緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇醫(yī)藥公司戰(zhàn)略分析范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

三種外包方式的動(dòng)機(jī)。醫(yī)藥公司在不同階段對(duì)合適的供應(yīng)商的要求會(huì)因?yàn)楣静煌⑵贩N不同而各有側(cè)重。但以下幾個(gè)方面是他們主要考慮的因素：第一、生產(chǎn)規(guī)模。從實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)規(guī)模到小試生產(chǎn)規(guī)模再至全線商業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。他們會(huì)在不同時(shí)期選擇具有相對(duì)對(duì)應(yīng)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商。第二、化學(xué)專業(yè)能力的高低。第三、工廠GMP的水平和生產(chǎn)硬件水平，如工藝流程的安全性。第四、分析化學(xué)專業(yè)能力的高低，如分析方法的改進(jìn)和革新、日常分析工作的能力等。所以大的醫(yī)藥公司并不是始終都選擇大的生產(chǎn)商作為其供應(yīng)商的，他們主要是根據(jù)實(shí)際需要出發(fā)來(lái)選擇他們認(rèn)為在當(dāng)時(shí)條件下最為適合的供應(yīng)商來(lái)為他們做事，故許多中、小型的生產(chǎn)商只要能細(xì)心了解歐洲醫(yī)藥公司的外包細(xì)節(jié)流程，找準(zhǔn)關(guān)鍵階段，在正確的時(shí)間接近客戶，是完全可以四兩撥千斤，接到世界知名醫(yī)藥公司的一些外包訂單的。Sandoz山德士公司歐洲產(chǎn)品類別開(kāi)發(fā)總監(jiān)ASHWORTH博士認(rèn)為，中小型供應(yīng)商往往能給他們提供比大型供應(yīng)商更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更大的靈活性。這常常使他們覺(jué)得在外包的一些階段中，小型供應(yīng)商更具有合作的價(jià)值。

篇（2）

一、C醫(yī)藥公司現(xiàn)狀介紹

W醫(yī)藥公司，成立于1993年，公司前身系某衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)發(fā)公司，由2002年改制為W醫(yī)藥公司。2010年公司引入新的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制得以全面改觀。公司以不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)奮斗的目標(biāo)，努力打造成具有自身特色的醫(yī)藥物流企業(yè)。

公司主要經(jīng)營(yíng)生物制品、抗生素、化學(xué)藥制劑、生化藥品、中成藥及部分Ⅱ、Ⅲ類醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司于2014年3月通過(guò)了新版GsP認(rèn)證，擁有符合GsP要求的倉(cāng)儲(chǔ)條件。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨即，質(zhì)量方針：質(zhì)量為先，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；質(zhì)量目標(biāo)：品質(zhì)安全，優(yōu)化管理。公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋舟山市各區(qū)縣，已建立健全了全市所有小島衛(wèi)生院的配送網(wǎng)。

公司現(xiàn)有零售藥店3家：舟山新城W售藥店（舟山醫(yī)院門(mén)口）；舟山北門(mén)W零售藥店（舟山婦幼保健院門(mén)口）；舟山東門(mén)W零售藥店（舟山市中醫(yī)院門(mén)口）。

公司自2010年進(jìn)入規(guī)模化經(jīng)營(yíng)后，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，2015年銷(xiāo)售額達(dá)到3.47|元，超越舟山市存德醫(yī)藥公司，在舟山市五家醫(yī)藥公司中位居第二（普陀醫(yī)藥藥材有限公司3.72億）。

2015年公司的重點(diǎn)工作是積極應(yīng)對(duì)浙江省新一輪藥品招標(biāo)工作，其中的招商勾標(biāo)工作尤為出色：新增外資企業(yè)12家，新增大型國(guó)企5家，新增首營(yíng)企業(yè)85家，新增首營(yíng)品種550個(gè)，實(shí)際新增品種280個(gè)；新開(kāi)發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：普陀區(qū)分布于各小島的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6家，嵊泗縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5家。

醫(yī)用耗材的配送平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)，主要產(chǎn)品強(qiáng)生醫(yī)用縫合線已覆蓋全市所有大醫(yī)院。

北門(mén)藥店通過(guò)了GSP換證檢查；三家零售藥店的藥品結(jié)構(gòu)正在調(diào)整中，三月份起主動(dòng)降低零售價(jià)2%，受到了市社保的肯定，社保資金全額到位。

目前公司經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題有，藥品斷貨缺貨現(xiàn)象多見(jiàn)；崗位技能培訓(xùn)不到位，各部門(mén)協(xié)調(diào)銜接不夠流暢；政策變化快，相關(guān)信息不夠通暢；人員少、工作量大，致有些工作不夠細(xì)致；大病保險(xiǎn)藥品目錄少于預(yù)期等。

二、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀分析

進(jìn)入21世紀(jì)，人類社會(huì)進(jìn)入新的發(fā)展階段，人們對(duì)各種產(chǎn)品的需求不斷增加，醫(yī)藥行業(yè)也進(jìn)入了高端技術(shù)時(shí)代，藥品行業(yè)不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了高端藥品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況。目前由于高端藥物市場(chǎng)基本被外資企業(yè)占據(jù)，在生物制藥上中國(guó)目前只能走仿制的道路，但無(wú)法在技術(shù)上和歐美一些國(guó)家抗衡，現(xiàn)在我國(guó)唯一的希望就是寄托于中藥的創(chuàng)新。但由于中藥基礎(chǔ)研究投入長(zhǎng)期不足，致其創(chuàng)新能力匱乏，結(jié)構(gòu)發(fā)展失衡，且資源遭到嚴(yán)重破壞，中藥材基地布局不合理，監(jiān)管主體缺乏，資源保護(hù)責(zé)權(quán)不明等問(wèn)題嚴(yán)重影響著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前我國(guó)明確了打造創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的大方向，不管是醫(yī)藥還是其他產(chǎn)業(yè)，都要做科技創(chuàng)新和全球品牌化的產(chǎn)品。近年來(lái)國(guó)家也加大了對(duì)醫(yī)藥創(chuàng)新的支持力度，以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系不斷加強(qiáng)，創(chuàng)新成果數(shù)量也不斷的增加，在質(zhì)量方面也有了一定程度的提高。

自2015年6月1日起，國(guó)家發(fā)改委雖取消了除品和第一類的政府定價(jià)，但各省（區(qū)市）衛(wèi)計(jì)委組織的省級(jí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，尤其是“帶量采購(gòu)，價(jià)格聯(lián)動(dòng)”方案，使藥品價(jià)格呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。

隨著公立醫(yī)院醫(yī)改的不斷推進(jìn)，基層醫(yī)療市場(chǎng)包括城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，已成為繼醫(yī)院終端和零售終端之后的第三大藥品銷(xiāo)售“終端”。

中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)近幾年也有非常好的發(fā)展趨勢(shì)，并呈現(xiàn)出一些行業(yè)特點(diǎn)：1.新藥品種研發(fā)逐步提高。2.新修訂的GMP穩(wěn)步實(shí)施，藥物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。3.兼并重組比較活躍。4.制劑國(guó)際化呈現(xiàn)良好趨勢(shì)。

從藥品品種研發(fā)逐步提高方面來(lái)看，研發(fā)數(shù)量不斷增多，各類仿制藥品相類似藥效藥品不斷開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出來(lái)，為重大疾病治療和較低醫(yī)療成本提供支持，并且開(kāi)發(fā)出質(zhì)量可控度較高的品種，而從醫(yī)療器械方面來(lái)看，國(guó)產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備的獲批上市，可降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)成本，使醫(yī)藥業(yè)不斷良好地發(fā)展。

近幾年來(lái)，各項(xiàng)政策措施不斷推動(dòng)發(fā)展，新修訂的藥品GMP穩(wěn)定地實(shí)施，使我國(guó)無(wú)菌藥品質(zhì)量保障能力和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不斷加強(qiáng)，促進(jìn)藥品質(zhì)量水平提升。

此外，許多優(yōu)勢(shì)企業(yè)開(kāi)始占兼并重組，提高資源配置效率，特別是一些上市公司借助資本市場(chǎng)融資來(lái)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)快速良好地發(fā)展。

最后一點(diǎn)，我國(guó)藥品制劑國(guó)際化正呈現(xiàn)著良好的趨勢(shì)，制劑出口從承接國(guó)際市場(chǎng)代工為主向發(fā)展自主產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)發(fā)出適合自身特點(diǎn)的路徑，使我國(guó)生物制品發(fā)展水平不斷上升，與國(guó)際接軌等。

綜上所述，由于醫(yī)藥行業(yè)有著高投入、高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)周期長(zhǎng)的發(fā)展特點(diǎn)，這就促使了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展必須要實(shí)現(xiàn)的三大集聚：向園區(qū)集聚、向?qū)I(yè)智力密集區(qū)集聚、向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)集聚。醫(yī)藥行業(yè)被稱為永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)的總體發(fā)展趨勢(shì)非常明確，人口老齡化、城市化、健康意識(shí)的增強(qiáng)以及疾病譜的不斷擴(kuò)大促使醫(yī)藥需求持續(xù)增長(zhǎng)；生物科技的發(fā)展使得供給從技術(shù)上能夠保證醫(yī)藥創(chuàng)新研發(fā)，滿足醫(yī)藥需求；而政府對(duì)醫(yī)療投入的不斷加大提供了滿足需求的資金。那么現(xiàn)階段將成為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也將是行業(yè)大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。

而站在W醫(yī)藥公司的角度來(lái)看，衛(wèi)W醫(yī)藥公司作為一家醫(yī)藥流通公司，并無(wú)自主研發(fā)生產(chǎn)藥品的能力，故W醫(yī)藥公司想要取得更好地發(fā)展則需要拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升業(yè)務(wù)能力，開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù)，即不斷加寬，加深已有業(yè)務(wù)的發(fā)展，并展望創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)。

故由此可看出W醫(yī)藥公司在如今良好的發(fā)展大環(huán)境下應(yīng)仍能有所作為，把握住優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的層面，根據(jù)所出現(xiàn)的問(wèn)題做出有針對(duì)性的改變，不斷進(jìn)行發(fā)展壯大。

三、W醫(yī)藥公司產(chǎn)品市場(chǎng)分析

（一）各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)情況

W醫(yī)藥公司主營(yíng)化學(xué)藥制劑與中成藥類，稍微涉及醫(yī)藥器械及生物制品。而在舟山市本地，W醫(yī)藥公司占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額：在主營(yíng)的藥品批發(fā)方面，在各大醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)著27%的市場(chǎng)份額，產(chǎn)品的市場(chǎng)地位相對(duì)較高。但同時(shí)也存在許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如舟山市普陀醫(yī)藥藥材有限公司（基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)份額大占32%），舟山存德醫(yī)藥公司（藥品零售市場(chǎng)份額大占23%），浙江大生醫(yī)藥有限公司，寧波醫(yī)藥股份有限公司，浙江華東醫(yī)藥股份有限公司，浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等，后4家外地企業(yè)在舟山市的市場(chǎng)份額則以高端藥品為主。

另外，眾所周知的是在行業(yè)中，銷(xiāo)售成本相對(duì)較高，庫(kù)存成本比較低，而W醫(yī)藥公司作為醫(yī)藥流通企業(yè)，所獲取的利潤(rùn)就是中間轉(zhuǎn)手差價(jià)，并A.W醫(yī)藥公司主要成本在于銷(xiāo)售成本，故現(xiàn)在銷(xiāo)售方面仍有很大的發(fā)展空間，未來(lái)發(fā)展可以著重于此。

（二）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)所處行業(yè)地位

公司銷(xiāo)售的重點(diǎn)是在大醫(yī)院，占59.7%多（20774萬(wàn)元/34774萬(wàn)元），鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院僅占6.3%的份額（2208萬(wàn)元/34774萬(wàn)元）：而藥品零售占比13.7%，但增幅大。并且，W醫(yī)藥公司在舟山普陀兩家大醫(yī)院中已占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。

