緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇部門營銷工作計(jì)劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

根據(jù)學(xué)部工作指導(dǎo)思想和德育工作目標(biāo)，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況，本學(xué)期將在繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成教育工作，認(rèn)真探索教育教學(xué)模式，注重育教于樂，重視差生的轉(zhuǎn)變工作，加大對課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度，繼續(xù)抓好中學(xué)生日常行為規(guī)范的月報(bào)工作，加強(qiáng)學(xué)生的自主教育，努力營造一個(gè)和諧、友愛、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的班集體。

二、工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育工作。

2、加強(qiáng)與學(xué)生的思想溝通工作，做好學(xué)生的心理教育工作。

3、抓好班級(jí)文化建設(shè)和常規(guī)管理工作，促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

4、加強(qiáng)家校聯(lián)系，做好學(xué)校形象的宣傳工作，配合學(xué)校做好招生工作。

5、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動(dòng)。

6、做好學(xué)生的安全教育工作，確保不出安全事故。

三、具體措施

1、把安全教育作為首要工作來抓。（1）每周利用班會(huì)、自習(xí)等時(shí)間進(jìn)行一次安全教育專題會(huì)議（2）班級(jí)設(shè)立專職的安全管理小組，負(fù)責(zé)課間、課外等空隙時(shí)間的安全巡邏工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向老師匯報(bào)。（3）把安全教育工作做到每一個(gè)家庭，爭取家長的支持和配合。

2、造就一支有能力、高素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)、能以身作則的班干部隊(duì)伍。（1）認(rèn)真挑選班干部，做好班干部的培訓(xùn)工作，造好班干部的正確輿論，鼓足班干部的士氣，做班干部的有力后盾。（2）鼓勵(lì)班干部大膽管理，并由值日班長每天及時(shí)向班主任匯報(bào)情況。（3）每周一次班干部工作會(huì)議，總結(jié)上周同學(xué)們的表現(xiàn)情況，對于表現(xiàn)有進(jìn)步的或有退步的學(xué)生及時(shí)教育，并向家長匯報(bào)。

3、成立學(xué)習(xí)互助小組，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。（1）全班共分六個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組指定語文、數(shù)學(xué)、英語各一個(gè)學(xué)習(xí)小組長，一個(gè)大組長；（2）小組長負(fù)責(zé)檢查各科任老師布置的作業(yè)，并協(xié)助老師檢查、督促同學(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。（3）開展小組內(nèi)互助、小組間競爭活動(dòng)。（4）及時(shí)表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生幫助差生。

4、加強(qiáng)對早戀學(xué)生的教育工作，做好有戀愛現(xiàn)象或有戀愛傾向的學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變工作。首先讓學(xué)生自查，寫出自查報(bào)告，然后讓學(xué)生互查，最后收集有戀愛現(xiàn)象的學(xué)生資料，針對具體情況做好這部分學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作，有嚴(yán)重問題的要通知家長，爭取家長的配合工作。

5、認(rèn)真做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作。（1）制定切實(shí)可行的計(jì)劃：定時(shí)間、定對象、定目標(biāo)。（2）認(rèn)真觀察這部分學(xué)生的平常表現(xiàn)情況，及時(shí)批評(píng)、指導(dǎo)，做好他們的思想疏導(dǎo)工作，使他們在本學(xué)期有大的進(jìn)步，有質(zhì)的變化。

6、加強(qiáng)家校聯(lián)系。（1）定期將學(xué)生的在校表現(xiàn)通過電話或書信等方式告知家長。（2）利用課余時(shí)間或假期進(jìn)行家訪，爭取每個(gè)學(xué)生家訪一次，以加深了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)發(fā)展。（3）對特殊家庭或父母長期在外的學(xué)生，給予更多的關(guān)注和愛護(hù)。

7、重視主題教育。結(jié)合本班學(xué)生特點(diǎn)，安排以下主題教育活動(dòng)：

① 以“早戀的危害”為主題，加強(qiáng)對學(xué)生性知識(shí)教育。

② 愛國主義教育（以參觀愛國主義教育基地、主題班會(huì)等形式）

③ 教育學(xué)生和睦相處，以“家和萬事興”為主題開展教育活動(dòng)；

④ 教育學(xué)生文明上網(wǎng)；

⑤ 以“揚(yáng)長避短，完善自我”為主題，教育學(xué)生正確對待自身缺點(diǎn)；

⑥ 以“文明習(xí)慣，受益終身”為主題開展學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育；

⑦ 以“母愛”為主題，以“三八”婦女節(jié)為載體，開展尊老愛幼，尊師重教等中華傳統(tǒng)美德教育活動(dòng)；

⑧ 參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí)和艱苦奮斗的精神。

8、加大常規(guī)管理的監(jiān)控力度。（1）定期公布課堂管理中存在的問題，并及時(shí)整頓；（2）安排班干部對課間、午間、晚間學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行督查；（3）鼓勵(lì)學(xué)生互相監(jiān)督互相管理，把培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣有機(jī)結(jié)合，把學(xué)生的自律和他律有機(jī)結(jié)合，使之互相促進(jìn)，相得益彰。

篇（2）

  

一、基本情況分析

     本班42人（男生28人，女生14人），英才直升生11人，新生直升4人。學(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣及學(xué)習(xí)方法等方面差異很大。雖經(jīng)過一學(xué)期的努力，大部分同學(xué)能夠做到文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，但也有少數(shù)同學(xué)，行為習(xí)慣不夠好，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，個(gè)別學(xué)生甚至厭學(xué)情緒較嚴(yán)重，行為隨意，影響了班級(jí)的整體作風(fēng)。

