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在已過(guò)去的20XX年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),
房產(chǎn)銷售員工作計(jì)劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20XX年房-
地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20XX年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20XX年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20XX年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20XX年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20XX年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20XX年的房 。 產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20XX年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
2017新入職銷售工作計(jì)劃范文(二)
經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
2017新入職銷售工作計(jì)劃范文(三)
XX年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在2013年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2013年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在2013年6月之前完成“秘書(shū)工作”營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入“秘書(shū)工作”x萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。2013年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書(shū)工作”x萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),2013年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在XX年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議,2013年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
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2022職員在職工作計(jì)劃1我作為一名普通的辦公室文員,希望再__年能夠以更好的姿態(tài)完成工作,所以有如下工作計(jì)劃:
一、在日常事物工作中
1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。
要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;
要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
2022職員在職工作計(jì)劃2一、質(zhì)量管理體系審核
1.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1.制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
3.協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。
4.全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。
5.擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
6.指導(dǎo)編寫(xiě)《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展。
三、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.協(xié)助各部門(mén)負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題
1.協(xié)助營(yíng)銷部,識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力。
3.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力。
4.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。
5.協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力。
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書(shū)、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
3.協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營(yíng)銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6.協(xié)助營(yíng)銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);
根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對(duì)不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理。
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3.協(xié)調(diào)各部部門(mén)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用。
十、持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn),并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營(yíng)銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
十一、質(zhì)量成本控制
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2022職員在職工作計(jì)劃3__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門(mén)、服務(wù)型部門(mén)。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。
協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。
重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作。
如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2022職員在職工作計(jì)劃4為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局__年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn),并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求,按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求,認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作,開(kāi)展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度,努力開(kāi)源節(jié)流,為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開(kāi)展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi),做到專款專用,不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí),做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實(shí)到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)支由局長(zhǎng)審批,其余開(kāi)支由協(xié)助局長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開(kāi)支由集體討論決定,做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅(jiān)決執(zhí)行,不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄,定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送,凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào),并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
2022職員在職工作計(jì)劃5一、樹(shù)立正確服務(wù)思想:
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭(zhēng)取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好以下常規(guī)工作:
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。
全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。
學(xué)期末向全體教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),各種支出的原始憑證必須符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。
報(bào)銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)校長(zhǎng)簽字后方能驗(yàn)收。
6、配合財(cái)產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購(gòu)物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
7、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
(二)外地非城鎮(zhèn)戶籍務(wù)工人員,可參加外來(lái)農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)。具體按《市政府關(guān)于印發(fā)市外來(lái)農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的通知》(政發(fā)〔〕198號(hào))執(zhí)行。
二、參保人員在醫(yī)保定點(diǎn)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病可享受優(yōu)惠
