緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇案例研究方法范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1.前言

案例研究方法是社會(huì)科學(xué)研究中的重要方法之一，具體到公共行政領(lǐng)域，這種方法也同樣發(fā)揮了重要的作用?？挤蚵鼘?duì)五個(gè)森林管理區(qū)的管理員進(jìn)行了詳盡的訪談，自下而上地檢討組織的運(yùn)行。另一項(xiàng)比較有名的研究是塞爾茲尼克對(duì)田納西河流域管理局的研究，他力圖通過單純的案例描述來展現(xiàn)組織的普遍行為。為了更好的了解與掌握這種方法，本文節(jié)選了此前學(xué)者已經(jīng)研究過的案例，根據(jù)羅伯特?K.殷所提出的案例研究的六個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)案例的每個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行分析，在理解作者的具體操作情況的同時(shí)發(fā)現(xiàn)案例的不足，從而深化自己對(duì)教材的學(xué)習(xí)和理解。

2.案例回顧

根據(jù)羅伯特?K.殷的定義，案例研究是“一整套設(shè)計(jì)研究方案必須遵循的邏輯， 是只有當(dāng)所要研究的問題與其環(huán)境相適應(yīng)時(shí)才會(huì)適用的方法， 而不是什么環(huán)境下都要生搬硬套的教條”，比較適合“怎么樣”和“為什么”兩種類型的問題。案例研究應(yīng)該是一個(gè)線性的、反復(fù)的過程，包括計(jì)劃、設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、收集、分析和分享六個(gè)主要步驟。本文節(jié)選的案例基本上是按照上述六個(gè)步驟展開研究的：

2.1 計(jì)劃

案例研究的計(jì)劃階段主要是確定研究問題，明確使用案例研究方法的依據(jù)。20世紀(jì)90年代的社區(qū)建設(shè)運(yùn)動(dòng)興起，這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)在帶來大規(guī)模人口流動(dòng)問題的同時(shí)也促使政府在城市基層治理中的方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，基層居民的自治意愿和能力得到了進(jìn)一步發(fā)展，自上而下的國(guó)家治理需要和自下而上的社會(huì)自治要求如何在社區(qū)中順利銜接，將不可避免地成為一個(gè)基層治理的重要問題。①這一現(xiàn)象吸引了作者的注意力，并思考作為治理社會(huì)的政府，在商品房小區(qū)中發(fā)揮了什么職能。因此，作者把研究問題確定為：在商品房小區(qū)這樣一種居民自治意愿較強(qiáng)、多元治理機(jī)構(gòu)興起的新型城市基層單位中，政府扮演著什么樣的角色？在對(duì)北京市芳雅家園商品房小區(qū)治理實(shí)踐的進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，嘗試對(duì)政府治理的策略和特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。

2.2 設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

在這一階段，研究者的主要任務(wù)是界定分析單位、確定要研究的案例以及設(shè)計(jì)案例研究的形式。首先，作者對(duì)分析單位做了明確清晰的界定，商品房小區(qū)是指該小區(qū)中的住房完全是作為商品通過自由的市場(chǎng)買賣而為業(yè)主所完全擁有，排除了具有福利性質(zhì)和不完全產(chǎn)權(quán)的經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房，以及有單位資助背景的團(tuán)購房和集資房，因?yàn)檫@類住房所構(gòu)成的小區(qū)中，政府和單位的權(quán)力具有獨(dú)特影響，所以不在討論范圍內(nèi)。

案例研究的準(zhǔn)備工作，始于研究者個(gè)人技能的提高，還包括接受案例研究的專門訓(xùn)練，擬定案例研究草案，對(duì)候選的案例進(jìn)行篩選，以及親自開展試驗(yàn)性研究。在確定研究對(duì)象時(shí)，作者認(rèn)為完整的商品房小區(qū)應(yīng)當(dāng)包括居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司“三駕馬車”。因此，要厘清此類小區(qū)的治理實(shí)踐特點(diǎn)，必須要選取這三個(gè)機(jī)構(gòu)都齊全且運(yùn)作正常的小區(qū)。

通過查閱統(tǒng)計(jì)資料，發(fā)現(xiàn)在北京市3099個(gè)小區(qū)中，只有511個(gè)成立了業(yè)委會(huì)，而在業(yè)委會(huì)中，又有許多是徒具其名并沒有開展常規(guī)性工作的。芳雅家園小區(qū)至今已有三屆業(yè)委會(huì)，在小區(qū)治理的制度建設(shè)和處理與各方的關(guān)系及事物方面積累了大量經(jīng)驗(yàn)，有助于說明在商品房小區(qū)的治理特點(diǎn)。因此，作者經(jīng)過仔細(xì)篩選，最終選取了北京市JX街道辦事處ZB社區(qū)的芳雅家園作為田野調(diào)查的地點(diǎn)。該案例采用的是嵌入性單案例研究。為了更全面地了解政府在類似芳雅家園小區(qū)這樣的商品房小區(qū)中所扮演的角色，作者根據(jù)事件性質(zhì)、緊急程度、涉及當(dāng)事人范圍程度的不同選取了若干事件進(jìn)行分析和比較，以總結(jié)政府部門在這類小區(qū)中的主要職能。主要有養(yǎng)犬管理、業(yè)主侵占公攤面積、會(huì)所問題、反污染活動(dòng)等。通過對(duì)多個(gè)嵌入性的項(xiàng)目進(jìn)行分析，作者清楚地看到了不同事件中政府角色的不同。

2.3 收集

這一階段主要是收集案例研究的資料，收集多種來源的證據(jù)并形成案例研究的數(shù)據(jù)庫。在收集過程中，一個(gè)一以貫之的總體目標(biāo)是，收集關(guān)于研究對(duì)象的真實(shí)事件和行為方面的數(shù)據(jù)。案例研究的證據(jù)來源主要有六種：文件、檔案記錄、訪談、直接觀察、參與性觀察和實(shí)物證據(jù)。綜合收集這幾種來源的資料會(huì)進(jìn)一步提高資料的質(zhì)量。

該案例研究的最大亮點(diǎn)就在于收集資料環(huán)節(jié)。首先，作者于2005年5月至2009年6月在該小區(qū)進(jìn)行了長(zhǎng)期的跟蹤訪談和參與式觀察，如2005年7月12日訪居委會(huì)許可，得到的資料和數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的說服力，證據(jù)具有較高的針對(duì)性和真實(shí)性，同時(shí)見解會(huì)比較深刻。其次，作者在小區(qū)論壇上找到了大量關(guān)于小區(qū)治理的一手文件和材料。比如，《芳雅家園管委會(huì)致海誠(chéng)物業(yè)公司的函》、《芳雅家園業(yè)委會(huì)致北京市房地局及朝陽小區(qū)辦的函》、《朝陽小區(qū)辦的意見》等等。此外，作者在就某一事件進(jìn)行分析時(shí)還用到了當(dāng)時(shí)北京市如何成立商品房小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)的相關(guān)法律文本和物業(yè)公司管理文件。根據(jù)收集的資料，作者將該小區(qū)治理中發(fā)生的相關(guān)事件整理如下表：

