緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇教室管理論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

雙邊市場是Armstrong2004年提出的產(chǎn)業(yè)組織理論，定義為：兩組參與者需要通過中間層或平臺進(jìn)行交易，而且一組參與者加入平臺的收益取決于加入該平臺另一組參與者的數(shù)量，這樣的市場稱作雙邊市場。由于市場雙邊的需求具有相互依賴性，雙邊市場中的平臺企業(yè)要解決雞蛋相生的問題，主要有定價戰(zhàn)略、進(jìn)入戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略等。專業(yè)是高職院校的基本單元，擁有兩個不同的客戶群體：學(xué)生和企業(yè)。從需求方面講，對內(nèi)可以提高學(xué)生能力，提供培養(yǎng)服務(wù)，對外用于聯(lián)系企業(yè)，提供合格人才，并通過就業(yè)撮合企業(yè)和學(xué)生，實現(xiàn)功能性互補。如果學(xué)生增加，就業(yè)競爭就越激烈，企業(yè)可以付出更低的工資，選擇更加優(yōu)秀的人才，間接實現(xiàn)效益增長；如果與高職專業(yè)合作的企業(yè)數(shù)量越多，學(xué)生就業(yè)的機會就越大；兩個不同的客戶群體存在交叉網(wǎng)絡(luò)外部性特征。同時，學(xué)生只能選擇一個學(xué)校專業(yè)主修，而企業(yè)可以選擇多個學(xué)校專業(yè)合作，符合單邊臺接入的特征。從供給方面講，學(xué)校專業(yè)通過招生就業(yè)，連接企業(yè)和學(xué)生的相互作用，對學(xué)生收取學(xué)費，對企業(yè)免費，實行非對稱定價，學(xué)校專業(yè)向企業(yè)和學(xué)生提供服務(wù)時，邊際成本很低，但固定成本和一次性成本較高。綜上所述，高職專業(yè)發(fā)展的雙邊市場特征較強，適用雙邊市場理論。

（二）基于雙邊市場框架的高職專業(yè)發(fā)展分析

學(xué)校專業(yè)的雙邊用戶學(xué)生和企業(yè)之間不存在直接的交易，高職專業(yè)向?qū)W生收取學(xué)費，對企業(yè)免費提供人才就業(yè)服務(wù)。本文將以Armstrong（2006）雙邊市場分析框架為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校專業(yè)的特點，構(gòu)建專業(yè)定價模型，分析影響學(xué)校專業(yè)發(fā)展的因素。學(xué)校專業(yè)雙邊只存在兩個類型的參與者：學(xué)生（s）、企業(yè)（b）。學(xué)校專業(yè)設(shè)置的目的是效益最大化，學(xué)生和企業(yè)間存在直接網(wǎng)絡(luò)外部性。學(xué)校專業(yè)提供培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)，給學(xué)生帶來能力和技能價值，體現(xiàn)為人力資本提升，用t表示，它與學(xué)生人數(shù)無關(guān)，只與學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置及發(fā)展有關(guān)；學(xué)校專業(yè)給企業(yè)帶來人力資源，用OB表示，它與學(xué)生和企業(yè)的數(shù)量無關(guān)；學(xué)生和企業(yè)通過人力資本相互聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)外部性方面，as表示學(xué)生對企業(yè)的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性參數(shù)，學(xué)生越多，企業(yè)可供選擇的人才就越多，學(xué)生間競爭越激烈，企業(yè)需要付出的工資等就越少，因此，企業(yè)收益越大；ab表示企業(yè)對學(xué)生的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性參數(shù)，反映企業(yè)提供的就業(yè)機會和對學(xué)生能力的影響，企業(yè)越多，盡管會提供更多的就業(yè)機會，但過于寬松的就業(yè)環(huán)境，不利于學(xué)生個人成長和人才培養(yǎng)。an表示學(xué)生對自己的網(wǎng)絡(luò)外部性參數(shù)，反映的是學(xué)生數(shù)量增加，給教育質(zhì)量、就業(yè)等帶來的影響。ns和nb分別表示加入學(xué)校這個平臺的學(xué)生和企業(yè)的數(shù)量，因此，asns和abnb分別表示學(xué)生數(shù)量對企業(yè)、企業(yè)數(shù)量對學(xué)生的單個效用，anns表示學(xué)生內(nèi)部之間的效用。學(xué)生和企業(yè)參與學(xué)校這個平臺，有其邊際成本，學(xué)校一般向?qū)W生收取學(xué)費，用ps表示；企業(yè)雇傭?qū)W生，獲得新的人力資源價值，付出的是工資等福利，用pb表示。

（三）高職專業(yè)發(fā)展的進(jìn)入戰(zhàn)略分析

雙邊市場的特性決定了學(xué)校專業(yè)的生存和發(fā)展，解決生源和就業(yè)是首要問題，要盡可能地拉攏學(xué)生和企業(yè)加入學(xué)校專業(yè)這個平臺。由雙邊市場分析框架推導(dǎo)出來的⑤式（）表明，要增加學(xué)校專業(yè)生源，主要取決于學(xué)校專業(yè)在行業(yè)中的地位和聲望，而這又與學(xué)校專業(yè)教育質(zhì)量和同企業(yè)用人之間的契合度有關(guān)。⑥式（）表明，要吸引更多的企業(yè)加入學(xué)校這個平臺，需要契合企業(yè)用人和提高教育質(zhì)量，同時，加強學(xué)校教育管理，克服因?qū)W生數(shù)量增加帶來的管理松散、整體教育質(zhì)量下降等影響。這再一次將教育改革方向指向面向市場，加強管理，提高教育質(zhì)量。（四）高職專業(yè)發(fā)展的差異化戰(zhàn)略分析由于企業(yè)可與多個高職專業(yè)聯(lián)系，建立人才培養(yǎng)合作關(guān)系，因此他們在不同高職專業(yè)之間轉(zhuǎn)換的能力增強，對特定專業(yè)的需求彈性增大；另一方面，高職專業(yè)之間的競爭相當(dāng)激烈，高職專業(yè)間的競爭體現(xiàn)在三點：一是生源的爭奪，二是教育資源的競爭，三是聲譽的競爭。波特提出了三大一般性競爭戰(zhàn)略———總成本領(lǐng)先、差異化和專一化。對于高職專業(yè)來說，差異化更有效率。差異化體現(xiàn)在同其他學(xué)校相比，專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)更加符合市場需求。就高職專業(yè)而言，可在專業(yè)定位、課程設(shè)置、師資隊伍、就業(yè)能力、評價體系等方面作文章。

二、宜昌市酒店管理專業(yè)發(fā)展分析

為了客觀反映宜昌市高職院校酒店管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，選取了宜昌市30家酒店進(jìn)行《高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)抽樣調(diào)查》，調(diào)研主要內(nèi)容為：宜昌酒店產(chǎn)（行）業(yè)發(fā)展對人才的市場需求分析，對職業(yè)能力的要求；現(xiàn)行的專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程是否適應(yīng)產(chǎn)（行）業(yè)發(fā)展的要求，存在哪些脫節(jié)的地方，如何改進(jìn)。抽樣調(diào)查樣本量為管理層120份、基層180份，回收量為管理層104份、基層162份，回收率分別為87%、90%，有效率為100%。

（一）企業(yè)用人需求

在對企業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)能力、綜合素質(zhì)等方面的要求情況進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用spss19.0統(tǒng)計軟件對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，結(jié)果表明：

1.酒店行業(yè)企業(yè)錄用人才更加看重職業(yè)操守、實踐操作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、團隊協(xié)作能力、職業(yè)禮儀規(guī)范。

2.熟練掌握基礎(chǔ)理論、酒店實務(wù)、職業(yè)禮儀規(guī)范，有實踐經(jīng)驗和較強的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力的學(xué)生，將擁有更多職業(yè)發(fā)展機會。

（二）專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)

調(diào)查結(jié)果表明，宜昌市高職院校將酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位為中基層管理者，同中職學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)區(qū)分開來，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生做懂管理的技能能手，拓寬學(xué)生的發(fā)展空間和就業(yè)渠道。

2.專業(yè)課程設(shè)置

課程設(shè)置，是專業(yè)生存發(fā)展的核心，也是用人企業(yè)關(guān)注的重點。酒店管理專業(yè)對職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)要求較高。對高職酒店管理專業(yè)課程開設(shè)情況的調(diào)查表明，多數(shù)用人單位認(rèn)為酒店市場營銷學(xué)、前廳與客房服務(wù)管理、餐廳服務(wù)與管理、酒店服務(wù)禮儀等課程很重要，而調(diào)酒與酒吧管理、康樂服務(wù)等課程的必要性較小。該課程設(shè)置在一定程度上銜接了企業(yè)和個人對人力資本的需求，但太注重于專業(yè)素養(yǎng)，對于語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。

3.職業(yè)技能培訓(xùn)

高職院校酒店管理專業(yè)在“三證”（餐廳服務(wù)員資格證、客房服務(wù)員資格證、前廳服務(wù)員資格證）的基礎(chǔ)上，增加了人力資源管理師、市場營銷師、心理咨詢師、調(diào)酒師等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的職業(yè)資格培訓(xùn)，基本涵蓋了酒店管理行業(yè)所需技能。同時，酒店管理專業(yè)學(xué)生在國家、省、市級技能比賽中獲得佳績。

4.校企合作

宜昌市高職酒店管理專業(yè)校企合作注重雙向溝通，一方面，委派教師、學(xué)生頂崗實習(xí)實踐，了解行業(yè)的實際情況，以促進(jìn)教學(xué)改革；另一方面，通過教師為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)，建立良好的合作關(guān)系。同時，企業(yè)對專業(yè)實訓(xùn)建設(shè)提供部分資金支持和贊助。

（三）存在的突出問題

雙邊市場理論表明，學(xué)校專業(yè)若要發(fā)展、獲取更大效益，需從學(xué)生個人發(fā)展和企業(yè)用人需求出發(fā)，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量，同有競爭關(guān)系的學(xué)校專業(yè)間形成差異化、優(yōu)勢化人才培養(yǎng)模式。通過對比企業(yè)用人、個人能力的需求分析可以看出，高職院校酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)還是停留在專業(yè)技能層面，存在三個不匹配：一是與培養(yǎng)中基層管理者的專業(yè)定位不匹配；二是與企業(yè)對專業(yè)人才能力的需求不匹配；三是與學(xué)生個人對實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的要求不匹配。

三、高職專業(yè)發(fā)展的建議

1.把握社會發(fā)展脈搏，準(zhǔn)確人才培養(yǎng)定位調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)多的行業(yè)有許多工作找不到適合的專業(yè)人才去做，但又有相當(dāng)一部分高職畢業(yè)生找不到工作做。這就表明，高技能人才從數(shù)量到質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，存在著脫離生產(chǎn)和生活實際的種種問題。高職院校酒店管理專業(yè)應(yīng)順應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢，強化專業(yè)人才市場定位與產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求的對應(yīng)關(guān)系。一是培養(yǎng)層次定位：側(cè)重于培養(yǎng)具有高技能的酒店等企業(yè)管理人才。二是服務(wù)區(qū)域定位：主要面向宜昌市及周邊區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)需要。三是適應(yīng)性定位：通識教育和綜合素質(zhì)既是專業(yè)人才得以可持續(xù)發(fā)展的要素，也是社會的需求所在，是未來需要加強和完善之處。

2.圍繞職業(yè)發(fā)展需求，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置專業(yè)課程設(shè)置要圍繞職業(yè)崗位的需求，從“專業(yè)技能”、“職業(yè)道德”兩個層面，體現(xiàn)職業(yè)教育的針對性和企業(yè)用人的專業(yè)性。應(yīng)讓學(xué)生掌握職業(yè)崗位所需要的專業(yè)知識和職業(yè)能力，重點培養(yǎng)服務(wù)意識和職業(yè)道德，開發(fā)服務(wù)本地行業(yè)發(fā)展的地方課程、服務(wù)企業(yè)的訂單課程，構(gòu)建課程體系。第一學(xué)年開設(shè)公共基礎(chǔ)平臺課和基本技能平臺課；第二學(xué)年開設(shè)工學(xué)結(jié)合課程和地方課程、訂單課程；第三學(xué)年是頂崗實習(xí)。此外，酒店管理從業(yè)人員因面向的顧客不分職業(yè)、不分國籍，這就要求學(xué)生具備較強的應(yīng)變能力、溝通能力等，因而應(yīng)該開設(shè)酒店英語、旅游文化、客源地概況、酒店服務(wù)禮儀等課程。