二、要點(diǎn)與措施

1、針對學(xué)生現(xiàn)狀，本著“成才源于覺醒，心態(tài)決定命運(yùn)，自信走向成功”的觀念，狠抓理想教育、心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作，培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)生制定新學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，盡快地?cái)[脫假期綜合癥，力求很好地適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活。

2、選舉新一屆班、團(tuán)委，定期召開班委會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,樹立典型,有問題及時(shí)解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭、榜樣作用，實(shí)施班干輪值制度，以此培養(yǎng)每一個(gè)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣和自我管理的能力。

3、確定班級(jí)精神－－“向前沖，一班與眾不同”。 

4、注意環(huán)境的整理和衛(wèi)生的保潔，創(chuàng)造出干凈、整潔、舒適的班級(jí)風(fēng)貌。

5、輪流寫作《班級(jí)日記》，記心路歷程、以小見大，記班級(jí)軼事、發(fā)微知著。見證班集體成長和發(fā)展，弘揚(yáng)正氣，形成良好輿論導(dǎo)向。

6、做好每月月報(bào)表工作，評(píng)選“班級(jí)之星”， 為懲處歪風(fēng)、激勵(lì)后進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，構(gòu)建一種最優(yōu)的、健康的班級(jí)環(huán)境。

7、發(fā)揮周記的交流功能，增進(jìn)師生了解與溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)共性的問題，召開主題班會(huì)或通過下班教育的機(jī)會(huì)解決，若是學(xué)生有創(chuàng)造性地提出建議，或提出一個(gè)不可公開的私人問題，或?qū)λ说拿孛苄缘膯栴}，則及時(shí)、個(gè)別地交流或引導(dǎo)。

8、主題系列教育。讓學(xué)生組織、主持主題班會(huì)，在活動(dòng)時(shí)，盡量把學(xué)生推到主置上，讓學(xué)生真正成為活動(dòng)的策劃者、組織者、實(shí)施者和評(píng)價(jià)者。本學(xué)期，我們準(zhǔn)備開展《新學(xué)期，我努力我進(jìn)步》------寒假后收心工作，《挑戰(zhàn)自己、鍛煉自己、發(fā)展自己》-----新一屆班、團(tuán)委主要干部民主競選大會(huì)，《揚(yáng)起理想風(fēng)帆》、《心誠則靈：信心、專心、恒心、開心》------“五一”假期后的“收心”工作，《反思、學(xué)習(xí)、進(jìn)步》------期中考總結(jié)及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等一系列的主題班會(huì)。

9、將老師的學(xué)法指導(dǎo)與學(xué)生的學(xué)法經(jīng)驗(yàn)交流有機(jī)的結(jié)合起來，雙管齊下加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，使學(xué)生不但做到自覺學(xué)習(xí)而且主動(dòng)學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力。

10、組織一幫一結(jié)對子活動(dòng)，創(chuàng)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

11、積極動(dòng)員學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。通過各種集體活動(dòng)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。

12、協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑，積極進(jìn)取，營造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關(guān)系。　    

13、積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng), 規(guī)范升旗儀式，抓好每天衛(wèi)生和兩操工作，重視學(xué)校各項(xiàng)評(píng)比工作,爭取學(xué)習(xí)氛圍好，衛(wèi)生達(dá)優(yōu)，各項(xiàng)成績優(yōu)秀。    

14、把三個(gè)集體（家庭、學(xué)校、社會(huì)）聯(lián)系成一個(gè)教育整體，進(jìn)行統(tǒng)一的教育工作，依靠三個(gè)集體的力量對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行教育，有計(jì)劃的開好家長會(huì)，經(jīng)常與家長打電話、寫信溝通，加強(qiáng)對學(xué)生的家訪工作，出現(xiàn)問題及時(shí)家訪或與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系并作好家訪記錄。

15、進(jìn)行心理教育，研究學(xué)生個(gè)性，認(rèn)真做好青春期教育和心理健康教育，對行為偏差及個(gè)別心理偏差的學(xué)加強(qiáng)咨詢、指導(dǎo)、糾正工作，在鼓勵(lì)表現(xiàn)個(gè)性的同時(shí)，嚴(yán)格要求形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。著眼學(xué)生的長期發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生終身教育的基礎(chǔ)。

16、輔優(yōu)補(bǔ)差促中間，養(yǎng)成學(xué)生的良好思想品德和行為規(guī)范，針對不同類型、不同接受能力的學(xué)生給以不同形式不同內(nèi)容的教育，使之易于、樂于接受并化教育以恰當(dāng)?shù)男袨?，真正尊重每一個(gè)學(xué)生并發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，把思想工作做到學(xué)生心坎上。

17、積極開展法紀(jì)教育，教育學(xué)生做守法有德的公民，指導(dǎo)學(xué)生健康有序的生活、工作，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力與其他方面的特別能力。

18、施行案例教育，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、雜志等傳媒，宣傳學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的先進(jìn)典型、樹正氣，立榜樣，自我教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、健康、向上、生動(dòng)活潑的成長。

    三、活動(dòng)安排

二月份：

1、  《新學(xué)期，我努力，我進(jìn)步》------寒假后收心工作。

2、  學(xué)習(xí)校規(guī)校紀(jì)，檢查儀容儀表，清查零食、手機(jī)等。

3、  檢查寒假作業(yè)，寫好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，進(jìn)行假期總結(jié)。

4、  活動(dòng)：《班級(jí)興亡，我的責(zé)任》——我為班級(jí)獻(xiàn)良策。

5、  主題班會(huì)：《挑戰(zhàn)自己、鍛煉自己、發(fā)展自己》-----新一屆班、團(tuán)委主要干部民主競選大會(huì)。民主評(píng)選出新的班委會(huì)、團(tuán)支部，形成班級(jí)的核心力量作用，討論通過班級(jí)目標(biāo)，班干部培訓(xùn)。