2.4 分析與分享

證據(jù)分析包括檢查、歸類、列表、檢驗(yàn)，或合并證據(jù)，以根據(jù)實(shí)證依據(jù)得出結(jié)論。根據(jù)羅伯特?K.殷的觀點(diǎn)，證據(jù)分析有四大策略是以理論假設(shè)為基礎(chǔ)、進(jìn)行案例描述、結(jié)合量化資料和質(zhì)性資料以及檢驗(yàn)對(duì)立的競(jìng)爭(zhēng)性解釋。該案例研究在分析階段的一個(gè)突出特點(diǎn)就是作者對(duì)每一個(gè)嵌入型分析項(xiàng)目都進(jìn)行了詳細(xì)的描述，通過對(duì)小案例的回顧，我們能清楚的看到政府在不同的治理方面所扮演的不同角色。然而，作者在分析階段沒有充分利用量化資料并結(jié)合具體的分析技術(shù)展開分析。量化資料的缺失實(shí)際上是資料收集環(huán)節(jié)的不足，作者注意到了要如實(shí)的還原事件本身，但卻忽略了用數(shù)據(jù)說話。當(dāng)然，在一定程度上，這有該案例研究的性質(zhì)有關(guān)。在確定進(jìn)行案例研究時(shí)，作者把案例定位成描述性案例研究，旨在通過描述具體事件以體現(xiàn)政府在小區(qū)治理中的不同作用。

分享則是指撰寫案例研究報(bào)告，把研究的結(jié)論和新觀點(diǎn)呈現(xiàn)出來。作者的案例研究報(bào)告主要分為三部分：?jiǎn)栴}的提出、

（下接第76頁）

案例的描述與分析以及結(jié)論。整個(gè)報(bào)告邏輯清晰，但與書中所提到的六種研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)都不是特別吻合。然而，在第二部分對(duì)案例進(jìn)行描述時(shí)，作者采用的主要是時(shí)間順序結(jié)構(gòu)，按照時(shí)間順序依次陳述了案例研究的例證。正如書中所提到的，采用時(shí)間順序存在一個(gè)缺陷：即通常對(duì)早期事件關(guān)注過多，而對(duì)后來的事件關(guān)注則不足。這也是該案例研究報(bào)告中的一個(gè)不足之處。本案例研究的時(shí)間跨度大，作者以不同方式收集了近八年時(shí)間發(fā)生在小區(qū)中的一系列時(shí)間，在撰寫報(bào)告時(shí)要想把所有案例完整呈現(xiàn)幾乎是不可能的，因此，第二部分表現(xiàn)出明顯的頭重腳輕的特點(diǎn)。

2.5 小結(jié)

通過案例研究的方式，作者基本上解答了所提出的問題。在案例描述與分析的基礎(chǔ)上，她發(fā)現(xiàn)，在居民自治動(dòng)機(jī)和能力都較強(qiáng)的商品房小區(qū)中，政府的新角色是宏觀方向的引導(dǎo)者和監(jiān)督者、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)者和問題解決者，主要在授予合法性資源、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)關(guān)系和重大公共危機(jī)事件中發(fā)揮作用。雖然該案例研究存在一些不足，但是該小區(qū)的實(shí)踐畢竟讓我們看到了進(jìn)退有度的掌舵者的政府新角色的出現(xiàn)，對(duì)于社區(qū)管理這一研究領(lǐng)域有很大貢獻(xiàn)。

3.結(jié)論

總的來說，案例分析有助于對(duì)現(xiàn)實(shí)中某一復(fù)雜和具體的問題進(jìn)行深入和全面的考察。通過案例研究，人們可以對(duì)某些現(xiàn)象、事物進(jìn)行描述和探索。案例研究還使人們能建立新的理論，或是對(duì)現(xiàn)存的理論進(jìn)行檢驗(yàn)、發(fā)展或修改，同時(shí)還是找到對(duì)現(xiàn)存問題解決方法的一個(gè)重要途徑。因此，這種方法已經(jīng)被越來越多地運(yùn)用到各個(gè)研究領(lǐng)域。案例研究發(fā)展至今，已經(jīng)不僅僅是一種研究工具，而是一種重要的研究思路和方法，我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并掌握這種方法，并將其運(yùn)用到具體的學(xué)術(shù)實(shí)踐中。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張磊.劉麗敏.物業(yè)運(yùn)作：從國(guó)家中分離出來的新公共空間.社會(huì)，2005（11）

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[3] 羅伯特?K.殷.案例研究的應(yīng)用.重慶大學(xué)出版社

[4] 李平.曹仰鋒.案例研究方法：理論與范例――凱瑟琳?艾森哈特論文集.北京大學(xué)出版社

[5] 陳向明.質(zhì)性研究：反思與評(píng)論（第一卷）.重慶大學(xué)出版社

[6] 陳向明.質(zhì)性研究：反思與評(píng)論（第二卷）.重慶大學(xué)出版社

篇（2）

（一）傳統(tǒng)教學(xué)方式的限制。所有的教學(xué)方法目的都是讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)，傳統(tǒng)教學(xué)方式的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識(shí)，其邏輯起點(diǎn)是較正式地闡明概念結(jié)構(gòu)和理論，然后用例子和問題來論證，教師授課輔之以閱讀、音像、練習(xí)和習(xí)題等有效方法傳遞具體事實(shí)、原則、系統(tǒng)技術(shù)。

在財(cái)務(wù)管理學(xué)教學(xué)中，授課的意義受到極大的限制。因?yàn)閷?duì)于資歷較淺，尚處于成長(zhǎng)期的經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理來說，事實(shí)、原則和技術(shù)只是他們應(yīng)該掌握的知識(shí)的一個(gè)次要部分。許多商界人士在復(fù)雜多變的環(huán)境中工作，經(jīng)常必須在不具備可靠的完備信息的前提下，作出判斷并采取行動(dòng)。如果只會(huì)查閱有關(guān)原則、理論和事實(shí)的有關(guān)記錄而不能作出判斷，就不能出色地完成工作，需要培養(yǎng)工作技能，工作信條和工作方法。事實(shí)上，經(jīng)理人知道些什么很大程度上并不能決定成敗，決定成敗的是到底怎樣思考、怎樣判斷和怎樣行動(dòng)。在提升思維能力方面，更積極的教學(xué)法，尤其是案例教學(xué)必以老師為中心、學(xué)生被動(dòng)接收的授課型教學(xué)法更加有效。

（二）案例教學(xué)方式對(duì)傳統(tǒng)方式的突破。案例教學(xué)通過對(duì)具體事件的分析來促進(jìn)學(xué)習(xí)，最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中，從而達(dá)到教學(xué)效果。

案例一般描述的是現(xiàn)實(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)或某種假想的情形，是案例學(xué)習(xí)的基本要素。財(cái)務(wù)管理案例表現(xiàn)為多種形式，大多數(shù)都用歸納方法進(jìn)行教學(xué)，或是情況診斷，或是決策研究，或是二者結(jié)合。診斷的案例又叫評(píng)價(jià)案例，描述了經(jīng)理的成功與失敗，學(xué)生可以了解系統(tǒng)特征與決策結(jié)果之間的因果聯(lián)系。描寫管理成功的案例，可稱作“解剖學(xué)”式案例；描述失敗的案例可看做是“病理學(xué)”案例，把一系列案例組織起來教學(xué)，能幫助學(xué)生理解什么時(shí)候特定的管理抉擇和管理風(fēng)格是有效的。

另外一種通行的管理案例是決策案例。能使學(xué)生身臨其境地像管理決策者一樣進(jìn)行思考，這類案例經(jīng)常提的問題是：應(yīng)該做什么？與現(xiàn)實(shí)決策相似的是，這些案例提供的決策相關(guān)信息也不完備和不完全可靠，因而不能單單通過系統(tǒng)規(guī)范的分析技術(shù)來得到答案。許多案例把診斷和決策聯(lián)系起來，要求學(xué)生不但要分析情況，還要給出行動(dòng)方案。

