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企業信息化建設主要是指由企業專設信息機構和信息主管，在滿足企業自身需求的基礎上由企業為自身增添自動化和智能化的硬件和軟件設施，并且還要為企業配置相應的設備和設施。現在我國企業的信息化建設主要包括企業信息管理系統的建設和電子商務網站的建設兩個方面，這兩個方面不僅是直接關系企業利益的重要因素，而且對企業自身的信息化建設非常重要，是不可或缺的兩個組成部分。下面，我們將具體從企業信息管理系統建設對商務智能的全面應用以及企業電子商務網站建設對商務智能的應用兩個方面展開分析。

1企業信息管理系統建設對商務智能的全面應用

企業的信息管理系統作為企業信息化建設的重要組成部分和企業內部所有信息的組織管理者，企業通過對商務智能的應用成功地實現信息的集中管理。在每個企業中，信息管理工作都非常重要，因為企業所有的商務決策都是需要準確且及時的信息“保駕護航”的。企業為了獲得對自身更為有價值的綜合信息，通常需要運用商務智能對數據進行分析、報告，接著及時查詢工具。另外，良好的信息管理系統，可以獲得企業信息的高效率溝通，確保企業內部人員溝通順暢，完成企業資源和知識的共享，企業員工的工作效率和合作意識都會得到不同程度的提升，企業的管理和凝聚力都能得以實現和增強，企業的投資成本也能得到明顯的降低，進而實現企業競爭力持續保持的目標。越來越多的企業嘗試著將自身的優勢和商務智能進行結合，這非常有利于企業市場競爭力的保持。如果企業能夠將商務智能和自身的優勢得以全面結合并成功地應用到市場競爭中去，這無疑是對企業信息化建設步伐的大力推動，企業的信息化建設管理水平也會得到不同程度的增強，企業一系列的成本節約、創造剩余價值、實現各種發展戰略的目標實現起來就會更加順利。商務智能對企業管理的信息化水平同樣是一種巨大的推動，企業的整體管理水平也會得到一定程度的提高。企業的總體規劃在之前總是存在抽象化的問題，智能商務在其中的應用使得企業的總體規劃更加的具象化，極大地推動了操作性更加突出的戰略規劃的出現。通過對社會各行業的調查研究，企業信息化會因行業的差異和規模的大小存在不同的特點，所以，各個企業在建立企業信息化建設培訓體系時，一定要堅持“一切從實際出發”的原則，從各個企業自身發展的真正需要為依據著手建設。并且要學會整合和利用各種河陽的有效信息資源，這是確保企業在自身發展過程中可以建立良好信息化建設體系的重要步驟。總之，智能商務可以促進企業的信息化進程，為工業化進程做出良好的信息鋪墊，推動企業的長遠發展。同時，它還能滿足企業信息化的需求，有效地推動了企業信息產業的前進，和企業軟件業的發展相結合，共同促進企業整體的信息化建設。在企業未來的發展過程中，為了更好地保證企業信息化建設的領頭態勢，我們一定要加強企業軟件設施完善和更新的強度和力度。商務智能在企業信息管理系統建設中的應用，對企業信息化建設工作是一種非常大的推動。商務智能可以將最新的信息技術合理地運用到商務分析中，達到優化企業信息管理系統的目的。當今社會，各個企業之間的競爭說到底是信息的競爭，每個企業想要獲得最新最快的信息，對信息處理和控制技術的要求會越來越高，商務智能就是在這樣一個環境氛圍中“誕生”。商務智能對企業信息進行處理的整個過程具體為首先對企業需要的各種各樣的數據進行收集，接著在這些數據中提取出那些真正有用的數據，隨后要通過計算機技術的運用來對這些數據進行嚴格意義上的篩選，經過篩選之后我們要將那些有質量的數據提取出來并且完成轉換的過程，接著需要工作人員將這些數據存入數據倉庫中，同時要對這些有價值的信息進行相關的處理，最終，將有效的決策全面呈現在用戶面前。為了幫助企業達到大量節約成本的目的，上述的所有工作環節都是需要計算機信息管理系統來修理的。商務智能在企業信息化建設中的有效應用，促使企業信息化的可靠性得到全面的提升，除此之外，其兼容性、擴展性、靈活性等都能得到不同程度的提高，企業的整個信息數據要比之前更為真實有效，為企業的最終決策奠定下良好的信息基礎。

2企業電子商務網站建設對商務智能的應用

現階段，各企業信息化建設的基礎是電子商務網站，它是企業通向互聯網的一扇大門。當今社會，計算機已經變得相當普遍，受計算機技術發展迅猛的影響，作為新興產業的電子商務在發展速度和發展規模方面都有著不錯的成績，許多企業都逐步開始在互聯網上建立屬于自己企業的網站，并且網站的發展現狀良好。這些網站因為企業的產品不同有著不同的側重點，有的網站側重提供企業相關的技術支持，有的側重開展自身的電子商務，有些只是簡單的在網站上對公司的文化和產品進行相關的介紹，還有一些會選擇運用互聯網組織企業的進貨和銷售。現在，最具代表性的就是阿里巴巴公司所經營的淘寶網，以及百度旗下的一些相關業務服務。簡而言之，電子商務成為各企業發展越來越好的“助推劑”，幫助企業在市場中保持著自身的競爭力，同時電子商務還逐步地改變了人們的傳統生活方式，它的這種方便、快捷的服務和消費方式被越來越多的人認可并接受，未來的時代將是電子商務的時代。數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘技術問題在商務智能的幫助下研究成果顯著，這是對企業信息化建設的極大推動。每個企業對數據都不陌生，尤其是大型企業中，數據的量非常大，現在隨著企業規模的不斷擴大，每個企業面對的數據量會越來越大。如果我們在面對這么大數量的數據時依舊采用傳統的數據分析工具和方法對數據展開分析，這促使企業人力、物力、財力的消耗量急劇增加。商務智能的成功應用，實現了企業對數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘技術的應用，工作人員通過這些技術可以對企業的信息進行快速有效的處理，這樣一來，一方面為企業節約成本開辟了一條新的道路，另一方面極大地提高了企業工作人員的辦事效率，為企業更高經濟利益的取得奠定下良好的基礎。這些功能的實現和智能商務本身具有的實時性、操作性以及完成業務流程的集成、跨越企業邊界等的特性有著非常大的關系。以商務智能的實時特性為例，具體該特性的商務智能不僅可以在第一時間完成數據的處理而且能夠有效地縮短顧客和公司之間的距離，幫助決策者在最短的時間內總結出合理全面的決策。有關部門的調查顯示，我國獨立存在的智能商務產品制造廠商數量非常多，而且它們企業本身業務運營的較好，這也從側面展現出我國每個行業對智能商務的使用量呈現增長的態勢。未來幾年，我國商務智能市場的發展速度和規模會越來越快，越來越壯大，商務智能也會受這種趨勢的影響迎來自己發展的鼎盛時期，并且在一定程度上為企業和社會的全面發展奠定下良好的商務智能基礎。

3結語

綜上所述，商務智能作為一個充滿希望的新興領域給企業的信息化建設帶來了巨大的推動。隨著各類企業的全面發展，企業信息化建設對商務智能的需求會不斷增大，要求會逐步提升。為此，相關人員要不斷地完善舊的商務智能技術同時還要及時去開發新的智能商務技術，研究出更多適用性更高的商務智能理論和應用技巧。與此同時，我們還要加大商務智能技術在企業中的應用力度，嘗試著將其推向更寬廣的企業發展中去，希望能夠通過各種商務智能的應用幫助企業從各個方面提升自身的綜合實力。通過各種各樣的智能商務應用推動企業競爭力的提升，促使企業能夠得到長足的發展。截止到現在，商務智能在企業信息化建設中取得了非常不錯的成績，但是在歷史的長河中，我們在這些方面還有很長的路要走，還面臨著許多的問題和挑戰。所有的相關人員在未來社會都應該通過自身的努力和探索，為企業獲得更大的運營效益做好鋪墊。

參考文獻：

[1]徐延干.商務智能在企業信息化建設中的應用[J].中國商貿，2011(03).

