緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇生產經營決策范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

關鍵詞:經營分析系統(tǒng) 系統(tǒng)框架 實際應用 BO前臺軟件

1 前言

目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經營分析尤為重要, 只有從分析中才能找出問題和解決問題的方法，找出市場；只有從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況，才能確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。同時，市場經營分析應采用靈活多樣的形式，才能為企業(yè)的最終決策打下基礎，經營分析最終是要服務于經營決策的，因此必須要提高分析的準確性和實效性，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經營活動中發(fā)揮作用。由于我公司過去沿用的一些經營分析手段與方法已遠遠不能滿足日前日益激烈的電信市場競爭，缺乏相應的準確與實效性，所以，我公司自2008年10月正式啟用了利用BO作為前臺查詢工具的經營分析系統(tǒng)。下面僅就本人使用此經營分析系統(tǒng)的一些心得及相關知識進行介紹。

2 經營分析系統(tǒng)簡介及系統(tǒng)構架

2.1 經營分析系統(tǒng)簡介:我公司使用的經營分析系統(tǒng)，是建立在Unix系統(tǒng)環(huán)境下，使用informix作為后臺數(shù)據庫，Bo作為前臺查詢工具，對電信運營商提供收入、結算、用戶資源等諸多方面的結構化分析及信息。查詢工具BO，是設計報表、瀏覽報表以及報表權限管理的工具，主要包括BusinessObjests、Designer和Supervisor三個應用程序，其中 BusinessObjests用于報表的瀏覽和設計，Designer用于報表設計中的Universe設計，Supervisor用于報表以及Universe的管理以及權限管理等。

2.2 經營分析系統(tǒng)系統(tǒng)構架。主要包括:

2.2.1 BO前臺軟件部分：

BusinessObjests：用于報表的瀏覽和設計

Designer：Universe設計

Supervisor：報表以及Universe的管理以及用戶權限管理等

Infoview：通過服務器，以web方式瀏覽報表

2.2.2 經營分析數(shù)據庫部分：

sever name：ol_neimenggu

datebase：db_bo,db_ibd,db_support

2.2.3 IBD2.0：系統(tǒng)維護工具

3 經營分析系統(tǒng)在企業(yè)經營、決策中的應用

由于使用、瀏覽本經營分析系統(tǒng)軟件的人員主要是電信企業(yè)市場部人員、中高層經營決策人員及報表開發(fā)人員，而經營分析系統(tǒng)所提供的報表，能夠對電信企業(yè)生產經營進行分析，所以他們要了解各主題報表的分析指標、關聯(lián)因素、展開層面及主題內容，以便更好地理解報表和使用報表，從而做出科學的決策。

3.1 報表的結構:經營分析系統(tǒng)中的報表按分析類別分為七大模塊，共有73個報表，每個報表下面按不同展開層面又分若干子表。

具體七大模塊為：

業(yè)務分析模塊；

收入分析模塊

用戶分析模塊

大客戶分析模塊

資源分析模塊

市場分析模塊

專題分析模塊

下面我就每一模塊在經營中的具體應用做一簡單介紹：

3.2 業(yè)務分析模塊:業(yè)務分析模塊主要是針對運營商自主經營的各種業(yè)務在帳務處理（月租計算以及各種帳務優(yōu)惠）之前的計費系統(tǒng)的業(yè)務量數(shù)據，主要為通話次數(shù)、通話時長、通話費用（優(yōu)惠前后）進行分析，發(fā)現(xiàn)它們與通話類型，話單類別，時間、地區(qū)、業(yè)務類型等之間的相關關系，可反映用戶對運營商各種服務的實際使用情況。

3.3 收入分析模塊:收入分析模塊主要針對運營商的應收和實收等情況進行分析，反映運營商收入的來源，結構以及和相關因素的相互關系，有助于運營商決策分析，以發(fā)展有利于收入增長的業(yè)務和用戶。

此模塊下常用報表有：主營業(yè)務應收結構分析報表、銷帳情況分析月報、營業(yè)收入分析報表、結算分析報表等。

應用舉例：主營業(yè)務應收結構分析

報表標識：主營業(yè)務應收結構分析

報表內容：是針對鐵通計費系統(tǒng)中應收話費的分析，從而得到每個帳期月內的應收話費的情況。

可以獲得以下可供分析的指標：優(yōu)惠前應收、優(yōu)惠后應收、優(yōu)惠量、優(yōu)惠前累計應收、優(yōu)惠后累計應收，并可以關聯(lián)下列因素展開分析：帳目類型、設備類型、計費類型。

我們已經定制的分析層面：全省匯總表、本網用戶應收、197用戶應收、全省優(yōu)惠額度匯總表、全省費用比例餅圖、按費用類型分析柱形圖。根據分析至少可以得到以下事實：

3.2.1 本月何種帳目類型或用戶類別的應收話費最大，何種帳目類型或用戶類別的應收話費最小

3.2.2 何種帳目類型或用戶類別的優(yōu)惠額度最高，何種帳目類型或用戶類別的優(yōu)惠額度最小，以及優(yōu)惠的比例

3.2.3 各種帳目類型應收話費的比例，可以幫助我們了解費用的構成情況

3.2.4 省內各個地域的應收話費的比例:應用舉例:可判斷在市場上哪一個話類別類業(yè)務受大家歡迎，加大這一話單類別業(yè)務的宣傳或推廣；或知道哪一類用戶類別是產生費用最大，市場部可加強對這一類用戶的開發(fā)等等。

3.3 用戶分析模塊:用戶分析模塊主要是對電信用戶的構成，特點和發(fā)展等內容進行分析。本模塊下常用報表有：用戶基本情況分析、用戶消費額度分析、裝拆機統(tǒng)計等。

3.4 大客戶分析模塊:大客戶分析模塊主要是針對運營商管轄內的大客戶的收入、設備、分布、ARPU值等情況的分析統(tǒng)計。

本模塊下常用報表有：大客戶組費用統(tǒng)計表、大客戶發(fā)展統(tǒng)計分析。

3.5 資源分析模塊。本模塊下常用報表有：碼號資源統(tǒng)計分析。

3.6 市場分析模塊:本模塊下常用報表有：優(yōu)惠項目分析、鐵通用戶使用他網業(yè)務趨勢分析、他網用戶使用鐵通業(yè)務趨勢分析等。

3.7 專題分析模塊。本模塊下常用報表有：欠費情況分析、壞帳情況分析、繳費率情況分析、黑名單用戶統(tǒng)計、號碼段費用統(tǒng)計、零次戶統(tǒng)計分析表、短號碼統(tǒng)計分析、主叫組應收統(tǒng)計、 零費用用戶統(tǒng)計表。

4 經營分析系統(tǒng)使用方法說明

一般來說，使用者主要運用BusinessObjests及infoview管理及察看報表，前者需要安裝，后者直接網頁打開即可。在使用中，我們經常運用前者，安裝完成后，即可使用系統(tǒng)所提供的報表。下面，我就一些使用方法及體會做一簡要介紹：

4.1 如何打開一張BO報表:BO報表是以.rep為結尾的文件，保存在BO指定的目錄中，要打開一張報表，首先打開BusinessObjests，然后在菜單欄單擊“文件”菜單，再單擊“打開”子菜單，在打開的窗口中找到BO報表文件所在的目錄，選擇其中的一個或者幾個報表，單擊“打開”，就把選中的報表打開了，我們就可以查看報表的數(shù)據了。

4.2 如何刷新報表數(shù)據:BO報表的數(shù)據是保存在本地的，比如我們看一張某年1月份的報表，報表數(shù)據是保存在本地的報表文件中的，而不是保存在服務器上面，如果我們想看該年2月份的數(shù)據，則需要我們對報表數(shù)據進行刷新，把2月份的數(shù)據從數(shù)據庫中取到本地，然后在本地瀏覽數(shù)據。 本文為全文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶請先下載安裝 原版全文

4.3 如何過濾數(shù)據:如果我們只想看一張報表中的一部分數(shù)據，就要應用到過濾器了，設置過濾器的具體操行為：打開一張報表，在報表主體部分，單擊要插入過濾器的列，然后單擊菜單欄“插入”菜單，再單擊“過濾器” 子菜單，在彈出窗口中，按住shift鍵或者ctrl鍵，單擊鼠標左鍵，選中要保留的項，單擊確定，我們選中的項，就保留了下來，而沒有選擇的項，報表中就不再顯示了，這樣，就達到了過濾的效果。

4.4 如何排序數(shù)據:打開一張報表，在報表主體部分，單擊要插入排序的列，然后單擊菜單欄“插入”菜單，再單擊 “排序” 子菜單，然后，再單擊其下面的二級子菜單：如果要按升序排列，就單擊“升序” 二級子菜單；如果要按降序排列，就單擊“降序” 二級子菜單；也可以單擊“自定義” 二級子菜單，進行手工排序。

4.5 如何對對象進行分組:對象分組是指根據對象的值的相近性，對對象的值進行合并，以達到減少報表顯示記錄數(shù)，便于分析和瀏覽的目的，具體操作為：打開一張報表，在報表主體部分，右鍵單擊要進行分組的列，在彈出的菜單中單擊“變量”，在彈出的窗口中，單擊“分組”，然后，在彈出窗口的“變量名”編輯框中輸入分組的名稱，單擊“新建”，為新建的組項重新命名，通過多次單擊“新建”，可以建立很多組項，建好組項后，選中窗口右側的一個組項，然后，再按住Shift鍵或者Ctrl鍵，在窗口的左側，用鼠標左鍵選擇要分配到右側選中的組項中對象的值，單擊“添加”，就完成對左側選中的對象的值進行分組了，重復上面的操作，就可以對對象的全部值進行分組了，單擊“替換”，最終完成對對象的分組。

4.6 如何設置主變量:主變量是指一張報表中有幾個維對象，把其中的一個或者幾個維設為主變量，顯示在節(jié)位置上，每一個主變量的值都分開顯示在節(jié)內容上，而其他非主變量維和度量構成的報表主體，根隨在每個節(jié)內容下面，體現(xiàn)的是節(jié)內容所包含的數(shù)據，也就是說，報表的主體根據主變量的內容，分別顯示成許多塊，每一塊體現(xiàn)的是節(jié)內容之內的數(shù)據，具體操作為：右鍵單擊要設為主變量的對象，在彈出的菜單中選擇“設為主變量”，就完成了對主變量的設置。

要刪除主變量，在菜單欄單擊“分析”菜單，再單擊“切片和旋轉”菜單，在彈出的窗口中，找到“節(jié)”編輯框所在的位置，刪除在節(jié)中顯示的對象即可。

4.7 如何做交叉表:交叉表是指在橫向有維，在縱向也有維的報表，做交叉表的具體操作為：打開一張普通報表，在菜單欄單擊“分析”菜單，再單擊“切片和旋轉”子菜單，在彈出的窗口中，找到“塊結構”編輯框所在的位置，用鼠標左鍵單擊要放到交叉表橫向的對象，并按住鼠標左鍵不放，向右上方慢慢拖動，直至出現(xiàn)“＋”字型虛線，松開鼠標左鍵，單擊“應用”，關閉該窗口，一張交叉表就做好了，需要說明的是，一張交叉表可以有一個或者多個橫向維和縱向維，只要重復上面的操作，就能達到這樣的效果了.

4.8 如何進行拆分:拆分的主要作用是刪除對象的重復值，使報表更簡潔和美觀，便于分析和瀏覽，具體操作為：打開一張報表，在報表的主體處，用鼠標左鍵單擊要插入拆分的列，在菜單欄單擊“插入”菜單，再單擊“拆分”子菜單，就對該列插入了拆分。

4.9 如何插入計算:這里所說的計算包括合計、平均值、計數(shù)等，要對某個度量對象進行計算，具體操作為：打開一張報表，在菜單欄單擊“分析”菜單，再單擊“切片和旋轉”子菜單，在彈出的窗口中，單擊要進行計算的對象，然后，單擊窗口上方的插入計算的圖標按鈕，插入計算器后，雙擊度量對象下方的計算器圖標按鈕，在彈出的窗口中，選擇要插入的計算類型，單擊“確定”，單擊應用，計算器就設置好了。

4.10 BO報表的發(fā)送與接收:使用人員新做好一張報表，怎么樣給其他人看呢？這就要使用BO的資料庫功能了，具體操作為：打開已經做好的報表，在菜單欄單擊“文件”菜單，再單擊“到”子菜單，然后，再單擊“公司文檔”二級子菜單，在彈出的窗口中單擊“確定”，做好的報表就到資料庫里面了，發(fā)送到資料庫里的報表，只要有連接資料庫權限的用戶，都可以從資料庫里面取到報表的，這樣，需要報表的人員，就可以取到新做的報表了。

4.11 如何把BO報表另存為其他格式的報表：有時候，一些沒有安裝BusinessObjects軟件的人員也想看BO報表，那么，就需要我們把BO報表另存為其他格式的報表，例如，EXCEL文件格式、TXT文件格式、HTML文件格式等，BusinessObjects提供了很方便地把BO格式的報表轉存為其他文件格式的報表的方法，具體操作為:打開一張報表，在菜單欄單擊“文件”菜單，再單擊“另存為”子菜單，在彈出的窗口中的“保存類型”下拉選擇框處，選擇要轉存的文件格式，在“文件名”編輯框中，輸入要轉存的文件名，單擊“確定”，BO報表就轉存為相應格式個文件了。