案例教學(xué)的另一基本要素是要采用蘇格拉底式的循循善誘的教學(xué)風(fēng)格，給學(xué)生分析問題的機(jī)會(huì)和分析案例的責(zé)任感并對(duì)其觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論。案例教學(xué)中，導(dǎo)師的角色是促進(jìn)討論而不是寫正確答案，即使學(xué)生有正確答案，也不應(yīng)輕易表態(tài)。

二、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)

管理教育家越來越清楚地意識(shí)到積極的教育方式必定成為管理教育方式發(fā)展的主潮流，1990年美國(guó)會(huì)計(jì)教育變革委員會(huì)（Accounting Education Change Commission）在第一份公告中說：學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中必須成為主動(dòng)的參與者而非被動(dòng)的信息接收者，應(yīng)該界定和解決那些需要利用多種信息來源的非結(jié)構(gòu)性問題。許多會(huì)計(jì)學(xué)教師把這一公告視為是更多使用案例教學(xué)方法的一種號(hào)召和呼吁。

案例教學(xué)有以下優(yōu)點(diǎn)：

1.培養(yǎng)有效的思維方式。案例教學(xué)方法是基于這樣一種信仰：即管理絕不僅僅是對(duì)現(xiàn)有分析技術(shù)的吸收和簡(jiǎn)單應(yīng)用。案例教學(xué)導(dǎo)師深信教育應(yīng)當(dāng)能使學(xué)生迅速適應(yīng)新的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力，認(rèn)為“重要的不是你受到了多少訓(xùn)練，學(xué)到了多少知識(shí)，重要的是你怎樣接受訓(xùn)練，也就是你思維、行動(dòng)訓(xùn)練的方式和過程”。

2.個(gè)性化學(xué)習(xí)。案例要求學(xué)生對(duì)其所面臨的現(xiàn)實(shí)給出個(gè)人的解釋并給出可行的解決方案，學(xué)生在個(gè)人知識(shí)背景和個(gè)人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。案例教學(xué)對(duì)成人教育特別有價(jià)值，而且在管理人員培訓(xùn)中占有支配性的市場(chǎng)份額，因?yàn)樵诼毴藛T培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員都有豐富的工作經(jīng)歷，能夠在這基礎(chǔ)上形成自己獨(dú)到的見解。

3.記憶深刻。案例教學(xué)是基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界而展開的，因而較易為學(xué)生接受，并且一旦學(xué)懂之后，將比來自講課和閱讀得到的知識(shí)更加牢固。

4.增強(qiáng)充分利用時(shí)間和處理模糊性的能力。案例教學(xué)教會(huì)學(xué)生怎樣管理自已的時(shí)間，怎樣處理模糊性，不得不在很緊張的時(shí)間內(nèi)，在缺少完備信息的前提下作出判斷并形成可信賴的行動(dòng)方案。

5.鍛煉溝通的能力。案例討論有助于鍛煉口頭表達(dá)能力，以及勸說、玲聽等與人打交道的技巧。

6.開闊視野。通過案例教學(xué)，學(xué)生接觸到不同行業(yè)、不同廠商的千變?nèi)f化的真實(shí)情況，這種接觸能增強(qiáng)學(xué)生在面試和工作初期的自信心。

7.較高的參與積極性。許多學(xué)生發(fā)覺準(zhǔn)備案例比起準(zhǔn)備抽象的閱讀材料更加有趣，案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂，教學(xué)效果必然更好。

但案例教學(xué)并非萬靈藥，也有許多限制：

1.相對(duì)于有些形式的學(xué)習(xí)是低效率的。有許多知識(shí)通過講授可以更高效率地學(xué)習(xí)，有些學(xué)生對(duì)案例討論的最初反應(yīng)是：“為什么你不直接告訴我們應(yīng)該知道什么，只要你告訴我們答案，我們就可以做下筆記并學(xué)習(xí)到這些知識(shí)點(diǎn)?！庇行┲R(shí)是能夠很好地整理編寫的，任何課程教學(xué)都不能單單采用案例教學(xué)就可完成，有時(shí)老師講解某些材料并布置相關(guān)的閱讀資料，能夠有效地傳授具體的理論和技術(shù)知識(shí)。

2.當(dāng)所要學(xué)的東西是一種個(gè)性化的，不能明確表達(dá)的知識(shí)的時(shí)候，案例教學(xué)也可能失效。這時(shí)，老師不能告訴學(xué)生“正確”答案盧學(xué)生不得不獨(dú)自與自身的洞察力的限制作斗爭(zhēng)，并嘗試從自身的經(jīng)驗(yàn)中找出有意義的東西。

3.案例教學(xué)通常要求導(dǎo)師和學(xué)生付出更大的努力，只有雙方的投人才能夠達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。沒有投人就不可能學(xué)到知識(shí)，學(xué)生常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自已的想法在與別人討論時(shí)發(fā)生改變，這種改變正是學(xué)習(xí)過程的標(biāo)志。

4.案例教學(xué)法有時(shí)會(huì)便一些學(xué)生望而生畏，很難思考并參與全班討論，因而更喜歡恢復(fù)到傳統(tǒng)的被動(dòng)的課堂教學(xué)方式。

但是案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是十分突出的，案例教學(xué)法在美國(guó)紐約Baruch商學(xué)院已得到廣泛的應(yīng)用。

三、財(cái)務(wù)管理案例討論中學(xué)生的角色

準(zhǔn)備與參與案例教學(xué)的宗旨是讓學(xué)生處在商界人士的位置，模擬其處境，面對(duì)復(fù)雜多變的不確定環(huán)境，學(xué)會(huì)采取某一種立場(chǎng)，學(xué)會(huì)決斷，作出決定。這種決定一般有三類：決定做什么，不作決定即認(rèn)可現(xiàn)狀，決定不作什么。

案例教學(xué)中學(xué)生的主要職責(zé)是準(zhǔn)備和參與，案例準(zhǔn)備各個(gè)不同，準(zhǔn)備案例是一個(gè)個(gè)性化的過程，每個(gè)人都完全不一樣，但從一般過程看，又帶有許多共同的特點(diǎn)：

1.閱讀案例。為避免只見樹木不見森林的閱讀，學(xué)生應(yīng)先粗讀案例，獲得基本信息和對(duì)間題的基本概念，了解相關(guān)圖表里給出的信息；再進(jìn)行精讀，徹底了解案例中提供的數(shù)據(jù)、信息和事實(shí)。可能的話，還應(yīng)進(jìn)氣一步閱讀和查找導(dǎo)師推薦的相關(guān)資料或根據(jù)自己的判斷查找相關(guān)的信息來支持自己的分析。

2.進(jìn)入決策者的角色。在掌握案例的各種細(xì)節(jié)與數(shù)據(jù)之后，應(yīng)把這些數(shù)據(jù)加以組織整理，過程中必須實(shí)現(xiàn)角色換位，即以決策者身份考慮問題，以便聯(lián)系各個(gè)細(xì)節(jié)，也有利于深入分析。通常應(yīng)考慮以下問題：

①案例的主人公是誰？誰必須來解決問題作出決策？他的優(yōu)勢(shì)何在？面臨怎樣的壓力？成功或失敗會(huì)帶來什么結(jié)果？

②公司從事何種業(yè)務(wù)？產(chǎn)品性質(zhì)如何？需求狀況如何？突出優(yōu)勢(shì)是什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？公司的治理結(jié)構(gòu)如何？是相對(duì)弱小或相對(duì)強(qiáng)大？什么方面弱小？什么方面強(qiáng)大？

③公司的目標(biāo)是什么？追求目標(biāo)的戰(zhàn)略是什么？公司的營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)政策分別是什么？財(cái)務(wù)報(bào)表表明的財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)狀況如何？