而分析W醫(yī)藥公司與其他公司相比具備一些優(yōu)勢(shì)的原因，W醫(yī)藥公司是舟山市本地企業(yè)，公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)政府部門(mén)都具有良好的人脈基礎(chǔ)，故在同樣的條件下合作機(jī)會(huì)大，次數(shù)多，相應(yīng)的市場(chǎng)份額就較多。而如浙江華東醫(yī)藥股份有限公司，浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等大公司，公司地址并不在舟山市，故其直接占據(jù)的市場(chǎng)份額并不高，但這些大公司進(jìn)貨渠道多，貨源足，W醫(yī)藥公司或是其他公司也需從這些公司進(jìn)貨，其實(shí)際的市場(chǎng)份額當(dāng)高于報(bào)表。但W醫(yī)藥公司等公司亦能從中獲取相對(duì)比這些大公司小些的利潤(rùn)，故從此中可以看出W醫(yī)藥公司產(chǎn)品在舟山市本地占據(jù)市場(chǎng)一定份額，但并不是很大一部分：即W醫(yī)藥公司需保持在本地醫(yī)藥公司中的領(lǐng)先地位，也需思索另外提升競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，以獲取更多的利潤(rùn)。

（三）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)情況，分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

W醫(yī)藥公司有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如舟山市普陀醫(yī)藥藥材有限公司，其市場(chǎng)分布較為合理，大醫(yī)院市場(chǎng)僅占40%多，明顯少于W醫(yī)藥公司的近60%，特別是其基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)份額較大，2015年占有32%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)；舟山存德醫(yī)藥公司主營(yíng)業(yè)務(wù)在大醫(yī)院的份額呈逐年下降趨勢(shì)，但其在藥品零售市場(chǎng)上仍占有近23%的份額；浙江大生醫(yī)藥有限公司，寧波醫(yī)藥股份有限公司，浙江華東醫(yī)藥股份有限公司，浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等4家外地企業(yè)在舟山市的市場(chǎng)份額則以高端藥品為主。

普陀醫(yī)藥藥材有限公司是W醫(yī)藥公司目前在舟山的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，2015年實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售總額3.72億（含零售）的好業(yè)績(jī)。其經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)熟，人脈好，其基藥的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)延續(xù)著原普陀區(qū)醫(yī)藥公司的團(tuán)隊(duì)，特別是在普陀區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)各小島上尤為實(shí)出，經(jīng)過(guò)近20年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)相當(dāng)成熟。但近期其控股公司海事集團(tuán)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，給公司日常業(yè)務(wù)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

舟山市存德醫(yī)藥公司是舟山市級(jí)醫(yī)藥公司，原是舟山市的龍頭企業(yè)，但自改制以來(lái)，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)變化頻繁，近來(lái)的主要負(fù)責(zé)人又非醫(yī)藥行業(yè)出身，加上控股公司萬(wàn)事達(dá)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)上層對(duì)利潤(rùn)相對(duì)較低的醫(yī)藥業(yè)較為輕視，致公司業(yè)績(jī)持續(xù)下滑。

國(guó)藥控股舟山公司雖是國(guó)企下屬企業(yè)，擁有國(guó)企的很多優(yōu)勢(shì)，但其經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)原是從普陀醫(yī)藥公司分化出來(lái)的一批中層，近來(lái)與集團(tuán)公司下派的負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的經(jīng)理問(wèn)的矛盾多發(fā)，已有多人離開(kāi)了該公司，其業(yè)務(wù)除舟山醫(yī)院和普陀醫(yī)院兩家大醫(yī)院外，一直未能與別家公司競(jìng)爭(zhēng)。

而域外企業(yè)如浙江英特，華東醫(yī)藥，寧波醫(yī)藥股份及浙江大生等公司受地域的影響，因其配送成本高，配送時(shí)限長(zhǎng)等不利因素的影響，除享有大部分的高端藥品配送權(quán)而在幾家大醫(yī)院占有一些市場(chǎng)份額外，在基層醫(yī)院尚無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。

四、衛(wèi)W醫(yī)藥公司SWOT分析

優(yōu)勢(shì)：W醫(yī)藥公司是舟山市本地企業(yè)，公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)政府部門(mén)具有良好的人脈基礎(chǔ)；大醫(yī)院的市場(chǎng)份額已相當(dāng)大；公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)較為正常，流動(dòng)資金相對(duì)比較充足；醫(yī)藥企業(yè)形象良好；具備能夠較好完成招標(biāo)藥品的配送能力；醫(yī)用耗材的配送工作也已步入正軌；在全市主要的大醫(yī)院周?chē)荚O(shè)有自己的經(jīng)醫(yī)保部門(mén)認(rèn)可的零售藥店；銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全市各區(qū)縣。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部有利因素多，具有良好有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；且有充足的財(cái)政來(lái)源；擁有良好的企業(yè)形象；產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)；占據(jù)一定的市場(chǎng)份額；具有成本優(yōu)勢(shì)等。

劣勢(shì)：因公司地處海島，目前市場(chǎng)主要局限于舟山本地，而舟山雖為副省級(jí)城市，常住人口僅100多萬(wàn)，市場(chǎng)規(guī)模小；公司本屆經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)起步稍晚，基層市場(chǎng)占有率明顯低于普陀醫(yī)藥藥材公司，零售市場(chǎng)則遜于舟山存德醫(yī)藥公司；普陀區(qū)和嵊泗縣的多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，都分布在遠(yuǎn)離舟山本島的偏僻小島上，配送和售后服務(wù)成本都高于平常；受行業(yè)發(fā)展的局限，且大多數(shù)高端產(chǎn)品都為二次轉(zhuǎn)手經(jīng)營(yíng)，相對(duì)于大公司，w醫(yī)藥公司所獲取的利潤(rùn)較少。總的來(lái)說(shuō)，存在一些企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)因素，起步較晚，取貨渠道較少，獲取利潤(rùn)相對(duì)較少等。

機(jī)會(huì)：行業(yè)發(fā)展大環(huán)境尚屬良好，有意向與W醫(yī)藥公司合作的大型企業(yè)已拋出橄欖枝：公立醫(yī)院改革帶來(lái)的機(jī)會(huì)是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)將是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)；“非禁即入”必將促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)，私營(yíng)醫(yī)院也將是一新市場(chǎng)；大病醫(yī)保全面實(shí)施，給零售藥品帶來(lái)一塊“大蛋糕。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)外部有利因素多，大環(huán)境良好，有許多擁有合作意向的合作伙伴，擴(kuò)大開(kāi)拓進(jìn)貨渠道等。

威脅：藥品招標(biāo)政策變化快，應(yīng)對(duì)稍不及時(shí)就會(huì)影響銷(xiāo)售；市外多家大型醫(yī)藥企業(yè)正加大對(duì)舟山市場(chǎng)的關(guān)注度；中標(biāo)藥品二次議價(jià)；“史上最嚴(yán)限抗令”舟山6月1日實(shí)施，必將影響在大醫(yī)院的銷(xiāo)售。總的來(lái)說(shuō)，存在一些威脅方面的企業(yè)外部因素，行業(yè)政策變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素等。

五、提升W醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策

改變?cè)鹊慕?jīng)營(yíng)理念，積極尋找與大型醫(yī)藥企業(yè)的合作，以保持公司在舟山市場(chǎng)的既有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可擴(kuò)大高端藥品的經(jīng)營(yíng)品種，尤其是公司所欠缺的外企原研產(chǎn)品，這些原研產(chǎn)品都是各大醫(yī)院的當(dāng)家藥品，在其業(yè)務(wù)收入中占有很大的比重；與大型醫(yī)藥企業(yè)的合作，當(dāng)以增加注冊(cè)資金為必需條件，為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)提供資金上的保證。同時(shí)也可嘗試與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，尤其是資金得到財(cái)政支撐的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，隨著醫(yī)改的推進(jìn)，基層醫(yī)院將會(huì)有一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。如利用現(xiàn)階段地方財(cái)政并不寬裕的現(xiàn)狀，以為社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增加冷藏藥品設(shè)備提供資金擔(dān)保的方式，擴(kuò)大公司在基層的市場(chǎng)份額。

采購(gòu)部門(mén)應(yīng)加大與外企和國(guó)內(nèi)大型制藥企業(yè)商務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，盡可能多的爭(zhēng)取高端藥品和高毛利產(chǎn)品在舟山的配送權(quán)。

銷(xiāo)售部門(mén)可建立激勵(lì)機(jī)制，以擴(kuò)大高毛利品種的市場(chǎng)份額為重點(diǎn)；同時(shí)也應(yīng)積極的走出去，尤其是分散在小島上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，趁其他公司尚未重點(diǎn)投入的時(shí)候，盡早的擴(kuò)大基層的市場(chǎng)份額。

篇（3）

前 言：

醫(yī)藥公司從過(guò)去比較混亂的經(jīng)營(yíng)管理模式，逐漸向更加規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理方向邁進(jìn)，而藥品經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境與整個(gè)市場(chǎng)的背景環(huán)境有著密切的關(guān)系。因此，全面了解當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的基本現(xiàn)狀，有利于促進(jìn)醫(yī)藥公司的發(fā)展更加科學(xué)化。

1醫(yī)藥公司藥品經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀

我國(guó)每年都會(huì)在年末統(tǒng)計(jì)一下我國(guó)食品藥品監(jiān)督管理信息情況，在2008年的年終，我國(guó)的制劑生產(chǎn)企業(yè)多達(dá)四千多家，其中里面還包括很多原材料藥的生產(chǎn)廠家，與發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥公司相比，發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng)管理水平比較高，而且所用的設(shè)備比較先進(jìn)，在資金方面能夠供應(yīng)醫(yī)藥公司的發(fā)展要求市場(chǎng)開(kāi)拓能力不足的問(wèn)題，對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)產(chǎn)生阻礙，對(duì)醫(yī)藥公司經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展產(chǎn)生制約。從我國(guó)整體的市場(chǎng)來(lái)看，外企占據(jù)35%的市場(chǎng)份額，國(guó)企占65%左右，隨著外企的資金流入市場(chǎng)，國(guó)企的境況每況愈下。雖然外企只占35%的份額，但是這部分市場(chǎng)卻被幾個(gè)位數(shù)不多的企業(yè)瓜分，所有的企業(yè)都會(huì)獲取一定的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而且每個(gè)企業(yè)所面對(duì)的客戶群是比較穩(wěn)定的，但是在我國(guó)的65%的份額被眾多大中小企業(yè)瓜分，平均利潤(rùn)值并不高，并且存在很大波動(dòng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了能夠站穩(wěn)腳跟，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須通過(guò)實(shí)踐探索出一條具有自身特點(diǎn)的藥品經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)途徑。

2醫(yī)藥公司藥品經(jīng)營(yíng)管理的重要途徑分析

2.1力求合作

供應(yīng)鏈?zhǔn)轻t(yī)藥商品在藥品銷(xiāo)售中不可分割的一部分，經(jīng)過(guò)藥品的生產(chǎn)和患者最終的使用藥品，整個(gè)過(guò)程都需要合作，這樣才能加強(qiáng)醫(yī)藥公司和相關(guān)的供應(yīng)鏈保持著密切的聯(lián)系，才能使供應(yīng)鏈得到更好的優(yōu)化，使其資源能夠達(dá)到共享，最后的目的就是能給患者帶來(lái)更好的藥品服務(wù)，贏得患者的信任。

2.2提高專業(yè)化的管理水平

提高醫(yī)藥公司專業(yè)化的管理水平，實(shí)行全方位的、專業(yè)化的管理，以增強(qiáng)醫(yī)藥公司經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)力，同時(shí)還要鼓勵(lì)醫(yī)藥公司必須跟隨市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，能夠積極預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)，然后做出相應(yīng)的調(diào)整和變化，確立醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，每一步的實(shí)施都要有計(jì)劃的進(jìn)行，同時(shí)注意人才的培養(yǎng)，要不斷更新人員思想，努力提高人員專業(yè)化的管理能力。在進(jìn)行廣告的宣傳時(shí)，要具有藥品的品牌宣傳意識(shí)，力求打造藥品品牌，增強(qiáng)藥品產(chǎn)品的信譽(yù)度，積累更多的客戶量，不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)范圍，在藥品價(jià)格上做好靈活的更新策略，以吸引更多的消費(fèi)者，走向國(guó)際化，建立藥品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，給顧客的購(gòu)買(mǎi)提供方便。

2.3積累更多的資本

醫(yī)藥公司只有積累更多的資本，注重自身更好的生存和發(fā)展，進(jìn)而通過(guò)努力才能成世界大型藥企，像GSK，輝瑞，拜耳等。對(duì)于具有先進(jìn)的、科學(xué)的思想理念的，有較豐富的資源的，能力極強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，積累資本，可以豐富其藥品資源，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用資本手段，整合資本能力，達(dá)到不斷發(fā)展的目的，這種例子在我國(guó)的本民族制藥企業(yè)中并不缺乏。