6、  制定值日制度，制定新班規(guī)。

7、  活動(dòng)：《平安校園》------安全教育工作。

三月份：

1、學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生守則》。狠抓班級(jí)紀(jì)律，給每一名同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、 主題班會(huì)：“壓力讓人更完美”。

3、召開《雷鋒在我心中》主題班會(huì)。    

四月份：  

1、帶領(lǐng)學(xué)生積極參加校園美化、綠化工作。

2、學(xué)法指導(dǎo)活動(dòng)：課堂、晚修學(xué)習(xí)效果反思。    

3、《愛我英才》征文活動(dòng)。

4、做好期中考試復(fù)習(xí)工作。期中考試動(dòng)員及應(yīng)試心理輔導(dǎo)和考前指導(dǎo)。

5、《反思自己、學(xué)習(xí)他人、共同進(jìn)步》------期中考總結(jié)及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。   

 五月份： 

1、《心誠則靈：信心、專心、恒心、開心》------“五一”假期后的“收心”工作。    

2、《安全伴我行》------安全教育工作。

六月份： 

1、  搞好期末考前動(dòng)員活動(dòng)。“為自己找一個(gè)競爭對手”——確立目標(biāo)。    

2、  督促學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，迎接復(fù)習(xí)考試。      

七月份：　 

1、  期末復(fù)習(xí)、考試、考評(píng)各項(xiàng)工作。

    

2、  安排好期末考試各項(xiàng)工作及放假事宜。

    

3、  教育教學(xué)工作小結(jié)，做好學(xué)生成績單、學(xué)籍檔案填寫等工作。  

篇（3）

認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持以人為本，育人為教的原則。圍繞著學(xué)部的各項(xiàng)計(jì)劃展開工作。提升年段的戰(zhàn)斗力和凝聚力，抓好教師的隊(duì)伍，提高教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情感，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和育人氛圍激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，以優(yōu)異的成績向十周年校慶獻(xiàn)禮。

二、工作重點(diǎn)

1、師德建設(shè)、提升年段的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。

2．培養(yǎng)學(xué)生愛國心、責(zé)任心。創(chuàng)設(shè)良好的德育氛圍，有針對性地對學(xué)生進(jìn)得德育教育。

3．關(guān)愛學(xué)生，了解學(xué)生的心聲

4．堅(jiān)決杜絕早戀和打仗現(xiàn)象

5．加大對衛(wèi)生工作的管理力度

6．高度重視學(xué)科競賽和導(dǎo)優(yōu)輔差工作

7．控制流失率

8．做好考核與評(píng)價(jià)工作

一、具體措施

1．組織學(xué)習(xí)。定期組織教師學(xué)習(xí)教育文件和學(xué)校所下發(fā)的各種育人文章，樹立良好的師德。各備課組定期組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

2．每周利用班會(huì)課對學(xué)生進(jìn)行德育教育。培養(yǎng)他們的愛國心、責(zé)任心。努力地營造一個(gè)良好的育人環(huán)境。

3．各位任課教師必須走進(jìn)學(xué)生，每一位教師每周都要與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解他們的心聲。同時(shí)每一位教師必須有的放失地對學(xué)生進(jìn)行思想和品德教育，努力改造那些思想上有障礙的學(xué)生，力爭做到到我們英才來的學(xué)生沒有教育不好的。同時(shí)加強(qiáng)與家長的溝通，班主任和課任教師要不定期地與家長溝通，以此來贏得家長的理解和支持。

4．本學(xué)期加大對早戀和打仗仗問題的處理力度。出現(xiàn)早戀的問題先要與家長溝通取得家長的信任與支持，然后做學(xué)生的思想工作，必要時(shí)我們要對該學(xué)生進(jìn)行辦學(xué)習(xí)班直到他什么時(shí)候不談為止。對學(xué)打仗的學(xué)生除了進(jìn)行一定的思想教育外，必要時(shí)我們還要對他們進(jìn)行一定的人身賠償，不得已的情況下進(jìn)行勸退。

5．衛(wèi)生工作是一個(gè)學(xué)校的門面，做好衛(wèi)生工作也是我們生活中的一件大事。因此本學(xué)期中要加大對衛(wèi)生管理工作的力度。實(shí)行班級(jí)自檢，學(xué)年天檢，段長抽檢的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，力爭在衛(wèi)生方面班班合格，沒有扣分現(xiàn)象的發(fā)生。

6．本學(xué)期中各種競賽很多，因此要利用這一機(jī)會(huì)制造亮點(diǎn)。加大大競賽的輔導(dǎo)力度，全方位的挖掘人才，盡最大努力地讓學(xué)生們?nèi)〉煤玫某煽儭?/p>

7．年段召開控制流失率的工作會(huì)議，班級(jí)中還要召開。每一個(gè)任課教師都參與到班級(jí)控流工作的管理中去，每一位教師必須對班級(jí)中的學(xué)生全方位的關(guān)愛，排查流失的原因，做到盡量讓家長學(xué)生滿意，把流失率控制在0。

篇（4）

2.周工作計(jì)劃主要內(nèi)容.

3.針對公司及相關(guān)部門提出的意見、建議及希望，包括需要的支持，書面表達(dá)形式的

要求.