④公司在追求既定目標(biāo)方面做得如何？存在什么優(yōu)勢(shì)及不足？這些可以從杜邦分析體系得出判斷）。

3.定義問題。管理人員最普遍的陷阱是認(rèn)為手上的事情是最重要的，而忽略其他更重大的問題。舉例來說：一種產(chǎn)品出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，經(jīng)理可能看重的是怎樣融資，但問題的關(guān)鍵都可能是產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期。所以定義問題時(shí)要注意容易被忽略的想當(dāng)然的假設(shè)條件，抓住最關(guān)鍵的問題，切忌只見樹木不見森林。

4.分析案例：抓住問題的關(guān)鍵。案例分析最主要的是判斷，而非在一系列既定的假設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算只有用來說明觀點(diǎn)時(shí)才有用。計(jì)算是相對(duì)次要的，重要的是必須站在決策者角度，在不完全信息和不確定前提下對(duì)一些假設(shè)條件作出判斷。判斷是深入分析的基礎(chǔ)。分析時(shí)應(yīng)注意抓住主要問題，避免過分拘泥于細(xì)節(jié)，案例分析的類型有以下凡種：

①綜合分析（Comprehensive analysis）指出關(guān)鍵問題，作出判斷并推薦備選方案，同時(shí)用定量定性分析來支撐結(jié)論。

②專題分析（Specialized analysis）不對(duì)案例作全面分析，而集中于案例的某一個(gè)方面或某一問題，某一備選方案作深入分析。

③引導(dǎo)性分析（Ieadoff analysis）事先預(yù)計(jì)討論中會(huì)遇到什么樣的問題，做好準(zhǔn)備，適時(shí)提出這些問題，把討論引向深入。

④結(jié)合性分析（Integrating analysis）用案例之外的統(tǒng)計(jì)資料、數(shù)據(jù)、事實(shí)、個(gè)人經(jīng)歷甚至一個(gè)小幽默來證明自己觀點(diǎn)，豐富主體分析的內(nèi)容與方式。

5.采取立場(chǎng)。深人的分析是為了得出對(duì)決策有用的信息，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)形成自己對(duì)問題的看法，推薦自己認(rèn)為可行的方案，并用分析來支持觀點(diǎn)與方案。

6.課堂討論。學(xué)生在案例討論中只是聆聽他人的觀點(diǎn)，并接受別人的觀點(diǎn)，案例討論就注定要失敗。學(xué)生基于以下原因應(yīng)該積極參加討論：A.學(xué)生有責(zé)任與其他人共享觀點(diǎn)，觀點(diǎn)的交換是案例討論的基本內(nèi)容；B.讓自己的觀點(diǎn)經(jīng)受挑戰(zhàn)，基于不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同認(rèn)識(shí)水平和個(gè)人偏好得出的結(jié)論，也許會(huì)顯得蒼白無力，討論可以使認(rèn)識(shí)更加全面，更加深刻；C，鍛煉從業(yè)能力。在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，工作能力大致取決于個(gè)人三方面能力：分析能力、溝通能力、說服他人的能力，案例討論將使你的能力得到全面鍛煉。

為了有效地參與討論，建議學(xué)生一方面盡可能把大量的筆記留在課后完成，以便能集中精力參與討論；另一方面，對(duì)每一次案例討論都積極爭(zhēng)取發(fā)言。

7.分析報(bào)告。學(xué)生在充分討論后，應(yīng)根據(jù)自己的觀點(diǎn)寫出案例分析報(bào)告，對(duì)以前的分析與討論作一總結(jié)，加深理解。分析報(bào)告不是討論記錄，也不是自問答式的思想總結(jié)。一般在報(bào)告中應(yīng)首先提出自己的觀點(diǎn)或者是備選方案，再圍繞結(jié)論展開分析并用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)。

四、財(cái)務(wù)管理案例討論中的教師角色定位

案例討論中教師的主要角色是創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的氛圍，負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄、組織學(xué)生的討論，也可以在課堂上參與討論。例如，重新把討論集中到某些尚未深人討論就被忽略的關(guān)鍵問題上，或指出某些更加敏感的事件，或鼓勵(lì)大家認(rèn)識(shí)某個(gè)學(xué)生分析的前提假設(shè)，或在大家都不以為然的時(shí)候贊同某個(gè)人的意見引起討論。有時(shí)，教師總結(jié)一下案例討論的結(jié)果，甚至針對(duì)與案例有關(guān)的資料作一個(gè)簡(jiǎn)短的演講，所講的內(nèi)容與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，使在課堂上枯燥無味的講授重新具有活力。

教師應(yīng)該做的主要工作是：1.了解案例的數(shù)據(jù)、事實(shí)細(xì)節(jié)，并熟悉相關(guān)的材料；2.事先進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備并有一系列問題用來引導(dǎo)討論；3.討論時(shí)認(rèn)真聽取學(xué)生的發(fā)言。4.有效地鼓勵(lì)學(xué)生參與討論；5.控制課堂討論。使每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參加討論，保證討論范圍不偏離主題，讓針鋒相對(duì)的觀點(diǎn)能夠表達(dá)出來。同時(shí)，使學(xué)生的討論激烈但又富有理性，比如要制止學(xué)生在下面竊竊私語，要求討論時(shí)既要熱烈、尖銳又要真誠(chéng)、相互尊重等等。

教師應(yīng)該注意似下兩點(diǎn)，否則可能導(dǎo)致討論失敗：

1.避免成為討論的+心。教師的評(píng)論應(yīng)該通常是簡(jiǎn)短的，不進(jìn)行判斷，沒有導(dǎo)向性，而且通常是以提問的方式表達(dá)出來以便使討論繼續(xù)。投影等方式應(yīng)該盡量少用，因?yàn)檫@樣會(huì)使討論集中到投影的內(nèi)容而忽略了更重要、更有意義的其他因素。

2.除了只有一個(gè)唯一正確的答案或全班都不能得出答案的情況之外，要避免給出肯定的觀點(diǎn)或答案。因?yàn)槿绻蠋熖岢鲎约旱挠^點(diǎn)和解決方法，學(xué)生往往會(huì)不加分析地接受老師的觀點(diǎn)，而放棄自己的想法，而這些想法也許本來也同樣正確甚至在他們的假定和個(gè)人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上會(huì)更加有說服力。

五、結(jié)論：案例教學(xué)是過程而非結(jié)果

學(xué)生應(yīng)該把案例教學(xué)看作是自身所掌握知識(shí)和商業(yè)判斷能力的一系列測(cè)試?？茖W(xué)問題和工程學(xué)問題具有唯一正確的答案，但財(cái)務(wù)管理案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣，實(shí)際上很難說有“正確”的答案。問題關(guān)鍵是要從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來處理不同情況的能力。對(duì)案例教學(xué)而言，學(xué)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，教師教學(xué)的過程就是教學(xué)的內(nèi)容。

篇（3）

【中圖分類號(hào)】G420【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009―8097(2010)04―0020―04

在教育科學(xué)研究的歷史上,量化研究是一種常用的研究范式?！秶?guó)際教育百科全書》主編Husen[1]的理解是:量化研究是模仿自然科學(xué),強(qiáng)調(diào)適合于用數(shù)學(xué)工具來分析的觀察(經(jīng)驗(yàn)的、可量化的觀察),研究的任務(wù)在于確定因果關(guān)系,并做出解釋。在此理解的基礎(chǔ)上,本文將對(duì)量化研究的基本理論、方法與應(yīng)用案例進(jìn)行較為詳細(xì)的介紹。