2.4力量來(lái)源于知識(shí)的積累

企業(yè)能否進(jìn)步，取決于企業(yè)所積累的知識(shí)，通過(guò)企業(yè)積累更多的知識(shí)，使得企業(yè)的技術(shù)手段更加強(qiáng)勁，然后將技術(shù)與創(chuàng)新發(fā)展有效的結(jié)合在一起，使用新的生產(chǎn)設(shè)備，采用新的藥品生產(chǎn)工藝，使得醫(yī)藥公司的技術(shù)更加專業(yè)化，這樣才能將藥品生產(chǎn)能力有效提高，使醫(yī)藥公司能夠向大型的醫(yī)藥公司模式發(fā)展。對(duì)醫(yī)藥公司的藥品質(zhì)量和藥品的種類進(jìn)行逐一改善，使藥品公司能夠適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，提高其整體的競(jìng)爭(zhēng)能力，為開(kāi)拓新的目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。

2.5對(duì)非處方藥品市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)

在我國(guó)，有很少的非處方藥生產(chǎn)的企業(yè)，在非處方藥的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中，醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式還不是非常正規(guī)，一些企業(yè)為了能夠更好的生存和發(fā)展，需要不斷的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求有利席位，而且還要不斷地更新管理理念，要站在發(fā)展的角度考慮問(wèn)題，開(kāi)拓非處方藥的廣闊市場(chǎng)，在戰(zhàn)略的眼光下，決心去搶占廣闊的非處方藥市場(chǎng)，在品種，銷(xiāo)售，宣傳中不斷發(fā)展。此外，農(nóng)村非處方藥和中成藥市場(chǎng)有很大優(yōu)勢(shì)，值得我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)。

2.6增強(qiáng)買(mǎi)入藥品的驗(yàn)收管理，確保入庫(kù)藥品質(zhì)量

1）買(mǎi)入藥品逐批驗(yàn)收

醫(yī)藥公司需要嚴(yán)格根據(jù)GSP的要求和本企業(yè)的規(guī)定對(duì)買(mǎi)入的藥品實(shí)行抽樣驗(yàn)收，確保逐批驗(yàn)收，針對(duì)雙批號(hào)合箱的藥品需要分別實(shí)行驗(yàn)收并登記，于此同時(shí)，還需要驗(yàn)收人員對(duì)買(mǎi)入的藥品統(tǒng)計(jì)其合箱批號(hào)出現(xiàn)的概率，倘若同一個(gè)品種從沒(méi)有過(guò)合箱的情況，需要對(duì)該品種的供應(yīng)商實(shí)行質(zhì)量查詢。通常一個(gè)藥品供應(yīng)商，其生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)合箱屬于常規(guī)現(xiàn)象，但若沒(méi)有合箱，則可能是該企業(yè)存在人為湊整件截批的情況，從本質(zhì)上講是一種混批現(xiàn)象，根據(jù)《藥品管理法》的相關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)人為的更改生產(chǎn)批號(hào)的現(xiàn)象，對(duì)其藥品需要按劣藥論處；倘若一個(gè)藥品供應(yīng)商生產(chǎn)的合箱信息沒(méi)有出現(xiàn)在藥品包裝上，則證明在實(shí)際產(chǎn)生的合箱藥品，從車(chē)間到倉(cāng)庫(kù)，最后銷(xiāo)售出廠，必然會(huì)導(dǎo)致混亂分不清哪箱為合箱。在藥品供應(yīng)商遇到質(zhì)量問(wèn)題而收回產(chǎn)品時(shí)，醫(yī)藥公司也必將退回更多的產(chǎn)品，這種情況將會(huì)給公司帶來(lái)多余的煩惱和不必要的工作量。

2）加強(qiáng)隨貨檢驗(yàn)報(bào)告的審核

按照國(guó)家GSP要求，醫(yī)藥公司藥品買(mǎi)入首營(yíng)品種時(shí)需要附加藥品供應(yīng)公司買(mǎi)入同批藥品的合格檢驗(yàn)報(bào)告單。針對(duì)買(mǎi)入首營(yíng)品種需要嚴(yán)格核查同批次的同批檢驗(yàn)報(bào)告，審核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢驗(yàn)項(xiàng)目同檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)項(xiàng)目是否有出入。倘若檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)控制指標(biāo)低于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制指標(biāo)，在或者檢測(cè)項(xiàng)目少于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，那么需要立即停止該品種的買(mǎi)入驗(yàn)收，以避免買(mǎi)入質(zhì)量不符合要求的藥品。

對(duì)于現(xiàn)營(yíng)藥品品種，需要定期的向供應(yīng)商索要藥品的同批檢驗(yàn)報(bào)告，并進(jìn)行嚴(yán)格核查，以保證買(mǎi)入藥品的合法性和買(mǎi)入藥品的質(zhì)量，當(dāng)發(fā)現(xiàn)與要求不符時(shí)，需要立即停止該品種的買(mǎi)入與銷(xiāo)售。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營(yíng)管理的各種因素中，重要的是人員和藥品的管理，抓住這兩個(gè)主要方面可以帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)成果和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，可以開(kāi)拓更廣闊的人群，獲得更多的消費(fèi)者，醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營(yíng)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則在日益劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中成為核心因素，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為了藥品的零售企業(yè)很好的發(fā)展，藥品公司就需要了解市場(chǎng)運(yùn)行狀態(tài)，因?yàn)樗幤方?jīng)營(yíng)管理并不是人們所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)管理，它不僅涉及管理方面的內(nèi)容而且也涉及到經(jīng)營(yíng)方面的內(nèi)容，比如以往的醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營(yíng)管理，重點(diǎn)是在技術(shù)管理上，這對(duì)保證藥品的質(zhì)量起到積極作用，然而面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，醫(yī)藥公司必須建立健全完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，在藥品的經(jīng)營(yíng)管理上，我們認(rèn)為：

1.要營(yíng)造良好的產(chǎn)品管理的科學(xué)環(huán)鏡，產(chǎn)品管理是以營(yíng)銷(xiāo)為目的的醫(yī)藥公司的最主要的管理職能之一，所以從各個(gè)方面凝聚力量，可以使醫(yī)藥產(chǎn)品更好的經(jīng)營(yíng)和管理。

2.要對(duì)產(chǎn)品管理的目的和范圍進(jìn)行深入明確，只有保持醫(yī)藥公司及產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到人們的認(rèn)可，才能不斷推出新產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

篇（4）

大連醫(yī)科大學(xué)

目錄

第一部分畢業(yè)實(shí)習(xí)目的與要求………………………1

畢業(yè)實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)要求

第二部分藥政管理部門(mén)實(shí)綱……………………2

辦公室

藥品注冊(cè)與醫(yī)療器械處

安全監(jiān)管處

市場(chǎng)監(jiān)督處

人事教育處

第三部分醫(yī)藥企業(yè)管理部門(mén)實(shí)綱………………4

市場(chǎng)部

銷(xiāo)售部

公關(guān)部

策劃部

人力資源部

財(cái)務(wù)部

后勤倉(cāng)管部

藥房

第四部分實(shí)習(xí)作業(yè)要求………………………………8

附：大連醫(yī)科大學(xué)藥品營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)………………………12

平時(shí)考核成績(jī)?cè)u(píng)定表

第一部分畢業(yè)實(shí)習(xí)目的與要求

（一）畢業(yè)實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步加深對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理理論與方法的理解，同時(shí)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，以便適應(yīng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理工作的要求，增強(qiáng)畢業(yè)后適應(yīng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)與工作需要。

畢業(yè)實(shí)習(xí)也是對(duì)學(xué)生大學(xué)在校理論學(xué)習(xí)成果的一次綜合檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生更好地把理論知識(shí)與醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)際相接軌，縮小理論與實(shí)際工作之間存在的差距，激發(fā)學(xué)生努力進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的積極精神，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)要求

為了確保教學(xué)計(jì)劃的順利完成，由學(xué)生所在學(xué)習(xí)部門(mén)安排實(shí)習(xí)，題目由科室與藥營(yíng)專業(yè)共同商定，對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)提出如下要求：

1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解畢業(yè)實(shí)綱對(duì)學(xué)生的要求，

較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生必須以醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格遵守所在單位和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。統(tǒng)一住宿，不得獨(dú)自外出。

3、實(shí)行實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度，由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組同

學(xué)的組織與管理，協(xié)助指導(dǎo)老師工作。實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)要及時(shí)向指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員匯報(bào)工作情況。

4、對(duì)于違反學(xué)校紀(jì)律與實(shí)習(xí)基地規(guī)章制度的同學(xué)，

視其情節(jié)給予處理，嚴(yán)重者停止其實(shí)習(xí)，由此發(fā)生的費(fèi)用自理，由此引起的一切后果由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。

第二部分衛(wèi)生行政管理實(shí)綱

（一）辦公室

通過(guò)辦公室的畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解藥品監(jiān)管局對(duì)藥品的

研究、生產(chǎn)、流通、使用進(jìn)行行政監(jiān)督和技

術(shù)監(jiān)督的職能，對(duì)藥品管理有一客觀印象。

1、了解辦公室日常的政務(wù)工作；

2、能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)會(huì)議的組織、文電處理、檔案管理等事務(wù)性工作；

3、了解藥品的新聞宣傳、政策法規(guī)、行政復(fù)議等具體工作；

4、了解辦公室的行政事務(wù)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、房產(chǎn)管理以及保密、保衛(wèi)等工作；

5、了解信息采集、新聞、來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外合作交流等工作。

（二）藥品注冊(cè)與醫(yī)療器械處

1、掌握監(jiān)督實(shí)施國(guó)家和地方有關(guān)藥品的法定標(biāo)準(zhǔn)；

2、了解初審新藥，中藥保護(hù)品種以及新藥臨床試驗(yàn)的法規(guī)管理工作；

3、熟悉擬定、修訂藥品地方標(biāo)準(zhǔn)程序、中藥飲片炮制和醫(yī)療單位制劑規(guī)范；

4、了解藥品再評(píng)價(jià)和淘汰藥品初審工作程序與方法；

5、了解實(shí)施醫(yī)療器械、體外診斷試劑、衛(wèi)生材料產(chǎn)品的法定標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品分類原理；

6、掌握醫(yī)療器械質(zhì)量體系認(rèn)證和監(jiān)督實(shí)施產(chǎn)品安全認(rèn)證制度；

7、了解醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證的核發(fā)及醫(yī)療器械廣告的審批等工作。

（三）安全監(jiān)督處

1、了解國(guó)家基本藥物目錄和非處方藥物目錄；

2、了解初審臨床藥理基礎(chǔ)的內(nèi)容；

3、了解藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作；

4、掌握實(shí)施藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范、臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范及藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、醫(yī)療單位制劑質(zhì)量管理規(guī)范的內(nèi)容；

5、了解藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療單位制劑生產(chǎn)許可證的核發(fā)工作；

6、掌握品、、毒性藥品、戒毒藥品、放射性藥品及各種藥械的依法監(jiān)管內(nèi)容與實(shí)質(zhì)；

（四）市場(chǎng)監(jiān)督處

1、了解藥品流通法律法規(guī)、處方藥、非處方藥、中藥材、中藥飲片的購(gòu)銷(xiāo)規(guī)則、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（gsp）；

2、了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)資格認(rèn)定制度；

3、了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證核發(fā)的條件及設(shè)施；

4、了解對(duì)制售假劣藥品及違法經(jīng)營(yíng)藥品的行為和責(zé)任人的相關(guān)處罰法律內(nèi)容；

5、了解藥品廣告的審批及內(nèi)容；

（五）人事教育處

1、了解藥品監(jiān)督部門(mén)人員培訓(xùn)規(guī)劃及管理辦法；

2、了解執(zhí)業(yè)藥師（含執(zhí)業(yè)中藥師）資格考試的內(nèi)容與注冊(cè)工作；

第三部分醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理專業(yè)實(shí)綱

（一）市場(chǎng)部

通過(guò)在醫(yī)藥公司市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)藥組織中的重要作用，了解市場(chǎng)導(dǎo)向，熟悉醫(yī)藥市場(chǎng)的運(yùn)作、管理營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)企劃工作，了解藥品的營(yíng)銷(xiāo)情況。

1、了解藥品行情，根據(jù)行情開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售工作；

2、熟悉客戶服務(wù)管理，解決各種問(wèn)題；

3、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析；

4、熟悉營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)研；

5、掌握對(duì)行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的分析；

6、掌握對(duì)市場(chǎng)需求的衡量與預(yù)測(cè)及新市場(chǎng)