參保人員在本市各類醫(yī)保定點(diǎn)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受門(mén)診醫(yī)療服務(wù)時(shí),其發(fā)生的已享受政府補(bǔ)貼且符合醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷規(guī)定的藥品費(fèi)用可再得到10%的優(yōu)惠,醫(yī)保門(mén)診待遇結(jié)束后發(fā)生的費(fèi)用不再享受優(yōu)惠。
三、提高住院醫(yī)療保障水平
(一)調(diào)整基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額:基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由原4萬(wàn)元調(diào)整為10萬(wàn)元。
(二)陳一提高到95%;4萬(wàn)元以上至10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)的部分不分在職、退休人員,基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金統(tǒng)一按原95%的比例結(jié)付,超過(guò)10萬(wàn)元符合醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的費(fèi)用由補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金按原95%的比例結(jié)付,不設(shè)封頂線。
四、提高醫(yī)療救助待遇
(一)提高特困人員醫(yī)療救助待遇。提高持有市民政部門(mén)核準(zhǔn)的《低保證》、《五保證》、《低保邊緣證》和市總工會(huì)核準(zhǔn)的《特困職工救助證》的參保人員(享受公務(wù)員補(bǔ)助的除外)門(mén)診救助待遇。
門(mén)診賬戶用完后直接進(jìn)入社會(huì)統(tǒng)籌,門(mén)診統(tǒng)籌由原1000元增加到2000元,2000元以內(nèi)符合醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用由救助基金按80%的比例結(jié)付。
(二)對(duì)申請(qǐng)?zhí)厥忭?xiàng)目的參保人員實(shí)施醫(yī)療救助。申請(qǐng)?zhí)厥忭?xiàng)目(惡性腫瘤化療放療、重癥尿毒癥透析和器官移植后抗排異藥物治療)的參保人員,發(fā)生的符合醫(yī)療保險(xiǎn)住院(含參照住院)規(guī)定的自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用,30%由醫(yī)療救助基金支付,余留70%自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用年度內(nèi)累計(jì)超過(guò)5000元的,可繼續(xù)享受年度醫(yī)療救助的待遇。
(三)調(diào)整年度醫(yī)療救助金額。參保人員每個(gè)醫(yī)保年度發(fā)生的符合醫(yī)療保險(xiǎn)住院(含參照住院)規(guī)定的自負(fù)醫(yī)療費(fèi)超過(guò)5000元可得到醫(yī)療救助。救助金額隨著自負(fù)金額的增加逐步增加,最高救助金額為20000元。具體救助標(biāo)準(zhǔn)為:
1.自負(fù)在5000元(含)~10000元的,救助起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元,自負(fù)每超過(guò)1000元增加救助金額300元;
2.自負(fù)在10000元(含)~20000元的,救助起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)為3600元,自負(fù)每超過(guò)1000元增加救助金額400元;
3.自負(fù)在20000元(含)~30000元的,救助起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)為7700元,自負(fù)每超過(guò)1000元增加救助金額500元;
4.自負(fù)在30000元(含)~40000元的,救助起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)為12800元,自負(fù)每超過(guò)1000元增加救助金額600元;
5.自負(fù)在40000元(含)以上的,救助金額為20000元。
五、提高60年代精減退職人員醫(yī)療待遇
(一)提高住院費(fèi)用的結(jié)付比例:超過(guò)起付標(biāo)準(zhǔn)且符合醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的住院費(fèi)用在4萬(wàn)元(含4萬(wàn)元)以內(nèi)的部分,住院統(tǒng)籌基金結(jié)付比例由原來(lái)的平均55%統(tǒng)一提高到70%;在4萬(wàn)元以上至10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)的,住院統(tǒng)籌基金結(jié)付比例由原70%提高到75%;在10萬(wàn)元以上至15萬(wàn)元(含15萬(wàn)元)的,住院統(tǒng)籌基金按原80%的比例結(jié)付。
(二)惡性腫瘤放化療、重癥尿毒癥透析、器官移植后抗排異藥物治療的醫(yī)療費(fèi)用,在15萬(wàn)元以內(nèi)符合醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的部分,取消起付線,由住院統(tǒng)籌基金按90%的比例結(jié)付。
(三)精減退職人員在一個(gè)醫(yī)保年度內(nèi)累計(jì)醫(yī)療費(fèi)用以15萬(wàn)元為封頂線,超過(guò)封頂線以上的醫(yī)療費(fèi)用,住院統(tǒng)籌基金不再支付。
六、門(mén)診特定病種(高血壓、糖尿病、精神類疾病)每滿五年需重新驗(yàn)審一次,對(duì)超過(guò)五年不驗(yàn)審的,暫停享受相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇
七、繼續(xù)組織已納入社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員免費(fèi)體檢
對(duì)符合免費(fèi)體檢條件的企業(yè)退休人員(參加“8+2”模式),由市勞動(dòng)保障部門(mén)擇優(yōu)選定體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu),原則上按照三年一次的標(biāo)準(zhǔn)逐年分批組織免費(fèi)體檢,并在退休人員所在的社區(qū)建立體檢檔案。
認(rèn)真貫徹交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳和市交通運(yùn)輸局有關(guān)工
作會(huì)議精神,堅(jiān)持科教興業(yè)戰(zhàn)略,緊緊圍繞交通工作目標(biāo),加強(qiáng)交通人才隊(duì)伍建設(shè),圍繞為交通建設(shè)服務(wù)開(kāi)展交通職教工作,以不斷提高交通職工隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo),優(yōu)化教育資源配置,實(shí)現(xiàn)科技和人才培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合,積極推進(jìn)在職教育、繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)型單位建設(shè),不斷提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),為xx交通事業(yè)發(fā)展和深化學(xué)習(xí)型單位建設(shè),提供強(qiáng)有力的智力保障。
二、教育目標(biāo)及任務(wù)
(一)全面完成省廳局調(diào)訓(xùn)、培訓(xùn)工作
1.完成省廳(局)組織的科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)訓(xùn)8人;
2.完成西部教育培訓(xùn)2人;
3.完成省廳(局)組織的其他培訓(xùn)、調(diào)訓(xùn)任務(wù)。
(二)積極組織路政、運(yùn)政、海事、公路管理等方面人員,認(rèn)真參加市交通局及其相關(guān)部門(mén)舉辦的各類培訓(xùn),全面完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(三)積極組織系統(tǒng)職工參加本區(qū)組織的各類培訓(xùn)工作
1.完成區(qū)人事部門(mén)組織的公務(wù)員年度培訓(xùn)任務(wù)(按照區(qū)人事局公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí))。
2.組織系統(tǒng)職工參加本區(qū)黨政工團(tuán)組織的相關(guān)人員參加的各類適應(yīng)性培訓(xùn)。
(四)認(rèn)真組織搞好系統(tǒng)內(nèi)部的適應(yīng)性培訓(xùn)工作
1.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè),搞好系統(tǒng)職工的理論學(xué)習(xí)、法制學(xué)習(xí)和新知識(shí)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2.組織好系統(tǒng)收費(fèi)人員的適應(yīng)性培訓(xùn)工作。
3.按照市運(yùn)管處的安排,切實(shí)組織好道路運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)和考核工作。
4.積極組織45歲以下職工參加普通話水平等級(jí)達(dá)標(biāo)測(cè)試工作,做好普通話推廣工作。
(五)繼續(xù)抓好交通系統(tǒng)在崗工作人員的學(xué)歷教育,鼓勵(lì)在職職工參與不脫產(chǎn)的文化進(jìn)修。年內(nèi)通過(guò)自考(函授)完成中專、大專及以上學(xué)歷教育各1人。
(六)加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,按《四川省交通系統(tǒng)專門(mén)人才繼續(xù)教育實(shí)施辦法》的要求,認(rèn)真做好專門(mén)人才的繼續(xù)教育工作。
三、認(rèn)真落實(shí)“十二五”交通教育規(guī)劃
(一)建立人力資源信息管理系統(tǒng),做好人才需求預(yù)測(cè)。
(二)確定人才培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備工作,為本區(qū)交通建設(shè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
四、認(rèn)真做好其他基礎(chǔ)性工作
6月1日前,完成教育工作安排和教育目標(biāo)任務(wù)分類計(jì)劃,并及時(shí)上報(bào)市交通局。
7月1日前報(bào)送教育經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。
7月20日前報(bào)送目標(biāo)任務(wù)半年完成情況自查表。
職工職業(yè)工作計(jì)劃安排1一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;
組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。
促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
職工職業(yè)工作計(jì)劃安排2一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。
雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍:
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。
銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
職工職業(yè)工作計(jì)劃安排3一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹黨的精神,以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞金融改革、發(fā)展,深入開(kāi)展金融法制教育,為維護(hù)全轄金融業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的.法制環(huán)境。
二、目標(biāo)要求
(一)通過(guò)普法學(xué)習(xí)宣傳教育,培養(yǎng)廣大干部職工樹(shù)立權(quán)利義務(wù)對(duì)等的現(xiàn)代法制觀信念,法律意識(shí)與法律素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部、金融監(jiān)管部門(mén)和其他金融執(zhí)法部門(mén)工作人員依法監(jiān)管、依法行政意識(shí)和水平有較大提高,能熟練掌握和運(yùn)用與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章,逐步實(shí)現(xiàn)金融管理由注重行政手段向注重法律的規(guī)范化、程序化轉(zhuǎn)變。
三、主要內(nèi)容
(一)深入學(xué)習(xí)《憲法》、《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《合同法》、《公司法》、《金融違法行為處罰辦法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規(guī)和規(guī)章。其中,《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《行政處罰法》、《金融違法行為處罰辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規(guī)和規(guī)章是普法學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
(二)以《中國(guó)人民銀行干部法律知識(shí)讀本》、《中國(guó)人民銀行行政執(zhí)法指南》為基本教材,重點(diǎn)學(xué)習(xí)金融監(jiān)管法律制度、中國(guó)人民銀行依法行政等內(nèi)容。
四、組織實(shí)施
(一)明確職責(zé)分工。學(xué)教活動(dòng)由辦公室負(fù)責(zé)督促、檢查和指導(dǎo),組織征訂有關(guān)普法教材。各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)有關(guān)金融規(guī)章的普及學(xué)習(xí)和宣傳教育。
(二)明確普法重點(diǎn)對(duì)象。今年普法的重點(diǎn)對(duì)象是各部門(mén)負(fù)責(zé)人、監(jiān)管部門(mén)工作人員。要抓好重點(diǎn)對(duì)象金融法律知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)合人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格培訓(xùn),建立學(xué)法考核登記制度。
(三)充分發(fā)揮大眾傳媒作用。利用電視、報(bào)紙、廣播等向社會(huì)各界廣泛宣傳《中國(guó)人民銀行法》等有關(guān)金融法律法規(guī),增強(qiáng)社會(huì)公眾的金融意識(shí)和金融法制意識(shí)。
(四)開(kāi)展“12?4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng),利用多種形式向干部職工宣傳憲法及有關(guān)與職工工作、生活密切相關(guān)的基本法律制度,增強(qiáng)遵紀(jì)守法、維護(hù)自身合法權(quán)益和民主參與、民主監(jiān)督的意識(shí)。
(五)開(kāi)展金融法律知識(shí)培訓(xùn),包括以會(huì)代訓(xùn),提高監(jiān)管職能部門(mén)的依法監(jiān)管水平。
(六)開(kāi)辟金融法律宣傳專欄,分析和探討金融熱點(diǎn)法律問(wèn)題。
(七)完善行政處罰法律審核制度,組織開(kāi)展金融執(zhí)法監(jiān)督大檢查,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
職工職業(yè)工作計(jì)劃安排4一、總體目標(biāo)
通過(guò)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車(chē)銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),一是擴(kuò)大汽車(chē)銷售市場(chǎng),從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購(gòu)車(chē)能力的客戶,可以在家門(mén)口買(mǎi)到稱心滿意的汽車(chē),從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù),不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí),提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推我們公司汽車(chē)銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、汽車(chē)銷售巡展
去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車(chē)銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月,即從月起至月止,做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展一次汽車(chē)銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車(chē)銷售巡展時(shí)間為7-10天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車(chē)銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)聯(lián)系,確保汽車(chē)銷售巡展順利進(jìn)行。在汽車(chē)銷售巡展中,掛橫幅、樹(shù)彩旗,營(yíng)造一定聲勢(shì),吸引眾多客戶前來(lái)觀看、洽談、購(gòu)買(mǎi),突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí),真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。
三、發(fā)宣傳單活動(dòng)
在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車(chē)銷售巡展中,要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機(jī),開(kāi)展發(fā)宣傳單活動(dòng),把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中,著重提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大我們公司的汽車(chē)消費(fèi)群體,增強(qiáng)公司品牌影響力。同時(shí)樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),積極向客戶講解汽車(chē)相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn),使越來(lái)越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),成為我們公司的合作伙伴。
四、樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難,全面完成任務(wù)
當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車(chē)銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多困難,我要樹(shù)立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成汽車(chē)銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保活動(dòng)順利
搞好汽車(chē)銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運(yùn),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力做好汽車(chē)銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,強(qiáng)化措施,不出現(xiàn)以外事故,確保活動(dòng)順利開(kāi)展,圓滿完成,取得實(shí)際成效。
職工職業(yè)工作計(jì)劃安排5一、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行,銷售部門(mén)特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展。
1.銷售部門(mén)工作策略:
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。
2.銷售部門(mén)工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門(mén)門(mén)的工作績(jī)效。
3.銷售部門(mén)工作重點(diǎn):
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略、。
3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部門(mén)日常行為流程績(jī)效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,組長(zhǎng)固定化,垂直管理,并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才。
二、銷售部門(mén)工作計(jì)劃
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)(出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部門(mén)打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題。
不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的`在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
4.建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車(chē)展銷售等之間的配合
職工新階段工作計(jì)劃1一、在往年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。