1．周工作計(jì)劃要求：

1.1．周工作計(jì)劃是根據(jù)月度工作計(jì)劃、本周公司主要工作和部門主要工作的要求，明確每個(gè)營銷人員一周工作的指南，實(shí)際上是月度工作計(jì)劃的分解、分步實(shí)施、檢查落實(shí)、改進(jìn)調(diào)整，以期最優(yōu)完成月度工作目標(biāo)。所以說，除特殊情況外，周工作計(jì)劃必須按照月度工作計(jì)劃的主線和思路來制定，不能隨意改變已確定的月度計(jì)劃，而另搞一套。

1.2. 對于周工作計(jì)劃，凡是重復(fù)月度計(jì)劃內(nèi)容，即已列入當(dāng)月度重點(diǎn)工作、銷售計(jì)劃、植入計(jì)劃、回款計(jì)劃、VIP培養(yǎng)計(jì)劃等項(xiàng)工作，并有明確目標(biāo)、詳細(xì)方案的，除因故有重大調(diào)整外，不需再用文字?jǐn)⑹?，可按月度工作?jì)劃分類注明（同月度工作計(jì)劃指南8.4費(fèi)用分類及說明一致）。

1.3. 根據(jù)公司和部門臨時(shí)或階段性重點(diǎn)工作，需要在周工作計(jì)劃中新增加的工作安排，應(yīng)按照月度工作計(jì)劃指南的要求，列出原因、目標(biāo)、方案及需要公司的支持，否則公司和片區(qū)有權(quán)不予批準(zhǔn)。

1.4. 銷售人員，包括團(tuán)隊(duì)(部門)主管，必須在每周日17：00以前，將周工作計(jì)劃交給團(tuán)隊(duì)(部門)主管（不論以何種形式），由團(tuán)隊(duì)(部門)主管負(fù)責(zé)在當(dāng)日上傳給營銷總監(jiān)（或負(fù)責(zé)營銷管理的經(jīng)理）。

1.5. 周工作計(jì)劃在每周營銷團(tuán)隊(duì)的周工作會(huì)上予以審批。周工作會(huì)除非常特殊的情況外，原則上不允許隨意變更會(huì)議時(shí)間。若需調(diào)整會(huì)議時(shí)間，必須經(jīng)營銷總監(jiān)（或公司分管營銷工作的經(jīng)理）批準(zhǔn)后才能調(diào)整。

1.6. 周工作計(jì)劃擬定應(yīng)在周工作會(huì)完成，全部審批工作應(yīng)于每周工作會(huì)次日完成。

1.7. 周工作會(huì)由團(tuán)隊(duì)（部門）主管負(fù)責(zé)召集和主持，團(tuán)隊(duì)（部門）主管（經(jīng)理）還承擔(dān)以下職責(zé)：團(tuán)隊(duì)個(gè)人周計(jì)劃的收集；團(tuán)隊(duì)周計(jì)劃的匯總、整理與擬定；周工作會(huì)記錄，文字小結(jié)與上傳匯報(bào)；周工作計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)控、檢查、小結(jié)、上報(bào)。

1.8. 周工作會(huì)的安排，周工作計(jì)劃的最終審批權(quán)歸營銷總監(jiān)（或公司分管營銷的經(jīng)理）負(fù)責(zé)。超時(shí)限審批按公司超時(shí)限管理要求，可依級(jí)別逐級(jí)遞減審批執(zhí)行。

2．周工作計(jì)劃主要內(nèi)容：

2.1. 客戶周拜訪計(jì)劃：

2.1.1. 客戶周拜訪時(shí)間的安排，見周工作計(jì)劃范本。

2.1.2. 周拜訪計(jì)劃應(yīng)按公司對客戶分級(jí)和VIP分級(jí)的拜訪、交際活動(dòng)的頻率要求，月度拜訪和交際頻率總的計(jì)劃來統(tǒng)籌安排，確保月度VIP客戶培養(yǎng)計(jì)劃的完成。

2.1.3. 每周主要拜訪計(jì)劃一旦確定，不應(yīng)隨意改變。確因工作需要，拜訪計(jì)劃必須更改時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)提前半天通知銷售秘書或部門主管，以便隨訪人員重新安排隨訪時(shí)間。否則出現(xiàn)上級(jí)隨訪不能完成或上級(jí)抽查拜訪不能確認(rèn)其真實(shí)性，當(dāng)事人均將按“誤工”記載，由隨訪（或抽查）管理人員向銷售秘書處說明，記入當(dāng)月考勤，依公司考勤制度處理。

2.1.4. 營銷人員應(yīng)將每天的主要工作，列為每天上、下午頭二項(xiàng)拜訪計(jì)劃，以便上級(jí)更好地選擇隨訪時(shí)間，保證工作計(jì)劃的連續(xù)性和完整性。

2.1.5. 營銷人員的拜訪考勤，由團(tuán)隊(duì)（部門）主管負(fù)責(zé)，并由后者于當(dāng)日將考勤記錄通知銷售秘書進(jìn)行登載、匯總。

2.2. 本周的主要工作。

2.3. 本周VIP培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施方案。

2.4. 本周主要植入工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

2.5. 本周主要回款工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

2.6. 本周主要銷售工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

3. 針對公司及相關(guān)部門提出的意見、建議及希望，包括需要的支持，書面表達(dá)形式的要求:

3.1. 對公司工作中做得不夠的地方，需要改進(jìn)的地方，應(yīng)及時(shí)提出自己的看法和建議，不僅僅是要公司的支持，以便公司修訂政策，更有利于營銷管理。

3.2. 重點(diǎn)應(yīng)對公司的營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品引進(jìn)思路、客戶的交流、營銷區(qū)域的管理，提出自己建設(shè)性意見和要求。

3.3. 對營銷后勤保障工作，對內(nèi)務(wù)工作中影響銷售工作的人和事，提出批評(píng)和整改要求。

篇（5）

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

09年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

篇（6）

個(gè)人銷售工作計(jì)劃一本人在2021年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展2016年年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到 2個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

