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篇（1）

 

高職教育的主要目標(biāo)是為社會(huì)輸送大量的技能型人才。因此，高職院校的人才培養(yǎng)方案與社會(huì)人才需求緊密相關(guān),從目前的就業(yè)情況來(lái)看，綜合能力強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大日趨明顯。該現(xiàn)象也正說(shuō)明高職院校的人才培養(yǎng)重心應(yīng)向綜合能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)移。對(duì)于工科類的專業(yè)，由于本身技能含量較高，精尖人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍然存在。然而，對(duì)于高職院校工商管理類專業(yè)學(xué)生來(lái)講，其專業(yè)技能相互之間的關(guān)聯(lián)度高，在具體職業(yè)崗位上也非常明顯。以會(huì)計(jì)崗位招聘為例，許多用人單位招聘過(guò)程中對(duì)于這個(gè)崗位的責(zé)任往往是既是會(huì)計(jì)，也兼任文員的工作。在應(yīng)聘這類崗位時(shí)，往往具有人力資源文秘技能的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，或者具有會(huì)計(jì)技能的人力資源專業(yè)畢業(yè)生，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯大于一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算人員或者簡(jiǎn)單的文秘專業(yè)。而會(huì)計(jì)能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業(yè)。可見(jiàn)，加強(qiáng)高職院校工商管理專業(yè)的綜合能力的培養(yǎng)是十分必要也是符合市場(chǎng)人才需求的。

對(duì)于高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)模擬經(jīng)營(yíng)，我院教師一直都在積極探索。正值我系沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室創(chuàng)建完畢，本文針對(duì)高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行思考，就大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目為契機(jī)展開(kāi)關(guān)于工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)及拓展問(wèn)題展開(kāi)實(shí)驗(yàn)。初步設(shè)想形成本文。

一、高職院校工商管理類學(xué)生綜合能力內(nèi)涵界定

（一）工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定

工商管理專業(yè)，一般都被誤認(rèn)為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國(guó)的《中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類與代碼表》以及《

中國(guó)圖書(shū)館分類法》①中所列示的具體學(xué)科類別中，并沒(méi)有明確提出工商管理作為一門(mén)學(xué)科。只有在我國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄當(dāng)中才提出工商管理專業(yè)，并且在該專業(yè)下設(shè)若干子類專業(yè)。因此可見(jiàn)，工商管理專業(yè)是集合多門(mén)學(xué)科的管理專業(yè)，它本身存在就是以多門(mén)學(xué)科綜合為基礎(chǔ)。所以說(shuō)工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標(biāo)。從各大高校所開(kāi)設(shè)的工商管理專業(yè)來(lái)看，比如北京大學(xué)的MBA項(xiàng)目的專業(yè)方向就包括會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理、金融管理、決策與信息管理，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國(guó)際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②；南京財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)設(shè)的工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理（環(huán)境商務(wù)）、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)③論文范文。

由此可見(jiàn)，各高校對(duì)工商管理專業(yè)的界定并沒(méi)有明確的界限。因此本文對(duì)工商管理專業(yè)的界定從一般工商管理類技能考慮，根據(jù)技能培養(yǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。認(rèn)為工商管理專業(yè)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，會(huì)計(jì)學(xué)，行政管理、物流管理等專業(yè)。

（二）工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力界定

從上述的專業(yè)界定來(lái)看，本文所界定的工商管理專業(yè)的范圍對(duì)應(yīng)的學(xué)生能力的培養(yǎng)，從人才能力需求方面上來(lái)講基本上能夠滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求。故此，其對(duì)應(yīng)的能力培養(yǎng)，即綜合能力的培養(yǎng)我認(rèn)為主要集中在以下三個(gè)方面：

1、綜合的個(gè)體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)。包括語(yǔ)言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、基本的計(jì)算機(jī)操作能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個(gè)人的基本素養(yǎng)，體現(xiàn)了作為社會(huì)人的基本生存能力。其培養(yǎng)過(guò)程從學(xué)生幼兒園就已經(jīng)開(kāi)始，進(jìn)入高校之后，主要的培養(yǎng)體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練、拓展；基本計(jì)算機(jī)能力的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

2、綜合管理能力。主要體現(xiàn)在管理的基本理論知識(shí)，人力資源管理，物流管理，財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)核算、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、法律條文的理解與應(yīng)用。這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主要是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理運(yùn)作，屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心。而本文主要是針對(duì)高校階段的綜合能力訓(xùn)練，因此本文將重點(diǎn)介紹綜合管理能力的培養(yǎng)。

3、戰(zhàn)略與決策管理綜合能力。主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方面的能力，作為高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力進(jìn)一步拓展的能力項(xiàng)目。為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的發(fā)展做好鋪墊。此項(xiàng)綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學(xué)生今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

（三）工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)簡(jiǎn)評(píng)。

工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理各方面的能力模擬經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)在專業(yè)上應(yīng)該是以財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力。將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè)，分別設(shè)計(jì)相應(yīng)的培養(yǎng)方案，在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個(gè)專業(yè)教研室獨(dú)立承擔(dān)。此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在，其最大的弊端就在于忽視了企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力的需求，容易造成學(xué)生只懂某一個(gè)方面知識(shí)面，限制了學(xué)生多向發(fā)展的空間，從而降低了學(xué)生綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)本文對(duì)工商管理類專業(yè)范疇，本文認(rèn)為就學(xué)生能力培養(yǎng)也應(yīng)該以學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)。除了各個(gè)專業(yè)提出本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案之外，系部應(yīng)該綜合考慮學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)。形成“精一項(xiàng)技能，通多項(xiàng)技能”的綜合培養(yǎng)目標(biāo)。

二、高職院校工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)。

對(duì)于高職院校的工商管理專業(yè)的學(xué)生，由于本身學(xué)制的限制，只有三年時(shí)間用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，因此我把整個(gè)培養(yǎng)階段分成三個(gè)部分。

（一）理論積淀階段

任何能力的培養(yǎng)都離不開(kāi)理論的積淀，工商管理專業(yè)尤為如此。本身性質(zhì)就為文科，多應(yīng)用抽象的邏輯思維的管理類的專業(yè)，在理論積淀階段主要以各種管理類的理論知識(shí)為主，因?yàn)楣ど坦芾韺I(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)就是成為一名出色的管理人員。

在理論積淀階段，各個(gè)專業(yè)分別針對(duì)本專業(yè)的技能培養(yǎng)目標(biāo)。將本專業(yè)技能從精尖的目標(biāo)出發(fā)，完成各個(gè)專業(yè)的本職技能的培養(yǎng)，完成總目標(biāo)中的“精一項(xiàng)技能”的要求。在此階段可以結(jié)合本專業(yè)的實(shí)際情況，將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)的技能“理實(shí)一體化”的模式反復(fù)錘煉學(xué)生的本職技能，同時(shí)為后期的綜合能力拓展做好理論鋪墊。

（二）校內(nèi)實(shí)踐階段

如果說(shuō)上一個(gè)階段是以理論為主要基調(diào)，那么本階段則是以實(shí)踐為主導(dǎo)。時(shí)間跨度我設(shè)計(jì)在一年左右，在這一年的時(shí)間里不僅要完成本職技能的反復(fù)錘煉，使其進(jìn)一步提高，而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)的技能。對(duì)于其他專業(yè)的技能，同樣按照本專業(yè)的技能知識(shí)一樣從理論到實(shí)踐的培養(yǎng)，效果不會(huì)太明顯，且容易反客為主，缺乏專業(yè)重點(diǎn)模擬經(jīng)營(yíng)，且不符合成本效益原則。而從實(shí)踐鍛煉中去培養(yǎng)的話，能夠極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，能夠起到事半功倍的效果。

具體方式主要通過(guò)大量的實(shí)訓(xùn)來(lái)完成，在這個(gè)過(guò)程中，我將校內(nèi)實(shí)踐階段分成兩個(gè)小階段。

1、分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練階段

在這個(gè)階段，主要是本專業(yè)技能的提高訓(xùn)練，主要以學(xué)生為主導(dǎo)，通過(guò)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實(shí)訓(xùn)中的作用占20%就足夠。通過(guò)反復(fù)不斷的錘煉達(dá)到“溫故而知新”的目的，讓學(xué)生在操作中反復(fù)理解操作的原理內(nèi)涵，從而真正的掌握本專業(yè)的技能論文范文。

對(duì)于工商管理專業(yè)的其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)教師制定詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)要求，明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，通過(guò)老師的指導(dǎo)，使學(xué)生順利地完成實(shí)訓(xùn)，了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應(yīng)用效果。此時(shí)教師的輔導(dǎo)在初期要占到50%。隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行，教師輔導(dǎo)比重逐漸減少，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過(guò)這樣分項(xiàng)的實(shí)訓(xùn)鍛煉，完成了對(duì)相關(guān)專業(yè)的“通多項(xiàng)技能”的目標(biāo)。

2、綜合技能實(shí)訓(xùn)階段

在此階段，主要通過(guò)將工商管理專業(yè)所有的專業(yè)能力進(jìn)行整合，通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)完成綜合能力的綜合應(yīng)用。在這個(gè)過(guò)程不僅鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，也給學(xué)生提供認(rèn)識(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中那些是需要決策的環(huán)節(jié)，已經(jīng)如何來(lái)作出一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展的決策。鍛煉學(xué)生的經(jīng)營(yíng)理念，培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念。對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行拓展。

沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)無(wú)疑為我們的學(xué)生提供了這樣的契機(jī)。沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)主要通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，包括供應(yīng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、納稅等各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程，學(xué)生通過(guò)扮演企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種角色，利用自己所學(xué)的技能知識(shí)完成自己各自分配到角色任務(wù)。同時(shí)也可以體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何與同事相處。

目前，我們正著手準(zhǔn)備沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)的安排模擬經(jīng)營(yíng)，相信后期可以看到綜合模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生能力訓(xùn)練的效果。

（三）校外綜合能力訓(xùn)練階段

對(duì)于學(xué)生來(lái)講，在經(jīng)歷了校內(nèi)的各種學(xué)習(xí)、訓(xùn)練之后，終于迎來(lái)了初露鋒芒的時(shí)刻。這就是在我的設(shè)計(jì)里的第三個(gè)階段，通過(guò)到校外的企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)，完成這個(gè)階段的訓(xùn)練。對(duì)此階段，我設(shè)計(jì)的時(shí)間限制是半年。在這期間，除了完成學(xué)校布置的實(shí)習(xí)任務(wù)，鍛煉自己的綜合能力的情況外，完成自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)，為自己的學(xué)業(yè)交上一份滿意的答卷。

學(xué)校可以通過(guò)導(dǎo)師與學(xué)生的定期聯(lián)系跟蹤反饋，了解學(xué)生在校外擔(dān)任的崗位，工作進(jìn)展情況等，通過(guò)不定期的電話訪問(wèn)或?qū)嵉卣{(diào)查的方式了解學(xué)生的工作情況，就業(yè)情況等反饋學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量。

三、預(yù)期目標(biāo)

以上關(guān)于高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑的設(shè)計(jì)是基于高職院校人才培養(yǎng)與社會(huì)人才需求相統(tǒng)一的基礎(chǔ)而設(shè)計(jì)。預(yù)期通過(guò)這三階段的培養(yǎng)，能夠提高學(xué)生的綜合能力，更好的適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求，加大求職競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高就業(yè)能力。

李麗 1963- 女 系主任 副教授 本科 會(huì)計(jì)與審計(jì)方向 江蘇無(wú)錫、214000

① wenku.baidu.com/view/9fec9e88680203d8ce2f2409.html

② mba.pku.edu.cn/101902/101968/10298.html

篇（2）

1．1工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定

工商管理專業(yè)．一般都被誤認(rèn)為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國(guó)的《中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類與代碼表》以及《中國(guó)圖書(shū)館分類法》中所列示的具體學(xué)科類別中．并沒(méi)有明確提出工商管理作為一門(mén)學(xué)科。而在我國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄當(dāng)中才提出工商管理專業(yè)．并且在該專業(yè)下設(shè)若干子類專業(yè)因此可見(jiàn)．工商管理專業(yè)是集合多門(mén)學(xué)科的管理專業(yè)，它本身存在就是以多門(mén)學(xué)科綜合為基礎(chǔ)所以說(shuō)工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標(biāo)從各大高校所開(kāi)設(shè)的工商管理專業(yè)來(lái)看．如北京大學(xué)MBA項(xiàng)目的專業(yè)方向就包括會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理、金融管理、決策與信息管理，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國(guó)際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理(環(huán)境商務(wù)1、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)③。

由此可見(jiàn)．各高校對(duì)工商管理專業(yè)界定并沒(méi)有明確界限因此本文對(duì)工商管理專業(yè)界定從一般工商管理類技能考慮．根據(jù)技能培養(yǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。認(rèn)為工商管理專業(yè)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理．人力資源管理，會(huì)計(jì)學(xué)．行政管理、物流管理等專業(yè)。

1．2工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力界定

從上述專業(yè)界定來(lái)看．本文所界定工商管理專業(yè)范圍對(duì)應(yīng)的綜合能力，從人才能力需求方面上來(lái)講能夠滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求。故此，其對(duì)應(yīng)的綜合能力培養(yǎng)，我認(rèn)為主要集中在以下三個(gè)方面：

1．2．1綜合個(gè)體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)包括語(yǔ)言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、計(jì)算機(jī)操作基本能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個(gè)人基本素養(yǎng)．體現(xiàn)了作為社會(huì)人的基本生存能力其培養(yǎng)過(guò)程從學(xué)生幼兒園就已經(jīng)開(kāi)始．進(jìn)入高校之后．主要培養(yǎng)方式體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練、拓展：計(jì)算機(jī)基本操作能力學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

1．2．2綜合管理能力主要體現(xiàn)在基本管理理論知識(shí)．人力資源管理，物流管理，財(cái)務(wù)管理．會(huì)計(jì)核算、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、法律條文的理解與應(yīng)用這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理運(yùn)作．屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心而本文主要是針對(duì)高校階段的綜合能力訓(xùn)練．因此本文將重點(diǎn)介紹綜合管理能力培養(yǎng)。

1．2．3戰(zhàn)略與決策管理綜合能力主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策能力．作為高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力進(jìn)一步拓展的能力項(xiàng)目為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的發(fā)展做好鋪墊。此項(xiàng)綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學(xué)生今后發(fā)展打好基礎(chǔ)。

1-3工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)簡(jiǎn)評(píng)

工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理各方面的能力．體現(xiàn)在專業(yè)上應(yīng)該是以財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè)，分別設(shè)計(jì)相應(yīng)培養(yǎng)方案．在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個(gè)專業(yè)教研室獨(dú)立承擔(dān)此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在，其最大弊端就在于忽視了企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力需求，容易造成學(xué)生只懂某一個(gè)方面知識(shí)面．限制了學(xué)生多向發(fā)展空間，從而降低了學(xué)生綜合競(jìng)爭(zhēng)能力根據(jù)本文對(duì)工商管理類專業(yè)范疇。本文認(rèn)為就學(xué)生能力培養(yǎng)應(yīng)該以學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)。除了各個(gè)專業(yè)提出本專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外．系部應(yīng)該綜合考慮學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。形成“精～項(xiàng)技能．通多項(xiàng)技能”的綜合培養(yǎng)目標(biāo)。

2高職院校工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)

對(duì)于高職院校的工商管理專業(yè)的學(xué)生，由于本身學(xué)制的限制，只有三年時(shí)間用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力．因此我把整個(gè)培養(yǎng)階段分成三個(gè)部分。

2．1理論積淀階段

在理論積淀階段．各個(gè)專業(yè)分別針對(duì)本專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)。將本專業(yè)技能從精尖目標(biāo)出發(fā)．完成各個(gè)專業(yè)本職技能的培養(yǎng)．完成總目標(biāo)中的“精一項(xiàng)技能”要求在此階段可以結(jié)合本專業(yè)實(shí)際情況．將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)技能“理實(shí)一體化”模式反復(fù)錘煉學(xué)生的本職技能．同時(shí)為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊

2．2校內(nèi)實(shí)踐階段

本階段則是以實(shí)踐為主導(dǎo)，時(shí)間跨度設(shè)計(jì)在一年左右．在這一年時(shí)間里不僅要完成本職技能的反復(fù)錘煉．使其進(jìn)一步提高．而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)技能。對(duì)于其他專業(yè)技能，同樣按照本專業(yè)技能知識(shí)一樣從理論到實(shí)踐進(jìn)行培養(yǎng)．效果不十分明顯．且容易反客為主，缺乏專業(yè)重點(diǎn)，且不符合成本效益原則。若能夠?qū)嵺`鍛煉中進(jìn)行訓(xùn)練，能夠極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣．調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)主動(dòng)性．能夠起到事半功倍的效果具體方式主要通過(guò)大量實(shí)訓(xùn)來(lái)完成．在這個(gè)過(guò)程中，本文將校內(nèi)實(shí)踐階段分成兩個(gè)小階段:

(1)分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練階段在這個(gè)階段．主要是本專業(yè)技能的提高訓(xùn)練，主要以學(xué)生為主導(dǎo)，通過(guò)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行技能操作占80％以上．教師為輔助．在實(shí)訓(xùn)中的作用占20％左右通過(guò)反復(fù)不斷錘煉達(dá)到“溫故而知新”的目的．讓學(xué)生在操作中反復(fù)理解操作原理內(nèi)涵，從而真正掌握本專業(yè)技能。對(duì)于工商管理專業(yè)其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)．通過(guò)教師制定詳細(xì)實(shí)訓(xùn)要求．明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)．通過(guò)教師指導(dǎo)，使學(xué)生順利地完成實(shí)訓(xùn)，了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應(yīng)用效果。此階段教師輔導(dǎo)在初期要占到50％。隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行．教師輔導(dǎo)比重逐漸減少，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性通過(guò)這樣分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)鍛煉，完成了對(duì)相關(guān)專業(yè)的“通多項(xiàng)技能”目標(biāo)。

篇（3）

然而，對(duì)于高職院校工商管理類專業(yè)學(xué)生來(lái)講，其專業(yè)技能相互之間的關(guān)聯(lián)度高，在具體職業(yè)崗位上也非常明顯。

以會(huì)計(jì)崗位招聘為例，許多用人單位招聘過(guò)程中對(duì)于這個(gè)崗位的責(zé)任往往是既是會(huì)計(jì)，也兼任文員的工作。在應(yīng)聘這類崗位時(shí)，往往具有人力資源文秘技能的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，或者具有會(huì)計(jì)技能的人力資源專業(yè)畢業(yè)生，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯大于一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算人員或者簡(jiǎn)單的文秘專業(yè)。而會(huì)計(jì)能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業(yè)。可見(jiàn)，加強(qiáng)高職院校工商管理專業(yè)的綜合能力的培養(yǎng)是十分必要也是符合市場(chǎng)人才需求的。

本文針對(duì)高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行思考，就大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目為契機(jī)展開(kāi)關(guān)于工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)及拓展問(wèn)題展開(kāi)實(shí)驗(yàn)。初步設(shè)想形成本文。

1高職院校工商管理類學(xué)生綜合能力內(nèi)涵界定

1.1工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定

工商管理專業(yè)，一般都被誤認(rèn)為是單一的管理專業(yè)。

根據(jù)我國(guó)的《中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類與代碼表》以及《中國(guó)圖書(shū)館分類法》①中所列示的具體學(xué)科類別中，并沒(méi)有明確提出工商管理作為一門(mén)學(xué)科。而在我國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄當(dāng)中才提出工商管理專業(yè)，并且在該專業(yè)下設(shè)若干子類專業(yè)。因此可見(jiàn)，工商管理專業(yè)是集合多門(mén)學(xué)科的管理專業(yè)，它本身存在就是以多門(mén)學(xué)科綜合為基礎(chǔ)。所以說(shuō)工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標(biāo)。

從各大高校所開(kāi)設(shè)的工商管理專業(yè)來(lái)看，如北京大學(xué)MBA項(xiàng)目的專業(yè)方向就包括會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理、金融管理、決策與信息管理，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國(guó)際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②；南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理（環(huán)境商務(wù)）、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)③。由此可見(jiàn)，各高校對(duì)工商管理專業(yè)界定并沒(méi)有明確界限。因此本文對(duì)工商管理專業(yè)界定從一般工商管理類技能考慮，根據(jù)技能培養(yǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。認(rèn)為工商管理專業(yè)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，會(huì)計(jì)學(xué)，行政管理、物流管理等專業(yè)。

1.2工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力界定

從上述專業(yè)界定來(lái)看，本文所界定工商管理專業(yè)范圍對(duì)應(yīng)的綜合能力，從人才能力需求方面上來(lái)講能夠滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求。故此，其對(duì)應(yīng)的綜合能力培養(yǎng)，我認(rèn)為主要集中在以下三個(gè)方面：

1.2.1綜合個(gè)體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)。

包括語(yǔ)言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、計(jì)算機(jī)操作基本能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個(gè)人基本素養(yǎng)，體現(xiàn)了作為社會(huì)人的基本生存能力。其培養(yǎng)過(guò)程從學(xué)生幼兒園就已經(jīng)開(kāi)始，進(jìn)入高校之后，主要培養(yǎng)方式體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練、拓展；計(jì)算機(jī)基本操作能力學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

1.2.2綜合管理能力。

主要體現(xiàn)在基本管理理論知識(shí)，人力資源管理，物流管理，財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)核算、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、法律條文的理解與應(yīng)用。這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理運(yùn)作，屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心。而本文主要是針對(duì)高校階段的綜合能力訓(xùn)練，因此本文將重點(diǎn)介紹綜合管理能力培養(yǎng)。

1.2.3戰(zhàn)略與決策管理綜合能力。

主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策能力，作為高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力進(jìn)一步拓展的能力項(xiàng)目。為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的發(fā)展做好鋪墊。此項(xiàng)綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學(xué)生今后發(fā)展打好基礎(chǔ)。

1.3工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)簡(jiǎn)評(píng)

工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理各方面的能力，體現(xiàn)在專業(yè)上應(yīng)該是以財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力。將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè)，分別設(shè)計(jì)相應(yīng)培養(yǎng)方案，在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個(gè)專業(yè)教研室獨(dú)立承擔(dān)。

此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在，其最大弊端就在于忽視了企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力需求，容易造成學(xué)生只懂某一個(gè)方面知識(shí)面，限制了學(xué)生多向發(fā)展空間，從而降低了學(xué)生綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)本文對(duì)工商管理類專業(yè)范疇，本文認(rèn)為就學(xué)生能力培養(yǎng)應(yīng)該以學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)。除了各個(gè)專業(yè)提出本專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外，系部應(yīng)該綜合考慮學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。形成“精一項(xiàng)技能，通多項(xiàng)技能”的綜合培養(yǎng)目標(biāo)。

2高職院校工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)

對(duì)于高職院校的工商管理專業(yè)的學(xué)生，由于本身學(xué)制的限制，只有三年時(shí)間用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，因此我把整個(gè)培養(yǎng)階段分成三個(gè)部分。

2.1理論積淀階段

在理論積淀階段，各個(gè)專業(yè)分別針對(duì)本專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)。

將本專業(yè)技能從精尖目標(biāo)出發(fā)，完成各個(gè)專業(yè)本職技能的培養(yǎng)，完成總目標(biāo)中的“精一項(xiàng)技能”要求。在此階段可以結(jié)合本專業(yè)實(shí)際情況，將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)技能“理實(shí)一體化”模式反復(fù)錘煉學(xué)生的本職技能，同時(shí)為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊。

2.2校內(nèi)實(shí)踐階段

本階段則是以實(shí)踐為主導(dǎo)，時(shí)間跨度設(shè)計(jì)在一年左右，在這一年時(shí)間里不僅要完成本職技能的反復(fù)錘煉，使其進(jìn)一步提高，而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)技能。

對(duì)于其他專業(yè)技能，同樣按照本專業(yè)技能知識(shí)一樣從理論到實(shí)踐進(jìn)行培養(yǎng)，效果不十分明顯，且容易反客為主，缺乏專業(yè)重點(diǎn)，且不符合成本效益原則。若能夠?qū)嵺`鍛煉中進(jìn)行訓(xùn)練，能夠極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)主動(dòng)性，能夠起到事半功倍的效果。具體方式主要通過(guò)大量實(shí)訓(xùn)來(lái)完成，在這個(gè)過(guò)程中，本文將校內(nèi)實(shí)踐階段分成兩個(gè)小階段。

（1）分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練階段

在這個(gè)階段，主要是本專業(yè)技能的提高訓(xùn)練，主要以學(xué)生為主導(dǎo)，通過(guò)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實(shí)訓(xùn)中的作用占20%左右。

通過(guò)反復(fù)不斷錘煉達(dá)到“溫故而知新”的目的，讓學(xué)生在操作中反復(fù)理解操作原理內(nèi)涵，從而真正掌握本專業(yè)技能。對(duì)于工商管理專業(yè)其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)教師制定詳細(xì)實(shí)訓(xùn)要求，明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，通過(guò)教師指導(dǎo)，使學(xué)生順利地完成實(shí)訓(xùn)，了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應(yīng)用效果。此階段教師輔導(dǎo)在初期要占到50%。隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行，教師輔導(dǎo)比重逐漸減少，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過(guò)這樣分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)鍛煉，完成了對(duì)相關(guān)專業(yè)的“通多項(xiàng)技能”目標(biāo)。

（2）綜合技能實(shí)訓(xùn)階段

在此階段，主要通過(guò)將工商管理專業(yè)所有的專業(yè)能力進(jìn)行整合，通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)完成綜合能力的綜合應(yīng)用。

在這個(gè)過(guò)程不僅鍛煉學(xué)生綜合應(yīng)用能力，也給學(xué)生提供認(rèn)識(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中那些是需要決策的環(huán)節(jié)，以及如何作出一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展的決策。鍛煉學(xué)生的經(jīng)營(yíng)理念，培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念。對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行拓展。

2.3校外綜合能力訓(xùn)練階段

對(duì)于學(xué)生來(lái)講，在經(jīng)歷了校內(nèi)各種學(xué)習(xí)、訓(xùn)練之后，終于迎來(lái)了初露鋒芒的時(shí)刻。

這就是在本文設(shè)計(jì)的第三個(gè)階段，通過(guò)到校外企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)，完成這個(gè)階段訓(xùn)練。對(duì)此階段，本文設(shè)計(jì)的時(shí)間期限是半年。

篇（4）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2015）07-0280-02

工商管理專業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系密切，肩負(fù)著為企事業(yè)單位培養(yǎng)工商管理人才的重任。面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和我國(guó)正在積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大局面，積極思考和調(diào)整工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，探索和完善人才培養(yǎng)路徑，是高校工商管理類專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重點(diǎn)。

一、當(dāng)前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不合理

在本科專業(yè)目錄中，工商管理專業(yè)屬于一級(jí)學(xué)科，下面包括工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等十個(gè)二級(jí)學(xué)科。我國(guó)當(dāng)前大部分高校都開(kāi)設(shè)了工商管理專業(yè)。但是，首先，我們不同層次、類別院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)沒(méi)有體現(xiàn)出明顯的產(chǎn)異性。很多高校都籠統(tǒng)地宣稱目標(biāo)是培養(yǎng)高級(jí)管理人才。而實(shí)際上，隨著我國(guó)高等教育從精英化走向大眾化，工商管理類專業(yè)人才供應(yīng)出現(xiàn)了人才同質(zhì)化，不能滿足企業(yè)需求的情況。其次，從總體來(lái)說(shuō)，各高校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)沒(méi)有根基于企業(yè)實(shí)際崗位需求與特點(diǎn)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。所以，在整體上目標(biāo)空泛，不能滿足企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。

（二）課程設(shè)置寬泛而無(wú)個(gè)性

人才培養(yǎng)目標(biāo)需要通過(guò)課程設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)中很多高校的工商管理專業(yè)課程涉及面廣、量大、寬泛、雷同、無(wú)特色，二級(jí)學(xué)科中的會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、甚至法律等課程都雜亂地混合在一起，缺乏科學(xué)性和邏輯性。這種貪多求全的課程設(shè)置忽視了現(xiàn)代企業(yè)分工越來(lái)越精細(xì)的現(xiàn)實(shí)，忽視了個(gè)性化特點(diǎn)，使得人才培養(yǎng)缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）實(shí)踐教學(xué)投入不足

工商管理專業(yè)人才需求的突出特點(diǎn)在于其對(duì)實(shí)際管理技能的要求，很多單位在招聘工商管理人員時(shí)往往要求具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

（四）師資力量不匹配

工商管理專業(yè)理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，這就要求專業(yè)教師具有較高的工商管理專業(yè)理論水平和實(shí)踐應(yīng)用能力，尤其是具備工作經(jīng)驗(yàn)。但是囿于高校內(nèi)部人事制度和分配制度改革不積極，難以引進(jìn)企業(yè)技能人才到高校工作或者鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職。

（五）教學(xué)方法落后

工商管理專業(yè)的特點(diǎn)要求在教學(xué)方法上要積極突破傳統(tǒng)課堂講授法的模式，更應(yīng)該以學(xué)生為中心，采用基于教學(xué)對(duì)象研究基礎(chǔ)上的啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)，充分考慮不同學(xué)生的個(gè)性差異，重視師生互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的自身競(jìng)爭(zhēng)力，注重教學(xué)的針對(duì)性和收益。但是，當(dāng)前很多高校仍然偏重于傳統(tǒng)課堂講授法。

（六）學(xué)生就業(yè)對(duì)口率不高

畢業(yè)生就業(yè)面廣，但專業(yè)對(duì)口率不高。通過(guò)畢業(yè)生就業(yè)去向調(diào)查分析，工商管理專業(yè)作為學(xué)生的就業(yè)面非常廣發(fā)，涵蓋了二級(jí)目錄中的會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、人力資源、貿(mào)易以及文秘等等崗位，真正在畢業(yè)后立即走上管理崗位的較少。

二、準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

（一）層次性

我國(guó)較少研究不同層次的管理人才培養(yǎng)目標(biāo)，一般都籠統(tǒng)地提到管理類或工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。而國(guó)際上工商管理專業(yè)有本科、MBA、博士以及經(jīng)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目四個(gè)層次。[1]從這一點(diǎn)上，我們要積極向國(guó)外學(xué)習(xí)。各高校應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際，拋棄高大全的想法，準(zhǔn)確定位工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）應(yīng)用性

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是能夠在企業(yè)從事管理類工作的專業(yè)人才。我們應(yīng)該通過(guò)畢業(yè)生追蹤調(diào)查，深入用人單位，廣泛了解社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的實(shí)際需要，了解工商管理專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位、工作任務(wù)和職責(zé)所需的能力素質(zhì)要求，并以此來(lái)確定應(yīng)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)和具體的培養(yǎng)規(guī)格。

（三）地方性

地方院校要密切聯(lián)系地方，以地方經(jīng)濟(jì)需求來(lái)定位專業(yè)方向和確定培養(yǎng)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，充分利用地方相應(yīng)的教育教學(xué)資源，不斷優(yōu)化教學(xué)條件，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)等多方面對(duì)工商管理人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革，促進(jìn)工商管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力得到有效提升，從而實(shí)現(xiàn)特色人才的培養(yǎng)，積極服務(wù)于地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。[2]

篇（5）

2014年2月11日，中國(guó)南方人才市場(chǎng)了2013年度才市分析以及2014年才市供求預(yù)測(cè)報(bào)告。報(bào)告顯示：從需求的專業(yè)情況來(lái)看，工商管理類專業(yè)在企業(yè)所需專業(yè)中成為首個(gè)熱門(mén)專業(yè)類別，占總需求的11.03%。然而，從近幾年人才市場(chǎng)的調(diào)查和用人單位反饋的信息來(lái)看，工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿Α⒆晕艺J(rèn)知與用人單位的期望值存在著很大的差距。多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力不強(qiáng)，無(wú)法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，影響了畢業(yè)生順利就業(yè)。所以，高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低，直接影響著畢業(yè)生的就業(yè)情況及高校教育教學(xué)水平和高校的發(fā)展。因此，在以后的教學(xué)當(dāng)中，我們應(yīng)該進(jìn)一步改善教學(xué)方法，突出實(shí)踐性教學(xué)。