__上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。
__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。
對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》__上半年完成。
進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。
每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
職工新階段工作計(jì)劃2一、整體要求
依照?qǐng)F(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅(jiān)持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面展開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,依法強(qiáng)化監(jiān)視管理,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標(biāo)
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,__元以上工傷率為零,__元以下工傷率在_%以下,治安案件發(fā)生率_%以下;
二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零,食品中毒率為零,商品過(guò)期發(fā)生率為零;
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、具體安排
1、第一季度:制定__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善各成員職責(zé)展開(kāi)第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強(qiáng)安全巡查管理
2、第二季度:召開(kāi)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)___完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;
做好“__”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;展開(kāi)“___”活動(dòng),制定具體實(shí)施方案展開(kāi)第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:加強(qiáng)食品安全管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開(kāi)防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)爭(zhēng)工作展開(kāi)第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4、第四季度:展開(kāi)火災(zāi)隱患普查整治工作做好“__”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開(kāi)第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。
職工新階段工作計(jì)劃3一、總體目標(biāo)
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。
組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
職工新階段工作計(jì)劃4一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校整體工作可以概括為:圍繞一個(gè)目標(biāo),抓住兩大重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)任務(wù),貫徹四大理念。
二、主要工作及目標(biāo)
(一)師德方面
1、向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實(shí)驗(yàn)老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;
無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神;與時(shí)懼進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí);愛(ài)生如子的崇高品質(zhì);認(rèn)真踏實(shí)的完成自己分內(nèi)的工作。
2、規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生。
在語(yǔ)言上不挖苦學(xué)生,不體罰與變相體罰學(xué)生。不私自辦班,不在本校以外的任何地方授課。嚴(yán)格要求自己,不,不做違法的事情,堅(jiān)決抵制一切歪理邪說(shuō)。用自己的一言一行樹(shù)立教師威信。
3、詳細(xì)了解學(xué)校制度,形成自己個(gè)性化的規(guī)范和要求。
長(zhǎng)期堅(jiān)持,力求做一名學(xué)生喜歡的老師。
(二)德育方面
本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo),以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點(diǎn),力爭(zhēng)通過(guò)德育目標(biāo)的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細(xì)化、德育工作的長(zhǎng)抓不懈,從而在德育實(shí)效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我校特色的、讓家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的魅力學(xué)生。
1、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。
做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長(zhǎng),用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù),熱愛(ài)信息技術(shù)。
3、抓住一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),嚴(yán)密組織課堂,在日常教學(xué)中養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
A、按時(shí)到崗,不空崗。
B、在工作中對(duì)學(xué)生多一分關(guān)懷、多一分微笑、多一分真愛(ài)、多一分嚴(yán)謹(jǐn),多一分熱情,多一分耐心,控制好自己的情緒,決不能因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,影響孩子上課的熱情。
C、評(píng)價(jià)工作做到客觀、公正。
D、向?qū)W生進(jìn)行教師,并請(qǐng)學(xué)生予以監(jiān)督。
4、抓好學(xué)生的安全工作。
要作好學(xué)生的安全工作。每時(shí)每刻都要教育學(xué)生注意安全。
5、充分發(fā)揮自己的作用,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖址ㄗ尯⒆佣谜妗⑸啤⒚馈?/p>
是他們?cè)谟H身體驗(yàn)實(shí)踐中把做人做事的道理內(nèi)化為健康的心理品格,轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣。
(三)教學(xué)工作
1、備課認(rèn)真仔細(xì),盡力做到科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)密。
在備課的過(guò)程中,我除了認(rèn)真鉆研教材,多方參閱各種有關(guān)書(shū)籍外,積極向備課組其他教師請(qǐng)教,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫(xiě)教案,并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
A、在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,以啟發(fā)式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,注重對(duì)學(xué)生信息處理能力的培養(yǎng)。
B、堅(jiān)持聽(tīng)課,尤其是校內(nèi)其它教師的課,學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的教學(xué)水平。
C、不斷充實(shí)自己的教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)方法。
D、及時(shí)總結(jié)工作中的不足,加以糾正和改進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)工作。
2、虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事同行學(xué)習(xí)。
一個(gè)工作者有什么樣的工作思想和教育理念,會(huì)直接體現(xiàn)在一切工作之中,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷接受新觀念,充實(shí)完善自己的教育教學(xué)思想,才能有不竭的動(dòng)力和創(chuàng)新的源泉。
(四)科研方面
1、確立課題,作好筆記,及時(shí)反思。
2、結(jié)合自己教育教學(xué)工作,開(kāi)展好省館的課題研究。
3、多讀書(shū)、多積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),更好的做好科研工作。
4、及時(shí)把自己的文章感悟上傳博客,達(dá)到和其他教師資源共享。
(五)電教及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作
做好電教日常工作,保障電教室多媒體系統(tǒng)的正常運(yùn)行,做好老師電教課的協(xié)助工作,保證他們正常、順利的完成教學(xué)任務(wù)。
(六)教導(dǎo)處干事工作
認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,力求及時(shí)、高效,不讓領(lǐng)導(dǎo)催促工作進(jìn)度。
三、主要措施
1、充分利用業(yè)余時(shí)間,不斷豐富自己,加強(qiáng)自身建設(shè)。
2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽(tīng)課、多指導(dǎo),大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
職工新階段工作計(jì)劃5為全面搞好__年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
一、制定計(jì)劃的依據(jù)
1、《*******公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。
2、《********集團(tuán)員工培訓(xùn)管理辦法》。
3、國(guó)家交通及鐵路系統(tǒng)對(duì)司助人員的管理規(guī)定。
4、********集團(tuán)公司相關(guān)文件。
一、質(zhì)量目標(biāo)分解
