緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇網(wǎng)絡營銷執(zhí)行方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

網(wǎng)絡營銷的成功案例非常多,在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候不要只是看到網(wǎng)絡營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業(yè)自身的情況,不是有一個好的想法就可以成功,要將整個營銷策劃考慮到細節(jié),在這點上網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷是相同的。但是網(wǎng)絡營銷有有區(qū)別于傳統(tǒng)營銷,只有正確的認識了網(wǎng)絡營銷才會將網(wǎng)絡營銷運營到極致。
2、專業(yè)的網(wǎng)絡營銷團隊
“工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡營銷團隊建設上普遍有著兩種極端:一是抱試試看心態(tài)的企業(yè),臨時找來兩三個人,甚至某一個人就開始了網(wǎng)絡營銷,并且這些人還不一定是專職做這個事,可能是從原來銷售部門找了幾個經(jīng)常會上網(wǎng)的,兼著做網(wǎng)絡營銷。在分工上也沒有什么區(qū)分,放任員工想怎么干就怎么干,也沒有相應的權責。在團隊的管理上,還必須要做到分工合理,相應的職責要明確到每一個人,檢查起來才有據(jù)可查,責任才能落實到每個人頭上,相應的計劃才能執(zhí)行下去。
3、有效的營銷方案制定
根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定出來的網(wǎng)絡營銷方案是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的靈魂,如果缺少切實可行的網(wǎng)絡營銷方案,不管再怎么努力,終將會是徒勞無益。
對于網(wǎng)絡營銷目標的制定,很多企業(yè)都滿不在意,要么覺得能做多少算多少,要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網(wǎng)絡營銷的工作無法檢查,因為沒有一個標準,誰也不需要為此負任何責任,在這種情況下,要想成功劉禹含相信是不太可能的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案
2、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析(2)經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
(1)消費需求分析(2)網(wǎng)頁分析
3、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
4、具體網(wǎng)絡營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網(wǎng)絡營銷策劃?
顧名思義,網(wǎng)絡營銷策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。我認為,在理解網(wǎng)絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網(wǎng)絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網(wǎng)絡只是營銷策劃的范圍而已。
網(wǎng)絡營銷策劃的內(nèi)容
如果我們理解了“特定網(wǎng)絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網(wǎng)絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網(wǎng)絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網(wǎng)絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現(xiàn)目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網(wǎng)絡營銷平臺策劃:是策劃建設網(wǎng)站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結構邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術等怎么去規(guī)劃。
網(wǎng)絡推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網(wǎng)絡營銷運營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務流程的劃分,根據(jù)業(yè)務流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網(wǎng)絡營銷運營過程中,我們要動態(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實在網(wǎng)站平臺策劃中就包含了。而網(wǎng)絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡傳播管道集中利用。