[2]崔柔剛，溫陽東.數據挖掘技術在醫院信息管理中的應用[J].安徽水利水電職業技術學院學報，2004(01).

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伴隨著經濟與科技的飛速發展，一方面由能源危機給人類發展所帶來的負面影響也愈發明顯，而另一方面企業業務發展過程中的資源浪費現象卻十分嚴重。節能降耗已成為世界各國能否實現經濟良性發展的關鍵。目前，我國已成為世界上能源浪費最嚴重的國家之一。單位能耗所創造的財富遠遠低于發達國家。我國創造每單位GDP的能耗比國際水平高出許多，是世界平均值的3至4倍，日本的11.5倍，美國的4.3倍，德國、法國的7.7倍。

日益迫切的節能環保形勢，呼喚著新技術的誕生。隨著建設節約型社會目標的逐步深入，以及在“兩會”與“十一五”規劃的推動下，有關節能降耗、扶持發展節能產業的議題，已成為我國下一步社會工作和企業發展的重點。因而，通過企業信息化建設有效降低能耗、推動業務良性發展也成為更多企業的關注點。

隨著企業信息化需求不斷增加，以及數據中心應用的日益普及，企業在擁有更強大的計算系統的數據中心的同時，數據中心所產生的熱量不斷增加，散熱系統逐漸變得不堪重負。此外高密度配置機架的激增，增加了供電和散熱的復雜性，使供電和散熱問題日顯突出。激增的運行用電與制冷用電消耗，使得數據中心成為企業中名副其實的能耗大戶，也成為最急需實施科技節能的部門之一。顯然，數據中心的耗電和散熱問題及其帶來的居高不下的管理維護成本，正在日益成為CIO們頭痛的難題。因此，找到既能夠滿足企業高性能計算的需求，又能夠有效降低數據中心能耗、推動業務良性發展的“綠色引擎”，已成為企業關注的重點。

讓企業更具競爭力

對于企業而言，提高能效已經不僅僅是在盡企業公民義務而已，而是降低企業運作成本的最關鍵因素，尤其是在IT系統日常運作成本的降低方面。IT能耗的降低主要集中在數據中心能耗的控制方面。根據IDC的調查顯示，對每1美元的計算機硬件成本來說，大約50美分是花在了電力使用上，這一數字預計在今后4年里還將增長54%。雖然中國的信息化建設已經初具規模，并且正處于高速發展階段，但是我們必須看到，我國的企業節能形勢嚴峻，能耗問題同樣不可忽視。

面對新的市場要求和對企業提出的新的挑戰，企業應當倡導“科技以人為本”并且身體力行，不能把這些看成是企業發展的負擔、包袱；相反，把環境保護看成是對企業提出的更高要求和因此而帶來的更多商機，可有效促進企業持續發展。

對于世界著名的跨國企業，環境保護不僅是責任，而且對企業發展有所幫助。首先，企業在環境保護方面的作為，也是企業可持續發展的保證。這一點從諾基亞產品提前滿足歐盟制定的有害物質限用指令和電子電器產品回收指令的要求、早于中國《電子信息產品污染控制管理辦法》及相關標準的要求就可以清楚地看出，當企業面對新標準、新規定時，早已成竹在胸，從容面對，可以平穩實施，減少了企業發展中可能遇到的風險。其次，企業環境保護戰略的實施增大了企業的差異化，提高了企業競爭力，在市場競爭中處于不敗之地，從而使企業發展更具有可持續性。

有關專家指出，企業環保意識的提高符合社會人文、倫理發展的潮流，無形中拉近了與消費者的距離，使企業品牌得到提升，消費者易于產生親近感，無形中提高了企業和產品的認知度和美譽度，實現了企業和社會的和諧發展。

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1 企業工會職能概述

1.1 企業工會職能的內涵

作為中華總工會的基層組織，企業工會的職能要符合中華總工會相關規定，同時也要適合企業自身的實際，有利于促進企業的長遠發展。總的來說，企業工會職能主要可以用“維護、建設、參與和教育”四個詞來概括。具體而言，企業工會是企業內部依據相關規章制度，形成的員工維權的群眾性組織，所以，就職能的內容而言，主要包括以下幾個方面：①企業工會首要的職能是維護職能，也就是工會在員工合法利益和民主權利的維護等方面所能發揮的作用。②企業工會雖然是獨立于企業行政組織的群眾性組織，但其畢竟是企業的一部分，其還應履行引導企業發展注重社會效應，推進社會主義建設的建設職能。在社會發展中，企業作為重要的市場主體，對社會主義建設發揮著重大影響，企業工會要服務于企業員工，更要為推進社會主義建設做出應有的貢獻。③社會主義中國是人民當家作主的民主國家，企業員工同樣作為人民群眾的一份子，有參與國家管理的權利，而作為企業的一員，也有參與企業管理的權利，但這些管理不可能由每一個員工直接參與，這就需要作為員工代表的企業工會發揮參與職能，代表職工參與國家和企業管理。④勞動者素質的高低既是企業發展的重要因素，也是員工自身發展的關鍵，除了企業的常規業務培訓外，企業工會要承擔其教育職工提高自身綜合素質，發展壯大職工隊伍的教育職能。

1.2 企業工會職能的重要性

工會作為企業員工合法利益的維護者和代表，它應該是獨立于企業行政組織的群眾性組織，是真正代表企業員工利益的組織。從這個層面上來看，企業工會是企業員工的組織依靠，其直接職能是維護員工的合法利益，而只有維護了企業員工的合法利益，才能調動員工的生產積極性。此外，企業工會改變了傳統的企業行政組織管理企業，企業員工令參與的局面，直接提高了員工的工作積極性。同時，企業工會所具備的職能大小，能發揮職能水平的高低，可以說是企業員工的心理保障。有了企業工會作為員工的后援，員工能放心在企業工作，在擁有自己的工會組織的企業里，員工能找到更多的歸屬感，進而也更能以主人翁的身份積極投身于企業生產，更好的促進企業的發展。

如上所述，企業工會職能的重要性在于維護員工的合法利益，增強員工的企業主人翁意識，從表面看，企業工會職能是在單方面保護員工，但從企業的長遠發展來看，其重要性更在于能更好地和諧企業高層與員工的關系，調動員工的生產積極性，促進企業的發展。