1、對(duì)新分配職工實(shí)施單位、機(jī)械隊(duì)二級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%注:工地培訓(xùn)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,以看、實(shí)做以及以師帶徒的形式為主。
2、主要技術(shù)工人的安全培訓(xùn)和技能訓(xùn)練不少于150人次。
3、委外培訓(xùn)不少于30人次。
二、工作計(jì)劃及措施
一、管理層人員培訓(xùn)
1、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):按照公司的安排,積極選派和安排,做好領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的通知和登記工作。
2、管理人員培訓(xùn):結(jié)合單位實(shí)際,管理人員的相對(duì)較少,因此,重點(diǎn)提高一般管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,培養(yǎng)一專多能的管理型人才,強(qiáng)化敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我單位計(jì)劃在年內(nèi)舉辦“宣傳培訓(xùn)班”等講座。
二司助人員培訓(xùn)
1、三車(chē)司機(jī)及司助人員培訓(xùn):三車(chē)司機(jī)及司助人員比較分散,因此,要采取相應(yīng)的措施,利用驗(yàn)審、年審等機(jī)會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)工作,同時(shí),根據(jù)每位司機(jī)的技術(shù)、身體等狀況及時(shí)地調(diào)整工作崗位,避免行車(chē)事故的發(fā)生。
2、新工上崗前培訓(xùn):堅(jiān)持單位、機(jī)械隊(duì)二級(jí)教育,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)不合格不準(zhǔn)上崗的“卡死”制度。
三、要求
1、職工培訓(xùn)是企業(yè)人才最佳的保養(yǎng)方式,也是善用人的管理者最明智的用人之道。單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、支持職工培訓(xùn)工作,把人力資源開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、安全放在同等重要的地位。在檢查施工生產(chǎn)的同時(shí),要檢查基層職工培訓(xùn)開(kāi)展情況,并根據(jù)本單位的實(shí)際情況,制定一些激勵(lì)政策,使那些常年奔波在施工生產(chǎn)一線,長(zhǎng)期住車(chē)的司助人員、工人技師、優(yōu)秀維修技術(shù)工人得到實(shí)惠,建立起尊重人才的良好氛圍。
2、由于施工點(diǎn)多、線長(zhǎng)、人員高度分散,職工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在施工一線。各項(xiàng)目部機(jī)械負(fù)責(zé)人要切實(shí)地負(fù)起責(zé)任來(lái),按照單位的培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容及要求,積極地開(kāi)展培訓(xùn)工作,同時(shí)單位要根據(jù)計(jì)劃定期和不定期的組織兼職教師到施工一線進(jìn)行講課或技術(shù)講座。
3、單位主管職工培訓(xùn)的有關(guān)人員,要加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感,深入施工現(xiàn)場(chǎng),了解培訓(xùn)需求,本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映培訓(xùn)信息,因地制宜的開(kāi)展培訓(xùn)工作,解決施工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中的困難,督促有關(guān)部門(mén)積極的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
4、嚴(yán)格按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真整理積累職工培訓(xùn)資料,妥善保管好試卷以及做好效果考核工作。
5、培訓(xùn)工作是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力最有效的方法和手段,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要在工作中本著“求真務(wù)實(shí)”的精神,實(shí)實(shí)在在的做事,達(dá)到切實(shí)提高員工素質(zhì)的目的。
(2006)年度職工培訓(xùn)需求計(jì)劃表
序號(hào)
培訓(xùn)班名稱
計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)
計(jì)劃舉辦時(shí)間
主辦部門(mén)或負(fù)責(zé)人
舉辦地點(diǎn)
1
綜合安全整訓(xùn)班
100
上半年
總工程師
公司本部
2
軌道車(chē)司機(jī)安全培訓(xùn)班
110
上半年
管理部
各工地
3
汽、吊車(chē)司機(jī)安全培訓(xùn)班
50
下半年
管理部
各工地
4
財(cái)務(wù)培訓(xùn)班
4
年內(nèi)
計(jì)財(cái)部
公司本部
5
宣傳培訓(xùn)班
20
2014年,緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行每季、半年、全年全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)分析,對(duì)引導(dǎo)、推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了一定程度的積極作用。2014年共編寫(xiě)各類業(yè)務(wù)分析材料篇,業(yè)務(wù)信息簡(jiǎn)報(bào)篇,在撰寫(xiě)金融業(yè)務(wù)分析時(shí),能夠結(jié)合實(shí)際,抓住要害,把握重點(diǎn),概出成績(jī),剖出問(wèn)題,找出對(duì)策,針對(duì)性、理論性與指導(dǎo)性較強(qiáng)。
回顧一年來(lái)的信息工作,得益于以下幾個(gè)方面:首先,分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)和我們部負(fù)責(zé)人高度重視,而且對(duì)信息工作提出了明確的要求;同時(shí),也得到了分行各部室與基層網(wǎng)點(diǎn)的大力支持。其次,貼近業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提供同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息,按季開(kāi)展同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較分析,積極上報(bào)各種業(yè)務(wù)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。2014年月,根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,管理信息部組織調(diào)查組,本人參與其中,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)人員設(shè)備配備等情況進(jìn)行了深入調(diào)研,為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了支持。
二、精益求精。做好績(jī)效計(jì)算、工資工作
在工資工作上,以工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷,工資工作在2008年?duì)I銷戶的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶工程”,新增工資戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬(wàn)元。醞釀?dòng)懻撝朴喅霭▊€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。在績(jī)效計(jì)算工作上,自己按照全行每月每個(gè)員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī),進(jìn)行精確計(jì)算,堅(jiān)持公平公開(kāi)公正的原則,做到多勞多得,按績(jī)分配。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,對(duì)工資營(yíng)銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)元,對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。月份獎(jiǎng)金萬(wàn)元,月份員工獎(jiǎng)金萬(wàn)元,月份員工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)萬(wàn)元全由我行。
總之,2014年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,業(yè)務(wù)成績(jī)顯著,自己的工作也取得了明顯的成績(jī),工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,自己被評(píng)為2014年度先進(jìn)工作者。
但還存在一些問(wèn)題,主要是政治理論和金融理論學(xué)習(xí)還不夠,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松。
三、后八個(gè)月的工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治、法律、金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行法與有關(guān)金融法規(guī),學(xué)習(xí)建設(shè)銀行有關(guān)行業(yè)規(guī)定,學(xué)習(xí)個(gè)體金融業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)參加各種培訓(xùn)與自學(xué),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平與工作執(zhí)行力。
2、精益求精,做好報(bào)表工作
在進(jìn)行報(bào)表工作中,不管是要求基層向自己報(bào)表,還是向上級(jí)匯總報(bào)表,自己一定要把握好幾個(gè)要點(diǎn):一是及時(shí)。按照上級(jí)要求及時(shí)報(bào)表,決不耽誤時(shí)間。二是準(zhǔn)確。報(bào)表上的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)能夠真實(shí)地反映實(shí)際情況,不為完成任務(wù)而虛構(gòu)數(shù)字。有關(guān)的信息應(yīng)盡可能的詳細(xì)。三是建議。根據(jù)自己的判斷,提出你對(duì)歸納問(wèn)題的建議和想法。有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