4：對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人銷售工作計(jì)劃二作為酒店的銷售人員，個(gè)人的業(yè)績直接關(guān)系著酒店的收益，下面是我個(gè)人20__年工作計(jì)劃：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，建立完善的客戶檔案

對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制

開拓市場，爭取客源，營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作

與相關(guān)部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

個(gè)人銷售工作計(jì)劃三20__年，新年到了，給自已訂立一個(gè)新的目標(biāo)和計(jì)劃。將主要圍繞節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)策劃，拉動(dòng)消費(fèi)，提高收益，下面是具體的工作計(jì)劃：

一、情人節(jié)營銷計(jì)劃

以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶洗浴，情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場速配游戲活動(dòng)。前50對報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用，并評(píng)選出當(dāng)晚情侶獎(jiǎng)，默契獎(jiǎng)，人緣獎(jiǎng)。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場份額，提高競爭力。

二、五一國際勞動(dòng)節(jié)營銷計(jì)劃

以餐飲為主題，推出五一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。

三、端午節(jié)

隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風(fēng)味大賽，設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)：評(píng)出造型獎(jiǎng)，口味獎(jiǎng)，組織獎(jiǎng)，參與獎(jiǎng)，的粽子和最小的粽子獎(jiǎng)。以此來帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴(kuò)大社會(huì)影響，提高公司的美譽(yù)度。評(píng)選秀的，前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。邀請到酒店參觀并入住酒店，以次來表達(dá)酒店對員工勞動(dòng)成果的肯定。提高公司的美譽(yù)度，從而提升酒店的社會(huì)形象，酒店的社會(huì)形象良好，隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

四、六一國際兒童節(jié)營銷計(jì)劃

以兒童為主題，推出兒童夏令營活動(dòng)，從各小學(xué)選出年度秀的學(xué)生共計(jì)100人，由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游，舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng)，并免費(fèi)洗浴一次。隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況，以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響，提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象，酒店的社會(huì)形象良好，隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

五、教師節(jié)營銷計(jì)劃

以我最敬愛的老師為主題，推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸姼璞荣悺Ρ辉u(píng)為年度優(yōu)秀教師的，給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

六、中秋節(jié)營銷計(jì)劃

篇（7）

酒店銷售工作計(jì)劃1一、策劃目的

--x大酒店開業(yè)初期，形象認(rèn)知度不高，品牌欠缺等問題，可以通過精心包裝，傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn)，最終目是以開業(yè)前后的活動(dòng)為載體，將酒店全方位的宣傳出去，先聲奪人、打造--x品牌形象，達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知最大程度，廣泛吸引消費(fèi)的'關(guān)注，為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動(dòng)計(jì)劃，通常來說，消費(fèi)者會(huì)對企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注，也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素：產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨(dú)特性。也可以用一句話來說明，我們在以什么樣的價(jià)值定位來面對消費(fèi)者，并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況，整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個(gè)階段：

第一個(gè)階段：入流

這個(gè)階段營銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)--x大酒店對--酒店業(yè)的介入，對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對--或者是--的旅游景點(diǎn)是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì)，建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分，并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣，以達(dá)到在--酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

第二個(gè)階段：主流

這個(gè)階段中，隨著--x大酒店在--酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng)，針對--當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗，制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合，做到在--酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用，引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向，避免其他競爭者搶占酒店客源。

第三個(gè)階段：上流

隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成，--x大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂部，政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。

二、項(xiàng)目屬性分析

1.地理位置一般，周邊靠近淮安市區(qū)，有直達(dá)高速公路;

1小時(shí)可達(dá)淮安、宿遷市區(qū)。

2.多功能綜合體：各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì)議室、宴會(huì)廳、健身中心及各類特色佳肴。

3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢：除新世界大酒店之外，名豪國際大酒店、--大酒店、--x大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。

4.目標(biāo)客戶清晰：--x自有客戶、附近政府單位人員，以及本地高端人士。

可延伸至外來散客。

三、酒店市場定位

--x大酒店是--首家按照高星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四星級(jí)精品園林式酒店。

四、酒店目標(biāo)市場細(xì)分

酒店的整體市場應(yīng)主要放在政府、社會(huì)企業(yè)為主，商務(wù)散客為輔，旅游市場作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為：政府會(huì)議宴請、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有：

1、各政府部委辦局約45家

2、--當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶為100家。

酒店銷售工作計(jì)劃2轉(zhuǎn)眼之間，20--年即將來臨，為在今年的酒店銷售工作更好地開展，現(xiàn)將20--年的酒店銷售工作計(jì)劃如下：

一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位

1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項(xiàng)目。

2、銷售部提出酒店市場定位建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

3、參與酒店各部門價(jià)格制定，

提出合理建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

二、市場環(huán)境分析

1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

2、競爭對手情況摸底分析。

3、酒店優(yōu)劣式分析。

4、銷售目標(biāo)分析。

5、召開市場分析會(huì)議，以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

6、提出合理改進(jìn)意見，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度

制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。

四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

1、制定酒店銷售策略，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。

2、制定銷售部政策與程序，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

五、人員培訓(xùn)

1、依據(jù)酒店員工手冊工作計(jì)劃，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。

六、參與建立酒店企業(yè)文化

1、確立酒店標(biāo)識(shí)。

2、制作酒店企業(yè)簡介。

3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

5、參與酒店各部門經(jīng)營項(xiàng)目的確立，并提出合理建議。

酒店銷售工作計(jì)劃3一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的`業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善--年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

酒店銷售工作計(jì)劃4針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部--年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善--年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

--年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

酒店銷售工作計(jì)劃5為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢，獲得更多的客戶，提高業(yè)績，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定2018年工作計(jì)劃如下：