2 企業工會職能的優化策略

2.1 積極維護職工合法權益，夯實維護職能

企業工會的維護職能是指工會在維護企業職工合法利益方面所發揮的作用，維護職工合法利益本是工會成立的出發點和落腳點，“組織起來、切實維權”是企業工會的工作方針，這一工作方針本身所體現的就是工會職能的積極主動性。但在利益關系復雜化的企業環境中，工會的維護職能的發揮卻受到了很多外在因素的干擾，變得被動了。也就是說，工會的維護職能大多是在員工利益受到侵犯，以及相關員工到工會反映問題時才去解決存在的問題。

而在社會發展日益民主化的社會，隨著員工政治社會化水平的逐漸提高，企業員工的維權意識、民主意識也不斷增強，他們對企業發展中與自身利益相關的問題，關注度比以往更高，對自身利益被觸犯與否的敏感度也很強。此時，企業工會要贏得民心，就要積極主動發現這些與員工利益相關的問題，如出現與員工利益相沖突的問題，要積極找尋有效的解決策略。

2.2 強化社會責任，促進建設職能

企業雖然是以盈利為目的的經濟團體，但是作為社會主體的一部分，企業應該對社會發展、社會主義建設事業發揮自己的作用。在追求經濟效益的同時，要更多的關注社會效益，努力實現經濟效益與社會效應的統一，促進社會主義建設事業的發展進程。企業發展需要增強社會責（下轉36頁）（上接34頁）任感，這是企業內部行政組織容易忽略的一點，這就需要企業工會優化自己建設職能的發揮，強化社會責任感的培育意識，使企業發展向著促進社會發展的方向前進，實現企業自身發展的同時，助推社會主義建設事業。

2.3 增強民主意識，提升參與職能

現代社會，公民的政治參與意識越來越高，希望參與到國家及企業管理的心理愈發強烈。在企業中，各種管理活動都是由相應管理部門的職員進行的，普通員工只負責命令的執行與生產經營活動的實際開展。企業工會要實現職能的優化，需要改變傳統的這一現象，在使企業工會代表企業員工的意愿直接參與企業管理的同時，也要引導企業重視企業員工參與企業管理甚至國家管理的想法，并想辦法落實員工的各民主權利。換言之，企業工會優化自己的參與職能，要增強工會自身的參與度及參與能力，也要使企業增強對員工的民主意識的重視，在實際中做到民主，提升員工企業管理的參與度。

2.4 創新培訓手段，強化教育職能

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中圖分類號：TM769　文獻標識碼：A　文章編號：1009-2374(2011)O1-0097-02

1　現狀與需求分析

1.1　現狀與問題

目前廣西電力企業營配相關主要系統包括，配網GlS、生產MIS、營銷MIS、呼叫中心系統、四分線損管理系統、可靠性分析系統、調度自動化系統、需求側系統等。信息系統按照業務口需求建設，每套系統各自維護一套數據，各業務系統間無法形成高效完整的數據交互。主要問題體現在：(1)存在數據孤島；(2)缺乏數據質量控制；(3)各系統間功能重疊；(4)各系統業務流程不能融合。

1.2　需求說明與分析

新的管理模式對信息系統的要求，歸根結底是如何通過信息系統的有效支撐，達到“提高供電可靠性和提高優質服務水平“的目的。這要求廣西電力企業的信息系統能夠滿足六大方面的需求：統一的數據基礎管理的需求、指標管理需求(包括四分配網線損管理、供電可靠性管理、低壓客戶停電時間管理、電壓合格率管理和營銷指標管理)、配網生產管理需求(包括綜合停電管理、生產設備管理、客戶設備管理)、客戶優質服務管理需求(包括故障報修的一體化管理、業擴報裝管理、客戶設備遠方停送電管理)、電網規劃工程管理需求(包括配網規劃設計輔助系統、配網工程管理系統)和輔助決策的需求。通過建設智能化營配信息平臺，有效支撐營配合一的管理模式，推進創先工作深入發展。

1.2.1 建設思路智能化營配信息平臺建設的總體思路是通過對廣西供電企業營配相關業務的整體規劃與整合，形成“變電站-10Kv饋線-變壓器-低壓線路-用電客戶”的一體化數據模型，建立基于SIS的智能化營配信息平臺：規范與統一營配各專業的協同運作，制定營配合一工作規范和技術標準，建立以客戶為中心的營配合一協調工作機制；清查核對營銷服務、配網管理相關的客戶和電網數據資料，形成從電網設備到客戶基礎資料的拓撲關系；在保證安全生產的基礎上，實現對廣西供電企業管理水平不斷提升的有效支撐，全面提高供電可靠性，提高客戶服務滿意度，降低運輸成本。

1.2.2　平臺結構設計根據上述思路，目前電網設備信息存在于生產MIS(配網模塊)管理數據庫中，電力用戶基礎資料存在于營銷MlS中，地理位置信息和電網設備與電力用戶基礎資料的拓撲關系則存在于配網GIS中，因此必須將上述系統進行集成，構建一個滿足營配信息平臺的數據模型，最終建立一個具有充分融合、協同能力的數據中心。營配信息平臺集成總體設計如圖1所示：

基于GIS的智能化營配信息平臺結構以GIS平臺為基礎平臺，與營銷MIS、生產MIS(配網模塊)進行基礎應用集成，與準實時數據平臺作為底層的信息基礎，通過信息集成平臺(一體化建模、公共信息模型CIM與數據交換模型)進行數據交互，在此之上實現數據質量管理、工程資料電子化移交等基礎功能和客戶停電管理、面向客戶的供電可靠性管理、線損四分、輔助業擴報裝等高級功能，通過構建營配信息門戶集中展現營配信息平臺的信息。

2　平臺建設的可行性

2.1　管理可行性

利用信息技術實現供電企業的設備臺帳、網絡拓撲數據、運行數據、用戶數據的結合，整合營配領域信息資源，打破條塊分割的系統局限，實現橫向協同、縱向貫通的企業級信息化應用。實現以客戶為導向的更高層面營配合一的管理模式，將會大大提高電網信息化管理工作水平，加強配網設備運行狀態的實時化監控管理，及時進行調度操作和事故異常處理，在安全生產、優質服務中發揮重要的作用。因此，智能化營配信息平臺的建設對廣西電力企業營銷管理、配網運行、調度管理等方面都將起到促進作用。

2.2　技術可行性

2.2.1　應用技術可行性

(1)GlS平臺技術。應用企業級商用GIS平臺搭建配網GIS系統，可以搭建成熟穩定的應用，滿足營配信息平臺相關應用的需求。采用GE公司的Smallworld平臺產品，該產品具有廣泛的市場和良好的技術支持服務，遵循業界標準，與主流技術密切跟進，支持sOA架構集成，移動設備應用等，在先進性、功能性、性能、友好性、開放性、安全性等多方面滿足配網GIs建設需求。

(2)應用架構技術。營配信息平臺主題應用功能主要集中在設備信息管理、業務流程管理、數據指標分析等方面上，具有用戶廣泛、數據量大、業務復雜、多系統集成等特點，設計上將采用J2EE架構，迎合Browser／Server架構的潮流，為應用Java技術開發服務器端應用提供一個平立的、可移植的、多用戶的、安全的和基于標準的企業級平臺，從而簡化企業應用的開發、管理和部署。