一、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.學(xué)校不夠重視，師資力量缺乏

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，一方面，學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的不重視直接導(dǎo)致了學(xué)生普遍對(duì)實(shí)踐的不關(guān)注，很多同學(xué)不理解實(shí)踐教學(xué)的意義，對(duì)其方式不了解。老師對(duì)實(shí)踐教學(xué)方法研究的不透徹，也就隨之忽略了實(shí)踐的重要性；另一方面，學(xué)校沒(méi)有給予足夠的教師資源去開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。并且，從教師的自身角度來(lái)看，一大部分教師教學(xué)任務(wù)比較繁忙，教學(xué)工作負(fù)擔(dān)較重，沒(méi)有閑暇時(shí)間去探究實(shí)踐性教學(xué)的方式方法。大部分老師很注重專業(yè)理論上、科研方面的知識(shí)，而忽略了實(shí)踐的重要性，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)的今天，實(shí)踐是必不可少的，如果老師自身都意識(shí)不到，那么就帶動(dòng)不了學(xué)生的積極能動(dòng)性，就導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)的效果不是很明顯。

2.沒(méi)有較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí)

“創(chuàng)新”一詞近年來(lái)越來(lái)越流行，各個(gè)行業(yè)也都非常需要它，工商管理專業(yè)自然也不例外。很多學(xué)校也會(huì)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，例如：“挑戰(zhàn)杯”中的沙盤(pán)模擬大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、技能文化節(jié)等大型的綜合實(shí)踐活動(dòng)，希望可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。可是在很多學(xué)生看來(lái)，這些活動(dòng)不僅占用學(xué)習(xí)時(shí)間，還消耗他們的大量精力和財(cái)力，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，還得不到同學(xué)和老師的理解，也得不到相應(yīng)的鼓勵(lì)，讓他們心里有了負(fù)擔(dān)，身心疲憊；同時(shí)由于他們的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，綜合素質(zhì)能力不夠，這就導(dǎo)致學(xué)校每次開(kāi)展實(shí)踐性活動(dòng)學(xué)生參加的人數(shù)很少，而且流于形式。所以，樹(shù)立改革創(chuàng)新意識(shí)刻不容緩。

3.學(xué)生自身不重視

學(xué)生是實(shí)踐活動(dòng)中最重要的，是活動(dòng)的主體，學(xué)生本身就不是很重視實(shí)踐活動(dòng)，也造成了實(shí)踐教學(xué)的一道障礙。主要是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)于實(shí)踐的意識(shí)不是很強(qiáng)，沒(méi)有思考過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的重要性，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)不高，應(yīng)該從思想上提高對(duì)它的認(rèn)識(shí)。他們也都知道實(shí)踐教學(xué)對(duì)提高他們各方面的能力、素質(zhì)都有很大的益處和幫助，但是，由于他們懶惰的性格和諸多方面的因素造成了實(shí)踐教學(xué)沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。

二、對(duì)于實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題的解決方法

1.學(xué)校應(yīng)完善實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃和體系

學(xué)校方面應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在當(dāng)今社會(huì)的重要性，它對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)、綜合能力方面的提高，有著不可替代的作用。學(xué)校應(yīng)該對(duì)實(shí)踐教學(xué)課程展開(kāi)一系列的教學(xué)活動(dòng)，為學(xué)生制定一套完善的教學(xué)方案，讓學(xué)生在這四年里做一個(gè)自我檢測(cè)，給自己制訂一個(gè)全面性的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上一步步階段性地完成自己的目標(biāo)，更好地培養(yǎng)自己的能力。例如：本校為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由教研室牽頭并組織成立了“尚能服務(wù)公司”，該公司從總經(jīng)理到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，下至員工都是由學(xué)生組成，由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)學(xué)生可以將在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中，活學(xué)活用。同時(shí)，這一過(guò)程讓他們自己也知道理論知識(shí)的掌握情況及自身的缺點(diǎn)和自身素質(zhì)的高低，及時(shí)改正和提高，使他們以后能夠更好的就業(yè)和工作。同時(shí)，學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視可以從根本上切斷學(xué)生不重視實(shí)踐的思想。

2.突出實(shí)踐目的，拓展實(shí)踐方式

社會(huì)的快速發(fā)展使工商管理專業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，而且，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和成熟，人才市場(chǎng)也隨之發(fā)生了巨大的改變，對(duì)專業(yè)人才的要求也越來(lái)越高，學(xué)生的擔(dān)子就越來(lái)越重了，不僅需要很強(qiáng)的專業(yè)技能，還需要學(xué)生更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累和豐富自身的經(jīng)驗(yàn)，把自己所學(xué)得的知識(shí)靈活地應(yīng)用在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中。這個(gè)過(guò)程不僅要循序漸進(jìn)，還需要學(xué)生和老師們共同合作、努力。學(xué)生要給自己制作一份詳細(xì)和完整的職業(yè)生涯規(guī)劃報(bào)告，交給老師，老師再加以修改、完善并給予建議。這樣，學(xué)生在大學(xué)里就有了一個(gè)很好的實(shí)踐方式和方法。當(dāng)然，這種方式和方法不是單一的，是有很多種形式的，它需要學(xué)生和老師之間的互相交流，相互探討、研究，學(xué)生把自己的想法與創(chuàng)意和老師分享，并讓老師給予建議，老師虛心接受并加以揣摩和完善，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，這種師生合作，才能更好地發(fā)展和大膽的創(chuàng)新。

3.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的興趣

學(xué)生的意識(shí)里對(duì)實(shí)踐教學(xué)不重視，所以，他們自然而然地就不愿意去付出和行動(dòng)。那么，學(xué)校就必須采取一些政策和方法，來(lái)慢慢培養(yǎng)學(xué)生的興趣，讓他們盡可能快地適應(yīng)來(lái)達(dá)到提高他們綜合素質(zhì)和能力的目的。第一，學(xué)習(xí)成績(jī)的高低影響著學(xué)生的總成績(jī)，因此，只要他們做到了相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)就給他們對(duì)應(yīng)的學(xué)分，讓他們意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性。第二，要把課本上專業(yè)、理論的知識(shí)變成實(shí)際的行動(dòng)力，老師和學(xué)生要相互幫助，學(xué)生要把自己思考的實(shí)踐形式主動(dòng)告訴老師，老師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，大家共同努力，互相學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素養(yǎng)。

當(dāng)然，解決工商管理實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題的措施還有很多，很多學(xué)者前輩也都做了深入地研究。筆者在這里只是簡(jiǎn)單闡述了自己在教學(xué)這幾年的體會(huì)和看法。我們要努力促使學(xué)生將理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，為培養(yǎng)懂理論會(huì)實(shí)踐的綜合性人才盡自己的一份微薄

之力。

篇（6）

有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家統(tǒng)計(jì)：在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中，優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者給企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值平均是科技人員的 5～10倍，而我國(guó)的管理類人才素質(zhì)普遍低下，高素質(zhì)的企業(yè)家更是奇缺。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才成為擺在各所大學(xué)面前的緊迫課題。

一、管理類大學(xué)生素質(zhì)的基本要求

1.良好的專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)。管理類專業(yè)注重人文素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)教育相結(jié)合，除了學(xué)習(xí)必要的科學(xué)技術(shù)知識(shí)外，更重要的是教會(huì)他們?nèi)绾卧趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美，積極地參加各項(xiàng)文化活動(dòng)，不斷提高審美能力和藝術(shù)修養(yǎng)。

2.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。管理類學(xué)生應(yīng)樹(shù)立良好的合作意識(shí)，具備在不同的文化背景下良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

3.靈活的適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。信息時(shí)代，管理者只有具備快速處理信息和靈敏預(yù)測(cè)信息的能力，才能確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與實(shí)際運(yùn)用能力。在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，管理類人才應(yīng)具備有效地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)用能力和知識(shí)創(chuàng)新能力。

二、當(dāng)前管理類人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析

1.管理類大學(xué)生人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。近年來(lái)，我國(guó)許多高校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，主要表現(xiàn)在：第一，工商管理教育的專業(yè)學(xué)科設(shè)置得到了很大的調(diào)整和優(yōu)化，許多大學(xué)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)需求對(duì)原有大專業(yè)進(jìn)行了進(jìn)一步地細(xì)化，先后增設(shè)了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、項(xiàng)目管理、公共事業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等新型管理專業(yè)，及時(shí)滿足了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要；其次，在課程設(shè)置上，也廣泛吸收國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采用更加與國(guó)際接軌和符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的新課程，更加注重實(shí)踐的案例教學(xué)等教學(xué)方法，教學(xué)效果明顯提高。

2.管理類大學(xué)生人才培養(yǎng)所面臨的問(wèn)題

(1)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的高校本科教育體系中，往往將管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)從層次上定位于企業(yè)高級(jí)管理類專業(yè)人才。正是受這種傳統(tǒng)教育體系的束縛，我國(guó)大多數(shù)高校的管理類本科培養(yǎng)方案中，理論課程如“兩課”、文化基礎(chǔ)課比重過(guò)大，專業(yè)課程設(shè)置太少。

(2)課程體系設(shè)計(jì)的理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。在現(xiàn)有工商管理類專業(yè)的教學(xué)中,理論課程明顯重于實(shí)踐課程,在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的開(kāi)設(shè)越來(lái)越多,而傳授應(yīng)用性知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)受到輕視和排擠。

(3)培養(yǎng)模式單一,教學(xué)缺乏多樣化。現(xiàn)行課程體系明顯顯現(xiàn)出“專才教育”模式的特點(diǎn),專業(yè)課程設(shè)置過(guò)細(xì)、過(guò)專、過(guò)窄,對(duì)必修課的重視大大超過(guò)選修課,選修課不僅課時(shí)少,而且課程類別也比較單一,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生共性有余而個(gè)性不足;在教育模式上只注重知識(shí)的傳授而忽略了對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

(4)學(xué)生缺乏獨(dú)立思考的人格環(huán)境和學(xué)術(shù)自由。在現(xiàn)行條件下許多學(xué)生都是被動(dòng)接受老師的理論知識(shí),基本沒(méi)有獨(dú)立的學(xué)術(shù)思考和思想自由，不能就基本的管理理論和老師進(jìn)行思想辯論；學(xué)生的思維模式呆板，基本上沿襲著老師的思維模式；在討論案例時(shí)，不能各抒己見(jiàn)、暢所欲言。

三、管理類大學(xué)生人才培養(yǎng)的措施

1.拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)綜合素質(zhì)教育。管理學(xué)科門(mén)類作為一門(mén)邊緣性的學(xué)科，其所包含的內(nèi)容涉及自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和思維科學(xué)三大學(xué)科，可以說(shuō)包羅萬(wàn)象，內(nèi)容十分豐富。因此，對(duì)于管理類大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，拓寬其知識(shí)面，促進(jìn)其綜合素質(zhì)和能力和提高，以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)對(duì)于其廣泛知識(shí)面的需要。

2.改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式，引進(jìn)增加有助于學(xué)生獨(dú)立思考和參與互動(dòng)的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)模式基本上都是以教師為中心。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，其嚴(yán)重弊病則是：完全由教師主宰課堂，忽視學(xué)生的認(rèn)知主體作用，不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人材的成長(zhǎng)，按這種模式培養(yǎng)出的絕大部分是知識(shí)型人材而非創(chuàng)造型人材。

為了克服傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，要求教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過(guò)程中采用全新的教育思想與教學(xué)模式，徹底摒棄以教師為中心、強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授、把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)灌輸對(duì)象的傳統(tǒng)教育思想與教學(xué)模式，真正實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)式”、“引導(dǎo)式”、“啟發(fā)式”、“討論式”課堂教學(xué)模式，保證大學(xué)生素質(zhì)拓展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.加強(qiáng)課外活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)訓(xùn)練。管理類學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)踐能力占有其總體能力相當(dāng)大的成份。開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓大學(xué)生在接觸社會(huì)中,深刻認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),從而達(dá)到使大學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)意識(shí)與責(zé)任感的目的。

一方面，可以組織生動(dòng)活潑、豐富多彩的課外活動(dòng)(如體育比賽、演講比賽、校園藝術(shù)節(jié)等)培養(yǎng)大學(xué)生的合作能力、人際協(xié)調(diào)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和抗挫折能力,促進(jìn)學(xué)生的身心健康。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)。利用大量的案例、模擬、實(shí)訓(xùn)提升學(xué)生對(duì)本專業(yè)理論和實(shí)踐的興趣，保證學(xué)生動(dòng)手能力的養(yǎng)成。

4.構(gòu)建有效平臺(tái)，促進(jìn)大學(xué)生能力的培養(yǎng)和提升。高校應(yīng)為培養(yǎng)和提升大學(xué)生的能力構(gòu)筑有效的平臺(tái)。 第一，發(fā)展學(xué)生社團(tuán)作用，促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)交流與活動(dòng)組織。第二，推動(dòng)教師的科研工作為學(xué)生能力的鍛煉提供支持。第三，推動(dòng)學(xué)校后勤為大學(xué)生能力培養(yǎng)服務(wù)。大學(xué)后勤可以通過(guò)為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)，直接發(fā)揮育人功能。大學(xué)后勤可以通過(guò)提供工作崗位、建立學(xué)生參股的后勤服務(wù)實(shí)體和建立學(xué)生經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)體行等形式給學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王 敏:謝寧論大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃 [J].成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005，13（4）:76～79

篇（7）

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）12-0036-03

新世紀(jì)以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐的不斷加快，地方本科院校人才培養(yǎng)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。大量企事業(yè)單位對(duì)人才的需求更加注重實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，并要求高等院校在本科層次上能培養(yǎng)出大批在素質(zhì)、能力、知識(shí)等諸方面都適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線工作需要的應(yīng)用性專門(mén)人才。但我國(guó)的本科教育大多定位于學(xué)術(shù)教育，人才培養(yǎng)與社會(huì)需求之間的矛盾很大（高林等，2008）。同時(shí)，有關(guān)本科層次應(yīng)用性人才的培養(yǎng)導(dǎo)向和實(shí)踐教學(xué)體系的研究，尚未達(dá)成共識(shí)，還有進(jìn)一步梳理與探討的必要。基于此，本文以與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密的工商管理類專業(yè)為例，結(jié)合江蘇理工學(xué)院本科人才教育培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施情況，就如何有效地構(gòu)建職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的應(yīng)用性本科人才多維能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系作初步的研究與探索。

一、職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的工商管理類人才多維能力模型構(gòu)建

（一）應(yīng)用性本科人才的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)導(dǎo)向

關(guān)于應(yīng)用性人才，國(guó)內(nèi)許多學(xué)者進(jìn)行了界定與分類（季誠(chéng)鈞，2006；楊興林，2007）。但無(wú)論如何分類，實(shí)踐創(chuàng)新能力是應(yīng)用性人才必備的要求（貢福海，2013）。本科應(yīng)用性人才不能簡(jiǎn)單地理解為動(dòng)手能力強(qiáng)的人才，應(yīng)用性本科教育關(guān)注的焦點(diǎn)是盡可能提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與技術(shù)變革的能力，為其將來(lái)職業(yè)生涯的進(jìn)一步發(fā)展提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)（王秋紅，2008）。江蘇理工學(xué)院在工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中，堅(jiān)持以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，將學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)后的發(fā)展目標(biāo)定位為“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”，并以《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020）》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020）》中有關(guān)培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的要求為指導(dǎo)，從企業(yè)對(duì)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的能力素質(zhì)要求出發(fā)，培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用性本科人才。

（二）職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的工商管理人才多維能力模型

在一個(gè)企業(yè)中，部門(mén)經(jīng)理處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置，是上級(jí)部門(mén)的決策信息提供者和命令執(zhí)行者，是其他部門(mén)的服務(wù)者和配合者，是本部門(mén)的管理者。企業(yè)部門(mén)經(jīng)理的德、能將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。要想成為企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理需要具有多維能力：在境界維度方面，要有做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理的能力；在結(jié)構(gòu)維度方面，要有核心能力、專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；在層級(jí)維度方面，要有基礎(chǔ)、中級(jí)、高級(jí)和專家級(jí)能力之分。在對(duì)文獻(xiàn)資料研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的能力素質(zhì)調(diào)查結(jié)果，提出企業(yè)部門(mén)經(jīng)理培養(yǎng)導(dǎo)向的工商管理本科人才多維能力結(jié)構(gòu)模型，如表1所示。