另外,在網(wǎng)絡營銷運營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網(wǎng)絡營銷效率的目標,而進行網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比對、解構和總結”的網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析策劃。
三段式,搞定一切網(wǎng)絡營銷策劃方案
那如何撰寫網(wǎng)絡營銷策劃方案了?我認為:具體網(wǎng)絡營銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,我整理一個三段式的網(wǎng)絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
只有正確的認識網(wǎng)絡營銷,知道網(wǎng)絡營銷應該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面,應該要走出這樣的網(wǎng)絡營銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實施,企業(yè)營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關鍵建議。
網(wǎng)絡營銷定位包括幾大關鍵:
一、網(wǎng)站診斷:
系統(tǒng)地對企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進行系統(tǒng)化分析,對企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,一網(wǎng)打盡.分析包括:搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設計診斷、網(wǎng)絡營銷基礎診斷三大方面。
二、網(wǎng)站優(yōu)化:
根據(jù)診斷出的問題和企業(yè)經(jīng)營特點等詳細資料,企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。
三、SEO培訓:
前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后,針對不同公司網(wǎng)站運營團隊進行一次SEO培訓,然后指導其對網(wǎng)站進行優(yōu)化和完善。
四、推廣策劃
根據(jù)客戶資源、團隊執(zhí)行力、推廣預算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。
五、營銷培訓:
再次對各公司網(wǎng)絡團隊進行網(wǎng)絡營銷培訓,然后根據(jù)推廣計劃時間安排,執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。
六、營銷管理:
網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡營銷分析系統(tǒng),針對營銷效果進行準確分析、檢測,以便及時根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡營銷推廣計劃。
七、運營咨詢:
訊:據(jù)統(tǒng)計,在國外,80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡媒介進行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇“網(wǎng)絡營銷”的人只有7—8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡營銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個人因為網(wǎng)絡營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。
隨著網(wǎng)絡影響的進一步擴大,隨著人們對于網(wǎng)絡營銷理解的進一步加深,以及越來越多出現(xiàn)的網(wǎng)絡營銷推廣的成功案例,人們已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)點并越來越多的通過網(wǎng)絡進行營銷推廣
由于近年來企業(yè)在電子商務上的激烈競爭,可以預見,企業(yè)網(wǎng)絡營銷外包必將成為一種趨勢。而對于中小企業(yè)來說,在網(wǎng)絡營銷服務提供商魚龍混雜的大環(huán)境中,選擇一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷服務提供商為尤為重要。如果一旦選擇失敗,就會造成企業(yè)的損失。因此,在選擇網(wǎng)絡營銷服務提供商時,要多比較、多了解,選擇那些有一定實力、口碑較好、專業(yè)性強、經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡營銷服務提供商,為企業(yè)成功實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷并獲得良好的效益提供堅實的保證。