5 結束語

篇（2）

醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，滿足廣大人民群眾的就醫(yī)需求，就必須要從根本上轉變醫(yī)院經營管理模式，按照醫(yī)改政策進行進一步的完善和創(chuàng)新，構建健全的經濟管理體系。研究新醫(yī)改對醫(yī)院經濟產生的影響及解決對策具有非常重要的意義，可以充分利用國家資金投入，使醫(yī)院內部結算體制更加系統(tǒng)、規(guī)范，改善人們的生活質量，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

1.新醫(yī)改對醫(yī)院經濟的影響分析

隨著國家對民眾醫(yī)療保障事業(yè)的重視，大力推進新醫(yī)改的推行和實施范圍，使廣大基層人民都能享受到醫(yī)療保險的優(yōu)惠，在為民眾福利的同時，也會影響醫(yī)院經濟的發(fā)展。新醫(yī)改對醫(yī)院經濟的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1增大了醫(yī)院間的競爭力

患者在新醫(yī)改政策下享有更大的自主選擇權，可以根據自身的狀況，根據不同的標準選擇就診的醫(yī)院，醫(yī)院處于相對被動的地位，醫(yī)療市場的靈活性大大提高。不同醫(yī)院之間要通過多種措施來打造自己的品牌，市場競爭力明顯增大，這就要求醫(yī)院提高市場影響力，通過不斷提高醫(yī)療質量的途徑來吸引更多的病人。從病人的角度來考慮，患者都希望減少治病費用，獲得有效的治療效果，這也正是醫(yī)院競爭的根本所在，醫(yī)院作為醫(yī)療服務供應商，必須要加強自身的競爭力。

1.2影響了醫(yī)院盈利模式

由于醫(yī)療服務體制不夠完善，廣大民民眾都存在“看病貴、看病難”的問題，醫(yī)院在經營過程中也缺乏針對性的經營管理制度的約束，醫(yī)療費用的出入賬管理水平不高。針對這項問題，新醫(yī)改制定出了更加符合民眾利益的政策，杜絕亂收費的現(xiàn)象，讓醫(yī)療機構能夠切實發(fā)揮服務為民的作用[1]。醫(yī)院的盈利取決于人民群眾的選擇，不再是以往固定性的強制消費，也對醫(yī)療計算費用的定額標準進行了更加科學、合理的調整，醫(yī)院獲取經濟利益的途徑減少，利益收入有所降低。

1.3醫(yī)院的社會監(jiān)督力增強

由于醫(yī)院經營特殊性，具有很大的民眾依賴性，但醫(yī)院很容易憑借這種特點利用不合理的手段收取患者更多的醫(yī)療費用，危害民眾的利益。新醫(yī)改政策下的醫(yī)院經營管理工作更加公正、透明，醫(yī)院從以往主動的地位轉化為被動的由患者選擇的地位，民眾的自主意識增強，能更加客觀的看待收費狀況。在新醫(yī)改實施的情況下，效益、公平性成為各個醫(yī)院關注的要點，通過定期或不定期的檢查方式，從醫(yī)療用藥、治病費用和檢查合理性等方面進行監(jiān)督管理，動態(tài)掌握醫(yī)院的經濟狀況。醫(yī)院受社會各界、廣大民眾等多方的監(jiān)督，必須要將醫(yī)療流程、收費內容公開展現(xiàn)給患者，并受醫(yī)療監(jiān)管部門的限制，對醫(yī)院運行體制造成巨大的影響[2]。

2.新醫(yī)改政策下提高醫(yī)院經濟效益的對策

新醫(yī)改政策的實施目的主要是推動醫(yī)院的公益化發(fā)展，轉變醫(yī)院的經濟管理模式，但在新醫(yī)改形勢下，醫(yī)院經濟運營管理中仍存在一定的問題，影響醫(yī)療質量的提高。針對這些問題，可以采取不同的對策和措施來應對，最終達到提高醫(yī)院經濟效益的目的。

2.1重視經濟核算，對醫(yī)療成本投入進行嚴格的管控

醫(yī)院傳統(tǒng)的經濟計劃管理工作根本不適應新醫(yī)改方案的要求，在實際開展經濟管理活動的過程中，應提高對經濟核算工作的重視，統(tǒng)籌管理醫(yī)院資金費用的支出，明確限制資金消費方向，提高資金的利用率。可以結合醫(yī)院實際項目的狀況，通過降低固定成本投入、降低后勤工作費用、裁減臨時工作人員等方式，來對醫(yī)療成本進行高效的管理，充分發(fā)揮醫(yī)療設施和材料的作用，避免出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象。醫(yī)院在處理好外部經濟關系的基礎上，也要進一步強化對內部經濟管理的控制，減少提供醫(yī)療服務的成本，使醫(yī)院經濟效益得到有效的提高，降低民眾醫(yī)療費用，真正解決看病貴的問題。

2.2樹立良好的競爭意識，提高醫(yī)院的綜合競爭力

處在競爭激烈的醫(yī)療市場環(huán)境中，醫(yī)院應深入觀察市場發(fā)展趨勢，結合市場發(fā)展找到合適的切入點，針對醫(yī)院科室進行大力培養(yǎng)，加大對醫(yī)療技術和方法的研發(fā)力度，探索出獨具特色的發(fā)展途徑。醫(yī)院應樹立競爭意識，將工作重點放在提升醫(yī)院綜合競爭力方面，將競爭力培養(yǎng)意識滲透到各項工作中，讓員工從自身做起，加強自身專業(yè)技術和業(yè)務能力的鍛煉，提高服務質量，培養(yǎng)吃苦耐勞、勇于競爭的品質，認真對待每一位患者，構建良好的醫(yī)患關系，贏得廣大民眾的信賴，建立良好行業(yè)口碑，促進醫(yī)院良好形象的建立。同時還要注重同其他醫(yī)院之間的溝通和交流，通過多種途徑獲取實時性的醫(yī)學信息，學習其他醫(yī)院在經濟管理方面的優(yōu)點，不斷完善醫(yī)院經營過程中存在的不足，挖掘醫(yī)院內部潛力，降低醫(yī)療成本，將衛(wèi)生經濟管理工作擺在醫(yī)院運營的重要位置上，實現(xiàn)管理模式的改革和完善，在醫(yī)院經濟管理過程取得更大的收益。

2.3強化內涵建設，全面落實科學發(fā)展觀

醫(yī)院擴大市場占有率的一個重要途徑就是，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，牢牢把握六項基本原則，實現(xiàn)向覆蓋范圍更廣、同民眾水平相接軌醫(yī)院經營模式的轉變，更新傳統(tǒng)的經濟管理理念，適當降低醫(yī)院經濟利益在發(fā)展目標規(guī)劃中所占的比重。在強調科學技術發(fā)展水平的現(xiàn)代化社會中，醫(yī)院應凝聚科學技術發(fā)展力量，逐步強化內涵建設，依靠科學技術來推動醫(yī)院更快、更好的發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質量[3]。只有這樣才能使醫(yī)院獲得長久的發(fā)展，定位好發(fā)展方向和目標，堅持“以人為本”的理念，從患者的角度思考問題，擴大廣大群眾的就診途徑，構建專項的醫(yī)療服務管理團隊，提高醫(yī)療管理人員的職業(yè)道德，意識到自身肩負的重責，為醫(yī)院醫(yī)療經濟發(fā)展提供充足的人力資源保障。最后還要強化醫(yī)院的公益性觀念，對醫(yī)院補償機制進行完善，將社會公益作為醫(yī)院發(fā)展的基本準則，約束醫(yī)院工作人員的行為，杜絕違法醫(yī)療行為的發(fā)生，在注重醫(yī)院自身經濟效益的同時，提高對醫(yī)院社會效益的重視，鞏固在市場中的地位。

3.結語

在我國社會經濟不斷發(fā)展的過程中，醫(yī)療事業(yè)也獲得了很大的進步，頒布了一系列的醫(yī)改政策措施，這就對各大醫(yī)院提出了更高的要求。新醫(yī)改形式下，醫(yī)院的競爭壓力逐漸增大，對醫(yī)院盈利模式產生了一定的影響，增強了醫(yī)院經營的透明化和公正化程度。在這種趨勢下，必須要樹立良好的競爭意識，提高醫(yī)院的綜合競爭力，重視經濟核算，對醫(yī)療成本投入進行嚴格的管控，強化內涵建設，全面落實科學發(fā)展觀，強化醫(yī)院的公益性觀念，對醫(yī)院補償機制進行完善，從而形成同醫(yī)院發(fā)展狀況相適應的經濟管理模式，實現(xiàn)醫(yī)院收入的透明化和規(guī)范化，發(fā)揮醫(yī)療保障制度的作用，提高醫(yī)療服務質量。

參考文獻：

篇（3）

中圖分類號：F224；F406.7

文章標識碼：A

文章編號：1007-3221（2015）03-0068-11

引言

隨著經濟全球化趨勢的不斷加劇，供應鏈運作范圍不斷擴大，其運作過程也極易受到突發(fā)事件的影響。一旦突發(fā)事件對某個節(jié)點企業(yè)產生了干擾，就會通過供應鏈的層級結構迅速擴散到供應鏈的所有企業(yè)，進而對整個供應鏈的運作產生嚴重的影響。例如，日本的地震災害常常導致了全球電腦配件價格的上漲，從而給整個電子行業(yè)供應鏈的運作帶來了沖擊。再有，供應商的“速成雞”事件也給肯德基在中國市場的銷售帶來了較大的影響，其2013年二季度業(yè)績報告顯示，中國市場的銷售額下滑了12%。

由于突發(fā)事件對供應鏈運作影響的嚴重性，如何應對擾動環(huán)境下供應鏈的運作問題已經得到了企業(yè)界和學術界的廣泛重視。擾動管理（Disruption Management）由Clausen等于2001年首先等提出，主要是為了解決航空公司如何應對擾動事件。Qi等首先將擾動管理引入到供應鏈管理的領域中，研究了需求擾動下雙邊壟斷供應鏈的協(xié)調機制。Huang等在非線性需求函數(shù)的情況下，進一步研究了需求發(fā)生擾動時雙邊壟斷供應鏈的協(xié)調機制問題。于輝等研究了批發(fā)價契約下雙邊壟斷供應鏈如何應對擾動事件。Chen和Xiao研究了零售商領頭的雙邊壟斷供應鏈系統(tǒng)中生產成本和需求擾動對數(shù)量折扣和批發(fā)價契約的影響。另外，一些學者還研究了存在競爭零售商的供應鏈系統(tǒng)中的擾動問題。Xiao等在多個競爭零售商組成的供應鏈中研究了促銷投資敏感系數(shù)的擾動對制造商定價與協(xié)調的影響。Xiao等研究了需求擾動下如何通過數(shù)量折扣契約來協(xié)調一個制造商和兩個競爭零售商組成的供應鏈。曹二保和賴明勇研究了需求和成本同時擾動時多零售商供應鏈的協(xié)調問題。Zhang等在需求擾動下研究了收入共享契約如何協(xié)調一個制造商和兩個競爭零售商的供應鏈。吳忠和等在一個制造商和兩個競爭零售商組成的供應鏈中，研究了生產成本、市場需求和價格敏感系數(shù)同時擾動時數(shù)量折扣契約對供應鏈的協(xié)調作用。Huang等研究了需求和生產成本擾動下的雙渠道供應鏈定價與生產數(shù)量決策問題。

以上研究大都是基于開環(huán)供應鏈的。然而，在重視節(jié)能減排、低碳經濟的國際背景下，閉環(huán)供應鏈管理已成為企業(yè)界和學術界關注的重要議題。由于閉環(huán)供應鏈不僅涉及正向物流，還包括了逆向物流，組織結構以及面臨的環(huán)境更加復雜多變，更易產生擾動。因而，閉環(huán)供應鏈的擾動管理研究十分緊迫。最近，一些學者在擾動環(huán)境下研究了閉環(huán)供應鏈中的生產與協(xié)調決策，取得了初步但顯著的研究成果。王玉燕研究了需求和成本擾動下雙邊壟斷閉環(huán)供應鏈的生產策略和協(xié)調機制。王旭和王銀河在市場規(guī)模、再制造成本、回收價格敏感系數(shù)同時擾動下研究了雙邊壟斷閉環(huán)供應鏈的最優(yōu)決策和數(shù)量折扣契約協(xié)調機制。

目前，基于閉環(huán)供應鏈的擾動管理研究主要關注于雙邊壟斷的市場結構以及如何通過數(shù)量折扣契約來協(xié)調供應鏈。然而，在實際運作過程中，制造商常常通過多個競爭的零售商來分銷產品。而且，收入共享契約在實際中也有非常廣泛且有效的應用。鑒于此，本文主要在需求擾動的情況下，研究一個制造商和兩個競爭的零售商組成的閉環(huán)供應鏈系統(tǒng)中的生產決策與收入共享契約設計問題。