(3)數據庫技術。營配信息平臺數據中心，存放從多個業務系統集成的電網設備基礎數據、運行數據，實時從各源系統同步增量數據，并提供多個消費系統獲取增量數據。Oracle數據庫是一個以關系型和面向對象為中心管理數據的數據庫管理軟件系統，其在管理信息系統、企業數據處理、因特網及電子商務等領域有著非常廣泛的應用。因其在數據安全性與數據完整性控制方面的優越性能，以及跨操作系統、跨硬件平臺的數據互操作能力，營配信息平臺可采用Oracle數據庫搭建數據中心。

(4)實時數據庫技術。TrendDB實時歷史數據庫采用專門的數據結構，數據存儲和訪問接口簡單直接，同時還能針對時序歷史數據的特點進行數據壓縮處理，能夠顯著減少存儲空間的占用，可以滿足營配信息平臺實時數據中心應用數據存儲要求、存儲效率等的要求，因此廣西電力企業可以采用TrendDB實時歷史數據庫搭建營配信息平臺實時數據中心。

2.2.2　集成技術可行性

(1)基于SOA架構服務集成。通過基于SOA的應用集成平臺以一致并易于接入的方式將各種類型的信息協調整合到一起，通過流程集成引擎和流程設計、監控工具，協調、設計、監控，實現系統內各應用程序間實時的相互通信，實現跨不同部門、不同業務系統工作流程，使業務流程可以在異構IT系統間無縫地運行。

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doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 019

[中圖分類號] F232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）21-0031-02

0 前 言

當今社會是一個信息化、數字化、網絡化高速發展的社會。企業想要在現代社會的市場環境當中進一步提升自己的綜合競爭實力，那么僅僅依靠過去那種一味擴大資金投入、人員投入以及生產銷售領域的粗放式經營管理模式已經無法適應企業的當前和未來發展需要。在微利時代的今天，在行業競爭白熱化的現在，企業只有不斷提升內部管理工作質量、實現管理工作精細化才能在市場當中立足，才能實現進一步發展。而企業財務管理工作想要獲得進一步提升，想要實現精細化和現代化就必須轉變職能，充分發揮財務管理工作在企業生產經營活動中的重要作用。因此，如何實現財務管理職能轉變已成為當前財務管理工作的重要內容。筆者認為，想要實現財務管理職能轉變，必須不斷提升財務管理信息化建設水平。

1 現代企業財務管理職能轉變內容分析

現代企業的財務管理工作想要實現職能轉變，想要在企業生產經營活動中做出更大的貢獻，就必須切實加強對財務管理職能轉變具體內容的了解。下面就現代企業財務管理職能轉變的具體內容進行簡要分析。

1.1 由被動向主動的轉變

財務管理工作在我國已經推行了許多年，取得了許多令人矚目的成績，但不能說明現代企業財務管理的作用已經得到了充分體現。因為就目前的情況而言，許多企業的財務管理工作還沒有徹底脫離財務會計基本工作模式的限制，同時在財務管理工作的觀念和意識上也未能從被動轉向主動。大多數企業的財務管理工作仍局限于賬目記錄、收支整理、憑證管理和審核等工作，處于被動管理階段，這與現代企業財務管理職能轉變的要求還相去甚遠。從被動到主動就是要讓財務管理工作從會計相關工作中解放出來，真正參與企業的經營發展決策，通過自身的管理工作為企業經營者、決策者提供更加及時有效、科學合理的決策依據，真正以提升企業全面經營運作質量為目標，提高財務管理工作的主動性和積極性。

1.2 由粗放向精細的轉變

過去的財務管理工作往往只關注產生實際經濟效益的部門，如銷售部門、生產部門等，而對于其他不會直接產生經營效益的部門關注甚少，如后勤保障部門、辦公室等。但是現代財務管理工作不僅僅需要加強對直接產生經營效益部門的關注力度，更加需要進一步細化財務管理內容，要讓財務管理工作滲透到經營運作的各個方面，同時還要最大限度降低財務管理工作成本，實現財務管理工作效率的有效提升，從而幫助企業用最小的付出獲得最大的回報。

1.3 由執行向決策的轉變

過去的財務管理工作往往就是按照企業經營者與決策者的決策結果進行工作，領導說要抓什么工作就抓什么工作，領導說要關注什么問題就去關注什么問題。雖然在執行過程中也能夠對企業的經營活動產生一定的影響，但是從本質上來說這只是對命令的一種執行而非主動的管理。當今社會，企業在迎來更大發展機遇的同時，也面臨前所未有的競爭壓力。財務管理工作應該為企業經營者、決策者提供更為及時有效的決策依據，要通過自己的日常管理工作和對市場的敏銳洞察力為企業的發展規劃出謀獻策，從而實現財務管理工作從被動執行到主動參與決策的職能轉變。

2 信息化建設對財務管理職能轉變的促進作用

前已述及，現代企業財務管理工作需要實現從被動性向主動性的轉變、從粗放向精細化的轉變、從決策執行向參與決策的轉變。要實現這些職能轉變僅僅依靠我們堅強的斗志和正確的信念還遠遠不足，我們還面臨著許多實際問題需要解決，比如財務管理工作的職能發生了轉變，必然涉及工作任務的增加和工作難度的增大，必然涉及更多人力、物力、財力的投入，同時財務管理參與企業的重要決策的前提是真正提升財務管理總體質量。但是如何才能實現財務管理質量提升呢？筆者認為，離不開信息化建設這一重要推動力。

2.1 信息化建設能有效提升財務管理效率

財務管理工作的職能轉變必須建立在具有更高工作效率的基礎之上，因為從被動到主動的職能轉變意味著財務管理工作所涉及的工作面變得更廣，如果沒有工作效率提升作為保障，就只會使財務管理工作負擔加劇同時難以體現工作成效。信息化建設能夠將手工會計工作內容通過財務管理軟件進行處理，如憑證填制、賬目記錄、賬目結算以及試算平衡等，計算機的運算速度不是人腦所能比擬的，且在正常情況下計算機的運算錯誤率也遠遠低于人腦，這就大大提升了財務管理的工作效率，而且財務管理軟件的作用還遠遠不止于此，通過財務管理軟件的應用，能夠實現所有數據的統一口徑、能夠提升數據共享的效率與速度，使財務管理系統具有更強的連續性、嚴密性及整體性，通過提升財務管理工作效率及工作質量，使財務管理職能轉變成為可能。

2.2 信息化建設能有效提升財務管理監控能力

現代企業的財務管理工作職能轉變的一個重要內容就是通過自身的管理來實現對企業經營決策的有力支持，現代企業的財務管理應該滲透到企業經營運作的各個環節，為有效實現企業的當前發展目標與長遠發展規劃保駕護航。因此財務管理工作不僅要關注自身本職工作的質量提升，更要實現對其他部門、環節的監督控制能力提升。信息化建設能夠很好地實現財務管理監督控制能力的提升。首先，信息化建設中的企業網絡建設能夠通過對不同等級操作人員的權責設置來實現有效避免越權操作行為發生。其次，能夠通過軟件的自動化運行實現對影響企業正常經營發展的各項異常數據的及時預警與抓取分析，從而實現關鍵環節的有效監控，不僅降低了人工監控的成本支出，也大大提升了監控工作的實際質量。再次，信息化建設對于提升企業預算管理工作監控水平也有積極貢獻，通過預算編制的具體內容所制定出來的預算審批、資源消耗及成本支出等各項指標都被自動化系統嚴格執行，除系統最高管理人員之外，其他人都無權更改信息參數，對于超標數據，系統將在第一時間發出警告或者直接予以拒絕，從而避免超支情況發生。

