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血液透析護(hù)理管理中風(fēng)險管理的運(yùn)用

時間:2022-09-26 03:13:49

緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的1篇血液透析護(hù)理管理中風(fēng)險管理的運(yùn)用范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

血液透析護(hù)理管理中風(fēng)險管理的運(yùn)用

臨床治療終末期腎病患者時,主要采用血液透析治療,以半透膜原理為依據(jù),向透析器中引入患者血液和透析液,利用膜兩側(cè)溶質(zhì)的水壓梯度、滲透梯度、濃度梯度,透析出血液中的代謝物質(zhì)及毒性物質(zhì),同時,調(diào)整電解質(zhì)、酸堿的平衡。血液透析治療本身即具備較高的風(fēng)險性,與患者年齡大、病情嚴(yán)重等密切相關(guān),需在患者治療期間開展有效的護(hù)理及護(hù)理管理,減少風(fēng)險事件的發(fā)生。不過,應(yīng)用傳統(tǒng)護(hù)理管理方式管理血液透析患者時,由于缺乏針對其護(hù)理風(fēng)險的預(yù)防措施,導(dǎo)致管理效果并不理想。風(fēng)險管理是一種預(yù)見性護(hù)理,是指事先處理各種風(fēng)險問題,避免風(fēng)險事件的發(fā)生。近年多項研究指出,血液透析護(hù)理中應(yīng)用風(fēng)險管理后,可有效地提高管理效果,減少護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生。因此,筆者所在醫(yī)院護(hù)理管理血液透析治療患者時,即應(yīng)用風(fēng)險管理,效果較好。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇于2017年2月-2018年2月在筆者所在醫(yī)院行血液透析治療的144患者位研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)均存在尿毒癥;(2)維持性血液透析時間至少2個月;(3)對本研究知情同意。排除標(biāo)準(zhǔn):伴有精神障礙患者?;颊咧心?8例,女66例;年齡45~80歲,平均(56.3±6.4)歲;原發(fā)疾?。郝阅I炎47例,高血壓腎病32例,糖尿病腎病30例,先天性多囊腎14例,急慢性酒精中毒12例,狼瘡性腎病9例。隨機(jī)將患者分為觀察組和對照組,每組72例,兩組患者的一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),有可比性。

1.2方法

兩組均實施維持性血液透析治療,透析1~3次/周。透析期間,對照組開展常規(guī)護(hù)理管理,各項操作嚴(yán)格按照無菌要求進(jìn)行,對患者癥狀、體征變化情況密切觀察,關(guān)注體重變化,營造舒適的、良好的治療環(huán)境。在對照組基礎(chǔ)上,觀察組護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險管理,具體措施如下。

1.2.1建立風(fēng)險管理制度

根據(jù)血液透析期間可能發(fā)生的風(fēng)險事件,將風(fēng)險管理措施針對性地、合理地制定,同時,建立風(fēng)險管理制度,要保證具備規(guī)范性和制度性,如緊急處理不良事件的制度、不良事件上報制度等。

1.2.2提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范及處理能力

培訓(xùn)工作要定期開展,組織所有的護(hù)理人員參與,培訓(xùn)內(nèi)容除相關(guān)的??浦R外,還要重點培訓(xùn)風(fēng)險管理制度,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任心,促使護(hù)理人員逐漸形成風(fēng)險意識,自覺進(jìn)行風(fēng)險管理及預(yù)防工作。同時,依據(jù)以往常發(fā)生的緊急事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案,并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),使其能夠熟練地掌握,不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力,有效應(yīng)對各種突發(fā)事件。

1.2.3規(guī)范透析導(dǎo)管、動靜脈內(nèi)瘺相關(guān)操作

組織所有護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)透析導(dǎo)管、動靜脈內(nèi)瘺的相關(guān)知識,規(guī)范制定相關(guān)操作的標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防并發(fā)癥,如果患者留置導(dǎo)管,嚴(yán)格遵照規(guī)定開展導(dǎo)管操作,良好的維護(hù)導(dǎo)管,避免發(fā)生導(dǎo)管內(nèi)血栓形成、感染等。另外,將自我管理與保護(hù)導(dǎo)管的方法詳細(xì)的指導(dǎo)給予患者及家屬,讓其準(zhǔn)確掌握。

1.2.4嚴(yán)密監(jiān)測患者生命體征

血液透析過程中,護(hù)理人員要嚴(yán)密監(jiān)測患者的生命體征,每小時監(jiān)測1次,判斷患者是否存在透析并發(fā)癥的發(fā)生風(fēng)險,若存在,應(yīng)提高監(jiān)測頻率,合理調(diào)整治療模式、血液參數(shù)等,有效預(yù)防各種并發(fā)癥。另外,以醫(yī)囑為依據(jù),護(hù)理人員要對血液透析各項參數(shù)嚴(yán)格核對,避免出現(xiàn)差錯,操作也要嚴(yán)格遵照醫(yī)囑。

1.2.5嚴(yán)格操作過程

以操作規(guī)程及核對制度為依據(jù),嚴(yán)格開展配血操作和輸血操作,避免一起放置不同患者的血液或血標(biāo)本。妥善固定內(nèi)瘺穿刺部位的膠布,預(yù)防穿刺針脫落,并防止插管部位發(fā)生感染。護(hù)理人員要嚴(yán)密觀察穿刺部位的情況及深靜脈置管部位的情況,確定滲血等異?,F(xiàn)象是否存在,以能及時處理。