一 量化研究的理論簡(jiǎn)介

1 量化研究的概念與內(nèi)涵

量化研究是一種對(duì)事物可以量化的部分進(jìn)行測(cè)量和分析,以檢驗(yàn)研究者關(guān)于該事物的某些理論假設(shè)的研究方法[2]。量化研究有一套完備的操作技術(shù),包括抽樣方法(如隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、整群抽樣)、資料收集方法(如問卷法、實(shí)驗(yàn)法)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法(如描述性統(tǒng)計(jì)、推論性統(tǒng)計(jì))等。量化研究正是通過這種測(cè)量、計(jì)算和分析,以求達(dá)到對(duì)事物“本質(zhì)”的把握。由此可知,量化研究即是引用一定的數(shù)學(xué)方法,通過變換來判斷研究對(duì)象諸因素的關(guān)聯(lián),最后用數(shù)值來表示分析研究的結(jié)果。

教育中的量化研究方法包含以下三層涵義:首先,研究對(duì)象的可統(tǒng)計(jì)性。由于量化研究是借助于數(shù)學(xué)的研究方法,因此研究對(duì)象必須先轉(zhuǎn)化為可以運(yùn)算的數(shù)據(jù)以便以進(jìn)一步的分析;其次,操作程序的固定化,量化研究的每一種具體方法都有它固定的具體操作程序。如數(shù)學(xué)建模法,要求在統(tǒng)計(jì)和測(cè)量的基礎(chǔ)上建立主因素變化的數(shù)學(xué)模型,然后通過數(shù)學(xué)模型的運(yùn)作把現(xiàn)實(shí)事物的變化反映出來;再次,研究結(jié)果的客觀性強(qiáng)調(diào)從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)出發(fā),對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行變量分析,通過變量分析獲得對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí),依靠事實(shí)證實(shí)研究結(jié)果[3]。

需要指出的是,量化研究并不排斥定性研究,定量研究只有建立在定性分析的基礎(chǔ)之上才有意義。正如葉瀾教授[4]所說,當(dāng)教育研究尚未在定性的水平上達(dá)到清晰、具體、準(zhǔn)確地揭示事物及其相互關(guān)系、作用演變軌跡,尚未認(rèn)識(shí)研究對(duì)象的性質(zhì)、數(shù)量指標(biāo)、形態(tài)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系時(shí),它很難合理選擇定量研究的工具和使定量研究起到抽象、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)研究對(duì)象、深化定性研究的作用。

2 量化研究的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

從20世紀(jì)初開始,量化方法被應(yīng)用于教育領(lǐng)域,經(jīng)過80多年的發(fā)展,各種量化方法與技術(shù)不斷充實(shí)與完善,應(yīng)用范圍也更加廣泛。目前所使用的經(jīng)典統(tǒng)計(jì)方法可以概括為描述性統(tǒng)計(jì)與推論性統(tǒng)計(jì)。描述性統(tǒng)計(jì)主要用于簡(jiǎn)縮數(shù)據(jù)和描述數(shù)據(jù),如計(jì)算平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)、制作次數(shù)分布表、畫直方圖等;推論性統(tǒng)計(jì)則是通過樣本所提供的信息,對(duì)總體的某些特征進(jìn)行推斷、估計(jì)和預(yù)測(cè),以揭示事物的內(nèi)在規(guī)律,如計(jì)算平均數(shù)差異的T檢驗(yàn)、F檢驗(yàn),類別數(shù)據(jù)差異的χ2檢驗(yàn),因變量與自變量之間關(guān)系的線性回歸等均屬此類分析方法。

近年來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及與應(yīng)用,多元統(tǒng)計(jì)分析方法迅速崛起,并在教育科研領(lǐng)域起到越來越重要的作用。每個(gè)事物現(xiàn)象都表現(xiàn)為多個(gè)方面,需要有多個(gè)指標(biāo)來描述、刻畫事物的質(zhì)和量,這些構(gòu)成指標(biāo)體系的多個(gè)指標(biāo)各有側(cè)重地解釋著同一個(gè)事物的質(zhì),必然存在著多重共線性,為了將這些指標(biāo)反映的內(nèi)容綜合起來,尋找一個(gè)簡(jiǎn)單綜合指標(biāo),可以借助多元統(tǒng)計(jì)分析,在盡量減少損失信息的情況下,通過變換和構(gòu)造模型,剔除指標(biāo)間相互制約的成分,使復(fù)雜數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單化。例如,因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型等多元統(tǒng)計(jì)分析手段就是這一類方法。

另外,由于統(tǒng)計(jì)分析理論和方法的發(fā)展與推廣,測(cè)量方法也有了質(zhì)的飛躍,經(jīng)典測(cè)量理論在教育和心理領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸讓位于項(xiàng)目反應(yīng)理論(IRT),美國(guó)和歐洲的著名教育測(cè)量機(jī)構(gòu)均把IRT應(yīng)用于設(shè)計(jì)、建構(gòu)測(cè)試題庫以及其他的測(cè)量發(fā)展過程。

二 量化研究的基本方法

量化研究包括若干密切聯(lián)系的操作步驟,每一步驟各有其不同的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)量化研究的基本方法,就是按照量化研究的操作步驟開展研究過程,并以審慎的態(tài)度對(duì)待研究過程中的每一環(huán)節(jié)。

1 研究目標(biāo)的制定

研究目標(biāo)是指研究者從事某項(xiàng)研究之前,必須確定下來所要達(dá)到的境地、要實(shí)現(xiàn)的愿望和將得到的結(jié)果[5]。教育科學(xué)量化研究旨在通過假設(shè)、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)分析,從所研究的樣本中概括出一般特征和普遍規(guī)律,從而對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測(cè)[6]。

那么,如何確定某一具體的研究目標(biāo)呢?這就需要了解制定研究目標(biāo)的依據(jù),即確定研究目標(biāo)的原因和理由。制定研究目標(biāo)的依據(jù)有:(1)依據(jù)于研究假設(shè);(2)依據(jù)于研究問題的困難程度;(3)依據(jù)于研究條件和環(huán)境。只有將這三方面依據(jù)綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,才能制定出一項(xiàng)合適的研究目標(biāo)。

2 研究對(duì)象的選取

研究對(duì)象就是被研究的單位或個(gè)人,它的選取是量化研究過程中一個(gè)重要環(huán)節(jié),研究對(duì)象選取的基本原則是能夠代表總體。研究對(duì)象的選取一般包括以下三個(gè)步驟:(1)明確規(guī)定總體;(2)選定抽樣方法;(3)確定被試數(shù)量。

3 研究變量的分析

變量是指與研究問題有關(guān)而且是可以操作或測(cè)評(píng)的可變因素或條件,在教育科學(xué)的量化研究中被廣泛應(yīng)用的變量有自變量和因變量。具體來說,自變量是在實(shí)驗(yàn)中由研究者操縱的、對(duì)被試的反應(yīng)產(chǎn)生影響的變量;因變量也叫反應(yīng)變量,它是由自變量而引起的被試的某種特定反應(yīng),因變量具有可變性、外依性和可測(cè)評(píng)性的特征。另外,在量化研究中還可能涉及到其他的一些變量,如有機(jī)變量、中間變量和控制變量等。

4 測(cè)量工具的開發(fā)