的開(kāi)拓；

7、熟悉如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的評(píng)估與控制。

（二）銷(xiāo)售部

通過(guò)在銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí)，了解醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售工作，熟悉銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售渠道，掌握各種銷(xiāo)售方式。

1、解醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售工作；

2、熟悉銷(xiāo)售渠道，例如商、經(jīng)銷(xiāo)商、人員銷(xiāo)售、

終端銷(xiāo)售等；

3、掌握各種銷(xiāo)售方式，銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估；

4、熟悉銷(xiāo)售目標(biāo)及日常銷(xiāo)售工作管理；

（三）公關(guān)部

通過(guò)在公關(guān)部的實(shí)習(xí)，了解公關(guān)部在醫(yī)藥公司的地位、作用及公關(guān)部人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí)，詳細(xì)了解公關(guān)部的工作范疇、工作內(nèi)容，可通過(guò)參與具體的公關(guān)活動(dòng)來(lái)了解。

1、了解公關(guān)部在醫(yī)藥公司的地位、作用、崗位職責(zé)及公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)；

2、了解組織調(diào)研及分析企業(yè)公共關(guān)系的各個(gè)指標(biāo)；

3、了解如何開(kāi)展企業(yè)公關(guān)調(diào)研活動(dòng)，了解調(diào)研的程序、種類、方法及技巧；

4、熟悉如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系；

5、熟悉企業(yè)公關(guān)信息的傳播與管理，企業(yè)形象及企業(yè)文化的宣傳；

6、熟悉如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好各種公關(guān)危機(jī)；

7、通過(guò)參與實(shí)際公關(guān)工作來(lái)掌握公關(guān)部具體工作的運(yùn)作情況。

（四）策劃部

通過(guò)在企劃部的實(shí)習(xí)，了解具體企劃工作的工作內(nèi)容、工作方法等，熟悉營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，熟悉公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、實(shí)施，產(chǎn)品的促銷(xiāo)以及廣告宣傳等工作。

1、了解企劃部的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、工作方法等；

2、熟悉如何制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃；

3、熟悉產(chǎn)品促銷(xiāo)方式、方法；

4、熟悉各種廣告宣傳方法及媒介的選擇；

5、掌握各種公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、實(shí)施程序及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算；

6、掌握藥店的終端促銷(xiāo)；

7、實(shí)際參與各類公關(guān)策劃活動(dòng)。

（五）人力資源部

通過(guò)在人力資源部的實(shí)習(xí)，了解國(guó)家各項(xiàng)人事管理政策、制度，熟悉銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理以及對(duì)行政、財(cái)務(wù)人員的管理，熟悉人員招聘制度、程序及規(guī)定，熟悉人員培訓(xùn)、薪資制度、獎(jiǎng)懲制度的制定。

1、了解國(guó)家人事管理政策、方針、制度；

2、了解醫(yī)藥公司人事組織機(jī)構(gòu)的建立，特點(diǎn)；

3、熟悉人員招聘制度、招聘程序及規(guī)定；

4、熟悉銷(xiāo)售隊(duì)伍、行政人員、財(cái)務(wù)人員的管理；

5、熟悉人員培訓(xùn)方式、方法，薪資制度及獎(jiǎng)懲制度的制定；

6、熟悉人事

檔案管理及人動(dòng)管理。

（六）財(cái)務(wù)部

通過(guò)在財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí)，了解國(guó)家財(cái)政法規(guī)、財(cái)政制度、各類稅收、費(fèi)用管理，了解醫(yī)藥公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理。

1、了解國(guó)家財(cái)政法規(guī)、財(cái)政制度、各類稅收；

2、了解醫(yī)藥公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理；

3、了解財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)原則，賬款收支、現(xiàn)金管理制度；

4、熟悉貨款回收流程、回收款項(xiàng)管理及收受票據(jù)的注意事項(xiàng)；

5、熟悉各類帳單、發(fā)票、報(bào)銷(xiāo)、薪資的管理；

6、了解與各銀行的往來(lái)情況。

（七）后勤倉(cāng)管部

通過(guò)在后勤倉(cāng)管部的實(shí)習(xí)，了解醫(yī)藥公司的后勤倉(cāng)管制度及狀況，了解庫(kù)存管理、貨物管理、貨物發(fā)放及收退管理，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等工作。

1、了解國(guó)家對(duì)藥品倉(cāng)管的規(guī)定、制度及要求；

2、了解醫(yī)藥公司的倉(cāng)管制度及現(xiàn)狀；

3、了解藥品的庫(kù)存管理、貨物發(fā)放及收退貨的管理；

4、了解庫(kù)存物品的盤(pán)點(diǎn)。

（八）藥房

通過(guò)在藥房的實(shí)習(xí)，了解藥房在現(xiàn)今社會(huì)中的作用及重要性，了解國(guó)家對(duì)藥房建立及營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)定、政策，了解藥房的日常管理、藥房的營(yíng)銷(xiāo)及鋪貨情況，熟悉藥房的布置及柜臺(tái)陳列，了解藥房服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理。

1、了解國(guó)家對(duì)藥房營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)定、制度，藥房的社會(huì)作用；

2、了解藥房的日常管理及營(yíng)銷(xiāo)狀況；

3、了解藥房服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理，了解其人事及行政情況；

4、熟悉藥房的布置及藥品柜臺(tái)陳列；

5、熟悉藥房與各醫(yī)藥公司的關(guān)系及往來(lái)聯(lián)系；

6、了解藥房的進(jìn)貨渠道、財(cái)務(wù)管理狀況及倉(cāng)庫(kù)管理。

第四部分實(shí)習(xí)作業(yè)要求

（一）實(shí)習(xí)作業(yè)的評(píng)分管理

1、起草2篇以上論文（題目自擬），由所在科室?guī)Ы汤蠋熦?fù)責(zé)批閱、評(píng)分；

2、一次會(huì)議全過(guò)程記錄，包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及會(huì)后的有關(guān)事宜的落實(shí)和處理，由所在科室?guī)Ы汤蠋熦?fù)責(zé)批閱及評(píng)分；

3、擬定一份公關(guān)活動(dòng)策劃方案，包括活動(dòng)目的、人員安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、場(chǎng)地選擇、活動(dòng)實(shí)施方案、實(shí)施效果、反饋情況、活動(dòng)總結(jié)等，由所在部門(mén)帶教老師負(fù)責(zé)批閱、評(píng)分；

4、對(duì)所在單位、部門(mén)的工作分析報(bào)告（自選一個(gè)具體部門(mén)及職務(wù)），由所在部門(mén)帶教老師負(fù)責(zé)批閱、評(píng)分；

（二）工作分析報(bào)告要求

1、目的：一個(gè)組織要有效地進(jìn)行開(kāi)發(fā)與管理，一個(gè)重要的前提就是要了解各種工作的特點(diǎn)及能勝任各種工作的人員的特點(diǎn)，這就是工作分析的主要內(nèi)容。通過(guò)工作分析，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理專業(yè)的學(xué)生可以從實(shí)際的管理中更加深刻地領(lǐng)會(huì)在課堂中所學(xué)到的相關(guān)管理理論及專業(yè)知識(shí)。

2、內(nèi)容：

1）工作分析

工作分析是指對(duì)某種特定的工作作出明確的規(guī)定，并確定完成這一工作需要什么樣的行為過(guò)程。主要包括以下幾個(gè)方面：

職務(wù)名稱：指組織對(duì)從事一定工作活動(dòng)所規(guī)定的職務(wù)名稱或職稱代號(hào)，以便于對(duì)各種工作進(jìn)行識(shí)別、登記、分類及確定組織內(nèi)外的各種工作關(guān)系。

工作任務(wù)和工作程序：包括所要完成的工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作流程、與其它人的正式工作關(guān)系。

社會(huì)環(huán)境：包括工作群體中的人數(shù)、完成工作所要求的人際交往的數(shù)量和程度、各部門(mén)之間的關(guān)系等。

聘用條件：包括工作時(shí)數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資的方法、福利待遇、該工作在組織中的地位、晉升機(jī)會(huì)、工作的季節(jié)性、進(jìn)修機(jī)會(huì)等。

對(duì)人員的要求：包括一般要求（年齡、性別、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)等），生理要求（健康狀況、體力、運(yùn)動(dòng)的靈活性等）和心理要求（觀察力、記憶力、性格、愛(ài)好、事業(yè)心、領(lǐng)導(dǎo)才能等）。

2）工作評(píng)價(jià)與建議

針對(duì)所分析的職位、工作目標(biāo)、工作任務(wù)及特點(diǎn)的要求，結(jié)合該職位實(shí)際工作作出評(píng)價(jià)，認(rèn)真分析并提出建議。

3、要求：在所在實(shí)習(xí)部門(mén)實(shí)習(xí)時(shí)間中期，要求實(shí)習(xí)同學(xué)寫(xiě)出工作分析報(bào)告（包括工作分析和工作評(píng)價(jià)與建議兩部分），在實(shí)習(xí)結(jié)束前三天，交所在部門(mén)帶教老師或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審閱、評(píng)分。兩部分作業(yè)由所在部門(mén)帶教老師或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分后，統(tǒng)一交到系畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）案例作業(yè)要求

1、目的：通過(guò)案例分析及實(shí)際參與案例，促進(jìn)畢業(yè)生提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、理解問(wèn)題及解決實(shí)際問(wèn)題的能力，通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的參與，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，使畢業(yè)生得到更好的鍛煉。

篇（5）

中圖分類號(hào)：F763　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年5月8日

一、引言

醫(yī)藥行業(yè)是國(guó)家的特殊行業(yè)之一，也是我國(guó)四大重點(diǎn)（計(jì)算機(jī)、汽車(chē)、醫(yī)藥、微電子）技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一。由于我國(guó)現(xiàn)存生產(chǎn)、流通領(lǐng)域等環(huán)節(jié)種種不合理因素，極大的導(dǎo)致藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序混亂，藥品購(gòu)銷(xiāo)中行賄、索賄、回扣等不正之風(fēng)盛行。必須通過(guò)先進(jìn)的電子商務(wù)手段，增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)透明度和管理監(jiān)控的力度，大力加強(qiáng)行業(yè)的信息化建設(shè)，將政府、市場(chǎng)、消費(fèi)者聯(lián)系在一起，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通市場(chǎng)的健康發(fā)展，使消費(fèi)者利益得到保護(hù)。

二、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)服務(wù)狀況

醫(yī)藥電子商務(wù)主要是指以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等為網(wǎng)絡(luò)成員，通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，為用戶提供安全、可靠、開(kāi)放并易于維護(hù)的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)。這樣，不僅可以提高藥品流通的效率，降低藥品流通的成本，對(duì)規(guī)范我國(guó)藥品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售中的行為也有著重要的意義。醫(yī)藥電子商務(wù)的服務(wù)有兩個(gè)層面：

（一）商務(wù)機(jī)構(gòu)與商務(wù)機(jī)構(gòu)之間（B to B），包括合法的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)（原料藥、制劑）、流通企業(yè)及醫(yī)院的網(wǎng)上交易，合法的醫(yī)藥流通企業(yè)與流通企業(yè)（批發(fā)、零售）及醫(yī)院的網(wǎng)上交易。

（二）商務(wù)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間（B to C），包括零售藥店對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上銷(xiāo)售等。目前，我國(guó)由于企業(yè)信息化普及率較低，金融服務(wù)水平和電子化程度不高，網(wǎng)上支付問(wèn)題沒(méi)有很好地解決，因而我國(guó)大多數(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)為非支付型的電子商務(wù)，如網(wǎng)上電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上醫(yī)藥信息的、醫(yī)藥信息查詢、在線談判、合同文本的形成等。