2.3 信息化建設能提升財務管理決策支持質量

現代企業財務管理工作不僅要實現對企業決策的有效執行，更要參與企業的經營決策和戰略制定。如果財務管理工作質量不高，則不僅不能為企業決策貢獻自己的力量，反而還會影響企業的全面發展。信息化建設能夠有效提升財務管理決策支持質量，因為當今社會，企業的生存發展都必須依靠及時有效的數據信息，失去了信息，企業也就失去了生存的依據和發展的引導，信息化建設能夠加強對各方面信息數據的收集，能夠通過企業內部各部門、各組織的互聯互通實現對各項數據信息的實時獲取，如現金流向、人員動向、商品銷售情況以及市場發展變化趨勢等，這樣財務管理部門在掌握了大量及時有效的數據信息之后，就能夠通過仔細分析和研究為企業決策獻言獻策，使企業不斷適應市場發展，從而充分發揮財務管理工作在企業經營決策過程中的重要作用。

主要參考文獻

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[3]劉永明，董仁忠.試論現代教師的創新素質結構及其構建[J].當代教育論壇，2003（4）.

[4]雷德權，唐永葆.創新教育呼喚高素質的教師[J].當代教育論壇，2003（5）.

篇（7）

當前， 理論界和實務界更加聚焦于信息技術對會計職能變革的推動與影響。美國專家馬丁·法伊預言過信息技術的發展將會致使會計部門原有的職能拓展或者消失（2004）。信息技術為會計系統獲得精確數據，消除了許多邏輯上和財務上的障礙，降低了會計信息生成與供給的成本。因此，信息技術與會計職能拓展在企業管理中的應用密不可分。本文一方面梳理企業在選用信息系統時所面臨的會計職能變遷的挑戰因素與論證；另一方面，基于信息化平臺探討會計職能的延展與開拓，剖析公司信息化及其與會計職能拓展的關鍵因素、研究信息化背景下會計職能的變遷。

會計信息化是借助現代信息技術，整合傳統會計職能與模型，構建現代會計信息系統。實現會計信息生成與供給的高度集成與共享，提供財務信息是會計最基本的職能，這一基本職能在信息化推進的過程也逐漸發展和演變。會計信息化不僅僅是會計工作的現代化，也是會計工作實現制度化、標準化、規模化的進程。 會計信息化的發展，大大降低了會計人員的工作強度，提升會計人員的工作效能，助推了企業會計工作的標準化與規范化，提高了會計信息質量。在網絡環境下，會計職能重心必然發生轉移，其遵循的“路徑”也將不斷延展與開拓，正如郭道揚認為的那樣：“網絡化經濟及知識化經濟發展的潮流，必須對傳統會計進行革新，通過這場持久進行的改革，建立新的會計思想體系、組織體系、法律制度體系，以及方法體系”。

信息化運行與會計職能的延展路徑分析

（一）基礎路徑：信息技術與會計數據處理自動化

此階段，會計業務處理過程中信息技術應用的主要目的提高處理數據的效率，實現會計數據處理的自動化。自成體系的財務軟件陸續出現，并不斷完善。此時的會計軟件是完全拷貝傳統會計手工處理的原理與流程。會計的職能在完全沿襲傳統的確認、計量、報告等職能的同時，極大提升了會計處理效率，確保會計信息生產與傳遞的過程中的質量，推動了會計自身的變革，為會計職能的延展與開拓奠定基礎。該階段，財務軟件是對已經發生的業務數據進行收集、處理，沒有在業務發生的同時匯總、處理數據，從某種程度上說此時的會計信息化只是提高了會計工作的效率，在業務數據處理上降低了會計人員的工作強度，但根本沒有做到會計數據的即時采集和處理，更談不上會計信息的即時報告與信息共享。至此，會計信息供給與傳遞遲滯依然存在。會計信息質量及時性的要求并沒有得到提升，企業的管理者與決策者只能依據事后會計信息資料，會計作為參與企業管理職能的價值大打折扣。因此，會計的核算職能提高了但會計監督的職能并沒有發生根本轉變。

（二） 中級路徑 ：企業業務與財務一體化

該階段由ERP系統作為中流砥柱，ERP系統作為一個集成系統涵蓋了企業的全部業務， 整合了企業業務、財務、管理系統，實現了企業物流、資金流、信息流的三流并匯、協調共享，打破了傳統會計信息系統孤立，企業業務與企業財務全方位契合。此時會計數據的收集、記錄職能已經大部分植入各業務功能模塊， 不僅實現傳統會計核算的確認、計量、報告功能憑借ERP系統自動完成，也完成會計數據的采集與業務發生并行實現。所有相關業務都在一個ERP平臺在線實時協同，這樣一來，就實現了會計數據的即時采集、即時處理，通過簡單匯總實現即時報告。

由于企業的業務數據與財務數據的集成與同步，融通與共享，原來的財務會計職能大大簡化，而會計控制職能將迅速增強。ERP系統實施后防范和消除了許多風險的同時也形成了新的風險。此時，會計不僅要完成原來固有的核算職能，還要側重于會計控制職能，因為ERP系統是以業務流程管理為核心的管理信息系統，該系統使財務、業務充分融合，致使傳統會計控制職能面臨著重新優化的迫切需要。企業業務與財務一體化系統的實施，使會計人員的工作重心由核算與監督向到預測、決策和經營分析等方面轉移，會計機構與會計人員更多地參與企業的經營管理，會計職能也向更高層次延展，在企業管理中地位也更加重要。在此階段， 會計實現了實時的動態內部控制與信息報告職能，但還不能向企業相關者提供全方位會計信息服務，它沒有打破“面向事務處理”的傳統管理模式。企業管理人員不能超前于市場的變化，快速做出正確的決策、也無法有效解決“協同制造”及“資源約束”等問題。因此，ERP系統必須與現代先進管理思想和信息技術的有效集成與融合，會計規劃、預測、決策和分析等職能才能成為實現企業價值鏈管理并高效運作的前提，它也必將成為ERP系統未來發展的方向。

（三）高級路徑：事件驅動與智能資源計劃

此階段，信息技術與會計實現兼容的愿景是為企業運營、管理與決策提供財務與非財務信息服務。在事件驅動與智能資源計劃階段的會計將摒棄傳統借貸記賬方式，實時采集與業務事件相關的全部數據，整合事件庫、方法庫和模型庫來提供會計信息。事件驅動會計系統可以將其他財務信息數據進行分門別類處理后存入數據倉保存，以備未來之需。事件驅動會計系統有效防范了傳統記賬方式只能采集業務財務數據，而對決策有用的非財務數據進行屏蔽或丟棄，也不像傳統會計信息系統那樣將會計軟件的規則格式化，只能給信息的使用者提供一模一樣的會計信息。事件驅動與智能資源計劃會計信息系統可以隨時添加尚未在目錄中存儲的方法或模型，還可以設置一些記憶包，自動記錄經常被用戶瀏覽的事件、方法和模型。它打破了以前所有那些“面向事物處理”的管理模式，可緊跟甚至超前于市場的變化，快速做出正確的決策，并以最快的速度執行這些變化。因此，事件驅動與智能資源計劃必將成為未來企業會計信息化的方向。未來會計職能不僅體現對企業生產經營的控制功能，對內部協作生產的支持，而且應當成為企業戰略管理的核心，不斷優化重組企業業務流程，依靠其強大的優化重組能力，實現企業智能、共享與協同管控。