測(cè)量工具的形式多種多樣,其中,問卷是教育研究中使用最多的測(cè)量工具,在量化研究中經(jīng)常使用的問卷就是李克特量表。該類型量表是由一組與主題相關(guān)的問題或陳述組成,用來表明被調(diào)查者對(duì)某一事物的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)或意向。實(shí)際應(yīng)用中通常采用五級(jí)量表形式,即對(duì)量表中每一題目均給出表示態(tài)度積極程度等級(jí)的五種備選評(píng)語答案(如“很不同意”、“不同意”、“說不準(zhǔn)”、“同意”、“非常同意”等),并用1-5分別為五種答案計(jì)分。將一份量表中各題得分累加后即可得出總分,它反映了被調(diào)查者對(duì)某事物或主題的綜合態(tài)度。一個(gè)良好的測(cè)量工具可以用信度和效度來衡量。

5 實(shí)驗(yàn)過程的設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)表現(xiàn)了驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)假設(shè)的具體行為,體現(xiàn)出對(duì)研究?jī)?nèi)容、研究方法及研究過程的整體設(shè)想與綜合處理。其具體過程就是研究者對(duì)自己該如何選擇研究對(duì)象,如何組織實(shí)驗(yàn),如何操縱實(shí)驗(yàn)變量,控制無關(guān)變量,測(cè)定因變量,如何對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以及對(duì)實(shí)驗(yàn)的具體實(shí)施步驟等一系列至關(guān)重要的問題都進(jìn)行具體思考,并在通盤籌劃之后做出恰當(dāng)安排的過程。

6 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理

數(shù)據(jù)也稱觀測(cè)值,是實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、觀察、調(diào)查等的結(jié)果,常以數(shù)量的形式給出。數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來,以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。本文將主要介紹用于教育科學(xué)研究的幾種推論統(tǒng)計(jì),這也是教育統(tǒng)計(jì)學(xué)中較為重要、應(yīng)用較多的內(nèi)容。

(1)T檢驗(yàn):用于小樣本時(shí),兩個(gè)平均值差異程度的檢驗(yàn)方法。它利用T分布理論來推斷差異發(fā)生的概率,從而判定兩個(gè)平均數(shù)的差異是否顯著。

(2)方差分析(ANOVA):其主要功能在于分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中不同來源的變異對(duì)總變異的貢獻(xiàn)大小,從而確定實(shí)驗(yàn)中的自變量是否對(duì)因變量有影響。方差分析主要處理多于兩個(gè)以上的平均數(shù)之間的差異檢驗(yàn)問題。

(3)χ2檢驗(yàn):χ2檢驗(yàn)適合于類別數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,它能處理一項(xiàng)或多項(xiàng)分類的實(shí)際觀察頻數(shù)與理論頻數(shù)分布是否一致,或有無顯著差異的問題。其統(tǒng)計(jì)原理,是比較觀察值與理論值的差別,如果兩者的差異越小,檢驗(yàn)的結(jié)果則不易達(dá)到顯著性水平;兩者的差異越大,檢驗(yàn)的結(jié)果則可能達(dá)到顯著性水平。

(4)線性回歸:通過大量的觀測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)變量之間存在的統(tǒng)計(jì)規(guī)律,并用一定的數(shù)學(xué)模型表示出來,這種用一定模型來表述變量相關(guān)關(guān)系的方法就稱為回歸分析。如果兩個(gè)變量之間存在著線性關(guān)系,則兩變量間的關(guān)系就可以擬合成簡(jiǎn)單線性回歸方程。

7 研究結(jié)論的獲得

研究結(jié)論主要是對(duì)實(shí)驗(yàn)中觀察、記錄和測(cè)定的結(jié)果(各種數(shù)據(jù)、現(xiàn)象和事實(shí))作出理論的分析和解釋,從廣度和深度兩個(gè)方面來豐富和提高對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的認(rèn)識(shí)。闡述研究結(jié)論時(shí),一方面要根據(jù)實(shí)驗(yàn)所取得的結(jié)果指出實(shí)驗(yàn)的研究假設(shè)是否成立,同時(shí),還應(yīng)當(dāng)就實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的某些特殊現(xiàn)象,提出自己的見解。

三 量化研究的案例分析

案例名稱:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中基于Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格模型的實(shí)證研究[7]。

1 研究目標(biāo)

本案例所探討的是以經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格模型在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用,研究者選擇了與Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格量表相關(guān)的在線學(xué)習(xí)行為作為測(cè)試的變量,目的在于發(fā)現(xiàn)Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格、在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果之間是否存在一定的關(guān)聯(lián),以期為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)化提供一定的參考和依據(jù)。

2 研究方法

(1)研究對(duì)象

實(shí)驗(yàn)中的被試來自于山東師范大學(xué)教育技術(shù)系本科三年級(jí)的學(xué)生。開始時(shí),有104名學(xué)生接受了Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格量表的測(cè)試,作者從中選取了學(xué)習(xí)風(fēng)格特征比較顯著的40名學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)中的被試。其中,每種學(xué)習(xí)風(fēng)格類型包含10名被試。

實(shí)驗(yàn)中的被試都掌握了基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)文化知識(shí),例如,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、通訊軟件的操作和圖象、文字處理軟件的設(shè)計(jì)等。他們?cè)诖髮W(xué)一年級(jí)的時(shí)候,也學(xué)習(xí)了部分利用Flash軟件設(shè)計(jì)動(dòng)畫的入門知識(shí)。

(2)測(cè)量工具

美國(guó)教育心理學(xué)家Kolb[8]對(duì)學(xué)習(xí)過程周期進(jìn)行了獨(dú)特的分析,他認(rèn)為學(xué)習(xí)過程周期由四個(gè)相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)組成,即具體經(jīng)驗(yàn)、反思觀察、抽象概括和積極實(shí)踐,但不同的學(xué)習(xí)者對(duì)這四個(gè)環(huán)節(jié)的偏愛是不一樣的。根據(jù)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的偏愛程度,Kolb劃分出四種學(xué)習(xí)風(fēng)格類型,它們分別是:以具體經(jīng)驗(yàn)和反思觀察為主的發(fā)散型,以抽象概括和積極實(shí)踐為主的聚合型,以反思觀察和抽象概括為主的同化型,以積極實(shí)踐和具體經(jīng)驗(yàn)為主的順應(yīng)型。

Kolb根據(jù)自己的理論觀點(diǎn)設(shè)計(jì)了《Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)查問卷》,該問卷最早的形式包括九組單詞,每組四個(gè)詞分別代表學(xué)習(xí)的四個(gè)環(huán)節(jié)。這一問卷形式相當(dāng)簡(jiǎn)單,易于操作使用,但一個(gè)突出的問題是,所列詞匯孤立出現(xiàn),缺乏語義情境,因而相當(dāng)抽象,被試難以準(zhǔn)確地把握每一詞匯的確切意義。

后來,Kolb本人以及其他一些心理學(xué)家對(duì)該問卷進(jìn)行了修訂、擴(kuò)充,使其在語詞的表述上具體了些,便于被試把握其確切意義,本案例中采用的便是修訂、完善后的《Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)查問卷》。

(3)實(shí)驗(yàn)過程

本次實(shí)驗(yàn)中的任務(wù)是要求被試在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,運(yùn)用Flash軟件進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)畫的設(shè)計(jì),動(dòng)畫包括10個(gè)不同的文字效果,每種文字效果是1分,滿分是10分。

