緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇校長(zhǎng)辦公室主任工作范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

中圖分類號(hào):TP319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-7800(2012)012-0104-02
1問題的提出
學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境分為家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境三大塊,隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的發(fā)展,學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,尤其是社會(huì)環(huán)境中的文化環(huán)境的變化給學(xué)生的成長(zhǎng)帶來了許多負(fù)面影響,特別是改革開放以來,社會(huì)文化環(huán)境發(fā)生了飛躍性的變化。一是隨著傳播媒體的日益現(xiàn)代化,西方各種流派與思潮競(jìng)相涌入我國(guó),電視、電影、電腦以及其它文化場(chǎng)所一些成人應(yīng)受的警示教育的片段、鏡頭不斷涌現(xiàn),直接影響到學(xué)生的身心健康;二是社會(huì)上講人情、拉關(guān)系、走后門等不正之風(fēng);三是有些人漠視我國(guó)優(yōu)良的文化傳統(tǒng),追求一種超級(jí)享樂,講排場(chǎng)、講名牌、比闊氣;四是實(shí)行計(jì)劃生育以來,當(dāng)父母的“望子成龍,望女成鳳”心切,片面追求升學(xué)率,不少家長(zhǎng)有輕德重智的表現(xiàn)。
隨著社會(huì)文化環(huán)境的不斷變化,學(xué)生們成長(zhǎng)環(huán)境已經(jīng)一定程度上被污濁,學(xué)生的思想和行為也在不同程度上受到了影響。每一個(gè)學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校和家庭兩個(gè)環(huán)境里度過,學(xué)生們這些情況的出現(xiàn),班主任與學(xué)生家長(zhǎng)們有著最主要的責(zé)任,雖然平時(shí)各自都對(duì)孩子進(jìn)行過教育,但兩者對(duì)孩子教育多數(shù)時(shí)候沒能共進(jìn),沒有建立兩者對(duì)孩子教育的統(tǒng)一戰(zhàn)線。未能建立該統(tǒng)一戰(zhàn)線的原因主要有:
(1)從意識(shí)角度來看:曾有很長(zhǎng)一段時(shí)間,社會(huì)上存在這樣一種認(rèn)識(shí):家長(zhǎng)們認(rèn)為教育是學(xué)校的事情。家長(zhǎng)們說:“我們出錢把孩子送到了學(xué)校,學(xué)校就應(yīng)該把我們的孩子教育好”。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,文化的進(jìn)步,有些家長(zhǎng)慢慢地正在把這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)拋棄,但是仍有大部分家長(zhǎng)缺乏對(duì)孩子教育的主人翁角色意識(shí),自然家長(zhǎng)們也就不會(huì)主動(dòng)來和班主任協(xié)作共同對(duì)孩子進(jìn)行好的教育。社會(huì)文化的影響,班主任官化現(xiàn)象出現(xiàn)并蔓延,班主任存在這樣一種認(rèn)識(shí):我是你小孩的班主任,家長(zhǎng)應(yīng)該來主動(dòng)找我。班主任們的官架子放不下來,不能主動(dòng)去找學(xué)生家長(zhǎng)就孩子的教育問題進(jìn)行溝通交流。
(2)從實(shí)踐角度看: 班主任與家長(zhǎng)之間傳統(tǒng)的協(xié)作方式存在幾個(gè)方面的問題。
傳統(tǒng)途徑協(xié)作方式有:一是班主任到學(xué)生家找家長(zhǎng)或者家長(zhǎng)到學(xué)校找班主任;二是通電話(班主任打電話找家長(zhǎng)或者家長(zhǎng)打電話找班主任)。
存在的問題:①在學(xué)生們心中普遍存在著這樣一種心理:學(xué)生們不愿意班主任把自己家長(zhǎng)叫到學(xué)校來。因?yàn)閷W(xué)生們認(rèn)為這是很傷他們自尊的事情。比如說,學(xué)生犯錯(cuò)誤了,班主任把這個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)叫到學(xué)校來,其他同學(xué)看到會(huì)用另一種眼光看待這個(gè)學(xué)生,而這個(gè)學(xué)生會(huì)覺得自己很沒面子。同樣學(xué)生犯錯(cuò)誤,班主任到學(xué)生家里找家長(zhǎng),也會(huì)傷及學(xué)生的內(nèi)在心靈。哪怕有時(shí)班主任叫家長(zhǎng)來了解學(xué)生情況,或是去學(xué)生家了解情況,也有可能被其他同學(xué)誤解。所以這種方式的交流協(xié)作傷及人的自尊,缺失了人性化;②通電話,電話是個(gè)花錢的東西,自然會(huì)給老師和家長(zhǎng)們帶來花費(fèi)顧慮。有些學(xué)校沒有專門班主任辦公電話,班主任要自己掏錢撥打電話,時(shí)間久了,班主任也不情愿。現(xiàn)在家長(zhǎng)都忙,教師撥打電話時(shí)可能家長(zhǎng)正忙,過后也忘了撥回給班主任;即使家長(zhǎng)接了,通話后,有些家長(zhǎng)的態(tài)度也不好,嚴(yán)重打擊了班主任的積極性。
2解決問題思路
縱觀學(xué)生的成長(zhǎng)過程,要更好地加強(qiáng)班主任與家長(zhǎng)之間的協(xié)作,可以從下面幾個(gè)方面來進(jìn)行。
2.1開掘新型協(xié)作渠道
2.1.1班主任與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通、交流的新型渠道
(1)班主任建立學(xué)生家長(zhǎng)QQ群。班主任可以隨時(shí)隨地在群公告中通知及有關(guān)信息(如近期學(xué)生表現(xiàn),當(dāng)天各科教師布置的家庭作業(yè)、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、班會(huì)等集體活動(dòng));家長(zhǎng)們不用自己特意找時(shí)間去學(xué)校就可以隨時(shí)隨地地在群公告中了解到跟自己小孩有關(guān)的部分信息。節(jié)省了一部分的電話消費(fèi)。節(jié)省了班主任與家長(zhǎng)的電話通話消費(fèi)。
(2)班主任建立飛信群。班主任可以通過飛信群,用自己手機(jī)發(fā)送一條信息同時(shí)到達(dá)班級(jí)每位學(xué)生家長(zhǎng)手機(jī)中,各位家長(zhǎng)同時(shí)可以對(duì)信息做出回復(fù),方便快速,且免費(fèi)。
(3)班主任飛信或者QQ中創(chuàng)建多個(gè)討論組。班主任與家長(zhǎng)可以在討論組中進(jìn)行經(jīng)常性的有關(guān)孩子教育的主題討論,班主任匯聚家長(zhǎng)們的力量來更好地對(duì)班級(jí)中進(jìn)行因材施教。
(4)班主任申請(qǐng)一個(gè)班級(jí)管理建議郵箱(如126郵箱、163郵箱等)。班主任把這個(gè)郵箱告訴給班級(jí)中的每一位學(xué)生的家長(zhǎng),方便于工作忙的家長(zhǎng)們不用親自到學(xué)校就可以向班主任表述自己的建議。班主任要給每一位提出建議的家長(zhǎng)電子郵件回復(fù),達(dá)到雙方和諧交流的可持續(xù)發(fā)展。
(5)班主任創(chuàng)建BBS論壇。具備一定技術(shù)的班主任可以創(chuàng)建一個(gè)班級(jí)教育論壇,班主任可以就班級(jí)管理中的難點(diǎn)問題以主題帖的形式發(fā)至論壇上,家長(zhǎng)們可以給出自己的看法和建議。家長(zhǎng)們也可以就自家孩子教育過程中的問題以主題帖的形式發(fā)至論壇上,班主任參與討論,發(fā)表看法和建議。
(6)班主任開通自己的博客。大部分家長(zhǎng)們都不是教師,沒有受到過教育孩子的專業(yè)訓(xùn)練,也很少主動(dòng)找尋有關(guān)孩子教育方面的資料和書籍來閱讀,以間接獲取教育孩子的經(jīng)驗(yàn)。班主任開通自己博客,可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑收集一些有關(guān)家長(zhǎng)們需要的資料和書籍,在博客中推薦出來,家長(zhǎng)們可以在線閱讀或者購(gòu)買班主任推薦的書籍。
(7)專題網(wǎng)站(學(xué)生作業(yè)家長(zhǎng)評(píng),學(xué)生表現(xiàn)周期,學(xué)生獲獎(jiǎng)情況,家長(zhǎng)建議等)。有條件的學(xué)校,班主任還可以創(chuàng)建一個(gè)班級(jí)管理專題網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)們?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生作業(yè),在平臺(tái)上家長(zhǎng)們能了解到自己孩子近來在學(xué)習(xí)方面的情況、參與學(xué)校活動(dòng)情況及獎(jiǎng)懲情況,也可以了解班主任的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
2.1.2班主任和學(xué)生家長(zhǎng)共同對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)掌握的新型渠道在今天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,大部分學(xué)生都有自己的QQ,學(xué)生們習(xí)慣了在QQ空間中進(jìn)行發(fā)表日志、轉(zhuǎn)載文章等活動(dòng),班主任和家長(zhǎng)們可以時(shí)不時(shí)地進(jìn)入到孩子空間關(guān)注孩子的思想和行為變化信息,班主任可以通過上面的溝通、交流新型渠道來進(jìn)行雙方觀察核實(shí)。
2.2加快班主任專業(yè)化發(fā)展
班主任專業(yè)化包含兩層含義:一是班主任要作為學(xué)校中的一個(gè)獨(dú)立的崗位存在,專業(yè)的班主任只從事班級(jí)管理工作,不再擔(dān)任科任教師職責(zé);二是專業(yè)化的班主任要掌握專業(yè)化的管理知識(shí)和技能。
加快班主任專業(yè)化發(fā)展和開掘新型的協(xié)作渠道是增強(qiáng)班主任與家長(zhǎng)協(xié)作的兩個(gè)相輔相成的因素。做好了這兩方面,學(xué)校班主任與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通、交流渠道,學(xué)校班主任和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的關(guān)注渠道可以實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞 新形勢(shì);辦公室工作;初中學(xué)校;對(duì)策
為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)新的形勢(shì),對(duì)于學(xué)校辦公室工作而言,要深入了解辦公室工作中存在的不足,加強(qiáng)辦公室成員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷探索創(chuàng)新以提高學(xué)校辦公室的整體水平。下面,筆者針對(duì)新形勢(shì)下如何改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校校長(zhǎng)辦公室工作,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
一、明確工作本質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)能力
學(xué)校辦公室不是一個(gè)權(quán)力機(jī)構(gòu),而是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。辦公室成員的服務(wù)水平,直接體現(xiàn)處理辦公室工作水平的高低。俗話說:“思想引領(lǐng)行動(dòng),意識(shí)決定選擇。”只有貫徹并加強(qiáng)思想上、精神上服務(wù)意識(shí),才能更好地引導(dǎo)辦公室成員沉下心來,精耕細(xì)作,認(rèn)真踏實(shí)地為廣大師生服務(wù)。為了提高學(xué)校辦公室成員的服務(wù)能力,我們可以從以下方面著手: 1.加強(qiáng)辦公室成員的理論修養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)辦公室成員的理論培訓(xùn),要求辦公室成員多讀書、讀好書,拓寬辦公室成員的視野,凈化辦公室成員心靈,這樣才能更好地促進(jìn)辦公室成員提升責(zé)任、細(xì)致管理,更好自覺、細(xì)致、熱情地參與到工作之中。
2.積極開展崗位大練兵。在辦公室工作中,要開展成員之間的相互學(xué)習(xí),巧借工作點(diǎn)評(píng)的方式,來了解并熟悉辦公室成員中工作的難易,了解辦公室成員中其他人員的工作性質(zhì)和工作流程,這樣不僅能提高辦公室成員應(yīng)對(duì)事務(wù)的能力,還能更好地促進(jìn)校園的和諧。
二、提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理能力
1.提高自身的參謀能力。參謀能力是辦公室人員的重要能力,也是辦公室人員做好校領(lǐng)導(dǎo)助手的重要職責(zé)。辦公室成員的主要任務(wù)是輔助校領(lǐng)導(dǎo)的工作。在校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要事件盡心決策時(shí),作為辦公室的工作人員需要積極的為校領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)備材料,提出實(shí)效性的建議,履行辦公室成員的參謀職責(zé)。
2.提高自身的協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)溝通能力,是辦公室人員進(jìn)行各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室的工作主要是進(jìn)行日常事務(wù)、會(huì)議籌劃、接待工作等,因此,辦公室成員需要綜合協(xié)調(diào)好各方面的工作,保持靈活性與原則性,提高自身的協(xié)調(diào)能力,才能更好地做好辦公室工作。
3.提高自身的文字能力。辦公室成員的文字綜合能力是其工作能力的重要體現(xiàn)。工作之余,廣博詩書,涉獵各類雜志,精通不同類型的寫作技巧和方法;多做讀書筆記,勤于練筆,積極投稿。將這些本領(lǐng)運(yùn)用到平時(shí)的工作過程中,充分發(fā)揮自身寫作水平,從而促進(jìn)辦公室成員辦公能力的提高。
三、養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,對(duì)工作細(xì)致管理
馬虎、浮躁的工作狀態(tài),很難鑄煉出精致細(xì)膩的工作風(fēng)范,而學(xué)校辦公室工作就是一種需要耐心、細(xì)心、恒心的工作。因此,辦公室成員急需養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,以達(dá)到對(duì)工作進(jìn)行細(xì)致管理的要求。為此,辦公室成員需要做到以下幾點(diǎn):
