)務(wù)工作、后勤管理等各個方面，做到各項工作都有規(guī)可依。同時，下大力氣抓好制度落實(shí)，檢查規(guī)章制度落實(shí)情況，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)、不按制度辦事的現(xiàn)象分別采取批評教育、罰款等措施，起到了處分個人，警示和教育群眾的目的，有效地維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性。

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政

篇（11）

根據(jù)市委、市政府和縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，現(xiàn)提出20*年全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見如下：

20*年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的總體目標(biāo)和要求是：以黨的*精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)實(shí)施 “工業(yè)立縣、三產(chǎn)興縣、科教強(qiáng)縣、環(huán)境優(yōu)先”戰(zhàn)略，以服務(wù)發(fā)展為主線，以開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)年”活動為抓手，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生為重點(diǎn)，創(chuàng)新舉措，突破難點(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)效，為提前實(shí)現(xiàn)以縣為單位總體全面達(dá)小康的目標(biāo)任務(wù)提供更加有力的保障。

圍繞上述目標(biāo)要求，重點(diǎn)做好以下七個方面的工作：

一、認(rèn)真貫徹全縣軟環(huán)境建設(shè)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會精神，切實(shí)抓好工作的落實(shí)。

全縣各級黨政機(jī)關(guān)要深入學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)會大會精神，按照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在大會上提出的 “要有更強(qiáng)的服務(wù)意識、要有更快的工作節(jié)奏、要有更明的工作規(guī)范、要有更實(shí)的工作作風(fēng)、要有更高的服務(wù)本領(lǐng)、要有更新的機(jī)關(guān)形象”的要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真制定本部門單位20*年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見，分解目標(biāo)任務(wù)，研究工作措施和辦法，切實(shí)抓好落實(shí)。結(jié)合去年評議中群眾反映的意見、建議和今年縣軟環(huán)境建設(shè)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會指出機(jī)關(guān)存在的六個方面的問題，認(rèn)真查找本單位在作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足，剖析原因，研究制定整改措施，切實(shí)抓好落實(shí)。

二、以服務(wù)企業(yè)為根本，進(jìn)一步提升軟環(huán)境建設(shè)水平。

今年縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)要以開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)年”活動為契機(jī)，圍繞加快發(fā)展主題，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展作為重點(diǎn)，更好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化軟環(huán)境。一是增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的意識。機(jī)關(guān)各部門單位要結(jié)合我縣當(dāng)前正處于新的發(fā)展時期的新要求，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)廣大干部職工要從實(shí)現(xiàn)全縣總體全面達(dá)小康的高度，認(rèn)清形勢，增強(qiáng)責(zé)任，振奮精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格工作要求，不斷提高服務(wù)水平。二是提高服務(wù)企業(yè)的能力。機(jī)關(guān)各直接為企業(yè)服務(wù)的部門單位要以改善投資環(huán)境、簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、提高效率等為重點(diǎn)，調(diào)整和制定本單位服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新思路，明確新內(nèi)容、新標(biāo)準(zhǔn)、新措施。進(jìn)一步完善拓展縣行政服務(wù)中心服務(wù)功能，優(yōu)化機(jī)關(guān)的服務(wù)機(jī)制，改進(jìn)和優(yōu)化審批流程、工作程序，量化服務(wù)效率和標(biāo)準(zhǔn)，完善首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)等各項制度，切實(shí)解決審批周期長、辦事效率較低等行政效能不高的問題。三是破解企業(yè)發(fā)展難題。要深入一線了解企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際困難，充分運(yùn)用機(jī)關(guān)的資源和優(yōu)勢，積極在企業(yè)落戶、簽約、開工、投產(chǎn)、經(jīng)營、達(dá)效、創(chuàng)優(yōu)等方面搞好服務(wù)，主動幫助企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，減少對企業(yè)的干擾，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，讓企業(yè)集中精力謀發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。