網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷比起來,具有投資小,見效快,回報大的特點,企業(yè)在發(fā)展的過程中,可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行一種全新的網(wǎng)絡營銷模式,推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷雖然是多種多樣的但很難做到第一時間抓住消費者的眼球,主要是因為營銷廣告遍布網(wǎng)絡,讓人么無法辨別,最好的品牌傳播手段,而不是生硬的廣告宣傳。所以,要想自己的品牌能夠深入人心,需要的不僅僅是時間的沉淀,更需要將企業(yè)中的點點滴滴細節(jié)故事進行提煉和萃取,呈獻給消費者,讓受眾能夠在潛移默化中了解企業(yè)獲得好感,并讓注意力第一時間轉(zhuǎn)換成銷售力。
星之傳媒擁有一流的網(wǎng)絡運作技術水平、雄厚的網(wǎng)絡資源和渠道、強悍的網(wǎng)絡營銷推廣執(zhí)行能力、對門戶網(wǎng)站的新聞效應、虛擬社區(qū)的成功利用和駕馭能力;擁有無限的創(chuàng)意空間、諳熟網(wǎng)絡推廣技巧的寫作編輯人才、激情的團隊、資深的專家顧問;擁有完善的設備系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)的服務體系,以精準的策略謀劃、獨到的視覺傳達、創(chuàng)新的設計意念為客戶提供多方位、深層次的品牌整合傳播策略形象推廣方案。星之傳媒一直以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務、最有效的網(wǎng)絡解決方案與企業(yè)宣傳方案為目標,以最全面到位的網(wǎng)絡執(zhí)行水準,以最合理的成本最大程度地實現(xiàn)客戶價值,幫助客戶走向成功。(文:星之傳媒)
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡推廣與網(wǎng)絡營銷的區(qū)分:
什么是網(wǎng)站推廣?好好推認為:網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡平臺,通過一系列的推廣手段,把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標群,讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個過程。被推廣的對象是網(wǎng)站。
什么是網(wǎng)絡推廣?網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡推廣是通過網(wǎng)絡推廣后給政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、服務等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、品牌、服務”等。
什么是網(wǎng)絡營銷?網(wǎng)絡營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網(wǎng)絡營銷并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡推廣,也并不單是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn),比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
二.企業(yè)網(wǎng)商實施網(wǎng)絡營銷的目的
網(wǎng)絡營銷的目的無非是促進銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)絡營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進行網(wǎng)絡營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且很少會在企業(yè)占主導地位,但是任何一個企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點:
宏觀營銷環(huán)境的作用:(1)時間性:網(wǎng)絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護:(3)傳播性:企業(yè)能及時將信息傳播到網(wǎng)絡上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋,經(jīng)銷商的銷售,市場上負面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)公關的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡營銷的基礎,而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績的提升:(5)效益性:相對傳統(tǒng)推廣費用而言網(wǎng)絡營銷投入少風險也小,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。
三.從網(wǎng)絡營銷到網(wǎng)絡營銷策劃
網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心內(nèi)容,網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