圖1綜合展現了信息化運行的三個級別路徑與會計職能的延展。

企業會計職能拓展的關鍵因素識別

（一）外部環境—企業會計職能拓展的驅動因素

所有企業在由眾多影響因素形成的環境中運營，這些因素來自宏觀環境、行業環境和競爭環境。從某種角度上講，企業的外部環境包括了企業邊界之外的所有相關因素與影響因素；其中相關因素指的是對企業職能轉變產生重大影響的因素。無論是漸進式地還是迅速地發展的企業都會受到外部環境驅動，驅動力是那些對行業的組織架構與競爭環境變化具有重大影響力的因素。有的驅動力是在公司宏觀環境內部產生的，有的是在與公司有更密切聯系的行業與競爭環境內產生的。

許多對行業有巨大影響力的事件都可以歸為驅動力，不可否認，有一部分比較特殊或者只適應于某些特定行業的驅動力，但大多數驅動力歸屬于以下種類：互聯網的廣泛應用與正在出現的新互聯網技術、行業全球化的發展、產業技術變化、成本與效率的改變、顧客的不同訴求、政府管制政策的變化等。有如此多的潛在驅動力僅僅基于信息化視角來詮釋會計職能的延展與開拓顯得那么蒼白無力。然而，在一個特定環境下，當許多驅動力同時作用時，其中最多只有三、四種驅動力具有足夠的影響力而可以被稱為是企業會計職能拓展的原因和決定因素。因此，我們對企業外部環境分析的重要任務就是認真地評估行業的驅動力與競爭的變化，而且將主要因素與次要因素區分開來。

隨著經濟全球化、信息一體化的發展，企業要建立和保持自己的戰略地位，獲取競爭優勢，應積極構筑競爭對手不具備或者不容易抗衡的信息系統。這就對財務部門信息處理能力及效率提出了探索性的挑戰，財務系統的整合和會計職能的延展與開拓，使之能夠為企業的利益相關者及時提供詳盡且優質的相應信息，則是財務系統和會計職能對外部環境因素進行系統分析和戰略思考的產物。同時，經濟全球化和信息全球化的發展使得信息的傳播更加順暢和速度，透明和對稱，外部環境對于會計信息也提出了戰略性的要求，并為會計職能的拓展提供了空間。

（二）會計組織—企業會計職能拓展的原動因素

組織是在動態的力場中彈性運作的實體，力場會在不同的方向、空間和維度上，塑造組織的形態和類型。在市場競爭和技術驅動的環境中，提升企業戰斗力和戰略優勢的核心要素已從資本的運作提升到蘊藏在企業中的調動組織潛能的組織能力。換言之，企業會計組織是企業會計職能拓展的原動因素。盡管企業會計組織的類型不斷發展衍生，但可以看出企業的組織變革呈現出從理想類型到權變類型的演變，即會計組織模式朝著有機式扁平化網絡組織結構發展。隨著企業組織結構的扁平化、網絡化發展，傳統會計的核算對象發生了深刻的變化。為適應企業組織結構發展的這些新變化，會計職能也被人們重新定義與認知，會計處理的技術與方法也愈益成為企業治理的核心要素。組織結構轉變后的事業部制要求從會計合并事項進行處理，與治理會計的處理是相通的；會計問題處理新的變化，充分體現了會計組織結構調整對會計職能的客觀影響。與此同時，有機式的扁平化網狀組織結構更適用于迅速變化、高度復雜的企業狀況，能滿足企業戰略相關者和利益相關者的多元化的發展的需求，順應了會計職能拓展的需求。

（三）會計人員—企業會計職能拓展的能動因素

當前，會計職能的演變、強化和發展，更接近于人們近期的預期和設想。盡管目前有些職能還停留在企業的戰略愿景中，沒有完全實現，可我們深信，信息技術和網絡技術的深入發展及應用，會計人員始終是支撐會計信息系統前行，財務模塊運作的第一能動要素。

會計人員作為企業的數據中樞環節，核心財務數據的統馭者，應抓住信息化這把利刃，會計人員將運用利用資源的能力嵌入到企業戰略決策活動中，充分發揮會計信息系統工具的快捷、智能，實現財務職能的智能。信息化的數據披露和模式使得會計人員從會計信息的生產者搖身變為會計信息的消費者，企業會計智能的拓展則要求會計人員從會計信息的消費者華麗轉身為會計信息的精加工者，運用會計人員的自包能力，根據事件驅動會計信息系統，前瞻性地分析數據、預測前景、采用交互可視的途徑輔助決策，拓展企業會計智能的同時變身為企業的業務合作伙伴。

信息化不僅應重視會計工作自動化，更應重視發揮范圍更廣的會計職能。在信息化支持下，會計活動可以在組織的戰略層面發揮管理作用，這也決定了在信息化管理系統的設計與實施過程中，更應側重會計職能拓展的目標設計， 當然，會計信息化可以部分滿足企業會計職能提升的目標，但完全憑借信息化卻難以完成會計職能在整個組織層面的拓展。在信息化的高速列車上，我們仍然需要探索性地前行，基于信息化視域的企業會計職能的延展與開拓研究，則是一個塑造與再塑造的螺旋上升過程。

參考文獻：

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2.鐘胥易.基于BSC的戰略中心型財務組織再造研究（上）—以A日化公司為例[J].財會通訊，2011，3

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1、企業信息化的概況

信息化是指培育、發展以智能化工具為代表的新的生產力并使之造福于社會的歷史過程。（智能化工具又稱信息化的生產工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。）與智能化工具相適應的生產力，稱為信息化生產力。智能化生產工具與過去生產力中的生產工具不一樣的是，它不是一件孤立分散的東西，而是一個具有龐大規模的、自上而下的、有組織的信息網絡體系。這種網絡性生產工具將改變人們的生產方式、工作方式、學習方式、交往方式、生活方式、思維方式等，將使人類社會發生極其深刻的變化。企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以做出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。

2、加強企業信息化建設的重要性和緊迫性

信息化是參與全球競爭的重要手段， 是應對加入世界貿易組織的迫切需要。 當今世界的競爭， 說穿了就是跨國公司的競爭， 隨著經濟全球化趨勢的加快， 企業將直接面對跨國公司，管理落后的問題將越來越突出。 企業即使能夠生產出和跨國公司同樣質量的產品， 在信息化方面的差距也會使我們在競爭中處于被動。 因此， 信息化建設是帶動各項工作創新和升級的突破口， 是增強國際競爭力的客觀需要， 是實現企業變革和創新的重要途徑。