三、以改善民生為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。

縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)要把關(guān)注民生、改善民生、保障民生放在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的突出位置，以更實(shí)在的工作、更大的作為，使人民群眾享受改革發(fā)展的成果。一是增強(qiáng)服務(wù)為民的意識。機(jī)關(guān)廣大干部職工要強(qiáng)化服務(wù)民生的政治責(zé)任，經(jīng)常深入到基層和群眾第一線，加強(qiáng)與基層和群眾的聯(lián)系溝通，去關(guān)注民生，體察民情，順應(yīng)民意，維護(hù)民利，解決民憂，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。二是落實(shí)利民惠民的舉措。機(jī)關(guān)各部門單位要從各自的實(shí)際出發(fā)，把更多地精力、更多的資金用于改善民生，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，特別是與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的就業(yè)、社保、教育、衛(wèi)生、住房、環(huán)保、社會治安等方面問題。直接為民生服務(wù)的職能部門單位要按照縣委、縣政府對“五有”具體部署和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)確定的十大惠民工程，分解落實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)。讓人民群眾得到更多更好地實(shí)惠，提高群眾的滿意度和幸福感。三是減輕基層負(fù)擔(dān)。針對基層反映強(qiáng)烈的臺帳多、檢查評比考核多等問題，制定科學(xué)的工作考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，突出績效考評，減少多頭考核、重復(fù)考核。進(jìn)一步規(guī)范精簡基層、社區(qū)工作臺帳，切實(shí)為基層、社區(qū)減負(fù)，讓基層、社區(qū)能把更多的時間和精力投入到服務(wù)民生的各項工作之中。四是關(guān)注弱勢群體。深入開展“萬名黨員進(jìn)萬家”主題實(shí)踐活動，重點(diǎn)關(guān)注下崗職工、城鄉(xiāng)低保戶、因病致貧等弱勢群體的生產(chǎn)生活，積極為他們提供技術(shù)、資金、信息、銷售、就業(yè)等方面的支持，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和難題，使其盡快脫貧并逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕。

四、以提升行政效能為立足點(diǎn)，不斷提升機(jī)關(guān)的服務(wù)能力和水平。

認(rèn)真總結(jié)、借鑒去年“行政效能提升年”工作中好的做法和經(jīng)驗，探索建立持續(xù)推動行政效能提升的長效機(jī)制，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。一是提高行政效能。行政職能部門要以提高行政效能為立足點(diǎn)，有效整合行政資源，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，簡化辦事程序，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢和作用， 不斷適應(yīng)當(dāng)前我縣發(fā)展新形勢的要求。通過明確職能、理順關(guān)系、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合等措施，為群眾、企業(yè)提供一個辦事快捷、成本低廉、寬松有序的政務(wù)環(huán)境。要重視和下大力氣解決由于資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)不順導(dǎo)致服務(wù)效率不高、機(jī)關(guān)效能損耗的問題。二是完善權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)把構(gòu)建權(quán)力陽光機(jī)制與推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)結(jié)合起來，全面推行政府部門行政執(zhí)法責(zé)任制和數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收等行政事項規(guī)范運(yùn)行。開展建設(shè)項目網(wǎng)上并聯(lián)審批改革試點(diǎn)，真正形成“一門受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦理、即時反饋”的網(wǎng)上公開透明運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)縣政府網(wǎng)站和行政服務(wù)中心網(wǎng)站建設(shè)，與權(quán)力陽光電子政務(wù)系統(tǒng)平臺進(jìn)行融合，試行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋”的工作機(jī)制，初步實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)辦公自動化。三是規(guī)范行政執(zhí)法行為。在去年實(shí)行行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范審批、執(zhí)法、檢查、收費(fèi)、罰款等行政執(zhí)法行為，積極采取有力措施，堅決糾正和解決執(zhí)法隨意性大、與民爭利、損害企業(yè)和群眾利益的行為，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、人性化執(zhí)法。

五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)。

有針對性地加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以走訪、座談、調(diào)研等多種形式，重點(diǎn)檢查機(jī)關(guān)各部門單位對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作各項要求的落實(shí)情況，各單位制定的有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度、規(guī)定和整改措施的落實(shí)情況，以及有行政審批、行政執(zhí)法權(quán)的部門和承辦科室效能情況。分析研究機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的共性問題、癥結(jié)性問題、階段性問題和傾向性問題，提出解決的辦法和措施。積極發(fā)揮經(jīng)濟(jì)110、行政效能投訴中心、企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)和縣軟環(huán)境建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員隊伍的監(jiān)督作用，重點(diǎn)對行政許可和執(zhí)法部門的科室和辦事事項進(jìn)行監(jiān)督，對企業(yè)和群眾投訴舉報投資環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的問題，要做到有訴必查、查必有果，促進(jìn)及時整改。堅決糾正和解決“亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款”以及 “吃拿卡要”，為本部門、個人謀取不正當(dāng)利益等行為。對不作為、亂作為、推諉扯皮、效能低下的部門及個人，一經(jīng)查實(shí)，要嚴(yán)肅處理，對造成嚴(yán)重?fù)p失和惡劣影響的要追究單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。縣級機(jī)關(guān)各部門單位要結(jié)合自身實(shí)際，對已有的監(jiān)督投訴渠道進(jìn)行梳理，努力實(shí)現(xiàn)用一個電話和一個窗口受理群眾和企業(yè)監(jiān)督投訴。

六、進(jìn)一步完善綜合評價體系，發(fā)揮綜合評價工作的積極作用。