1.養(yǎng)成勤走的習(xí)慣。勤走,指的是辦公室成員平時(shí)要多進(jìn)行調(diào)研并開展溝通與交流,及時(shí)準(zhǔn)確地搜集真實(shí)的、實(shí)用性的信息,為自己的公文寫作搜集信息。例如,近三年來,我校辦人員經(jīng)常與兄弟學(xué)校的校辦人員進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)的交流,從而更好地促進(jìn)了自身工作的開展。如學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)的管理方式,通過年級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)每月“三會(huì)(任課教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、教研組會(huì))、兩談(與教師談話、與學(xué)生談話)一督評(píng)(對(duì)教師進(jìn)行督導(dǎo)考評(píng))”工作,掌握學(xué)情和教情,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教育質(zhì)量。另一方面,這種勤走的工作習(xí)慣,還能給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供更為準(zhǔn)確的信息,幫助校領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
2.養(yǎng)成勤記的習(xí)慣。俗話說:“好記性不如爛筆頭”。我們知道辦公室工作會(huì)面對(duì)著繁雜、瑣碎的工作,需要辦公室成員養(yǎng)成筆不離手,勤于記錄的好習(xí)慣。這樣辦公室成員才能將工作安排得井井有條,促進(jìn)工作效率的提高。
3.養(yǎng)成勤看的習(xí)慣。勤看,指的是辦公室成員在平時(shí)的工作中,一定要勤于觀察學(xué)校的事務(wù),對(duì)學(xué)校發(fā)生的事情的方方面面包括細(xì)節(jié)都要多留意,從一些容易被人們忽視的細(xì)節(jié)中獲得一些信息和經(jīng)驗(yàn),這樣就能對(duì)辦公室工作進(jìn)行更加細(xì)致的管理。
四、不斷要求工作創(chuàng)新,開創(chuàng)工作的新局面
創(chuàng)新是促進(jìn)工作發(fā)展的動(dòng)力。在學(xué)校辦公室工作中,其工作要不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,這樣才能使得辦公室工作局部走向規(guī)范化、科學(xué)化,使得辦公室工作走向工作的新局面。
1. 創(chuàng)新工作機(jī)制。教育事業(yè)一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)話題,近年來隨著學(xué)校的快速發(fā)展,學(xué)校辦公室工作也變得更加繁雜。因此,需要不斷對(duì)工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,才能維持辦公室工作的高效性。例如我校辦公室工作中實(shí)行了“AB角”工作機(jī)制,即指的是在學(xué)校辦公室工作中,每項(xiàng)工作都根據(jù)工作的實(shí)際需求和個(gè)人素質(zhì)安排兩個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人中A為主要的事務(wù)負(fù)責(zé)人,而B則起到輔助的作用,但是只要A有事不在,那么B就能自主的負(fù)責(zé)起A的工作,避免學(xué)校辦公室工作的中斷或者混亂。我校在辦公室工作中實(shí)現(xiàn)了這種工作機(jī)制,就能更好地加強(qiáng)辦公室人員與人員之間的密切配合。
2.廣泛應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公手段。隨著科學(xué)技術(shù)的不但發(fā)展,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于人民的生產(chǎn)與生活之中。在學(xué)校辦公室工作的過程中,我校充分利用信息技術(shù)開展了學(xué)校辦公室的信息化辦公,如利用校園網(wǎng)、電子信箱、信息網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代辦公手段,例如在學(xué)校辦公室辦公過程中,工作人員通過網(wǎng)絡(luò)傳閱文件、通知,并建立起了手機(jī)短信平臺(tái)、微博、微信業(yè)務(wù)來完成工作,從而促進(jìn)了辦公室工作效率的提高。
五、結(jié)束語
總而言之,學(xué)校辦公室工作是維持學(xué)校日常教學(xué)管理工作的重要場(chǎng)所。在新形勢(shì)下,學(xué)校對(duì)辦公室工作提出了更高地要求,這也對(duì)學(xué)校辦公室主任的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。因此,學(xué)校辦公室主任只有不斷學(xué)習(xí),認(rèn)清工作的本質(zhì),提高自身修養(yǎng)并在工作中不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,才能在新形勢(shì)下更好地滿足學(xué)校發(fā)展的需求,為學(xué)校長(zhǎng)期、穩(wěn)定地發(fā)展提供良好地基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從2019年開始,本人就在做好教學(xué)工作之余一直協(xié)助學(xué)校辦公室工作,深知辦公室在學(xué)校工作中的地位、作用,知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范,明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略。在宣傳學(xué)校、參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面也投入了足夠的關(guān)注各力所能及的行動(dòng)。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級(jí)黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,能夠勝任辦公室工作。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
這些成就得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。為此,本人連續(xù)五年評(píng)優(yōu),2019年被評(píng)為“縣模范教師”;本人所帶的班級(jí)連續(xù)被評(píng)為“縣優(yōu)秀班集體”和“市優(yōu)秀班集體”。
作為一名教師,除了教好自己的書,帶好自己的班級(jí),還應(yīng)該更多地為大環(huán)境—我們的學(xué)校,做出力所能及的事。由于歷史的原因,****未能設(shè)立專門的校長(zhǎng)辦公室。這種狀況致使學(xué)校工作受到極大限制,長(zhǎng)期以來,校長(zhǎng)為日常瑣事所累,各處室工作不能很好地協(xié)調(diào),工作效率不高。假若我能夠被聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面去做好辦公室工作:
一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為學(xué)校教學(xué)工作起輔助作用的綜合部門,既要做好本職的教學(xué)工作,又要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)和參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序,教學(xué)工作突出。
二、搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、處室與處室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成改變****目前綜合測(cè)評(píng)的不利局面。
三、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立良好形象。
四、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與各級(jí)黨委保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)學(xué)校班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。本人誠(chéng)懇期望領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
一、引言
隨著社會(huì)法治文明的不斷進(jìn)步和人民群眾法治意識(shí)不斷增強(qiáng),我國(guó)高等院校的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。目前,高校在內(nèi)部制度制定、教師學(xué)生權(quán)益保護(hù)、對(duì)外合作等涉及法律的事務(wù)日益增多,但我國(guó)高校法治意識(shí)淡漠,法治基礎(chǔ)薄弱,這使高校管理出現(xiàn)了很多的隱患和法律風(fēng)險(xiǎn)。黨的十八屆四中全會(huì)提出了“建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的總目標(biāo)。隨后,教育部又推出了《全面推進(jìn)依法治校實(shí)施綱要》,要求各高校“運(yùn)用法治思維和法律手段解決學(xué)校改革發(fā)展中突出矛盾和問題的能力,全面提高學(xué)校依法管理的能力和水平”,這迫使高校切實(shí)提高高校管理的規(guī)范化、法治化水平。
美國(guó)高校運(yùn)用法治思維對(duì)高校事務(wù)的管理已規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。美國(guó)高等院校實(shí)行法律總顧問制度,在行政部門中設(shè)置專門法律服務(wù)部門,為學(xué)校管理和發(fā)展提供全方位法律意見,為學(xué)校構(gòu)建了一張堅(jiān)固的法律防護(hù)網(wǎng)。這迫使高校借鑒國(guó)外高校依法治校的經(jīng)驗(yàn)。
二、美國(guó)高校的法律總顧問制度
(一)美國(guó)法律總顧問制度的基本情況
美國(guó)高校法律總顧問制度,即在學(xué)校行政機(jī)構(gòu)中成立法律總顧問辦公室(the Office of General Counsel OGC),統(tǒng)一管理全校的法律事務(wù),推動(dòng)全校的法律建設(shè)進(jìn)行。該辦公室是校內(nèi)常設(shè)機(jī)構(gòu),其成員具有專業(yè)法律知識(shí),具有長(zhǎng)期性、專業(yè)性和規(guī)范性。
1.職責(zé)和范圍:美國(guó)大學(xué)法律總顧問辦公室的基本職責(zé)是為學(xué)校提供法律服務(wù),但僅限于涉及大學(xué)的事務(wù),不包括職員個(gè)人的法律糾紛。各校法律總顧問辦公室職責(zé)范圍也有不同。哈佛大學(xué)法律總顧問的服務(wù)范圍較廣,它的職責(zé)是“對(duì)全體教員和部門產(chǎn)生的涉及到法律的事務(wù)負(fù)責(zé),我們的使命是當(dāng)大學(xué)、全體教職員工、行政管理部門代表學(xué)校發(fā)生的法律事務(wù)時(shí),及時(shí)周全地提出法律建議”,同時(shí)它還負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)院在學(xué)術(shù)實(shí)務(wù)、反壟斷、慈善捐贈(zèng)、出版權(quán)、公司治理等事務(wù)。 服務(wù)范圍窄的學(xué)校有普林斯頓大學(xué)和匹茲堡大學(xué)。 普林斯頓大學(xué)法律總顧問辦公室服務(wù)范圍僅限學(xué)校、團(tuán)體、個(gè)人和附屬公司的規(guī)定事項(xiàng);匹茲堡大學(xué)法律總顧問服務(wù)范圍限于雇員或機(jī)構(gòu),不包括給學(xué)生。 綜上所述,美國(guó)高校法律總顧問辦公室是為全校機(jī)構(gòu)和師生提供法律服務(wù),但服務(wù)范圍只限于與學(xué)校利益關(guān)的事務(wù),而不提供與私人利益相關(guān)法律服務(wù)。
2.崗位和配置。美國(guó)高校法律辦公室對(duì)工作人員的要求比較高,要求具有專業(yè)的法律資格證書和豐富的法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),可以代表學(xué)校出庭。該辦公室由辦公室主任和若干名雇員組成。例如哈佛大學(xué)的法律總顧問辦公室,有辦公室主任2名、法律專業(yè)管理人員(Legal Professionals)13名、雇員(Staff)8名。其中律師分別負(fù)責(zé)學(xué)生事務(wù)、科研管理、學(xué)術(shù)不端行為、交易行為、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不動(dòng)產(chǎn)管理等各個(gè)方面的事務(wù)。8名雇員都分別協(xié)助各個(gè)律師開展工作。
(二)法律總辦公室的具體職責(zé)
1.提供法律服務(wù)。法律服務(wù)是美國(guó)高校法律總顧問辦公室的主要工作,但不包括全校師生的私人法律事務(wù)。例如,匹茲堡大學(xué)法律總顧問辦公室為全校提供法律咨詢服務(wù),具體是為各部門的政策制定提供法律診斷服務(wù),以確保政策的法律風(fēng)險(xiǎn)最小化;協(xié)助各部門完成商業(yè)協(xié)作、采購(gòu)及協(xié)議、交易事務(wù)、學(xué)校發(fā)展、基金捐款等,預(yù)防該業(yè)務(wù)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生任何不確定的影響和損害。
2. 保護(hù)成員權(quán)益。在20世紀(jì)中期,美國(guó)高校取消了原來的“父母代替說”,學(xué)校不再扮演父母的角色,賦予學(xué)生廣泛的權(quán)利。在教師管理方面,美國(guó)高校已經(jīng)掀開“特別關(guān)系說”的了神秘的面紗,賦予教師和雇員廣泛的權(quán)利。法律總顧問辦公室要維護(hù)教職工和學(xué)生的法律權(quán)益。學(xué)校若要對(duì)任何教師或雇員處以停職以上的處分或與任何雇員解除合同都要經(jīng)過法律總顧問辦公室的事先審核;任何影響學(xué)生的學(xué)業(yè)的處分,也都要事先提交法律總顧問辦公室,由該辦公室進(jìn)行合法性審核;任何員工或者學(xué)生若被起訴,在終審前,必須以書面形式告知法律總顧問辦公室,同時(shí)附上相關(guān)背景資料和文件。哈佛大學(xué)法律總顧問辦公室還要對(duì)校內(nèi)殘疾和障礙法的實(shí)施、就業(yè)、員工福利、衛(wèi)生安全、移民保險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人身傷害、外事訪問等方面負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
3.協(xié)議服務(wù)和管理。通常情況下,美國(guó)高校法律總顧問辦公室要負(fù)責(zé)全校協(xié)議管理。一些常用的采購(gòu)協(xié)議、科研協(xié)議,法律總顧問辦公室制作格式合同,授權(quán)各相關(guān)部門簽訂協(xié)議;一般合同在簽訂之前,必須經(jīng)過高校法律總顧問辦公室預(yù)先審核;對(duì)于重大協(xié)議,法律總顧問辦公室的律師需要在協(xié)議的前期談判中就要介入。例如匹茲堡大學(xué)規(guī)定“在以學(xué)校為合同一方當(dāng)事人,以校長(zhǎng)是合同責(zé)任人的合同、意向書或備忘錄都要由法律總顧問辦公室統(tǒng)一管理。相關(guān)的工作人員要在談判之前要以書面提交給法律總顧問辦公室,由該辦公室對(duì)合同的出價(jià) 、招標(biāo)技術(shù)條款內(nèi)容進(jìn)行審核,但在采購(gòu)和科研合作領(lǐng)域,采用法律顧問審核過的格式合同除外。但該辦公室只能起草、修訂、洽談、審核合同,不能簽署協(xié)議。