在報(bào)表的管理上,注意做到“五個(gè)”1、以可處理為編制基礎(chǔ)。報(bào)表有很多,但報(bào)表的選擇以目前狀況和處理能力為編制原則。2、建立報(bào)表管理流程。將報(bào)表處理建立流程化,提高報(bào)表處理的效率。3、建立信息資料庫(kù)。將一線人員反饋的信息建立相關(guān)的信息資料庫(kù),綜合利用報(bào)表,提高利用率。5、報(bào)表管理制度化。將報(bào)表填寫(xiě)加入日常考核內(nèi)容中,有條件的將報(bào)表的填寫(xiě)質(zhì)量和貢獻(xiàn)率也做為考核內(nèi)容。最大限度地提高業(yè)務(wù)人員對(duì)報(bào)表的重視程度。5、及時(shí)反饋。(1)對(duì)反饋到我部的報(bào)表,最快速度盡快答復(fù),以便指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員下步工作安排和及時(shí)處理緊急事件;(2)及時(shí)處理報(bào)表反映的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)調(diào)研、論證,編制可供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考的報(bào)告,提高我行對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。
3、考核分析,從周安排做起。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,有序推進(jìn)與業(yè)務(wù)剖析并重,要求各行、各網(wǎng)點(diǎn)在個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展上要按日、按周落實(shí)進(jìn)度目標(biāo),中間業(yè)務(wù)上按周、按月完成序時(shí)進(jìn)度,并以周為單位進(jìn)行通報(bào)分析。一是利用每周一次業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)的時(shí)間,將各網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)發(fā)展滯后的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督促;二是根據(jù)周報(bào)的情況逐個(gè)分行進(jìn)行通報(bào)和督促,在督促的過(guò)程中結(jié)合等重點(diǎn)對(duì)支行發(fā)展短板進(jìn)行重點(diǎn)解析和比較分析,盡可能協(xié)助分行解決好怎么做、做什么的問(wèn)題;三是在周報(bào)的基礎(chǔ)上,按月進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)分析,及時(shí)總結(jié)好的做法和指出業(yè)務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題,發(fā)揮好典型做法的典型示范作用。
業(yè)務(wù)分析的目的是在于解釋各項(xiàng)目變化及其產(chǎn)生的原因,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,衡量現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況,預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),將大量的報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對(duì)特定決策有用的信息。在基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,碰到了新問(wèn)題、新情況,自己應(yīng)理性客觀全面的分析其中原委,做出比較詳細(xì)、透徹的專題分析,突出該事件的重要性,引起管理層的重視,真正體現(xiàn)業(yè)務(wù)分析的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)職能。
二、主要工作目標(biāo)和措施:
(一)、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)新女性形象,提高女教職工的整體素質(zhì)。
1、圍繞學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和xx對(duì)全國(guó)教師提出的四點(diǎn)希望,組織全體女教師進(jìn)行新時(shí)期女教師形象大討論活動(dòng)。
2、貫徹落實(shí)公民道德建設(shè)綱要,加強(qiáng)教師師德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)。并按照公民道德建設(shè)綱要的要求和精神文明建設(shè)的要求,搞好家庭文化建設(shè),努力提高家庭成員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),做到家庭和睦,鄰里關(guān)系好,社會(huì)影響好,樹(shù)立教師健康、積極向上的社會(huì)形象。
3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。把增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力放在提高整體素質(zhì)的第一位,鼓勵(lì)女教職工積極參與學(xué)校工會(huì)組織的各項(xiàng)比賽,在新形勢(shì)下,樹(shù)立全新的學(xué)習(xí)理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、履行職責(zé),進(jìn)一步維護(hù)女教工的合法權(quán)益
1、利用“教師節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、 “元旦”等節(jié)日,積極宣傳保障婦女兒童的法律法規(guī),宣傳優(yōu)秀女教師、女學(xué)生的先進(jìn)事跡,激勵(lì)和引導(dǎo)全校師生在工作和學(xué)習(xí)中奮勇?tīng)?zhēng)先。
2、關(guān)心和保護(hù)女教工的特殊利益,做好以下工作:
(1)維護(hù)好女教職工的特殊利益,多為女教職工辦實(shí)事、辦好事。督促女職工參加鎮(zhèn)計(jì)生股每季度一次的婦科檢查和生殖保健工作,鼓勵(lì)女教職工多了解翻閱有關(guān)資料雜志;
(2)利用板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等形式,大力宣傳和學(xué)習(xí)《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》和《婦女兒童權(quán)益保障法》,學(xué)習(xí)新的《計(jì)劃生育條例》;
(3)切實(shí)依法維護(hù)女教職工的合法權(quán)益和特殊利益。把促進(jìn)解決女教職工的權(quán)益保護(hù)作為維權(quán)工作的重點(diǎn)。引導(dǎo)女教職工積極參政議政,為女教職工的民主參與和全力維護(hù)創(chuàng)造良好的環(huán)境。做好有關(guān)婦女工作、法制法規(guī)的宣傳教育工作,不斷提高女工干部的民主意識(shí)、能力和水平; (4)關(guān)心老師的身心健康和家庭幸福,在老師婚喪嫁娶時(shí)及時(shí)送上關(guān)心和祝福;
(5)適時(shí)了解女教師的思想、工作、身體狀況,及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
(三)、搭建女教職工建功立業(yè)的平臺(tái),激發(fā)積極性。
1、搭建女教職工建功立業(yè)的平臺(tái),號(hào)召女職工刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),在工作中樹(shù)立自主意識(shí)和發(fā)展意識(shí),體現(xiàn)“半邊天”作用,并將積極性和創(chuàng)造性深入到教育教學(xué)中。
2、組織好女教職工經(jīng)常性和重大節(jié)日期間的文體活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)周年活動(dòng),用健康的文化活動(dòng)和心理教育活動(dòng)不斷充實(shí)女教職工的精神生活。
3、激發(fā)女職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性,做好評(píng)優(yōu)選先工作。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的各類企業(yè),機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位和有雇工的個(gè)體工商戶(以下簡(jiǎn)稱用人單位)應(yīng)當(dāng)按照本辦法參加生育保險(xiǎn),為其職工、雇工(以下簡(jiǎn)稱職工)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。
第三條市勞動(dòng)保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的生育保險(xiǎn)管理工作。市人口與計(jì)劃生育、衛(wèi)生、財(cái)政、審計(jì)等行政管理部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)生育保險(xiǎn)的其他有關(guān)工作。
勞動(dòng)保障行政部門(mén)所屬的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),具體辦理生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
按規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi),其職工享受生育保險(xiǎn)待遇。
醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證為參加生育保險(xiǎn)的職工兌現(xiàn)生育保險(xiǎn)待遇。
第二章生育保險(xiǎn)基金
第五條生育保險(xiǎn)基金由下列各項(xiàng)構(gòu)成:
(一)用人單位繳納的生育保險(xiǎn)費(fèi);
(二)生育保險(xiǎn)基金利息;
(三)延遲繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的滯納金;
(四)依法納入生育保險(xiǎn)基金的其他資金。
第六條生育保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)“以收定支,(一)女職工休假期間的生育津貼;(二)女職工生育醫(yī)療費(fèi)用;(三)職工計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用;(四)獨(dú)生子女父母退休時(shí)按規(guī)定享受的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)中的部分費(fèi)用。由用人單位繳納生育保險(xiǎn)費(fèi),繳納標(biāo)準(zhǔn)以本單位上年度職工工資總額為繳費(fèi)基數(shù),無(wú)法確定工資總額的按上年度全市職工平均工資為繳費(fèi)基數(shù)。
第七條生育保險(xiǎn)繳費(fèi)比例。機(jī)關(guān)和財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位,按繳費(fèi)基數(shù)的0.4%繳納,由財(cái)政負(fù)擔(dān)。其余各類企事業(yè)單位按繳費(fèi)基數(shù)的0.7%繳納。
第八條用人單位必須如實(shí)申報(bào)職工人數(shù)、工資總額,按時(shí)、足額繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。職工個(gè)人不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。
生育保險(xiǎn)費(fèi)由參保單位每年一次性向市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納。