1 問題描述與相關說明

本文所研究的閉環(huán)供應鏈系統(tǒng)中，制造商可以同時對原材料和廢1日產品進行制造和再制造，制造和再制造的產品的性能完全相同，可在同一市場上銷售。零售商主要負責銷售新產品和回收廢舊產品。制造商是閉環(huán)供應鏈的主導企業(yè)，兩個零售商是跟隨企業(yè)。閉環(huán)供應鏈的運作過程分為兩個階段：計劃階段和實施階段。在計劃階段，制造商根據需求函數(shù)和預測的市場規(guī)模來確定需求量，進而選擇最優(yōu)生產決策，制造商根據計劃階段的決策進行前期的原材料購買和生產準備；在實施階段，當實際需求發(fā)生后，制造商和零售商根據實際需求來選擇新的最優(yōu)生產決策。

本文符號及相關說明如下：cm為制造成本；cr為再制造成本；為再制造的成本節(jié)約，即=cm-cr≥0；τ為廢舊產品的回收率，0≤τ≤1，τ≤，其中，I為回收廢舊產品的固定投資，h為回收規(guī)模系數(shù)。因此，平均制造成本為：cm―τDi為零售商i的市場需求，Di=Φi-pi+βpi，0≤β≤1，i=1，2，Φi為零售商的市場規(guī)模，p為零售商的銷售價格，盧為相同產品在不同零售商銷售時的替代率，Φi一（1-β）cm>0；ω：批發(fā)價格；b：制造商付給零售商回收廢舊產品的單位補償價格，0≤6≤。收入共享契約中零售商的分成系數(shù)，00；μ1因實際產量大于計劃產量而所產生的單位偏離成本（制造商臨時購買原材料等費用）；μ2因實際產量小于計劃產量而產生的單位偏離成本（制造商處理過剩的原材料或工時等費用）；不失一般性，令，即單位偏離成本小于平均制造成本。Q：生產數(shù)量，其中最優(yōu)生產數(shù)量等于最優(yōu)定價下消費者的需求數(shù)量；∏：利潤函數(shù)或者值，其中下標S，M，Rl，R2分別表示整個供應鏈、制造商、零售商1和零售商2的值；（）1，（）2零售商1，2的相關結果；（）c集中化決策下的相關結果；（）d分散化決策下的相關結果；（）r收入共享契約下的相關結果；（口）考慮需求擾動后的相關結果。

2 需求穩(wěn)定環(huán)境下閉環(huán)供應鏈的決策模型

2.1 集中化決策模型

在集中化決策下，制造商和零售商作為一個整體，以整個閉環(huán)供應鏈的利潤最大化為目標來進行決策。因此，決策模型為：

模型（1）中的第1、2部分代表銷售產品1、2所獲得的利潤，第3、4部分代表回收廢舊產品1、2所投入的固定投資。

根據一階最優(yōu)性條件計算可得：

命題1 集中化決策下閉環(huán)供應鏈的最優(yōu)銷售價格為：最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產數(shù)量為：最優(yōu)利潤值為：

2.2 分散化決策模型

在分散化決策下，制造商和零售商分別以各自利潤最大化為決策目標進行決策。首先，作為主導企業(yè)制造商在考慮零售商的反應函數(shù)下選擇批發(fā)價格ω和補償價格b；在給定ω和b下，兩個競爭的零售商同時選擇各自的銷售價格p1，P2和回收率τ1，τ2。決策模型如下：模型（2）中的第1、2個約束條件表示零售商1、2在各自目標函數(shù)最大化下選擇最優(yōu)銷售價格和回收率。

命題2 分散化決策下，閉環(huán)供應鏈的最優(yōu)回購補償價格為：最優(yōu)批發(fā)價格為：最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產數(shù)量為：最優(yōu)利潤值為：

證明 根據相關參數(shù)的取值范圍，可知售商1和2關于為p1，τ1和p2，τ2對制造商決策的唯一最優(yōu)反應函數(shù)。將最優(yōu)反應函數(shù)代入后求導可知是ω的嚴格凹函數(shù)，所以可求出6當恒定時ω的值。將b恒定時ω的值代人中得：因為O

通過比較集中化和分散化下閉環(huán)供應鏈的總利潤，有因此，分散化決策存在雙重邊際效應，即分散化決策的效率低于集中化決策的效率。

2.3 供應鏈協(xié)調機制設計

由于分散化決策存在雙重邊際效應，造成了閉環(huán)供應鏈運作的低效率。因此，本節(jié)采用收入共享契約來協(xié)調閉環(huán)供應鏈。許多學者研究發(fā)現(xiàn)，相比于其他契約，收入共享契約能協(xié)調更廣泛的供應鏈。針對本文研究的閉環(huán)供應鏈的具體情況，制造商設計的收入共享契約決策模型為：模型（3）中目標函數(shù)的第1、2部分為制造商批發(fā)產品給零售商1，2所獲得的利潤與向零售商回購廢舊產品所付出的成本之差，第3、4部分為制造商與零售商1、2共享的銷售收入。模型中的第3、4個約束條件是零售商l、2的參與條件，即確保零售商有動力參與收入共享契約。

命題3 收入共享契約能夠協(xié)調一個壟斷的制造商和兩個競爭的零售商組成的閉環(huán)供應鏈，若該契約的參數(shù)滿足：

證明 根據相關參數(shù)的取值范圍，可知和分別為和的嚴格凹函數(shù)。因此，可求出零售商1和2關于p1，τ1和p2，τ2對制造商決策的唯一最優(yōu)反應函數(shù)為：根據文獻，若收入共享契約能夠協(xié)調供應鏈，則零售商的最優(yōu)決策必須等于集中化決策下相應的最優(yōu)決策。因此令則可求出的值，再根據模型（3）的第3、4個約束條件可得到Or的取值，即可得到命題3。證畢。

3 需求擾動環(huán)境下閉環(huán)供應鏈的決策模型

3.1 集中化決策模型

在集中化決策環(huán)境下，當需求產生擾動時，決策者可以通過調整計劃期的決策來增加利潤或減少損失。但是，調整決策會產生偏離成本。因此，決策模型為：

其中為擾動發(fā)生后的實際產量。模型（4）中的第1，2部分為產品1，2的銷售利潤；第3，4部分為回收廢舊產品的固定投資；第5部分為當實際產量大于計劃產量而產生的偏離成本；第6部分為當實際產量小于計劃產量而產生的偏離成本。根據文獻我們可得到：

引理1 當時δ>0時，；當δ

命題4 當需求擾動b時，集中化決策下閉環(huán)供應鏈的最優(yōu)銷售價格為：最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產數(shù)量為：最優(yōu)利潤為：具體如下：

證明 根據相關參數(shù)的取值范圍，計算可知的嚴格凹函數(shù)。根據引理1，我們將模型（4）分為δ>0和δ0時，模型（4）可簡化為模型（5）是一個帶有約束條件的最優(yōu)化問題。通過引入Lagrange乘子入，可知模型（5）存在最優(yōu)解的KKT（Karush-Kuhn-Tucker）條件為：當λ=0時，根據KKT條件可以求出δ≥（1-β）μ1時模型（5）的最優(yōu)解；當λ>0時，根據KKT條件可以求出0

通過對模型（4）的最優(yōu)解（值）的比較計算，我們可以得出以下結論。

結論1 當需求在-（1-δ）μ2

具體來說，當需求在-（1-β）μ2

結論2集中化決策下，閉環(huán)供應鏈的利潤隨著需求正擾動量的增加而增加，負擾動量的增加而減少；當需求擾動δ>（1-β）μ1或者δ≤-（1-β）μ2時，集中化決策者調整計劃期決策可以給閉環(huán)供應鏈帶來更多的利潤。

3.2 分散化決策模型

在分散化決策下，當需求產生擾動后，制造商和零售商可以通過調整計劃期的決策來增加利潤或減少損失，但調整決策也會產生一些偏離成本。制造商和零售商將綜合考慮調整決策所帶來的利潤和偏差成本對他們各自利潤函數(shù)的影響。由于制造商為供應鏈的主導企業(yè)，因此所產生的偏差成本由制造商來承擔。決策模型可以表示為：

模型（6）中目標函數(shù)的第1，2部分為制造商所獲得的利潤，第3，4部分為制造商調整生產策略所帶來的偏離成本。根據文獻我們也可以得出：

引理2 當δ>0時，當δ

命題5 需求擾動6下，分散化決策下閉環(huán)供應鏈的最優(yōu)補償價格為：最優(yōu)批發(fā)價格為：最優(yōu)銷售價格為最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產數(shù)量為：最優(yōu)利潤為：具體結果如下：

證明 根據引理2，我們將模型（6）分為δ>0和δ0時，模型（6）為一個帶有約束條件的最優(yōu)化問題，引入Lagrange乘子A可得到模型（7）：

根據相關參數(shù)的取值范圍，計算可知分別為和的嚴格凹函數(shù)，所以可求出零售商1和2關于和對制造商決策的唯一最優(yōu)反應函數(shù)。將最優(yōu)反應函數(shù)代人后求導可知是ω的嚴格凹函數(shù)，所以可求出當b恒定時ω的值。將b恒定時ω的值代入中并求導可得：當λ=0時，根據KKT條件可求出δ≥（1-β）μ1時模型（7）的最優(yōu)解；當λ>0時，根據KKT條件可求出當0

將需求穩(wěn)定以及擾動環(huán)境下模型（1）、（2）、（4）和（6）的最優(yōu)解（值）進行比較，可得：

結論3 當需求在-（1-β）μ2

具體來說，當需求在-（1-β）μ2

結論4 在相同的需求擾動下，分散化決策下的銷售價格高于集中化的銷售價格，產量和回收率低于集中化的產量和回收率。

結論5在相同的需求擾動下，分散化決策下的閉環(huán)供應鏈總利潤小于集中化的總利潤。

結論4和5說明，需求擾動下分散化決策存在雙重邊際效應，決策效率低于集中化決策。

結論6分散化決策下，制造商和零售商的利潤隨著需求正擾動量的增加而增加，負擾動量的增加而減少；當δ>（1-β）μ1時，制造商和零售商可以通過調整計劃期決策來獲得更多的利潤；當8

也就是說，當需求擾動δ>（1-β）μ1時，制造商和零售商都愿意考慮需求擾動的影響，調整計劃期的決策；當δ≤-（1-β）μ2，制造商也愿意根據擾動的影響來調整決策，但零售商更愿意保持原有決策。這就帶來了零售商隱藏需求擾動信息的危險。由于零售商離市場比較近，對需求的擾動信息更具敏感性。當擾動是促使需求增加的，零售商愿意與制造商分享擾動信息，但是當擾動是導致需求減少的，零售商可能會隱藏信息，這樣就給整個閉環(huán)供應鏈帶來損失。因此，為了避免零售商隱藏需求擾動信息，制造商需要設計更加穩(wěn)定的協(xié)調契約。

3.3 協(xié)調機制設計

以上分析發(fā)現(xiàn)，當需求擾動時集中化和分散化決策下閉環(huán)供應鏈的銷售價格都發(fā)生了改變。擾動下與穩(wěn)定環(huán)境下的銷售價格不一致，因此穩(wěn)定環(huán)境下的收人共享契約不能協(xié)調擾動下的閉環(huán)供應鏈。本節(jié)在需求擾動下設計收入共享契約，并通過比較穩(wěn)定和擾動環(huán)境下契約的參數(shù)來探討收入共享契約的抗擾動性。擾動環(huán)境下制造商設計的收入共享契約模型為：模型（8）中目標函數(shù)的第1、2部分為制造商批發(fā)產品給零售商所獲得的利潤與向零售商回購廢舊產品的成本之差，第3，4部分為制造商分享零售商的銷售收入，第5，6部分是改變決策所產生的偏離成本。模型中第3和4個約束條件是零售商的參與條件，該條件可以避免零售商隱藏需求擾動信息，從而使收入共享契約更加穩(wěn)定。

命題6 在需求擾動下，收入共享契約能夠協(xié)調一個壟斷的制造商和兩個競爭的零售商組成的閉環(huán)供應鏈，如果該契約的三個參數(shù)滿足：當δ≥（1-β）μ1時，

證明 根據相關參數(shù)的取值范圍，和分別為和的嚴格凹函數(shù)，所以零售商1和2存在關于和對制造商決策的唯一最優(yōu)反應函數(shù)為：令其分別等于需求擾動下集中化決策的最優(yōu)解，則可求出和的值，再根據模型（8）的第3、4個約束條件可得到的取值，即得到命題6。

命題3和6表明，收入共享契約可以協(xié)調穩(wěn)定和擾動環(huán)境下的閉環(huán)供應鏈，但是它們的分成系數(shù)的取值不同。根據對分成系數(shù)的比較，我們得出：

結論7 當δ≥（1-β）μ1或-（1-β）μ2

4 數(shù)值實驗

為了更加清晰地反映需求擾動下閉環(huán)供應鏈的相關決策情況，本節(jié)對以上模型結果進行數(shù)值分析。令h=300，Φ=200，β=0.2，Cm=20，=5，μ1=10，μ2=10，δ∈[-20，20]，我們可以得到圖1～4。

圖1表明，銷售價格不具有魯棒性，隨著需求的擾動而變動。當需求產生正擾動時，銷售價格隨著擾動量的增加而增加，當需求產生負擾動時，銷售價格隨著擾動量的增加而降低。無論穩(wěn)定還是擾動情況下集中化的銷售價格低于分散化的銷售價格。由圖2和3可知，回收率和產量的決策具有魯棒性。當-8