4.訴訟。高校在進(jìn)行辦學(xué)過程中會(huì)面臨各種訴訟。美國(guó)高校規(guī)定,任何成員或部門在收到法院傳票后,都要交給學(xué)校的法律總顧問辦公室,由該辦公室學(xué)校進(jìn)行訴訟。例如匹茲堡大學(xué)規(guī)定“任何學(xué)院或雇員收到以學(xué)校為訴訟當(dāng)事人的傳審、傳票、投訴或其他法律文件時(shí),在收到之后應(yīng)立即交到法律顧問辦公室。任何學(xué)院或個(gè)人接收到訴訟通知或政府調(diào)查時(shí),應(yīng)先向法律總辦公室咨詢;任何學(xué)院或個(gè)人要對(duì)接受到政府機(jī)構(gòu)的采訪,或要求提交相關(guān)數(shù)據(jù)和文件時(shí),也應(yīng)告知法律總顧問辦公室”。
5.接洽外部法律顧問。美國(guó)高校法律總顧問辦公室還負(fù)責(zé)學(xué)校的法律咨詢管理工作。通常情況下,各學(xué)院或個(gè)人若需要校外法律顧問,必須事先提交學(xué)校法律總顧問辦公室,由辦公室決定是否需要外部法律顧問,若需要,該辦公室負(fù)責(zé)選擇校外法律顧問的選擇和相關(guān)費(fèi)用的審核。在未征得該辦公室的事先許可下,校內(nèi)雇員不能直接聯(lián)系外部法律顧問。
三、美國(guó)高校法律總顧問制度對(duì)我國(guó)高校的啟示
(一)增強(qiáng)意識(shí),設(shè)立法律辦公室,推進(jìn)依法治校進(jìn)程
美國(guó)法律總顧問制度的建立和推行得益于濃厚的法律法治觀念。因此,我國(guó)高校首先要認(rèn)識(shí)依法治校的重要性和迫切性,轉(zhuǎn)變高等教育發(fā)展的觀念,在學(xué)校的發(fā)展過程中增強(qiáng)法治意識(shí)。依法治校是依法治國(guó)方略在教育領(lǐng)域的具體化與現(xiàn)實(shí)化。高校依法治校是政府依法管理高校和高校依法自主辦學(xué)的原則、制度和運(yùn)行機(jī)制的總稱。 法律總顧問制度是高校依法治校重要部分。我國(guó)高校應(yīng)借鑒美國(guó)高校的經(jīng)驗(yàn),成立具有美國(guó)法律總顧問辦公室性質(zhì)的部門——法律辦公室。鑒于我國(guó)高校行政管理的實(shí)際情況,可將法律辦公室設(shè)在校長(zhǎng)辦公室,依托校長(zhǎng)辦公室,依其專業(yè)的法律知識(shí),為全校師生提供法律服務(wù);若條件不足的,可以在校長(zhǎng)辦公室設(shè)置法律事務(wù)專崗。
(二)理清思路、完善規(guī)章制度,夯實(shí)依法治校的基礎(chǔ)
W·理查德·斯格特提出: “現(xiàn)代組織要生存和運(yùn)作,就必須有制度化安排,是制度化的安排使各種行為變得規(guī)范和穩(wěn)定。” 規(guī)范化制度是高校依法治校的根據(jù)和基礎(chǔ)。與美國(guó)高校相比,我國(guó)這方面還比較薄弱,還未理清學(xué)校與政府的關(guān)系,甚至部分高校還未完成章程的制定。因此,盡快提高高校規(guī)章法治化水平自然便成了我國(guó)高校目前亟須面對(duì)與解決的重要問題,同時(shí)也成為了落實(shí)依法治校的關(guān)鍵一步。 我國(guó)高校應(yīng)盡快建立具有學(xué)校特色的章程,并圍繞學(xué)校章程建立一套科學(xué)完整的校內(nèi)規(guī)則制度體系。法律辦公室要對(duì)學(xué)校內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行合法合規(guī)性進(jìn)行審查,為學(xué)校構(gòu)建起一張法律保護(hù)網(wǎng)。
(三)建章立制、加強(qiáng)法律管理,減少法律風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)高校法律辦公室應(yīng)以專業(yè)的法律知識(shí)為學(xué)校發(fā)展服務(wù),對(duì)學(xué)校涉及法律的事務(wù)進(jìn)行診斷評(píng)估,預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn),彌補(bǔ)法律漏洞。首先,各項(xiàng)政策的出臺(tái),尤其是涉及到對(duì)外的科技合作、教師學(xué)生創(chuàng)業(yè)、學(xué)生和教師權(quán)益等方面的政策要提前提交給學(xué)校法律總顧問辦公室,進(jìn)行事先審核。其次,法律辦公室根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同進(jìn)行分類管理,對(duì)特殊的協(xié)議,制定格式合同,授權(quán)各相關(guān)部門進(jìn)行管理;對(duì)日常協(xié)議,在簽約之前要進(jìn)行事先審核,查找法律漏洞;對(duì)重大的合同,進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、參與協(xié)議洽談、起草協(xié)議。
(四)以人為本,完善救濟(jì)途徑、保護(hù)弱勢(shì)全體
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)06-0095-02
高校二級(jí)學(xué)院承擔(dān)著教學(xué)、科研、學(xué)生管理、教輔工作、行政管理等各項(xiàng)任務(wù),“兩級(jí)管理、以院為主”的學(xué)院制管理模式被高校普遍采納。學(xué)院辦公室作為學(xué)院工作順暢有序運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其職能與承載的任務(wù)大大增加,在高校整個(gè)結(jié)構(gòu)體制中也越來越突顯其重要性。因此,把握影響辦公室工作效力的因素,抓住提升辦公室工作效力的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)提升管理運(yùn)行水平,提高工作效能,發(fā)揮二級(jí)學(xué)院辦公室的作用起著至關(guān)重要的作用。
一、把握影響辦公室工作效力的因素
1.日常工作繁瑣,職能慣性錯(cuò)位。辦公室是學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、督辦以及服務(wù)等多種職能,是學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。但辦公室人員緊缺,一人多崗,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問題的討論決策,又要組織管理日常事務(wù),還要搞好協(xié)調(diào)與服務(wù),工作內(nèi)容點(diǎn)多、面廣,日常往往因停留在繁雜的事務(wù)中,而忽略了其它職能,出現(xiàn)日常事務(wù)性工作職能與發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)督辦等職能慣性錯(cuò)位。
2.管理職能弱化,無法參與核心工作。辦公室工作“細(xì)、繁、雜、忙”,隨著教學(xué)、科研工作地位的不斷強(qiáng)化,行政管理作為輔工作逐漸被弱化降低。辦公室往往淪為辦事機(jī)構(gòu),處于從屬地位,工作人員以被動(dòng)服務(wù)為主,無法參與到教學(xué)、科研等核心工作中。
3.規(guī)章制度不完善,執(zhí)行不到位。辦公室管理普遍存在制度不完善,缺乏一套完整的制度體系,或者制度體系沒有及時(shí)修訂,不能適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的需要等問題。在工作任務(wù)不明確,管理產(chǎn)生混亂、無序的情況下,往往有章難循。加之多方因素影響,制度的執(zhí)行往往難以落到實(shí)處,甚至是根本無法執(zhí)行,制度不過一張白紙、幾行文字,其效力全靠人為賦予。
4.理論研究不夠,個(gè)人發(fā)展緩慢。辦公室綜合要求高,事務(wù)性工作多,長(zhǎng)期處于應(yīng)對(duì)狀態(tài)而沒有時(shí)間和精力進(jìn)行專業(yè)技術(shù)理論研究,外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少,職稱評(píng)聘難,無論文、無課題,工資待遇上不去,管理缺乏行之有效的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致辦公室工作人員逐漸對(duì)待工作形成消極情緒,存在著干多干少一個(gè)樣,不求有功但求無過的錯(cuò)誤想法,其積極性、主動(dòng)性難以得到充分調(diào)動(dòng)。
二、抓住提升辦公室工作效力的關(guān)鍵點(diǎn)
1.積極爭(zhēng)取,確立權(quán)威地位。積極爭(zhēng)取學(xué)院的高度重視與支持,從“軟”、“硬”兩方面確立辦公室工作的權(quán)威地位,為提升辦公室管理效能提供組織保證。“硬”是指通過“文件”、“會(huì)議”、“通知”及“督辦”的有形的介質(zhì)去實(shí)施權(quán)威性和影響,“軟”是指通過能力、辦事效率、氛圍等無形介質(zhì)去實(shí)施權(quán)威性和影響。
2.科學(xué)管理,轉(zhuǎn)變工作職能。由事務(wù)工作向政務(wù)工作轉(zhuǎn)變,抓全局、謀大事,對(duì)關(guān)鍵性問題增強(qiáng)敏感性和預(yù)見力,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)奏及決策進(jìn)程,未雨綢繆、提前思考,積極謀劃,既要是處理日常事務(wù)工作的能手,又要是善于出點(diǎn)子的高參,充分發(fā)揮參謀、助手的作用,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變。化被動(dòng)為主動(dòng),在被動(dòng)工作中加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在:第一,增強(qiáng)辦公室工作管理的科學(xué)性、計(jì)劃性和預(yù)見性。對(duì)日常周期性工作,事先做好計(jì)劃安排,把工作做在前面;對(duì)突發(fā)性任務(wù),要研究、思考在前,盡量做到有預(yù)見和準(zhǔn)備,減少盲目性,避免措手不及;第二,增強(qiáng)工作的實(shí)效性和能動(dòng)性,對(duì)各項(xiàng)工作,主動(dòng)督辦、主動(dòng)反饋、主動(dòng)落實(shí),妥善處理各種工作關(guān)系和公共關(guān)系,上傳下達(dá),確保黨政各項(xiàng)工作高效有序地開展。
3.分工明確,制度規(guī)范管理。明確工作內(nèi)容,確定崗位職責(zé),制定工作計(jì)劃,以嚴(yán)謹(jǐn)、流程化的工作行為為保證,規(guī)范辦公室人員的工作程序,明確操作流程和規(guī)范要求,加強(qiáng)分工與合作,做到忙而有序、有條不紊。準(zhǔn)確定位,保證制度的合理性、可行性和可操作性,形成激勵(lì)機(jī)制和執(zhí)行力有效結(jié)合的制度化、規(guī)范化的辦公室管理體系,形成公平競(jìng)爭(zhēng)的良性循環(huán)。
4.簡(jiǎn)潔高效,強(qiáng)化信息化管理。當(dāng)前是講究時(shí)效的時(shí)代,時(shí)間精度越來越高,工作效率也越來越好,因此,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,運(yùn)用不同的工作方法與手段進(jìn)行分析應(yīng)對(duì)。利用校園網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化信息化管理,既提高了信息傳輸?shù)乃俣扰c工作效率,減少事務(wù)性工作環(huán)節(jié),又節(jié)約經(jīng)濟(jì)、時(shí)間與人工等成本,真正體現(xiàn)辦公室工作的方便、快捷、高效。
5.創(chuàng)新服務(wù),推進(jìn)工作求新求變。照章辦事、奉命撰文、埋頭悶干已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)。創(chuàng)新思維、開闊視野,創(chuàng)新方法、注重細(xì)節(jié),創(chuàng)新服務(wù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn);建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公機(jī)制;顧全局、謀大事、當(dāng)高參,提供高質(zhì)量的服務(wù);全方位、多角度地審視思考新問題,拓展思路,改變單純奉命行事的方法,做到務(wù)實(shí)、踏實(shí)、落實(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)工作上的突破。
6.提升綜合素質(zhì),促進(jìn)管理隊(duì)伍專業(yè)化。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),從工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、工作促進(jìn)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)提高工作,努力超越事務(wù)性工作,從反復(fù)中探尋規(guī)律,從繁瑣中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以全面提高調(diào)查研究能力、綜合協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、突發(fā)事件應(yīng)變能力以及高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力,促進(jìn)管理隊(duì)伍專業(yè)化。
7.營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,塑造積極向上的組織文化。只有和諧才能發(fā)展,只有和諧才能進(jìn)步,只有和諧才能實(shí)現(xiàn)終極突破;營(yíng)造“快樂工作”氛圍,建立融洽、積極向上的工作環(huán)境,建設(shè)充滿活力朝氣、健康向上、高素質(zhì)的、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍!不斷增強(qiáng)績(jī)效考核激勵(lì)性,增強(qiáng)教職員工發(fā)展內(nèi)動(dòng)力、事業(yè)成就感和歸宿感,是加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院辦公室戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要保障。
科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展是高校二級(jí)學(xué)院謀生存求發(fā)展的必由之路,也是打造品牌、凝練特色的必由之路。辦公室作為中樞部門,對(duì)學(xué)院的管理、運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用,因此,提高辦公室管理工作效能,是促進(jìn)學(xué)院科學(xué)化、規(guī)范化、信息化,高效化發(fā)展的關(guān)鍵。
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[2]王慧珍.淺談如何提高獨(dú)立學(xué)院辦公室工作的質(zhì)量和效率[J].當(dāng)代教育論壇,2011,5.
