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篇（1）

過硬的技能、高效的運轉機制，是搶修人員履行社會責任的有力保證。

同事印象

“對線路熟，技術好、為人正直，執行最苦最累最復雜的搶修任務，總是沖在前面?！?/p>

長得白凈清秀，給人的第一印象很親切。作為供電公司“電力110”搶修班班長的他，曾獲中央企業優質服務標兵、國家電網公司服務之星等稱號。

電力搶修要閃電般的速度

32歲的是12年前進入電力搶修班的，他見證了配網突飛猛進的發展。近3年來，他們工區所轄的10千伏及以下線路的長度增加了33%，全市居民小區的變配電站所每年增加100多個。自4月擔任電力搶修班班長，和班員們一起協商制定了高效的搶修流程，啟動了快速反應的聯動機制。

2月22日10時22分，接到配網調度指令，10千伏廣化線跳閘。他和班員許敬民、孫笑一迅速趕往現場，發現是10千伏浦南變電所的高壓電纜絕緣損壞，他們快速進行了搶修。13時，恢復供電。

還沒來得及喘口氣，配網調度又傳來指令：10千伏香樹灣變電所急需進行倒閘操作。他們顧不得吃飯，又驅車趕往新現場。13時40分，任務完成。3個小時左右的時間，他們穿越城市的南北，連干兩檔重活。將“市十大服務品牌”的電力搶修班，帶出了閃電般的速度。

6月21日晚的一場大雷暴，造成城區31條線路發生不同程度的故障。在“電力110”調度中心，沉著地將一道道搶修指令下發到每個搶修單位。搶修人員在統一部署下，開赴各個搶修現場。第二天凌晨2點，線路故障全部消除。7、8月兩個月，電力搶修班累計進行搶修4079次，確保了迎峰度夏期間客戶的正常用電。

過硬的技能是服務的本錢

3月，隨著供電公司配電管理模式的調整，搶修班的搶修范圍也由單一的10千伏線路，拓展至環網柜、站所。

工作量的加大，對搶修班員工的素質提出了更高要求。除了傳統架空線外，電纜和變配電站所的故障也要在短時間內“手到病除”。精心組織了模擬倒閘操作票電子開票競賽，模擬環網、站所設備故障等一系列活動，還組織qc小組進行了“實現環網柜圖紙資料在搶修現場實時化傳輸”等課題。

磨煉技能的勁頭有口皆碑。每次班組業務交流，他提的問題最多，厚厚的筆記本上密密麻麻地記錄著工作的點滴積累。說：“我總想，一個搶修人員如果沒有過硬的基本功，那就根本談不上為客戶提供優質、高效的服務。所以，過硬的技能是服務的本錢?！?/p>

，參加了市第八屆職工技能大賽配電線路工大賽。憑借扎實的功夫，與伙伴們團結協作，獲得了團體第一的佳績，個人也被市總工會授予“市技術能手”稱號。

搶修班是對外服務的窗口

電力搶修班擔負著市區所有10千伏配電線路、配電設備及各小區低壓網絡的故障搶修，這直接關系著千家萬戶的正常用電。說：“我們這個班，也是供電企業對外服務的窗口?！?/p>