什么是網(wǎng)絡營銷策劃?營:指經(jīng)營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網(wǎng)絡營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡平臺運用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售,這就要求一個合格的網(wǎng)絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡營銷工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是具有網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡營銷的被動執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡經(jīng)營能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務網(wǎng)站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡經(jīng)營體系。
網(wǎng)絡營銷策劃的思路?一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計:網(wǎng)絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運用網(wǎng)絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創(chuàng)意要有可行性,團隊意識與分工協(xié)作性。從運營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡營銷方式。
網(wǎng)絡營銷策劃書的看點?網(wǎng)絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應,網(wǎng)絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網(wǎng)站運營人員安排,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網(wǎng)絡營銷體系,切忌機械式的套用網(wǎng)絡營銷策劃書范文。
四.制定有針對性指導性的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡營銷策劃書
如何制作好網(wǎng)絡營銷策劃書?一份有價值的網(wǎng)絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網(wǎng)絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡營銷想要達到的階段性商業(yè)目標(量化)(2)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡營銷策略分析:
1.明確想要達到的商業(yè)目標:以下是筆者在多年的網(wǎng)絡營銷實踐過程中總結的網(wǎng)絡營銷執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡營銷收獲=網(wǎng)絡營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業(yè)績,這個可以從網(wǎng)絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助,而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應該采用全方位多角度的網(wǎng)絡營銷策略。
2.網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:筆者認為對于政治經(jīng)濟社會人文政策法律等要素,對于這些內(nèi)容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候要順應與自己經(jīng)營有關的宏觀要素,衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,目標人群分析。
競爭對手(對比)網(wǎng)絡營銷調(diào)查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡營銷。作為一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷策劃者都能從網(wǎng)絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,結合傳統(tǒng)營銷學中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡營銷能力分析:企業(yè)老板對網(wǎng)站運營人員的培訓,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡營銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關;空間根據(jù)企業(yè)的實際情況選用,建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