3.開發(fā)學(xué)生個體優(yōu)勢，提高人才就業(yè)能力高職專業(yè)教育，一方面，既要提高教育教學(xué)的整體質(zhì)量，保證學(xué)生具備最基本的道德品質(zhì)和技能素質(zhì)，又要深入掌握個性差異、因材施教，挖掘?qū)W生自身特點；另一方面，既要教會全體學(xué)生共同的道德規(guī)范和統(tǒng)一的職業(yè)知識，也要教會學(xué)生自我認(rèn)知、自我開發(fā)、自我選擇。職業(yè)導(dǎo)師制不失為一條行之有效的途徑。每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)3-6名學(xué)生，自大一入校至畢業(yè)期間，幫助學(xué)生樹立職業(yè)規(guī)劃意識，針對個體特點及發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)式培養(yǎng)其職業(yè)能力，提供專業(yè)能力培養(yǎng)與鑒定、職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)、頂崗實習(xí)或就業(yè)機會等。高職院校酒店管理專業(yè)應(yīng)以基本素質(zhì)和應(yīng)用能力培養(yǎng)這一主線，制定多方向、多模塊的教育體系，如會展服務(wù)方向、宴會策劃方向、西點設(shè)計方向、酒品調(diào)制方向等。這些專業(yè)方向的建立，為培養(yǎng)技能人才開辟了靈活廣闊的天地。

篇（2）

在教育戰(zhàn)線，在從事教育教學(xué)的過程中，教師如果把教書僅僅當(dāng)作是謀生的一種手段，從某個角度講，只是名副其實的“教書匠”，對國家、對社會、對學(xué)生、對自己有百害而無一利。因為他教書的方式已經(jīng)僵化，生命力已經(jīng)停止，死教書把活人教死，而活教書把人教活。但如果將其看作是事業(yè)，看作是為之奮斗一生的追求，從這個意義上講，就應(yīng)該把教學(xué)視為一門藝術(shù)，掌握了教學(xué)藝術(shù)的教師在整個教學(xué)過程中能夠調(diào)動各種教學(xué)手段，以大量的信息全方位地作用于學(xué)生的視覺、聽覺、觸覺等多種感覺器官，使學(xué)生接受知識變得相對容易、相對輕松；同時，精湛的教學(xué)藝術(shù)還會直接影響到學(xué)生的品德、知識、技能、智力、個性和審美等諸方面的發(fā)展。因此，重視教師的教學(xué)藝術(shù)，是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，豐富學(xué)生的想象力，推動學(xué)生不斷向新的目標(biāo)邁進(jìn)的重要保障。因此教學(xué)藝術(shù)值得去鉆研、去探索、去創(chuàng)新。

如何提高教學(xué)藝術(shù)？筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點：

一、教師必須有五個“一”基本功

五個基本功即是：普通話，好板書，好口才，好文章，好方法。教師有一口純正的普通話，天天保養(yǎng)一個好嗓子，在聽覺上給學(xué)生以美感。教師有好板書，在視覺上給學(xué)生以美感。再加上教師有好口才，好文章，徐徐道來，娓娓動聽，就能吸引學(xué)生，使學(xué)生聽你的課是享受。好方法就是通過鉆研各種教法，發(fā)揮自己優(yōu)勢，形成自己特色，這樣教學(xué)法就活起來了。

二、教師必須是德才兼?zhèn)涞囊啡?/p>

教師是五種角色兼具的人，即是歷史文化的傳播者，人際關(guān)系的藝術(shù)家，學(xué)生心理的保健醫(yī)生，畢業(yè)事業(yè)的引路人，人類靈魂的塑造者，因此教師是社會的重要角色。有人說過：“你想把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人，你自己首先應(yīng)成為什么樣的人。”甘地說：“教師是學(xué)生最好的課本。”因此德才兼?zhèn)涫墙處煹幕舅刭|(zhì)，是提高教學(xué)藝術(shù)的基本保證。

三、教師必須擁有淵博的知識

教師在教學(xué)中要想有所創(chuàng)新，就必須擁有該學(xué)科的淵博知識，必須具有“一桶水對付一碗水”的本領(lǐng)，才能厚積薄發(fā)游刃有余。教師如果有了淵博的學(xué)識，教學(xué)就有了源泉。實踐證明，教師“授業(yè)解惑”的職能決定了教師不但必須具有廣博的學(xué)科知識、精深的專業(yè)知識，而且應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)的學(xué)科知識。這不是一件容易達(dá)到的事情，雖然許多教師為科班出身，但所學(xué)未必精到，有的教師表面看來知識游刃有余，實則淺薄寒傖，學(xué)生很難從其身上體會到教師應(yīng)有的文化底蘊，而教師也難于以識服人。因此，教師能夠通曉學(xué)科知識、拓展知識面、發(fā)掘知識淵藪，真正成為讓學(xué)生佩服的教師，才是教師必備的重要素質(zhì)。

學(xué)識是教師實施教學(xué)的力量源泉，教學(xué)藝術(shù)則是達(dá)到教育目的的具體途徑。光有淵博的知識，如果沒有精湛的教學(xué)技藝，也是難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果的。

四、教師必須研究教學(xué)規(guī)律，提高教學(xué)效果

研究教學(xué)規(guī)律，即指研究教學(xué)內(nèi)容的規(guī)律、教學(xué)方法上的規(guī)律和認(rèn)知上的規(guī)律等。教育教學(xué)實踐證明：在教學(xué)中學(xué)生普遍易于接受的規(guī)律是從具體到一般，即從感性到理性。當(dāng)前，引導(dǎo)學(xué)生主動探究已成為數(shù)學(xué)教學(xué)的一個新的趨向和熱點，對此，筆者認(rèn)為，數(shù)學(xué)知識的系統(tǒng)性和連貫性很強，教師必須從培養(yǎng)學(xué)生思維敏捷性、邏輯的連貫性、積極的創(chuàng)造性角度出發(fā)研究教學(xué)、鉆研教學(xué)。例如，將書上的知識進(jìn)行重組，使知識更加系統(tǒng)化、具體化等。這樣使學(xué)生既學(xué)得具體、輕松，教師也教得愉悅，從而形成教與學(xué)的良性循環(huán)互動。五、教師必須把情感融入到教學(xué)過程中

憤怒出詩人，激情見水平。情感之于教學(xué)，猶如能源之于發(fā)動機。把情感貫穿整個課堂，融入“精，氣，神”，即精力充沛，氣勢旺盛和神采飛揚，就會感染學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的求知欲。

心理學(xué)與教育學(xué)的研究表明，情感在教學(xué)過程中不僅有動力作用，而且能起到消除疲勞、激發(fā)創(chuàng)造力的作用。充滿感情的教與學(xué)，在很大程度上使主體樂此不疲，而且思維敏捷，并富有創(chuàng)造性。教學(xué)過程既是傳授知識培養(yǎng)能力的過程，又應(yīng)該是師生情感交流的過程。沒有教師的情感就很難激發(fā)學(xué)生對知識、對真理的渴望與追求。教師的情感首先表現(xiàn)在教師對學(xué)生、對所教學(xué)科的愛，這種愛可以融化學(xué)生心中的“冰塊”，點燃學(xué)生智慧的火花，成為溝通師生感情的橋梁和紐帶，更是教師搞好教學(xué)的原動力；否則，教師搞好教學(xué)就是紙上談兵。教師在教學(xué)過程中還應(yīng)善于發(fā)揮情感的作用，即為學(xué)生營造愉快、和諧、合作、輕松的學(xué)習(xí)氛圍，以提高課堂教學(xué)效率；與此同時，教師在教學(xué)過程中還應(yīng)努力創(chuàng)造條件，使每個學(xué)生都能享受教師充滿激情的講授，使每個學(xué)生都有獲得成功的機會，都能品嘗取得進(jìn)步的快樂。

六、教師必須把新的、正確的思想和理念貫徹到教學(xué)中

事物是發(fā)展變化的，教學(xué)也如此。“教有教法，教無定法”，教學(xué)對象因時代不同、生源不同而有諸多

差異，教學(xué)方法也不能一層不變。教師在教學(xué)藝術(shù)的研究中，不能只停留于表面、淺層次上，這就要求教師竭盡所能，努力探究教學(xué)技法，以實現(xiàn)教學(xué)的真正高效。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，新的思想、新的理論層出不窮，教師不能死守教材吃老本，而應(yīng)該樂于接受新事物，努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，在教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容的改革和創(chuàng)新上“與日俱進(jìn)”。

七、教師必須以學(xué)生為學(xué)的主體

教師是教的主體，學(xué)生是學(xué)的主體，在教學(xué)過程中以啟發(fā)式教學(xué)為主，鼓勵學(xué)生去探索、去實踐。只有這樣，學(xué)生的知識才學(xué)得牢固，積極思維興趣才濃厚。教師高超的教學(xué)藝術(shù)能吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，豐富學(xué)生的想象力，推動學(xué)生不斷向新的目標(biāo)邁進(jìn)。具有精湛教學(xué)藝術(shù)的教師的講課能直接震撼學(xué)生的心靈，以其生動、形象的語言，優(yōu)雅、親切的姿態(tài)，熾熱、動人的情感，清楚、漂亮的板書，準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)闹v評成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，以激勵學(xué)生求實、求真、求善、求美。

八、教師必須精心設(shè)計課堂教學(xué)

學(xué)生在校學(xué)習(xí)的主要目的就是求知。因此，作為一名優(yōu)秀的教師，應(yīng)該預(yù)先估計到學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的各種問題，如，可能遺忘的知識點、上次教學(xué)沒有聽懂的地方、或是難度較大的課題等等。這些都要求教師在教學(xué)過程中必須站在學(xué)生的角度思考。具有精湛教學(xué)藝術(shù)的教師能科學(xué)地設(shè)計課堂教學(xué)過程，靈活地選擇教學(xué)方法，全面地運用教學(xué)原則，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教學(xué)評價，從而及時地獲取反饋信息，有效地調(diào)控教學(xué)過程。

九、教師必須善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

以數(shù)學(xué)教學(xué)為例。數(shù)學(xué)內(nèi)容的高度抽象性和數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的“再創(chuàng)造”要求比其它學(xué)科高，致使數(shù)學(xué)教學(xué)必須更加強調(diào)形象性。這就要求數(shù)學(xué)教師不僅善于運用嚴(yán)密的邏輯武器，而且還善于運用生動、鮮明、具體的形象法寶，通過直觀性語言和感性化材料的輔助來展開數(shù)學(xué)問題的思維活動。使學(xué)生從具體可感的形象中，把理論與形象融為一體，完成從生動直觀到抽象思維的飛躍。數(shù)學(xué)應(yīng)該用生動形象的語言，借助于比喻、類比、模擬、描繪等藝術(shù)手法，給學(xué)生以感性認(rèn)識，使學(xué)生形成生動的表象或產(chǎn)生豐富的聯(lián)想，從而掌握難以理解的抽象原理、概念、公式和定理等。如在教學(xué)過程中故意制造懸念，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生探索知識的好奇心。比如在《高等數(shù)學(xué)》級數(shù)一章引言中，筆者引入藝諾悖論——“兔子永遠(yuǎn)追不上烏龜”，內(nèi)容是：烏龜在點B處向右行走，兔子在A處向右追烏龜，兔子比烏龜?shù)乃俣瓤斓枚啵?dāng)兔子從A移到B時，烏龜從B已移到C，當(dāng)兔子從B移到C時，烏龜已到D……其結(jié)果是，烏龜始終跑在兔子前面。這一事例很簡單，但又確實能引發(fā)學(xué)生的好奇心，從而大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)級數(shù)這一章內(nèi)容的興趣。