實(shí)驗(yàn)是在學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的,實(shí)驗(yàn)中將40名被試劃分成了10個(gè)小組,每個(gè)小組中有4名被試,其中發(fā)散型、聚合型、同化型和順應(yīng)型各1人。每次進(jìn)入計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室一個(gè)小組,實(shí)驗(yàn)過程中,研究人員為被試提供了若干幫助其實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫設(shè)計(jì)的輔助條件。首先,當(dāng)小組中的被試進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時(shí),會(huì)被告知一個(gè)網(wǎng)站的地址,該網(wǎng)站包含了利用Flash進(jìn)行動(dòng)畫設(shè)計(jì)的電子文檔;其次,實(shí)驗(yàn)中被試具有觀察其他被試計(jì)算機(jī)屏幕的權(quán)限;再次,被試可以隨時(shí)利用通訊工具QQ與4名熟悉Flas設(shè)計(jì)的研究生進(jìn)行在線交流。實(shí)驗(yàn)中還為每名被試配備了1名記錄其在線學(xué)習(xí)行為的工作人員。

實(shí)驗(yàn)的持續(xù)時(shí)間是120分鐘,開始時(shí)每名被試需接受20分鐘的前測(cè),即在沒有任何幫助的情況下,獨(dú)立進(jìn)行該動(dòng)畫的制作。前測(cè)之后,有10分鐘的休息時(shí)間。隨之,每名被試將繼續(xù)接受90分鐘的后測(cè),后測(cè)期間,被試可以通過QQ與研究生交流,調(diào)用其他被試的計(jì)算機(jī)屏幕以觀察其制作過程,瀏覽網(wǎng)站中的電子文檔或者利用Flash制作文字動(dòng)畫,而工作人員會(huì)記錄下被試在后測(cè)中的討論時(shí)間、觀察時(shí)間、閱讀時(shí)間和制作時(shí)間。最后,利用SPSS軟件處理實(shí)驗(yàn)中得到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

(4)研究變量

相對(duì)于Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格周期的四個(gè)環(huán)節(jié),研究者選擇了被試在設(shè)計(jì)動(dòng)畫時(shí),四種不同在線學(xué)習(xí)行為的持續(xù)時(shí)間作為實(shí)驗(yàn)中的研究變量。它們分別是具體經(jīng)驗(yàn)階段所傾向的在線討論行為的持續(xù)時(shí)間,反思觀察階段所傾向的在線查看其他被試計(jì)算機(jī)屏幕的持續(xù)時(shí)間,抽象概括階段所傾向的在線閱讀網(wǎng)絡(luò)電子文檔的持續(xù)時(shí)間以及積極實(shí)踐階段所傾向的利用Flash制作動(dòng)畫的持續(xù)時(shí)間。

3 研究結(jié)果(即實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理)

本案例在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理中,主要對(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)格類型、在線學(xué)習(xí)行為的持續(xù)時(shí)間、測(cè)試成績(jī)?nèi)咧g的聯(lián)系進(jìn)行了量化分析。

(1)學(xué)習(xí)風(fēng)格類型與在線學(xué)習(xí)行為持續(xù)時(shí)間的聯(lián)系

學(xué)習(xí)風(fēng)格類型與在線學(xué)習(xí)行為持續(xù)時(shí)間之間的聯(lián)系,可以用單因素方差分析的方式來加以研究。從原始數(shù)據(jù)中研究者發(fā)現(xiàn),所有的被試都將大量的時(shí)間用于在線制作,其平均值為55.9分鐘。僅有5名被試用了1或2分鐘的時(shí)間通過調(diào)用其他被試的計(jì)算機(jī)屏幕來觀察其動(dòng)畫的制作過程,另外35名被試都沒有花費(fèi)時(shí)間來觀察他人的計(jì)算機(jī)屏幕。方差分析的結(jié)果也顯示出,不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的被試在在線制作時(shí)間和觀察時(shí)間上,并沒有表現(xiàn)出顯著性差異。但不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的被試在在線討論時(shí)間和閱讀時(shí)間上,都表現(xiàn)出了顯著性差異。

為了找出具體是哪些學(xué)習(xí)風(fēng)格存在著顯著性差異,本研究采用Scheffé事后檢驗(yàn)的方法對(duì)在線討論時(shí)間和閱讀時(shí)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了進(jìn)一步分析。通過多重比較的方法發(fā)現(xiàn),顯著性差異主要來源于傾向抽象概括的聚合型、同化型被試與傾向具體經(jīng)驗(yàn)的發(fā)散型、順應(yīng)型被試之間。也就是聚合型和同化型的被試花費(fèi)了更多的時(shí)間用于在線閱讀,而發(fā)散型和順應(yīng)型的被試則花費(fèi)了更多的時(shí)間用于在線討論。

(2)學(xué)習(xí)風(fēng)格類型與測(cè)試成績(jī)的聯(lián)系

雖然本研究中的被試在大學(xué)一年級(jí)的時(shí)候?qū)W習(xí)過Flas設(shè)計(jì)的入門知識(shí),但由于在兩年多的時(shí)間里缺乏相應(yīng)的實(shí)踐練習(xí),大多數(shù)被試已經(jīng)遺忘了所學(xué)的動(dòng)畫設(shè)計(jì)知識(shí)。實(shí)驗(yàn)的前測(cè)中有33名被試沒有設(shè)計(jì)出任何的文字動(dòng)畫效果,只有7名被試完成了1個(gè)文字動(dòng)畫效果的設(shè)計(jì),這其中包括2名聚合型的學(xué)習(xí)者,1名發(fā)散型的學(xué)習(xí)者,1名同化型的學(xué)習(xí)者以及3名順應(yīng)型的學(xué)習(xí)者。另外,在實(shí)驗(yàn)的后測(cè)中也沒有被試能夠完成所有的10個(gè)文字動(dòng)畫效果。從前測(cè)和后測(cè)的成績(jī)來看,實(shí)驗(yàn)中文字動(dòng)畫效果的設(shè)計(jì)任務(wù)對(duì)被試來說是有難度的。

實(shí)驗(yàn)中每個(gè)被試的測(cè)試成績(jī)是通過后測(cè)成績(jī)減去前測(cè)成績(jī)得到的,其平均值為4.68分。為了分析學(xué)習(xí)風(fēng)格類型與測(cè)試成績(jī)的聯(lián)系,研究者將每個(gè)被試的成績(jī)歸屬為高分或低分之列。具體標(biāo)準(zhǔn)為高于5分的屬于高分組,低于5分的屬于低分組。最終,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)通過卡方檢驗(yàn)(chi-square test)的方法處理。其結(jié)果表明不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的被試在測(cè)試成績(jī)上并無顯著性差異(χ2(3, N=40)=2.707,p=0.538)。

(3)測(cè)試成績(jī)與在線學(xué)習(xí)行為持續(xù)時(shí)間的聯(lián)系

研究者通過建立多重線性回歸方程論證了測(cè)試成績(jī)與在線學(xué)習(xí)行為持續(xù)時(shí)間之間的聯(lián)系。其中,因變量是被試的測(cè)試成績(jī),自變量分別是在線討論時(shí)間、觀察時(shí)間、閱讀時(shí)間和制作時(shí)間。從模型的測(cè)定系數(shù)看出,自變量的變化解釋了因變量變化的60.8%,表1中列出了多重線性回歸模型中回歸系數(shù)的分析結(jié)果。