就境界維度而言，“做經(jīng)理”是指所開(kāi)展業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)都親歷親為，這就要求企業(yè)部門(mén)經(jīng)理熟練掌握該部門(mén)各項(xiàng)工作的要領(lǐng)；“坐經(jīng)理”指不僅自己要做業(yè)務(wù)，還要率領(lǐng)和指導(dǎo)員工開(kāi)展工作，并引導(dǎo)員工融入到團(tuán)隊(duì)中；“作經(jīng)理”就不需要自己具體從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)，要為團(tuán)隊(duì)確定發(fā)展的目標(biāo)和方向，為部門(mén)的發(fā)展提供精神動(dòng)力。前兩個(gè)階段是達(dá)到第三階段的必要前提。企業(yè)部門(mén)經(jīng)理的“做―坐―作”過(guò)程，顯示的是對(duì)不同層級(jí)和結(jié)構(gòu)能力的要求。

就結(jié)構(gòu)維度而言，“核心能力”是作為一個(gè)企業(yè)部門(mén)經(jīng)理所必需的、基礎(chǔ)且重要的能力，無(wú)論其所在何種部門(mén)或是承擔(dān)何種崗位都是應(yīng)該具有的；“專業(yè)能力”是依據(jù)部門(mén)經(jīng)理所在的崗位，或是部門(mén)類別不同而需要的專業(yè)知識(shí)、技巧及能力；“領(lǐng)導(dǎo)能力”是指能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)的能力、留住好下屬的能力等。

不同的境界維度在各個(gè)結(jié)構(gòu)維度上，所要求的層級(jí)維度存在差異。例如，企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)理在“做經(jīng)理”時(shí)，需要初級(jí)“客戶導(dǎo)向能力”、中級(jí)“團(tuán)隊(duì)合作能力”和高級(jí)“市場(chǎng)分析能力”、“新市場(chǎng)開(kāi)辟能力”；到了“作經(jīng)理”時(shí)，各結(jié)構(gòu)維度的能力均提升為高級(jí)乃至專家級(jí)。

二、職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的工商管理類人才多維能力實(shí)踐體系設(shè)計(jì)

（一）職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的工商管理類人才多維能力實(shí)踐體系總體框架

為了便于學(xué)生更早、更好地融入社會(huì)，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，基于企業(yè)部門(mén)經(jīng)理培養(yǎng)導(dǎo)向的應(yīng)用性人才多維能力模型，我們從理念層、載體層、服務(wù)層、平臺(tái)層、設(shè)施層五個(gè)方面構(gòu)建了工商管理類專業(yè)本科生的多維能力實(shí)踐體系，總體框架如圖1所示。

需要說(shuō)明的是，職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的工商管理人才多維能力培養(yǎng)體系建設(shè)，既包括基礎(chǔ)課與專業(yè)課、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)等主要環(huán)節(jié)，也包括課外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設(shè)（黃愛(ài)華，2013）。科學(xué)的理論課程體系是實(shí)踐體系順利實(shí)施的先決條件，合理的師資結(jié)構(gòu)是實(shí)踐體系順利實(shí)施的有效保障。為此，我們優(yōu)化了理論課程體系，強(qiáng)化了“身心元素”和“科學(xué)元素”在人才培養(yǎng)中的地位，并將企業(yè)教師、社會(huì)培訓(xùn)師融于學(xué)校師資隊(duì)伍，有利于學(xué)生理論與實(shí)踐的對(duì)接。這是“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐在理論教學(xué)中的體現(xiàn)和反映。

（二）職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的應(yīng)用型工商管理人才多維能力實(shí)踐教學(xué)體系

應(yīng)用性本科人才創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，僅靠學(xué)校的課堂教育、理論教學(xué)是難以實(shí)現(xiàn)的，還要依靠課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐。鑒于地方本科院校普遍存在的學(xué)生素質(zhì)教育弱化、學(xué)生能力與企業(yè)實(shí)際需要脫節(jié)的現(xiàn)實(shí)，為適應(yīng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的培養(yǎng)，我們?cè)谡显袑?shí)踐教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，以“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力為線索，構(gòu)建了一個(gè)校內(nèi)校外平臺(tái)相支撐、專業(yè)專門(mén)平臺(tái)相促進(jìn)、多層多用平臺(tái)相協(xié)調(diào)的“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐教學(xué)體系（見(jiàn)圖2），旨在以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)與能力。

校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基于基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)和專門(mén)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。其中，基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)包括7大模塊，即管理學(xué)模塊、經(jīng)濟(jì)學(xué)模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、銀行業(yè)務(wù)模塊、市場(chǎng)營(yíng)銷模塊、人力資源管理模塊、定量分析方法模塊，覆蓋專業(yè)基礎(chǔ)課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，其目標(biāo)在于培養(yǎng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的核心能力；專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)則涵蓋各專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，例如會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的手工模擬實(shí)驗(yàn)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的綜合技能訓(xùn)練等，其目標(biāo)在于培養(yǎng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的專業(yè)能力；專門(mén)實(shí)驗(yàn)教學(xué)包括EPR綜合實(shí)驗(yàn)、技能競(jìng)賽、科研項(xiàng)目三部分，其目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的核心能力、專業(yè)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，即綜合能力。EPR綜合實(shí)驗(yàn)是讓即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行一次接近于真實(shí)企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)業(yè)演練，訓(xùn)練學(xué)生在高仿真度企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作。專門(mén)實(shí)驗(yàn)教學(xué)滿足各專業(yè)學(xué)生理論知識(shí)與綜合能力同步發(fā)展需求，全面培養(yǎng)學(xué)生的核心能力、專業(yè)能力。從大學(xué)二年級(jí)開(kāi)始，通過(guò)“多方位、多層次”大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽體系的設(shè)置，將各級(jí)別的學(xué)科競(jìng)賽科學(xué)、合理地結(jié)合起來(lái)，系統(tǒng)的銜接各層次競(jìng)賽內(nèi)容，由淺入深的提高學(xué)生綜合能力，達(dá)到培養(yǎng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的目的。此外，在積極開(kāi)展學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，又積極申報(bào)江蘇省以及全國(guó)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃。這些項(xiàng)目的開(kāi)展，不僅訓(xùn)練了“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”所應(yīng)具備的核心能力，而且由于與專業(yè)相結(jié)合，也進(jìn)一步增強(qiáng)了其專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

校外實(shí)踐教學(xué)基于校外實(shí)習(xí)基地和校企協(xié)同平成。其中，校外實(shí)習(xí)基地的主要功能是承擔(dān)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)，目的是培養(yǎng)學(xué)生將課程教學(xué)和課外活動(dòng)中所掌握的理論知識(shí)和專業(yè)技能運(yùn)用到企業(yè)管理實(shí)踐中的實(shí)踐能力。此外，學(xué)校還與部分較大規(guī)模的企業(yè)共建校企協(xié)同平臺(tái)，在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承與創(chuàng)新等方面進(jìn)行深入合作，如我校為企業(yè)自主創(chuàng)新提供人才支持，形成科研團(tuán)隊(duì)和人才培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)；企業(yè)在我校設(shè)立企業(yè)創(chuàng)新基金、學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)基金和教師隊(duì)伍教研基金，為學(xué)生提供教學(xué)實(shí)踐基地；雙方還通過(guò)共建實(shí)驗(yàn)室、科研項(xiàng)目實(shí)施、教材編寫(xiě)等方式共同承擔(dān)起人才培養(yǎng)的任務(wù)。

總之，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了學(xué)生的實(shí)踐主動(dòng)性和創(chuàng)造性，學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，既熟悉了有關(guān)實(shí)踐操作的方法與技能，又能把理論知識(shí)與實(shí)踐技能緊密結(jié)合起來(lái)，提高了“準(zhǔn)企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的綜合能力。

三、職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的工商管理類人才多維能力實(shí)踐體系的實(shí)施保障

培養(yǎng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐體系順利實(shí)施的基本條件是使培養(yǎng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力理論教學(xué)體系的與之相匹配，以及管理、保障機(jī)制的與之相匹配。為此，應(yīng)優(yōu)化理論教學(xué)課程體系，建立教學(xué)資源共享平臺(tái)，并強(qiáng)化管理機(jī)制和保障機(jī)制，使得其實(shí)踐體系順利實(shí)施。

首先，要培養(yǎng)未來(lái)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”，需要有一種跟得上時(shí)代要求和技術(shù)發(fā)展要求的培養(yǎng)理念和課程計(jì)劃。基于對(duì)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”所處地位的理解，理論課程體系應(yīng)包括四個(gè)層次：一是身心發(fā)展知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)身心發(fā)展的重視，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格；二是堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)，目的是教給學(xué)生有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理的基本原理；三是專業(yè)知識(shí)，此類課程著力于使學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有很高的專業(yè)能力，同時(shí)促進(jìn)對(duì)企業(yè)精神、商業(yè)環(huán)境的理解；四是自然科學(xué)、藝術(shù)、人文、社會(huì)科學(xué)知識(shí)，希望學(xué)生能深入了解未來(lái)工作將依賴的社會(huì)、人類環(huán)境，以及他們將面臨的專業(yè)問(wèn)題和道德問(wèn)題。

其次，為更好地突破傳統(tǒng)教育過(guò)程在時(shí)間和空間上的限制，實(shí)現(xiàn)教育資源在更大范圍上的共享，應(yīng)對(duì)相關(guān)教學(xué)資源進(jìn)行整合，利用網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建教學(xué)資源共享平臺(tái)。基于此教學(xué)資源共享平臺(tái)，教師能從繁重的重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來(lái)，學(xué)生能從灌輸式教學(xué)中被拯救出來(lái)，更有利于充分激發(fā)教師與學(xué)生的創(chuàng)造性，也有效保證了培養(yǎng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐體系的實(shí)施。

最后，進(jìn)一步健全人才培養(yǎng)管理體系是順利實(shí)施培養(yǎng)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐體系，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保證。只有有了科學(xué)、規(guī)范化的管理體系和保障機(jī)制，才能確保人才培養(yǎng)各項(xiàng)措施的落實(shí)和運(yùn)行。健全的管理體系主要包括組織管理、運(yùn)行管理、規(guī)章制度和質(zhì)量管理等。“雙師型”或“雙師”素質(zhì)教師為主體的師資隊(duì)伍、先進(jìn)的仿真性實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法則是構(gòu)建強(qiáng)有力的保障體系的四個(gè)重要條件。

參考文獻(xiàn)：

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篇（8）

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2012）04-0183-02

1引言

古樸的運(yùn)籌學(xué)思想可以追溯到古代先秦時(shí)期。我們運(yùn)籌學(xué)的先驅(qū)從《史記》“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”一語(yǔ)中摘取“運(yùn)籌”兩字作為這門(mén)學(xué)科的名稱，既顯示其軍事起源，也表明其樸素的思想早已出現(xiàn)在幾千年前的中國(guó)。但世上公認(rèn)的運(yùn)籌學(xué)學(xué)科起源于二次世界大戰(zhàn)期間，英、美等國(guó)的軍事部門(mén)為戰(zhàn)爭(zhēng)需要而成立的一些研究小組的活動(dòng)。其熱點(diǎn)是集中多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的科研人員，對(duì)某一特定問(wèn)題進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析，提出提高某武器系統(tǒng)效率的操作方法和執(zhí)行策略。

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，運(yùn)籌學(xué)的研究方法在理論上得到全面發(fā)展。作為一種重要的管理決策分析工具，運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域也從軍事部門(mén)迅速向工商、管理和工業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)移。運(yùn)籌學(xué)是研究各種廣義資源的運(yùn)用、籌劃以及相關(guān)決策等問(wèn)題的近代新興學(xué)科。在我國(guó)已有五十多年歷史，其目的是根據(jù)問(wèn)題的需求，通過(guò)數(shù)學(xué)的分析和運(yùn)算，做出綜合性的、合理的優(yōu)化安排，以便更有效地發(fā)展有限資源的效益。“運(yùn)籌學(xué)”名稱最早于1938年出現(xiàn)在英國(guó)，當(dāng)時(shí)稱之為“OperationalResearch”，1942年美國(guó)開(kāi)始從事這項(xiàng)研究工作，稱之為“OperationsResearch”。運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展、運(yùn)籌學(xué)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用、運(yùn)籌學(xué)的定量分析對(duì)于解決實(shí)際問(wèn)題的思路及其特點(diǎn)，適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展對(duì)高級(jí)管理決策人才的迫切需要。本課程是工商管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用型很強(qiáng)的學(xué)科。21世紀(jì)，科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展提出了培養(yǎng)信息社會(huì)高素質(zhì)人才的要求，高等教育改革不斷深化，《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)面臨新的挑戰(zhàn)，必須重新對(duì)課程原有的教學(xué)體系和教學(xué)方法進(jìn)行全面的審視和思考。

2工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

當(dāng)前的工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)主要存在以下問(wèn)題：

一是教學(xué)目的不明確，教學(xué)方式單一。多數(shù)講授《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教師是學(xué)數(shù)學(xué)出身，缺乏必要的工程技術(shù)和管理知識(shí)，使得目前《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)普遍存在著偏重教學(xué)理論與解題技巧的傳授，將《管理運(yùn)籌學(xué)》當(dāng)作一門(mén)純數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行教學(xué)。這與工商管理專業(yè)培養(yǎng)要求相脫節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受不到《管理運(yùn)籌學(xué)》在管理中的應(yīng)用。在教學(xué)方式上，也一直延用傳統(tǒng)單一的傳授方式，當(dāng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析和解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，顯得茫然無(wú)措，無(wú)從下手。

二是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚。《管理運(yùn)籌學(xué)》研究問(wèn)題的基本手段是建立數(shù)學(xué)模型，并較多地運(yùn)用各種教學(xué)工具。學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程，需要有良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)；其前期必修課程包括微積分、線性代數(shù)、概率論、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)。可以說(shuō)《管理運(yùn)籌學(xué)》是軟科學(xué)中“硬度”較大的一門(mén)學(xué)科，兼有邏輯的數(shù)學(xué)和數(shù)學(xué)的邏輯的性質(zhì)。工商管理類專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是文科生源，不少學(xué)生害怕數(shù)學(xué)。比如線性規(guī)劃的單純形法及對(duì)偶理論，要想完全領(lǐng)會(huì)其原理，需要大量運(yùn)用線性代數(shù)的工具進(jìn)行推理，因而非常抽象。在課時(shí)總體壓縮的背景下，教師要在較短時(shí)間內(nèi)講授完抽象數(shù)學(xué)原理的推導(dǎo)，學(xué)生聽(tīng)不懂只好放棄這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，進(jìn)而也打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》的興趣。

三是教學(xué)內(nèi)容不恰當(dāng)。《管理運(yùn)籌學(xué)》課程包括若干分支，而教學(xué)時(shí)數(shù)有限，因而《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)不可能囊括所有分支。目前在《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容的選擇存在一定的隨意行和盲目性，甚至存在教學(xué)內(nèi)容因人而設(shè)或因教材而設(shè)的現(xiàn)象。

四是教學(xué)方法不科學(xué)。主要表現(xiàn)在講授方法單一，教學(xué)手段不靈活。老師講，學(xué)生聽(tīng)，學(xué)生缺乏思考及案例的討論，掌握知識(shí)不能做到融會(huì)貫通，更不能做到靈活應(yīng)用，考試方法、考試內(nèi)容傳統(tǒng)，對(duì)于學(xué)生學(xué)完課程是否能夠運(yùn)用《運(yùn)籌學(xué)》來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，教室較少顧及。

五是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。如果在《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)中缺少足夠的實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中即使掌握了《管理運(yùn)籌學(xué)》的建模方法和手工運(yùn)算能力，但在遇到一些變量較多的數(shù)學(xué)模型時(shí)，也只能一籌莫展。由于缺少上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生不能利用相應(yīng)軟件求解模型，從而大大降低了課程應(yīng)用的可操作性。