三、醫(yī)藥電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)模式分析

醫(yī)藥行業(yè)中的流通企業(yè)所覆蓋的范圍很廣，包括藥廠、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品公司、藥品集貿(mào)市場(chǎng)、藥品零售企業(yè)及零售藥店等。醫(yī)藥行業(yè)除了受?chē)?guó)家相關(guān)法律法規(guī)的約束之外，還形成了一些行業(yè)規(guī)則。比如，醫(yī)院一般從幾個(gè)簽約的醫(yī)藥公司進(jìn)藥；藥品集貿(mào)市場(chǎng)一般也會(huì)到附近的醫(yī)藥公司去批發(fā)藥品；零售藥店同樣也要去醫(yī)藥公司進(jìn)行少量批發(fā)。由于地區(qū)醫(yī)藥公司在本地區(qū)的藥品流通中起著很重要的作用，所以將醫(yī)藥公司放在物流的中心，整個(gè)系統(tǒng)由采購(gòu)、質(zhì)檢倉(cāng)庫(kù)管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)和配送管理這幾個(gè)核心構(gòu)成，系統(tǒng)實(shí)際上只處理各種物流信息，整個(gè)物流鏈上，藥品從出廠到最終客戶，所有的企業(yè)、所有的管理者，都能夠很透明地看到這些信息，同時(shí)根據(jù)這些進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和組織工作。比如，藥廠可獲得不同品種藥品的銷(xiāo)售情況和藥品的最終流向，由此調(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃，醫(yī)藥公司可以通過(guò)共享客戶的信息了解客戶的需求。

醫(yī)藥電子商務(wù)對(duì)人力資源的要求與傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)人力資源的要求有著本質(zhì)的區(qū)別。以營(yíng)銷(xiāo)人員為例，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍十分龐大，人數(shù)眾多，科技含量低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，占據(jù)企業(yè)利潤(rùn)百分比高，而在醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)中，營(yíng)銷(xiāo)人員將大幅度減少，同時(shí)要求他們對(duì)微機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)路知識(shí)、企業(yè)信息化管理和電子商務(wù)一般流程等多方面知識(shí)有系統(tǒng)的了解。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層還必須具有現(xiàn)代化管理的理念和技能。

四、現(xiàn)有的醫(yī)藥電子商務(wù)物流模式

B　to　B模式醫(yī)藥電子交易主要在藥品集中招標(biāo)采購(gòu)中部分實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)上醫(yī)藥電子交易也呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭，海虹控股2003年承接藥品招標(biāo)項(xiàng)目的總采購(gòu)量達(dá)66.78億元，實(shí)現(xiàn)藥品網(wǎng)上交易額達(dá)30.02億元，幾乎達(dá)到其總體交易額的半數(shù)。同時(shí)，在醫(yī)療器械集中招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的總采購(gòu)量達(dá)10.75億元。2004年有接近80億元藥品采購(gòu)在海虹的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)上完成。雖然BtoB的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易額占年總交易額的比重仍然極低，但增長(zhǎng)潛力巨大。以上海醫(yī)貿(mào)網(wǎng)為例，正式運(yùn)行8個(gè)月時(shí)間，網(wǎng)上交易額就已經(jīng)突破了1，500萬(wàn)元人民幣。

醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險(xiǎn)公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，進(jìn)行各種醫(yī)藥貿(mào)易活動(dòng)。其中B to C 模式作為醫(yī)藥電子商務(wù)中的一種，被定義為向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)。

美國(guó)的獨(dú)立第三電子交易市GHX是基于自身交易者較少，市場(chǎng)集中度高的環(huán)境和條件發(fā)展起來(lái)的，屬于垂直式市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商，屬于交易的協(xié)作平臺(tái)，主要由賣(mài)方驅(qū)動(dòng)，所以利益通常偏向賣(mài)方，因此公平程度不是很高。由于我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)交易者較多，市場(chǎng)集中度低，因此我國(guó)醫(yī)藥流通電子商務(wù)完全可以根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，跨越賣(mài)方或買(mǎi)方主導(dǎo)階段，直接走獨(dú)立第三方的道路。從實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上集中采購(gòu)、訂單處理開(kāi)始，逐步建立和完善監(jiān)管、支付、物流等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)后來(lái)居上。

五、我國(guó)發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)物流面臨的挑戰(zhàn)

據(jù)國(guó)家信息中心的調(diào)查，被調(diào)查醫(yī)藥企業(yè)在回答“企業(yè)網(wǎng)站主要用途”一項(xiàng)中回答用作“信息”的占117%；“未建網(wǎng)站”的占184%；同時(shí)選“信息”和“客戶聯(lián)系”的占247%；同時(shí)選“信息”、“客戶聯(lián)系”和“洽談業(yè)務(wù)”的占155%；選“網(wǎng)上銷(xiāo)售”、“網(wǎng)上采購(gòu)”或“網(wǎng)上支付”的比例均小于3%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)總體水平不高。現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)與擁有高信息化水平的歐美同行相比，在電子商務(wù)的總體建設(shè)與應(yīng)用水平上來(lái)看，還有相當(dāng)大的差距。

醫(yī)藥電子商務(wù)要想進(jìn)一步發(fā)展尚缺乏完善的法律支撐環(huán)境。近幾年出臺(tái)的法律、法規(guī)只是圍繞著電子商務(wù)發(fā)展中的一些邊緣化的法律問(wèn)題做出了規(guī)定，如基礎(chǔ)設(shè)施、信息服務(wù)、行政管理方面等，而對(duì)于電子商務(wù)運(yùn)行中最為核心的問(wèn)題，如電子交易、電子合同的法律效力、網(wǎng)上支付各當(dāng)事人之間的法律關(guān)系、數(shù)據(jù)與隱私權(quán)保護(hù)等，涉及交易環(huán)節(jié)的有效性、安全性和相關(guān)方權(quán)益保護(hù)的問(wèn)題，卻涉及較少。因此，必須對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行立法，科學(xué)有效地建立醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)的法律秩序。

我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)基本可劃分為華東地區(qū)（長(zhǎng)江三角洲物流區(qū)）、華南地區(qū)（珠江三角洲物流區(qū)）、華北地區(qū)（鄭州物流區(qū)和京津唐物流區(qū)）、東北地區(qū)（環(huán)渤海物流區(qū)）、西南地區(qū)（重慶、成都物流區(qū)）、華中地區(qū)（武漢物流區(qū)）、西北地區(qū)（西安、蘭州物流區(qū)）七個(gè)地區(qū)。在各區(qū)域大力發(fā)展自身物流網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，一些大型醫(yī)藥企業(yè)也在實(shí)施著各自的“全國(guó)布點(diǎn)”式的擴(kuò)張計(jì)劃。然而，各區(qū)域間物流網(wǎng)絡(luò)相互獨(dú)立。企業(yè)自身的物流網(wǎng)絡(luò)也不能與各區(qū)域物流實(shí)現(xiàn)“重疊資源”的共享造成了不必要的資源浪費(fèi)，從而阻礙了醫(yī)藥電子商務(wù)對(duì)于提高藥品流通速度上的作用發(fā)揮。

六、醫(yī)藥電子商務(wù)物流發(fā)展戰(zhàn)略

我國(guó)第三方電子市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)合法的市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易的雙方也必須具備合法的資格。另外，作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，醫(yī)藥電子市場(chǎng)必須是獨(dú)立于任何政府部門(mén)的，相關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥電子交易市場(chǎng)的管理主要體現(xiàn)在事前的資格認(rèn)定和事后的監(jiān)管，而不應(yīng)該直接參與市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，基于公平交易的原則，虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)該與醫(yī)藥交易的收益直接掛鉤。所以，虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)該是醫(yī)藥交易的雙方，而應(yīng)該由獨(dú)立的第三方來(lái)承擔(dān)，并通過(guò)提供與交易相關(guān)的服務(wù)獲取利潤(rùn)。

我國(guó)目前醫(yī)藥市場(chǎng)的一個(gè)顯著特征就是買(mǎi)方市場(chǎng)，買(mǎi)方不參與的市場(chǎng)往往是一廂情愿的。我國(guó)醫(yī)院的采購(gòu)行為占到了整個(gè)醫(yī)藥采購(gòu)行為的80%以上，醫(yī)院的采購(gòu)方式極大地影響著醫(yī)藥市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，獨(dú)立第三方電子交易市場(chǎng)的推廣應(yīng)用必須從醫(yī)院的采購(gòu)入手，才能真正影響醫(yī)藥交易的模式。

我國(guó)政府必須對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的第三方物流企業(yè)進(jìn)行合理管理、正確引導(dǎo)和適度監(jiān)督，使物流工作健康、有序地開(kāi)展。目前以行政區(qū)劃的省級(jí)、地市級(jí)、縣級(jí)的二三級(jí)醫(yī)藥批發(fā)商、醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，應(yīng)在利用已有的物流資源的基礎(chǔ)上，積極改組為區(qū)域性的醫(yī)藥配送中心，并主動(dòng)加入所在地區(qū)的上一級(jí)醫(yī)藥物流中心網(wǎng)絡(luò)，成為其中的物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)。這樣，可減少醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的批發(fā)層次，通過(guò)物流配送中心網(wǎng)絡(luò)直接導(dǎo)入市場(chǎng)終端，有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通渠道的扁平化。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，將客戶、配送中心、物流中心、供應(yīng)商四方進(jìn)行有效的連接。首先，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)集成與資源共享；其次，建立了全國(guó)統(tǒng)一的戰(zhàn)略管理體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、交易規(guī)則、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，為在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享奠定基礎(chǔ)；再次，完成七大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)塊塊相通，從而進(jìn)行大的集成，形成信息的高度共享，使得物流及產(chǎn)品信息在全國(guó)范圍內(nèi)暢通傳遞。通過(guò)以上三個(gè)步驟，力求建立一個(gè)覆蓋全國(guó)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

七、結(jié)論

無(wú)論是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，還是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)和醫(yī)藥用戶（醫(yī)院藥房和最終消費(fèi)者），以及醫(yī)藥管理機(jī)關(guān)和醫(yī)藥科研院所，都可以開(kāi)展醫(yī)藥電子商務(wù)，從中得到實(shí)際利益并獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

篇（6）

1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司，是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立，是符合國(guó)家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心，公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號(hào)，與308國(guó)道相鄰，交通十分便利。

公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理，良好的經(jīng)營(yíng)條件，一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)，并與全國(guó)700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。

德澤龍公司憑借齊全的品種，可靠的質(zhì)量，合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，健全的網(wǎng)絡(luò)，良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理，致力于發(fā)展成為全省及至全國(guó)最具影響，最具規(guī)模，最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來(lái)我們攜手共進(jìn)！為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力！！讓您滿意，是德澤龍永恒的追求！！！

1.2實(shí)習(xí)目的及意義

1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。

二 實(shí)習(xí)單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司

三 實(shí)習(xí)崗位 銷(xiāo)售員

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，分析其存在的合理性。

篇（7）

2007年10月份，中國(guó)市場(chǎng)共披露30起創(chuàng)業(yè)投資（VC）案例，投資總金額3.91億美元 ，平均單筆投資金額1,302.73萬(wàn)美元，創(chuàng)業(yè)投資市場(chǎng)投資規(guī)模達(dá)到2007年月度投資規(guī)模最高峰。

A TMT與非TMT行業(yè)分析

2007 年10月份，中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)非TMT行業(yè)投資規(guī)模繼9月份以來(lái)再次超過(guò)TMT行業(yè)。其中非TMT行業(yè)披露創(chuàng)投案例22起，投資金額為3.36億美元，平均單筆投資金額1,527萬(wàn)美元；TMT行業(yè)披露創(chuàng)投案例8起，投資金額為5490萬(wàn)美元，平均單筆投資金額為686.25萬(wàn)美元。

從2007年6月至10月份，中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)TMT行業(yè)投資規(guī)模持續(xù)下降。從案例數(shù)量上看，TMT行業(yè)占整個(gè)創(chuàng)投市場(chǎng)案例總數(shù)27%，非TMT行業(yè)占73%。從投資金額上看，TMT 行業(yè)占整個(gè)創(chuàng)投市場(chǎng)投資總額的14%，非TMT行業(yè)占86%。

自2007 年1月份以來(lái)，非TMT 行業(yè)投資保持發(fā)展迅速趨勢(shì)，在10月份，投資案例數(shù)量與金額均達(dá)今年以來(lái)最高水平。本月非TMT平均單筆投資金額較高，主要由于金融服務(wù)企業(yè)中科智獲得6400萬(wàn)美元巨額投資，房地產(chǎn)服務(wù)商21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)獲得5400萬(wàn)美元投資。

B 熱點(diǎn)行業(yè)分析

2007年10月份，IT、醫(yī)療健康、金融、家居建材成為投資熱點(diǎn)，其投資規(guī)模居中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)前列。