Α————Β——C—D———

十、教師必須掌握先進(jìn)的教學(xué)手段

仍以數(shù)學(xué)教學(xué)為例，對于講授《高等數(shù)學(xué)》，許多教師認(rèn)為不能離開傳統(tǒng)的“黑板”方式，但隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體教學(xué)在教學(xué)中的優(yōu)勢已越來越明顯。不僅可以調(diào)動學(xué)生的積極性，強化教學(xué)過程，而且能使課堂由靜變動，激發(fā)學(xué)生的興趣，從而打破“一塊黑板，一支粉筆，一張嘴巴眾人聽的”的傳統(tǒng)教法。如傳統(tǒng)教學(xué)手段只能提供靜止的畫面，對運動、抽象的畫面或過程則難以表現(xiàn)。多媒體技術(shù)可以解決這個難題。不容置疑，多媒體技術(shù)的運用對數(shù)學(xué)課堂教學(xué)能起到很好的輔助作用。如果把課堂教學(xué)比作龍，多媒體技術(shù)在輔助數(shù)學(xué)教學(xué)中可稱之為點“睛”之筆，可以更好地為教學(xué)服務(wù)。

不過，筆者認(rèn)為，有些問題應(yīng)引起重視。如多媒體輔助教學(xué)是先進(jìn)手段但非必要手段，如果有的教師不能正確處理傳統(tǒng)教學(xué)手段與先進(jìn)教學(xué)手段的關(guān)系，而在多媒體輔助手段的使用上花過多功夫，不能深入審視教學(xué)過程，缺少進(jìn)一步的反思，就會致使真理與謬誤并存。因此，在選用多媒體輔助教學(xué)時應(yīng)做到大氣而不俗氣，到位而不越位，自然而不死板，讓多媒體教學(xué)技術(shù)真正有用武之地。

篇（3）

一、教師印象管理的概念界定

對于印象管理的研究最早可以追溯到馬基雅維利里在《君主論》里有關(guān)如何控制人類行為的見解，但真正對印象管理有較深入研究并對印象管理研究有過較大影響的還要算是美國現(xiàn)代著名的社會心理學(xué)家歐文·戈夫曼。在其享譽世界的《日常生活中的自我表演》一書中，戈夫曼指出，在日常生活中，由于交往的需要，我們常常希望給對方留下一個好的、恰當(dāng)?shù)挠∠螅@種有意影響別人對自己形成符合自己期望的某種印象的過程就叫做印象管理。它既是人際交往順利進(jìn)行的必要策略，也是人類社會互動良性發(fā)展的重要保證，更是人類社會化程度較高的一個重要標(biāo)志。

課堂教學(xué)中的教師印象管理是指教師憑借其在學(xué)校中承擔(dān)的社會角色，在以課堂教學(xué)為核心的教育生活中，通過自我形象的塑造向?qū)W生投射某些信息，希望在學(xué)生心目中形成符合自己期望的某種印象。但它與其它人際互動中的印象管理不同的一點在于，它的最終目的在于試圖以此來有意識地影響學(xué)生，從而使學(xué)生發(fā)生某種期望的確認(rèn)和轉(zhuǎn)變，這種行為就是教師的印象管理。

二、實行教師印象管理的意義

1.在課堂教學(xué)中，教師如果有自我印象管理的意識和技巧，一方面能有效地使教師自覺約束與調(diào)節(jié)自己的言行,不斷地進(jìn)行自我監(jiān)控和自我管理,從而保證在教學(xué)中呈現(xiàn)出積極、良好的狀態(tài)。另一方面，由于判斷是否成功地給對方留下了一個好的印象是由交往的對象來作評判的，因此這也會迫使教師不再只專注于自己的表現(xiàn)，而會將更多的注意力投入到學(xué)生的需求和反映上，有利于形成師生間真正的交流與互動。

2．毫無疑問，教師的交往對象主要就是學(xué)生，在教學(xué)互動的過程中，學(xué)生會通過感染、模仿、暗示等途徑接受教師的影響。教師的思想境界、價值取向、行為方式、人格層次都潛移默化地影響著學(xué)生的價值觀念和行為舉止；教師的知識水平、教學(xué)藝術(shù)影響著學(xué)生的智力發(fā)展和學(xué)習(xí)成績；教師的專業(yè)修養(yǎng)、對學(xué)生的期望,也影響著學(xué)生的個人抱負(fù)、升學(xué)計劃以及今后的專業(yè)取向。從教師那里，學(xué)生通過對教師的榜樣和示范的觀察和習(xí)得，來為自己的個體生命注入知識、思維、能力和人格等精神能量。[1]這就意味著，教師通過對自我印象的管理可以使學(xué)生在對教師的觀察和模仿中完成自我社會化形象的建構(gòu)。

3．當(dāng)教師以自己良好的形象去贏得學(xué)生的信任,有利于教師從憑借制度和法定優(yōu)勢確立起來的“地位偶像”轉(zhuǎn)型為建立在學(xué)識和人格基礎(chǔ)上的“精神偶像”，這種轉(zhuǎn)型可以內(nèi)化成教師的個人權(quán)威，對于控制學(xué)生的不良行為、達(dá)到高效的課堂教學(xué)及良好的師生關(guān)系都具有重要的意義。

三、對教師印象管理策略的探尋

印象管理是戈夫曼擬劇論的中心，他采用戲劇理論的方法，將人們的社會互動類比成戲劇表演，并劃分了兩個表演區(qū)域：前臺與后臺。前臺是個人按一種一般性的固定方式進(jìn)行表演、為觀眾規(guī)定特定的情景的舞臺部分，也即讓觀眾看到、使觀眾從中獲得一定意義的舞臺部分。后臺是不讓觀眾看到的、限制觀眾與局外人進(jìn)入的舞臺部分。同樣，對于教師來說也存在著相對應(yīng)的前臺和后臺，因此教師的印象管理就包括對前臺的印象管理和對后臺的印象管理兩部分。課堂無疑是教師展現(xiàn)教學(xué)技巧、專業(yè)修養(yǎng)的“前臺”，而對于學(xué)生相對封閉的教師辦公室則可視為教師的“后臺”區(qū)域。

1．完善教師的“前臺”印象。在課堂教學(xué)這一舞臺上，教師的儀表和言語、行為等都自覺不自覺地參與到教學(xué)的全過程，對知識傳授和學(xué)生教育產(chǎn)生影響。教師可以運用以下幾種印象管理技巧來塑造自己專業(yè)的“前臺”印象。

（1）強化第一印象。在心理學(xué)中非常重視“第一印象”，因為在人際交往中，最初留下的印象往往是強烈而深刻的，這在心理學(xué)上也叫做“首因效應(yīng)”。學(xué)生對教師的第一印象的好壞，直接影響教育者威信的樹立和教學(xué)工作的開展，而且第一印象一旦形成就不易改變。因此在教學(xué)過程中，教師要善于利用“首因效應(yīng)”，掌握先入為主的交往主動權(quán)。教師要重視初次與學(xué)生接觸時的儀表姿態(tài)、言行表現(xiàn)和才學(xué)發(fā)揮，努力創(chuàng)造最佳的第一印象，為進(jìn)一步的教育打下良好基礎(chǔ)。[2]

同時，在塑造第一印象時要求教師要有清晰的自我概念，因為不同類型的教師對自己所期望扮演的角色都有不同的界定，比如說有些教師想要扮演的是“權(quán)威者”的形象，有些教師傾向于“合作者”的形象，也有些傾向于“指導(dǎo)者”的形象或“大朋友”的形象，這些教師的自我定位直接決定了他們在課堂上所扮演的角色及行為，就要以相應(yīng)的外表和行為與角色相適應(yīng)。

（2）理想的自我展示。良好的第一印象只是師生交往中一張精美的名片，要想獲得學(xué)生長久的良好印象，還必須具備良好的素質(zhì)以及自我展示的能力。首先，教師可以在恰當(dāng)?shù)臅r候，以適當(dāng)?shù)男问皆趯W(xué)生面前充分展示自己的長處，進(jìn)行積極的自我宣傳，展現(xiàn)自我特色和人格魅力，進(jìn)一步確立教師豐富多彩的立體形象。比如說在贊揚某個學(xué)生取得的優(yōu)異成績的同時，你不由自主地講起了自己以往學(xué)習(xí)階段的輝煌成績，這樣就自然地展現(xiàn)了自我，并且讓學(xué)生“內(nèi)隱”地敬佩你，從而提高了自己在學(xué)生心目中的位置。但切忌過分表現(xiàn)自己，要及時關(guān)注作為觀眾的學(xué)生的反映，適可而止，以免引起學(xué)生的反感。其次，盡量控制教學(xué)程序的嚴(yán)密性以避免失誤。比如說在課前對教案進(jìn)行精心設(shè)計、熟練操作各種教學(xué)工具、充分了解學(xué)生的個性特點等。教師應(yīng)該牢記自己在課堂中的角色，在課堂中不能出現(xiàn)無意動作或失控行為，應(yīng)學(xué)會“自我控制”和“自我管理”，以防感情用事，特別是控制面部表情和說話態(tài)度。

（3）密切觀察學(xué)生的暗示，調(diào)整自己的行為。在課堂情境中，當(dāng)教師表現(xiàn)出令學(xué)生非期望、不可接受和不滿意的言行時，學(xué)生會利用某些行為向教師發(fā)出暗示。比如當(dāng)教師沒有運用較好的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣時，學(xué)生在課堂上的不良行為就會增多。如果教師對這些行為或者加以忽略，或者視為破壞，不是著眼于修正自己的行為，而且將焦點放在了呵責(zé)、懲罰這些學(xué)生上面，那么最終往往會導(dǎo)致課堂秩序的混亂。

2．維護(hù)教師的“后臺”印象。我們通常只停留在對教師“前臺”的控制和管理，而很少關(guān)注到教師的“后臺”形象會對其“前臺”形象具有“正效應(yīng)”和“負(fù)效應(yīng)”。比如說有的教師在課堂上舉止嚴(yán)謹(jǐn)，而回到辦公室后卻將腿翹到辦公桌上，如果此時恰有學(xué)生闖入這一“后臺”，則學(xué)生會更傾向于相信“后臺”的真實性，從而認(rèn)為該教師在學(xué)生面前是虛偽的，這樣的判斷將直接影響到教師在學(xué)生心目中原有的印象。因此教師印象管理不僅是探討如何完善教師的“前臺”印象，更要注重對“后臺”印象的管理。

（1）保持教師集體的團結(jié)一致。教師之間難免會存在內(nèi)部矛盾與意見，有些教師會在學(xué)生面前評論其它的教師或其它教師所任教的科目，其實這就好比是演出過程中演員之間的相互拆臺，最終只能兩敗俱傷。因此，教師間內(nèi)部的矛盾與意見都不應(yīng)呈現(xiàn)在學(xué)生面前。全體教師的舉止行為應(yīng)表現(xiàn)出共同承擔(dān)了教師這個職業(yè)所應(yīng)具有的道德責(zé)任和義務(wù)，以及對學(xué)生的熱愛、關(guān)心和期望。這樣教師就能維持一種和諧的“劇場印象”，這是教師進(jìn)行前臺表演的基礎(chǔ)和支撐點。

（2）盡量做到后臺與前臺行為的一致。成功的印象管理的一個重要特征就是可信性。虛假的、前后不一致的自我呈現(xiàn)會使評價者產(chǎn)生對被評價者矛盾的體驗甚至全盤否定的負(fù)面情緒。這種情緒有可能導(dǎo)致評價者對被評價者所有行為評價的降低。也就是說，當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教師在后臺的行為與前臺不一致時，學(xué)生會傾向于相信后臺的真實性，而這會導(dǎo)致教師在前臺的所有努力都為學(xué)生所否定。

因此教師要盡量使自己在后臺的言行舉止與前臺一致。切不可回到后臺就粗話連篇，更不要在后臺與其他教師大肆談?wù)搶W(xué)生的種種不足或?qū)ぷ髦T多報怨。教師要通過自己的一貫的道德示范，積極地引導(dǎo)、影響學(xué)生，這樣才會得到學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的尊敬和愛戴。