3《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐改革的必要性

人類社會(huì)正在經(jīng)歷從資本經(jīng)營(yíng)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)移，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展將引起教育內(nèi)容和教學(xué)方法的重大變化。根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理模式產(chǎn)生的重大影響，應(yīng)該對(duì)管理科學(xué)模型方法課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)目標(biāo)不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)預(yù)見(jiàn)變化、適應(yīng)變化、管理變化，并根據(jù)內(nèi)容和外部環(huán)境不斷更新觀念，設(shè)計(jì)未來(lái)；重視信息，學(xué)會(huì)與人合作，講究團(tuán)隊(duì)精神；重視素質(zhì)教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才；掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，提高管理能力；增加社會(huì)實(shí)踐，改革教學(xué)模式；教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生建模和解決實(shí)際問(wèn)題的能力為主線；要求學(xué)生掌握相關(guān)軟件操作，接觸企業(yè)決策試驗(yàn)；培養(yǎng)學(xué)生信息檢索能力，組織小組研讀論文，培養(yǎng)學(xué)生具備初步的理論研究能力；課外關(guān)注應(yīng)用案例，引導(dǎo)培養(yǎng)其對(duì)課程的興趣愛(ài)好；并最終以大型作業(yè)的形式進(jìn)行知識(shí)的綜合運(yùn)用與總結(jié)提高。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展向《管理運(yùn)籌學(xué)》提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，很多實(shí)際問(wèn)題，如風(fēng)險(xiǎn)管理、沖突分析、多目標(biāo)決策以及對(duì)未來(lái)變化的預(yù)測(cè)和駕馭等，都迫切需要分析研究和解決，而按照傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃和方法，學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸《管理運(yùn)籌學(xué)》這些新的分支。《管理運(yùn)籌學(xué)》內(nèi)容豐富多彩，可以分成數(shù)學(xué)理論、建立模型、計(jì)算機(jī)軟件的重點(diǎn)都放在討論有限的數(shù)學(xué)理論方面，因而學(xué)生在有限的數(shù)學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)內(nèi)無(wú)法學(xué)習(xí)了解《管理運(yùn)籌學(xué)》形形的模型和算法，從而使學(xué)生對(duì)許多實(shí)際問(wèn)題缺乏聯(lián)想。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，知識(shí)激增的情況下，教師不僅要向?qū)W生傳授知識(shí)，更重要的是要幫助學(xué)生提高獲取知識(shí)的能力，特別是觀察、聯(lián)想、思考、銳意創(chuàng)新等方面的能力。對(duì)于《管理運(yùn)籌學(xué)》這門(mén)多學(xué)科交叉的課程，如果教師在教學(xué)時(shí)只按傳統(tǒng)的方法向?qū)W生灌輸一些概念、理論和方法，就會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以至達(dá)不到《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)的目的。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)更需要復(fù)合型管理人才，《管理運(yùn)籌學(xué)》以其內(nèi)容豐富、覆蓋面寬、應(yīng)用范圍廣和多學(xué)科交叉性等特點(diǎn)，為學(xué)生提供管理和決策技能，提供解決實(shí)際問(wèn)題的途徑和方法。《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)體系和方法應(yīng)隨著教學(xué)對(duì)象和社會(huì)發(fā)展的變化而進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和革新。

4PBL教學(xué)法概述

PBL的全稱是“Problem-BasedLearning”，即以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)法，由美國(guó)的神經(jīng)病學(xué)教授Barrow于1969年在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)。PBL的基本熱點(diǎn)是以教師為引導(dǎo)，以學(xué)生為中心，通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)。在PBL的學(xué)習(xí)方法中，學(xué)生由知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榍笏髡撸瑫r(shí)在實(shí)踐PBL過(guò)程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)技能，對(duì)其終身教育具有深遠(yuǎn)影響。PBL教學(xué)法在西方國(guó)家得到廣泛的推廣和應(yīng)用，而在我國(guó)則處于實(shí)驗(yàn)性探索階段。我院對(duì)2006級(jí)工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)性地實(shí)施了PBL教學(xué)法，收到了較好的效果。比較而言，我們認(rèn)為PBL教學(xué)法既是一種比較先進(jìn)的教學(xué)方法和理念，也是和我國(guó)目前所倡導(dǎo)的素質(zhì)教育的教育思想和目標(biāo)相一致的。

PBL教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)可概括為：（1）強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)查找所需的信息源，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力；（2）充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使學(xué)生的學(xué)習(xí)按需要來(lái)驅(qū)動(dòng)；（3）有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力和自學(xué)能力；（4）加強(qiáng)了各學(xué)科間的聯(lián)系，同時(shí)避免了學(xué)科間不必要的重復(fù)，有利于學(xué)生將不同學(xué)科信息進(jìn)行綜合；（5）密切了師生間、同學(xué)間的關(guān)系，培養(yǎng)了學(xué)生人際交流、溝通和合作共事的能力。

PBL教學(xué)法的特點(diǎn)為：（1）以重能力培養(yǎng)代替重知識(shí)傳授；（2）以綜合課代替以學(xué)科為基礎(chǔ)的課程；（3）以學(xué)生為中心代替以教師為中心：（4）以小組討論代替班級(jí)授課；（5）以“提出問(wèn)題、建立假設(shè)、收集資料、論證假設(shè)、總結(jié)”的五段教學(xué)法代替“組織教學(xué)、復(fù)習(xí)舊課、上新課、鞏固新課、布置作業(yè)。”鑒于這些特點(diǎn)，世界上許多國(guó)家，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家有相當(dāng)一部分商學(xué)院都在應(yīng)用這一教學(xué)方法。而且實(shí)踐表明，這一教學(xué)方法在商學(xué)教育領(lǐng)域中的應(yīng)用非常成功，正如美國(guó)哈弗大學(xué)校長(zhǎng)ToslesonD教授所說(shuō)，“PBL教學(xué)法是一種有效果的和高效率的教學(xué)方法”。

5基于PBL教學(xué)法的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)改革與實(shí)踐的思考

綜上所述，改革《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的“學(xué)方法，應(yīng)該從突出課程的應(yīng)用型入手。這樣，PBL教學(xué)法就特別適合應(yīng)用于《管理運(yùn)籌學(xué)》的課程教學(xué)中。依據(jù)PBL教學(xué)法的基本理論，全面改革該課程的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，重新整合各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，提出以問(wèn)題為基礎(chǔ)的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程啟發(fā)式教學(xué)法，必將能夠解決現(xiàn)實(shí)教學(xué)中存在的問(wèn)題，顯著地改善教學(xué)效果。

（1）教材的選用應(yīng)根據(jù)PBL教學(xué)法的特點(diǎn)選擇合適的教材。我們更換了原有的教材，新教材以教案為中心，突出實(shí)際問(wèn)題的提出、分析和解決方法，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，弱化數(shù)學(xué)理論的推導(dǎo)。雖然新教材并不是為PBL教學(xué)法設(shè)計(jì)的，但其教學(xué)理念與PBL教學(xué)法同出一轍，為順利實(shí)施PBL教學(xué)法奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我們針對(duì)教材中存在不足，還自編了部分教學(xué)內(nèi)容。

（2）問(wèn)題的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)問(wèn)題是PBL教學(xué)法的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。教學(xué)中所提的問(wèn)題僅僅是為了組織教學(xué)，說(shuō)明相關(guān)的數(shù)學(xué)理論。而PBL教學(xué)法則從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)來(lái)組織教學(xué)，將數(shù)學(xué)理論隱含在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，從而達(dá)到讓數(shù)學(xué)理論服務(wù)于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的目的。因此，每個(gè)問(wèn)題的提出都應(yīng)該有明確的目的和要求，要與生活和科學(xué)實(shí)踐的真實(shí)情景聯(lián)系，與教學(xué)要求的基本概念、基本結(jié)論和基本方法聯(lián)系；問(wèn)題還應(yīng)具有一定的復(fù)雜性和難度，能夠激發(fā)學(xué)生的探索精神，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。問(wèn)題主要涉及生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、投資計(jì)劃、設(shè)備管理和存貯策略等管理領(lǐng)域。

（3）學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)活動(dòng)主要包括以下幾方面：

①組建團(tuán)隊(duì)。根據(jù)自愿原則，由學(xué)生組成2-3人的研究團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中各成員根據(jù)自身的特長(zhǎng)在問(wèn)題分析、數(shù)學(xué)理論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、論文撰寫(xiě)等方面進(jìn)行分工合作。

②選題。每個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)和興趣，從老師提出的多個(gè)實(shí)際問(wèn)題中，選擇其中的兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究。

③查閱文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)理論。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在確定研究的問(wèn)題后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)館、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)專家等方法獲取和研究相關(guān)文獻(xiàn)資料。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)討論的方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析研究，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)習(xí)所涉及的數(shù)學(xué)理論和數(shù)學(xué)方法，為解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。

④建立數(shù)學(xué)模型。根據(jù)問(wèn)題的類別確定相應(yīng)的數(shù)學(xué)方法，在合理的假設(shè)和抽象歸納的基礎(chǔ)上，運(yùn)用數(shù)學(xué)理論和方法建立數(shù)學(xué)模型。

⑤求解數(shù)學(xué)模型。通過(guò)計(jì)算機(jī)編程求解數(shù)學(xué)模型，可以訓(xùn)練學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，為在今后工作中更好地運(yùn)用計(jì)數(shù)機(jī)打好基礎(chǔ)。

⑥撰寫(xiě)論文。問(wèn)題解決后，要求撰寫(xiě)論文，對(duì)解決問(wèn)題

的過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。除了包括數(shù)學(xué)模型的建立和求解必要內(nèi)容外，還要寫(xiě)出研究和學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題和體會(huì)。

⑦課堂報(bào)告。各個(gè)團(tuán)隊(duì)在課堂上要向全體同學(xué)報(bào)告自己的研究成果，老師和其它同學(xué)通過(guò)提問(wèn)及質(zhì)疑的方式參加討論。

⑧總結(jié)。學(xué)生根據(jù)報(bào)告過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，完善和修改論文，最后提交給老師。這些論文將作為平時(shí)成績(jī)計(jì)入考試成績(jī)中。

（4）體會(huì)。盡管PBL教學(xué)法在《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用才剛剛開(kāi)始，還處在積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，但是已經(jīng)顯示了其在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和解決實(shí)際問(wèn)題嫩鐵拐李方面的顯著優(yōu)勢(shì)。這一教學(xué)方法的改革也受到學(xué)生的廣泛歡迎。學(xué)生在研究問(wèn)題的過(guò)程中表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，論文撰寫(xiě)認(rèn)真細(xì)致，課堂討論發(fā)言積極，普遍反映收獲

很大。總之，通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，我們認(rèn)為：將PBL教學(xué)法應(yīng)用于《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)中，對(duì)切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。

6結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)改革，可以達(dá)到如下教學(xué)目標(biāo)：利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)，讓課堂能容納更豐富的內(nèi)容，有助于提高上課的效率；利用PBL教學(xué)法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》的積極性，以避免數(shù)學(xué)類課程的枯燥乏味；利用使用模型教學(xué)，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，使《管理運(yùn)籌學(xué)》課程更具實(shí)際意義；利用大型作業(yè)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生綜合分析、計(jì)算、評(píng)價(jià)的整體素質(zhì)，收到僅憑課堂講課難以達(dá)到的效果。

當(dāng)然工商管理類專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)改革問(wèn)題，涉及因素眾多，該問(wèn)題的研究是一個(gè)復(fù)雜的非線性問(wèn)題，本文只是一種嘗試性的初步探索。未來(lái)更好地實(shí)施PBL教學(xué)，還需要解決許多問(wèn)題，其中最主要的兩個(gè)問(wèn)題是：（1）編寫(xiě)與PBL教學(xué)法配套的教材；（2）由于學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力較差，還需要由其他課程配合，共同提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

1大眾教育與精英教育

隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)高等教育事業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾化階段，自1999年高校擴(kuò)招以來(lái)，招生規(guī)模得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，到2014年，全國(guó)高等教育毛入學(xué)率已達(dá)到37.5%，已超過(guò)了高等教育大眾化階段的基準(zhǔn)線。我國(guó)歷史文化背景和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，是高等教育大眾化需求的根本原因，但高等教育大眾化伴隨的是是高等教育質(zhì)量的下降和精英教育的衰退，這在我國(guó)高等學(xué)校中已經(jīng)不同程度地普遍發(fā)生了。由于認(rèn)識(shí)的誤區(qū)和浮躁的心態(tài)，本科工商管理學(xué)科是大學(xué)擴(kuò)張最快的學(xué)科，教育質(zhì)量和精英教育問(wèn)題更為嚴(yán)重。但在實(shí)際中，很多企業(yè)依然對(duì)管理精英有著迫切的需求，因此，如何面對(duì)精英教育衰落是高等教育大眾化、普及化發(fā)展過(guò)程中需要深刻思考的問(wèn)題。美國(guó)著名教育學(xué)家馬丁º特羅認(rèn)為，大眾化教育階段精英教育依然會(huì)以各種方式存在。

2精英教育培養(yǎng)模式影響因素

培養(yǎng)管理精英是許多大學(xué)工商管理本科教育的理想，但大學(xué)生并非一出校門(mén)就成為社會(huì)精英。歷史地看，管理本科培養(yǎng)模式受到多種因素的影響，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求、社會(huì)觀念的變化、教育體制的改革、歷史上形成的教育傳統(tǒng)、教育機(jī)構(gòu)的定位等，都會(huì)在教學(xué)內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)乃至整個(gè)培養(yǎng)模式中反映出來(lái)，且始終處在演化之中，以致管理本科培養(yǎng)模式呈現(xiàn)出多樣化的形態(tài)。工商管理本科精英教育培養(yǎng)模式基本影響因素如下。

2.1企業(yè)因素

由于工商管理學(xué)科的本科生主要的就業(yè)方向是企業(yè)，企業(yè)對(duì)他們的要求，對(duì)管理精英的培養(yǎng)模式具有限定性作用。目前企業(yè)對(duì)管理精英的理解，往往使用的是“管理人才”，其外延比管理精英更為寬泛。

2.2高校招生與就業(yè)環(huán)節(jié)

與培養(yǎng)模式緊密相關(guān)的兩個(gè)環(huán)節(jié)是招生和就業(yè)。學(xué)生的入學(xué)條件限定了培養(yǎng)模式的有效性，如果學(xué)生入學(xué)前學(xué)習(xí)成績(jī)很差，就很難適應(yīng)高水平的學(xué)習(xí)要求；學(xué)生的就業(yè)情況則是培養(yǎng)模式有效性的證明，如果一種培養(yǎng)模式下的畢業(yè)生都無(wú)法找到工作，這種培養(yǎng)模式也就難以為繼。2.3國(guó)內(nèi)工商管理教育形勢(shì)國(guó)內(nèi)工商管理教育形勢(shì)在變化：第一是我國(guó)高等教育改革不斷深化，寬口徑、厚基礎(chǔ)、重通識(shí)的培養(yǎng)模式在高水平大學(xué)中逐步占據(jù)主導(dǎo)地位，而一般院校（包括大專層級(jí)的管理教育）為了解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，卻更加強(qiáng)調(diào)專業(yè)化教育；第二是校際競(jìng)爭(zhēng)日顯激烈，一所大學(xué)欲在這種競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，必須努力在培養(yǎng)模式中樹(shù)立起自己的特色，以此來(lái)贏得社會(huì)的認(rèn)同；2.4本科生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)培養(yǎng)模式必須符合本科生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，985大學(xué)招收的學(xué)生都是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的高中畢業(yè)生，他們對(duì)抽象的理論知識(shí)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，而對(duì)純粹靠死記硬背來(lái)掌握的知識(shí)則不感興趣，更愿意在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮自己的主動(dòng)作用。

3基于985院校的本科工商管理精英人才培養(yǎng)模式

綜合以上思考與研究，基于985的本科工商管理精英人才教育思考為“理想型”培養(yǎng)模式（見(jiàn)圖1）。建立面向精英培育的本科工商管理學(xué)科培養(yǎng)模式，主要解決五個(gè)方面問(wèn)題。