在投資案例數(shù)量方面，IT、醫(yī)療健康行業(yè)分別占總投資案例數(shù)量的20.0%與16.7%。與第三季度3個(gè)月相比，IT產(chǎn)業(yè)仍然處于投資案例數(shù)量的領(lǐng)先位置，但TMT行業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)、電信及增值行業(yè)投資案例數(shù)量呈下降趨勢(shì)。此外，金融、制造業(yè)、教育投資案例數(shù)量維持一定規(guī)模。

在投資金額方面，與9月份相比，本月度金融、醫(yī)療健康、家居建材等傳統(tǒng)行業(yè)投資金額放大，增幅均達(dá)到數(shù)倍以上。

醫(yī)療健康行業(yè)投資再創(chuàng)新高

2007年10月份，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)已披露案例5起，案例數(shù)量與7、8、9月份相比增幅較大；涉及金額4,700萬(wàn)美元，投資金額與7、8、9月份相比大幅增加。

從醫(yī)療健康細(xì)分行業(yè)上看：在健康管理領(lǐng)域，國(guó)康網(wǎng)與好人生健康網(wǎng)在本月分別獲得來(lái)自啟明創(chuàng)投和軟銀中印基金的投資；在醫(yī)藥外包領(lǐng)域，ShangPharma獲得投資；在醫(yī)藥研發(fā)領(lǐng)域，中美奧達(dá)生物獲得投資；在保健服務(wù)領(lǐng)域，家富富僑獲得IDGVC投資。

ChinaVenture認(rèn)為，醫(yī)藥外包領(lǐng)域被投資機(jī)構(gòu)持續(xù)關(guān)注，如ShangPharma獲得TPG的3000萬(wàn)美元巨額投資，主要原因是中國(guó)擁有成本較低廉的專業(yè)人士、雄厚科研基礎(chǔ)，使其成為西方醫(yī)藥公司外包選擇地。藥明康德、桑迪亞, Excel Phamarstudies等CRO（Contract Research Organization）企業(yè)成為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)投資熱點(diǎn)。

金融行業(yè)投資穩(wěn)步增長(zhǎng)

篇（8）

1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

河北愛(ài)普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)天山大街南段，享有便利的信息和交通優(yōu)勢(shì)。公司成立于XX年3月，5月份通過(guò)了河北省藥監(jiān)局g s p認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查，7月份取得了認(rèn)證證書(shū)。公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學(xué)藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種，其中區(qū)域優(yōu)勢(shì)品種就有200余種。 公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以戰(zhàn)略管理為核心，以業(yè)績(jī)提升為目的，以規(guī)模管理手段為內(nèi)容，持續(xù)觀念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以品牌和文化為根本，以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個(gè)性化服務(wù)理念，以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù)，滿足客戶的需求，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)，贏得了客戶的長(zhǎng)期信賴。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制，對(duì)內(nèi)公平，對(duì)外開(kāi)放，營(yíng)造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價(jià)值觀來(lái)塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置，為員工提供施展才華的平臺(tái)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，迅速提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，XX年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入二億多元，成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。 公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò)，在全省已與一千多個(gè)藥房，九百多個(gè)廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個(gè)體門(mén)診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對(duì)石家莊市區(qū)，公司專門(mén)成立了市內(nèi)配送庫(kù)，配有21名員工，8部車(chē)輛專門(mén)配送，保證藥品在二十四小時(shí)內(nèi)配送到位，贏得了客戶的一致好評(píng)。相信在未來(lái)的幾年里，經(jīng)過(guò)跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全、成長(zhǎng)最快、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。

1.2實(shí)習(xí)目的及意義

1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。shixi.exam8/

3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。

二 實(shí)習(xí)時(shí)間 2011年xx月9日——2011年xx月27日

三 實(shí)習(xí)單位 河北愛(ài)普醫(yī)藥材有限公司

篇（9）

一、理論綜述

科技日新月異，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，醫(yī)藥制造業(yè)也不例外。縱觀市場(chǎng)，企業(yè)存在最根本的目的是最大程度地發(fā)揮其盈利性，達(dá)到帕累托最優(yōu)，進(jìn)而使其相關(guān)利益者獲得最大的收益。影響企業(yè)利潤(rùn)的因素眾多，其中，技術(shù)水平發(fā)展程度，作為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力不容小覷的因素，是企業(yè)――尤其是技術(shù)密集型企業(yè)獲得利潤(rùn)的必要前提。經(jīng)查閱國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，不少學(xué)者對(duì)于專利數(shù)量與企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)系做了實(shí)證研究。 Austin 通過(guò)實(shí)證分析得出授權(quán)專利數(shù)量對(duì)市場(chǎng)價(jià)值的正向促進(jìn)作用，且關(guān)鍵專利的影響程度更強(qiáng)。Holge Ernst 通過(guò)實(shí)證分析得出專利申請(qǐng)數(shù)量對(duì)于公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)存在滯后影響。李柏洲和蘇屹通過(guò)對(duì)大型企業(yè)的時(shí)間序列進(jìn)行分析，證明了發(fā)明專利數(shù)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)具有正向影響作用，并計(jì)算出發(fā)明專利數(shù)每提升1%，利潤(rùn)相應(yīng)的提升0.5615%。祁延莉和張楊楊通過(guò)對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，驗(yàn)證企業(yè)專利有利于促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)增且存在一定的滯后效果。本文在此類研究基礎(chǔ)之上，針對(duì)我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)公司建立面板數(shù)據(jù)模型，對(duì)于其專利數(shù)量與企業(yè)利潤(rùn)的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行更深入的具體分析。

二、理論模型

（一）模型選擇

（二） 變量設(shè)定

1、χit――專利數(shù)量

本文將專利數(shù)量作為企業(yè)技術(shù)發(fā)展水平的衡量指標(biāo)，基于以下兩點(diǎn)：第一，專利數(shù)量具有數(shù)據(jù)易獲取性，可以直接從中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)上獲取。第二，專利數(shù)量數(shù)據(jù)具有一定的客觀性，其存在的主觀性影響因素較少。

2、yit――企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

企業(yè)利潤(rùn)一般包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)三種。本文研究目的為技術(shù)水平對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響，鑒于技術(shù)水平主要通過(guò)影響營(yíng)業(yè)收入與營(yíng)業(yè)成本進(jìn)而影響營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，且利潤(rùn)總額與凈利潤(rùn)受到的其他因素以及不確定影響因素較多，故本文選擇企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)這一指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)利潤(rùn)。

（二）樣本選擇與數(shù)據(jù)來(lái)源

為盡量減少其他因素對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)的影響，本文的樣本為我國(guó)在2006年以前上市的，隸屬于醫(yī)藥制造業(yè)的公司，并從中剔除掉專利申請(qǐng)數(shù)量為0-10的公司，最終確定樣本個(gè)數(shù)N為47。

專利申請(qǐng)數(shù)量來(lái)源于中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)數(shù)額來(lái)源于各上市公司的公開(kāi)年報(bào)。

三、實(shí)證分析

本部分首先檢驗(yàn)序列平穩(wěn)性，然后通過(guò)似然比檢驗(yàn)和Hausman檢驗(yàn)來(lái)確定最適合的模型，最后確定具體的模型形式。

（一）平穩(wěn)性――單位根檢驗(yàn)

為避免面板數(shù)據(jù)偽回歸現(xiàn)象，首先對(duì)其進(jìn)行單位根檢驗(yàn)，從而判斷數(shù)據(jù)的平穩(wěn)性。本文運(yùn)用LLC檢驗(yàn)、Fisher-ADF以及Fisher-PP三種檢驗(yàn)方法對(duì)面板數(shù)據(jù)的單位根進(jìn)行檢驗(yàn)以分析變量的平穩(wěn)性。

四、結(jié)論與經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

（一）結(jié)論

通過(guò)上述分析，對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司可得出以下結(jié)論：專利申請(qǐng)數(shù)量反應(yīng)企業(yè)的技術(shù)水平，影響企業(yè)的利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的專利申請(qǐng)數(shù)量每增加一個(gè)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增加 0.01億元；不同的醫(yī)藥公司存在個(gè)體效應(yīng)。由于企業(yè)的影響因素包括產(chǎn)品的價(jià)格、成本、管理水平、生產(chǎn)規(guī)模等眾多因素，每個(gè)企業(yè)又多有不同，故存在個(gè)體效應(yīng)。

（二）經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力占據(jù)日趨重要的地位。企業(yè)對(duì)于科研技術(shù)的投入會(huì)提高其專利申請(qǐng)數(shù)量，從而提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步增加企業(yè)的利潤(rùn)，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)效益； 一個(gè)企業(yè)對(duì)其科學(xué)研究的資金投入存在一定的上限。經(jīng)上述分析得出結(jié)論，專利申請(qǐng)數(shù)量每增加1個(gè)，企業(yè)利潤(rùn)增加0.01億元。那么企業(yè)在進(jìn)行科研投入的時(shí)候需找到一個(gè)平衡點(diǎn)，即企業(yè)對(duì)于科研的投入應(yīng)小于或等于科研投入為其帶來(lái)的最大效益；企業(yè)的利潤(rùn)影響因素繁多而冗雜，故而存在個(gè)體效應(yīng)。各企業(yè)在注重提高科研技術(shù)水平投入的同時(shí)，不要顧此失彼，也要關(guān)注其他影響因素，提高其綜合能力。

參考文獻(xiàn)：

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篇（10）

[中圖分類號(hào)]F272. 3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2013）33-0036-02

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為中國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)之一。據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的統(tǒng)計(jì)研究結(jié)果，2012年中國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9261億元，有望成為全球第二大藥品市場(chǎng)。2005—2010年，中國(guó)藥品市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)20%，預(yù)期2013—2020年，中國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模將以年均12%的速度繼續(xù)高速擴(kuò)容。

伴隨著藥品市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)也在迅速發(fā)展，數(shù)量和規(guī)模上都有所增加，但在總體上與世界醫(yī)藥強(qiáng)國(guó)相比，還有著很大的差距。一方面，上萬(wàn)家國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力薄弱，主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售仿制藥，靠低廉的價(jià)格取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)率低；另一方面，數(shù)十家外資企業(yè)不斷地進(jìn)行研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，依靠強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和臨床必需的新藥，占據(jù)了我國(guó)高端主流醫(yī)院的用藥市場(chǎng)，獲得了豐厚的利潤(rùn)，使得我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加惡劣。

研究認(rèn)為，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新程度與企業(yè)的成功有著很強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在藥品創(chuàng)新領(lǐng)域，突破型創(chuàng)新藥物僅占到創(chuàng)新藥物的20%，但其中的60%會(huì)取得市場(chǎng)成功。而改進(jìn)創(chuàng)新的藥物占到創(chuàng)新藥物的80%，其中的成功率卻不到15%。因此，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)要想走出困境，在競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的醫(yī)藥市場(chǎng)中取得成功，必須不斷地提高自身的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，特別是突破型創(chuàng)新的能力。

本文旨在對(duì)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新存在問(wèn)題的分析基礎(chǔ)上對(duì)其創(chuàng)新能力的提高提出一些有益建議。

1 我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新存在的主要問(wèn)題

目前，我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)初步形成了從新藥研發(fā)、臨床前到臨床研究，最后到產(chǎn)業(yè)化的整體創(chuàng)新布局，部分創(chuàng)新平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力已經(jīng)有了明顯地提高，但與大型跨國(guó)醫(yī)藥公司相比，無(wú)論是在創(chuàng)新形式上，還是在投入產(chǎn)出比上，仍然存在著巨大的差距。

1.1 我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱

創(chuàng)新這一概念最早由美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特于1912年提出，在其所著的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中首次提出了“創(chuàng)新”一詞，提出創(chuàng)新就是制造企業(yè)建立的新的生產(chǎn)函數(shù)，并提出了創(chuàng)新的類型：提供一種全新的產(chǎn)品或新的產(chǎn)品功能；生產(chǎn)流程和方法的創(chuàng)新；開(kāi)拓一個(gè)新的產(chǎn)品市場(chǎng)；新的采購(gòu)來(lái)源。

對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，首先仍然是新藥研發(fā)，尤其是對(duì)新的分子實(shí)體（NMEs）的研制。這是所有制藥公司創(chuàng)新能力的最重要的體現(xiàn)，也是醫(yī)藥企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和經(jīng)濟(jì)效益的源泉。如葛蘭素與雷尼替丁等大型跨國(guó)醫(yī)藥公司的發(fā)展軌跡都說(shuō)明了這一點(diǎn)。然而我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的新藥研發(fā)能力十分薄弱，從我國(guó)成立第一家醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)始，為了解決民眾能不能吃到藥的問(wèn)題，就主要是以生產(chǎn)仿制藥為主，到目前為止，我國(guó)仍然是仿制藥大國(guó)。雖從“十一五”以來(lái)，我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)值增長(zhǎng)迅猛，但是要把一個(gè)拿來(lái)主義企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨硌邪l(fā)的企業(yè)，必然要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的努力。