在δ=20，15，10，5，0，-5，-10，-15，-20情況下，繼續(xù)分析不同策略對決策者利潤的影響以及收入共享契約的協(xié)調效果，見表1。

由表1的第2列可知，當δ≥8或-8

篇（4）

統(tǒng)計通過對研究對象的數(shù)量方面進行調查分析，揭示其特性和發(fā)展變化的規(guī)律性。企業(yè)的統(tǒng)計除了完成國家和主管部門的統(tǒng)計調查任務以外，主要的職能就是為企業(yè)生產經營服務，比較準確地反映企業(yè)的生產經營狀況，為企業(yè)尋找新的利潤增長點提供量化分析依據。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中作用日益重要。

1.統(tǒng)計信息是企業(yè)科學決策的基本依據

統(tǒng)汁有一整套科學合理的統(tǒng)計方法，并隨著統(tǒng)汁工作的發(fā)展而不斷完善。通過對數(shù)據進行搜集、整理、加工、計算與分析，使企業(yè)領導和管理人員能夠獲得比較科學，町靠的統(tǒng)計信息，并據此對日常發(fā)生的――切生產：經營活動進行預測、規(guī)劃、控制與調整，幫助企業(yè)領導作出正確的屯產經營決策。企業(yè)的生產經營決策必須以企業(yè)內部條件和外部環(huán)境為基本依據。而統(tǒng)計不僅能及時、準確、全面系統(tǒng)、完蹩地反映企業(yè)內部生產經營活動的實際情況，而且還能搜集、整理、與企11女生產經營決策有關的企業(yè)外部環(huán)境信息。只有通過對這些信息和數(shù)據資料進行分析研究，并根據這些資料進行必要的力旺，調整，改制或延伸，再結合其他信息進行計算、對比、分析，然后據此進行學科的預測，才能作出正確的決策，以提高企業(yè)決策的科學化程度。

統(tǒng)計可參與企業(yè)生產、企業(yè)銷售、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、重大技術改造項目、重要資產重組、新增投資、年計劃目標、物資比價采購等方面的決策。企業(yè)的生產：必須有一定的日標，只有不斷地檢查生產任務的完成情況，搞好生產分析，尤其是對重點生產技術活動要全程跟蹤監(jiān)測分析，找出問題并加以解決，才能有效地控制生產。而企、比生產情況的好壞、沒備狀況的好壞，都是通過統(tǒng)計資料來反映的，因此，企業(yè)的生產決策也離不開統(tǒng)計的參與。企業(yè)要正確開發(fā)市場和擴大新巾場，提高巾場占有率，必須采用科學的統(tǒng)計方法，研究企、業(yè)的資源供應，相關市場、產品質量、產品的生產：與銷售、價格水平、消費心理以及市場的容量，產品的壽命周期情況，搞好市場分析，努力開拓國內外兩個市場。統(tǒng)計要針對決策層最為關注的生產經營過程中的“難點”、“重點”，企、1k普遍關心的“熱點”和領導亟需了解的“疑點”，提出有說服力的統(tǒng)汁信息資料及相應分析論證意見和對策措施建議。

2.統(tǒng)計分析是企業(yè)科學決策的基本保證統(tǒng)計分析是統(tǒng)計工作的最后階段

企業(yè)的生產經營決策必須建立在對企業(yè)的內外環(huán)境的正確統(tǒng)汁分析的基礎上之上。只有如此，企業(yè)領導者才能準確預測企業(yè)生產經營前景。判斷生產經營環(huán)境，并進行差異分析，找出企業(yè)內部薄弱環(huán)節(jié)和有利因素，由此確定最優(yōu)的企業(yè)，生產經營方案，努力挖掘企業(yè)內部潛力、消耗以較少的物資和資金投入獲得較大的產品，從而保證企業(yè)經濟效益的不斷提高。

統(tǒng)汁分析在企業(yè)決策職能中的加強，對統(tǒng)計分析工作提出了更高要求。統(tǒng)計人員要提高業(yè)務素質，增強工作的熱情和積極性，保證統(tǒng)計分析質量，要具備統(tǒng)汁學、管理學、社會經濟學、企業(yè)專業(yè)技術知識和計算機應用等方面的知識。企業(yè)各級領導和統(tǒng)汁管理人員必須對統(tǒng)計功能的認識有個飛躍，牢固樹立統(tǒng)汁參與企業(yè)決策的全新觀念，提高統(tǒng)汁分析工作在企業(yè)管理中地位，使統(tǒng)計分析成為企業(yè)具有高度權威性的決策依據。

篇（5）

關鍵詞：油氣開采；生產經營管理；經驗總結

Key words: oil and gas exploration；production and operation management；experience

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）05-0105-02

0引言

由于油氣開發(fā)生產過程的特殊性，使得油氣開采企業(yè)的生產經營活動具有高投入、高風險、收益回報期長和生產成本變化規(guī)律特殊等特點，同時，石油產品自身具有相似和同質性，很難通過產品差異和質量形成競爭優(yōu)勢。因而，努力控制生產成本，進行科學生產經營決策成為當前油氣開采企業(yè)提高核心競爭力，求的生存發(fā)展的不二選擇。通過對相關資料和文獻的整理數(shù)理，當前關于油氣開采企業(yè)生產經營的對比研究主要集中在生產成本結構合理化、生產經營質量過程化、生產經營決策定量化三個方面。

1生產成本結構優(yōu)化方面

生產成本是油氣開采企業(yè)競爭力強弱的風向標，近些年我國油氣開采企業(yè)在成本控制方面取得了顯著的成績。但是，作為技術密集型的行業(yè)，相對于國際石油巨頭，國內油氣開采企業(yè)在開發(fā)技術和生產經營方面還存有較大差距。為了有效學習國外先進的生產管理技術，國內眾多企業(yè)和科研機構紛紛展開行業(yè)對標，總結國外石油企業(yè)成熟的生產成本控制經驗。

馮紅霞等（2002）選取國外11家石油公司與國內油田進行對標分析，并指出了國內外油氣生產成本的主要差異。結合國外油氣生產的經驗，他指出要縮小與國外石油企業(yè)的生產成本差距，必須采取有效的措施控制成本。主要的控制措施有：①擴大成本控制空間，將勘探開發(fā)成本納入生產成本管理范疇；②綜合調整老井產量，降低自然遞減和開采成本；③加強精細油藏管理，提高措施的有效率；④推行成本作業(yè)法，降低生產操作成本。

李志學等（2008）比較了國內外油氣會計準則關于油氣生產成本構成的差異，并借助國內外石油企業(yè)的歷史數(shù)據信息，分析研究了影響油氣生產成本的主要因素。同時，他指出雖然國外石油企業(yè)巨頭的生產成本近年呈現(xiàn)遞增趨勢，由于其在勘探開發(fā)、生產管理方面的優(yōu)勢，相對國內石油企業(yè)仍有很多可學習借鑒的經驗。基于此，總結了國外石油企業(yè)控制生產成本的經驗：①在全過程中成本中確定合理的生產成本比重；②實現(xiàn)生產成本與國際油價的聯(lián)動；③保持儲量結構的優(yōu)化。

邴紹獻等（2008）借助以往的歷史數(shù)據資料，橫向比對了國內外石油企業(yè)的生產成本構成，并對生產成本結構的變化趨勢進行了調查研究。其中，重點對埃克森?美孚公司和殼牌公司的生產成本項目進行了對比，并分析了其生產成本攀升的原因。他強調雖然國外石油巨頭的生產成本近些年有所上升，但是在生產成本控制方面仍有很多經驗值得學習借鑒，具體表現(xiàn)在：①資源結構合理；②經營管理體制創(chuàng)新；③投資決策優(yōu)化；③采用降低成本的先進生產技術。

綜上所述，國外石油企業(yè)在生產成本結構合理化方面具有成熟的實踐經驗，在成本核算方面，將勘探開發(fā)等成本都納入了生產成本考核范圍內；在成本變動方面，實現(xiàn)與國際油價的接軌，保持對油價的敏感，以合理控制開發(fā)規(guī)模和生產成本；在資源成本方面，一方面要擴大資源儲量空間，優(yōu)化資源結構，另一方面要采取先進的生產技術和管理經驗，提高老油田的措施產量。

2生產經營質量評價方面

對油氣開采企業(yè)生產經營管理狀況的合理評價，是決策者進行科學方案設計和實施的重要前提。但是，當前國內油氣開采企業(yè)對生產經營評價多偏重對經營結果的衡量，缺少對整個生產過程和運行質量的綜合考評，這也將直接影響到科學的生產決策。為此，國內有研究對傳統(tǒng)的評價體系和方法進行了改進調整，并對運行成果進行了經驗總結。

張玉順等（1996）指出為保持油氣開采企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須要建立科學的石油預警評價體系，并將其分為油氣資源利用和生產能力利用兩大部分。接著他又進一步將整個體系細分為資源探明程度、儲采比、生產趨勢值和產能消耗系數(shù)等4小類指標，用以更合理的評價油氣開采企業(yè)的生產經營狀況。最后，他指出合理的生產能力經營和利用，要充分考慮市場客觀需求，據此調整油田的經濟壽命周期，實現(xiàn)油田的可持續(xù)發(fā)展。

李興國等（2002）指出油氣開采企業(yè)生產經營評價不能僅僅局限于結果階段，應將經營評價擴大到生產的全過程。整個生產經營評價系統(tǒng)除了生產成本、總量產出和經濟效益等投入產出領域外，還應涵蓋勘探開發(fā)、工作質量和運營質量等過程領域。他指出為了有效的對生產過程進行全程監(jiān)控，要對各項評價指標的重要程度進行劃分，并且還設置了用以體現(xiàn)整體運營能力的景氣指數(shù)指標，以便能從整體和分項對生產經營狀況作出客觀評價。

楊其平（2010）認為要實現(xiàn)油氣開采企業(yè)低成本生產經營，必須要建立起低成本生產經營管理體系，促使油氣開采由生產任務型向綜合效益最優(yōu)型轉變，從而實現(xiàn)生產成本需求投入與產出效益的均衡。他提出要建立有效的成本控制機制，必須開展生產經營的全過程考核，具體有：①成本管理覆蓋整個生產經營全過程，強調事前控制與事中管理；②建立生產經營狀況預警機制，以進度計劃和預算費用作為標桿，適時調整投入規(guī)模與方向；③強化生產過程中重點項目的質量管理，提高成本的高效使用率。

此外，還有研究分別采用不同的數(shù)理統(tǒng)計分析模型，對石油企業(yè)的生產經營質量和動態(tài)生產能力進行了經營評價和預測分析，借助評價和預測結果，提出相應的解決應對措施。綜上所述，大多數(shù)研究均認為油氣開采企業(yè)生產經營管理不應僅停留在結果考核層面，而應擴大到生產運營的全過程，廣泛的開展事前和事中控制，在萌芽階段解決各種質量和管理隱患，所以，要求開展對生產過程中工作質量和運營中過程質量的評價研究。

3生產經營決策制定方面

科學的生產經營決策是油氣開采企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。在生產經營過程中，針對各個開發(fā)生產階段，都需要作出重要程度不一的生產決策。這些生產決策具體可到單井或班組，也可到整個企業(yè)或油田，決策形式也可分為定性、半定性和定量等形式。由于油氣開采的特殊性和高風險性，生產決策的成功與否將直接影響油氣開采企業(yè)的經濟效益，因此，為了保障決策思維和過程的系統(tǒng)化和層次化，有研究對生產經營管理決策內容進行了定量化研究，并涌現(xiàn)出了一批有影響力的成果。

唐軍等（2001）在考慮生產經營費效比的基礎上，提出了油氣開采企業(yè)最高經濟極限原油產量的決策分析模型，用以比較生產操作成本與產出收益之間的關系。為了更好的對生產經營過程進行技術經濟評價，將生產成本、管理、財務等各種費用進行歸類，提出了油氣產品的完全成本，并利用歷史資料統(tǒng)計和實際數(shù)據，建立了油氣開采成本預測模型。通過預測產量與經濟極限產量的比較，對油田或單井的經濟生命周期進行動態(tài)決策。

常彥榮等（2006）針對傳統(tǒng)的產量生產監(jiān)控體系存在的不足，提出了實時跟蹤產量變化，并能給出異常波動預警的生產運營監(jiān)控體系。該體系能更有效的進行事前控制，為正確決策提供必要的預測信息與報警提示，能使生產管理部門的決策行為更加主動有效。通過體系的實施效果反饋，可以看出這種預測管理體系具有良好的發(fā)展空間與市場需求。

褚冉冉（2009）從氣田開采經濟效益的角度出發(fā)，結合大牛地氣田的勘探開采實際，引入動態(tài)盈虧平衡模型，實現(xiàn)了生產經營決策的定量化管理。通過對資源投入和生產成本結構的分析，建立了涵蓋投入、生產、產量和效益的決策分析模型，不僅實現(xiàn)了對整個氣田生產經營決策定量化，還能對單井經濟單元進行效益分類，提高了對氣田開發(fā)高風險性的有效控制能力。其研究成果為低滲透氣田的勘探開發(fā)與生產經營管理提供了新的參考思路。

綜上所述，可以看出油氣開采企業(yè)生產經營管理決策更注重定量化的系統(tǒng)分析，結合獲取的歷史統(tǒng)計數(shù)據和現(xiàn)場實時數(shù)據，建立量化的決策模型，有效減弱了決策者的主觀片面性。通過建立涵蓋油氣開采全過程的評價模型，能夠及時、全面、客觀的掌握生產經營狀況，從而利于科學決策的做出。