說,在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業(yè)形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網(wǎng)站關鍵詞的優(yōu)化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業(yè)品牌關鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網(wǎng)絡上的許多網(wǎng)絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認為做好網(wǎng)絡應該分階段有重點的推介,以下是根據(jù)我多年的實踐總結出的網(wǎng)絡營銷平臺組合策略:
電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業(yè)獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡營銷就是在做網(wǎng)絡買賣,而電子商務平臺是網(wǎng)絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡營銷,因此在對企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經(jīng)過還盤等細節(jié)后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分,因此對于企業(yè)網(wǎng)絡信息傳播以促進企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模,深耕細作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網(wǎng)絡廣告投放策略:競價策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調(diào)研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經(jīng)費內(nèi)可以適當購買使用。
總結:網(wǎng)絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網(wǎng)絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具,我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù),可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
隨著涂料市場競爭的加劇,傳統(tǒng)的營銷方式不能滿足經(jīng)銷商的發(fā)展需求,網(wǎng)絡對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業(yè)與經(jīng)銷商之間的互動日趨頻繁,因此網(wǎng)絡營銷這一新興的方式勢在必行,必能引起行業(yè)內(nèi)新的營銷革命,誰能搶先利用網(wǎng)絡營銷,誰就能在競爭中贏得先機。
做網(wǎng)絡推廣方案先看企業(yè)營銷策略
不同的人,做出的網(wǎng)絡推廣方案也是千差萬別的,作為專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員,該如何撰寫年度網(wǎng)絡推廣方案?有人說讓我做推廣我會,但是讓我做方案我不會,尤其是年度推廣方案,難度更大。其實呢,網(wǎng)絡推廣方案是一個策劃工作,需要有一個網(wǎng)絡營銷顧問式的人才才行,一般的推廣人員是寫不好的。網(wǎng)絡推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營銷策略,這個網(wǎng)絡推廣方案是服務于整體營銷目標的,網(wǎng)絡營銷顧問要根據(jù)2013年的營銷目標分解出網(wǎng)絡推廣方面的預算和任務,再看用什么樣的網(wǎng)絡推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標。
涂料企業(yè)應試水網(wǎng)絡營銷搶占市場先機
網(wǎng)絡推廣方案和寫文章不一樣,方案要務實,要考慮可行性、執(zhí)行難度,不需要什么華麗的語言,需要的是簡單、明確、可執(zhí)行性強的規(guī)劃,這個規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營銷目標,達成銷售促進、品牌提升的目的。
品牌建設靠公關銷售拉動廣告強
市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關,網(wǎng)絡推廣方法概括起來就是網(wǎng)絡公關和網(wǎng)絡廣告,我們想推廣品牌就得多策劃網(wǎng)絡公關的內(nèi)容,我們想明顯拉動銷售就需要網(wǎng)絡廣告的配合。一般來講,企業(yè)是兼顧品牌和銷售的需求,公關推廣細水長流,廣告推廣在重點時期集中投放,兩者如何配合要根據(jù)公司的市場工作安排,行業(yè)特點等等。
一般談推廣方案,并不包含危機公關,但是企業(yè)推廣過程中往往會遇到如此情況,建議推廣方案做一個危機公關的預案,包括突況的預防、應對方法,具體負責人、費用預留等等。