3.1堅(jiān)持四年一貫制的學(xué)習(xí)體制

我國(guó)的大學(xué)學(xué)制為四年，但在一些學(xué)校中，出現(xiàn)了部分學(xué)生三年修滿學(xué)分，然后以實(shí)習(xí)或其他名義變相離校的現(xiàn)象。學(xué)生不能充分利用在校時(shí)間學(xué)習(xí)，是一個(gè)十分嚴(yán)重的問(wèn)題。作為面向精英培育的大學(xué)本科培養(yǎng)模式，應(yīng)該要求學(xué)生利用好在校的每一天，努力汲取知識(shí)養(yǎng)分，而不能以考托福、考研或找工作為由，隨意離開(kāi)學(xué)校。當(dāng)然，這一問(wèn)題也說(shuō)明一些學(xué)校在教學(xué)和教學(xué)管理存在漏洞，如一些授課教師有“放水”傾向，對(duì)學(xué)生趕修學(xué)分的行為沒(méi)有制度約束，等等。我們認(rèn)為，有志于成為本科工商管理精英教育的機(jī)構(gòu)，應(yīng)該堅(jiān)持四年遞進(jìn)式的培養(yǎng)方式，使大學(xué)生在四年時(shí)間內(nèi)保持緊張、充實(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

3.2制定合理本科專業(yè)規(guī)劃

3.2.1合理劃分專業(yè)，明確培養(yǎng)口徑對(duì)于寬口徑的培養(yǎng)模式，國(guó)內(nèi)外的教育實(shí)踐中存在著不同的認(rèn)識(shí)和做法。一種是完全打破專業(yè)界限，或者把學(xué)生簡(jiǎn)單地分為文理科兩大類，實(shí)行大類招生，學(xué)生根據(jù)自己的興趣、特長(zhǎng)在教師指導(dǎo)下自由選課，在高年級(jí)時(shí)再選擇若干專業(yè)項(xiàng)目，如美國(guó)西北大學(xué)、哥倫比亞、耶魯?shù)葘W(xué)校，以及哈斯商學(xué)院、沃頓商學(xué)院等都采用這種模式，本科前兩年以通識(shí)教育為主，第三年開(kāi)始選擇專業(yè)并進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)，然后學(xué)生還可以選擇一些專業(yè)項(xiàng)目（類似我們的專業(yè)方向）。另一種模式則是學(xué)生在入學(xué)時(shí)就按專業(yè)分類，如日本一橋大學(xué)、法國(guó)的高等商業(yè)學(xué)校都屬于此類。學(xué)生在學(xué)習(xí)一定的通識(shí)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程后，在選擇一個(gè)專業(yè)方向或一些專門(mén)化課程進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。比較這兩種模式，后者的培養(yǎng)口徑比前者略窄一些，專業(yè)方向課程的設(shè)置大體相同。根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，建議教育部2012年印發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中管理學(xué)門(mén)類（12）下的工商管理類（1202）作為本科招生和培養(yǎng)的基本專業(yè)口徑，在本科培養(yǎng)中不再進(jìn)一步細(xì)分專業(yè)，而是更靈活的設(shè)置更多的專業(yè)方向，為學(xué)生提供更多的選擇。3.2.2理順通識(shí)教育與專業(yè)教育的關(guān)系在工商管理教育體系中，通識(shí)教育與專業(yè)教育之間有著特殊的關(guān)系。通識(shí)教育不僅擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)健全人格的任務(wù)，更是培養(yǎng)學(xué)生深入理解管理活動(dòng)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生研究能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的重要保證。因此，在工商管理學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃中，前述學(xué)科的一些基礎(chǔ)課程應(yīng)該被置于特殊的位置上。（1）在人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)的學(xué)科中，選擇出若干門(mén)基礎(chǔ)課程作為工商管理學(xué)科的基礎(chǔ)課程，并為學(xué)生深入學(xué)習(xí)這些學(xué)科的知識(shí)創(chuàng)造條件。在世界一流大學(xué)中，學(xué)校通常為學(xué)生提供大量的通識(shí)課程，即使在同一領(lǐng)域中，學(xué)生也有充分的選擇機(jī)會(huì)。但限于國(guó)內(nèi)學(xué)校的條件，無(wú)法為學(xué)生提供豐富的通識(shí)課程，因此可將與工商管理關(guān)系密切的一些其他專業(yè)的課程單獨(dú)列出，如同經(jīng)濟(jì)學(xué)科的宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)或數(shù)學(xué)可的運(yùn)籌學(xué)一樣，作為工商管理類各專業(yè)的必修基礎(chǔ)課程。如果學(xué)生有深入學(xué)習(xí)這些專業(yè)后續(xù)課程的要求，還可為學(xué)生創(chuàng)造跨院系選課的條件，使學(xué)生在一個(gè)方向上打下更深厚的基礎(chǔ)。（2）注意通識(shí)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的融通性，教師在教授專業(yè)理論時(shí)，應(yīng)該從理論脈絡(luò)上，說(shuō)明這些專業(yè)知識(shí)與通識(shí)知識(shí)的關(guān)系，使學(xué)生們理解專業(yè)知識(shí)的來(lái)源，以及為什么這些學(xué)科的研究方法在工商管理領(lǐng)域有一定的應(yīng)用。我們認(rèn)為，在工商管理類各專業(yè)要實(shí)現(xiàn)“厚基礎(chǔ)”，首先要注重這樣的基礎(chǔ)，如果學(xué)生們?cè)谝粌蓚€(gè)這樣的學(xué)科領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，他們未來(lái)的學(xué)習(xí)能力和研究能力都會(huì)大大提高。這也正是工商管理作為一門(mén)綜合性學(xué)科的特點(diǎn)所在。（3）確保通識(shí)教育的基本目標(biāo)。通識(shí)教育可以服務(wù)于專業(yè)教育，但這并不是通識(shí)教育的主要目的。通識(shí)教育的基本目標(biāo)還是培養(yǎng)學(xué)生以理性思維認(rèn)知世界的能力。可以學(xué)習(xí)復(fù)旦大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，將通識(shí)教育由拓寬知識(shí)寬度轉(zhuǎn)向方法論的教育（這里的方法論不是指科研方法論，而是一般意義上的方法論，比如如何認(rèn)識(shí)某個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題）。一些通識(shí)教育課程，如哲學(xué)類課程、邏輯學(xué)、生命科學(xué)類課程（如進(jìn)化論），在通識(shí)教育中占據(jù)著十分關(guān)鍵的位置，應(yīng)該作為本科學(xué)生必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。對(duì)這類課程的學(xué)習(xí)方式、課程目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)該有嚴(yán)格的要求。3.2.3明確工商管理本科的培養(yǎng)目標(biāo)本科生的培養(yǎng)目標(biāo)是對(duì)“學(xué)生預(yù)期發(fā)展?fàn)顟B(tài)所做的規(guī)定”，也是對(duì)大學(xué)使命的一種反映。目前國(guó)內(nèi)一些“985”大學(xué)的管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中，最常見(jiàn)的詞匯是“高級(jí)人才”、“復(fù)合型人才”，如“掌握某類理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能的高級(jí)管理人才”；也有一些學(xué)校如北大光華使用“有現(xiàn)代管理知識(shí),有較高外語(yǔ)水平和實(shí)際工作技能的（某某類）人才”這種樸素的說(shuō)法。我們認(rèn)為，前一類說(shuō)法盡管對(duì)學(xué)生有一定的激勵(lì)性，但也會(huì)培養(yǎng)起學(xué)生的傲慢氣質(zhì)或如明茨伯格所說(shuō)的“讓思維停滯”。后一種說(shuō)法的職業(yè)導(dǎo)向太過(guò)具體，過(guò)分局限于對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的陳述，不利于學(xué)生未來(lái)可能面對(duì)的多樣化發(fā)展，也不利于引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們建議將工商管理類本科的培養(yǎng)目標(biāo)大致設(shè)定為：以理性思維認(rèn)知世界，以整體意識(shí)分析企業(yè)，以創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)氣質(zhì)面對(duì)未來(lái)的管理人才。不同的學(xué)校可以在這一基調(diào)上增加自己的特色化目標(biāo)。這一培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)了通識(shí)教育的基礎(chǔ)地位。通識(shí)教育的目的，在于通過(guò)向?qū)W生提供多學(xué)科的人文、科學(xué)知識(shí)，使學(xué)生領(lǐng)悟到不同學(xué)科知識(shí)的融通性，培養(yǎng)學(xué)生的完備人格，以理性思維的方式更好地認(rèn)識(shí)復(fù)雜的世界。也就是說(shuō)，通識(shí)教育的目的之一是培養(yǎng)學(xué)生的理性思維能力。而理性思維必須以一定的知識(shí)為基礎(chǔ)，理性思維能力隨著知識(shí)的積累而不斷增強(qiáng)。失去這一基礎(chǔ)，理性思維的批判性特征就會(huì)變成懷疑論，邏輯推理更無(wú)從談起。3.2.4優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)目前實(shí)施的工商管理類教學(xué)計(jì)劃中，各學(xué)校的差別很大。有些學(xué)校的專業(yè)必修課達(dá)到70學(xué)分，專業(yè)選修課的學(xué)分要求達(dá)到30學(xué)分。有些學(xué)校的專業(yè)必修課只有50多學(xué)分，專業(yè)選修課的學(xué)分要求只有15學(xué)分。在一些學(xué)校中，專業(yè)必修課與專業(yè)選修課之間的關(guān)系不清，開(kāi)設(shè)專業(yè)選修課的目的不明。一些專業(yè)必修課與選修課之間內(nèi)容重復(fù)，而一些專業(yè)選修課并不是高度定向的深入學(xué)習(xí)課程，而更像是拓寬學(xué)生知識(shí)面的專業(yè)基礎(chǔ)課程。改進(jìn)課程結(jié)構(gòu)，明確課程目的，理順不同類別的課程關(guān)系，已成為完善工商管理培養(yǎng)模式中一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。（1）明確專業(yè)選修課和專業(yè)必修課的目的。專業(yè)必修課的教學(xué)目的為學(xué)生理解企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)及其外部環(huán)境提供必備的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)選修課應(yīng)該是學(xué)生在某個(gè)方向上深入學(xué)習(xí)的系列化課程，一個(gè)方向可以由3到4門(mén)課程組成，這些課程以專業(yè)必修課為基礎(chǔ)，又不與之重復(fù)。一個(gè)學(xué)生可以選擇一到兩個(gè)方向進(jìn)行學(xué)習(xí)，但選定一個(gè)方向后，必須修完這個(gè)方向上的全部課程。（2）改進(jìn)的學(xué)分結(jié)構(gòu)，避免為充填學(xué)分設(shè)置選修課程的現(xiàn)象。（3）在高年級(jí)開(kāi)設(shè)一至兩門(mén)整合型課程，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)。所謂整合型課程，意指學(xué)生在選洗過(guò)程中，可能會(huì)綜合運(yùn)用各種專業(yè)課程知識(shí)，把企業(yè)作為一個(gè)研究對(duì)象。3.2.5改進(jìn)實(shí)習(xí)課程企業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理學(xué)科培養(yǎng)方案的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)生在大學(xué)期間參加一定時(shí)間的企業(yè)實(shí)習(xí)，可以為理論聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)造條件，可以使學(xué)生們?cè)谝欢ǔ潭壬侠斫獾剑绾伟阉鶎W(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作能力，還可以培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際環(huán)境中獨(dú)立分析問(wèn)題的能力。即使將來(lái)一些學(xué)生不在企業(yè)工作，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也可以使他們真實(shí)感受企業(yè)的環(huán)境，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，豐富其閱歷，以便更好地適應(yīng)將來(lái)的工作。目前，工商管理學(xué)科學(xué)生的實(shí)多由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)缺少明確的計(jì)劃和指導(dǎo)，對(duì)實(shí)習(xí)疏于管理，對(duì)實(shí)習(xí)成果無(wú)法進(jìn)行評(píng)估。一些學(xué)生為找工作而實(shí)習(xí)，偏離了實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)目的。為了提高工商管理學(xué)科培養(yǎng)質(zhì)量，需要對(duì)實(shí)習(xí)課程進(jìn)行扎扎實(shí)實(shí)的改進(jìn)。3.2.6大力建設(shè)研修式課程所謂研修式課程，是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，帶著某些問(wèn)題，一邊學(xué)習(xí)一邊研究式的課程。研修式課程與吸收學(xué)生參加科研項(xiàng)目不同，每個(gè)科研項(xiàng)目都有自己的研究選題和研究?jī)?nèi)容，并且不同的研究項(xiàng)目不可能有相同的主題。吸收本科生參加研究課題，固然可以增加學(xué)生體驗(yàn)科研活動(dòng)，從中進(jìn)行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但科研課題時(shí)間期限不一，研究?jī)?nèi)容不同，缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性，甚至容易影響教學(xué)秩序和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。而研修式課程有著大致穩(wěn)定的方向和主題，學(xué)生可以在校內(nèi)完成，在可能的情況下，也可以將一些研究課題搭載在研修式課程之下，以求使學(xué)生取得更好的研修效果。

3.3建設(shè)有特色的教育方式

3.3.1充分體現(xiàn)學(xué)校特色各具特色的大學(xué)并立是我國(guó)高等教育水平不斷提高，教育事業(yè)走向繁榮的標(biāo)志之一。工商管理類各專業(yè)作為學(xué)校辦學(xué)體系的一個(gè)組成部分，應(yīng)該反映出各校在長(zhǎng)期辦學(xué)歷史中積淀而成的自身特色。一所大學(xué)的特色往往集中體現(xiàn)在：圍繞辦學(xué)理念形成的學(xué)校品格，學(xué)校的師生長(zhǎng)期秉持的的學(xué)風(fēng)和學(xué)校經(jīng)長(zhǎng)期培養(yǎng)而形成的優(yōu)勢(shì)學(xué)科群。這些特色應(yīng)該在學(xué)校的本科培養(yǎng)方案中充分體現(xiàn)出來(lái)。3.3.2提升國(guó)際化的層級(jí)對(duì)工商管理類本科培養(yǎng)方式而言，國(guó)際化辦學(xué)的首要目的，是培養(yǎng)具有國(guó)際化視野，能夠在跨文化環(huán)境中工作和溝通，能夠勝任國(guó)際企業(yè)中管理工作的人才，增強(qiáng)學(xué)生在全球化趨勢(shì)下的發(fā)展能力。目前國(guó)內(nèi)各高校的國(guó)際化辦學(xué)項(xiàng)目，包括與一些海外大學(xué)的學(xué)生交換項(xiàng)目和“2+2”、“3+1”合作辦學(xué)項(xiàng)目，已經(jīng)為學(xué)生提供了多種多樣的機(jī)會(huì)。3.3.3完善本科生的導(dǎo)師制大學(xué)生在大學(xué)要經(jīng)歷起成長(zhǎng)過(guò)程中最關(guān)鍵的時(shí)期。從中學(xué)到大學(xué)，他們的生活方式會(huì)發(fā)生變化，從以前過(guò)分依賴家長(zhǎng)的生活方式轉(zhuǎn)向集體生活、獨(dú)立處事的生活方式；他們的學(xué)習(xí)方式從被動(dòng)學(xué)習(xí)、大量接受教師指導(dǎo)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主選擇專業(yè)和課程的方式。他們會(huì)受到家庭和社會(huì)思潮的影響，他們的人生觀和品格在大學(xué)期間逐漸形成，并在大學(xué)開(kāi)始尋找職業(yè)生涯的起點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)充滿困惑的過(guò)程。在這一過(guò)程中，大學(xué)教師必須承擔(dān)起指導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任。

3.4建設(shè)與高水平本科教育相匹配的就業(yè)平臺(tái)

高水平的本科培養(yǎng)體系一定要有高水平的就業(yè)平臺(tái)相匹配。所謂高水平的就業(yè)平臺(tái)，是指能夠讓學(xué)生更容易找到適合其個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)的就業(yè)服務(wù)體系。現(xiàn)代大學(xué)包括國(guó)際知名大學(xué)在內(nèi)，多數(shù)設(shè)有類似就業(yè)指導(dǎo)中心這樣的機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供就業(yè)信息，組織各種招聘洽談會(huì)，有些機(jī)構(gòu)還有專業(yè)人士為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)。我們對(duì)國(guó)內(nèi)高水平大學(xué)的本科畢業(yè)生和一些在南開(kāi)大學(xué)讀博或讀MBA的臺(tái)灣學(xué)生作了簡(jiǎn)單對(duì)比，發(fā)現(xiàn)一些知名度遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)高水平大學(xué)的臺(tái)灣高校的本科畢業(yè)生，在就業(yè)時(shí)卻可以進(jìn)入很好的企業(yè)，獲得比國(guó)內(nèi)這些學(xué)校本科生更理想的工作機(jī)會(huì)。造成這種差距的原因固然與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化程度和發(fā)展水平有關(guān)，但也啟示我們，可以通過(guò)建設(shè)高水平的就業(yè)平臺(tái)來(lái)縮小這種差距。

3.5加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

提高大學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，最根本的因素是教師。一個(gè)優(yōu)秀的教師即使用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，也可以有效地傳授知識(shí)，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神。教師的品行對(duì)學(xué)生有著莫大的影響，其影響程度甚至不亞于課堂教學(xué)活動(dòng)。許多學(xué)生在同教師交談時(shí)總會(huì)涉及人生觀的問(wèn)題，而教師的正確引導(dǎo)，可以防止學(xué)生把那種以習(xí)俗意義上的成功作為人生的目標(biāo)。正如愛(ài)因斯坦所說(shuō)的，“學(xué)生對(duì)教師的尊敬的唯一源泉在于教師的德和才。”因此，工商管理學(xué)科精英教育的成敗，關(guān)鍵在于教師的質(zhì)量。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，是發(fā)展精英教育的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]明茨伯格.管理者，而非MBA[M].楊斌,譯，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010：31.