用人單位應(yīng)當(dāng)繳納的生育保險(xiǎn)費(fèi),與應(yīng)繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)同時(shí)繳納。
生育保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次與基本醫(yī)療保險(xiǎn)一致,用人單位應(yīng)當(dāng)按屬地管理原則參加生育保險(xiǎn)。
第九條生育保險(xiǎn)基金用于下列支出:
(一)女職工休假期間的生育津貼;
(二)女職工生育醫(yī)療費(fèi)用;
(三)職工計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用;
(四)獨(dú)生子女父母退休時(shí)按規(guī)定享受的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)中的部分費(fèi)用。
第十條生育保險(xiǎn)基金存入社會(huì)保障基金財(cái)政專戶,專款專用。任何單位或個(gè)人不得將生育保險(xiǎn)基金挪作他用。
第十一條勞動(dòng)保障行政部門(mén)依法對(duì)生育保險(xiǎn)費(fèi)的征繳和生育保險(xiǎn)基金的管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
財(cái)政部門(mén)和審計(jì)部門(mén)依法對(duì)生育保險(xiǎn)基金的收支、管理情況進(jìn)行監(jiān)督。
第三章生育保險(xiǎn)待遇
第十二條參保單位女職工生育或中止妊娠,下列休假時(shí)間內(nèi),享受生育津貼:
(一)女職工生育休假為90天;難產(chǎn)的增加休假15天;多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒,增加休假15天;晚育的增加休假30天。
給予妊娠婦女圍產(chǎn)期補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為200元。
生育津貼標(biāo)準(zhǔn)按照女職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā),無(wú)法確定工資的按全市上年度職工月平均工資計(jì)發(fā),從生育保險(xiǎn)基金中支付。生育津貼低于女職工本人工資標(biāo)準(zhǔn)的差額部分由用人單位補(bǔ)足。
機(jī)關(guān)和財(cái)政全額撥款事業(yè)單位女職工生育或中止妊娠,不享受生育津貼,休假期間工資由用人單位照發(fā)。
女職工日生育津貼標(biāo)準(zhǔn)為:上年度用人單位職工生育保險(xiǎn)月人平均繳費(fèi)基數(shù)÷30日。日生育津貼低于女職工本人日平均工資(本人月平均工資÷30日)由用人單位補(bǔ)足。
第十三條女職工在妊娠期、分娩期、產(chǎn)褥期內(nèi),因生育所發(fā)生的檢查費(fèi)、接生費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、藥費(fèi)等生育醫(yī)療費(fèi),從生育保險(xiǎn)基金中支付。
基本醫(yī)療保險(xiǎn)中宮外孕、葡萄胎、妊娠高血壓綜合癥等支付項(xiàng)目,由生育保險(xiǎn)基金支付。
女職工因生育引起并發(fā)癥的治療并發(fā)癥的醫(yī)療費(fèi)用,或者休假期間治療其他疾病的醫(yī)療費(fèi)用,按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
生育保險(xiǎn)基金支付生育醫(yī)療費(fèi)用,實(shí)行定額補(bǔ)貼辦法。定額補(bǔ)貼支付限額以內(nèi)的按實(shí)際發(fā)生額支付,超過(guò)定額補(bǔ)貼支付限額的按定額補(bǔ)貼支付限額支付。
第十四條職工實(shí)施下列計(jì)劃生育手術(shù)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,從生育保險(xiǎn)基金中支付:
(一)實(shí)施長(zhǎng)效節(jié)育手術(shù)的
(二)放置或者取出宮內(nèi)節(jié)育器的
(三)符合國(guó)家和省計(jì)劃生育規(guī)定,實(shí)施長(zhǎng)效節(jié)育手術(shù)后,又實(shí)施復(fù)通手術(shù)的
(四)中止妊娠的但違反國(guó)家和省計(jì)劃生育規(guī)定無(wú)正當(dāng)理由自行終止妊娠的除外。
因施行前款規(guī)定的計(jì)劃生育手術(shù)引起的并發(fā)癥,治療并發(fā)癥發(fā)生的醫(yī)療費(fèi),由施術(shù)單位承擔(dān)。
職工生育或者實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù),因醫(yī)療事故發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,胚胎移植的醫(yī)療費(fèi)用,違反國(guó)家和省計(jì)劃生育規(guī)定生育或?qū)嵤┯?jì)劃生育手術(shù)的醫(yī)療費(fèi)用,生育保險(xiǎn)基金不予支付。
生育保險(xiǎn)基金支付計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用,實(shí)行定額補(bǔ)貼辦法。定額補(bǔ)貼支付限額以內(nèi)的按實(shí)際發(fā)生額支付,超過(guò)定額補(bǔ)貼支付限額的按定額補(bǔ)貼支付限額支付。
第十五條對(duì)符合《省城鎮(zhèn)計(jì)劃生育家庭獨(dú)生子女父母退休后獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象條件的職工,所在單位參加生育保險(xiǎn)并連續(xù)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的獨(dú)生子女父母退休后應(yīng)享受的一次性2000元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),從生育保險(xiǎn)基金中支付500元。
第十六條符合國(guó)家和省計(jì)劃生育規(guī)定,生育或者實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,按照本辦法規(guī)定的生育醫(yī)療費(fèi)、計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)定額補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的50%從生育保險(xiǎn)基金中支付;男職工在配偶生育期間,可領(lǐng)取15天的生育護(hù)理補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)以本地上年度社會(huì)平均工資為基數(shù)計(jì)算。
男職工日生育護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:上年度社會(huì)月人平均工資÷30日。
第十七條下列情形不享受生育保險(xiǎn)待遇
(一)計(jì)劃外分娩或非婚生育的費(fèi)用;
(二)第二次以上終止妊娠的費(fèi)用(一個(gè)生育保險(xiǎn)年度內(nèi))
(三)因自殺、自殘、斗毆、酗酒、吸毒、傷、其他違法行為和交通事故、醫(yī)療事故造成妊娠終止的費(fèi)用;
(四)生育、施置(取出)宮內(nèi)節(jié)育器、皮下埋植術(shù)、絕育術(shù)、輸精(卵)管復(fù)通術(shù)中因醫(yī)療事故發(fā)生的費(fèi)用;
(五)自行購(gòu)買(mǎi)避孕藥、避孕工具等費(fèi)用;
(六)使用人類輔助生殖技術(shù)手段發(fā)生的除分娩醫(yī)療費(fèi)用及生育津貼的費(fèi)用;
(七)涉及嬰兒的醫(yī)療、護(hù)理、保健等費(fèi)用;
(八)超出生育保險(xiǎn)規(guī)定范圍和標(biāo)準(zhǔn)的其他費(fèi)用。
第四章生育保險(xiǎn)管理
第十八條醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定為參保單位及職工辦理參保登記、費(fèi)用征繳、待遇支付,并為參保職工提供生育保險(xiǎn)服務(wù)。
第十九條生育保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療管理。職工生育或?qū)嵤┯?jì)劃生育手術(shù),應(yīng)當(dāng)?shù)缴kU(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)就醫(yī)。特殊情況經(jīng)醫(yī)保中心批準(zhǔn),可轉(zhuǎn)到長(zhǎng)春市級(jí)、省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)之外和未經(jīng)醫(yī)保中心批準(zhǔn)的醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,生育保險(xiǎn)基金不予支付。
第二十條生育保險(xiǎn)基金支付生育、計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用的范圍,按照省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。超出范圍的醫(yī)療費(fèi)用,生育保險(xiǎn)基金不予支付。
第二十一條女職工領(lǐng)取生育津貼,應(yīng)當(dāng)?shù)结t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理手續(xù),并提交市人口與計(jì)劃生育部門(mén)出具的計(jì)劃生育證明或定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的嬰兒出生、死亡或者孕婦流產(chǎn)的醫(yī)學(xué)證明。
第二十二條醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要與定點(diǎn)醫(yī)療和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議,確定醫(yī)療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),超出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費(fèi)用,生育保險(xiǎn)基金不予支付。
職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生的生育醫(yī)療費(fèi)、計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi),先由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)墊付,市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照當(dāng)?shù)鼐唧w支付項(xiàng)目和定額補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),按月或按季與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)直接結(jié)算。超出規(guī)定項(xiàng)目和定額補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費(fèi)用,由職工本人負(fù)擔(dān)。
第二十三條符合本辦法規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)條件的憑退休審批表、獎(jiǎng)勵(lì)審批表和《獨(dú)生子女父母光榮證》經(jīng)市人口與計(jì)劃生育部門(mén)核實(shí)后,醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)取500元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