在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,幾乎是全民“觸網(wǎng)”的今天,利用互聯(lián)網(wǎng)進行快速、廣泛的傳播,這在涂料行業(yè)中已經(jīng)沒有異議,獲得了普遍的認同與重視。然而對待網(wǎng)上銷售,涂料企業(yè)在網(wǎng)絡營銷策略方面還比較零散,很少有打組合拳的,步子邁得比較小,力度不夠,企業(yè)也比較猶豫。
在長期進行網(wǎng)絡營銷的工作中,要根據(jù)計劃每天完成任務,不能拖,許多公司作網(wǎng)絡營銷制定了完美的方案,但是在執(zhí)行上不夠果斷,執(zhí)行的力度不夠,對于網(wǎng)絡營銷來說,要盡可能來執(zhí)行,最快的來見效和收益。
二、網(wǎng)絡營銷本地化
有位學員學完網(wǎng)絡營銷之后,來作了一個QQ群的聯(lián)盟進行推廣,大約有上千多個群,靠他自己及幾個員工根本管不過來,最后在每個群里面招人來作群管理員,還有對于論壇推廣同樣也是的,在推廣盡可能的是來招那些對本地論壇比較熟悉的來推廣,或者是一些有老賬號的ID來進行網(wǎng)絡推廣。
三、網(wǎng)絡營銷的激勵
要想網(wǎng)絡營銷取得更好的效果,必須激勵士氣,如果網(wǎng)絡推廣的效果明顯,獲得的收益大,就要給網(wǎng)絡推廣人員進行獎勵,對于網(wǎng)絡客服轉(zhuǎn)化來說,要首先獎勵轉(zhuǎn)化最多的網(wǎng)絡客服,當然這些獎勵的錢都是通過他們自己來獲取到的。
四、網(wǎng)絡營銷對手資源
如何利用對手的資源,如盯住對手網(wǎng)站的變化,一旦有新的內(nèi)容變化,及時變?yōu)槲矣茫€有就是在競爭中盡可能吸取對手好的網(wǎng)站內(nèi)容,進而高于對手,對手作相關的網(wǎng)絡促銷,我方也要做比較相關內(nèi)容而且要比他們做的更好。
1.日常任務安排《網(wǎng)絡營銷》是一門實踐性很強并且與現(xiàn)實結合很緊密的課程,為了更好的提高學生們的實踐能力,在本門課程開始之后,就應該給學生團隊安排日常任務,結合本課程特點,給學生團隊的日常任務主要有:(1)每個團隊要求開通運作一個微博賬號現(xiàn)在已進入到社交網(wǎng)絡媒體流行的時代,微博又是一個非常重要的社交網(wǎng)絡媒體應用,小微博對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的作用是巨大的,把學生團隊運作微博賬號作為日常任務,對學生學習應用微博網(wǎng)絡營銷中的應用能有很大的幫助。(2)每個團隊要求開通運作一個微信賬號微信作為一種網(wǎng)絡應用,用戶越來越多,企業(yè)應用也越來越頻繁,作為學習的一個過程,學生學習了解微信賬號的運用也是網(wǎng)絡營銷的一種基本能力,這里指的微信賬號不僅僅是個人賬號,還應該包括微信公眾賬號。
2.教學過程中任務安排《網(wǎng)絡營銷》課程教學過程中很多理論內(nèi)容已經(jīng)在以前的專業(yè)課程學習中有一些了解,對于這部分內(nèi)容,要求每個學生團隊自由選擇一個《網(wǎng)絡營銷》相關的理論或案例內(nèi)容,由大家一起做出PPT,并在各團隊的隊長的領導下,各團隊成員對PPT內(nèi)容進行分工,在老師安排的時間下,在全班面前對PPT內(nèi)容進行展示,要求每個團隊成員講解的時間不少于5分鐘。
3.實訓任務安排實訓是《網(wǎng)絡營銷》這門課程一個必不可少的環(huán)節(jié),對于實訓任務我們要求學生以團隊為單位,選擇一個公司作為研究對象,對這家公司從網(wǎng)絡營銷實施前的網(wǎng)絡市場調(diào)查做起,通過網(wǎng)絡市場調(diào)查了解這種公司的網(wǎng)絡營銷實施的背景與條件,并對這家公司怎么樣去實施網(wǎng)絡營銷進行策劃,最后對這家公司的網(wǎng)站給出網(wǎng)站推廣方案。實訓的時間一般為一個星期,在實訓的最后一天,要求各學生團隊對這個星期的實訓任務做出PPT進行成果展示。
二、學生團隊任務執(zhí)行
任務執(zhí)行是促進各團隊目標實現(xiàn)的過程與途徑,也是最終保證形成一個有效高效團隊形成的不能缺少的環(huán)節(jié)。學生團隊任務安排完后,關鍵的就是怎么樣讓學生團隊的任務及時有效的執(zhí)行,學生團隊成員通過任務的執(zhí)行,離團隊要實現(xiàn)的目標越來越近。為了保證學生團隊的任務的執(zhí)行,我們根據(jù)任務的不同,安排不同的學生團隊的執(zhí)行方式。
1.日常任務的執(zhí)行日常任務主要是安排給各學生團隊在課余時間執(zhí)行的,要求各學生團隊在幫派幫主的帶領下,每天都要對團隊的微博、微信的內(nèi)容進行維護與,并且不斷的通過各種方式添加粉絲。每天各平臺的信息必須要有原創(chuàng)內(nèi)容5條,非原創(chuàng)內(nèi)容10條。
2.教學過程中任務的執(zhí)行教學過程中的任務的執(zhí)行主要要求各學生團隊提前完成PPT內(nèi)容的制作與講解的排練,由教師安排相應的時間來組織各學生團隊進行講解,全學期各組織五次左右,每次時間為一節(jié)課,每次安排兩個學生團隊來進行講解。
3.實訓任務的執(zhí)行實訓任務是集中在一個星期總共28個課時由老師現(xiàn)場指導完成,學生團隊分工合作,完成相應的任務。具體的過程:指導老師用一節(jié)課左右的時間介紹實訓任務,給出實訓任務內(nèi)容的框架,然后由各學生團隊成員商量執(zhí)行完成,有問題隨時向老師提出,指導老師也對各學生團隊每天完成的內(nèi)容進行檢查以保證實訓任務的順利執(zhí)行。
三、學生團隊考核