4結論

生產經營管理作為油氣開采企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的重要手段之一，其水平高低直接決定了油氣開采企業(yè)未來的生存能力和發(fā)展空間。為切實有效的提高我國油氣開采企業(yè)生產經營管理水平，縮小與國外同類企業(yè)之間的差距。在本文中，將對國內外成熟的油氣開采企業(yè)生產經營管理經驗進行總結提煉，并對生產經營管理的發(fā)展趨勢作出展望。

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篇（6）

當代的中國，正處在市場經濟的背景下，許多企業(yè)紛紛走上了轉型的道路，對這些企業(yè)來說，它管理的重點是經營，而經營中的重點則是決策，一個正確的合理的經營決策對整個企業(yè)來說是至關重要的，它不僅關系到整個企業(yè)的前途的命運，而且對這個企業(yè)來說，它更是長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標。而對于一個企業(yè)，在它的經營決策中，更能涉及股東、管理者、消費者、社會大眾等相關方面利益的則是它的財務分析，一個企業(yè)的財務分析，就像是一個企業(yè)的發(fā)動機。

一、財務分析的內容

財務分析是企業(yè)的核心，它的基本內容包括分析企業(yè)償債能力、分析企業(yè)權益結構、評價企業(yè)資產營運能力、分析企業(yè)資產分布的情況和周轉情況、評價企業(yè)盈利能力、分析企業(yè)利潤目標完成的情況等。

企業(yè)財務分析主要的側重點在以下幾個方面：

1、企業(yè)償債能力分析。通過財務分析反映的資產、負債、盈利和現(xiàn)金等指標來分析企業(yè)的短期償債能力和長期償債能力。企業(yè)的償債能力反映了這個企業(yè)經營風險性，但同時也體現(xiàn)了企業(yè)是否善于利用負債為企業(yè)獲取更大的收益。

2、企業(yè)盈利能力分析。根據財務分析反映的企業(yè)利潤的構成情況并且分析企業(yè)盈利能力的大小。通過盈利能力的分析，可以發(fā)現(xiàn)各項業(yè)務對企業(yè)利潤或企業(yè)價值的貢獻大小，便于管理者采取相應的措施改善業(yè)務結構或改進業(yè)務模式。

3、企業(yè)資產運營能力分析。通過分析一個企業(yè)各項資產的結構變化、規(guī)模變化、周轉情況，從而分析這個企業(yè)資產的營運能力。而通過資產營運能力的分析，可以發(fā)現(xiàn)并且改進企業(yè)在經營過程中對它的各項資產的利用狀況，以便為提高企業(yè)盈利能力和增強核心競爭力打下基礎。

4、企業(yè)現(xiàn)金能力分析。現(xiàn)金流量表的數(shù)據信息在反映企業(yè)的償債能力、支付能力、企業(yè)持續(xù)經營能力等方面有著修正的作用。所以，從現(xiàn)金流量出發(fā)來分析企業(yè)現(xiàn)金能力是至關重要的。

二、財務分析對企業(yè)經營決策的意義

財務分析對于一個企業(yè)來說，它不僅是對于已經完成的財務活動的一種總結，而且它還為財務的預測打下前提，在這個企業(yè)財務的循環(huán)管理過程中，擔當著承上啟下的作用。財務分析是考核評價一個企業(yè)的重要手段。一個企業(yè)的財務分析可以評價這個企業(yè)的經營業(yè)績和它的財務狀況，這是一種重要的依據，通過這個依據，可以了解這個企業(yè)的營運能力、償債能力、盈利能力、資產管理等的狀況，從而分析出這個企業(yè)在日常經營，持續(xù)發(fā)展的過程中經營決策的制定和實施是否合理有效。財務分析是對一個企業(yè)經營的狀況和經營的成果進行評價，亦是在監(jiān)督這個企業(yè)在經營管理各個環(huán)節(jié)中，決策是否的行之有效。因此，在現(xiàn)代企業(yè)的經營管理中，做到真正的有效發(fā)揮財務分析作用，才能實現(xiàn)企業(yè)價值的最終最大化。

三、企業(yè)經營決策中財務分析的作用

財務分析不僅為企業(yè)其它決策的制定提供數(shù)量的分析和決策的依據，而且它始終貫穿于這個企業(yè)經濟活動的全過程，滲透到企業(yè)生產經營的各個方面，為企業(yè)的經營決策的實施提供資金支持。正是因為財務分析的特殊功能，引導經營決策的制定和實施，協(xié)調這些決策之間的關系，因此，在現(xiàn)代企業(yè)經營決策中，財務分析占有核心的地位。

（一）通過財務分析掌握企業(yè)生產經營的規(guī)律性，制定適合企業(yè)的經營決策。

一個企業(yè)生產的經營活動，隨著生產發(fā)展、業(yè)務量大小等方面遵循一定的規(guī)律性。不同行業(yè)，對資金方面的占用、需求則遵循不同的規(guī)律。財務分析就是要能夠掌握和認識一個企業(yè)生產經營中資金的運動變化規(guī)律，為企業(yè)財務管理和生產經營服務。

（二）通過財務分析了解企業(yè)的經營管理現(xiàn)狀和存在的問題，具體制定經營決策。

企業(yè)生產經營有其自身的規(guī)律性，具體的反映在財務分析數(shù)據指標的各項數(shù)值中。通過相關數(shù)值的比較，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營管理問題，從而找出差距，為企業(yè)經營決策服務。通過這些財務分析，可以及時的診斷出企業(yè)的“健康”狀況，為企業(yè)決策和日常的管理服務。

（三）通過財務分析可以更好的為企業(yè)制定籌資的經營決策。

企業(yè)籌資的具體動機是多種多樣的。在企業(yè)實際籌資中，動機有時是單一的，有時則是結合的。而無論出于什么動機，決策者應在公司現(xiàn)有的財務基礎上進行分析，尤其對一些上市公司來說，應該進行財務的敏感性分析和財務風險的預測，用現(xiàn)有的融資空間，選擇最適宜的籌資渠道。隨著企業(yè)轉型的發(fā)展，企業(yè)經營戰(zhàn)略將做出更大的調整，而財務分析對企業(yè)大的經營決策中的作用會越加重要。

（四）通過財務分析可以使企業(yè)的決策者對于企業(yè)的經營決策與時俱進。

財務分析不僅要求企業(yè)定期對公司的日常財務情況做出分析，了解企業(yè)自身的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其不足，及時更改企業(yè)的經營策略。同時隨著經濟全球化和一體化的發(fā)展，財務分析在企業(yè)的管理中的作用愈加重要，決策者應對企業(yè)擬發(fā)生的重大事項，例如對外投資、企業(yè)購并等，財務分析的結果將直接影響到管理當局的決策。

（五）財務分析是為債權人和投資者提供正確的信息以便實施決策的重要工具。

一個企業(yè)的投資者可以通過財務分析了解這個企業(yè)的獲利和償債能力，預出測投資后風險程度以及收益水平，從而做出正確的決策。作為企業(yè)的投資主體，債權人也逐漸變得多元化，這種情況下，各個方面潛在的投資者和債權人在決策上就會更多的考慮到企業(yè)經營現(xiàn)狀，他們需要通過考察這個企業(yè)的財務狀況，對其進行分析，之后作出關于信貸和投資等的決策。然后為企業(yè)內部管理人員了解經營情況及方向、挖掘潛力、找出薄弱環(huán)節(jié)提供依據，為提高經濟效益、加強管理、提供可靠資料。企業(yè)的管理人員通過對其成本利潤的情況了解，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，進而采取對應措施，改善其經營管理模式，使企業(yè)經濟效益提高。

參考文獻：

篇（7）

隨著國內經濟快速發(fā)展以及世界經濟一體化發(fā)展的趨勢越來越明顯，國內市場以及國際市場競爭正在日益激烈。提高企業(yè)核心競爭力，加強企業(yè)經營管理水平正在成為企業(yè)發(fā)展的重要舉措，企業(yè)經營決策是對企業(yè)所處內部環(huán)境以及外部環(huán)境進行科學的分析以后，根據市場發(fā)展的需要而對企業(yè)發(fā)展的方向、重點以及策略方案等做出的決定或者說是指定的目標。下面我們就對其展開比較詳細的論述。

1. 提高企業(yè)經營決策能力的作用

對提高企業(yè)經營決策能力的作用進行分析，有助于我們從其出發(fā)點探知起其施過程中存在的問題，并對其以后的良好實施做出指導和科學評價，它的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1提高企業(yè)經營決策能力有助于企業(yè)經營管理水平的提高

任何一個企業(yè)都是資本運作的過程，我們想要使得這個過程能夠按照最初指定的計劃或者是朝著最初制定的目標進行，就需要我們對這個過程實施嚴格的控制，而經營管理決策就是對這個過程每一個實施活動的開始與否、如何開始進行科學管理的過程。當然，企業(yè)經營決策是始終貫穿企業(yè)經營管理全過程以及各個方面的，如果我們提高它實施的能力，自然而然地經營管理的水平就會水漲船高的上升起來。

1.2提高企業(yè)經營決策能力有助于企業(yè)適應當今復雜多變的經營環(huán)境

企業(yè)經營的過程是處于內部條件以及外部環(huán)境共同作用之下的，它最主要的目的是不斷地調整企業(yè)的內部經營條件能夠長期適應外部環(huán)境變化的要求，這也是企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定經營的根本所在。當今社會復雜多變的經濟形勢以及激烈的競爭環(huán)境，在給企業(yè)帶來了新發(fā)展機遇的同時，也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。這就需要企業(yè)通過實施正確地經營管理決策來不斷調整企業(yè)的內部結構以及發(fā)展方向來適應復雜多變的經營環(huán)境，從而實現(xiàn)企業(yè)的經營收益以及穩(wěn)定的發(fā)展。

1.3提高企業(yè)的經營決策能力有助于企業(yè)合理的規(guī)避各種經營風險

在企業(yè)正常運營的過程中，總會由于內部條件或者是外部環(huán)境的變化，致使企業(yè)正常經營的要素受到影響，從而給企業(yè)正常經營帶來一定的麻煩和困難。嚴重的情況下可能導致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂、陷入債務危機以及倒閉、破產等等現(xiàn)象，通常情況下我們把這些變化了的要素稱之為經營風險。企業(yè)經營決策是通過對企業(yè)的財務信息、人力資源信息以及市場信息等進行科學、準確的分析之后，才最終制定的發(fā)展目標，如果正確的進行實施它將在規(guī)避風險中發(fā)揮巨大的作用。

2. 當前企業(yè)經營決策中存在的問題

對當前企業(yè)經營決策中存在的問題進行分析與探討，我們就能從問題的根源出發(fā)制定一些有針對性的加強措施，來提高經營決策的水平并最終達到高效管理、企業(yè)盈利的目的。主要的問題有以下幾個方面：

2.1企業(yè)經營決策的信息缺乏準確、有效性

企業(yè)經營決策想要高水平、準確性地實施，就需要有足夠的準確信息進行支持，通過對這些信息分析以后，才能作出正確的判斷。如果信息來源不可靠或者是信息卻少說服力以及真實性，那么所作出的決策也是與最初制定的目標存在一定偏頗。在當前企業(yè)經營管理中，由于內部控制制度不健全，信息收集、存儲系統(tǒng)還比較落后以及企業(yè)全體工作人員的重視程度不夠，致使生產信息、產品信息、財務信息等等與實際發(fā)生的經營活動存在著比較大差異。

2.2企業(yè)經營決策管理比較落后，缺乏行之有效的制度和模式

企業(yè)經營決策管理是對企業(yè)經營決策進行系統(tǒng)化控制一系列活動的總稱，也是控制企業(yè)經營決策，提高其實施水平的最有力措施。而在實際地經營管理中，往往存在著經營管理隨意性大、缺少必要的統(tǒng)籌與核算、缺乏對經營決策的審核和復查以及缺少必要的經營決策管理評價等這些科學的制度、流程以及機制，這就使得企業(yè)經營決策管理形同虛設，根本難以起到加強的作用，致使經營決策始終處于比較落后的狀態(tài)，在企業(yè)運營的過程中也難以發(fā)揮出更大效應。

2.3企業(yè)經營決策的工作人員綜合素質有待于進一步加強

無論是制定各項制度也好還是實施某種活動也罷，都離不開活動的主體，那就是人力要素。企業(yè)決策過程的復雜性以及實施的科學性決定了我們的工作者中必須具備比較高的專業(yè)素質、經營管理水平以及職業(yè)道德素質等等。但在實際的操作過程中由于經營決策的工作多是由企業(yè)中高層管理人員共同決定實施，這些人的綜合素質難免出現(xiàn)良莠不齊或者是工作不力等等現(xiàn)象，從而降低了經營決策的水平。