第二十四條男職工配偶無(wú)單位的報(bào)銷,要憑男職工配偶所在地社區(qū)、村委會(huì)出具的無(wú)工作單位的證明、生育或者實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)的證明以及所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用的有效憑據(jù),醫(yī)保中心審核后按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。
第二十五條應(yīng)當(dāng)?shù)绞嗅t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理職工申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完結(jié)。符合條件的核定其享受期限和標(biāo)準(zhǔn),并予以一次性計(jì)發(fā);不符合條件的不予計(jì)發(fā)并說(shuō)明理由。
職工或者直系親屬對(duì)市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定的生育保險(xiǎn)待遇有異議的可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議;對(duì)復(fù)議決定不服的可以依法提起行政訴訟。
第五章法律責(zé)任
第二十六條用人單位違反規(guī)定不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的依照國(guó)務(wù)院《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》處理。
(一)將未參保的生育保險(xiǎn)人員的醫(yī)療費(fèi)納入生育保險(xiǎn)基金支付的
(二)將超出規(guī)定的生育保險(xiǎn)基金支付項(xiàng)目和定額補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費(fèi)用。并按日加收2‰的滯納金,滯納金并入生育保險(xiǎn)基金。
第二十七條職工以非法手段騙取生育保險(xiǎn)待遇,虛報(bào)、冒領(lǐng)生育津貼、生育醫(yī)療費(fèi)、計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)如數(shù)追回虛報(bào)、冒領(lǐng)的金額。情節(jié)嚴(yán)重的由市勞動(dòng)保障行政部門(mén)依法給予行政處罰,并追究用人單位、當(dāng)事人及有關(guān)人員的責(zé)任。構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任。
第二十八條醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及其工作人員,有下列行為之一的由市勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正;造成單位或個(gè)人損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并由相關(guān)部門(mén)對(duì)主管人員、直接責(zé)任人或者其法定代表人給予行政處分;構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任:
(一)擅自多收或減免應(yīng)當(dāng)繳納的生育保險(xiǎn)費(fèi)的
(二)無(wú)故延期撥付、擅自增加或擅自減發(fā)、停發(fā)應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付的生育保險(xiǎn)金的
(三)、、,致使生育保險(xiǎn)基金流失的
(四)截留、侵占、挪用、貪污生育保險(xiǎn)基金的
第二十九條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)有下列行為之一,造成生育保險(xiǎn)基金損失的要賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重的由市勞動(dòng)保障部門(mén)取消其定點(diǎn)資格:
(一)將未參保的生育保險(xiǎn)人員的醫(yī)療費(fèi)納入生育保險(xiǎn)基金支付的
(二)將超出規(guī)定的生育保險(xiǎn)基金支付項(xiàng)目和定額補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費(fèi)用,由生育保險(xiǎn)基金支付的
(三)采取其他手段騙取生育保險(xiǎn)基金的
第三十條醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無(wú)故不按時(shí)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)算生育保險(xiǎn)有關(guān)費(fèi)用的由市勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)解除服務(wù)協(xié)議。
第六章附則
該中心黨總支首先把思想政治工作放在首位,結(jié)合實(shí)際
情況,定期組織該中心工作人員學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的社會(huì)保障、勞動(dòng)保險(xiǎn)等方面的政策和法規(guī),及時(shí)傳達(dá)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)的有關(guān)工作要求和指示,并落實(shí)成效工作。為使離內(nèi)退休職工思想政治工作貼近老年工作,更好地發(fā)揮黨支部在離內(nèi)退休職工思想政治工作中的核心作用,文體娛樂(lè)中的組織作用,解決鄰里矛盾和調(diào)解民事糾紛中的協(xié)調(diào)作用,采取支部成員包保責(zé)任制,定期上門(mén)有關(guān)服務(wù),與老同志、黨員職工一起學(xué)習(xí)交流,加深了解,增進(jìn)感情。同時(shí)正面引導(dǎo)離退休干部,崇尚科學(xué)文化,配發(fā)適應(yīng)老年人特點(diǎn)的學(xué)習(xí)材料,該中心為2名離退休干部訂閱了《安徽日?qǐng)?bào)》、《*日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊。其次,還積極主動(dòng)地做好離內(nèi)退休職工思想政治工作,尤其是該中心主任房加慶同志帶領(lǐng)工作人員多次深入走訪到老職工家中向職工講明形勢(shì),通報(bào)情況,廣泛聽(tīng)取職工們對(duì)本部門(mén)的意見(jiàn)和建議,掌握了解他們思想和生活狀況及一些困難要求,摸清脈搏,幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)日常走訪與老同志溝通了情況,交流了思想,聯(lián)絡(luò)了感情,密切了與老同志們之間的關(guān)系,由于該中心對(duì)職工的思想政治工作確實(shí)做到了細(xì)致、周密,全年從未出現(xiàn)離內(nèi)退職工越級(jí)和重復(fù)上訪事例,為市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
二、強(qiáng)化管理意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
該中心高度重視離內(nèi)退休職工管理和服務(wù)工作,在制度和途徑上創(chuàng)新,使工作開(kāi)展有力度,有成效和辦法。全體工作人員嚴(yán)格按照各自崗位職責(zé)辦事,做到服務(wù)規(guī)范,約束有章,同時(shí)建立健全職工管理服務(wù)工作的有關(guān)規(guī)章制度,定期向建委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)反映工作中所存在問(wèn)題和要求,以及老同志們所反映的無(wú)法解決的疑難問(wèn)題,最后形成共識(shí)的方案開(kāi)展工作。在平時(shí)工作中按照建委領(lǐng)導(dǎo)要求,真情管理,親情服務(wù),對(duì)來(lái)訪來(lái)電者熱情接待,接訪,服務(wù)周到,態(tài)度和諧,耐心傾聽(tīng),百問(wèn)不厭,基本上做到事事有落實(shí),件件有結(jié)果,全年共接待來(lái)訪者30余人(次),接電40余人(次),解決大小疑難問(wèn)題20余件,深得老職工的好評(píng)。
三、扎實(shí)有效地做好托管日常具體工作
該中心在實(shí)際工作中更加貼心照顧老職工,本著求真
務(wù)實(shí)、多干實(shí)事、扎實(shí)穩(wěn)妥地做好一些具體工作。一是堅(jiān)持正常工作秩序和節(jié)假日值班制度,隨時(shí)隨地為老職工提供親情服務(wù);二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,管好用好托管中心財(cái)務(wù),并核算好職工公積金及年金;三是每月按期不誤地向市社保局交納內(nèi)退職工“三金”保險(xiǎn)費(fèi);四是每月制好職工的工資并按時(shí)兌發(fā);五是及時(shí)為11名老同志辦理特殊病種年審及醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作;六是適時(shí)辦理7人(次)職工工傷醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷事宜;七是辦理5名異地居住內(nèi)退職工異地醫(yī)療登記手續(xù);八是熱心幫助6名異地居住退休職工養(yǎng)老金年審工作;九是多次去市檔案局辦理8名居住上海職工檔案復(fù)印工作;十是協(xié)助市社保局為72名內(nèi)退職工辦理養(yǎng)老和醫(yī)療統(tǒng)一社會(huì)卡工作;十一是堅(jiān)持春節(jié)慰問(wèn)制度,年初對(duì)全體內(nèi)退職工及離休老同志進(jìn)行了新春佳節(jié)慰問(wèn)活動(dòng);通過(guò)全體工作人員的共同努力,做到對(duì)老職工管理與服務(wù)到位,有愛(ài)心,責(zé)任心,因此老同志對(duì)我們工作給予高度評(píng)價(jià)。
總之,該中心在20*年做了一些實(shí)實(shí)在在的事,但與市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,有待于我們不斷改進(jìn)優(yōu)化。今后我們將以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,開(kāi)拓進(jìn)取,熱情服務(wù),不斷強(qiáng)化內(nèi)退職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作,推動(dòng)我中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二*年建委托管中心工作計(jì)劃
一、堅(jiān)持以人為本,不斷加強(qiáng)工作人員政治理論學(xué)習(xí),樹(shù)立強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于對(duì)離、內(nèi)退休職工管理政策和法規(guī),不斷增強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,使處理問(wèn)題和解決問(wèn)題能力逐漸提高。
三、不斷加強(qiáng)黨總支、黨支部的政治建設(shè)和思想建設(shè),充分發(fā)揮其黨總支的政治核心作用,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范作用。