（3）消極印象的修復(fù)。在教育教學(xué)中，教師的過錯行為是在所難免的，如果處理不當(dāng)就會貶損自己已有的良好印象。當(dāng)教師主觀上認(rèn)為（或客觀上被認(rèn)為）給學(xué)生留下了非期望的印象時，就需要及時采取積極措施來修復(fù)學(xué)生對自己的印象。它包括道歉、說明和補償性自我呈現(xiàn)等。當(dāng)教師的過錯行為傷害了學(xué)生時，要真誠向?qū)W生道歉，即承認(rèn)自己的應(yīng)付的責(zé)任，并對自己的行徑表示自責(zé)和悔恨，以期獲得學(xué)生的諒解，這樣可以避免大面積惡化師生關(guān)系；說明是教師對非期望、不可接受和不滿意的行為進(jìn)行合理的、有效的辯解，使過失言行盡可能合理化或者弱化，最大限度地消除不良影響；補償性自我呈現(xiàn)是指當(dāng)教師不慎造成消極印象后，通過展示自己其它方面積極的特征來彌補這種消極的印象。教師對自己消極印象的修復(fù)，體現(xiàn)了對學(xué)生的尊重和人性的真實，更能贏得學(xué)生的好感。

教師的印象管理貫穿在教師的日常教育生活中。恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用有效的印象管理思想和印象管理技術(shù)進(jìn)行印象管理，是樹立和保持現(xiàn)代教師良好印象的有效措施。教師印象管理的重中之重是要以“始終想著你的學(xué)生”為基本的教學(xué)價值觀，即教師應(yīng)站在學(xué)生的角度來體察自己的一言一行。正如英國小說家福特對于其他小說家所說：“你必須永遠(yuǎn)想著你的讀者，僅此就構(gòu)成了——技巧！”同樣，倘若教師不能從作為接受者和觀看者的學(xué)生的角度考慮自己的言行舉止，那么所有的技巧和策略都是無源之水、無根之木。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李政濤．表演：解讀教育活動的新視角[M]．北京：教育科學(xué)出版社，2001．

[2][5]陳曉康．教師教學(xué)印象管理芻議[J]．教書育人，2006，（8）．

[3]金一波，王大偉，胡叢莉．教師印象管理：內(nèi)涵與應(yīng)用[J]．當(dāng)代教育科學(xué)，2006，（9）．

篇（4）

1.課程實驗為配合交通管理與控制的理論

教學(xué)而設(shè)置的課程實驗，目的是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，解決該課程理論知識點枯燥難懂的問題。學(xué)院為該理論課增加了4學(xué)時的課程實驗，學(xué)生通過課程實驗來消化理論課堂上闡述的理論難點，順應(yīng)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的要求，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)讓位于學(xué)生，教師主要通過組織、輔導(dǎo)和答疑，輔助學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的知識構(gòu)建。課程實驗主要包括驗證性實驗、設(shè)計性實驗和綜合性實驗三種類型。為了鞏固和加深學(xué)生對于特定理論知識點的理解程度所做的實驗是驗證性實驗;旨在循序漸進(jìn)地強化學(xué)生的分析設(shè)計能力的是設(shè)計性實驗;綜合性實驗是貫穿課程始終的，增強了課程之間的關(guān)聯(lián)度。在本課程的課程實驗中，根據(jù)交通管理與控制課程的特點，分別針對交通管理和交通控制兩方面設(shè)置了一個綜合性實驗和一個驗證性實驗。綜合性實驗為交通管理方法的實踐應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)交通管理基礎(chǔ)知識，查閱相關(guān)資料，對校園附近道路與校園內(nèi)進(jìn)行實地調(diào)查研究和分析評價，提出合理化的管理建議，并進(jìn)行交通管理規(guī)劃。驗證性實驗為交通信號控制的演示實驗，應(yīng)用“智能交通信號控制模擬系統(tǒng)”實驗板，對不同路口，采用不同的控制參數(shù)，演示單點定時信號控制，分析、總結(jié)單點定時信號控制的基本內(nèi)容和基本方法;同時應(yīng)用該實驗板演示綠波控制，利用模擬系統(tǒng)了解區(qū)域信號控制系統(tǒng)的基本概況，分析、總結(jié)線控信號定時控制的協(xié)調(diào)方式與配時的設(shè)計方法，以及區(qū)域信號控制系統(tǒng)的基本概況。通過課程實驗充分激發(fā)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.課程設(shè)計

交通管理與控制課程設(shè)計是在學(xué)習(xí)交通管理與控制課程之后的下一個教學(xué)環(huán)節(jié)，它一方面要求學(xué)生通過設(shè)計獲得綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行交通控制設(shè)計的基本能力，另外為以后的畢業(yè)設(shè)計進(jìn)行一次綜合訓(xùn)練和準(zhǔn)備。學(xué)生通過課程設(shè)計在以下方面獲得鍛煉:能熟練運用交通管理與控制課程中的基本理論和方法，正確地完成一個交通控制中的設(shè)計任務(wù)，解決調(diào)查、分析、參數(shù)的正確選取等問題;提高設(shè)計能力，學(xué)生通過一個交叉口控制系統(tǒng)的設(shè)計訓(xùn)練，初步掌握交通控制定時信號的配時設(shè)計和計算;培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)理論去解決工程設(shè)計問題的能力，培養(yǎng)獨立思考、獨立探索和創(chuàng)新的能力。本課程安排了兩周的課程設(shè)計時間，通過實際調(diào)查對某路口和某條主干道，運用相應(yīng)的配時方法進(jìn)行單點配時和干線配時，使學(xué)生學(xué)會運用課程中所學(xué)的理論知識解決實際的工程問題。

3.科研素質(zhì)訓(xùn)練

在上述兩個層次實踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)上，課堂上或平時生活中隨時向?qū)W生灌輸“學(xué)研結(jié)合”的重要性，提高大學(xué)生科研創(chuàng)新素質(zhì)，大學(xué)生科研活動是培養(yǎng)和發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)新潛能的主要途徑。在“學(xué)研結(jié)合”提高學(xué)生科研素質(zhì)和創(chuàng)新能力方面，學(xué)院的改革成果已經(jīng)體現(xiàn)出來了。首先，學(xué)校及院系積極組織大學(xué)生科技創(chuàng)新項目和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目，為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神提供了展示的舞臺;其次，鼓勵學(xué)生結(jié)合課程所學(xué)積極申報大學(xué)生科研項目，在高檔次期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文、撰寫研究總結(jié)報告;第三，讓學(xué)生有機會參與到教師們的研究中來，承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)，全程跟進(jìn)課題，提高大學(xué)生的科研能力;第四，大力支持學(xué)生參與交通科技大賽等各種級別的競賽活動，對在比賽中獲獎的學(xué)生給予獎勵，提高其就業(yè)競爭力。

二、實踐教學(xué)體系改革的預(yù)期目標(biāo)及其成果

通過交通管理與控制課程實踐教學(xué)體系的構(gòu)建，從教學(xué)計劃到實驗指導(dǎo)書、課程設(shè)計指導(dǎo)書、實習(xí)指導(dǎo)書等，從單個交通管理措施的實驗訓(xùn)練到交通控制設(shè)計能力的拓展，一個全方位、立體化的實踐教學(xué)體系，可以為開設(shè)交通工程專業(yè)的院校在實踐教學(xué)方面起到極好的借鑒和指導(dǎo)作用，全面提升教學(xué)水平和教學(xué)效果，著力提高交通工程專業(yè)學(xué)生的工程意識、工程素質(zhì)和工程實踐能力，符合省級應(yīng)用型本科試點專業(yè)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到提高學(xué)院應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)效益的目的。

篇（5）

二、大學(xué)利益相關(guān)者的實踐立場

大學(xué)組織的不同利益相關(guān)者由自身的利益訴求出發(fā)，往往具有不同的理念認(rèn)識和實踐取向。他們對大學(xué)為何存在、大學(xué)應(yīng)如何發(fā)展等一系列問題的回答，正是其實踐立場的具體表現(xiàn)。社會與政府立場。在我國，政府與社會的立場應(yīng)具有較高一致性。理由在于，政府內(nèi)生于社會，是代表統(tǒng)治階級實行政治統(tǒng)治和管理社會公共事務(wù)的機構(gòu)，而我國的國體又是人民民主。因此，從本質(zhì)上講，為社會服務(wù)是政府的根本宗旨，政府與社會的理念認(rèn)識、價值取向是一致的。眾所周知，自19世紀(jì)末以來，政治論哲學(xué)開始成為高等教育合法存在的重要根據(jù)。高等教育機構(gòu)在理解與解決社會現(xiàn)實問題中發(fā)揮的巨大作用，以及其隨著自身規(guī)模的膨脹而表現(xiàn)出的對資源的渴求，促使大學(xué)與政府、社會之間形成了前所未有的合作關(guān)系。在大學(xué)的辦學(xué)過程中，政府與社會以政策干預(yù)、資源投入等為手段，充分展示自己對大學(xué)為何存在的理解。就總體而言，政府和社會立場具有鮮明的社會本位特征。在他們看來，大學(xué)存在的根本依據(jù)是以社會需要為導(dǎo)向，為社會解決發(fā)展中遭遇的各種問題。從當(dāng)前來看，發(fā)展經(jīng)濟是國家的第一要務(wù)。因此，政府與社會的高等教育立場更側(cè)重于大學(xué)必須為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的特性。學(xué)生及其家長立場。從利益視角來看，家長與學(xué)生理當(dāng)屬同一陣營。雖然從廣義來說，學(xué)生家長也是社會公眾的組成部分，學(xué)生家長與社會公眾存在角色重疊，但顯而易見，一切為了子女的心態(tài)，促使其作為學(xué)生家長的立場要遠(yuǎn)甚于其作為社會公眾的立場。學(xué)生及其家長對大學(xué)為何存在、如何發(fā)展等一系列問題的立場，主要源自他們對大學(xué)教育的期望。從理性視角分析，學(xué)生的需求是多方面的，其對學(xué)校教育的期望也是多方面的。對于學(xué)生而言，接受教育的最完美結(jié)果，無疑是成為百科全書式的人物，不但上知天文下知地理，而且最好琴棋書畫無所不能。當(dāng)然，這只是一種理想層面的人才培養(yǎng)目標(biāo)。由于學(xué)校教育以及個人智能結(jié)構(gòu)的局限性，真正的百科全書式人物實在屈指可數(shù)。因此，對于大多數(shù)學(xué)生家長或?qū)W生來說，接受教育還有更現(xiàn)實的立場，那就是為未來的生活做準(zhǔn)備。從實踐層面審視，較完美的未來生活首先取決于獲得較理想的職業(yè)，而大學(xué)教育本身就帶有明確的職前教育性質(zhì)。換言之，借助于大學(xué)學(xué)習(xí)，發(fā)展職業(yè)技能，以在未來獲取理想職業(yè)，是學(xué)生及其家長的主流認(rèn)識和基本實踐立場。大學(xué)管理者立場。大學(xué)管理者肩負(fù)著大學(xué)生存、發(fā)展的重任。在計劃經(jīng)濟時代，政府對高等教育的壟斷式全能管理，致使大學(xué)成為行政部門的附屬機構(gòu)，政府直接主導(dǎo)著學(xué)校的運營。管理者在事實上扮演著政府代言人和指令執(zhí)行者的角色，政府立場與大學(xué)管理者的立場具有高度一致性。這也就意味著，政府有關(guān)大學(xué)為何存在、大學(xué)如何發(fā)展的立場，事實上也就是大學(xué)管理者的立場。