3. 加強企業(yè)經營決策水平的有效措施

通過我們對企業(yè)經營決策的作用以及其所存在的問題進行的分析與研究，我們就能針對性的制定一些策略來加強其實施的水平。

3.1對企業(yè)經營決策施行細分化的管理

由于企業(yè)經營決策是一項系統(tǒng)化的工程，其實施的環(huán)節(jié)貫穿著企業(yè)的生產經營活動的每一個方面，鑒于其這種特點我們可以在縱向上將企業(yè)經營決策分為高層戰(zhàn)略決策、中層經營策略以及基層經營管理決策來有計劃的分別實施，逐級管理。在橫向上我們可以根據其職能部門的劃分將其細分為生產決策、銷售決策、資源管理決策、財務決策等等，分部門對企業(yè)經營決策進行細分，這樣做的優(yōu)點在于我們可以快速、有針對性的制定企業(yè)經營管理環(huán)節(jié)中的任何一種決策從而提高了經營決策的水平。

3.2不斷提高企業(yè)全體工作人員尤其是管理人員的綜合素質水平

在人本理念下的企業(yè)現(xiàn)代管理中，人力要素是作為企業(yè)生產經營的第一要素存在的，這就需要我們時刻關注企業(yè)人力資源的狀況以及人力資源問題給企業(yè)的生產經營帶來的各種問題。提高全體員工的綜合素質尤其是管理人員的綜合素質這是因為企業(yè)經營決策離不開任何一名員工的參與和支持，而管理人員作為決策的主要制定者，其綜合素質更是決定了企業(yè)經營決策水平的高低。提高他們的素質主要采取的措施是定期對他們實施職業(yè)道德以及專業(yè)知識的培訓。此外，在企業(yè)還應該實施崗位競聘制度、崗位責任制度、獎優(yōu)懲劣制度等一系列的激勵和管理措施。

3.3建立企業(yè)經營決策的實施制度，對其施行科學化的管理

企業(yè)經營決策作為企業(yè)經營中的一種管理活動，我們必須對其實施比較科學的管理制度才能確保其實施的水平以及實施的效果。具體的措施主要是，首先，提高企業(yè)各項信息的收集、儲存、處理能力，為經營決策提供科學、準確、及時的信息。其次，對決策的過程進行標準化的管理，嚴格監(jiān)管其實施的每一個流程并加強其審核、校對環(huán)節(jié)的處理。最后，建立企業(yè)經營決策的評價機制，對其中出現(xiàn)的問題進行及時的處理，以保證經營決策始終處于一個較高的水平。

總結：

關于企業(yè)經營決策問題的探討，本文就主要做以上幾個方面的論述。具體的問題和措施還需要根據企業(yè)生產經營的特點以及外部環(huán)境來綜合性的制定。同時也希望有更多的相關人士參與到這個課題的研究中來，為保障我國企業(yè)快速、全面的發(fā)展貢獻應有的力量。

參考文獻：

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篇（8）

決策是為了實現(xiàn)一定的目標而制定的行動方案并準備實施的活動。農戶家庭經營能不能取得好的經濟效益。主要取決于經營決策能力。在社會主義市場經濟不斷發(fā)展壯大和完善的今天，決策是個非常復雜并受多種因素制約的重大問題。現(xiàn)代化生產的企業(yè)決策，僅僅靠個人的經濟是不夠的，往往實行集體決策并運用數(shù)學、統(tǒng)計學原理和計算機的幫助。農戶家庭經營決策，就是根據已經掌握的完備的決策所必須的條件，采用適當?shù)臎Q策方法，經過決策過程的分析，制定出家庭經營一個年度或一個時期，以保證取得最好的經濟效益為目的，而對投資方向、經營項目和經營方式所做出的選擇。從這個意義上看。決策是家庭經營成敗的關鍵。農戶家庭經營，不具備復雜的決策過程和決策條件。多數(shù)靠經營者的經驗和判斷做出適當?shù)臎Q策。不管經營項目如何規(guī)模大小采取何種經營方式，都有一個決策的過程。

二、決策要素

任何經營活動都是在一定的環(huán)境中進行的。環(huán)境包括內部環(huán)境和外部環(huán)境，它們都從不同方面和不同角度，不同程度的影響和制約著經營活動。因此做為經營決策必須事先通過周密的調查研究充分掌握這些條件，也就是決策要素。農戶家庭經營決策的要素，主要有以下四類。①市場的需求和供給。如農副產品市場需求的定向，將決定生產經營的項目和品種。生產資料和生活資料的供給狀況，則是判斷經營項目和品種可行性的根據。②經營資金和經營手段。經營資金是指經營者能投入的貨幣量以及資金來源的可靠性等。經營手段是指農戶進行生產經營所必須的物質基礎。⑧勞動力資源狀況。包括參加生產經營活動的勞動力的數(shù)量和勞動者的文化技術素質。④經營能力。這是經營活動的主觀條件，是指經營者利用和組織上述客觀條件實現(xiàn)生產經營目標的能力，這是最主要的經營決策要素。因為往往在同樣的客觀條件下，由于經營能力不同而取得的效果大不相I司。這些經營決策的要素，經營者在決策前，必須經過充分的分析和掌握。

三、決策程序

決策是一個科學的運籌過程，不能有任何的隨意性和盲目性。決策過程包括若干互相聯(lián)系又互相制約的步驟。①確定目標并發(fā)現(xiàn)和確定問題。經營目標有長期和短期之分，有年度與階段之分，有綜合及單項之分。如確定某年要達到小康水平，就要有個人均收入的目標，確定目標后要從現(xiàn)實基礎出發(fā)提出問題的差距。如果確定三年實現(xiàn)人均收1500元，而現(xiàn)在只有600元，還差900元，需要，每年純遞增300元，解決這個問題，就要不斷提高家庭經營的經濟效益。②提高經營方案。確定了目標，找到了問題，就要設計解決實現(xiàn)目標的方案。例如怎樣才能做到人均收入每年純增300元，首先要確定經營方向。是靠種植業(yè)還是靠養(yǎng)殖業(yè)。在此基礎再確定經營方式，是搞規(guī)模經營還是搞集約經營，是專業(yè)化經營還是綜合經營。再進一步就要提出具體的行動方案，靠種植業(yè)是靠旱田還是開發(fā)水田，靠養(yǎng)殖業(yè)是養(yǎng)奶牛還是養(yǎng)豬，養(yǎng)多少頭，靠綜合經營時各業(yè)如何搭配，要做出實現(xiàn)目標的幾個不同的方案。③經營決策。在各個不同的經營方案中選出最優(yōu)、最把握的方案，這是最關鍵的一步。最終選擇的方案是不是符合農戶的經濟條件和經營能力，實施后能否保證獲得目標效果，這需要對各種不同方案在科學計算的基礎上加以比較，篩選而出。④審查評估。對篩選出的決策方案進行分析予測，盡力挖掘決策方案中可能存在的問題，對決策方案進行及時修補和調整，并準備應變措施，確保經營目標的實現(xiàn)。

篇（9）

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.045

[中圖分類號]F222.39 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）08-0062-01

1 企業(yè)統(tǒng)計信息化工作的重要性

統(tǒng)計工作是企業(yè)的基礎工作，在企業(yè)運行、管理控制和科學決策中具有不可替代的重要作用。企業(yè)統(tǒng)計工作具有以下功能：系統(tǒng)地搜集、整理、分析和提供大量以數(shù)量描述為基本特征的信息資源；利用已掌握的豐富信息資源，運用科學方法進行綜合分析，為科學決策和管理提供情況分析和決策咨詢建議；利用統(tǒng)計信息，對經濟運行狀態(tài)進行定量檢查、監(jiān)測和預警，提出對策措施。統(tǒng)計工作信息化就是應用信息化技術，提高統(tǒng)計工作水平，更好地為企業(yè)的運行評價、成本控制、市場分析、經濟效益和企業(yè)決策提供統(tǒng)計數(shù)據分析支撐，以促使企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

2 海南煙草行業(yè)統(tǒng)計信息化發(fā)展回顧

海南煙草行業(yè)統(tǒng)計信息化發(fā)展歷程，可以概括為以下三個階段。

2.1 第一階段：相對獨立的計算機統(tǒng)計報表匯總系統(tǒng)的應用

1995年開始利用計算機現(xiàn)代化手段，建立行業(yè)統(tǒng)計報表匯總系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要功能是解決基層業(yè)務原始憑證的手工分類整理、計算、匯總數(shù)據和紙質報送統(tǒng)計報表問題。具體操作是利用計算機進行手工輸入卷煙商品流轉原始憑證，按照統(tǒng)計指標進行篩選、分類整理、計算完成編報。在此基礎上與上級主管部門統(tǒng)計報表系統(tǒng)對接，完成全省商業(yè)企業(yè)統(tǒng)計報表匯總和系統(tǒng)傳輸報送。

該系統(tǒng)的建立，使統(tǒng)計人員擺脫了長期對大量原始憑證進行繁重的手工計算和記帳，極大地減少了差錯率，確保報表數(shù)據準確、及時。

這一階段中仍然倚靠統(tǒng)計人員手工輸入原始憑證，不能徹底替代手工勞動，差錯率仍無法消除，需要每月與業(yè)務和財務數(shù)據核對進行調整。統(tǒng)計報表匯總系統(tǒng)只能完成報表編報和報送，無法開發(fā)更多的統(tǒng)計信息“產品”，不能為企業(yè)生產經營提供大量統(tǒng)計信息。隨著煙草行業(yè)生產經營規(guī)模的迅速擴大，卷煙銷售網絡建設如雨后春筍般涌現(xiàn)，卷煙銷售網絡采取集中訪銷、電話訂購、電子結算等現(xiàn)代物流營銷手段，信息化程度越來越高，數(shù)據統(tǒng)計越來越快，為企業(yè)生產經營管理、決策和宏觀調控提供更加快捷的科學依據，行業(yè)的統(tǒng)計方法逐漸不能適應新要求，統(tǒng)計工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

2.2 第二階段：行業(yè)卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)的應用

卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)簡稱“工商數(shù)據采集系統(tǒng)”，是國家煙草專賣局為適應煙草行業(yè)改革發(fā)展需要，不斷提高宏觀調控能力和管理決策水平，規(guī)范行業(yè)生產經營行為，保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展而啟動的一項戰(zhàn)略工程，也是構建統(tǒng)一數(shù)據渠道和數(shù)據中心，形成行業(yè)基礎信息平臺的基礎工程，對支撐、保證煙草行業(yè)平穩(wěn)、協(xié)調、持續(xù)、健康發(fā)展意義重大。2003年，國家煙草專賣局在行業(yè)內建設卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)，全力打造“數(shù)字煙草”，使信息化建設在行業(yè)的改革和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。該系統(tǒng)主要內容是數(shù)碼跟蹤、工商信息數(shù)據采集，并通過對工商數(shù)據集成，及時、準確、全面地采集卷煙生產經營數(shù)據，構建行業(yè)統(tǒng)一的信息數(shù)據中心。工商數(shù)據采集系統(tǒng)按統(tǒng)計指標、標準、計算方法等統(tǒng)計口徑設置，業(yè)務系統(tǒng)自動抽取購銷存基礎數(shù)據，系統(tǒng)提供數(shù)據查詢、搜索，做到全面、及時、準確地掌握卷煙生產經營情況，對卷煙經營情況進行有效的監(jiān)控管理，提高宏觀調控能力和管理決策水平，為行業(yè)規(guī)范管理及經濟運行分析提供有力的基礎支撐。2005年該系統(tǒng)正式運行，2007年1月1日替代原有的統(tǒng)計報表系統(tǒng)，通過信息化手段使統(tǒng)計工作的時效性、準確性和針對性大為增強，統(tǒng)計服務水平、服務范圍、服務內容、服務能力有了質的改變。

該系統(tǒng)不但替代統(tǒng)計人員多年的手工勞動，還在購銷存基礎報表上，圍繞行業(yè)改革和發(fā)展需要，開發(fā)了一系列卷煙生產經營指標報表數(shù)據信息，更好地滿足生產經營計劃管理，為經濟運行分析提供及時準確的統(tǒng)計信息，進一步發(fā)揮統(tǒng)計服務職能。

2.3 第三階段：行業(yè)卷煙生產經營數(shù)據統(tǒng)計應用項目的開發(fā)應用

為更加充分和有效地發(fā)揮行業(yè)卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)的作用，提高卷煙生產經營數(shù)據的及時性、準確性和權威性，提升統(tǒng)計數(shù)據對卷煙生產經營的服務和支撐能力，國家煙草專賣局于2009年批準建設卷煙生產經營數(shù)據統(tǒng)計應用項目。該項目是對生產經營決策管理系統(tǒng)的拓展和應用，以工業(yè)企業(yè)卷煙產品下線打碼、出庫掃碼，商業(yè)企業(yè)到貨入庫掃碼、銷售出庫掃碼數(shù)據作為行業(yè)卷煙產購銷調存統(tǒng)計數(shù)據，通過與相關系統(tǒng)的關聯(lián)獲取金額數(shù)據，實現(xiàn)行業(yè)物流數(shù)據與統(tǒng)計數(shù)據的全面一致和統(tǒng)計數(shù)據的自動采集、自動生成，變“事后統(tǒng)計”為“在線統(tǒng)計”， 及時為領導決策提供權威信息。按照全國行業(yè)總體計劃安排，項目計劃于2011年1月1日上線，與現(xiàn)行工商數(shù)據采集系統(tǒng)并軌運行一年后，于2012年1月1日正式運行。

項目的建成運行，有效整合了信息資源，建成上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的統(tǒng)計應用體系，實現(xiàn)煙草行業(yè)“大統(tǒng)計、大決策、大服務”的局面。

篇（10）

中圖分類號：F232；C931 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2015）14-0111-04