此外，醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新還體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有藥品劑型的改良上，制劑新品種的開(kāi)發(fā)在一定程度上與新藥品的開(kāi)發(fā)有著同樣重要的意義。在制劑創(chuàng)新方面，走在前面的仍然是發(fā)達(dá)國(guó)家的大型醫(yī)藥企業(yè)，而我國(guó)的藥品制造企業(yè)對(duì)此卻不十分重視。

工藝創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新雖沒(méi)有新產(chǎn)品對(duì)醫(yī)藥技術(shù)的發(fā)展有重大的推動(dòng)作用，但其對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的醫(yī)藥企業(yè)及不受專利保護(hù)的“老”產(chǎn)品卻具有非常重要的意義，應(yīng)該得到重視。一方面，工藝創(chuàng)新對(duì)醫(yī)藥企業(yè)，尤其是原料藥生產(chǎn)廠家尤為重要。不斷地工藝創(chuàng)新，可以大幅度地提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品價(jià)格，幫助企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)工藝創(chuàng)新的關(guān)注和投入，已取得一定的成績(jī)。如在著名的“地塞米松之戰(zhàn)”中，我國(guó)天津藥業(yè)就憑借有效的工藝創(chuàng)新打敗了法國(guó)羅素公司。另一方面，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)成功才是產(chǎn)品成功的真正體現(xiàn)。縱觀發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)醫(yī)藥公司的發(fā)展歷史，我們可以找到許多成功的例證和失敗的教訓(xùn)。如今，我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)正處于醫(yī)藥衛(wèi)生體制全面改革的重要階段，醫(yī)藥企業(yè)對(duì)市場(chǎng)創(chuàng)新也非常重視，不斷地從市場(chǎng)觀念、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)行為和營(yíng)銷(xiāo)手段等各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)藥三資企業(yè)的快速發(fā)展以及哈醫(yī)藥等一批新興醫(yī)藥企業(yè)的崛起，都與成功的市場(chǎng)創(chuàng)新有著密切的關(guān)系。

目前，我國(guó)大部分醫(yī)藥企業(yè)都在大力開(kāi)展工藝創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，而進(jìn)行有效的產(chǎn)品創(chuàng)新，對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有一定難度。面對(duì)潛力巨大的中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)，如何在跨國(guó)企業(yè)不斷擴(kuò)大的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中取得一席之地，產(chǎn)品創(chuàng)新已成為我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的重要選擇。

1.2 創(chuàng)新投入不足

企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新資源的投入一般包括資金的投入、人員數(shù)量和質(zhì)量的投入三個(gè)方面，這是企業(yè)進(jìn)行藥物創(chuàng)新的基本條件，也是企業(yè)進(jìn)行藥物研發(fā)的決策體現(xiàn)，可以間接反映出企業(yè)藥物研發(fā)能力的水平。根據(jù)Bartleet的“醫(yī)藥技術(shù)價(jià)值鏈理論”的研究，醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新水平與創(chuàng)新投入是正相關(guān)的。

一般發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的資金總投入占到了銷(xiāo)售收入的15%～20%，而我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新投入雖然在進(jìn)入21世紀(jì)后都在穩(wěn)步增長(zhǎng)，但目前平均年投入所占銷(xiāo)售收入的比例還不足10%。

在研發(fā)人員投入數(shù)量和質(zhì)量上看，跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)人員占到了員工人數(shù)的近20%，絕大部分都具有博士學(xué)位，而我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)中，從事藥品研發(fā)的人員還不足總?cè)藬?shù)的10%，而從事藥品研究的人員中本科生較多，高學(xué)歷人才不夠。

一般醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展都要經(jīng)過(guò)仿制、模仿創(chuàng)新和自主創(chuàng)新三個(gè)階段。歐美國(guó)家的大型跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)處于自主創(chuàng)新階段，而我國(guó)目前正處于從模仿創(chuàng)新過(guò)渡到自主創(chuàng)新的階段，這與我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新投入低有著直接關(guān)系。

2 我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新不足的對(duì)策

對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，自主創(chuàng)新和重大發(fā)明專利都較為稀缺，針對(duì)目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱的原因，并吸取歐美大型跨國(guó)醫(yī)藥公司的寶貴經(jīng)驗(yàn)，本文認(rèn)為想要又好又快地提高我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新水平應(yīng)從以下兩個(gè)方面努力。

2.1 加大創(chuàng)新力度，增加創(chuàng)新投入

第一，加大政府支持力度，鼓勵(lì)醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新。醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新離不開(kāi)政府的大力支持。歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，甚至包括我們的鄰國(guó)印度等國(guó)為了鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行醫(yī)藥創(chuàng)新，都建立了完善的稅收優(yōu)惠和財(cái)政政策。我國(guó)政府應(yīng)該進(jìn)一步為醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新提供一系列的稅收減免政策、自主創(chuàng)新藥物研發(fā)的政府科技立項(xiàng)資金支持以及其他財(cái)政補(bǔ)貼和支持政策，激勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。

第二，提高專利保護(hù)力度。從改革開(kāi)放至今，我國(guó)關(guān)于藥品侵權(quán)案件一直存在著維權(quán)成本高，審判周期長(zhǎng)，處罰力度輕等一系列問(wèn)題，這在一定程度上打擊了醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新積極性，進(jìn)一步影響了企業(yè)創(chuàng)新資金的投入力度。我國(guó)應(yīng)借鑒歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，為了補(bǔ)償醫(yī)藥企業(yè)因藥品研發(fā)和專利審批等失去的時(shí)間，給予批準(zhǔn)后的新藥一定時(shí)間的市場(chǎng)獨(dú)占保護(hù)或?qū)＠娱L(zhǎng)期保護(hù)。保護(hù)創(chuàng)新藥品在限定時(shí)間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)威脅，鼓勵(lì)醫(yī)藥企業(yè)的自主研發(fā)。

2.2 整合創(chuàng)新資源，提高創(chuàng)新效率

信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，大大提高了新知識(shí)、新技術(shù)的傳播，使得技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的速度越來(lái)越快。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)要想快速提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，應(yīng)該整合企業(yè)的內(nèi)外部資源，進(jìn)行集成創(chuàng)新。

我國(guó)政府可以借鑒美國(guó)的“硅谷模式”，英國(guó)的“合作伙伴計(jì)劃”，日本的“官產(chǎn)學(xué)研”合作模式，整合醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)外部資源，完善產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我國(guó)目前擁有的醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)及各類藥品研發(fā)機(jī)構(gòu)的數(shù)目居世界前列，但由于沒(méi)有有效的整合企業(yè)的內(nèi)外部資源，使得藥品的產(chǎn)學(xué)研過(guò)于分散。因此，在加大對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥創(chuàng)新型企業(yè)扶持力度的同時(shí)，政府有關(guān)部門(mén)要做到整合資源，引導(dǎo)和支持醫(yī)藥相關(guān)的科研院所、科研資金、科研人才等向有創(chuàng)新能力的醫(yī)藥企業(yè)集聚。加強(qiáng)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的集中度，逐漸形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新能力。

3 結(jié) 論

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，醫(yī)藥企業(yè)在技術(shù)不斷進(jìn)步的同時(shí)也加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，醫(yī)藥企業(yè)所面臨的生存環(huán)境愈加變幻莫測(cè)，越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)現(xiàn)，僅僅依靠良好的生產(chǎn)效率、低廉的價(jià)格已經(jīng)不能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)藥企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才能在日益龐大的醫(yī)藥市場(chǎng)中分得一杯羹。對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，自主創(chuàng)新和重大發(fā)明專利都較為稀缺，為了提高創(chuàng)新效率，就必須整合企業(yè)的內(nèi)外部資源，進(jìn)行集成創(chuàng)新。

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篇（11）

本研究針對(duì)我國(guó)疾病管理現(xiàn)狀，通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)來(lái)解決疾病管理中各個(gè)主體所要求的一體化系統(tǒng)管理，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療單位、患者、保險(xiǎn)公司、醫(yī)藥公司等多方信息實(shí)時(shí)共享，進(jìn)一步優(yōu)化日益緊張的醫(yī)療資源配置，減輕醫(yī)院的工作負(fù)擔(dān)和患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而更好地體現(xiàn)疾病管理項(xiàng)目的核心原則：在保障醫(yī)療治療服務(wù)質(zhì)量的前提下，最大限度地節(jié)約醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出。

1 疾病管理研究現(xiàn)狀

在中國(guó)這一龐大人口基數(shù)的國(guó)家，面臨著嚴(yán)峻的慢性病挑戰(zhàn)。根據(jù)全國(guó)疾病監(jiān)測(cè)系統(tǒng)資料表明，1991-2000年中國(guó)慢性病死亡占總死亡的比例呈持續(xù)上升趨勢(shì)，已經(jīng)由1991年的73.8%上升到2000年的80.9%，死亡數(shù)將近600萬(wàn)人。慢性病已成為我國(guó)城鄉(xiāng)居民死亡的主要原因，城市和農(nóng)村慢性病死亡的比例高達(dá) 85.3% 和79.5%。在世界銀行（bank of world， bw）于2011年7月的《創(chuàng)建健康和諧生活：遏制中國(guó)慢性病流行》的報(bào)告中，估計(jì)在未來(lái)30年（2010-2040年）內(nèi)，如果中國(guó)每年能將心血管病死亡率降低1%，所產(chǎn)生的總體經(jīng)濟(jì)效益就相當(dāng)于2010年中國(guó)實(shí)際gdp的68%，超過(guò)10.7萬(wàn)億美元。

1.1 疾病管理

疾病管理（diseases management）興起于20世紀(jì)80年代的美國(guó)，旨在控制人口老齡化所帶來(lái)的日益增長(zhǎng)的慢性病疾病負(fù)擔(dān)。

持續(xù)護(hù)理聯(lián)盟（care continuum alliance， cca）將疾病管理定義為：疾病管理是一個(gè)協(xié)調(diào)醫(yī)療保健干預(yù)和與患者溝通的系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)患者自我保健的重要性。疾病管理支撐醫(yī)患關(guān)系和保健計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)和增強(qiáng)個(gè)人能力的策略來(lái)預(yù)防疾病的惡化，它以持續(xù)性地改善個(gè)體或全體健康為基準(zhǔn)來(lái)評(píng)估臨床、人文和經(jīng)濟(jì)方面的效果。它包括了疾病管理項(xiàng)目的6個(gè)核心部分：①目標(biāo)人群的識(shí)別鑒定過(guò)程；②基于實(shí)證的治療指南；③包括醫(yī)生和其他衛(wèi)生服務(wù)提供者的合作實(shí)踐模式；④患者自我管理教育（包括初級(jí)預(yù)防、行為矯正、依從及監(jiān)管等）；⑤過(guò)程和結(jié)果的衡量、評(píng)估及管理；⑥日程的報(bào)告和信息反饋（包括患者、醫(yī)生、健康計(jì)劃和其輔助的提供者等多方之間的溝通）。

疾病管理屬于健康管理（health management）下面的一個(gè)項(xiàng)目，加強(qiáng)項(xiàng)目的患者、醫(yī)生、醫(yī)藥公司、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)構(gòu)等多方之間信息溝通，以全面的方式為患者提供護(hù)理服務(wù)，而不僅是關(guān)注于疾病的治療效果，相比其他醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，它更側(cè)重于對(duì)醫(yī)療服務(wù)的全面控制和評(píng)價(jià)，以平衡臨床效果、社會(huì)效用和經(jīng)濟(jì)效益。

1.2 國(guó)外項(xiàng)目運(yùn)作模式

疾病管理項(xiàng)目在美國(guó)實(shí)施20余年以來(lái)，由于其在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用控制方面取得了不俗的成績(jī)，世界各國(guó)政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及公司相繼將其引入，并制定符合自身情況的疾病管理項(xiàng)目。在此選擇兩個(gè)比較典型的國(guó)家作為代表對(duì)疾病管理項(xiàng)目的模式進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹：一是醫(yī)療費(fèi)用基本由個(gè)人自理的美國(guó)，另一個(gè)是實(shí)行全民醫(yī)保的英國(guó)[2]。

1）美國(guó)