(一)公文流轉(zhuǎn)釋義。高校公文是高校行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的,具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。公文流轉(zhuǎn)是高校行政機(jī)關(guān)對(duì)公文進(jìn)行收文、分類、編號(hào)、登記、擬辦、傳閱、承辦、查辦、立卷、歸檔的過程。比如北京聯(lián)合大學(xué)規(guī)定校內(nèi)請(qǐng)示性公文流轉(zhuǎn)程序?yàn)椋焊鲗W(xué)院、各部門報(bào)送請(qǐng)示-公文審核-辦公室登記、編號(hào)、填寫文件批辦單-兩辦主任批示擬辦意見(如需有關(guān)職能部門完成相關(guān)工作,簽轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門)-送分管領(lǐng)導(dǎo)閱批-校辦掃描備案后返回報(bào)送單位-適時(shí)督辦-掃描件備份、保管備查。
從此流轉(zhuǎn)程序可以看出,公文流轉(zhuǎn)工作具有承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶作用。通過公文的傳閱,可以把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、工作意圖貫徹下去,把下級(jí)職能部門的工作情況反映上來。通過公文的流轉(zhuǎn),使各部門互相協(xié)調(diào),相互配合,使全校工作聲息相通,正常有序地開展。
(二)公文流轉(zhuǎn)的作用及意義。公文流轉(zhuǎn)工作是高校行政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要的、必不可少的工作,是高校行政管理系統(tǒng)不可分割的一部分,在高校日常行政工作中主要的作用有: 1.“傳話筒”作用:一般高校的各機(jī)關(guān)處室、各教學(xué)單位的工作請(qǐng)示、工作匯報(bào)都以公文的形式報(bào)至辦公室,由辦公室按規(guī)定程序給校領(lǐng)導(dǎo)呈送,校領(lǐng)導(dǎo)將已批示完畢的公文退至辦公室,由辦公室返至承辦部門或擬文部門。公文流轉(zhuǎn)工作成為高校上下級(jí)溝通的“傳話筒”。2.“助推器”作用:公文流轉(zhuǎn)工作不單純是呈送、下發(fā)文件,還包括將校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某項(xiàng)工作的指導(dǎo)意見、工作指示以文件的形式予以督辦的作用,所以公文流轉(zhuǎn)工作還起到促進(jìn)高校工作順利、有效開展的作用。3.參謀作用:有經(jīng)驗(yàn)的文秘工作者,針對(duì)某些特殊公文會(huì)為辦公室主任提供一些參考意見,減輕辦公室主任負(fù)擔(dān),同時(shí)會(huì)及時(shí)總結(jié)公文流轉(zhuǎn)工作,為學(xué)校政策決策提供一些數(shù)據(jù)支持。比如某高校對(duì)2011年公文流轉(zhuǎn)工作進(jìn)行總結(jié),將所有校內(nèi)收文情況進(jìn)行分析,并列表分析(如表1),總結(jié)觀點(diǎn)有:“第一,經(jīng)費(fèi)類申請(qǐng)的公文所占比重較大,這一特點(diǎn)與往年情況相同。第二,教學(xué)科研經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)件最多。從一個(gè)側(cè)面反映出該校在教學(xué)科研方面的經(jīng)費(fèi)支持力度仍然較大。第三,基建修繕公文比重較大,與該校2011年工作重點(diǎn)相一致。”從這份總結(jié)可以看出,它對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)了解近一段時(shí)期內(nèi)學(xué)校重點(diǎn)工作的方向,即時(shí)把握重點(diǎn)工作的落實(shí)情況,有一定的借鑒意義,起到了參謀作用。
二、高校公文流轉(zhuǎn)的常見問題
各高校已經(jīng)在公文流轉(zhuǎn)方面構(gòu)建了規(guī)范合理又具有本校風(fēng)格的管理制度,能夠保證日常工作的順利開展,也能夠促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的有序高效進(jìn)行。但是,隨著高校內(nèi)部整合資源、人員調(diào)整,日常的公文流轉(zhuǎn)工作已經(jīng)出現(xiàn)了不能適應(yīng)新要求的問題。
(一)公文書寫不規(guī)范。1.公文標(biāo)題不規(guī)范。公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類。但在日常收文過程中,經(jīng)常有些送文部門遵循了“簡(jiǎn)要”,但忽略了“準(zhǔn)確”,公文標(biāo)題過于籠統(tǒng),比如“關(guān)于退換保證金的請(qǐng)示”“關(guān)于參會(huì)的請(qǐng)示”“關(guān)于支付工程款的請(qǐng)示”這樣的標(biāo)題非常不利于批示文件和歸檔立卷;與之相反,有些公文遵循了“準(zhǔn)確”而忽略了“簡(jiǎn)要”,如“關(guān)于2011年6月19日高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示”,其實(shí)這個(gè)標(biāo)題可以將“19日”略去,標(biāo)題簡(jiǎn)練、重點(diǎn)明確。2.公文文種混用。“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫一個(gè)主送
機(jī)關(guān),需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)的。“報(bào)告”不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。但送文部門把“報(bào)告”寫成“請(qǐng)示”或“報(bào)告”中夾帶請(qǐng)示的情況時(shí)有發(fā)生,非常不利于公文的分類、登記。3.公文正文內(nèi)容表述不清、重要信息不全。公文內(nèi)容表達(dá)清晰、要素齊全、行文流暢對(duì)于提高公文流轉(zhuǎn)效率有很大幫助。隨著高校改革發(fā)展的不斷深入,近幾年高校對(duì)教學(xué)、科研以及校園建設(shè)等方面經(jīng)費(fèi)投入加大,因此高校的校內(nèi)公文中以經(jīng)費(fèi)類申請(qǐng)公文居多,但此類請(qǐng)示公文經(jīng)常出現(xiàn)公文書寫表述不清、重要信息表述不全的情況,因此,此類公文只能被退回重寫,無疑降低了辦事效率。
(二)公文呈送不規(guī)范、反饋不及時(shí)。1.公文直送。雖然大部分高校都依據(jù)學(xué)校特點(diǎn),對(duì)黨院辦審批的流程做出了具體規(guī)定,也特別規(guī)定了可以予以直送的情況。但在實(shí)際運(yùn)行中,高校公文直送領(lǐng)導(dǎo)的情況時(shí)有發(fā)生,并且存在直送后又向?qū)W校辦公室要文件的情況,使公文處理工作變得比較被動(dòng)。2.公文意見反饋不及時(shí)。高校在公文流轉(zhuǎn)過程中,經(jīng)常出現(xiàn)公文交由承辦單位落實(shí)意見時(shí),不能及時(shí)返回文件,也不及時(shí)反饋文件處理進(jìn)度的情況。即使有些高校在批辦單上特別注明“閱后請(qǐng)于3日內(nèi)退辦公室”,有些部門還是不能按時(shí)返回,也不及時(shí)反饋“不能按時(shí)返回文件的原因”,無疑影響了公文流轉(zhuǎn)效率。一旦擬文單位追要文件,就使辦公室公文流轉(zhuǎn)工作處于被動(dòng)。
三、原因分析及解決對(duì)策
高校公文流轉(zhuǎn)中之所以出現(xiàn)上述種種弊端,依筆者分析,主要原因有以下幾方面:
一是高校文秘工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。很多高校的辦公室工作人員并非文秘專業(yè)畢業(yè),沒有接受過專業(yè)的辦公室業(yè)務(wù)基本技能的培訓(xùn)。其中很多辦公室工作人員可能很精通高校所開設(shè)專業(yè)的相關(guān)行業(yè)、專業(yè)知識(shí),但對(duì)于辦公室的業(yè)務(wù)處理知識(shí)不熟。因?yàn)榻鼛啄觌S著市場(chǎng)需求的變化,很多高校都進(jìn)行了大幅度的專業(yè)調(diào)整。在這種背景下,各高校在專業(yè)調(diào)整中有些專業(yè)教師轉(zhuǎn)崗從事辦公室工作,缺乏必要的辦公室業(yè)務(wù)基本功。
二是審核部門對(duì)公文書寫把關(guān)不嚴(yán)。高校請(qǐng)示性公文一般由各學(xué)院、各部門辦公室向校長(zhǎng)辦公室、黨委辦公室呈送,各學(xué)院、各部門的辦公室對(duì)本單位的請(qǐng)示性公文進(jìn)行初步審核。但現(xiàn)在很多高校的各學(xué)院、各部門辦公室對(duì)公文僅粗略審核甚或不審核即送兩辦,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為公文都由兩辦進(jìn)行終審,所以他們不必花太多精力認(rèn)真嚴(yán)格按照學(xué)校的公文制度審核。這種態(tài)度直接導(dǎo)致送至兩辦的請(qǐng)示性公文錯(cuò)誤百出,兩辦負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)的文秘人員要針對(duì)來文中出現(xiàn)的問題與各學(xué)院、各部門辦公室進(jìn)行反復(fù)溝通,修改,不僅加大了兩辦的公文審核壓力,也降低了公文流轉(zhuǎn)效率。
三是高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文流轉(zhuǎn)工作的重視程度不夠。一般高校對(duì)公文流轉(zhuǎn)程序都有一套嚴(yán)格的制度,這對(duì)于確保公文流轉(zhuǎn)效率、保證公文流轉(zhuǎn)質(zhì)量很有必要。比如某些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文流轉(zhuǎn)工作不夠重視,無論什么情況,對(duì)直送到他手里的公文都予以審批。也許領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作同時(shí)又把部門請(qǐng)示文件批閱,確實(shí)提高了辦事效率,但沒有考慮到這對(duì)于未來學(xué)校的文件歸檔帶來的不便,沒有考慮到這種方式會(huì)使某些部門不按章辦事的行為進(jìn)一步加劇,不利于公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化管理。
基于以上的分析,筆者建議可以從以下幾方面采取措施,努力提高公文流轉(zhuǎn)工作質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范高校公文流轉(zhuǎn)工作:
一是加強(qiáng)高校文秘工作人員基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。高校專業(yè)調(diào)整背景下,辦公室工作人員熟悉高校專業(yè)的相關(guān)行業(yè)、專業(yè)知識(shí),這對(duì)于審核有關(guān)教學(xué)、科研內(nèi)容公文的專業(yè)性有很大幫助,但缺乏基本的辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)勢(shì)必影響公文流轉(zhuǎn)效率。因此高校應(yīng)當(dāng)為文秘工作人員提供更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),比如與其他高校辦公室交流文秘工作經(jīng)驗(yàn)、邀請(qǐng)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)專家授課等,這樣能使具備專業(yè)知識(shí)的文秘工作者在工作中更得心應(yīng)手,也可以提高高校辦公室公文管理工作的水平。
管理執(zhí)行力的高低,直接反映出高校的管理水平、服務(wù)水準(zhǔn),集中體現(xiàn)了一所高校的內(nèi)在涵養(yǎng)和對(duì)外形象。作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)部門,以督辦工作為抓手,全面提升高校管理水平和管理質(zhì)量已經(jīng)成為辦公室工作的重要職能。
一、新時(shí)期加強(qiáng)督辦工作的重要意義
隨著高等教育規(guī)模日益擴(kuò)大,高校管理部門成為集綜合服務(wù)、管理協(xié)調(diào)于一體的機(jī)構(gòu),綜合性強(qiáng)、節(jié)奏快、事務(wù)繁雜,因此,管理部門的高執(zhí)行力成為保障學(xué)校建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。管理學(xué)認(rèn)為,事業(yè)的成功三分靠戰(zhàn)略部署,七分靠貫徹執(zhí)行。