信息化是企業管理概念、 管理過程、 管理模式的變革，是企業從粗放式經營向集約化經營的必由之路，也是適應經濟全球化的必然選擇。在競爭條件情況下，企業能否用最快的速度、最低的成本、最大限度地滿足客戶的個性化需求，已成為企業能否生存和可持續發展的關鍵。 企業管理落后是影響市場競爭力的重要因素，而管理落后的主要標志是業務流程不規范和信息管理不系統。

在全球化市場上， 競爭的不僅是產品， 更重要的是品牌、 營銷渠道、 服務質量、 市場準入等， 面對用信息技術武裝到“牙齒”的跨國公司，能否在短時間縮小差距， 信息化是一條有效途徑。 信息技術與企業管理的融合， 是企業進入國際市場競爭的 “入場卷”， 因此，企業必須從戰略高度認識加強企業信息化建設的重要性和緊迫性。

信息化要通過科學決策，規范業務流程，優化員工行為，實現結構、知識和決策優化的有機結合， 實現資源的優化配置， 提高勞動生產率， 把人、 財、 物等資源結合起來， 產生新的效率， 提高企業管理水平、市場競爭力和經濟效益。 同時，會出現某種 “數字化辦公 ”狀態， 體現新型企業文化。 毫無疑問， 信息化是不可抗拒的， 信息現已成為重要資源， 其開發與利用已成為提高企業市場競爭力的重要推動力。

3、推動企業信息化建設的方法

1）加強企業信息化的宣傳，提高企業對信息化的認識

要讓企業領導層和員工充分認識到： 企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行創新和變革；通過企業信息化建設，可使企業迅速提高管理水平，促進管理現代化，轉換經營機制，建立現代企業制度，有效降低成本，加快技術進步，增強市場競爭力，提高經濟效益。隨著世界經濟一體化、網絡經濟、信息社會的到來，企業要想在世界范圍的競爭中取勝，必須實現信息化。

2）統籌規劃制定正確的企業信息化戰略

企業信息化建設是一項復雜、龐大的系統工程，涉及到信息基礎結構、數據標準化以及網絡的連接、使用、維護等多方面的建設。因此，必須堅持“謹慎規劃，重點突破，逐步推進，然后集成”的原則，統籌兼顧，科學規劃，分清輕重主次，有計劃、有步驟，分秩序地規范建設，以避免盲目性。

3）強調企業領導者的參與

由于領導者擁有實現企業目標的人、財、物等方面的控制權，能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定企業信息化的建設水平等。因此，只有領導者成為企業信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業信息化建設。可以說，企業領導對企業信息化的支持與參與是企業信息化起步與成功的關鍵和決定性因素。

4）加強培訓，提高人員素質

加強培訓工作，提高統計人員素質，是做好統計信息化工作的智力基礎。人才是妨礙企業信息化建設進程的一大障礙。由于統計隊伍素質良莠不齊，對統計工作的認識不到位等因素，影響到統計信息職能的發揮，因此應當改變觀念，不斷加大培訓力度，堅持聯系實際，學以致用的原則，提高培訓質量，減少統計人員頻繁變動，促進統計隊伍整體素質的提高。

5）建立企業信息化決策管理機構

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最佳產品獎

深圳愛迪印網絡科技有限公司自主研發，幫助企業解決內部工作智能管理、外部業務自動開拓及商業互動與展示等問題的產品——愛迪印企業信息化平臺（簡稱印），涵蓋了企業內部管理軟件系統、職場級桌面端與在線通信、能自動開拓業務的企業全信息化商務平臺以及各行業資訊與商務交流門戶等。

什么是“印”（英文：IDKin）？

“印”是“愛迪印企業信息化平臺”的簡稱。該產品涵蓋了企業內部管理軟件系統——“印·智能辦公系統”、職場級桌面端與在線通信——“印·個人端”、能自動開拓業務的企業全信息化商務平臺——“印·智能化互動官網”以及各行業資訊與商務交流門戶等。

愛迪印企業信息化平臺五大特點：

一、功能齊全而強大，且能夠免費使用；

二、各功能模塊插件化設計，既高度整合又可根據需求自由添加或刪除；

三、操作簡單、界面友好，徹底改變了人們對這類軟件枯燥復雜和難學難用的認識；

四、將內部管理與外部業務開拓完美結合，安裝一套系統即可解決企業各種難題；

五、將企業和個人的應用融為一體，讓員工更愿意接受企業推行管理信息化與正規化。

愛迪印企業信息化平臺三大板塊簡介：

一、印·智能化互動官網（能自動開拓業務的企業官方網站）

“印·智能官網”是愛迪印公司在全球率先推出的新一代企業建站系統，被譽為“智能化互動型官方網站”。除了具備傳統企業官網能完成的企業展示外，該系統還創新地增加了企業間即時互動與商務對話和業務信息自動匹配等功能，幫助企業一站式智能化地解決產品和品牌的自動推廣、業務訂單的自動開拓、企業新聞的自動傳播、招聘人才的自動匹配、采購或招標的供應商的自動篩選等問題。

同時，“印·智能官網”推出了“印·個人官方網站”。“印·個人官方網站”開創了個人用戶實名展示真實職場生活的先河，用戶通過個人官網以正式的職場形象對外充分展現自己的才華與工作成果，快速提升職場價值。此外，用戶還可通過“個人官網”進行言論的發表、求職的自動匹配以及開展各種職場社交活動和商務活動，讓自己全面進入網絡職場時代。

二、印·智能辦公系統（可自由組合的免費的企業智能管理軟件系統）

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(1)房地產政務信息化成效顯著。

許多城市利用信息技術開發了房地產政務管理軟件,有效地改進了行政管理,提高了工作效率,完善了政府對房地產市場的監控和預測能力。

(2)房地產企業信息化取得長足進展。

房地產經營方式開始打上信息時代的烙印。一些房地產企業建立了企業內部網站,提高了信息傳輸速度,加快了企業決策速度,提高了辦事效率。此外,各種針對房地產企業的計算機軟件,如房屋銷售軟件、物業管理軟件、租賃軟件、房地產可行性分析軟件、房地產開發管理軟件等,也得到了廣泛的開發和應用。

(3)初步建立了房地產宏觀監測系統。

為適應我國房地產業發展的內在要求,針對市場信息零散、盲目投資行為大量存在等狀況,我國已建立包括中房預警系統、中房指數、國房景氣指數等在內的房地產宏觀監測系統。

(4)智能化小區和網絡小區建設步伐加快。

近年來,住宅的智能化功能被列為評價樓盤綜合性能的不可缺少的一個重要指標,智能化住宅已逐步進入普通人的生活。社區提供與外界進行數據交換的軟硬件設施和服務是家居功能向外拓展的必要條件。智能化的物業管理深入到各單位住宅,真正實現建筑智能化到社區管理的智能化。