篇（10）

我國(guó)教育部頒布的《教育課程改革綱要》中指出，我國(guó)要積極在教育事業(yè)中運(yùn)用和推廣信息技術(shù)。隨著中職教育改革的穩(wěn)步推進(jìn)，教育教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)方式都發(fā)生了巨大變化。中職人力資源管理是工商管理專業(yè)基礎(chǔ)性課程，在教育領(lǐng)域大力推廣信息化的過(guò)程中，現(xiàn)代信息技術(shù)也已滲透運(yùn)用于人力資源管理課程教學(xué)中。

一、信息化教學(xué)模式的含義與特征

信息化教學(xué)模式指的是現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，將信息化技術(shù)運(yùn)用于教育而形成新的穩(wěn)定性教學(xué)體系。信息化教學(xué)模式的特征包括：信息化教學(xué)要以學(xué)生為主體，信息化教學(xué)的資源一般比較豐富，學(xué)生要在教師所創(chuàng)設(shè)的情境中，在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性；信息化教學(xué)中，教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，從而教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人；信息化教學(xué)模式下，比如多媒體創(chuàng)設(shè)問(wèn)題，廣泛運(yùn)用案例教學(xué)法、討論學(xué)習(xí)法等，有助于加強(qiáng)師生之間的交流溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神等；計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)，學(xué)生可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件收集資料，提高分析信息資源的能力；教學(xué)過(guò)程由原先滿堂灌學(xué)習(xí)知識(shí)演變成運(yùn)用信息化技術(shù)自主學(xué)習(xí)過(guò)程，有助于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、獨(dú)立思考以及創(chuàng)新精神等。

二、信息化技術(shù)運(yùn)用于中職人力資源管理課程的意義

人力資源管理在社會(huì)實(shí)踐中具有廣泛的運(yùn)用，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)課程，能夠了解到人力資源開(kāi)發(fā)和運(yùn)用中各流程與要領(lǐng)，從而可以運(yùn)用人力資源管理理論知識(shí)，解決人力資源管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和矛盾。一般情況下，中職學(xué)生對(duì)于抽象性知識(shí)會(huì)感覺(jué)到難以掌握，這時(shí)需要一種直觀的教學(xué)方式將抽象的知識(shí)形象化，而信息化教學(xué)模式就能很好地實(shí)現(xiàn)抽象知識(shí)形象化的目的。從信息化教學(xué)特征可以看出，在人力資源管理課程中運(yùn)用信息化教學(xué)模式，創(chuàng)造一個(gè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、交互討論、資源共享的學(xué)習(xí)新環(huán)境，構(gòu)建發(fā)揮教師主導(dǎo)性、以學(xué)生為主體性的教學(xué)新模式，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為中職學(xué)生提高專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平以及基本技能奠定基礎(chǔ)。

三、信息化教學(xué)在中職人力資源管理課程中的實(shí)際運(yùn)用

筆者對(duì)工商管理類專業(yè)學(xué)生講授人力資源管理課程時(shí)，依據(jù)信息化教學(xué)模式的特征，采用多種信息化教學(xué)模式來(lái)提高教學(xué)效果，具體而言，主要有以下幾種類別。

1.基于信息化條件下的案例教學(xué)

在中職人力資源管理課程教學(xué)中，案例式教學(xué)模式應(yīng)用比較廣泛。案例式教學(xué)法是一種相對(duì)動(dòng)態(tài)與開(kāi)放式的教學(xué)方式，學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的典型案例情景中學(xué)習(xí)理論知識(shí)以及技能，在信息不完備的狀況下也能做出判斷，培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的潛能。比如在學(xué)習(xí)應(yīng)聘相關(guān)知識(shí)時(shí)，老師可以設(shè)計(jì)一個(gè)模擬應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)，安排學(xué)生扮演面試官與求職者，讓學(xué)生獨(dú)立完成簡(jiǎn)歷制作，學(xué)生親身參與到面試過(guò)程中，學(xué)生在模擬面試過(guò)程中學(xué)習(xí)怎樣把應(yīng)聘基礎(chǔ)知識(shí)靈活運(yùn)用，為將來(lái)就職面試奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.基于信息化條件下的討論教學(xué)

老師將全班學(xué)生分解成幾個(gè)小組，同一小組的成員進(jìn)行分別討論，然后全班共同討論。全班共同討論時(shí)，可以運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，全班學(xué)生思維進(jìn)行撞擊與交鋒，討論的過(guò)程是開(kāi)放的，討論的答案多元的，老師可以有意引導(dǎo)，讓學(xué)生查閱參考文獻(xiàn)，通過(guò)分析和研究，確定不同答案。在信息化教學(xué)中，老師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展討論，可以運(yùn)用QQ、微信、BBS等工具組織討論。比如在人力資源管理課程討論組中，討論的話題是有關(guān)招聘素質(zhì)要求，可以讓學(xué)生利用信息化溝通工具展開(kāi)討論，老師在線監(jiān)控討論，及時(shí)引導(dǎo)以保證討論的進(jìn)程符合課程教學(xué)目標(biāo)與要求。在信息化條件下采用討論教學(xué)法，能夠提高學(xué)生獨(dú)立思考，促進(jìn)學(xué)生批判與追求真理的作風(fēng)。

3.基于信息化條件下的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)

信息化教學(xué)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是其重要的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)要求融合教學(xué)資源，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向?qū)W生全天候開(kāi)放，學(xué)生依據(jù)自己的情況選擇學(xué)習(xí)起點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度。如在人力資源管理課程中，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基地，把所有學(xué)習(xí)資源放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。老師要不斷添加或者更新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資料，保持學(xué)習(xí)資料的新鮮性，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

參考文獻(xiàn)：

篇（11）

2016年，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生職位總體競(jìng)爭(zhēng)壓力較為緩和，供求比僅為0.67，與上年度相比下降0.13，但職位競(jìng)爭(zhēng)程度兩極分化嚴(yán)重，結(jié)構(gòu)性矛盾突出（見(jiàn)表1）。

表1 2016年主要職位類別高校畢業(yè)生供需情況

[主要職位類型 求職人數(shù) 需求人數(shù) 畢業(yè)生供求比 農(nóng)林漁牧類 244 52 4.69 高級(jí)管理類 228 346 0.66 人力資源/人事類 1492 680 2.19 行政/文職/后勤類 4445 2514 1.77 財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類 4782 1213 3.94 生產(chǎn)制造/工廠管理類 273 354 0.77 質(zhì)量保證/品質(zhì)管理類 266 271 0.98 采購(gòu)類 92 162 0.57 市場(chǎng)/營(yíng)銷/策劃/推廣類 1125 2590 0.43 銷售類 2027 15495 0.13 客服/技術(shù)支持類 604 2621 0.23 電力/能源/礦產(chǎn)/測(cè)繪 582 304 1.91 機(jī)械/機(jī)器設(shè)備/儀器儀表類 674 370 1.82 化工類 701 42 16.69 生物/醫(yī)藥/醫(yī)療器械類 473 57 8.30 汽車4S/維修/駕培類 721 385 1.87 輕工/食品/工藝品 216 108 2.00 計(jì)算機(jī)硬件開(kāi)發(fā)類 113 27 4.19 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)類 849 650 1.31 IT管理/項(xiàng)目協(xié)調(diào)類 135 63 2.14 IT質(zhì)量管理/測(cè)試/配置管理類 51 89 0.57 IT運(yùn)維/技術(shù)支持/系統(tǒng)集成類 192 415 0.46 互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)類 315 340 0.93 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)管理/電子商務(wù)類 581 941 0.62 手機(jī)/通信技術(shù)類 336 147 2.29 電子/電器類 521 187 2.79 技工類 266 617 0.43 建筑/工程類 4445 2030 2.19 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類 340 3313 0.10 物業(yè)管理類 77 35 2.20 貿(mào)易/進(jìn)出口類 671 173 3.88 物流/倉(cāng)儲(chǔ)類 706 359 1.97 交通運(yùn)輸服務(wù) 91 86 1.06 證券/期貨/投資管理/服務(wù)類 624 2153 0.29 銀行類 361 589 0.61 保險(xiǎn)類 176 461 0.38 藝術(shù)/設(shè)計(jì)類 991 897 1.10 V告類 249 289 0.86 會(huì)展/公關(guān)/活動(dòng)類 144 131 1.10 影視類 239 429 0.56 文字媒體/寫(xiě)作類 411 263 1.56 百貨/超市/零售類 220 2463 0.09 餐飲/娛樂(lè)類 373 620 0.60 酒店/旅游類 511 272 1.88 美容/保健類 69 227 0.30 翻譯類 250 68 3.68 法律/法務(wù)/合規(guī)類 394 87 4.53 咨詢/顧問(wèn)/中介類 77 294 0.26 培訓(xùn)類 203 12 16.92 醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理類 1371 278 4.93 文教/科研類 2361 1591 1.48 環(huán)境保護(hù)類 277 75 3.69 其他職位 4862 15181 0.32 合計(jì) 42797 63416 0.67 ]

（一）總體人才需求大幅增長(zhǎng)，部分職位需求達(dá)到突破性增長(zhǎng)

2016年，在用人單位數(shù)量繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的情況下，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)上的畢業(yè)生總體需求人數(shù)為63416人，比上年度大幅增長(zhǎng)35.12%，其平均用人單位人才需求由上年度的8.34人/家增長(zhǎng)至本年度的8.83人/家。畢業(yè)生需求超過(guò)2000人的職位有銷售類、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類、客服/技術(shù)支持類及市場(chǎng)/營(yíng)銷/策劃/推廣類，其中銷售類需求人數(shù)達(dá)到15495人，占比達(dá)24.43%，與上年度相比需求量增加3003人，大幅增長(zhǎng)24.04%，是本年度需求增長(zhǎng)量最高的職位類型；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類職位需求人數(shù)由上年度的1885人增長(zhǎng)為2016年的3313人，漲幅達(dá)到75.76%，需求增長(zhǎng)量?jī)H次于銷售類職位；而影視類職位需求漲幅位居首位，同比漲幅分別高達(dá)232.56%。畢業(yè)生需求人數(shù)前十名見(jiàn)圖1。

[銷售類

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類

客服/技術(shù)支持類

市場(chǎng)/營(yíng)銷/策劃/推廣類

行政/文職/后勤類

百貨/超市/零售類

證券/期貨/投資管理/服務(wù)類

建筑/工程類

文秘/科研類

財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類][1213][1591][2030][2153][2463][2514][2590][2621][3313][15495][18000][16000][14000][12000][10000][8000][6000][4000][2000][0]

圖1 畢業(yè)生需求人數(shù)前十名

（二）傳統(tǒng)管理類職位和建筑/工程類職位畢業(yè)生供應(yīng)量依舊位居高位，醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理類職位的求職畢業(yè)生人數(shù)大增

2016年，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類、行政/文職/后勤類以及人力資源/人事類等傳統(tǒng)管理類職位和建筑/工程類職位畢業(yè)生供應(yīng)量依舊位居高位，均位居前六位；同時(shí)醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理類職位的畢業(yè)生求職人數(shù)由2015年的850人增長(zhǎng)為2016年度的1371人，漲幅高達(dá)61.29%，畢業(yè)生求職人數(shù)排名沖進(jìn)第七位。

（三）職位競(jìng)爭(zhēng)程度冷熱不均，業(yè)務(wù)類和服務(wù)類職位的畢業(yè)生供應(yīng)短缺現(xiàn)象不容小覷

2016年，在廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)的52個(gè)主要職位類別中，有30個(gè)職位類別畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，最高的供求比為16.92，其中集中了較多的相對(duì)穩(wěn)定的職位類型，而業(yè)務(wù)類和服務(wù)類職位的畢業(yè)生供應(yīng)短缺現(xiàn)象不容小覷。

其中，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生供求比排名前10位職位類別的畢業(yè)生總需求人數(shù)為2016人，占比為3.18%，而畢業(yè)生求職人數(shù)達(dá)到9229人，占比達(dá)到21.56%，合計(jì)畢業(yè)生供求比為4.58，即約5人競(jìng)爭(zhēng)1個(gè)崗位。其中培訓(xùn)類、化工類及生物/醫(yī)藥/醫(yī)療器械類競(jìng)爭(zhēng)程度較高，由于這些類別需求量極少，其畢業(yè)生供求比達(dá)到16.92、16.69及8.30，位居前三位。另外，雖然人力資源/人事類、行政/文職/后勤類及財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類等傳統(tǒng)管理類職位由于需求均出現(xiàn)不同程度的增長(zhǎng)，僅有財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類職位位居供求比前十位，但競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈。

與此同時(shí)，畢業(yè)生供求比后十位職位類別的畢業(yè)生需求人數(shù)達(dá)到30234人，占比為47.68%，而畢業(yè)生求職人數(shù)僅有5528人，占比僅為12.92%，合計(jì)畢業(yè)生供求比僅為0.18，業(yè)務(wù)類和服務(wù)類職位依然存在較大的畢業(yè)生缺口。其中百貨/連鎖/超市/零售類和美容/保健類等服務(wù)類職位長(zhǎng)期位居供求比后十位，其畢業(yè)生供求比分別僅為0.09和0.30，缺口分別為2243和158。而畢業(yè)生缺口最大的銷售類職位畢業(yè)生供求比僅為0.13，該類別的人才需求缺口高達(dá)13468人，同時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類畢業(yè)生缺口僅次于銷售類職位，其缺口主要依舊集中在房地產(chǎn)銷售/置業(yè)顧問(wèn)和房地產(chǎn)中介/交易等業(yè)務(wù)性質(zhì)類職位。

二、用人單位特征、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)人才供需分布特點(diǎn)

用人單位主要集中在第二、第三產(chǎn)業(yè)中，其中第三產(chǎn)業(yè)的用人單位占比達(dá)60.22%。各行業(yè)的用人單位分布也較為分散，最多的是制造業(yè)，有1491家用人單位。企業(yè)是用人單位的主要來(lái)源，其占比達(dá)到96.02%，為6893家。用人單位性質(zhì)見(jiàn)表2，具體企業(yè)數(shù)量分布見(jiàn)表3。

[單位類型 數(shù)量 占比

（%） 事業(yè)單位 104 1.45 企業(yè) 6893 96.02 個(gè)體經(jīng)營(yíng) 115 1.60 其他單位 67 0.93 合計(jì) 7179 ― ][企業(yè)類型 數(shù)量 占比

（%） 國(guó)有（控股）單位 275 3.83 集體企業(yè) 15 0.21 民營(yíng)企業(yè) 6431 89.58 中外合資企業(yè) 117 1.63 港澳臺(tái)投資企業(yè) 55 0.77 合計(jì) 6893 96.02 ][表2 表3]

（一）畢業(yè)生供需在各行業(yè)分布情況

2016年，第三產(chǎn)業(yè)是畢業(yè)生供需的主力軍，其畢業(yè)生求職人數(shù)和畢業(yè)生需求人數(shù)分別達(dá)到29095人和48413人，占比分別為67.98%和76.34%。