執(zhí)行力顯現(xiàn)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)從決策形成到任務(wù)完成的速度及質(zhì)量,展現(xiàn)出管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。對(duì)于執(zhí)行力差的團(tuán)隊(duì)而言,再好的決策也會(huì)成為水月鏡花。
當(dāng)前,深化高等教育綜合改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),且對(duì)高校提升辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益提出了更高、更明確的要求。切實(shí)提升管理的執(zhí)行力,充分發(fā)揮執(zhí)行力的效能,才能有效提高管理水平。
可以說,高校管理執(zhí)行力已成為高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其核心作用就是要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。 督辦工作是通過對(duì)學(xué)校重大事項(xiàng)、重要工作及重要文件強(qiáng)化過程監(jiān)控、反饋辦理結(jié)果,以提高辦事效率和改進(jìn)工作作風(fēng),保障各部門提升管理執(zhí)行力的重要手段。
對(duì)于高校而言,進(jìn)一步加強(qiáng)督辦工作,還因?yàn)楣芾韴?zhí)行力還存在諸多問題,不利于高等教育的可持續(xù)發(fā)展。如:黨委常委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)有結(jié)論,卻無牽頭部門去落實(shí);工作要點(diǎn)文件過于宏觀,往往導(dǎo)致有計(jì)劃無進(jìn)展;個(gè)別工作部門間互相推諉扯皮,執(zhí)行速度緩慢;執(zhí)行工作時(shí)理解度不夠?qū)е聢?zhí)行力度欠缺;文件下發(fā)后,傳達(dá)解釋機(jī)制不暢通,政策沒有貫徹執(zhí)行好;對(duì)于執(zhí)行效能缺乏相應(yīng)的懲處機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等等。針對(duì)以上問題,辦公室很有必要對(duì)高校管理執(zhí)行力情況進(jìn)行過程監(jiān)管、結(jié)果反饋,找到解決執(zhí)行力問題的癥結(jié)所在,為高等教育綜合改革的順利推進(jìn)及學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
二、督辦工作的三個(gè)誤區(qū)
(一)觀念誤區(qū)。首先,校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到督辦工作的重要性,對(duì)維護(hù)決策權(quán)威性率先垂范,對(duì)需要督辦的重要事項(xiàng)做到主動(dòng)批示、敢于問責(zé);要清晰傳達(dá)決策意圖和決策精神,便于辦公室人員抓住關(guān)鍵。其次,辦公室督辦工作人員要擺正位置。督辦工作本身具有政策性、權(quán)威性,按照會(huì)議決議或者領(lǐng)導(dǎo)批示開展工作,這是崗位職責(zé)所在,不是拿著“尚方寶劍”的“欽差大臣”,因此督辦工作人員一定要以服務(wù)大局、溝通單位與領(lǐng)導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn),特別是對(duì)于承辦單位遇到的困難要及時(shí)向上反饋信息,幫助協(xié)調(diào)辦理,促進(jìn)事項(xiàng)保質(zhì)保量完成。再次,承辦單位也要轉(zhuǎn)變觀念,不能將督辦工作視作辦公室在“找茬”,在“揭短”,在做好自身工作的同時(shí),要將積極配合督辦、反饋辦理結(jié)果看作是為自身工作擴(kuò)大影響力和受眾面的行為,當(dāng)作溝通協(xié)調(diào)工作的重要渠道。
(二)決策信息要素不全。督辦工作決不是從要抓落實(shí)的時(shí)候開始,事實(shí)上,信息要素完成的決策信息是開展督辦工作的先決條件。現(xiàn)實(shí)中遇到的決策信息要素不全主要體現(xiàn)在:
一是缺少牽頭部門。牽涉多個(gè)部門共同完成的工作在決策時(shí)就應(yīng)該明確一個(gè)部門作為牽頭部門,如果此信息不全,督辦工作人員也不能向多部門同時(shí)發(fā)出督辦通知單,否則經(jīng)過多頭報(bào)送的信息容易彼此矛盾,從而難以抓住重點(diǎn),而應(yīng)該請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)明確牽頭部門后再督辦。
二是缺少成文的會(huì)議紀(jì)要。重要會(huì)議上議定的事項(xiàng)不可或缺會(huì)議紀(jì)要,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的會(huì)議紀(jì)要作為督辦依據(jù),否則容易造成理解偏差,影響督辦效果。
三是缺少任務(wù)完成期限。形成的決策信息常會(huì)有“盡快完成”“立即整改”“著手準(zhǔn)備”等字眼,不利于把握督辦工作開展的時(shí)間節(jié)點(diǎn),此類情況一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí)考慮,以確切的日期來明確完成時(shí)限,杜絕界限模糊的情況。
(三)督辦形式單一。當(dāng)前,督辦工作主要還是依靠發(fā)放“督辦工作通知單”的形式開展,周期較長(zhǎng),且不能直觀反映事態(tài)發(fā)展的來龍去脈,不利于迅速查找問題癥結(jié)。單一的督辦工作方式與整個(gè)社會(huì)信息化浪潮的背景不相協(xié)調(diào)。可以借鑒已經(jīng)在大型公司中被廣泛運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)督辦管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)設(shè)置實(shí)現(xiàn)決策決議、重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、工作要點(diǎn)、任務(wù)、公文及其他督辦事項(xiàng)的分解下達(dá)、協(xié)作溝通、執(zhí)行反饋、督辦跟蹤、辦結(jié)確認(rèn)等督辦業(yè)務(wù)周期閉環(huán)管理,全程記錄過程,不斷提升督辦業(yè)務(wù)效能。
三、加強(qiáng)高校督辦工作的途徑
(一)建立健全督辦工作機(jī)制。督辦工作過程復(fù)雜、牽涉面廣,必須要有完備的工作制度規(guī)范督辦行為。
一是明確職責(zé)、完善程序。我校在2012年《中國(guó)石油大學(xué)(北京)督辦實(shí)施工作辦法》。以文件的形式對(duì)督辦工作的開展進(jìn)行了全面規(guī)范。明確了黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)校督辦工作的職能部門,督辦工作主要內(nèi)容是重要文件、重點(diǎn)工作、重要批示及重要會(huì)議決議;督辦工作的程序按立項(xiàng)、交辦、催辦、辦結(jié)、反饋和歸檔六個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,形成程序閉環(huán);設(shè)置督辦工作審批單,在審批單上明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和辦理要求;編制了督辦工作流程圖,使各個(gè)督辦事項(xiàng)有章可循。
二是把握重點(diǎn),源頭督辦。我校的年度工作要點(diǎn)出臺(tái),先由各個(gè)部門提交年度計(jì)劃,經(jīng)黨委常委會(huì)討論審議后以文件形式下發(fā),并附各部門任務(wù)分解表,年初還要召開二級(jí)干部會(huì)布置學(xué)校重點(diǎn)工作;工作要點(diǎn)經(jīng)過由下而上、再由上而下的總結(jié)、分析,執(zhí)行時(shí)明確牽頭部門及任務(wù)完成時(shí)限;我校黨委常委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)定期每次會(huì)后都編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,督辦工作人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的紀(jì)要定期梳理各項(xiàng)議定事項(xiàng)的任務(wù)完成情況,編發(fā)《督辦工作簡(jiǎn)報(bào)》,在一定范圍內(nèi)公開,起到了良好的督促作用。
三是注重溝通、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。辦公室要做到與各任務(wù)承辦單位進(jìn)行經(jīng)常性溝通,事前有提醒,將清晰的決策內(nèi)容告知承辦單位;事中有溝通,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度;事后有檢查,促進(jìn)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。切忌以偏概全、蓋棺定論。
(二)構(gòu)建完善的督辦工作隊(duì)伍。高校督辦工作涉及學(xué)校各部門及各層面的領(lǐng)導(dǎo)干部,工作內(nèi)容涉及學(xué)校辦學(xué)事業(yè)的各個(gè)方面,從宏觀政策到微觀落實(shí),任務(wù)貫穿于決策、落實(shí)、反饋、歸檔的全過程,僅靠辦公室個(gè)別工作人員的力量是不夠的,要從上而下建立起一支包含各個(gè)單位、各個(gè)層面的督辦工作隊(duì)伍。就我校而言,學(xué)校辦公室主任是督辦工作管理責(zé)任人;各承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)為督辦事項(xiàng)具體落實(shí)第一責(zé)任人。學(xué)校各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作分工督促承辦單位落實(shí)。校領(lǐng)導(dǎo)積極參與督辦工作,為督辦工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。校領(lǐng)導(dǎo)中,有的就年度工作要點(diǎn)落實(shí)情況召開專門督辦協(xié)調(diào)會(huì),逐項(xiàng)聽取落實(shí)要點(diǎn)的情況匯報(bào);有的對(duì)專項(xiàng)工作主動(dòng)作出批示,要求反饋辦理結(jié)果;各類文件批示規(guī)范,明確了牽頭部門和完成日期。學(xué)校除了設(shè)立專門的督辦機(jī)構(gòu)外,校屬各部門、單位的負(fù)責(zé)人均為督辦工作責(zé)任人,負(fù)責(zé)各類決策在本單位內(nèi)部貫徹落實(shí)。學(xué)院(部)辦公室主任要兼任本單位督辦工作聯(lián)系人員,負(fù)責(zé)辦理結(jié)果反饋 ,形成上下協(xié)調(diào)、左右聯(lián)系的督辦工作隊(duì)伍體系。對(duì)列入督辦的事項(xiàng),做到事事有結(jié)果, 件件有回音 。
(三)強(qiáng)化督辦結(jié)果的運(yùn)用。督辦要實(shí)現(xiàn)良好的效果,達(dá)到“言必信、行必果”,進(jìn)一步形成全校教職員工齊心協(xié)力貫徹落實(shí)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的氛圍,就必須有配套的獎(jiǎng)懲制度。將各單位按決策要求完成任務(wù)的情況與單位業(yè)績(jī)考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職結(jié)合起來,對(duì)于承辦單位對(duì)所本職或牽頭、協(xié)辦的工作拒不執(zhí)行、打折扣執(zhí)行、執(zhí)行不力而給學(xué)校造成損失或不良影響的,應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任;對(duì)于承擔(dān)了大量重要工作、且保質(zhì)保量完成目標(biāo)任務(wù)的,在干部考核或干部提拔任命中應(yīng)給予業(yè)績(jī)考量。
此外,辦公室還要做到加強(qiáng)調(diào)研,通過綜合督辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題,有選擇地深入開展調(diào)研國(guó)內(nèi)外高校或同類高校的做法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息,真正發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手的作用。
我校黨政辦公室以不定期編發(fā)《校領(lǐng)導(dǎo)參閱》的形式開展此類工作,通過對(duì)某一方面問題的橫向?qū)Ρ取⒖v向?qū)Ρ龋欣谡业礁倪M(jìn)相關(guān)工作的方式方法。
假如生活欺騙了你,
不要悲傷,不要心急!
憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜:
相信吧,快樂的日子將會(huì)來臨。
心兒永遠(yuǎn)向往著未來;
現(xiàn)在卻常是憂郁。
一切都是瞬息,
一切都將會(huì)過去;
而那過去了的,
就會(huì)成為親切的懷戀。
我非常喜歡俄羅斯浪漫主義文學(xué)代表,同時(shí)也是批判現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)的奠基人——普希金寫的《假如生活欺騙了你》這首小詩。
人常說,相遇是一種緣分。我初次讀到這首詩,的確可以說是一次偶遇。那是我讀高三時(shí)的1988年6月1日,這天是兒童節(jié),我記得尤其清晰。對(duì)于嘴角已有胡須的我來說,兒童節(jié)似乎與我已經(jīng)不相干,有的只是高三備考前夕的緊張。
書桌上堆滿了課本和各種復(fù)習(xí)資料,我從未來得及做的大疊試卷中隨便抽了一份語文練習(xí)試卷。在做閱讀理解題時(shí),我讀到這首詩,頓時(shí),我就喜歡上這首詩。
我喜歡這首詩,是因?yàn)樵姼枧^就是一個(gè)“假如”,一個(gè)推測(cè)性假定意義的假說,正是變幻莫測(cè)的人生中的一種可能。對(duì)于模擬考試成績(jī)波動(dòng)很大的我來說,此時(shí)心中渴望高考成功的背后,更多的是對(duì)失敗的敬畏與焦慮。
我喜歡這首詩,還因?yàn)閷?duì)未來滿是憧憬的我在讀到詩的第二句時(shí),就獲得了精神的慰藉。詩人用“不要悲傷,不要心急”的叮嚀口吻,讓我在瞬間有了情緒上的快速轉(zhuǎn)換。
更讓我倍感欣慰的是,詩人沒有僅僅停留在情緒的安撫上,而是勾勒一個(gè)充滿期盼的未來——“相信吧,快樂的日子將會(huì)來臨。”
對(duì)于即將參加高考的我來說,還有一個(gè)“歡樂的日子”就要來臨的期冀,讓我戰(zhàn)勝了對(duì)高考可能失敗的恐懼。
對(duì)于詩歌的后半截,現(xiàn)在回憶起來,總覺得那時(shí)的我并未真正讀懂。因?yàn)椋?dāng)年的我就在七月流火的季節(jié)迎來了屬于我的快樂日子——我被一個(gè)師范院校錄取了。
師范生活是短暫而又充實(shí)的,1991年的七月,我的大學(xué)同學(xué)都走進(jìn)了他們?cè)?jīng)就讀的普通高中,而唯有我,被分配到遠(yuǎn)離縣城的一所農(nóng)村職業(yè)學(xué)校。
記得報(bào)到的那一天,我第一次在里下河的水鄉(xiāng)騎行了17公里,路盡頭橫亙?cè)卩l(xiāng)下綠蔭叢中的幾排低矮的紅房子,就是我任職的那所職業(yè)學(xué)校。第一天到新單位的新奇,霎時(shí)就在空曠的校園中隨風(fēng)而去。
那時(shí),職業(yè)教育還處于起步發(fā)展階段,我所在的職校只有16個(gè)班的辦學(xué)規(guī)模,辦公和住宿條件很差。我被安排在學(xué)校門房上的一個(gè)只有十平方米既當(dāng)寢室又兼作辦公室的閣樓。
閣樓里的陳設(shè)很簡(jiǎn)單,就是一張平板床、一個(gè)生活用桌、一把椅子、打掃用的簸箕和掃帚,現(xiàn)在,又多了一個(gè)人。當(dāng)時(shí)雖沒有“蝸居”之說,但我卻以周敦頤的“陋室”自嘲。
放下行李,灑掃庭除。陋室有了一點(diǎn)生氣,但又似乎少了些什么。回顧四周,總覺得白光刺眼的墻壁上需要點(diǎn)綴些物件。好在師范練過“三字一話”,隨即到學(xué)校總務(wù)處領(lǐng)來墨汁和紙筆。我寫下了“學(xué)而不厭”,并給陋室取了個(gè)雅名——“不厭齋”。
當(dāng)日,我就住在“不厭齋”。
夏日的夜晚燥熱不安。臨窗遠(yuǎn)眺,月光下是遠(yuǎn)處低矮的鄉(xiāng)村民房模糊的輪廓。于是,我不禁吟誦起《假如生活欺騙了你》。
“心兒永遠(yuǎn)向往著未來;現(xiàn)在卻常是憂郁。”不正是我此時(shí)心境嗎?但學(xué)校周邊秧田中傳來的陣陣蛙鳴,卻刺破了夜的寂靜,驅(qū)散著我內(nèi)心的陰霾。
由此,我在這所職校開始了我篤定一輩子要從事的職業(yè)教育。我的第一個(gè)角色是機(jī)電專業(yè)班的語文教師,青春的朝氣讓我與學(xué)生相處得那么融洽。在這所農(nóng)村職校,我完成了由職校的一名班主任老師,到校團(tuán)委書記,到校長(zhǎng)辦公室主任,再到了學(xué)校的教務(wù)處主任、招生辦主任。我是那樣地?zé)釔勐殬I(yè)教育,即使是1999年學(xué)校首次出現(xiàn)招生規(guī)模下滑之時(shí),我依舊每天帶著老師們到初中畢業(yè)生家中做學(xué)生及家長(zhǎng)的思想工作。
六月的天已經(jīng)暑氣難耐。為了避暑,我們?cè)绯鐾須w。夏天五點(diǎn)多些天就亮了,而此時(shí)我們已經(jīng)行走在走訪的路上了。
鄉(xiāng)村的路崎嶇不平,連續(xù)數(shù)天的騎行,先是腰酸背痛,后來累積為騎行時(shí)屁股都不想靠在自行車座上。有時(shí)為了減輕疼痛,甚至推車步行。趕路的辛苦已經(jīng)夠苦了,但與學(xué)生家長(zhǎng)的冷臉和刺痛耳鼓的言語相比,這些苦并不能算什么。夜深,當(dāng)我回校后匯總一天的招生情況時(shí),每天都在增加的招生數(shù)總會(huì)滌蕩走一天的辛勞。
相愛是情分,尤其是對(duì)戀愛中的男女來說,熾烈的感情是兩個(gè)生命融為一體的催化劑。同樣,我對(duì)職業(yè)教育的摯愛隨著額紋的顯現(xiàn),也已經(jīng)由組織安排的偶然相遇,漸漸化為依依的眷戀。2000年,我用心寫下了我對(duì)職業(yè)教育的精神訴說《我心中的那方圣土》,并在國(guó)家級(jí)刊物《教育與職業(yè)》上發(fā)表了。從那時(shí)起,我對(duì)職業(yè)教育的情愫才開始從漂絮的情緒凝聚并固化為文字,才從我狹小的內(nèi)心走向敞亮的現(xiàn)實(shí)。
然而,平凡的職校生活,并不因?yàn)槟銉?nèi)心的安寧和工作的習(xí)慣而平靜。2004年的8月15日,我正在淮陰師范學(xué)校參加省教育廳組織的全省職業(yè)學(xué)校語文骨干教師培訓(xùn)。下午五點(diǎn)三十八分,當(dāng)我從課堂出來打開手機(jī)時(shí),一條短信讓我心頓起波瀾。短信是學(xué)校校長(zhǎng)發(fā)來的,說是教育局派人來校考察,組織似有提拔任用之意。
我是性格內(nèi)向之人,心房中只有一顆沒有奢望的心。盡管如此,組織的關(guān)心依然讓我怦然心跳。這不禁讓我想起了兩年前的那次全縣副科級(jí)干部選拔的事來。出于組織文件的要求,全縣事業(yè)單位中層以上的干部都要參加此次的副科級(jí)干部選拔招考。千人參考,我筆試通過;百人面試,我亦通過;組織考察,我進(jìn)入三十五人名單,最后沒有下文。轟轟烈烈的起步終究歸于平平淡淡,我依舊是職業(yè)學(xué)校的一名老師。也許命運(yùn)注定我這一輩子要從事職業(yè)教育,我為與職業(yè)教育的那份緣、那份情未被割斷而感到慶幸。
然而,這一次,我不得不離開工作了十三年的那所職校。然而,調(diào)到局機(jī)關(guān)后,我被安排負(fù)責(zé)全縣職業(yè)教育的管理與教研工作。我與職業(yè)教育的這份情結(jié)并沒有因工作的變動(dòng)而割舍。
今天,坐在辦公室里,當(dāng)我打開江蘇職教網(wǎng),看到《江蘇教育(職業(yè)教育版)》推出“暑期教師人文讀本《涵詠:做一個(gè)精神豐厚的職教人》”專輯征稿啟事后,普希金的《假如生活欺騙了你》再次隨著我升溫的情緒從腦海閃過。我不禁默默地背誦起這首詩來。
我喜歡這首詩,是因?yàn)槲疑硖幑录艜r(shí),躁動(dòng)的內(nèi)心能在詩文中尋得棲息的寧?kù)o;我喜歡這首詩,是因?yàn)槊坑芯氲≈猓橙醯那榫w會(huì)因靈動(dòng)的詩意而豪情滿懷;我喜歡這首詩,是因?yàn)榧词宫F(xiàn)在正處在“快樂的日子”里,我依然能從情緒跳躍的星空回歸理性的世界。
感謝生活的磨礪,感謝命運(yùn)的賜予。
生活中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折,但我們絕不能讓悲觀的情緒籠罩著生命。
生活中,即使偶有陰霾,但“心兒永遠(yuǎn)向往著未來”的人,其內(nèi)心世界終會(huì)有溫暖的陽光照進(jìn)來。
一、問題概述
在電大向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型的這一歷史時(shí)期,對(duì)學(xué)校行政工作進(jìn)行信息化管理,進(jìn)一步推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),建設(shè)符合行政管理部門發(fā)展要求的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),促進(jìn)校務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)信息的自由傳輸和互通共享,提高信息查詢效率,提高行政管理部門的信息處理能力和工作效率。對(duì)于建設(shè)信息時(shí)代的開放大學(xué)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)際的應(yīng)用意義。但從目前行政部門的使用情況來看,學(xué)校的無紙化辦公實(shí)施不完全,辦公成本高,各部門信息共享度不高,形成信息孤島,不利于信息的傳遞和交流。技術(shù)和管理方面的復(fù)合型人才缺乏,辦公自動(dòng)化的進(jìn)程難以推進(jìn),技術(shù)人員對(duì)行政辦公的業(yè)務(wù)、流程和管理缺乏了解,無法把握行政管理工作的規(guī)律。缺少對(duì)全局和整體的角度進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),缺乏對(duì)學(xué)校的軟硬件資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、管理體制和支持的建設(shè)的全面考慮,沒有建立高效便捷的管理模式。
二、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀
目前國(guó)內(nèi)高校的辦公模式主要有三種:傳統(tǒng)辦公方式;使用基本辦公自動(dòng)化,但仍以傳統(tǒng)模式為主;主要使用辦公自動(dòng)化,并且實(shí)現(xiàn)全部無紙化。其中大多數(shù)高校采用第二種模式:傳統(tǒng)辦公方式與辦公自動(dòng)化并存。由于電子簽名的真實(shí)性和安全性等問題,無紙化辦公難以被廣泛推廣和運(yùn)用。
在國(guó)內(nèi)高校中,清華大學(xué)的辦公自動(dòng)化一直是走在全國(guó)的前列。早在1998年,清華大學(xué)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就投入使用,用戶范圍覆蓋校機(jī)關(guān)各部處、全校各院系的行政管理部門和辦公室,學(xué)校的通知、公告、簡(jiǎn)報(bào)和文件都在校園網(wǎng)上傳遞和。同時(shí)逐步建立了校領(lǐng)導(dǎo)主管的CIO(信息主管)體系,從基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用兩個(gè)方面對(duì)學(xué)校的信息化進(jìn)程進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè),并由校長(zhǎng)辦公室主任和黨委辦公室主任協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)通過信息資源單位(圖書館、計(jì)算機(jī)中心、網(wǎng)絡(luò)中心)向全校各部門傳輸和共享信息。
國(guó)外高校辦公自動(dòng)化開展較早,經(jīng)歷了單機(jī)設(shè)備、局域網(wǎng)和一體化階段,從以數(shù)據(jù)為核心轉(zhuǎn)變到信息為核心,進(jìn)而到目前以知識(shí)管理為核心。其中美國(guó)高校于上個(gè)世紀(jì)80年代就引入了CIO(信息主管)制度,有力地推動(dòng)了美國(guó)高校的教育信息化建設(shè),知識(shí)管理的觀念得到了極大的發(fā)展和認(rèn)可。
三、開放大學(xué)辦公自動(dòng)化的可行性研究
針對(duì)電大行政管理部門日常辦公的需要和存在問題,研究了在電大向開大轉(zhuǎn)型這一歷史戰(zhàn)略期的背景下,充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)逐步實(shí)現(xiàn)電大系統(tǒng)的辦公管理信息化和數(shù)字化,解決原有的低效辦公方式與不斷增長(zhǎng)的辦公業(yè)務(wù)量之間的矛盾,規(guī)范各項(xiàng)工作和事務(wù)的管理等問題。同時(shí)對(duì)辦公自動(dòng)化應(yīng)用和建設(shè)中遇到的問題進(jìn)行了分析和研究。
(一)學(xué)校現(xiàn)已具備數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù),已配置大容量硬盤和高性能處理器,加上運(yùn)行良好的校園網(wǎng)為支撐,為系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)行提供了較為良好的硬件環(huán)境。
(二)從基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè),積極宣傳系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)和好處,爭(zhēng)取校領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取和重視,通過自上而下行政的力量來推動(dòng)系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)。
(三)可以走自主開發(fā)和引入IT公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)相結(jié)合的道路,依托學(xué)校的教學(xué)資源與技術(shù)中心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持,從學(xué)校自身的需求和特點(diǎn)出發(fā)來設(shè)計(jì)和開發(fā)系統(tǒng)的。這種方式有效避免了實(shí)踐與開發(fā)脫節(jié),滿足了學(xué)校行政管理的實(shí)際需求,同時(shí)可以根據(jù)需求的變動(dòng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行增減和修改。