一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料

建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。計(jì)劃2018年逐漸籌辦客戶答謝會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，開拓市場，爭取客源

今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂并完善20--年銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

計(jì)劃人員編制具體為3人，明年加強(qiáng)酒店招聘工作，填補(bǔ)空缺崗位。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

做好超值服務(wù)，用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人。

四、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售技巧

篇（8）

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)將酒店銷售部工作計(jì)劃向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

篇（9）

[初步接洽階段]

1、項(xiàng)目資源條件整合及判斷

負(fù)責(zé)部門：策劃部、部、研究部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目策劃大綱》

中心內(nèi)容：

宏觀資料：市場整體、片區(qū)趨勢、基本行情。

地段資料：規(guī)劃要點(diǎn)、坐標(biāo)。

周邊資料：交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、銷售。

發(fā)展商資料：背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實(shí)力情況。

判斷內(nèi)容：優(yōu)勢、難點(diǎn)、突破口、把握度。

2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)或調(diào)整建議

負(fù)責(zé)部門：策劃部

報(bào)告名稱：《會(huì)議紀(jì)要匯總》

《**項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)提示》

或《項(xiàng)目調(diào)整建議》

中心內(nèi)容：草圖、立意、說明、交流記錄

[前期策劃階段]

3、地塊內(nèi)在條件整合及價(jià)值分析

負(fù)責(zé)部門：策劃部、投資部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目土地價(jià)值與分析報(bào)告》

中心內(nèi)容：適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產(chǎn)出價(jià)值比較

4、資源綜合及定位

負(fù)責(zé)部門：策劃部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目綜合定位報(bào)告》

中心內(nèi)容：上述各內(nèi)容匯總，初步定位或創(chuàng)意

5、依據(jù)定位針對性的市場調(diào)查

負(fù)責(zé)部門：策劃部、研究部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告》

中心內(nèi)容：客戶群、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等，或根據(jù)創(chuàng)意尋找市場依據(jù)

6、經(jīng)濟(jì)可行性分析

負(fù)責(zé)部門：投資部、策劃部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告》

中心內(nèi)容：靜態(tài)的綜合成本（地價(jià)、造價(jià)、管理、財(cái)務(wù)、資金、推廣、銷售、稅金）收益率與銷售價(jià)格的分析。

7、初步營銷框架

負(fù)責(zé)部門：策劃部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目初步營銷報(bào)告》

中心內(nèi)容：推廣主題、通道、銷售策略及產(chǎn)品設(shè)計(jì)立意和要求相互關(guān)系

8、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案及跟蹤

負(fù)責(zé)部門：策劃部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目初步營銷報(bào)告》《**項(xiàng)目建筑概念設(shè)計(jì)》《**項(xiàng)目環(huán)藝概念設(shè)計(jì)》或《**項(xiàng)目設(shè)計(jì)修改意見》《**項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)》

中心內(nèi)容：草圖，設(shè)計(jì)創(chuàng)意、任務(wù)書、設(shè)計(jì)交底、指導(dǎo)

[營銷策劃階段]

9、營銷整體規(guī)劃

負(fù)責(zé)部門：策劃部、部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目營銷整體規(guī)劃》

中心內(nèi)容：VI，推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟，包裝的類型、風(fēng)格和銷售的入市時(shí)機(jī)、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段，如裝修套餐等與施工進(jìn)度相結(jié)合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。

10、經(jīng)濟(jì)敏感分性

負(fù)責(zé)部門：投資部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)敏感性分析報(bào)告》

中心內(nèi)容：造價(jià)、進(jìn)度、售價(jià)、回報(bào)率間的變量關(guān)系圖表。

11、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃

負(fù)責(zé)部門：投資部、部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目價(jià)格策略報(bào)告》

中心內(nèi)容：依據(jù)經(jīng)濟(jì)敏感性分析結(jié)合對市場走勢的判斷，進(jìn)行價(jià)格的高低、提升、折率的編排和修整。

12、物業(yè)準(zhǔn)備工作計(jì)劃

負(fù)責(zé)部門：投資部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目的物業(yè)模型》

中心內(nèi)容：配合營銷推廣而設(shè)立的新型物業(yè)管理概念和"標(biāo)準(zhǔn)"物業(yè)管理模式的融合。

13、銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃

負(fù)責(zé)部門：部、策劃部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目前期工作計(jì)劃表》

中心內(nèi)容：文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算

14、項(xiàng)目包裝執(zhí)行計(jì)劃

負(fù)責(zé)部門：策劃部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目包裝概念設(shè)計(jì)》

中心內(nèi)容：VI設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位（裝修套餐）等的設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

15、廣告宣傳炒作計(jì)劃

負(fù)責(zé)部門：策劃部、部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目新聞炒作提綱和廣告計(jì)劃》

中心內(nèi)容：戶外廣告、報(bào)刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

16、銷售活動(dòng)規(guī)劃及策劃

負(fù)責(zé)部門：策劃部、部

報(bào)告名稱：《**項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告》∑《**項(xiàng)目**活動(dòng)報(bào)告策劃書》

中心內(nèi)容：開工、開盤、封頂、竣式、入伙等的儀式，新聞會(huì)，展銷會(huì)的其他公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

17、裝修套餐

負(fù)責(zé)部門：策劃部、部

報(bào)告名稱：《裝修套餐服務(wù)計(jì)劃報(bào)告》

中心內(nèi)容：售后裝修和裝修按揭服務(wù)。

[銷售實(shí)施階段]

18、銷售培訓(xùn)

負(fù)責(zé)部門：部、策劃部、投資部

教材名稱：《銷售基礎(chǔ)知識(shí)》《**項(xiàng)目銷售相關(guān)內(nèi)容》

中心內(nèi)容：建筑知識(shí)、樓盤背景、項(xiàng)目優(yōu)勝、對手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。