有任務就有考核,考核是促進學生團隊不斷前進的手段,也是衡量各學生團隊學習與努力效果的必要過程。在《網(wǎng)絡營銷》教學過程中對于學生團隊的考核,我們注重過程與成果的考核,對于不同的任務有不同的考核方式。
1.日常任務的考核日常任務的考核是比較復雜的,這里我們主要是通過過程考核來進行。在任務安排時就給出了具體的每天量化完成的指標,通過制作考核表格,由各團隊每天記錄表格,一個星期交給老師看一次記錄表格,表格內(nèi)容主要包括:原創(chuàng)內(nèi)容、非原創(chuàng)內(nèi)容、粉絲增加數(shù)量等指標。2.教學過程中任務的考核教學過程中團隊任務的考核主要通過成果考核的方式。在課堂上由各學生團隊對制作的網(wǎng)絡營銷相關內(nèi)容的PPT進行展示時,由教師現(xiàn)場針對學生團隊展示的內(nèi)容與各團隊成員講解的形式與方式進行評點,針對學生在講解過程中好的地方提出表揚,而也指出出現(xiàn)的一些問題,并提出解決方案與示范。
3.實訓任務的考核實訓任務的考核我們分兩個部分:一是實訓結果文件,二是實訓結果展示PPT。實訓結果文件的考核主要包括對三個相關實訓結果文件的評審包括網(wǎng)絡市場調(diào)查報告、網(wǎng)絡營銷策劃書、網(wǎng)站推廣方案,對這三個實訓結果文件評審的指標包括:文檔的格式、文檔的質(zhì)量。實訓結果展示PPT考核也是實訓任務考核的一個重點,這里我們從各學生團隊的展示PPT的主講人的表達(占20%)、PPT的制作質(zhì)量(占20%)、內(nèi)容的質(zhì)量(占60%)三個方面進行考核,考核的完成由各學生團隊派出一名代表進行打分,最后進行匯總。
4.日常行為表現(xiàn)的考核日常行為表現(xiàn)也是各學生團隊一個很重要的考核部分,學生團隊成員的日常行為表現(xiàn)包括出勤、平時課堂回答問題、課后作業(yè)等都會影響到各團隊的最終考核成績,使得學生形成我為人人,人人為我的團隊精神,使之具有高度的團隊責任感。
其實這幾年陸續(xù)上馬B2C商城的生產(chǎn)企業(yè)在這塊做得并不是很好,比如步步高網(wǎng)上專賣店、海爾商城、長虹網(wǎng)上商城(購機直通車)等,海信家電商城、eBono服裝網(wǎng)上商城等,而如凡克誠品(vancl)、京東360buy、紅孩子、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等專門經(jīng)營B2C業(yè)務的網(wǎng)絡渠道銷售型企業(yè)雖然在營收方面創(chuàng)造了一定的規(guī)模,但在贏利方面其實也一般,大多還在投入階段,整個網(wǎng)絡購物市場的成熟度還有待進一步提高。
當然,作為線下渠道銷售或?qū)Yu店直銷的補充,B2C網(wǎng)上商城已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品直銷非常不錯的渠道,然而要想真正把自己的產(chǎn)品通過這個平臺獲得好的收益,并不是一件簡單的事情,鄧超明分析了多家B2C網(wǎng)上商城的運營情況,做了這樣一個結論,如果生產(chǎn)型企業(yè)要在網(wǎng)絡直銷方面取得更大的成就,或者說更多的中小型品牌能夠通過網(wǎng)上商城的直銷模式獲取更多的競爭優(yōu)勢,除了在商城平臺的建立上要做足功夫,比如界面的友好和美觀、產(chǎn)品瀏覽和訂單處理的便捷穩(wěn)定、互動和點評功能的完善暢通等,更重要的還在后面的推廣環(huán)節(jié),而網(wǎng)上商城的推廣,網(wǎng)絡營銷至少要發(fā)揮90%以上的作用。如果無法通過網(wǎng)絡營銷把商城的銷量做起來,則整個B2C電子商務計劃則是失敗的。
這項工作需要一些專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人和推廣人來操作,比如網(wǎng)絡推廣計劃的制定、方案的執(zhí)行、訪問量與銷售量的轉(zhuǎn)化、企業(yè)網(wǎng)上商城品牌的建立和傳播、目標消費群體網(wǎng)絡購物習慣的培養(yǎng)和催熟等,都需要很專業(yè)的策略和執(zhí)行。
目前,大多數(shù)已經(jīng)上馬B2C商城的企業(yè)并沒有認識到這一點,缺乏專業(yè)人員來實施電子商城的網(wǎng)絡營銷工作,建站初期美好的愿望也落空了,很多時候官方網(wǎng)站只是一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品信息、傳遞企業(yè)動態(tài)信息的窗口,其商務功能未能得到挖掘和發(fā)揮;而一些正在準備上馬網(wǎng)上商城展開網(wǎng)絡直銷的企業(yè),不僅在方向上比較模糊,即使在策略上也不是很清楚,這個時候有必要聘請專業(yè)的外部電子商務和網(wǎng)絡營銷智囊人士加入,專門立項策劃,比如到底實施哪些網(wǎng)絡營銷策略,如何實施,實施過程中的效果如何評估,評估過程中如何改進等等。
以新聞營銷為例,推廣企業(yè)的網(wǎng)上商城可以策劃獨立的新聞事件,吸引人們的關注,建立品牌印象,進而促成購買行為的發(fā)行,但到底可以策劃哪些事件,又如何傳播等等,都需要專門的團隊實施。而又以搜索引擎營銷為例,現(xiàn)在消費者購物使用搜索引擎的習慣比較普遍,圍繞企業(yè)的網(wǎng)上商城需要做一些百度、谷歌、搜狗等搜索引擎的關鍵詞排行,如果單純依靠購買,則可能成本過高,而采用一些策略性的手段,則預期達到同樣的效果,但這個事情的策劃和執(zhí)行,仍然需要專業(yè)的人士指導和執(zhí)行。
不然可能導致投入的人力財力物力都打了水漂,而且最終使得企業(yè)主對電子商務失去了信心,造成很多企業(yè)的B2C商城以關閉而告終。這對企業(yè)來講,是一種損失;對電子商務這種有效的工具來講,也是一種很大的資源浪費。