(四)根據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和資金的保障,建設(shè)符合行政管理部門發(fā)展要求的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),促進(jìn)校務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)信息的自由傳輸和互通共享,提高信息查詢效率,同時(shí)也提高了行政管理部門的信息處理能力和工作效率。避免了數(shù)據(jù)的冗余和信息的重復(fù),提升了辦公無紙化的節(jié)能水平。
四、開放大學(xué)辦公自動(dòng)化建設(shè)的對(duì)策
(一)健全相關(guān)的辦公自動(dòng)化管理制度。在系統(tǒng)的使用過程中,必將產(chǎn)生大量的電子文件,對(duì)這些文件的使用、存儲(chǔ)和刪除等操作必須進(jìn)行規(guī)范化管理,確保電子文件的合法性和安全性。
(二)培養(yǎng)具有技術(shù)背景和管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型管理人才。辦公自動(dòng)化涉及的知識(shí)領(lǐng)域比較廣,既要懂得行政部門的工作流程,具備一定的協(xié)調(diào)能力,還有具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)背景,解決使用過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題。
(三)建立完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)用戶涉及面廣,要實(shí)現(xiàn)對(duì)總校和分校的領(lǐng)導(dǎo)、教職工、技術(shù)人員和管理人員各種層次和類型的全員培訓(xùn)。要對(duì)不同的用戶做好培訓(xùn)工作,針對(duì)校領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)針對(duì)其分管的工作來進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn);對(duì)部門或者分校的培訓(xùn),要先做好部門信息管理員的培訓(xùn),然后由他們?nèi)ソM織本部門的培訓(xùn)。對(duì)于技術(shù)人員,則要從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和穩(wěn)定性入手,確保技術(shù)人員解決實(shí)際問題的能力和素質(zhì)。針對(duì)每類用戶的不同需求分別編寫使用說明書。
五、開放大學(xué)辦公自動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)
(一)高校辦公自動(dòng)化是必然的趨勢(shì),它是為了滿足日益增長(zhǎng)的行政管理需求而出現(xiàn)的,能夠使信息決策更加準(zhǔn)確而又具有高效率,并隨著新技術(shù)的進(jìn)步而不斷更新。
(二)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)辦公將為高校信息化提供新的思路和解決方案。它能使領(lǐng)導(dǎo)和教職工不受空間的限制,隨時(shí)隨地處理工作事務(wù),在突發(fā)性、應(yīng)急性事件的處理上有其重要的意義。
(三)知識(shí)管理是指對(duì)對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累、共享、交流、創(chuàng)新和反饋的一個(gè)循環(huán)反復(fù)的過程。它將會(huì)滲透到高校辦公自動(dòng)化建設(shè)的方方面面中去。高校中有大批學(xué)者和專家,對(duì)他們的學(xué)識(shí)、想法和觀點(diǎn)等進(jìn)行有效的集成和管理,將會(huì)產(chǎn)生巨大的效益,提升整個(gè)學(xué)校的創(chuàng)新能力。
六、結(jié)束語
綜上所述,在組建開放大學(xué)的進(jìn)程中推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè),是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性的工作,將會(huì)對(duì)教職工的思維、管理、制度等方面經(jīng)歷一次深層次的全面的轉(zhuǎn)變,將提高學(xué)校行政部門的工作效率,為校領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù)和決策。對(duì)于建設(shè)信息時(shí)代新型的開放大學(xué)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn);
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一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,本著“節(jié)約資源,降低能耗,保護(hù)環(huán)境,和諧發(fā)展”的原則,大力開展節(jié)能減排活動(dòng),在全校范圍內(nèi)掀起“節(jié)能減耗,和諧發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園”的活動(dòng)熱潮,使節(jié)約意識(shí)深入人心,成為全體師生員工的自覺行動(dòng),為學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和學(xué)校事業(yè)的全面推進(jìn)做出用心貢獻(xiàn).
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和職職責(zé)務(wù)
為加強(qiáng)節(jié)能減排活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組.人員組成及職責(zé)如下:
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校節(jié)能減排工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)對(duì)全校節(jié)能減排工作開展落實(shí)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查和信息通報(bào).
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在校長(zhǎng)辦公室,辦公室主任.
三、節(jié)能減排工作方案的具體方法
(一)建立健全節(jié)能減排規(guī)章制度,構(gòu)成節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境、建立節(jié)約型校園的長(zhǎng)效機(jī)制.努力使學(xué)校水、電、油、辦公耗材等費(fèi)用開支比上年度減少_%,生活廢水排放到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).
(二)透過大力宣傳、強(qiáng)化教育、任務(wù)分解、監(jiān)督檢查等措施,使廣大師生和教職工牢固樹立節(jié)能意識(shí),養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣,成“人人爭(zhēng)創(chuàng)節(jié)約先進(jìn),事事要從節(jié)約出發(fā)”的良好局面.
四、節(jié)能減排主要資料
(一)節(jié)約用電
1.杜絕長(zhǎng)明燈、白晝燈.辦公室、教室和實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所要做到光線好時(shí)不開燈,人少少開燈,人走隨手關(guān)燈;透過在樓梯間等公共場(chǎng)所安裝聲控、光控開關(guān)等措施,到達(dá)節(jié)電目的.
2.減少辦公設(shè)備電耗和待機(jī)能耗.合理開啟和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī),最大限度降低能耗.
3.加大道路、廣場(chǎng)及綠化帶等公共區(qū)域照明設(shè)施的整體規(guī)劃和技術(shù)改造力度,在能夠使用節(jié)能燈具的地方一律采用節(jié)能燈具,實(shí)施綠色照明.
4.嚴(yán)禁在學(xué)生公寓、辦公室、值班室等處使用電爐、電取暖器、烤火器等電器.
(二)節(jié)約用水
1.加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)與管理,嚴(yán)查跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除.
2.自覺養(yǎng)成節(jié)水習(xí)慣,隨手關(guān)掉水龍頭,杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象.
3.嚴(yán)格執(zhí)行開水供應(yīng)時(shí)間規(guī)定,提倡學(xué)生按需要量打水,禁止校__員及職工在學(xué)生開水房打水.
4.加強(qiáng)對(duì)已有節(jié)水設(shè)備的管理,提高使用效率,物盡其用;有計(jì)劃地對(duì)開水房、浴室、傳統(tǒng)沖水廁所等進(jìn)行改造,逐步安裝節(jié)水計(jì)量裝置.
(三)節(jié)約用材
1.學(xué)校的復(fù)印、打印等辦公用紙指定專人管理,嚴(yán)格控制.校內(nèi)傳送的紙質(zhì)材料及日常文件的打印,實(shí)行雙面打印.
2.嚴(yán)格各類辦公用品、化學(xué)藥品、試劑、實(shí)驗(yàn)材料等消耗品的采購(gòu)、管理和使用,避免盲目性.
(四)節(jié)約出差開支
1.盡可能做到一人出差多辦事,三人以上出差方可租車出行,做力節(jié)約.
2.外出辦事人員盡可能降低住宿費(fèi)用.
(五)資源綜合利用
1.科學(xué)管理、調(diào)配儀器設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備的共享共用,提高設(shè)備的完好率和使用率.
2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室及現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的管理,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,構(gòu)建面向全校的教學(xué)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的開放和共享.
3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室化學(xué)試劑的管理,做好廢棄化學(xué)試劑的回收與利用工作,杜絕廢棄化學(xué)試劑對(duì)環(huán)境的污染.
4.加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、放射性元素等有毒有害物品管理和使用狀況的監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員的技術(shù)培訓(xùn),層層落實(shí)職責(zé),從源頭上杜絕有毒有害物品對(duì)環(huán)境造成的污染.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢棄物回收與處理力度,杜絕廢液直排和廢棄物隨意丟棄現(xiàn)象的發(fā)生.
五、任務(wù)分解及工作措施
我校節(jié)能減排活動(dòng)要緊密結(jié)合“建立節(jié)約型校園”工作,在廣大師生和員工中廣泛開展節(jié)能減排宣傳,教育大家從我做起,從小事做起,從此刻做起,扎實(shí)做好節(jié)能減排各項(xiàng)工作.
(一)學(xué)校要利用板報(bào)、校園廣播等宣傳平臺(tái),加大對(duì)節(jié)能減排工作的宣__育力度,引導(dǎo)廣大師生員工充分認(rèn)識(shí)學(xué)校開展節(jié)能減排活動(dòng)的重要好處,努力將節(jié)能減排工作變?yōu)閹熒鷨T工的自覺行動(dòng).
(二)學(xué)校以班級(jí)為單位進(jìn)行“建立節(jié)約型校園”活動(dòng)主題,組織廣大職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,教育大家從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一粒糧食、每一張紙、不亂拋亂撒生活垃圾做起,共同建立禮貌、優(yōu)美的校園環(huán)境.
(三)校團(tuán)委要在全校范圍內(nèi)廣泛開展“節(jié)能減耗,和諧發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園”倡議活動(dòng),及時(shí)有效地進(jìn)行節(jié)能環(huán)保宣傳,營(yíng)造良好的節(jié)能減排校園文化氛圍.要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,圍繞“建立節(jié)約校園,我們共同行動(dòng)”活動(dòng)主題,組織廣大學(xué)生用心參加節(jié)能環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高大學(xué)生的環(huán)保意識(shí).
(四)教導(dǎo)處要結(jié)合教育教學(xué)改革,在有關(guān)課程中增加節(jié)能、節(jié)水、節(jié)糧、節(jié)材、環(huán)境保護(hù)等教育資料,認(rèn)真落實(shí)節(jié)能環(huán)保教育進(jìn)入課堂教學(xué),采取專題報(bào)告會(huì)、課外活動(dòng)等多種形式,加大對(duì)學(xué)生節(jié)能減排教育的力度,真正將節(jié)能環(huán)保進(jìn)學(xué)校工作落到實(shí)處.要深入開展國(guó)情和節(jié)約資源教學(xué)工作,逐步增加以節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境為主的.教學(xué)資料,增強(qiáng)廣大師生的資源憂患意識(shí),引導(dǎo)教育師生從自己做起,從身邊的小事做起,愛護(hù)校園環(huán)境,用心建立節(jié)約型校園.