19、執(zhí)行修正

負(fù)責(zé)部門：部、策劃部

往來文件：《**項(xiàng)目銷售情況總結(jié)》《**項(xiàng)目策劃執(zhí)行修正安案》

中心內(nèi)容：根據(jù)銷售狀況和市場動(dòng)向的反饋，適時(shí)調(diào)營整營銷計(jì)劃。

20、置業(yè)錦囊

負(fù)責(zé)部門：策劃部投資部

篇（10）

為貫徹落實(shí)國加電網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，加快推進(jìn)公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)公司“四化”建設(shè)，精益管理供電企業(yè)營銷管理，強(qiáng)化營銷綜合計(jì)劃管理在公司管理中的應(yīng)用。

一、概述

綜合計(jì)劃是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)和工作的綱領(lǐng)，是加強(qiáng)集約管理、精細(xì)過程管理和控制的有效手段，是把經(jīng)營工作的各個(gè)環(huán)節(jié)歸入目標(biāo)、完善內(nèi)控制度、提高企業(yè)效益和效率、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實(shí)施的重要舉措。一般營銷綜合計(jì)劃是以公司年度各項(xiàng)營銷指標(biāo)為目標(biāo)，以公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃為指導(dǎo)，對營銷核心指標(biāo)進(jìn)行梳理優(yōu)化，形成覆蓋公司營銷重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)的目標(biāo)管理體系，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的近期目標(biāo)和實(shí)施方案，在營銷各專業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化后形成的公司營銷工作計(jì)劃。綜合計(jì)劃管理是指對綜合計(jì)劃的編制、調(diào)整、審批、執(zhí)行、跟蹤分析、考核的全過程管理。

二、具體應(yīng)用

近年來，隨著營銷綜合計(jì)劃管理體系和工作流程的初步建立，供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理工作取得了一定的成績。

（一）梳理各專業(yè)的重點(diǎn)工作，確保營銷工作結(jié)合實(shí)際

首先，營銷部門結(jié)合公司第一年?duì)I銷指標(biāo)完成情況和營銷工作開展情況及存在問題，梳理出公司需要進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施營銷工作和工作短板，基本確定第二年的營銷重點(diǎn)工作打算。2013年公司營銷部共梳理出四大工作目標(biāo)，即持續(xù)完善公司“大營銷”體系，落實(shí)新標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程、臺(tái)區(qū)規(guī)范化管理工作100%完成年度計(jì)劃、持續(xù)提升供電服務(wù)水平：95598全年接聽率達(dá)到95%；計(jì)量準(zhǔn)確；完善非居客戶供用電合同簽訂工作。

（二）完善公司營銷工作計(jì)劃，確保與省公司保持同步

省公司營銷工作計(jì)劃下達(dá)后，市公司全面落實(shí)省公司計(jì)劃管理相關(guān)工作部署，根據(jù)省公司營銷工作安排，參照其綜合計(jì)劃分解模式和要求，進(jìn)一步細(xì)化豐富市公司綜合計(jì)劃內(nèi)容，對公司初擬的營銷重點(diǎn)工作進(jìn)行補(bǔ)充完善，組織編制下達(dá)市公司營銷綜合計(jì)劃。依據(jù)省公司用電信息采集建設(shè)安排，完善了2013年?duì)I銷專項(xiàng)投入建議。

（三）分解落實(shí)責(zé)任單位，確保得到有效貫徹落實(shí)

對公司營銷綜合計(jì)劃進(jìn)行層層分解，逐級(jí)落實(shí)，確保計(jì)劃得到有效實(shí)施。以綜合計(jì)劃管理為工作主線，將公司營銷工作目標(biāo)和工作任務(wù)層層分解、逐級(jí)落實(shí)，形成公司、部門（單位）、班組、崗位和年、季、月、周四個(gè)層次的計(jì)劃管理體系，構(gòu)建逐級(jí)保障體系。將公司營銷工作要求準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地傳達(dá)到基層，提高廣大營銷員工對公司營銷工作的認(rèn)知度，增強(qiáng)全員的責(zé)任感、壓力感和緊迫感，確保公司營銷工作年度目標(biāo)的完成。

（四）加強(qiáng)對營銷綜合計(jì)劃過程管控，確保年度計(jì)劃的完成

發(fā)揮職能部門專業(yè)化管理作用，加強(qiáng)對贏下哦基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對營銷計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和困難，積極主動(dòng)查找癥結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。強(qiáng)化各部門、單位主要負(fù)責(zé)人管理責(zé)任，密切關(guān)注營銷計(jì)劃執(zhí)行情況，確保營銷工作的有序開展，確保公司的營銷工作務(wù)期必成。加強(qiáng)計(jì)劃跟蹤和督查督辦力度，特別是加強(qiáng)重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)分析和監(jiān)控，對工作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)進(jìn)行處理。對未能按計(jì)劃要求完成工作任務(wù)的部門、單位，主管部門要及時(shí)要求其反饋原因并提出解決方案，督促限期完成。

（五）嚴(yán)格營銷綜合計(jì)劃考評(píng)，形成閉環(huán)管理機(jī)制

建立“周報(bào)送、月考核、季分析”的考核機(jī)制，將市公司營銷綜合計(jì)劃管理全面納入公司月度績效考核辦法和年度業(yè)績兌現(xiàn)辦法。加強(qiáng)營銷綜合計(jì)劃管理，每月跟蹤營銷重點(diǎn)工作進(jìn)度，對未能按計(jì)劃要及時(shí)督辦，要求其反饋原因并提出解決方案，限期完成。每月通報(bào)計(jì)劃完成情況和考核評(píng)價(jià)情況，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬直接掛鉤，形成計(jì)劃下達(dá)、過程監(jiān)控、考核評(píng)價(jià)、總結(jié)提升全過程閉環(huán)管理機(jī)制。