(5)房地產網站發展迅速。

由于房地產業自身的行業特點,使其在網上具有更大的優勢,房地產業各界都以最快的速度建立或準備建立自己的網站,將網絡作為房地產信息的主要渠道。房地產網站建設提供了全天候、全方位市場服務的新模式,建立房地產在線咨詢服務系統,引入城市電子地圖,實現網上售樓,改變了傳統的購房方式。同國外相比,我國房地產信息化整體水平較低,地區差異較大,東西部發展不平衡,仍存在諸多制約因素,還有很長的路要走。但是,房地產業唯有實現信息化,唯有與網絡結合,才能煥發出新的活力。建立和完善房地產企業的網絡系統,實現總公司與下屬子公司之間的雙向溝通和信息共享。通過信息平臺的整合,為企業管理決策提供全方位、完整的信息數據,使企業的管理逐步走向信息化,建立企業網站,使其向房地產行業和管理信息服務方向轉化,加強與員工的溝通,將信息化手段應用于具體管理工作的流程中。以國家信息化工作的指導方針“統一規劃、聯合建設、推廣應用、發展產業、資源共享”為房地產企業信息化工作的指導思想,將房地產企業的管理全部數字化,充分利用先進的信息技術,使本企業集團形成一個管理對象數字化、管理專業網絡化、數據動態實時化、管理決策科學化的現代企業,走一條結合自身特點,依托信息技術發展房地產信息化產業的振興之路。

二、企業信息安全防范

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房地產企業信息化是指房地產企業以市場信息為基礎，通過深入挖掘先進的管理理念，應用先進的計算機網絡技術來整合企業現有的生產、經營、設計、管理，及時為企業的決策系統提供準確而有效的數據信息，以便對市場需求做出迅速反應，其本質是加強房地產企業的核心競爭力。

眾所周知，房地產市場信息具有重復性、交叉性強和信息量大的特點。房地產企業實力的強弱取決于企業對經營環境中信息流的整合能力。計算機技術的迅猛發展，在為房地產企業整合信息、提供先進技術手段的同時，也給企業搭建了一個網絡發展平臺。因此，基于這個網絡發展平臺之上的企業信息整合，需要房地產企業各個職能部門、全員參與組成的人機合一系統，包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數據庫平臺、通用軟件、應用軟件和終端系統。同時，這個人機合一系統對房地產企業的內在要求是投資到位、配套到位（如設施、制度、人才、安全等）、管理到位。

房地產企業的信息化除具有一般企業信息化的特性以外，還有其顯著的特點，突出表現在行業性、高技術性和整合性上。

房地產企業信息化具有自身的行業特點。從信息化建設的內容來看，主要包含房地產項目設計信息化、項目生產過程信息化、產品與服務銷售信息化、企業管理信息化、企業決策信息化和動態聯盟信息化等內外部六個方面的內容。

高技術性是指信息化系統的構建必須采用先進的平臺技術和設計架構，使企業的業務和結構變化與系統無關，保證系統的前瞻性，以適應該行業的特殊需求。

房地產企業的運作是以項目為中心的，一個項目從開始到結束常常需要幾年的時間，涉及公司幾乎所有的部門，部門間的協同與溝通，以及在此基礎上的整合提升能力，是房地產企業實施信息化的另一個特殊要求。也就是說，房地產企業的信息化必須是面向企業的協同能力與管理提升。

二、房地產企業實現信息化的必然性

隨著信息時代的到來，房地產企業實現信息化是必然趨勢。激烈競爭的現代市場經濟，要求企業必須具有敏感的市場反應能力、快速決策能力和強有力的實施能力。而企業要滿足這些需求，就必須建立自己的快速反應體系、科學決策體系、嚴密規范的實施體系。信息化建設是房地產企業在競爭中生存的必要條件。

房地產項目的建設涵蓋面廣、涉及部門眾多，有大量信息管理和溝通協調工作，延用傳統的方法來管理項目已經越來越不適應要求。同時，房地產項目投資額大、建設周期長，外部環境錯綜復雜，隨時面臨著經營風險。如何運用信息技術改善落后的局面，幫助房地產企業提升競爭能力，實現真正意義上的管理信息化、辦公自動化、決策科學化已經成為影響房地產企業發展的戰略問題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產企業新的核心競爭力。

1.房地產企業信息化建設是市場化的要求

市場要求企業在第一時間內，將優質的產品投入到準確的市場，并通過高效的信息反饋，進行新一輪的設計投入———即實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變。而這就需要在信息技術方面有所突破。信息技術和房地產業的融合為21世紀現代房地產業的主要特征。信息技術改變了傳統產業結構、企業結構、社會經濟結構及其運行模式。

2.房地產企業信息化建設是實現房地產項目過程管理的必要手段

一個房地產項目可以看作是由眾多相互聯系的過程構成的復雜的過程網絡，要想通過人工手段對每一個過程采用已經建立的標準過程管理程序進行控制幾乎是不可能的。只有實現了企業信息化和項目管理的信息化，才能夠實現有效、實時的項目過程管理，對項目運行的全過程進行動態、有效的計劃、協調和控制。

3.信息化建設是房地產項目管理智能化的客觀要求

房地產項目智能化是以企業信息化和項目管理信息化為基礎的，沒有信息化，智能化就無從談起。只有不斷推進項目管理信息化過程，才能逐步實現房地產項目管理智能化，從而使房地產項目管理更加科學化。

4.信息化建設是房地產企業實施現代管理方法的必要保證

很多現代管理方法都是基于現代信息技術的發展提出的，現代信息技術為現代管理方法的實現提供了必要的手段。現代管理方法大量的信息處理量對房地產項目管理提出了更高的要求，只有實現了企業信息化，才能充分發揮現代管理方法的作用。

三、房地產企業信息化建設的發展趨勢

未來房地產企業信息化建設的發展趨勢，主要表現在以下幾個方面。

1.對于信息化的認識趨于理性

房地產企業信息化建設需要從企業的經營戰略目標出發，綜合考慮企業中人、技術和管理的作用，綜合運用現代管理技術、信息技術；需要實現企業經營全過程中的信息流、物流、資金流的有機集成和優化運行，并在質量、成本、進度等方面達到總體最優，提高企業的應變能力和綜合競爭能力。因此，未來房地產業對于信息化建設的認識將趨于理性化。

2.對服務投資將持續增長而對硬件投資呈下降趨勢

相關調查表明，未來幾年房地產企業對IT投入的增加主要集中在服務方面，其對服務的投入在IT總投入中的比例將以年均5%～6%的速度增長。對硬件的投入則呈持續下降趨勢，其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減。

3.組織結構優化推動業務流程重組

房地產企業原有的高聳型結構將逐漸被扁平化“動態網絡”結構所取代。信息化建設將使企業內部外部的整合加速，整合周期縮短，從而促進企業組織結構的優化，并最終推動企業流程的重組。房地產企業信息化建設將實現企業全部生產經營活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化。其中，運營自動化是基礎，決策智能化是頂峰。

4.房地產企業文化與信息化建設關聯日趨緊密

企業文化本質屬于“軟文化”管理的范疇。房地產企業獨特的企業文化將通過其自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善和自我延續等功能持續地推進企業信息化建設的進程。一方面，信息化建設需要企業文化強有力的支撐。未來房地產企業信息化的全面實施，依賴于先進企業文化營造的良好的企業環境和氛圍；另一方面，由信息化帶來的企業內外部整合，將為企業文化的塑造提供便利。因此，房地產企業信息化與房地產企業文化建設將互為關聯，相互作用和影響。

5.企業信息化建設加速標準化的進程