作為最早實(shí)施疾病管理項(xiàng)目的國(guó)家，美國(guó)在疾病管理方面形成了比較成熟的兩種模式：一種是保險(xiǎn)公司將對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃員工的疾病管理外包給疾病管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，從而降低日益增長(zhǎng)的健康保險(xiǎn)費(fèi)用；另一種是美國(guó)各州將疾病管理委托給第三方疾病管理機(jī)構(gòu)，或者是獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目，或者是將兩者結(jié)合起來(lái)，用以更好地將醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用控制在年度的財(cái)務(wù)目標(biāo)之內(nèi)。

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2）英國(guó)

2001年英國(guó)衛(wèi)生部提出了《有經(jīng)驗(yàn)患者項(xiàng)目：21世紀(jì)慢性疾病管理的新途徑[expert patient program （epp）：a new approach to chronic disease management for the 21st century]》，即有經(jīng)驗(yàn)患者計(jì)劃。該計(jì)劃實(shí)施6年，主要針對(duì)慢性非傳染性疾病的患者并根據(jù)計(jì)劃逐個(gè)實(shí)施。此項(xiàng)目模式主要依賴于政府部門(mén)，根據(jù)不同疾病類型再對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分，體現(xiàn)了英國(guó)其固守全民醫(yī)保的理念。

2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在疾病管理中應(yīng)用探索

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)質(zhì)就是將用戶端延伸和擴(kuò)展到標(biāo)簽物品，實(shí)現(xiàn)物品與物品之間進(jìn)行信息交換和通信，突破信息只在人與人之間交流的限制。而疾病管理項(xiàng)目作為一個(gè)具有完整體系的系統(tǒng)，需要一個(gè)同樣具備完整體系的技術(shù)支撐來(lái)滿足在這個(gè)體系中醫(yī)院、患者、醫(yī)藥公司、保險(xiǎn)公司、政府部門(mén)等主體對(duì)于信息收發(fā)和資源共享的要求。因此，這個(gè)技術(shù)支撐必須包含信息采集、匯總、傳輸?shù)纫幌盗械墓δ埽ヂ?lián)網(wǎng)滿足信息的匯總和傳輸，但在采集上面還需要依賴人工操作，而嶄露頭角的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)依靠其具備多種傳感器（如紅外識(shí)別，溫度傳感器等）的感知層終端很好地解決了信息的自動(dòng)采集的問(wèn)題，這就增加了在疾病管理項(xiàng)目中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的必要性。

2.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用探索

疾病管理項(xiàng)目包括6個(gè)核心部分：①目標(biāo)人群識(shí)別；②治療指南；③醫(yī)療合作；④患者自我教育；⑤評(píng)估；⑥報(bào)告反饋。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在疾病管理中的應(yīng)用據(jù)此6要素展開(kāi)：

1）目標(biāo)人群本文由收集整理識(shí)別。在疾病項(xiàng)目管理中，目標(biāo)人群特指慢性病患者，因?yàn)槁圆〉闹委熓且粋€(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。因此，需要將慢性病患者從普通患者中篩選出來(lái)并利用物聯(lián)網(wǎng)rfid技術(shù)進(jìn)行標(biāo)記，建立個(gè)人電子病歷檔案用以定期對(duì)反應(yīng)其病情的生理指征進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)控，減少不必要的長(zhǎng)期住院負(fù)擔(dān)，將其治療重心放在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，釋放醫(yī)院方面的床位。

2）治療指南。治療指南指的是醫(yī)生根據(jù)患者病情制定的一個(gè)或多個(gè)治療和用藥方案。慢性病的治療是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的延續(xù)行為，而醫(yī)生的治療建立在其主觀經(jīng)驗(yàn)和對(duì)于治療的認(rèn)識(shí)判斷，不同的醫(yī)生有不同的標(biāo)準(zhǔn)。得益經(jīng)過(guò)利用物聯(lián)網(wǎng)rfid技術(shù)識(shí)別后建立的檔案，在患者進(jìn)行社區(qū)和醫(yī)院之間轉(zhuǎn)換診治以及遭遇突況而由其他醫(yī)生治療時(shí)，可由通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)傳感器讀取患者rfid標(biāo)簽芯片，從而實(shí)現(xiàn)病歷快速查詢并節(jié)省額外的生理體征檢查程序。

3）醫(yī)療合作。醫(yī)療合作主要體現(xiàn)在醫(yī)院、保險(xiǎn)公司、醫(yī)藥公司、社區(qū)等相互之間的數(shù)據(jù)交換和信息共享。醫(yī)院將治療方案、用藥記錄交與保險(xiǎn)公司審核，同時(shí)為社區(qū)參與到患者的日常恢復(fù)提供專業(yè)的治療指導(dǎo)；保險(xiǎn)公司則通過(guò)與醫(yī)藥公司共同使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，在保障患者治療和生活質(zhì)量的情況下，選擇最優(yōu)藥物，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；醫(yī)院、保險(xiǎn)公司的實(shí)時(shí)第一手信息則為醫(yī)藥公司提供足夠的樣本數(shù)據(jù)，并豐富其完善藥物的設(shè)計(jì)思路。

4）患者自我教育。慢性病的治療除了依賴醫(yī)生以及藥物之外，需要患者加強(qiáng)對(duì)于自身疾病的認(rèn)識(shí)，特別是慢性病所帶來(lái)的一些嚴(yán)重并發(fā)癥。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)終端，患者可以方便地獲取來(lái)自醫(yī)院方面的專業(yè)信息，來(lái)改善自身的行為模式和養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。同時(shí)，這種醫(yī)患之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通，有利于增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)生的依從和醫(yī)生對(duì)患者的監(jiān)管。

5）評(píng)估。評(píng)估主要包括3個(gè)方面，即臨床、人文、經(jīng)濟(jì)。因此疾病管理的評(píng)估是一個(gè)具有完整體系的系統(tǒng)。三者評(píng)估的結(jié)果可以通過(guò)醫(yī)院計(jì)算機(jī)終端、醫(yī)生手持設(shè)備、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心終端、患者rfid標(biāo)簽進(jìn)行綜合匯總。將治療結(jié)果的評(píng)估轉(zhuǎn)化為電子版資源，并上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)終端，形成醫(yī)生共享的病例儲(chǔ)備，可以在一定程度上使醫(yī)生降低對(duì)主觀的依賴以及誤診率。

6）報(bào)告反饋。醫(yī)生除了根據(jù)患者rfid標(biāo)簽定期生成的日常報(bào)告用以檢查患者的服藥記錄和恢復(fù)程度以外，還可預(yù)警患者的并發(fā)癥以及藥物不良反應(yīng)；醫(yī)生可以根據(jù)患者反饋的信息調(diào)整治療、用藥方案；同時(shí)可以將藥物療效、患者生理體征反饋給醫(yī)藥公司用以藥物改善。

2.2 可行性分析

1）成本分析。一般認(rèn)為價(jià)格在5美元以上的芯片主要為應(yīng)用于生物科技和醫(yī)療方面的有源器件，10美分～1美元左右的常為用于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、文件等的無(wú)源器件，醫(yī)藥等應(yīng)用的標(biāo)簽則在5美分以下，標(biāo)簽價(jià)格將直接影響rfid的市場(chǎng)規(guī)模。現(xiàn)在電子標(biāo)簽的成本越來(lái)越低，2006年，每個(gè)標(biāo)簽的價(jià)格5美分，而在2011年部分已實(shí)現(xiàn)巨額生產(chǎn)規(guī)模的廠家已將其成本控制在1美分，除此之外，由于標(biāo)簽可以讀寫(xiě)、可以重復(fù)使用，因此在可預(yù)期的未來(lái)，標(biāo)簽的成本會(huì)進(jìn)一步降低。

2）標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。目前國(guó)際上制訂rfid技術(shù)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)主要是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso/iec），我國(guó)常用的兩個(gè)rfid標(biāo)準(zhǔn)為非接觸智能卡：iso14443，iso15693，參照iso/iec18000制訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已完成標(biāo)準(zhǔn)草案的工作。

3）隱私安全。每個(gè)rfid標(biāo)簽具有一

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個(gè)按照國(guó)際統(tǒng)一的電子產(chǎn)品代碼編制的全球唯一編碼，這個(gè)標(biāo)簽在出廠前就已經(jīng)寫(xiě)在標(biāo)簽內(nèi)，并且不可更改。芯片內(nèi)的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加密計(jì)算與認(rèn)證，確保數(shù)據(jù)安全，防止鏈路與數(shù)據(jù)破解，并且可以按照扇區(qū)鎖定重要信息。

4）政策環(huán)境[3]。在衛(wèi)生部2003年的《衛(wèi)生信息化發(fā)展綱要》中，ic卡和rfid技術(shù)被列入衛(wèi)生部信息化建設(shè)總體方案中。衛(wèi)生部提出要加強(qiáng)ic卡和rfid技術(shù)在醫(yī)療保健、公共衛(wèi)生、藥品、血液、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械的生產(chǎn)、配送、防偽和追溯等方面的應(yīng)用，要進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)人大容量智能卡在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用。

3 應(yīng)用案例

3.1 社區(qū)老年人慢病健康監(jiān)測(cè)

這類技術(shù)的代表主要為應(yīng)用于2010年北京市海淀區(qū)“wehealth無(wú)線健康檢測(cè)慢病監(jiān)護(hù)試點(diǎn)”。患者在家用“wehealth遠(yuǎn)程監(jiān)控終端”測(cè)量的血壓、心率等數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線傳輸終端上傳到社區(qū)醫(yī)院由全科醫(yī)生、護(hù)士、預(yù)防保健人員3人組成的“家庭醫(yī)生”團(tuán)隊(duì)，“家庭醫(yī)生”分析數(shù)據(jù)后，通過(guò)系統(tǒng)反饋給患者其健康狀態(tài)信息及相關(guān)治療建議。

3.2 健康吧

北京市海淀區(qū)、西城區(qū)部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立起利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“健康吧”，居民持醫(yī)保卡通過(guò)登記后，在“健康吧”里自助使用10多種醫(yī)療自測(cè)設(shè)備（如血糖測(cè)量?jī)x、身體成分測(cè)量?jī)x、肺功能測(cè)量?jī)x、骨密度測(cè)量?jī)x和動(dòng)脈硬化測(cè)量?jī)x等）做健康體檢，每次測(cè)量的數(shù)據(jù)都會(huì)通過(guò)終端設(shè)備自動(dòng)上傳到個(gè)人健康檔案里與管理醫(yī)生形成有效互動(dòng)，醫(yī)生通過(guò)監(jiān)測(cè)居民生命體特征的細(xì)微變化使居民及時(shí)獲得健康管理指導(dǎo)建議。

3.3 知己健康管理

“知己健康管理”項(xiàng)目由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主導(dǎo)開(kāi)展，患者每天把隨身攜帶的能量監(jiān)測(cè)儀顯示的信息和膳食情況輸入“知己健康”軟件。社區(qū)醫(yī)生通過(guò)電腦即時(shí)獲取信息，分析患者飲食、運(yùn)動(dòng)存在的問(wèn)題，開(kāi)出個(gè)性化“飲食處方”和“運(yùn)動(dòng)處方”，實(shí)現(xiàn)能量平衡、有效運(yùn)動(dòng)。

3.4 案例評(píng)述

上述有代表性的案例表明這種涉及物聯(lián)網(wǎng)的智能健康管理技術(shù)由基層的一級(jí)醫(yī)院（如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)村衛(wèi)生所等）主導(dǎo)，項(xiàng)目在患者中的應(yīng)用主要集中在信息的監(jiān)測(cè)和收集，進(jìn)一步通過(guò)醫(yī)務(wù)部門(mén)對(duì)所收集數(shù)據(jù)信息的匯總分析，并向患者反饋監(jiān)測(cè)信息所代表的健康狀態(tài)，并給出相關(guān)的治療和保健建議。可以看出，由于技術(shù)應(yīng)用尚處在初期的探索階段，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在對(duì)患者疾病管理特別是對(duì)于慢性病的患者管理中，更側(cè)重的是患者的篩選和信息的收集。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新進(jìn)入快速發(fā)展階段后，通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)對(duì)患者生命體征的實(shí)時(shí)監(jiān)控和定期反饋，根據(jù)患者病情發(fā)展而定期更新治療指南，患者對(duì)治療藥物的查詢及依從性等。

4 物聯(lián)網(wǎng)疾病管理的發(fā)展趨向與展望