三、存在問題

隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深入推進(jìn)，供電企業(yè)對營銷綜合計(jì)劃的預(yù)見性、準(zhǔn)確性和調(diào)控力、執(zhí)行力提出了更高要求，在具體實(shí)施過程中存在一些問題，主要為：

一是營銷綜合計(jì)劃的廣度深度不夠，沒有實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營管理的全覆蓋、全介入、全監(jiān)控，缺乏全局性和系統(tǒng)性。原有的管理指標(biāo)體系主要依據(jù)上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)為主，按部門、分層級(jí)分解拓展指標(biāo)不夠。有些專項(xiàng)工作計(jì)劃沒有納入綜合計(jì)劃統(tǒng)一管理。計(jì)劃指標(biāo)的預(yù)見性和準(zhǔn)確性和上級(jí)要求還有一定差距。

二是綜合計(jì)劃的監(jiān)控約束力不強(qiáng)，計(jì)劃管理基礎(chǔ)不到位、分析監(jiān)控跟不上精準(zhǔn)管理的需要。

對于上述問題，我們要有清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的把握，提升綜合計(jì)劃管理水平，認(rèn)識(shí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階的重要性和緊迫性，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，積極主動(dòng)適應(yīng)新要求，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

四、有關(guān)建議

（一）推進(jìn)營銷綜合計(jì)劃管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用

積極推動(dòng)綜合計(jì)劃管理的信息化應(yīng)用。目前省公司綜合計(jì)劃管理信息系統(tǒng)正在開發(fā)改進(jìn)，憑借系統(tǒng)高效的工作平臺(tái)和有力的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃管理提升，調(diào)高綜合計(jì)劃的調(diào)控力和執(zhí)行力。

篇（11）

(暫行)

本管理辦法規(guī)定了公司市場部門的管理層級(jí)及責(zé)任、權(quán)力如下：

一、公司管理委員：

1）審議、批準(zhǔn)公司全面市場營銷工作計(jì)劃；

2）審議、提供資源對公司整體市場目標(biāo)進(jìn)行支持；

3）審議、批準(zhǔn)公司對市場費(fèi)用支出、營銷獎(jiǎng)勵(lì)方案；

4）討論、審議市場部重大人動(dòng)，并形成決議。

二、總經(jīng)理：

1）統(tǒng)管公司全面市場營銷工作；

2）負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)市場和研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的整體目標(biāo)進(jìn)度；

3）對市場費(fèi)用支出、營銷獎(jiǎng)勵(lì)、市場負(fù)責(zé)人任免具體執(zhí)行。

三、市場總監(jiān)（目前本文來源：文秘站 由總經(jīng)理兼任）：

1）根據(jù)公司（管理委員會(huì)）市場目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定長期的和年度的具體市場營銷計(jì)劃和市場人員組織及銷售技能培訓(xùn)；

2）具體規(guī)劃區(qū)域市場及負(fù)責(zé)人；

3）及時(shí)協(xié)調(diào)市場部和研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的關(guān)系；

4）同步評(píng)估市場進(jìn)度、費(fèi)用控制、營銷業(yè)績考核；

5）指導(dǎo)市場日常拓展工作；

6）有市場人員調(diào)動(dòng)權(quán)和任免、獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)；

7）維系重點(diǎn)客戶關(guān)系。

四、市場部經(jīng)理（目前由總經(jīng)理兼任）：

1）協(xié)助市場營銷總監(jiān)建立區(qū)域市場；

2）協(xié)助跟蹤、協(xié)調(diào)、考核各區(qū)域市場的工作；

3）維護(hù)（協(xié)助維護(hù)）好中、高層客戶關(guān)系；

4）幫助、帶動(dòng)市場部其他員工的日常拓展工作；

5）鋪墊好公司進(jìn)場研發(fā)人員與客戶方技術(shù)人員的工作聯(lián)系途徑；

6）、參與市場部員工的日常管理、考核、費(fèi)用控制；

7）協(xié)助建立上線運(yùn)營的外地辦事處；

8）有市場人員調(diào)動(dòng)和任免建議權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)。

五、區(qū)域市場經(jīng)理：

1）負(fù)責(zé)按公司市場拓展計(jì)劃，開展所負(fù)責(zé)的區(qū)域的全面市場調(diào)查工作，并及時(shí)按計(jì)劃提交市場調(diào)查報(bào)告；

2）負(fù)責(zé)按公司文秘站:在本區(qū)域的市場營銷計(jì)劃、進(jìn)度同步切入市場；

3）建立中、高層客戶關(guān)系；

4）獲取轄區(qū)彩票銷售資料、目前系統(tǒng)及終端采購狀況、使用評(píng)價(jià)、競爭者現(xiàn)狀；

5）切實(shí)控制業(yè)務(wù)費(fèi)用；

6）有市場助理（如有）任免建議權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)；

7）為最終獲得合作協(xié)議掃除障礙；

8）建立轄區(qū)月工作計(jì)劃表，收集客戶各級(jí)負(fù)責(zé)人資料，建立客戶資源平臺(tái)表；

9）最終簽訂合作協(xié)議，直至項(xiàng)目上線運(yùn)營。

六、市場助理：

1）負(fù)責(zé)市場部工作周報(bào)、進(jìn)度跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、匯總考核結(jié)果；

2）建立公司市場擋案，完善各市場工作計(jì)劃表和客戶資源平臺(tái)表；

3）準(zhǔn)備公司及產(chǎn)品資料、參與購買、管理小禮品。