(五)學(xué)生會(huì)要組織學(xué)生開展形式多樣的節(jié)能減排社會(huì)宣傳活動(dòng).采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,教育引導(dǎo)學(xué)生樹立節(jié)能環(huán)保觀念,透過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到達(dá)熟悉節(jié)能減排要求和宣傳群眾、教育自己的目的.
(六)保障基礎(chǔ)設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)等工作,從學(xué)校長(zhǎng)期發(fā)展和節(jié)約型校園建設(shè)全局出發(fā),對(duì)節(jié)電、節(jié)水、節(jié)材等方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,采取適當(dāng)?shù)墓?jié)能減排措施.進(jìn)一步建立健全后勤節(jié)能環(huán)保制度,采取獎(jiǎng)罰措施,鼓勵(lì)廣大職工在生產(chǎn)工作中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),在降低后勤運(yùn)行成本的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)水平和質(zhì)量.
(七)要在廣大職工和師生中加大節(jié)能減排、保護(hù)校園環(huán)境、建立節(jié)約型校園的宣__育工作,完善相關(guān)制度,加強(qiáng)學(xué)校水、電及辦公用材的管理,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),扎實(shí)做好節(jié)能減排工作.
六、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實(shí).開展節(jié)能減排活動(dòng)是當(dāng)前我校的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程.學(xué)校高度重視,并把節(jié)能減排工作納入到學(xué)校工作的議事日程,要做好宣傳和引導(dǎo)工作,真正做到讓每一位師生員工都參與到這一活動(dòng)中來,務(wù)求抓實(shí)抓好,抓出實(shí)效.
(二)分解任務(wù),明確職責(zé).各部門要結(jié)合自身工作實(shí)際,科學(xué)管理,周密安排,制定可行的實(shí)施細(xì)則和制度辦法,層層分解工作任務(wù),落實(shí)職責(zé),建立考核評(píng)價(jià)制度.學(xué)校將加大經(jīng)費(fèi)投入,在人力、物力及經(jīng)費(fèi)等方面給予支持,以保證節(jié)能減排工作的順利完成.
小時(shí)候,盼孫子的爺爺給我取了這么一個(gè)男性化的名字,讓我有生以來比其他女孩多了不少逸聞。
念初中時(shí),一個(gè)新來的英語老師在第二堂英語課上檢查單詞背誦情況。因?yàn)檫B喊三個(gè)男生都沒有背出來,他便發(fā)出狠話:今天,非喊男生背出來不可!結(jié)果,我是第四個(gè)被喊起來的“男生”。全班哄堂大笑!緊張的課堂氣氛頓時(shí)瓦解。我為其他男生擋了一箭,自然有些英雄氣概,但女性意識(shí)也在那一刻覺醒了。我決定:換名字!可惜幼稚的我,并不知曉換名字還有很復(fù)雜的程序,以為只要自己把本子上的姓名改成喜歡的就可以了。于是,三年初中里我用的都是“彭昭君”這個(gè)名字。直到中考的時(shí)候,老師說名字要和戶口本一致,我才知道,原來我的名字并未真正改掉。
讀師范時(shí),班主任從新生名單里挑選班干部,我被選為了紀(jì)保委員。去學(xué)生會(huì)開會(huì)時(shí),看見其他班的紀(jì)保委員清一色是男生,后來一打聽,原來這份工作主要是保衛(wèi)學(xué)校安全,自然是男生更適合。看來是粗心的班主任也把我當(dāng)成了非女生。我只好硬著頭皮干下去了。幸好,我從小就是個(gè)貪玩的主兒,爬樹偷果,輪鋤打狗,淘氣的事情沒比男孩子少做過。所以,那學(xué)期我的紀(jì)保工作干得還算出色,同學(xué)們給予了充分肯定。在第二學(xué)期的班委改選中,我獲得全票通過,這讓班長(zhǎng)也羨慕不已。
工作后,每當(dāng)要跟學(xué)生作自我介紹時(shí),我總是這樣說::“誰敢橫刀立馬,惟我彭大將軍!大家好,我姓彭,的彭,名召軍,召集軍隊(duì)的意思。”學(xué)生一聽,立馬正襟危坐。接觸久了,她們看出我不過是只紙老虎,就開始有人給我取外號(hào)了。最讓我哭笑不得的一個(gè)稱呼是“召軍哥”。雖然,我不太愿意被人這樣叫著,但仔細(xì)想想,這名兒其實(shí)還挺符合我性格的。
職業(yè),是父親選的。
二十世紀(jì)九十年代初,讀師范還是很令人羨慕的事情,因?yàn)榭梢赞D(zhuǎn)戶口,可以包分配,還可以免學(xué)費(fèi)。所以,很多成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生(尤其是女學(xué)生)的家長(zhǎng)們都希望自家小孩能考上師范學(xué)校。我小時(shí)候患過風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,痛起來簡(jiǎn)直要命。父親便經(jīng)常叮囑我,一定要好好讀書,將來找份坐辦公室的工作,因?yàn)槲疫@雙腳是種不了田的。我謹(jǐn)遵父親的教導(dǎo),刻苦讀書,中考以全班第一名的成績(jī)考入了家鄉(xiāng)的師范學(xué)校。拿到錄取通知書的那一刻,我知道,我的人生之路已經(jīng)定向了。
做一名老師,原本就是我小時(shí)的理想,所以當(dāng)時(shí)是非常激動(dòng)、非常興奮的。在不知愁滋味的歲月里,我編織過許多美好的夢(mèng)……
若干年后的今天,在品嘗了做老師的各種滋味后,我漸漸發(fā)現(xiàn),不是所有的理想都是美好的,不是所有的理想都必須實(shí)現(xiàn)。
然而,人活著更重要的東西是責(zé)任。
工作,是命運(yùn)安排的。
1994年7月,我?guī)煼懂厴I(yè)了。工作單位是早就定好了的。收拾行裝,告別老師和同學(xué),回到家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)級(jí)教育機(jī)構(gòu)報(bào)了到,然后回家過學(xué)生時(shí)代的最后一個(gè)暑假。
一切似乎都將按部就班地進(jìn)行下去。
然而,在某個(gè)燥熱的午后,一陣急促的電話鈴響起,是師范學(xué)校的班主任打來的。她通知我第二天到學(xué)校開會(huì)。
到校后才得知,遠(yuǎn)在江蘇省的張家港市要到我校來招聘15名小學(xué)教師。學(xué)校從應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選了50名同學(xué),征求大家意愿后再確定面試名單。對(duì)于我們這些十七八歲,基本未出過遠(yuǎn)門的青年來說,到異地工作,簡(jiǎn)直是不敢想象,也從未想過的事情。盡管新上任的分管教學(xué)的副校長(zhǎng)在會(huì)上把張家港描述得十分富饒,十分美麗,也沒有一個(gè)同學(xué)敢當(dāng)場(chǎng)確定下來是否去。畢竟這件事情是破天荒的,以前從來沒有師范畢業(yè)生到外省就業(yè)過。
回家征求父親的意見,他竟然說讓我自己做主。我明白父親的用意,他是希望我學(xué)會(huì)獨(dú)立,學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)。只是,那時(shí)的我還不具備做出重大決策的能力。最后采取的辦法是:扔硬幣。
是命運(yùn),把我安排到了張家港。
思想,是我自己的。
從教18年,我一直是個(gè)思想活躍的人,經(jīng)常不按常規(guī)出牌。
教小學(xué)時(shí),我曾組織全班同學(xué)每天提前半小時(shí)到校晨跑,后因影響了住在學(xué)校邊上的一位領(lǐng)導(dǎo)的休息而被勒令取消。我曾每天中午陪學(xué)生在教室里閱讀二十分鐘課外書,學(xué)生午睡時(shí),我批閱他們做的讀書卡。我曾在1998年的那場(chǎng)罕見的大雪降臨后,領(lǐng)著孩子們?cè)谏险n時(shí)間到雪地里撒歡,回來后師生當(dāng)堂寫作文。我的下水文后來被推薦發(fā)表在當(dāng)時(shí)的市級(jí)核心刊物上。此事在校園里引起了不小的轟動(dòng),因?yàn)橹皩W(xué)校還沒有哪個(gè)老師在那份刊物上發(fā)表過文章。當(dāng)然,最得意的事情,還是我曾被《小學(xué)生跟我學(xué)》雜志(后改為《作文大王》)聘為特約撰稿人,前后為該雜志撰寫過五六篇稿子,每篇獲得100-200元不等的稿費(fèi),讓不少老師羨慕不已。學(xué)生也沾光發(fā)了一些文字,可把他們給樂壞了。
2000年8月,我調(diào)入了初中任教。與小學(xué)截然不同的教學(xué)環(huán)境讓我一開始很不適應(yīng)。升學(xué)的壓力,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì),教學(xué)方式的不自由,我感覺呼吸都不太順暢了。為了不在新的環(huán)境里窒息,我買來了一大摞教育著作和許多名家的教學(xué)實(shí)錄,空閑時(shí)廢寢忘食地閱讀。蘇霍姆林斯基、夸美紐斯、陶行知、于漪、寧洪彬、魏書生等諸多教育名家就是在那時(shí)被我親近的。
“讓每一個(gè)學(xué)生都有最喜歡做的事”、“閱讀是對(duì)‘學(xué)習(xí)困難’學(xué)生進(jìn)行智育的重要手段”、“讓孩子們心里的詩的琴弦響起來”,蘇霍姆林斯基告訴我要疼愛孩子。
“要使方法能夠激起學(xué)生求知的愿望,它第一就必須來得自然。因?yàn)榉彩亲匀皇虑榫投紵o需強(qiáng)迫”,夸美紐斯讓我明白尊重是第一要義。
“老師,是所有人的春天”、“讓學(xué)生對(duì)課堂生活產(chǎn)生持久的魅力,首先在于教師對(duì)生活有執(zhí)著的追求,在課堂中傾注自己的愛”,于漪提醒我不斷提高自身的素養(yǎng)。
這些話語給了我力量和方向,使我的腳步能在昏暗中繼續(xù)保持前行。
2007年8月,我調(diào)入市區(qū)的一所重點(diǎn)初中工作。城區(qū)教學(xué)質(zhì)量的明顯差異,讓我倍感壓力。加上是新建的學(xué)校,萬事都得從頭開始,從行政到普通教師,沒有一個(gè)人是輕松的。高壓之下,才能見彈簧的質(zhì)量。兩年下來,我習(xí)慣了,適應(yīng)了,也成長(zhǎng)了。一堂《享受過程》的公開課獲市級(jí)評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng),為我的初中教師生涯畫上了一個(gè)比較圓滿的句號(hào)。
2009年8月,因機(jī)緣巧合,我來到了現(xiàn)在這所學(xué)校。從普教系統(tǒng)調(diào)入了職教系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了個(gè)人教育生涯的第三次跨越。這也是最痛苦的一次跨越。
其一,在初中被當(dāng)作重點(diǎn)學(xué)科的語文到職教后變成了不受重視的公共課程。
其二,學(xué)校的學(xué)科教研氛圍很不濃厚,業(yè)務(wù)水平的提高只能靠自己摸索。
其三,德育是職教工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),而我卻已多年未做班主任了。
又是一個(gè)新的開始。
語文學(xué)科不受重視,語文教師的地位自然也就低了。但是,我并沒有看輕自己,仍然把培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語文學(xué)科的熱愛視為自己的使命,積極向各校的優(yōu)秀語文老師取經(jīng),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。從去年上半年開始,我就利用空余時(shí)間到處去聽課,聽講座。從張家港到蘇州、揚(yáng)州、無錫、南京、北京,從普通老師到市級(jí)名師、省級(jí)特級(jí)教師,四處取經(jīng)。最多的一學(xué)期,共聽了53節(jié)課,8個(gè)講座。聽多了,見多了,自然有所受益。最重要的是,還結(jié)識(shí)了一個(gè)優(yōu)秀的語文教師群體。通過參與他們的活動(dòng),自己對(duì)語文教學(xué)便有了更加深刻的認(rèn)識(shí),更清晰的思路。至于班主任工作,雖然在職教是新手,畢竟以前做過這么多年班主任,也做過德育干部,所以很快就進(jìn)入了狀態(tài)。兩年下來,所帶班級(jí)已成為大家公認(rèn)的優(yōu)秀班集體。