自20世紀(jì)80年代中期，我國推行高等教育管理體制改革以來，政府對大學(xué)的管理逐步由傳統(tǒng)的事務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^管理，大學(xué)開始成為具有相對自的辦學(xué)主體。大學(xué)自主辦學(xué)地位的增強，意味著大學(xué)管理者立場的部分調(diào)整。大學(xué)管理者無須再緊跟政府指令亦步亦趨，可以在一定范圍內(nèi)有權(quán)決定大學(xué)的發(fā)展方向。然而，即便在當(dāng)前市場經(jīng)濟的時代背景下，學(xué)校教育的公益性和公共性，依然決定了政府的高等教育投入是大學(xué)最重要的資源保障。因此，出于組織生存發(fā)展的需要，大學(xué)管理者往往會基于理性最大化的視角，對政府的高等教育投入政策做出一種有利于自己的解讀。即以如何實現(xiàn)自己所在組織的資源最大化為出發(fā)點，來確定自己的實踐立場，進(jìn)而安排自己的行動。由此可見，大學(xué)管理者的立場并不完全代表政府的立場，而是一種相對功利主義的，帶有一定“投機行為”的立場。教師立場。從學(xué)理上講，大學(xué)教師應(yīng)與政府和社會持相同立場，因為在相關(guān)教育理論中，教師往往被視為社會的代言人，教育活動據(jù)此經(jīng)常被解析為“社會通過學(xué)校對學(xué)生所施加的有目的、有計劃、有組織的活動”。然而，從實然層面看，受傳統(tǒng)教育理念和教師個人主義利益視角的影響，教師對于“大學(xué)為何存在”的認(rèn)識和行動，并不與政府和社會相一致。具體說來，教師立場，尤其是關(guān)于大學(xué)人才培養(yǎng)的立場，通常呈現(xiàn)兩大鮮明特征。第一，認(rèn)識上的素質(zhì)取向。近年來，在提倡素質(zhì)教育的時代背景之下，大學(xué)教師對培養(yǎng)什么樣的人的認(rèn)識，經(jīng)歷了從知識取向到能力取向，再到素質(zhì)取向的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前，大多數(shù)教師已充分認(rèn)識到大學(xué)所培養(yǎng)的人才，應(yīng)注重智力因素與非智力因素，知識、能力與情感、態(tài)度、價值觀的均衡發(fā)展。第二，行動中的知識取向。作為傳統(tǒng)教育體制下培養(yǎng)出來的人才，多數(shù)大學(xué)教師習(xí)慣于把知識的獲取作為他們學(xué)習(xí)的根本任務(wù)。大學(xué)教師的這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷，深刻地影響到他們的教育行為。由此，在教育過程中，多數(shù)教師依然堅守“知識至上”的實踐立場。

三、利益相關(guān)者理論視角下的高校教師教學(xué)評價

篇（6）

1．圖文并茂，形象法

象形，是最早的漢字造字方法，它是用描摹事物狀的方法來造字。因此，象形字的教學(xué)應(yīng)該根據(jù)字的特點來進(jìn)行，即先出示字的原始圖形，分析圖形與字義的聯(lián)系；再講解由圖到字的演變過程，分析圖形與字形的聯(lián)系；然后綜合分析圖形、字形與字義的聯(lián)系，字形、字義與字形、字義三者之間的聯(lián)系。如“日”字教學(xué)，先出示“日”字的甲骨文形體，像太陽形，像太陽的圓形，里面的一點象太陽里的黑斑（有的說像太陽里的光）；再講解由到日的演變過程，分析圖形與字形的聯(lián)系：演變?yōu)椋L為一：然后綜合分析圖形、字形、字義三者之間的聯(lián)系。學(xué)生理解了“日”字的形義聯(lián)系，便會掌握“日”字的構(gòu)形原理。

圖文并茂，形象法具有直觀形象的特點，它既有助于學(xué)生了解漢字據(jù)形知義的特點，掌握象形字的形、義、音，又有利于教師培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和思維能力。

2．編制字謎，聯(lián)想法

漢字繁難的筆畫、復(fù)雜的結(jié)構(gòu)給小學(xué)識字教學(xué)帶來了困難，但應(yīng)該看到，漢字的形體結(jié)構(gòu)卻為我們編制字謎提供了豐富的素材。字謎是用暗示字義或描摹漢字形體特征的方法為謎面，以文字為謎底的一種謎語。它分為兩類型：

（1）揭示漢字形體的字謎。乖：乘人不備（拆字法）。俄：先人后己。化：華北。乃：后起之秀（特指法）。更：與人方便。今：用心讀書（反拼法）。礙：砸左邊，得右邊（拆拼法）。券：拳頭對刀（移位拼字法）。翠：劉邦聞之喜，劉備聞之悲（會意拼字法）。

（2）揭示漢字形體、暗示漢字意義的字謎。泛：分開水太少，合攏水太多。臭：因為自大一點，惹得人人討厭。

我們從上述字謎可以知道制謎的兩大要求：

（1）語言要求。謎面用字都是熟字，謎面用語都是人們所熟悉的詞、成語、俗語以及語意完整的句子。這就是說，編制字謎這種識字教學(xué)法是根據(jù)漢字的構(gòu)形特點或形義聯(lián)系，運用知識遷移的規(guī)律，通過豐富的聯(lián)想，用熟字教生字，以“已知”解決“未知”。

（2）內(nèi)容要求。謎面內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)以下“三性”：

思想性。謎面內(nèi)容應(yīng)做到觀點正確，思想健康，這樣的字謎才能起到寓教于樂的作用。

益智性。猜謎本是一種智力游戲，它對開發(fā)兒童的智力有很大的作用。這就要求我們的制謎要有利于學(xué)生的猜謎，讓學(xué)生根據(jù)謎面內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)想和想象，運用推理、判斷的方法，猜準(zhǔn)謎底。

知識性。謎面雖小，但天文地理，古今中外，自然物事，社會現(xiàn)象等都可入謎。這樣的字謎才能達(dá)到通過識字來豐富學(xué)生的知識之目的。

制謎要求告訴我們，編制既通俗、形象、簡短，又具有較強的思想性、益智性和知識性的字謎，讓學(xué)生猜，非常有助于學(xué)生掌握漢字的形體或意義，使識字教學(xué)生動活潑，饒有趣味，真正做到寓教于樂，取得識記漢字和娛樂益智的雙重功效。

3．動作示范，示意法

漢語單音節(jié)動詞中，有很多是表示人體動作的。教學(xué)時，我們可以通過做示范動作，讓學(xué)生從中領(lǐng)會動詞的意義，掌握動詞的構(gòu)形特點。如睜、握字的教學(xué)：

張開兩眼——睜（目字旁）

五指收攏——握（提手旁）

動作示范，示意法既可用于動詞的詞義教學(xué)和詞形教學(xué)，又可用于動詞的聽寫，它有助于培養(yǎng)學(xué)生的觀察力和思維能力，幫助學(xué)生掌握動詞的詞義和使用。

4、形近比較，辨異法

漢字從結(jié)構(gòu)上分為獨體字和合體字兩種類型。獨體字是由點、橫、豎、撇、捺、提等筆畫組合而成，合體字則是由獨體字演變而來的偏旁組合而成。用這有限的筆畫和偏旁組合成數(shù)萬漢字，這就產(chǎn)生了大量的形近字，給漢字的認(rèn)讀、書寫和使用帶來了困難。要解決這個困難，就要在識字教學(xué)中，將形近字進(jìn)行比較，讓學(xué)生從中區(qū)別形近字的異同，重點是辨“異”，即區(qū)分形近字的不同點。辨異可從字音、字義、筆畫、構(gòu)件、結(jié)構(gòu)、構(gòu)字和造字方法等方面進(jìn)行。

：字中間是“”，以“”為聲符的形聲字，韻母為an，如緩、暖、援、媛等字。

愛：字中間為“”，以愛為聲符的形聲字，音節(jié)是ai，如噯、曖、嬡等字。

在識字教學(xué)中，將形近字進(jìn)行比較，尋同辨異，可以提高識字教學(xué)的效率，規(guī)范學(xué)生對漢字的書寫、認(rèn)讀和使用。

5．部首表義，求同法

部首是字典、詞典根據(jù)漢字形體偏旁所分的門類。辭書中有三大部首系統(tǒng)：一是形體部首系統(tǒng)，如一、|、乙等部首，它們一般與字義無關(guān)；二是形位型部首系統(tǒng)，如“叛”字中的八部和又部、“穎”字中的水部、“騰”字中的馬部，它們有的與字義無關(guān)，有的與字義有關(guān)。三是形義型部首系統(tǒng)，它按字形分部，以表意的偏旁作部首（亦即按義分部）。因此，形義型部首系統(tǒng)是辭書中主要的部首系統(tǒng)，它最能體現(xiàn)漢字據(jù)形知義的特點。這就是要求我們在合體字，尤其在形聲字的教學(xué)中，必須引導(dǎo)學(xué)生對同部首字的字義進(jìn)行分析、歸類，讓學(xué)生認(rèn)識到每個部首都存在著表義的類屬性，如引導(dǎo)學(xué)生分析著表義的類屬性，如引導(dǎo)學(xué)生分析“頂”、“項”、“頸”、“額”、“頰”等字的意思，讓學(xué)生認(rèn)識頁部的表義類屬：從頁的字，字義與人體肩部以上的部位有關(guān)；分析“儒”、“俠”、“儉”、“侈”、“仰”、“伏”等字的意思，認(rèn)識人部的表義類屬：從人的字，字義多與人的類別（儒、俠）、品性（儉、侈）、行為（仰、伏）等有關(guān)。

部首表義，求同法的教學(xué)目的，是讓學(xué)生掌握部首的表義類屬，加深學(xué)生對漢字據(jù)形知義特點的認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和對漢字舉一反三、觸類旁通和望文生義的理解能力。

6．構(gòu)件分解，形綴法

有的合體字盡管結(jié)構(gòu)復(fù)雜，給識字教學(xué)帶來了困難，但應(yīng)該認(rèn)識到，陌生的合體字大都由熟悉的構(gòu)件組合而成，合體字的形、義、音是由構(gòu)件的組合關(guān)系來體現(xiàn)的，這就決定了合體字結(jié)構(gòu)的可分性。因此，我們必須按照“從整體到部分再到整體”的教學(xué)規(guī)律來教合體字：先讓學(xué)生初步感知合體字的形、義、音；再將合體字分解成若干個構(gòu)件，引導(dǎo)學(xué)生了解每個構(gòu)件的讀音和意思；然后再將幾個構(gòu)件連綴起來，引導(dǎo)學(xué)生理解每個構(gòu)件與合體字在音或義上的聯(lián)系，讓學(xué)生從整體上掌握合體字。如“葬”字的教學(xué)過程：

葬：

A．葬字讀zai，本指掩埋死人。

B．把葬字分解成（草）、死（尸體）、（雙手）三個構(gòu)件。

C．將三個構(gòu)件連綴起來理解葬字：手把尸體掩埋在草叢間。

構(gòu)件分解，形綴法是一種化難為易、駕輕就熟的教學(xué)方法，運用這種方法進(jìn)行識字教學(xué)，有助于學(xué)生理解構(gòu)件與合體字的內(nèi)在聯(lián)系，從形體結(jié)構(gòu)和造字方法這兩方面掌握漢字的形、義、音。

7．意義合成，義綴法

意義合成是會意字的一種會意方法。這種會意字的特點是字義為各個構(gòu)件義之和。因此，這種會意字的教學(xué)，教師應(yīng)該先將字分解成幾個構(gòu)件，讓學(xué)生了解各個構(gòu)件意義，再將這些意義連綴起來，理解該字的意義，最后因義識形，讓學(xué)生從構(gòu)件和字的意義關(guān)系這個方面掌握該字的形體。如尖、卡字的教學(xué)：

尖：由小、大兩個構(gòu)件組成，字義即為上小下大的東西。

卡：由上、下兩個構(gòu)件組成，字義即為上不來、下不去，夾在中間。

意義合成，義綴法是從構(gòu)件與字的意義聯(lián)系這個角度，讓學(xué)生掌握意義合成的會意字的意義和形體。

8．反義聯(lián)系，辯證法

篇（7）

當(dāng)前歷史特別是初中歷史教育的現(xiàn)狀使我們不得不考慮從教學(xué)思維、教學(xué)方式、教學(xué)模式乃至教學(xué)評價的全方位的轉(zhuǎn)變。在短期內(nèi)，影響歷史教學(xué)的大環(huán)境不能發(fā)生根本的變化，這就意意味著在學(xué)習(xí)動力系統(tǒng)中學(xué)歷史的需要和動機也不會有根本的變化，要尋求學(xué)的動力，我們只能從影響歷史教學(xué)的小環(huán)境，從學(xué)的興趣入手。而歷史學(xué)科的特點也為此提供了可能條件。

從上期開始我和另外兩位老師承擔(dān)了一項如何提高學(xué)學(xué)習(xí)歷史的興趣的科研課題。課題的重點在于尋求提高學(xué)學(xué)習(xí)歷史興趣的方法手段或教育模式，以達(dá)到提高學(xué)習(xí)效果、培養(yǎng)學(xué)生能的目擊的。在科研過和中在教育實踐中我們從以下四個方面著手：