其中制造業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、信息傳輸/計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、租賃和商業(yè)服務(wù)業(yè)、教育業(yè)等6個(gè)行業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)分列前六位，合計(jì)占比達(dá)到71.46%，這些行業(yè)均是當(dāng)前備受畢業(yè)生青睞的行業(yè)；而在需求方面，信息傳輸/計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等6個(gè)行業(yè)是畢業(yè)生需求的主力軍，其合計(jì)占比達(dá)到79.60%。具體行業(yè)分布見(jiàn)表4。

（二）各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況

2016年，第一產(chǎn)業(yè)畢業(yè)生供需水平依舊較低，畢業(yè)生求職人數(shù)合計(jì)僅為605人，需求人數(shù)僅為971人，供求比僅為0.62。第二產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生供求比為0.93，總體競(jìng)爭(zhēng)壓力較平衡，供需主要集中在制造業(yè)和建筑業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)是畢業(yè)生供需的主要來(lái)源，其集中了將近7成和8成的畢業(yè)生求職人數(shù)和需求人數(shù)，供求比為0.60，不到1人競(jìng)爭(zhēng)1個(gè)崗位。其中信息傳輸/計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)及建筑業(yè)的供需總量均超過(guò)1萬(wàn)人，其供求比分別僅為0.41、0.71、0.61及1.29；林業(yè)由于需求量極少，僅為8人，供求比高達(dá)13.38；需求較少的公共管理和社會(huì)組織、衛(wèi)生/社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)等行業(yè)中，多滌萌說(shuō)ノ恢饕為政府下屬事業(yè)單位，其提供的崗位穩(wěn)定性強(qiáng)、工作壓力較小，因此備受畢業(yè)生追捧，其供求比分別達(dá)到5.65和4.78，即將近6人和5人競(jìng)爭(zhēng)1個(gè)崗位，這兩個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度位居第二和第三；而房地產(chǎn)業(yè)由于畢業(yè)生供應(yīng)量遠(yuǎn)不及用人單位的需求量，職位缺口達(dá)到6474人，其供求比僅為0.17。

表4

[產(chǎn)業(yè) 行業(yè) 求職

人數(shù) 需求

人數(shù) 供應(yīng)占比

（%） 需求占比

（%） 第一產(chǎn)業(yè) 農(nóng)業(yè) 176 518 0.41 0.82 林業(yè) 107 8 0.25 0.01 畜牧業(yè) 76 108 0.18 0.17 漁業(yè) 5 2 0.01 0.00 農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè) 241 335 0.56 0.53 小計(jì) 605 971 1.41 1.53 第二產(chǎn)業(yè) 采礦業(yè) 599 342 1.40 0.54 制造業(yè) 6266 8773 14.64 13.83 電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè) 539 495 1.26 0.78 建筑業(yè) 5693 4422 13.30 6.97 小計(jì) 13097 14032 30.60 22.13 第三產(chǎn)業(yè) 交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè) 1321 1281 3.09 2.02 信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè) 5012 12333 11.71 19.45 批發(fā)和零售業(yè) 1405 8273 3.28 13.05 住宿和餐飲業(yè) 796 1064 1.86 1.68 金融業(yè) 5428 8877 12.68 14.00 房地產(chǎn)業(yè) 1324 7798 3.09 12.30 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 4955 3128 11.58 4.93 科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè) 164 161 0.38 0.25 水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè) 380 235 0.89 0.37 居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè) 1700 1118 3.97 1.76 教育 3230 2297 7.55 3.62 衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè) 220 46 0.51 0.07 文化、體育和娛樂(lè)業(yè) 2262 1695 5.29 2.67 公共管理和社會(huì)組織 605 107 1.41 0.17 國(guó)際組織 293 0 0.68 0.00 小計(jì) 29095 48413 67.98 76.34 合計(jì) 42797 63416 ― ― ]

三、學(xué)歷分布情況

2016年，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中求職畢業(yè)生本科學(xué)歷和大專學(xué)歷長(zhǎng)期占據(jù)主力軍地位，其數(shù)量占總畢業(yè)生求職人數(shù)的比例分別為48.14%和46.59%，合計(jì)占比達(dá)到94.73%。

而用人單位對(duì)畢業(yè)生的學(xué)歷要求并不苛刻，其中對(duì)學(xué)歷未提供明確要求的畢業(yè)生需求數(shù)量占比為50.75%，另外明確研究生及以上要求的畢業(yè)生需求人數(shù)僅為89人，占比為0.14%。

四、專業(yè)分布情況

（一）求職畢業(yè)生專業(yè)分布

2016年，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中求職的畢業(yè)生專業(yè)分布主要集中在工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)及理學(xué)等5個(gè)類別，這5個(gè)類別的畢業(yè)生求職人數(shù)合計(jì)達(dá)到25852人，占比為60.41%。其中工學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)將近8000人，達(dá)到7972人，占比為18.63%。

工學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計(jì)7972人，合計(jì)占比18.63%，該類專業(yè)類型的畢業(yè)生供應(yīng)主要集中在土建類、機(jī)械類及電氣信息類這三類專業(yè)，分別為2849人、1779人及1222人。管理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計(jì)7424人，合計(jì)占比達(dá)到17.35%，其中工商管理類專業(yè)畢業(yè)生是該專業(yè)類型畢業(yè)生的主要來(lái)源，達(dá)到5719人。文學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計(jì)3408人，合計(jì)占比7.96%，其中藝術(shù)類專業(yè)畢業(yè)生供應(yīng)是該類專業(yè)類型的主要支撐。理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計(jì)2942人，合計(jì)占比6.87%，其專業(yè)分布較為集中，理學(xué)類畢業(yè)生主要集中在電子信息科學(xué)類專業(yè)，而大氣科學(xué)類專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)為0人。在其他專業(yè)中，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)較多，達(dá)到4106人，占比9.59%，但是哲學(xué)和歷史學(xué)這兩類專業(yè)則比較冷門(mén)，畢業(yè)生求職人數(shù)長(zhǎng)期未超過(guò)三位數(shù)。另外，醫(yī)學(xué)類和教育類也是畢業(yè)生求職較多的專業(yè)類別。

（二）畢業(yè)生需求專業(yè)分布

與畢業(yè)生求職分布不同，用人單位對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)要求并不嚴(yán)苛，其中有81.19%的崗位不對(duì)專業(yè)進(jìn)行明確要求，而在有專業(yè)要求的崗位中，數(shù)量最多的依舊是要求工學(xué)類專業(yè)的崗位，其畢業(yè)生需求人數(shù)為3603人，占比5.68%。另外，明確要求哲學(xué)、歷史學(xué)等冷門(mén)專業(yè)的崗位數(shù)量極少，不足10人。

五、地區(qū)分布情況

2016年，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中期望在廣西區(qū)內(nèi)工作的畢業(yè)生求職人數(shù)為41394人，占比達(dá)96.72%，而工作地在廣西區(qū)內(nèi)的職位需求畢業(yè)生人數(shù)為62139人，占比達(dá)97.99%。其中，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中的區(qū)內(nèi)供需主要集中在南寧市，其供需分別占比達(dá)到59.18%和69.14%，畢業(yè)生供求比為0.58。而在南寧市中，西鄉(xiāng)塘區(qū)和青秀區(qū)供需較多，其中青秀區(qū)畢業(yè)生需求是畢業(yè)生供應(yīng)的15.34倍，畢業(yè)生人才供應(yīng)呈現(xiàn)嚴(yán)重短缺，供求比僅為0.07。

六、性別分布

2016年廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中女性畢業(yè)生求職人數(shù)較多，占比達(dá)到64.30%，而男性畢業(yè)生求職人數(shù)占比為35.70%。而在需求方面，用人單位對(duì)性別要求很低，其提供的崗位中有91.82%的崗位對(duì)性別無(wú)要求。

七、薪酬分析

本報(bào)告薪酬數(shù)據(jù)來(lái)源于廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)，經(jīng)去除重復(fù)、不完整以及無(wú)效數(shù)據(jù)、違背國(guó)家法律法規(guī)的不合理數(shù)據(jù)，限定單個(gè)職位樣本量個(gè)數(shù)（行業(yè)慣例為7個(gè)）等數(shù)據(jù)處理方式。在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)上，同時(shí)采用平均薪酬和分位薪酬統(tǒng)計(jì)方式（平均薪酬指的是所屬職位類別中薪酬樣本的加權(quán)平均值，不代表單個(gè)職位的實(shí)際薪酬，例如行政/文職/后勤類職位平均薪酬為2542元，但其有占比10%的職位薪酬在3812元/月以上；分位薪酬水平顯示的是該職位中低于一定比例的薪酬水平，便于用人單位和求職者對(duì)照和定位自身職位薪酬的競(jìng)爭(zhēng)水平，例如某職位75分位的薪酬水平為5000元/月，即表示該職位中有占比75%的職位薪酬低于5000元/月，下同）。

（一）位薪酬

2016年廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中應(yīng)屆畢業(yè)生職位提供薪酬水平繼續(xù)快速增長(zhǎng)，其總體平均薪酬達(dá)到3510元/月，比上年度大幅增長(zhǎng)48.23%，其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類是畢業(yè)生職位薪酬水平最高的職位類型，其平均薪酬為4752元/月。各職位類別畢業(yè)生職位平均薪酬情況見(jiàn)表5。

（二）畢業(yè)生期望薪酬

廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中2016屆應(yīng)屆畢業(yè)生期望的平均薪酬為3045元/月，比上年度大幅增長(zhǎng)30.40%，其中IT質(zhì)量管理/測(cè)試/配置管理類的期望平均薪酬為4198元/月，成為2016年度畢業(yè)生薪酬期望最高的職位類型（見(jiàn)表6）。

（三）職位薪酬與畢業(yè)生期望薪酬對(duì)比

2016年廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中用人單位提供的平均薪酬總體水平大于畢業(yè)生的期望值，用人單位提供平均薪酬比畢業(yè)生期望平均薪酬高出465元/月。

在薪酬區(qū)間分布中，畢業(yè)生和崗位依舊集中在2000-3999元/月區(qū)間，其集中了84.46%的畢業(yè)生和62.54%的崗位。其中與2015年度最大的區(qū)別是3000-3999元/月區(qū)間已取代了2000-2999元/月區(qū)間占據(jù)主導(dǎo)地位。

同時(shí)，2016年畢業(yè)生總體職位薪酬呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)，在其對(duì)比曲線圖中，2016年曲線運(yùn)行軌跡明顯后移。其中2000-2999元/月是職位占比最多的薪酬區(qū)間，該薪酬區(qū)間的職位占比由2015年的35.84%下降為2016年度的27.10%，已退居次位；3000-3999元/月區(qū)間的職位占比逐年增長(zhǎng)，從2015年的12.27%增至2016年的35.44%，同比增長(zhǎng)23.17個(gè)百分點(diǎn)，成為當(dāng)前職位占比最多的薪酬區(qū)間；4000-4999元/月區(qū)間的職位占比從2015年的4.76%上漲為2016年的11.27%，同比增長(zhǎng)6.51個(gè)百分點(diǎn)；同時(shí)，5000以上元/月薪酬較高的區(qū)間職位占比也呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。

表5 廣西人才網(wǎng)部分應(yīng)屆畢業(yè)生薪酬情況（單位：元/月）

[職位類別 平均薪酬 職位類別 平均薪酬 農(nóng)林漁牧類 2947 互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)/

設(shè)計(jì)類 3339 人力資源/人事類 2866 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)管理/

電子商務(wù)類 3543 行政/文職/后勤類 2542 手機(jī)/通信技術(shù)類 2868 財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類 2510 電子/電器制造類 2877 制造業(yè)生產(chǎn)管理類 3074 建筑/工程類 2724 市場(chǎng)/營(yíng)銷/策劃/推廣類 3788 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類 4752 銷售類 3932 物流/}儲(chǔ)類 2666 客服/技術(shù)支持類 3169 交通運(yùn)輸服務(wù)類 3125 機(jī)械制造類 2499 證券/期貨/投資管理/服務(wù)類 4743 計(jì)算機(jī)軟件類 3544 藝術(shù)/設(shè)計(jì)類 2434 IT管理/項(xiàng)目協(xié)調(diào)類 3376 百貨/連鎖/超市/零售類 3084 IT質(zhì)量管理/測(cè)試/配置管理類 4056 餐飲/娛樂(lè)類 2413 IT運(yùn)維/技術(shù)支持/系統(tǒng)集成類 2984 酒店/旅游類 3448 ]

注：本報(bào)告所指職位薪酬是廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中用人單位職位的稅前總體收入水平，包含個(gè)人所繳納的五險(xiǎn)一金等內(nèi)容（即應(yīng)發(fā)工資），其展現(xiàn)的是招聘過(guò)程中職位對(duì)應(yīng)的收入水平，主要折算為月薪進(jìn)行計(jì)算，供用人單位和求職者參考使用。

表6 廣西人才網(wǎng)部分應(yīng)屆畢業(yè)生薪酬情況（單位：元/月）

[職位類別 平均

期望值 職位類別 平均

期望值 農(nóng)林漁牧類 3202 互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)類 3465 人力資源/人事類 3039 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)管理/電子商務(wù)類 3121 行政/文職/后勤類 2930 手機(jī)/通信技術(shù)類 3250 財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類 2842 電子/電器制造類 3293 制造業(yè)生產(chǎn)管理類 3217 建筑/工程類 2774 市場(chǎng)/營(yíng)銷/策劃/推廣類 3218 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/經(jīng)紀(jì)/中介類 3320 銷售類 3161 物流/倉(cāng)儲(chǔ)類 3047 客服/技術(shù)支持類 2969 交通運(yùn)輸服務(wù)類 3414 機(jī)械制造類 3310 證券/期貨/投資管理/服務(wù)類 3387 計(jì)算機(jī)軟件類 3385 藝術(shù)/設(shè)計(jì)類 3066 IT管理/項(xiàng)目協(xié)調(diào)類 3123 百貨/連鎖/超市/零售類 2757 IT質(zhì)量管理/測(cè)試/配置管理類 4198 餐飲/娛樂(lè)類 2795 IT運(yùn)維/技術(shù)支持/系統(tǒng)集成類 3482 酒店/旅游類 3030 ]

注：本報(bào)告所指畢業(yè)生期望薪酬為廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中求職畢業(yè)生期望的稅前總體收入水平，包含個(gè)人所繳納的五險(xiǎn)一金等內(nèi)容（即應(yīng)發(fā)工資），其展現(xiàn)的是招聘過(guò)程中職位對(duì)應(yīng)的收入水平，主要折算為月薪進(jìn)行計(jì)算，供用人單位和求職者參考使用。

（四）部分具體職位薪酬參考

表7 2016年廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)

部分畢業(yè)生具體職位薪酬參考（單位：元/月）

[職位大類 具體職位 工作地 平均薪酬 50

分位 75

分位 90

分位 銷售類 銷售助理 南寧市 3629 3159 4107 4772 客戶經(jīng)理 南寧市 3712 3056 3915 5735 推銷員/業(yè)務(wù)員 南寧市 3992 3199 5218 7694 整車銷售/顧問(wèn)/經(jīng)紀(jì) 南寧市 2673 2468 3326 3841 市場(chǎng)/營(yíng)銷/

策劃/推廣類 市場(chǎng)/營(yíng)銷專員/助理 南寧市 4094 4114 4787 5430 客服/技術(shù)支持類 客服專員/助理（非技術(shù)） 南寧市 3031 2948 3697 4566 人力資源/人事類 人力資源/人事專員 南寧市 2815 2451 3226 3741 行政/文職/后勤類 行政專員/助理 南寧市 2512 2249 2858 3813 經(jīng)理助理/秘書(shū)/高級(jí)文員 南寧市 2964 2718 3891 4556 文員/打字員/電腦操作員 南寧市 2882 2836 3208 3723 財(cái)務(wù)/稅務(wù)/

審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類 會(huì)計(jì)師/會(huì)計(jì) 南寧市 2742 2161 2770 3965 出納 南寧市 2571 2306 3141 3556 文教/科研類 中小學(xué)語(yǔ)文/歷史/

地理/生物教師 南寧市 2892 2864 3141 3656 中小學(xué)數(shù)學(xué)/