一、引言

大數(shù)據時代的到來，使得企業(yè)多年積累的種類繁多、數(shù)量龐大的數(shù)據逐漸成為企業(yè)的一項重要戰(zhàn)略資產。云會計作為一種高效率、低成本、易維護的會計信息化建設模式，能夠為大數(shù)據技術在中小企業(yè)短期經營決策中的應用實施提供強大的技術支撐，受到中小企業(yè)的普遍關注。短期經營決策通常是指決策產生的結果只涉及一年以內的經營業(yè)務，并只對該期間內企業(yè)的生產經營活動產生影響的決策，主要涉及生產決策和定價決策兩方面。借助云會計平臺，企業(yè)能夠方便快捷地獲取與企業(yè)生產和定價相關的海量數(shù)據，通過大數(shù)據處理技術幫助企業(yè)決策生產什么類型的產品、產品的生產數(shù)量和產品如何生產，以及企業(yè)如何科學合理地確定產品的最合適價格。

多年來，學者們從決策的理論、方法、模型等方面對中小企業(yè)短期經營決策的各個方面進行了廣泛研究。周凌等（2014）在考慮企業(yè)季節(jié)性產品周期性生產和銷售特征的基礎上，構建了多元線性生產模型，使得企業(yè)的生產決策更加客觀。燕偉等（2014）將庫存管理決策和應收賬款管理決策視作企業(yè)生產決策中相互聯(lián)系的兩部分，采用DCF法分別構建了三階段商業(yè)信用條件下，生產商成本現(xiàn)值最小化和利潤現(xiàn)值最大化的生產決策模型。范麗繁等（2014）強調制造型企業(yè)之間的相互競爭，分析了競爭企業(yè)間的生產決策和定價決策過程，并從需求學習的角度建立了競爭企業(yè)的最優(yōu)控制模型。馮穎等（2012）在需求率線性依賴于銷售價格的情形下，針對有限銷售周期內一次訂購模式下單一易變質產品在連續(xù)時間上的最優(yōu)動態(tài)定價決策問題，以最大化產品銷售周期內總的銷售利潤為目標，利用最優(yōu)控制理論分別建立了易變質產品的動態(tài)定價模型。趙江安（2012）通過分析茅臺酒頻頻漲價的案例，借助數(shù)學模型對產品定價決策進行了實證研究，并闡述了數(shù)學模型的運用對于產品定價決策的作用。楊申燕等（2014）在比較分析信息產品與傳統(tǒng)物流服務產品定價方法的基礎上，構建了兩級物流服務供應鏈中的定價模型，并針對物流信息服務產品分析了企業(yè)的定價決策流程。

縱觀現(xiàn)有研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)短期經營決策研究文獻主要從微觀層面借助數(shù)學模型研究企業(yè)生產決策和定價決策的具體方法措施，很少涉及信息系統(tǒng)和數(shù)據方面的短期經營決策研究。事實上，由于云會計和大數(shù)據技術能夠為中小企業(yè)的短期經營決策提供強大的數(shù)據采集、處理和分析支撐，所以從數(shù)據的視角去決策企業(yè)的生產和定價過程將會更科學有效。鑒于此，本文基于大數(shù)據、云會計背景，在分析中小企業(yè)短期經營決策內容及其影響的基礎上，構建了基于云會計的中小企業(yè)短期經營決策框架模型，分析并闡述了大數(shù)據、云會計技術在中小企業(yè)生產決策和定價決策中的應用實施。

二、大數(shù)據時代云會計對中小企業(yè)短期經營決策的影響分析

短期經營決策是中小企業(yè)日常經營活動重要的組成部分，涉及生產決策、定價決策、庫存決策等決策內容。為了研究的方便，并考慮中小企業(yè)經營活動中主要的短期經營決策內容，根據決策的內容來分類，建立了圖1所示的中小企業(yè)短期經營決策組成框架。

如圖1所示，生產決策和定價決策是中小企業(yè)短期經營決策最主要的兩個內容。其中，生產決策包括新產品開發(fā)決策、虧損產品生產決策、追加訂貨決策和零配件取得決策等，而定價決策主要根據所采用的方法分為以成本為導向的定價決策、以需求為導向的定價決策和以特殊情況為導向的定價決策。在大數(shù)據時代，企業(yè)通過云會計平臺，可以實時、準確地獲取與企業(yè)生產決策和定價決策相關的海量數(shù)據，并依據決策的內容通過大數(shù)據技術進行數(shù)據分析、數(shù)據處理和數(shù)據挖掘，以實現(xiàn)企業(yè)短期經營決策的科學化。

（一）對中小企業(yè)生產決策的影響

在中小企業(yè)生產決策過程中，新產品開發(fā)決策按是否有專屬成本投入可以劃分為不追加專屬成本的新產品開發(fā)決策和追加專屬成本的新產品開發(fā)決策。對于不追加專屬成本的新產品開發(fā)決策，可以借助邊際收益分析法提供支持，但是新開發(fā)產品的預計單價確定對傳統(tǒng)會計處理提出了挑戰(zhàn)。對于追加專屬成本的新產品開發(fā)決策，企業(yè)需要確定新產品開發(fā)的專屬成本，而傳統(tǒng)的會計處理對這個數(shù)據的精準確定存在較大的困難。在大數(shù)據時代的云會計環(huán)境下，企業(yè)可以獲取的數(shù)據不再僅僅局限于企業(yè)本身，對行業(yè)數(shù)據的及時把握能夠幫助企業(yè)客觀、精準地確定新產品預計價格和開發(fā)過程中的專屬成本。

虧損產品生產決策需要分析虧損產品的邊際收益。如果邊際收益大于零，那么虧損產品的生產可以補償固定成本，這樣就可以繼續(xù)生產。但是，邊際收益的計算需要預估虧損產品生產之后可能帶來的銷售收入，傳統(tǒng)的會計處理在這個數(shù)據的取得上并非是完全準確的。因為按照虧損產品生產以前的市場價格來預估虧損產品生產以后的價格并按此價格判斷收入是存在較高經營風險的。在大數(shù)據時代的云會計環(huán)境下，企業(yè)通過云會計平臺可以實現(xiàn)和相關信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，行業(yè)數(shù)據的取得成為了可能。企業(yè)可以按需購買企業(yè)虧損產品生產決策所需的相關數(shù)據，通過對虧損產品的整體行業(yè)數(shù)據進行分析，結合市場環(huán)境下價格和銷量預測就能降低虧損產品生產帶來的風險。

中小企業(yè)在追加訂貨決策過程中通常會借助差量分析法，在不需要增加新的生產設備的情況下，將合作企業(yè)的出價與追加訂貨的單位變動成本進行比較，如果能夠補償企業(yè)生產成本的訂貨就可以追加。追加訂貨決策過程也需要判斷單位變動成本的數(shù)額。企業(yè)可以借助云會計平臺獲取市場上其他企業(yè)進行該類訂貨的生產成本，進而核算產品的單位變動成本，這樣就比傳統(tǒng)的單位變動成本確定方法更加準確、可靠。

零配件取得決策主要是判斷自制還是外購，這個決策過程主要考慮成本的高低。其中，自制過程需要考慮生產工人的工資和生產設備的引進等其他相關費用，外購過程需要考慮零部件的買價、運輸費和差旅費等費用。傳統(tǒng)的零配件決策主要是比較上述兩種方式的成本大小，其中成本較小的就是合理的決策結果，但是自制過程的成本核算往往不太準確。借助大數(shù)據和云會計技術，企業(yè)能夠通過市場需求分析預測未來此類零部件的需求，如果這個需求是存在的并且較為龐大，那么生產設備的引進所帶來的成本增加就不能簡單地在本期進行歸集。對于中小企業(yè)的生產決策，借助大數(shù)據和云會計技術，企業(yè)還能夠實時、動態(tài)地獲取企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢與變化，從而準確地預判未來一定期限內企業(yè)的生產經營狀況，優(yōu)化和完善中小企業(yè)的生產決策過程。

（二）對中小企業(yè)定價決策的影響

對于中小企業(yè)的定價決策，按照決策過程采用的方法可以分為以成本為導向的定價決策、以需求為導向的定價決策和以特殊情況為導向的定價決策。以成本為導向的定價決策是指在產品單位成本的基礎上，加上預期利潤作為產品的銷售價格，但是這個決策過程中所需的單位成本實際是很難準確分配的，因為單位成本的確定需要將各成本費用在產品之間進行分配，但是成本費用的合理歸集對于傳統(tǒng)會計處理而言是比較困難的。在大數(shù)據時代云會計環(huán)境下，企業(yè)對原材料從入庫到出庫的各個環(huán)節(jié)嚴格把關，可以做到成本、費用的準確歸集，保證了單位成本確定的準確性，體現(xiàn)了以成本為導向的定價決策的可靠性。

以需求為導向的定價決策不再以成本核算為基礎，而是強調對產品需求量的準確預估，這個決策需要對產品銷售地區(qū)、產品銷售時間、消費者偏好等影響因素進行預判，這就使得以需求為導向的定價決策一直以來都存在著較大的困難。云會計背景下，中小企業(yè)通過購買云端的信息，借助大數(shù)據處理工具分析企業(yè)產品未來的銷售情況，對同地區(qū)、同時段的其他產品銷量進行比對，最終合理預判市場需求，為以需求為導向的定價決策提供支持。

中小企業(yè)以特殊情況為導向的定價決策是指企業(yè)面臨生產能力、市場需求發(fā)生改變或者為了擴大或維護企業(yè)的市場占有率而進行的定價決策。這個決策對市場環(huán)境的要求更為嚴格，它需要企業(yè)在了解市場消費者個人偏好的同時，能夠較為準確地掌握同類產品的定價策略。借助大數(shù)據和云會計，企業(yè)能夠了解產品的市場認可度，并通過市場調查或者其他行業(yè)的相關數(shù)據了解消費者的個人偏好情況。同類產品的定價可以對比分析競爭企業(yè)的歷年定價策略，并結合目前的市場環(huán)境進行預判，最終實現(xiàn)可靠、有效的產品定價決策。

三、基于云會計的中小企業(yè)短期經營決策框架模型構建

云會計環(huán)境下中小企業(yè)的短期經營決策不再僅僅局限于企業(yè)財務部門提供的相關數(shù)據，基于云會計平臺，運用大數(shù)據技術對企業(yè)所在行業(yè)內與企業(yè)短期經營決策相關的各種財務數(shù)據和非財務數(shù)據進行采集和處理，可以轉化為被企業(yè)管理者直接使用的決策信息。基于大數(shù)據、云會計背景，結合中小企業(yè)短期經營決策內容，根據云會計的體系架構，本文建立了大數(shù)據時代基于云會計的中小企業(yè)短期經營決策框架模型，如圖2所示。

根據云會計的IaaS、HaaS、DaaS、PaaS、SaaS體系結構層次，圖2展示了中小企業(yè)短期經營決策的基本框架，下面分別對中小企業(yè)的生產決策和定價決策過程進行闡述。

（一）基于云會計的中小企業(yè)生產決策

基于云會計的中小企業(yè)生產決策實施過程，企業(yè)需要對新產品是否開發(fā)、虧損產品是否生產、是否追加訂貨、零部件的取得方式等具體內容進行決策。新產品開發(fā)過程中對于專屬成本的確定需要成本核算系統(tǒng)的支持，企業(yè)產品生產過程中關于原材料采購、生產工人工資發(fā)放、制造費用計提、固定資產的折舊等內容需要各部門將相關的結構化數(shù)據、半結構化數(shù)據和非結構化數(shù)據通過大數(shù)據處理技術上傳至云系統(tǒng)中的生產主題模塊當中，進而轉化為DaaS中的“生產數(shù)據”，“生產數(shù)據”從云系統(tǒng)上升到云應用層面就可以使得中小企業(yè)在進行新產品開發(fā)決策、虧損產品生產決策時直接獲取產品的專屬成本數(shù)據。零部件取得是自制還是外購決策，對于自制生產中的設備成本直接計入當期存在一定的疑問，企業(yè)日后生產經營是否繼續(xù)存在對該零部件的需求，決策過程中需要作出判斷。在云會計環(huán)境下，企業(yè)的歷史訂單、以往的生產信息和市場上關于該類零部件的需求信息可以通過大數(shù)據技術處理后傳遞到“生產主題”模塊，這樣企業(yè)就可以合理預判未來該零部件的需求情況，并應用于企業(yè)的零配件取得決策。中小企業(yè)追加訂貨決策實施過程中，企業(yè)需要評估自身的剩余生產力能否按時完成訂貨需求，但是傳統(tǒng)會計難以實現(xiàn)對剩余生產力的有效評估，可能會因此而放棄其他的生產機會，云會計環(huán)境下，企業(yè)能夠根據市場信息，合理推算企業(yè)短期內的預計訂單，實現(xiàn)企業(yè)追加訂貨決策的智能化。