一、歷史知識的文學(xué)化

1、故事化

許多學(xué)對先人的豐功偉績、各種事件的動人故事懷有濃厚的興趣，因而普遍希望老師

能以講故事的方工來講述歷史。據(jù)我們課題組對初一學(xué)生的問卷調(diào)查表明50%的學(xué)歡迎的教學(xué)方式是講故事。誠然，老師講故事并不是一味地迎合學(xué)生，而是將課文作一改編，使課文的主要內(nèi)容貫穿于故事中去，這樣，既能使學(xué)生引人入勝，又能使學(xué)生掌握知識。這種方法對老師的語言表研究室能力、文字駕馭能力有較高的要求。

2、詩歌化

在古文學(xué)中，詩歌是高度凝縮的文學(xué)。優(yōu)秀的詩歌具有高度的藝術(shù)性和思想性，能很快把人帶入歷史情境中去，并迅速產(chǎn)生共鳴。如講三國鼎立這一課時，由蘇軾的赤壁懷古引入，使學(xué)的思緒隨著滾滾的長江飛向檣櫓灰飛煙滅的古戰(zhàn)場，從而迅速切入主題。在講樂府詩時著重講十五從軍征一詩，通過老師飽含激情的朗誦和講解，使學(xué)生體會詩的思想性和藝術(shù)性，從而總結(jié)出樂府詩的特點。

3、戲劇化

講臺是教師的舞臺，也可以是學(xué)生的舞臺。初中歷史的事性為學(xué)生扮演歷史中的人物提供了廣闊的空間。戰(zhàn)國七雄那一課講商鞅變法，可以編一歷史短劇商鞅舌戰(zhàn)公孫龍，找兩個學(xué)生分別扮演商鞅和公孫龍，辯論是變法這是守祖宗之法；講國境內(nèi)的遠(yuǎn)古人類可以讓學(xué)生扮演元謀人、北京人、山頂洞人，或自述歷史，或二者、三者對話。通過戲劇化的過程，一方面可以提高學(xué)生的熱情，使學(xué)生臨歷史的情境中去感受逝去的久遠(yuǎn)的歷史，從百增進(jìn)學(xué)習(xí)效果，另一方面可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和表演能力。

二、歷史知識的形象化文物（模型）圖片在歷史教學(xué)中的運用。

文物是史實的實證，歷史圖片是史實某一瞬間的再現(xiàn)。前者以如山之鐵證，后者以具體形象，給學(xué)生形成歷史觀念，歷史概念提供豐富的可靠的想象根據(jù)和判斷根據(jù)。并能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強記憶。歷史文物反映著我國悠久的歷史和燦爛的文化，在教學(xué)中運用歷史文物，能有力激發(fā)學(xué)生的愛國主義和民族自豪感，陶冶他們的情操，提高他們的工藝術(shù)修養(yǎng)。通過歷史圖片，有助于培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析能力和藝術(shù)鑒賞能力。

1、幻燈教學(xué)

幻燈教學(xué)是當(dāng)前普遍運用于歷史課的電教手段。

教師可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，選擇有關(guān)的文物圖片、歷史地圖或歷史圖表等在課堂上的放映，便于教師配合圖像進(jìn)行講解。它的作用雖類似掛圖，但是，比掛圖更迅速、更準(zhǔn)確、更逼真地反映歷史圖像。因此，教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過演示掛圖。

2、錄音教學(xué)

近年來錄機已迅速普及，在歷史教學(xué)上應(yīng)充分發(fā)揮它的作用，以加強歷史的生動性，活躍課堂氣氛，豐富教學(xué)內(nèi)容，其運用方式除上述放映幻燈時，用磁帶配上解說或音樂，以增強視聽效果外，還可收存與教學(xué)有關(guān)的聲響資料，以配合使用。

3、電視和錄相教學(xué)

電視和錄相教學(xué)是聲音和圖像的最佳結(jié)合，它能使歷史教學(xué)更生動、更形象、更直觀，它能以多種方式剌激學(xué)生的大腦，能把已逝去的歷史現(xiàn)象有血有，肉的復(fù)現(xiàn)出來，從而加深學(xué)生的印象，增強記憶的效果。當(dāng)然，以上的一些教學(xué)手段現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，不過這是一個正在探索的領(lǐng)域，也是我們在教學(xué)手段研究中的一個重點。

三、歷史知識的個性化

歷史知識個性化的特點在于充分調(diào)動學(xué)生的主動性，通過討論會、演講會、寫歷史論文等方式讓學(xué)生自己去感受歷史，獨立地作出對歷史人物和歷史事件價，它強調(diào)學(xué)生的活動。

1、專題討論會

為開拓學(xué)生視野，培養(yǎng)探索、研究問題的能力，由教師給學(xué)生介紹一些報刊上有爭論的，又有教育意義的材料或直接就書上的人物、現(xiàn)象，發(fā)表自己的意見，并展開討論。專題討論可開闊學(xué)生的眼界、形成歷史思維，從而培養(yǎng)分

析歸納能力和從現(xiàn)象在場看本質(zhì)的能力。

2、歷史演講會

在學(xué)生講故事的基礎(chǔ)上，選擇內(nèi)容較好、思想性強的材料，由表達(dá)技能較高的同學(xué)，舉行歷史故事演講會，并進(jìn)行評比。這對普及歷史知識，培養(yǎng)學(xué)生能力和進(jìn)行思想教育都將起一定的作用。

2、歷史論文

對初中學(xué)生而言，歷史論文屬較高要求，在此略去不講

篇（8）

1前言

知識管理已逐漸受到企業(yè)界及學(xué)術(shù)界的廣泛重視，與之相關(guān)的研究及書籍近幾年陸續(xù)出現(xiàn)，越來越多企業(yè)也紛紛相應(yīng)成立相關(guān)的崗位，以落實執(zhí)行知識管理的工作。許多組織都在著力于通過知識管理以改善企業(yè)效率，在各組織中積極推廣知識管理的重要性，并以技術(shù)架構(gòu)為基礎(chǔ)建立框架，用以對知識的獲取、應(yīng)用和合作。對于高校而言，高校教師在教學(xué)活動中已不像從前一樣只能靠口述或是文字來傳授知識。在信息化的環(huán)境中，高校教師能選擇更多方法輔助本身的教學(xué)活動。相對的，學(xué)生在學(xué)習(xí)方法和知識的獲取上也有更多的選擇，以往填鴨式的教育模式逐漸被更生動的知識傳授方式，更多元化的師生互動渠道所替代，高校教師也逐漸從知識的傳授者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的引導(dǎo)者。在這種大背景下，高校教師需要有一套屬于自己的知識管理流程，將教師自我知識進(jìn)行條理化管理，使其教學(xué)水平和競爭能力得以有效提升。

2個體知識管理

何為知識管理？Galbreath認(rèn)為知識管理應(yīng)由個體開始、其次為組織的個別單位、跨領(lǐng)域或跨單位、全方位的實施，最后逐漸擴展到與其他組織的合作。知識管理是指對知識及知識的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新進(jìn)行管理，一方面，將知識視為物體，另一方面也將知識視為一種過程。就其主體而言，進(jìn)行知識管理者可能是個體或組織，由此便形成所謂的個體層次或組織層次的知識管理；就其手段而言，知識管理不單是技術(shù)問題，還有一部分是策略問題，同時也強調(diào)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。總而言之，知識管理是一種動態(tài)的循環(huán)過程，只有結(jié)合科技與人，兼顧內(nèi)容與過程，才能促成真正有效的知識管理。知識管理應(yīng)由個體做起，目的是幫助個體更有效率地將知識付諸于實踐，以協(xié)助組織的發(fā)展。個體的知識管理可以將個體興趣和工作需要作為其出發(fā)點。個體是組織的基本單位，個體知識管理即是組織知識管理的基礎(chǔ)，它與組織知識管理是相輔相成的。知識管理是每一個體的工作，知識管理者的例行工作需要搜尋、利用、創(chuàng)造以及分享，因此應(yīng)鼓勵所有的員工都能管理知識。在終生學(xué)習(xí)時代中，個體不但是知識的創(chuàng)造者，也是現(xiàn)有知識的消費者，而且后者的作用更加明顯。個體為何追求知識，其最大的意義在于能將知識轉(zhuǎn)化為行動力，進(jìn)而提升個體自身的能力，并在組織中占居一席之地。此外，個體除了要不斷學(xué)習(xí)新知識以外，還應(yīng)積極投入到知識的創(chuàng)新中去，努力創(chuàng)造出新的知識。第一，知識計劃：秉持自我負(fù)責(zé)態(tài)度確立完善的知識計劃，并妥善做好目標(biāo)、時間以及情況三方面分析。第二，知識評價：對個體知識管理整體方案進(jìn)行自我評價及總體性評價。第三，知識展現(xiàn)：此過程主要包括對信息和知識來源的識別。前者包括對個體已掌握知識的分析及個體對新知識的需求分析，后者則涵蓋對查尋到的信息來源可靠程度的分析。第四，知識產(chǎn)生：針對各類的知識形式，如文本、演說、圖書資料、影像作品、多媒體課件以及學(xué)習(xí)軟件等進(jìn)行信息處理與知識體系的建構(gòu)。第五，知識傳播：知識傳播過程主要涉及與他人的信息與知識的溝通和交流。在個體間知識的溝通互動之中，其重要的溝通和交流工具大多依靠信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。第六，知識運用：個體根據(jù)自身對知識的掌握程度，以一種適當(dāng)?shù)姆椒▽χR進(jìn)行有效的應(yīng)用。第七，壓力與缺失管理：通過在吸收知識的過程中，對其過程進(jìn)行全方位監(jiān)控并能從發(fā)現(xiàn)的錯誤中不斷總結(jié)。

3高校教師的知識管理

教師知識管理是指教師個體隱性知識外顯化的過程。由于高校教師個體知識有高度的經(jīng)驗性、脈絡(luò)性與內(nèi)隱性，因此為了提升高校教師專業(yè)發(fā)展，特別需要通過外顯化與理性化的努力，才能使此種看似龐雜、無價值的隱性知識，得到系統(tǒng)性的整理，以增進(jìn)其流通性與可接近性。有學(xué)者認(rèn)為在知識經(jīng)濟時代，身為高校教師必須有良好的知識管理能力，包括信息運用能力、終身學(xué)習(xí)能力和知識分享能力，即教師也要不斷利用信息技術(shù)，查詢教學(xué)資料，并加以有意義和有系統(tǒng)的組合，并且能與師生互相分享，以豐富和強化教師教學(xué)能力。高校教師身為一個知識工作者，對于社會全體知識進(jìn)步的推動與探索，相對于其他行業(yè)有著不可替代的責(zé)任。高校教師在知識的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新上面，更應(yīng)該有積極作為，不但能夠管理個體知識，并且可以指導(dǎo)學(xué)生如何管理知識，成為掌握時代知識的主人。以高校教師身處的環(huán)境而言，知識管理也有其重要意義：第一，從知識管理流程的視角定義：知識管理主要包含知識的判別、知識的獲取、知識的創(chuàng)新、知識的分享以及知識的儲存等流程。以高校而言，需了解哪些是有用的知識、摸清獲得知識的渠道、建立高校知識流動與分享的渠道，最后還需整理出一套系統(tǒng)完整的知識，以書面或電子方式建檔。第二，從知識管理的目的角度定義：知識管理能增進(jìn)組織獲取更新知識的績效，并解決復(fù)雜或重復(fù)的教學(xué)與行政作業(yè)。第三，從知識管理功能的視角定義：知識管理就是如何更高效地管理高校的智慧資本或知識資產(chǎn)，能將高校的顯性知識或隱性知識有效的運用，以累積高校的無形學(xué)術(shù)財富，從而能提高高校的競爭力。