1.2.6嚴(yán)格清洗透析儀器和管路

血液透析前,需預(yù)沖透析儀器和管路,沖洗液選擇生理鹽水應(yīng)>800ml,保證沖洗的徹底性,確保透析器閉路循環(huán)具備充足的時間,防止發(fā)生熱原反應(yīng),如果發(fā)現(xiàn)破膜、漏血情況出現(xiàn)在透析器中時,必須要立即更換透析器、徹底消毒機(jī)器。

1.3觀察指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)

觀察兩組患者護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生情況;統(tǒng)計護(hù)理投訴、護(hù)患糾紛事件發(fā)生率;利用科室自制問卷調(diào)查患者的護(hù)理滿意度,包含護(hù)理態(tài)度、護(hù)理操作、風(fēng)險管理、護(hù)患溝通4項,每項總分100分,分?jǐn)?shù)越高,表示患者越滿意。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理

本研究數(shù)據(jù)采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析和處理,計量資料以(x-±s)表示,采用t檢驗,計數(shù)資料以率(%)表示,采用字2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率比較

觀察組護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

2.2兩組護(hù)理投訴事件、護(hù)患糾紛發(fā)生率比較

觀察組72例患者中,發(fā)生護(hù)理投訴事件1例,發(fā)生率1.4%;發(fā)生護(hù)患糾紛0例,發(fā)生率0;對照組72例患者中,發(fā)生護(hù)理投訴事件8例,發(fā)生率11.1%;發(fā)生護(hù)患糾紛6例,發(fā)生率8.3%。觀察組護(hù)理投訴事件、護(hù)患糾紛發(fā)生率均顯著低于對照組,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

2.3兩組護(hù)理滿意度評分比較

觀察組護(hù)理態(tài)度、護(hù)理操作、風(fēng)險管理、護(hù)患溝通等護(hù)理滿意度評分均高于對照組,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

臨床護(hù)理工程中時常會發(fā)生風(fēng)險事件,不僅損害患者、醫(yī)護(hù)人員,甚至?xí)l(fā)護(hù)理投訴事件或護(hù)患糾紛事件,因此,護(hù)理管理者一直在努力減少護(hù)理風(fēng)險事件,提高護(hù)理質(zhì)量。血液透析具備非常強(qiáng)的??菩?,其對護(hù)理人員的要求完全不同于病房護(hù)理人員,由此也導(dǎo)致該項護(hù)理工作中存在較多的風(fēng)險因素。血液透析過程中存在的風(fēng)險包含以下幾方面:(1)低年資護(hù)士尤其是新上崗護(hù)士未能清晰、準(zhǔn)確認(rèn)識血液透析機(jī)性能,缺乏良好的應(yīng)急能力,操作不規(guī)范情況下,護(hù)理風(fēng)險性較大;(2)血透交班時,因復(fù)雜性不高,導(dǎo)致護(hù)理人員產(chǎn)生不重視交班工作的心理,如果交班中未能清楚的交代患者情況,極有可能無法及時應(yīng)對突發(fā)的緊急情況;(3)消毒隔離制度、手消毒制度不嚴(yán)格遵守,增加患者的醫(yī)院感染風(fēng)險;(4)護(hù)理人員告知義務(wù)并未履行,相關(guān)注意事項交代不清楚,未能良好的與患者及家屬溝通,易引發(fā)護(hù)患糾紛、護(hù)理投訴事件;(5)未嚴(yán)格遵照醫(yī)囑操作,導(dǎo)致不良后果甚至是嚴(yán)重后果的產(chǎn)生。因風(fēng)險因素較多的存在,會明顯影響患者血液透析的治療效果,為能有效地防范、規(guī)避風(fēng)險,需要護(hù)理人員開展有效的風(fēng)險管理工作。實際上,風(fēng)險管理是護(hù)理管理中的重要組成部分,但由于傳統(tǒng)護(hù)理管理并未充分重視風(fēng)險管理,導(dǎo)致管理效果并不理想。護(hù)理管理中應(yīng)用??频娘L(fēng)險管理后,可促進(jìn)管理效果的提升。本研究結(jié)果顯示,觀察組經(jīng)風(fēng)險管理后,護(hù)理風(fēng)險事件、護(hù)理投訴事件及護(hù)患糾紛的發(fā)生率顯著低于對照組,護(hù)理滿意程度評分明顯高于對照組(P<0.05),具有良好的管理效果。風(fēng)險管理應(yīng)用到血液透析護(hù)理管理中后,有三方面的作用:(1)加強(qiáng)護(hù)士的血透風(fēng)險意識。風(fēng)險管理是一項綜合性的工作,不僅制定風(fēng)險管理制度,還培訓(xùn)護(hù)理人員,使其形成風(fēng)險管理意識,自覺用相應(yīng)的規(guī)章制度規(guī)范自身的行為,提高護(hù)理質(zhì)量。(2)和諧護(hù)患關(guān)系。護(hù)理人員護(hù)理期間認(rèn)真履行告知義務(wù),與患者及家屬良好的溝通,認(rèn)真交代每個注意事項,贏取患者及家屬的信任和認(rèn)可,和諧護(hù)患關(guān)系。(3)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量:風(fēng)險管理促使風(fēng)險事件發(fā)生率明顯降低,并減少護(hù)理糾紛,有助于護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。綜上,血液透析護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險管理后,可有效地提升管理效果,降低風(fēng)險事件發(fā)生率,保障患者治療安全,提高患者對護(hù)理工作的滿意程度。

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