（二）基于云會計的中小企業(yè)產品定價決策

基于云會計的中小企業(yè)定價決策實施過程，市場上關于消費者購買偏好的各種類型的統(tǒng)計數(shù)據通過云會計平臺實現(xiàn)采集，并借助大數(shù)據技術處理后傳輸?shù)健笆袌鰻I銷主題”模塊后，數(shù)據被分類、歸納到DaaS中的“同行業(yè)數(shù)據”、“相關行業(yè)數(shù)據”、“銷售數(shù)據”。整合后的數(shù)據經過PaaS中的數(shù)據管理服務和組建服務，匯總了企業(yè)所處市場環(huán)境下的消費者偏好數(shù)據，但是對該數(shù)據的運用必須依靠大數(shù)據技術處理后，才能轉化為對企業(yè)產品市場需求量的判斷。對于以成本為導向的中小企業(yè)定價決策，數(shù)據從云系統(tǒng)到云應用的過渡同樣經歷了大數(shù)據的分析和處理，產品生產過程中材料的采購成本、生產工人的工資、制造費用等相關成本費用在發(fā)生時按照一定的標準在企業(yè)各產品之間進行分配，這些成本費用的核算需要借助云會計平臺實現(xiàn)企業(yè)各個業(yè)務信息系統(tǒng)的無縫銜接才能夠實現(xiàn)數(shù)據的獲取。借助大數(shù)據、云會計技術能夠準確地獲取產品的單位成本以及產品生產過程中的預計成本，進而準確地歸集和分配企業(yè)生產過程中的產品成本。大數(shù)據和云會計技術的應用，能夠從成本核算和市場分析等多個角度完善和優(yōu)化中小企業(yè)的產品定價決策。

四、結語

大數(shù)據、云會計技術為中小企業(yè)實現(xiàn)科學的短期經營決策提供了技術支撐。本文分析了大數(shù)據時代云會計對中小企業(yè)短期經營決策中生產決策和定價決策兩方面的影響，并結合大數(shù)據、云會計的技術特征，構建了基于云會計的中小企業(yè)短期經營決策框架模型，詳細闡述了新產品開發(fā)決策、虧損產品生產決策、追加訂貨決策、零配件取得決策、以需求為導向的定價決策、以成本為導向的定價決策、特殊情況導向下的定價決策等短期經營決策內容在云會計環(huán)境下的具體應用。期望本文的研究能夠為中小企業(yè)的短期經營決策提供全新的模式和思路。

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[5] 范麗繁，王滿四，周穎.基于需求學習的競爭企業(yè)的定價和生產決策研究[J].廣州大學學報（自然科學版），2014（2）：88-95.

篇（11）

引言

財務會計工作是對企業(yè)實行科學管理，監(jiān)督整個企業(yè)活動的重要手段，是企業(yè)制定政策和計劃的主要依據。隨著企業(yè)改革的日益深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善，財務會計工作在企業(yè)管理中的作用已日益顯現(xiàn)，企業(yè)財務會計工作的任務，已開始從單純的信息咨詢、監(jiān)督、服務等職能向預測、監(jiān)測和參與企業(yè)決策職能發(fā)展。但是從目前我國企業(yè)的財務狀況來看，其中存在的問題仍然是不容忽視的。

一、財務會計在企業(yè)管理中存在的問題

1.企業(yè)財務會計管理模式僵化。

目前我國許多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，其管理仍然采用所有權和經營權相統(tǒng)一的模式。這種模式存在著很大的弊端，例如企業(yè)財務管理者通常就是經營者，而這些管理人員由于管理思想落后，缺乏專業(yè)的財會知識以及對會計管理的深入研究，無法從專業(yè)的角度在企業(yè)內部建立一個系統(tǒng)的會計機制；與此同時，在這種僵化的體制下管理職權模糊，管理者越過財務人員，直接關于企業(yè)財會管理等情況時有發(fā)生，而這些問題勢必會影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.企業(yè)財務會計地位的缺失。

企業(yè)如果無法認識到財務會計在經營發(fā)展中的地位，就會造成內部財會制度缺失，財會工作無序等情況，但是，從目前的市場經營來看，許多企業(yè)對于財務會計地位的重要性仍然缺乏足夠的重視，例如一些企業(yè)沒有形成系統(tǒng)的財會管理體系，而對于企業(yè)資金的流動也沒有進行及時、全面的記錄；企業(yè)負責人在很大程度上控制著財務會計的管理權。而這些問題的存在導致了企業(yè)管理者對企業(yè)經營管理狀況尤其是資金的結構缺乏清晰、系統(tǒng)的了解，而這對于企業(yè)的生產經營決策顯然是不利的。

3.企業(yè)財務會計意識的淡薄。

企業(yè)財務會計意識淡薄的問題主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，企業(yè)負責人的意識淡薄。例如有些企業(yè)的負責人片面地認為財會部門的職能就是為企業(yè)編制財務報表，忽視了信息的真實有效，因此也就無法建立相應的內部審計機制，進而影響了企業(yè)財務會計系統(tǒng)的完整性；其二，財務會計人員的意識淡薄。有些財會人員受社會不良思想的影響，或者為了迎合企業(yè)負責人的業(yè)績需要，在信息紕漏過程中，違背職業(yè)道德，導致了財會信息的失真，從而影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。

4.企業(yè)財務會計人員綜合素質不高。

企業(yè)財務會計人員綜合素質問題主要體現(xiàn)在兩個面：其一，業(yè)務素質問題。財務會計是一項系統(tǒng)性、專業(yè)性很強的工作，它要求財會人員能夠根據國家相關法律以及會計準則的規(guī)定，真實、合理地反映企業(yè)的資金進出狀況，但是目前許多企業(yè)的財會人員的專業(yè)素質顯然無法應對當前市場變化的需求；其二，職業(yè)道德素質問題。財務會計人員長期與金錢打交道，需要有很強的自我約束力和強烈的職業(yè)道德，然而在市場大環(huán)境的影響下，一些企業(yè)的財會人員受到了不良思想的腐蝕，從而影響了財會信息的質量。

5.企業(yè)財務會計基礎工作薄弱。

基礎工作是企業(yè)開展財會工作的制度保障，但是目前許多企業(yè)在基本的制度建立存在一定的問題，例如許多企業(yè)的財會機構尚不健全，一些中小企業(yè)的財會機構通常與其他部門進行合并；會計人員的配備不齊全，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)了一人身兼數(shù)職的情況；財會崗位的設計不合理，同時財會內部控制管理規(guī)范存在疏漏等，這些問題導致了企業(yè)財會工作無法得到有效落實。

二、財務會計工作在企業(yè)管理中的地位和作用

1.財務會計是企業(yè)管理工作的核心內容。

企業(yè)作為生產經營的主體，其在管理中涉及的部門非常多，且每一個部門的管理的情況都會影響管理效果，但是在企業(yè)管理中財務會計部門卻處于核心地位。在市場條件下，企業(yè)的生產、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)都離不開資金的支持，而資金融合與流通都是通過財會部門來完成的，這就使得財會部門與企業(yè)管理的各個部門都建立了聯(lián)系，因此，作為眾多管理脈絡的集合點，企業(yè)只有做好了這一核心管理內容，才能夠保證經濟效益，實現(xiàn)長遠發(fā)展。

2.財務會計是企業(yè)制定經營決策的基本依據。

企業(yè)的財務會計信息中不僅包含著企業(yè)經營管理的財務情況，也反映了國家宏觀經濟政策的基本信息。從企業(yè)的角度看，財會信息不僅能夠為企業(yè)提供生產成本、銷售收入等信息，還可以對企業(yè)的資金流動情況有一個直觀的反映；從市場的角度看，國家的宏觀、微觀經濟政政策直接影響著市場環(huán)境，而財務信息的提供可以讓企業(yè)在此基礎上，對生產與銷售、市場開拓、產品定價、資金投入等決策進行把握，從而提高企業(yè)決策與自身條件以及市場環(huán)境的適應性。

3.財務會計是企業(yè)預測經營效果的基礎。

企業(yè)要想實現(xiàn)長遠的發(fā)展，僅僅掌握當前的生產經營信息是遠遠不夠的，它還必須要根據現(xiàn)有的市場環(huán)境預測某種商品的未來銷售狀況，并制定企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。而財務會計信息通過對企業(yè)內部與市場的分析，一方面可以根據銷售走向，發(fā)現(xiàn)某種商品的潛在市場價值，另一方面根據企業(yè)的經營現(xiàn)狀預測未來企業(yè)的發(fā)展中會出現(xiàn)的問題，并提出相應的解決對策，從而提高企業(yè)經營決策的科學性和預見性。

4.財務會計是分析企業(yè)經營決策的重要保障。

財務會計的分析功能不僅能夠幫助企業(yè)制定生產經營決策，還能夠發(fā)現(xiàn)經營決策中出現(xiàn)的問題，而這種分析作用主要在以下三點：其一，通過對經營效果的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)提高經濟效益的潛在增長點；其二，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，并根據市場競爭環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展的客觀要求提出相應的改進策略；其三，通過財務分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)預期經營與實際經營之間的差距，并通過原因分析探究解決對策。

5.財務會計是檢驗企業(yè)經營決策正確與否的標準。

實踐是檢驗認識的唯一標準，企業(yè)在作出一項生產經營決策之后，必須要進行實踐，而只有進入實踐環(huán)節(jié)才能夠體現(xiàn)決策的價值，也只有在實踐中，經營者才能夠知道決策正確與否。而為管理者提供實踐信息的部門就是財務會計部門，即財會人員利用市場價值對生產經營活動進行量化，并在與預期經營結果的對比中，檢驗工作成果。

三、如何發(fā)揮財務會計在企業(yè)管理中的作用

1.轉變觀念，使會計全方位服務于企業(yè)經營決策。

觀念是實踐的指導，在現(xiàn)代企業(yè)經營管理中，只有在科學觀念的指導下，企業(yè)才能夠保證實踐的正確方向。在轉變觀念的過程中，首先，領導決策層應該對財務會計在企業(yè)經營管理中的地位與作用有一個清醒的認識，研究學習現(xiàn)代財務會計理論，樹立現(xiàn)代化財會觀念，并通過人力、物力、財力的支持，在企業(yè)內部建立并完善財務會計管理系統(tǒng)；其次，管理者應該提高自身的專業(yè)素質，提高運用財會信息的能力，并根據財務會計的服務質量及時調整決策內容。

2.創(chuàng)新指標體系，強化財務會計的服務職能。

隨著市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)財務會計部門也被賦予了新的職能，即財會部門部門的職能突破了單一地進行財務信息記錄、核算、整理、送達的內容，逐漸向為企業(yè)的經營發(fā)展提供戰(zhàn)略決策依據的高度發(fā)展。而在新要求的指引下，企業(yè)應該為財會人員制定新的工作內容和工作標準，即立足于企業(yè)生產經營的基本財會信息，通過科學的財會分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營的漏洞，并將利弊分析用專門的數(shù)據指標表示出來，這樣企業(yè)決策者就可以一目了然地掌握決策的重點，并避免其中可能出現(xiàn)的問題，以保證企業(yè)決策能夠最大限度地適應市場競爭。

3.加強隊伍建設，不斷提高財務會計人員的綜合素質 。

財務會計人員的綜合素質是保證企業(yè)財會信息真實可靠的關鍵，因此企業(yè)加強財會隊伍建設是保證經營決策科學有效的必要手段。企業(yè)在建設財會隊伍的過程中，首先要嚴格招聘制度，即從事財會業(yè)務的人員必須要持有會計證件，并根據企業(yè)發(fā)展的需要適當提高對專業(yè)人員素質的要求；其次，制定合理的培訓制度，對財會人員開展繼續(xù)教育，以保證其業(yè)務能力能夠跟得上市場發(fā)展的步伐；最后，利用宣傳教育等手段加強對財會人員的職業(yè)道德和法治教育，以打造一支堅持原則、注重科學、嚴謹求實、保守秘密的專業(yè)財會隊伍，從而推動企業(yè)生產經營的持續(xù)發(fā)展。

4.建立分析制度，提高財務會計的分析水平。

首先，財會人員要加強對財會信息的日常跟蹤與管理，并根據資金的動態(tài)情況，分析其流動規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)資金鏈條中存在的潛在威脅，并進行原因分析；其次，注重對市場信息的收集與分析，了解競爭對手，以做到知己知彼；最后，配合相關部門開展專項調查工作，深入分析企業(yè)內部經營狀況，監(jiān)督企業(yè)內部各部門的資金運行情況，從而真正達到風險預警，服務決策的目的。

5.運用信息化管理，構建財務會計信息庫。

隨著信息技術的應用與普及，在企業(yè)內部實現(xiàn)財會管理的信息化已經成為時展的必然要求。企業(yè)應該從基礎的信息設備出發(fā)，加強對軟硬環(huán)境的打造，以保證企業(yè)各部門之間能夠進行及時的信息溝通，同時建立相應的企業(yè)財會信息庫，以完成財會部門信息的分享，保證財會信息運行的精確、快速、高效，從而更好地發(fā)揮財務會計在企業(yè)管理中的作用。

四、結論

總之，財務會計管理是企業(yè)組織財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作，是基于企業(yè)在生產過程中客觀存在的資金運動和財務關系而產生的一種價值管理。財務會計是評價企業(yè)經營狀況和經營成果的主要手段，是監(jiān)督企業(yè)經營管理各個環(huán)節(jié)的有效工具，更是企業(yè)進行預測、決策、實施戰(zhàn)略管理的基礎和依據。因此隨著市場經濟的不斷發(fā)展和企業(yè)管理水平的不斷提高，加強對財務會計的管理將逐步上升到企業(yè)管理戰(zhàn)略核心地位，并在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。

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