4信息技術(shù)對知識管理的影響

BillGate指出知識管理要有完善的功能必須有工具加以輔助才行。其基本的幾個條件包含資料庫、檔案以及電子郵件和工作流程的應(yīng)用軟件。此外，還包括了特別搜尋的功能。Graham則認(rèn)為信息技術(shù)的普及已經(jīng)改變了人類溝通方式，因此它被視為溝通技術(shù)革命的產(chǎn)物。此種溝通技術(shù)的革命，通過信息技術(shù)來不斷創(chuàng)新知識，并提供傳播與擴散渠道，使知識的普及與應(yīng)用更加便利。這樣的變化也使得人們學(xué)習(xí)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，逐漸進(jìn)入了以信息化學(xué)習(xí)手段學(xué)習(xí)的環(huán)境，一種運用網(wǎng)絡(luò)傳播、獲取學(xué)習(xí)信息及學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)方式應(yīng)運而生。信息技術(shù)的應(yīng)用對知識管理存在四方面的影響：其一，可以很方便地延伸個體在組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)；其二，可以提供一種快速學(xué)習(xí)別人知識的途徑；其三，信息技術(shù)可以方便提供對知識的快速獲取、更新以及存儲；其四，可以使得結(jié)構(gòu)化知識在組織內(nèi)部向垂直和水平兩個緯度快速擴散。同時，由于信息技術(shù)已融入個體在知識管理的要素中，造成個體在處理信息的模式上也有了很大的轉(zhuǎn)變：第一，多媒體的應(yīng)用使信息型態(tài)的轉(zhuǎn)變。所謂多媒體，是一種以電腦為中心結(jié)合所有已知的信息，包括文字、圖形、聲音、影像、視訊等，是各種資源的結(jié)合體。以往單獨存在的書、雜志（文字）、錄音磁帶、電視、電影、錄像帶，通過多媒體的整合能呈現(xiàn)不同一般的效果。第二，信息搜尋、紀(jì)錄、內(nèi)部查詢的便利性與可擴充性。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得過去從內(nèi)部資料庫搜尋的資料，也就是個體整理過的筆記、圖片、摘要等以及外部資料（圖書館、雜志社等）更加快速與便利。也可以超越時空限制的互相溝通交流，并且累積大量知識加以活用。第三，信息儲存空間的改變。傳統(tǒng)上對個體資料庫的建立以分類卡為基礎(chǔ)（包括個體的藏書、書報剪輯、講義目錄、會議記錄等），而當(dāng)個體資料量達(dá)到一定程度時，由于物理儲存空間有限，對資料的保存和檢索就會變得特別困難。但是信息技術(shù)在資料儲存與處理能力上更有助于解決知識凌亂多變及難以保存的問題，所以信息技術(shù)的運用對于知識管理有很大的影響及貢獻(xiàn)。第四，將信息做結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分類。由于個體所屬的專業(yè)有所不同，傳統(tǒng)的知識分類盡量采取較簡單且易于檢索的方式。而運用結(jié)構(gòu)化的分析架構(gòu)，可依據(jù)運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)和分布式存儲的方式，對已有知識做分門別類的安排，并可對個體在知識的創(chuàng)造及運用的銜接上起到協(xié)助作用。

5信息技術(shù)環(huán)境下高校教師知識管理策略

在信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，高校教師知識管理的策略是指在知識管理的過程中，教師如何主動利用信息化手段，判斷其所具有的顯性、隱性知識，并在此基礎(chǔ)上加以分析整理、儲存、傳播以及創(chuàng)造。其目標(biāo)是通過信息化的手段對教師知識儲備進(jìn)行系統(tǒng)化、條理化的管理，從而提升知識應(yīng)用及創(chuàng)新能力，從而達(dá)到提升高校教師專業(yè)能力的目的。第一，高校教師要很好進(jìn)行個體知識管理，高校首先應(yīng)該建設(shè)資源豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源中心，比如建設(shè)高校數(shù)字化圖書館建設(shè)。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，尤其是數(shù)字化技術(shù)在教學(xué)過程中的全面應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源中心不僅僅給學(xué)生提供了豐富、多元的學(xué)習(xí)資源，也給教師也提供了一個獲取各種教學(xué)資源的平臺。通過這個平臺，學(xué)生可以在線咨詢課程與教學(xué)問題，教師可以通過教學(xué)資源中心的幫助，培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)和獨立研究能力。第二，使用專門的軟件來進(jìn)行個體知識管理。由于高校教師計算機應(yīng)用能力的差異，大部分教師對概念地圖等知識管理軟件并不是很清楚。因此有必要建立一個教師知識管理的技術(shù)和軟件平臺，可以有效提高教師的相關(guān)軟件應(yīng)用能力。第三，高校教師可以享用互聯(lián)網(wǎng)中豐富的信息資源，通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)，下載電子書籍和相關(guān)期刊網(wǎng)上的學(xué)術(shù)資料等方式來獲取相關(guān)專業(yè)信息；還可以登陸專業(yè)的學(xué)科網(wǎng)站來獲取自己所需的專業(yè)知識；此外散布在互聯(lián)網(wǎng)中的許多專業(yè)論壇也是高校教師獲得專業(yè)知識的很好補充。第四，高校教師可以利用校園網(wǎng)或者及時聊天工具，如QQ、MSN、E—Mail、BBS、個體網(wǎng)站等建立虛擬社區(qū)來促進(jìn)彼此之間的知識共享。在教師虛擬社區(qū)內(nèi)，教師圍繞共同的主題發(fā)表各自見解，進(jìn)行知識分享。在同一虛擬社區(qū)匯集的教師越多，社區(qū)內(nèi)所集聚的知識也越多，其學(xué)術(shù)價值也越高。在虛擬社區(qū)內(nèi)，高校教師可以將自己獲得的相關(guān)知識上傳在QQ空間中，供大家轉(zhuǎn)載、閱讀，也可以將自己在教學(xué)過程中形成的點滴教學(xué)經(jīng)驗和不足以微博的形式讓同行借鑒和評論，從而提升自己的教學(xué)和專業(yè)水平。

作者:李樂婷單位:電子科技大學(xué)中山學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

對觀察組與參照組的實習(xí)護(hù)士的理論及操作考試成績作出統(tǒng)計和分析，其計量標(biāo)準(zhǔn)為百分制，以數(shù)字形式體現(xiàn)；再將其對分別所屬的兩種教學(xué)管理模式的各項滿意度數(shù)值進(jìn)行統(tǒng)計和分析，其中各項指標(biāo)名稱分別為：理論知識傳授、操作方法傳達(dá)、教學(xué)溝通情況、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)規(guī)劃實施狀況，教學(xué)的效率、教學(xué)目標(biāo)明確，滿意度按照百分比的方式予以顯示。

1.2統(tǒng)計方法

本次實驗數(shù)據(jù)采用SPSS15.0統(tǒng)計學(xué)軟件包進(jìn)行分析及處理，計數(shù)資料采用[n（%）]表示，計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）的形式表示，P＜0.05時,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

將觀察組與參照組的理論以及操作的考試分?jǐn)?shù)，以及兩組中的實習(xí)護(hù)士對于各自所屬的教學(xué)管理模式的滿意度作出對比，經(jīng)由數(shù)據(jù)顯示可以得出結(jié)論：觀察組實習(xí)護(hù)士的成績明顯高于參照組，觀察組實習(xí)護(hù)士對于改革后的教學(xué)管理模式的滿意度也明顯高于參照組對于傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式的滿意度，且P＜0.05，其差異具有統(tǒng)計學(xué)的意義。

3討論

護(hù)理教學(xué)的最終目標(biāo)是使得參與實習(xí)的護(hù)士能夠把理論與實踐完美地結(jié)合起來，是教師與實習(xí)護(hù)士的共同關(guān)注點。不過從日前來看，我國的護(hù)理教學(xué)于管理中仍然存在各類問題，具體即為：首先，帶教的教師均為科室中臨床經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀護(hù)士，雖然其臨床能力強，不過其教學(xué)管理水準(zhǔn)卻較低，對于實際的教學(xué)與管理不夠熟練與專業(yè)，這會為后續(xù)的教學(xué)與管理帶來不便，并最終導(dǎo)致教學(xué)管理效果不佳。其次，是對實習(xí)護(hù)士的分配不夠合理，傳統(tǒng)的分配方式是將到院實習(xí)護(hù)士根據(jù)其所屬專業(yè)進(jìn)行分配，這使得實習(xí)的護(hù)士無法獲得有針對的學(xué)習(xí)與指導(dǎo)，為其學(xué)習(xí)效果帶來不良影響。以上便是護(hù)理教學(xué)管理中最為常見且嚴(yán)重的問題，該院以針對其特點，對自身的傳統(tǒng)教學(xué)管理模式作出了改變與完善，通過研究成果的數(shù)據(jù)可知：行以全新教學(xué)模式的觀察組的理論、操作的考試分?jǐn)?shù)依次為（97.05±2.31）、（96.89±2.53）。行以傳統(tǒng)教學(xué)模式的參照組的理論、操作的考試分?jǐn)?shù)依次為由此可以看出觀察組成績明顯高于參照組，效果顯著。此外，觀察組對全新教學(xué)管理模式的各項滿意度，觀察組于全新的護(hù)理教學(xué)管理模式中的各項滿意度均明顯地高于參照組對于傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)管理模式中的各項滿意度，這說明有針對性的、經(jīng)過改革之后的全新教學(xué)管理模式的教學(xué)效果要明顯優(yōu)于改革前的傳統(tǒng)教學(xué)管理模式，且參與實習(xí)的護(hù)士對于新型的護(hù)理教學(xué)與管理模式的滿意度更高，且更樂于接受此種模式，對其的采用可以有效地推動教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，提高實習(xí)護(hù)士的理論與操作水平。

篇（10）

二、教學(xué)方法轉(zhuǎn)化成為課程知識的基本蘊含

上述“防教師”“防學(xué)生”實踐困境的產(chǎn)生，根本的原因在于傳統(tǒng)的教學(xué)理論是在尋求一種關(guān)于課堂教學(xué)的預(yù)設(shè)性、外在性、普遍性的方法。“教學(xué)方法可以先于教學(xué)活動而將實踐中的步驟與過程按照一定程序表達(dá)出來，可以成為一種‘寫在紙上’的‘藍(lán)圖’。這就是‘簡單的秩序’的表現(xiàn)。能把實踐‘寫’在紙上，就是它的理想化表現(xiàn)；能把實踐過程在紙上‘寫’成步驟，就是它的線性化表現(xiàn)。而教學(xué)活動恰恰是一個復(fù)雜性活動，具有復(fù)雜性。”對此，我們不難理解教學(xué)實踐是人類所有實踐活動中最為復(fù)雜的，這種復(fù)雜性的根源在于教學(xué)實踐中學(xué)生、教師、學(xué)科知識、課堂情境之間的互動所產(chǎn)生的教學(xué)實踐中無窮的豐富性、無限的動態(tài)性以及無休止的開放性。然而，傳統(tǒng)教學(xué)理論視野中的教學(xué)方法由于其自身理論規(guī)定的貧窮與困乏，使其成為約束、控制教學(xué)復(fù)雜性涌現(xiàn)、恢復(fù)以及實現(xiàn)的始作俑者。所以，我們認(rèn)為，有必要用課程的視野來思考教學(xué)方法以其實現(xiàn)對教學(xué)方法的概念重建與重新理解。那么，運用大課程的視野理解教學(xué)方法的內(nèi)涵，體現(xiàn)在以下三個方面：首先，教師的角度，傳統(tǒng)教學(xué)方法是排斥教師取向。教師的身份與角色并非是二傳手，而課程的視野中是獨立的研究者、反思者以及批判性行動者，教師不再是既定、預(yù)設(shè)教學(xué)方法的傳遞、執(zhí)行者而是通過自身的反思、省思、批判進(jìn)行課程研究的研究者。教師身份角色的轉(zhuǎn)變則意味著教師已經(jīng)與教學(xué)方法融為一體，共同構(gòu)成了課程重要的組成部分，由此體現(xiàn)為教師即課程的課程蘊含。其次，教學(xué)方法的角度，傳統(tǒng)教學(xué)理論定位的固定性、目的性以及程序性成為了教學(xué)遭以簡化的罪魁禍?zhǔn)祝敲创笳n程視野中的教學(xué)方法則被看作了一種待開發(fā)、亟待管理以及不斷動態(tài)轉(zhuǎn)化的知識資源，在復(fù)雜性的教學(xué)實踐場域中，教學(xué)方法在其演化過程中會分別從學(xué)生的角度、教學(xué)情境的角度、教師自身的角度以及學(xué)科知識的角度進(jìn)行創(chuàng)造性的生成、自組織性的轉(zhuǎn)化等。這種動態(tài)的生成、轉(zhuǎn)化由此體現(xiàn)出教學(xué)方法與教學(xué)實踐本身融為一體，教學(xué)方法稱為課程的內(nèi)在涌現(xiàn)與生成，其深刻的內(nèi)涵實現(xiàn)了“方法就是事物本身，意味著‘方法’的結(jié)構(gòu)與功能應(yīng)該與事物即方法的應(yīng)用對象是相一致與協(xié)調(diào)的。”最后，學(xué)生的角度，傳統(tǒng)教學(xué)理論是明顯的學(xué)生角色缺乏與失位，學(xué)生無非是教學(xué)方法駕馭、操縱的對象。對此正如有學(xué)者指出：“學(xué)校是一個‘加工廠’，教師是一個‘工程師’，學(xué)生是一堆沒有生命、任人擺布、有待加工的‘原材料’，教學(xué)活動是教師根據(jù)一張事先設(shè)計好的藍(lán)圖或圖紙來組織、實施的一種生產(chǎn)過程，以此來塑造和生產(chǎn)出社會需要的‘產(chǎn)品’。”然而基于教師課堂教學(xué)方法視域中的學(xué)生角色則大為不同，學(xué)生則是主動影響教師教學(xué)方法改變、轉(zhuǎn)化的參與者與行動者。學(xué)生的反饋、學(xué)生的參與都成為課堂教學(xué)場域中的重要組成部分，具有極其珍貴的課程價值，由此學(xué)生也成為了課程的主要組成部分。進(jìn)而言之，在課程視野中，教學(xué)實踐中的方法漸漸實現(xiàn)了與教師、學(xué)生、教學(xué)情境的緊密融合而是脫離與排斥，教學(xué)的復(fù)雜性也得到了進(jìn)一步的恢復(fù)與實現(xiàn)。