最珍貴的是“創(chuàng)意”;最核心的是“策劃”;最難得的是人才,尤其是策劃人才!
真正關鍵的,也是最難的,不是“執(zhí)行”,而是“策劃”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執(zhí)行無非在技術、技巧及協(xié)調(diào)組織層面,這些東西企業(yè)直接招人或外包均可實現(xiàn),但整體策劃,卻難以憑一己之力完成。
目前,真正的網(wǎng)絡營銷頂尖高手大部分都自己當老板去了,小部分在大企業(yè),中小企業(yè)基本上沒有高手,至少沒有頂尖高手。未來,按服務性質(zhì)和過程劃分,網(wǎng)絡營銷顧問可分為咨詢顧問和實施顧問:
咨詢顧問,提供咨詢服務,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷提出方案或建議,并不實際操作每個環(huán)節(jié);實施顧問,則具體負責網(wǎng)絡營銷各環(huán)節(jié)的落實。一個偏營銷,負責策劃;一個偏技術,負責執(zhí)行。真正的網(wǎng)絡營銷頂尖高手,一定是“策劃”人才。
2、網(wǎng)絡營銷人員的三個知識層面
*營銷;
*互聯(lián)網(wǎng);
*技術,尤其是網(wǎng)站相關技術;
二、事情篇
3、網(wǎng)絡營銷過程
1)、一個系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷過程,按順序基本上可分為三個階段:
①、網(wǎng)站策劃(策劃、設計、建設)——基礎;
②、網(wǎng)絡推廣(策劃、執(zhí)行)——核心;
③、網(wǎng)絡公關(危機公關)——善后。
目前,大家通常所談的網(wǎng)絡營銷基本上都屬于第二階段范疇;也就是說,目前企業(yè)網(wǎng)絡營銷缺乏系統(tǒng)性;這一方面與認識有關,另一方面因人才缺乏所致。
2)、按內(nèi)外可分為二塊:
①、對內(nèi):網(wǎng)站(包括:設計、建設;監(jiān)測、分析;優(yōu)化、推廣)
②、對外:傳播(包括:向誰說、說什么、怎么說)
當然,二塊并非各自獨立,而是互為一體的,合為一體就是:網(wǎng)站設計、建設;對外傳播;監(jiān)測、分析;優(yōu)化、推廣。如此劃分只是為了從業(yè)務環(huán)節(jié)上加以理解。
三、實踐篇
4、中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷兩大典型誤解
1)、網(wǎng)絡營銷就是一切
現(xiàn)狀:對網(wǎng)絡營銷寄于過高期望,或?qū)δ承I銷手段賦予不當要求(比如希望通過SEO把自己都排到第一;通過網(wǎng)絡炒作一夜成名)。
糾正:網(wǎng)絡營銷,不過是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種相對于傳統(tǒng)營銷而言的營銷方式。只是對企業(yè)營銷方式的一種擴展與補充,仍脫離不了傳統(tǒng)的營銷本質(zhì)。單靠網(wǎng)絡營銷打造不出一個品牌。如果一個企業(yè)要死,也不可能僅指望網(wǎng)絡營銷將其救活。
2)、網(wǎng)絡營銷=免費營銷
現(xiàn)狀:中小企業(yè)一方面認識到網(wǎng)絡營銷的重要性,但一方面限于資源、資金有限,都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網(wǎng)絡營銷。
糾正:網(wǎng)絡營銷雖然相對于傳統(tǒng)的營銷方式而言,具有更好性價比,但也不等于免費營銷,啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑,又想馬兒不吃草,這顯然是不切實際的。
四、行業(yè)篇
5、網(wǎng)絡營銷行業(yè)發(fā)展二大瓶頸
1)、效果衡量
中小企業(yè)雖然在網(wǎng)絡營銷上不愿投錢,但主要原因不是缺錢,而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業(yè)為什么選擇競價排名?為什么愿意接受在百度競價僅點擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名?不僅因為其的確能帶來效果,最重要的是這個效果切實可見。
2)、人才短缺(前面已講,此處略過)
6、網(wǎng)絡營銷的尷尬現(xiàn)狀
1)、中小企業(yè)
要人沒人(就一個人);要錢沒錢(只花點錢做個競價排名,其他都不愿投錢);還期望頗高;
2)、大企業(yè)
對網(wǎng)絡營銷要么不屑,要么直接砸廣告;
五、趨勢篇
7、網(wǎng)絡營銷未來趨勢預測
1)、網(wǎng)絡營銷企業(yè),將按主要營銷手段細分,如:
博客:指間柔沙;
軟文:軟文之家、軟文中國
SEO:太多
EDM:中郵通、羅維鄧白氏
搜索廣告:google、baidu商
網(wǎng)絡炒作:陳墨
網(wǎng)絡公關:1024
微博:酒紅冰藍等(剛剛興起)
2)、網(wǎng)絡營銷企業(yè),將按行業(yè)細分
盡管這種現(xiàn)象目前尚未出現(xiàn),但相信,隨著網(wǎng)絡營銷行業(yè)自身的進一步發(fā)展及不同客戶對網(wǎng)絡營銷的更高要求,未來將出現(xiàn)垂直行業(yè)性的專業(yè)網(wǎng)絡營銷顧問公司,比如針對快消品行業(yè)的、針對3C產(chǎn)品的、針對軟件行業(yè)的等等。