三、教師課堂知識管理的基本策略

知識管理是一種有意識的策略，以促使合適的人適時地獲得適當(dāng)?shù)闹R，并協(xié)助人們分享信息以及展開行動，增進(jìn)組織效能。教師實現(xiàn)將教學(xué)方法轉(zhuǎn)換為課程知識，需要進(jìn)行課堂知識管理。那么實現(xiàn)課程知識管理至少有以下四種基本策略。

1.強化教學(xué)實踐中方法存在的自覺意識

實現(xiàn)教師課堂知識管理的前提則在于喚起、強化教師對教學(xué)實踐中各種方法存在的自覺意識。強化這種意識，教師首先通過對自身課堂教學(xué)的生活史反思教學(xué)方法的內(nèi)涵與意義，發(fā)覺教學(xué)方法在教師自身教學(xué)生活中的作用以及地位，以此實現(xiàn)對教學(xué)方法的認(rèn)識、反思逐步深度地清晰化。其中，教師也可以綜合運用觀察、描述、訪談、行動研究等研究方法，敏感于教學(xué)案例、課程故事、教師教育敘事、優(yōu)秀教師成長日志等他人教學(xué)生活中的方法存在，通過對這些教學(xué)故事或事件的整理、反思與研究，實現(xiàn)從教學(xué)方法的隱性狀態(tài)轉(zhuǎn)化為顯性自覺的反思、探究狀態(tài)。

2.掌握教學(xué)方法分類與編碼的基本知識

實現(xiàn)教師課堂教學(xué)知識管理則有必要掌握一些教學(xué)方法分類的基本知識，例如從一般與特殊的角度，教學(xué)方法可以分為一般性教學(xué)方法和特殊領(lǐng)域的教學(xué)方法。一般性教學(xué)方法即一般性、普遍性、基本的教學(xué)方法，指的是一名合格教師必備的最基本的教學(xué)方法，包括課堂教學(xué)設(shè)計、管理、組織方法以及教學(xué)評價的方法等。特殊領(lǐng)域策略既可以指基于不同學(xué)科內(nèi)容需要、不同學(xué)科差異的教學(xué)方法，還可以包括具體學(xué)科內(nèi)部具體問題的教學(xué)方法等。依據(jù)教學(xué)方法的宏觀、微觀層面，宏觀層面的教學(xué)方法包括問題教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法、探究教學(xué)法、范例教學(xué)法。微觀層面的教學(xué)方法涉及到講授法、講讀法、談話法、演示法、練習(xí)法、討論法、閱讀指導(dǎo)法等。依據(jù)教學(xué)所展開的環(huán)節(jié)，教學(xué)方法還可以區(qū)分為備課、導(dǎo)入、授課、提問、答疑等等。掌握一定教學(xué)方法分類與編碼的知識不僅為教師理解教學(xué)方法存在提供了具體的思路，同時也為教師進(jìn)行教學(xué)方法的知識管理提供了基本方向。

3.實現(xiàn)課堂場域中課堂方法的動態(tài)轉(zhuǎn)化

實現(xiàn)課堂教學(xué)場域中將教學(xué)方法動態(tài)轉(zhuǎn)化成為課程知識則是教師課堂場域知識管理的重要環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)中教師旨在對所預(yù)設(shè)的教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化、動態(tài)性的生成，對此，教師可以依據(jù)以下維度：首先，根據(jù)學(xué)生的維度，教師根據(jù)學(xué)生在課堂教學(xué)中的身體參與、言語提問以及神態(tài)表情等反饋角度有針對性地調(diào)整所預(yù)設(shè)的教學(xué)方法。其次，根據(jù)學(xué)科知識的維度，在課堂教學(xué)展開之前，教師根據(jù)學(xué)科知識與學(xué)生的生活史、學(xué)習(xí)體驗、學(xué)科知識與當(dāng)今生活、學(xué)科知識與社區(qū)生活、學(xué)科知識與學(xué)校生活以及學(xué)科知識與社會當(dāng)今發(fā)展潮流與趨勢相聯(lián)系的情況，由此作為設(shè)計、組織、生成以及調(diào)整教學(xué)方法的重要依據(jù)，同時，課堂教學(xué)中教師與學(xué)生對學(xué)科知識探討的進(jìn)度、程度等也是作為教師可以調(diào)試教學(xué)方法的重要方面。再次，根據(jù)教學(xué)方法的維度，一般角度教學(xué)方法自身包括若干環(huán)節(jié)、策略以及相關(guān)程序，對此，教師課堂教學(xué)展開前，對所預(yù)定的教學(xué)方法的自身長處、局限以及實踐中的實施狀況等角度實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。最后，課堂情境的維度，教師根據(jù)課堂情境中的突發(fā)性事件、隨機影響以及各種關(guān)系變量的角度，審查教學(xué)方法的使用境況以及由此確定是否進(jìn)行更改。

篇（11）

2人力資源管理是知識管理的關(guān)鍵

2.1組織知識和個人知識

組織知識所指的是一個組織所擁有的知識，包括只擁有的公共知識以及來自于人員的個人知識，因此組織實現(xiàn)知識管理，主要是建立知識管理的氛圍，來進(jìn)行知識的共享、傳播、收集等，從而逐漸對知識進(jìn)行積累。而個人知識則是通過個人的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，從而提升個人知識的儲備和積累，逐漸形成個人競爭力。組織的知識形成和積累主要依賴于組織中個人知識的分享、創(chuàng)造、應(yīng)用等，個人能力的提高對組織能力的提高具有積極的促進(jìn)作用，因此主要針對人員管理的人力資源管理則顯現(xiàn)出了其重要性。

2.2人員的知識管理

企業(yè)競爭力主要來源于企業(yè)人員的競爭力水平，可見人員在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用，所以人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用。而基于知識管理的人力資源管理，就是在管理之中發(fā)揮人員知識在企業(yè)知識積累中的作用，通過科學(xué)有效的人力資源管理模式，對人員進(jìn)行合理化管理，為人員營造良好的工作氛圍，促進(jìn)人員之間的知識學(xué)習(xí)、分享和積累，從而促進(jìn)企業(yè)知識的豐富和沉淀，并逐漸成為企業(yè)的競爭力，推動企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

3基于知識管理的人力資源管理

基于知識管理的人力資源管理，對原有的人力資源管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)，人力資源需要轉(zhuǎn)換新的角色，在知識管理的要求下，人力資源管理部門要對現(xiàn)有的員工進(jìn)行篩選，留下具有價值的員工，并將員工所具有知識集中在知識系統(tǒng)之中。

3.1注重人力資源管理的柔性管理

基于知識管理的人力資源管理仍保持企業(yè)管理資源配置的核心地位，人力資源管理為了實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)充分調(diào)動起人員的主觀性和積極性，在管理過程中，要注意與其他管理部門之間的聯(lián)合管理以及溝通，共同為了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也發(fā)揮自身的管理優(yōu)勢。同時要將企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃與企業(yè)人力資源管理相互結(jié)合，使得建立起以人為本的人力資源管理體系。而發(fā)揮人力資源管理的主管能動性，要讓每一位企業(yè)員工將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)作為自身的工作目標(biāo)，并在人力資源管理過程中注重為每一個員工提供充足的發(fā)展空間，進(jìn)而將員工的價值取向變成工作熱情，并以此作為人力資源管理的管理標(biāo)準(zhǔn)，從而樹立起人力資源管理的價值觀。

3.2建立起科學(xué)靈活的薪酬和獎懲機制

人力資源管理中直接影響員工個人利益的就是員工薪酬和員工福利，人力資源之中薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確立以及薪酬體系的建立，要充分尊敬員工的意見。而基于知識管理的人力資源管理要對員工進(jìn)行清晰的定位，從而采取相應(yīng)的管理。例如知識型的員工相比薪酬的高低，更注重個人價值的實現(xiàn)以及社會對其的認(rèn)可，所以對知識型員工，不能一味地采取提高薪酬的方式來留住員工，應(yīng)考慮到這類員工的價值觀以及這類員工的真實所需，采取靈活的薪酬機制，采取適合不同員工所需的薪酬制度，進(jìn)而保證員工對企業(yè)的忠誠度。人力資源管理之中獎懲機制的建立要充分貼近員工的所需，可以從以下三個方面進(jìn)行思考：首先是工作環(huán)境對員工的激勵，創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，可以激發(fā)員工更多的工作熱情，并在工作中發(fā)揮更多的創(chuàng)造力。基于知識管理的人力資源管理，對知識型員工的管理不同于以往的人力資源管理，對于硬性的、體制化的管理要弱化他們對知識型員工的影響，從而保證知識型員工的工作熱情和工作效率。其次是對員工的感情激勵，在人力資源管理之中，不可忽視感情激勵所發(fā)揮的作用，員工之間相互尊重、相互幫助，從而形成良好的工作氛圍，而員工之間良好的人際管理，也有利于工作的完成。最后，基于知識管理的人力資源管理還要注重員工的目標(biāo)激勵，在對員工進(jìn)行管理時，要適時為員工制定不同的工作目標(biāo)，也不僅對員工的工作具有激勵作用，同時也在管理中強化了企業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)，而這種為了目標(biāo)而不懈努力的榮譽感以及對企業(yè)的歸屬感，可以激發(fā)出員工更多的工作動力，企業(yè)所需即員工所需，使得企業(yè)發(fā)展更具一致性。

3.3創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境

優(yōu)良的工作環(huán)境對員工的工作狀態(tài)、工作效率、工作積極性等具有直接影響，因此要為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，主要可以從以下三個方面入手：首先應(yīng)營造出良好的企業(yè)文化氛圍，不同類型、不同工作性質(zhì)的員工之間應(yīng)促進(jìn)相互之間的合作和相處，使得員工之間，乃至不同部門之間、公司全體員工之間可以和諧相處，在工作中實現(xiàn)自我價值，為了企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)而共同努力。其次要有意培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織和個人，對學(xué)習(xí)型組織和個人的培養(yǎng)有利于企業(yè)知識系統(tǒng)的構(gòu)建以及知識的創(chuàng)造、收集和分享等，進(jìn)而提高企業(yè)整體的競爭力，同時對學(xué)習(xí)型個人的培養(yǎng)，也會提升員工的整體素質(zhì)，對企業(yè)水平的提升也起到了一定的促進(jìn)作用。最后是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化的分工和授權(quán)，從而使得知識型員工可以按照企業(yè)目標(biāo)和自我價值是實現(xiàn)個人目標(biāo)積極投身于工作之中，同時也免于知識型員工受困于繁瑣的條規(guī)制度而無法發(fā)揮個人能力，從而實現(xiàn)員工的自我管理，并將員工力量凝聚在一起，為了企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)而努力向前。