4 研究結(jié)論

(1)學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)風(fēng)格類型的一致

在實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析中,研究者發(fā)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的被試在在線討論時(shí)間和閱讀時(shí)間上表現(xiàn)出了顯著性差異,即聚合型和同化型的被試花費(fèi)了更多的時(shí)間用于在線閱讀,而發(fā)散型和順應(yīng)型的被試則花費(fèi)了更多的時(shí)間用于在線討論,這一點(diǎn)與Kolb的學(xué)習(xí)風(fēng)格理論是一致的。Kolb認(rèn)為聚合型和同化型的學(xué)習(xí)者具有抽象概括的特點(diǎn),抽象概括的學(xué)習(xí)者注重對(duì)符號(hào)的理解,擅長(zhǎng)在非人際環(huán)境中以及權(quán)威指導(dǎo)下的學(xué)習(xí),因此,聚合型和同化型的學(xué)習(xí)者傾向于通過閱讀網(wǎng)上提供的電子文檔來學(xué)習(xí)動(dòng)畫的設(shè)計(jì);發(fā)散型和順應(yīng)型的學(xué)習(xí)者具有依靠具體經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),該類學(xué)習(xí)者強(qiáng)調(diào)由情感體驗(yàn)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的學(xué)習(xí),善于與學(xué)習(xí)伙伴間的溝通和交流,因此,發(fā)散型和順應(yīng)型的學(xué)習(xí)者傾向于通過QQ與擅長(zhǎng)動(dòng)畫設(shè)計(jì)的研究生進(jìn)行討論,由此獲得動(dòng)畫設(shè)計(jì)的方法。

另外,實(shí)驗(yàn)中不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的被試在在線制作時(shí)間和觀察時(shí)間上,并沒有表現(xiàn)出顯著性差異,其原因可能在于實(shí)驗(yàn)環(huán)境的限制和實(shí)驗(yàn)任務(wù)的特殊性造成的。首先,被試感到通過觀察其他被試的計(jì)算機(jī)屏幕來學(xué)習(xí)動(dòng)畫的設(shè)計(jì)是比較困難的,因此,絕大多數(shù)被試都沒有花費(fèi)時(shí)間來觀察他人的計(jì)算機(jī)屏幕。其次,要完成該動(dòng)畫設(shè)計(jì),被試不得不花費(fèi)大量的時(shí)間用于動(dòng)畫的制作,所以,實(shí)驗(yàn)中所有的被試都花費(fèi)了一半以上的時(shí)間用于動(dòng)畫的制作。

(2)測(cè)試成績(jī)與學(xué)習(xí)風(fēng)格類型的相關(guān)

過去的研究表明,不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的被試在利用計(jì)算機(jī)作為媒介進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),呈現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)結(jié)果。例如,Henke等人[9]曾經(jīng)宣稱在基于計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)中,聚合型和同化型學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果要好于其他類型的學(xué)習(xí)者。然而,本研究中的數(shù)據(jù)經(jīng)過卡方檢驗(yàn)后,顯示出不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的被試在測(cè)試成績(jī)上并無顯著性差異,這一點(diǎn)是出乎研究者預(yù)期的。同時(shí),研究者也發(fā)現(xiàn),雖然被試之間的測(cè)試成績(jī)并沒有顯著性差異,但聚合型和同化型學(xué)習(xí)者測(cè)試成績(jī)的平均值還是要高于發(fā)散型和順應(yīng)型學(xué)習(xí)者,這一點(diǎn)與表1中多重線性回歸模型中回歸系數(shù)的計(jì)算結(jié)果是一致的。從表1看出,在線閱讀的標(biāo)準(zhǔn)偏回歸系數(shù)是0.302,在線討論時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)偏回歸系數(shù)是0.009。數(shù)據(jù)表明在線閱讀時(shí)間對(duì)測(cè)試成績(jī)的影響比在線討論時(shí)間大,也就是花費(fèi)了更多時(shí)間進(jìn)行在線閱讀的聚合型和同化型學(xué)習(xí)者,其測(cè)試成績(jī)的平均值要高于那些花費(fèi)了更多時(shí)間進(jìn)行在線討論的發(fā)散型和順應(yīng)型學(xué)習(xí)者。

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[6] 鮮蘭.論教育研究中量化研究與質(zhì)化研究的結(jié)合[J].教學(xué)研究,2008,(2).

篇（4）

（一）理論意義

凸顯以案論理的理論價(jià)值，有利于推動(dòng)思想政治教育方法理論的發(fā)展與深化。思想政治教育方法論是以思想政治教育方法為基點(diǎn)，探索方法形成、變化和發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，因此，它以形象、具體的方法為表征，實(shí)質(zhì)由是高度的理論抽象和邏輯綜合。以中央電視臺(tái)《感動(dòng)中國(guó)》欄目歷年評(píng)選年度感動(dòng)中國(guó)人物的欄目策劃、設(shè)計(jì)、前期準(zhǔn)備、運(yùn)作到節(jié)目的播放等一系列幕后的機(jī)制的介紹，將思想政治教育的方法理論與欄目評(píng)選的實(shí)踐進(jìn)行一次“對(duì)話”，用教育理論解析欄目教育的實(shí)例。（1）思想政治教育方法案例的素材來自于社會(huì)生活、人民大眾的實(shí)踐之中，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性、典型性和真實(shí)情景的感染性；通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行閱讀分析、評(píng)判和討論，進(jìn)而得出結(jié)論或解決問題的方案，深化對(duì)相關(guān)原理的認(rèn)知和理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握，從而促進(jìn)學(xué)生能力、素質(zhì)的發(fā)展。（2）案例分析可以加深案例分析者對(duì)思想政治教育方法理論的理解和把握，更好地指導(dǎo)具體的思想政治教育實(shí)踐。思想政治教育方法論是為了認(rèn)識(shí)和解決人們的思想、行為的實(shí)際問題，采用由諸種方法所構(gòu)成的理論體系，著重探討方法的形成、變化和發(fā)展的規(guī)律。采用案例分析法不僅可以從栩栩如生的案例實(shí)景中，體悟、領(lǐng)會(huì)和總結(jié)思想政治教育方法的理論，而且還可以真實(shí)觀察和學(xué)習(xí)思想政治教育方法的原則在具體實(shí)踐中的靈活運(yùn)用之道，凸現(xiàn)案例教學(xué)的自主性、啟發(fā)性優(yōu)勢(shì)。

（二）實(shí)踐意義

1. 有利于促進(jìn)思想政治教育方法實(shí)踐的科學(xué)化和創(chuàng)新化。案例教學(xué)就是將有關(guān)思想政治教育方法的實(shí)例作為課堂分析對(duì)象，通過親臨體驗(yàn)、深度解讀和理性思考，用教育的方法理論解析案例及情節(jié)展開過程中采用的顯性或隱性的教育手段、方法，解讀教育情境，解決思想政治教育方法實(shí)際應(yīng)用問題。它的實(shí)質(zhì)就是通過對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行深度解讀，體驗(yàn)案例實(shí)踐的理論意義，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)教育理論的選擇、思考與實(shí)踐，并對(duì)教育實(shí)踐進(jìn)行理性開掘和理論解釋，力保思想政治教育實(shí)際的科學(xué)化和創(chuàng)新性。

2. 有助于促進(jìn)思想政治教育工作特別是思想政治教育教學(xué)質(zhì)量的提高。思想政治教育方法論的案例教學(xué)最大的裨益是實(shí)現(xiàn)教材體系向教學(xué)體系的轉(zhuǎn)化，提高教學(xué)質(zhì)量?！陡袆?dòng)中國(guó)》欄目是一個(gè)家喻戶曉的大型綜藝性欄目，也是一個(gè)將政治性、教育性、感染性和藝術(shù)性融于一身的欄目，欄目本身具有廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。以此為案例，介紹節(jié)目幕后鮮為人知的策劃過程、運(yùn)作過程、評(píng)選過程，通過組織過程展示，讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)和體悟隱含其中的思想政治教育的手段、方法和途徑，總結(jié)方法的理論、原則和規(guī)律，將抽象的理論通過生動(dòng)的案例再現(xiàn)出來，提高學(xué)生的掌握理論、分析問題、方法創(chuàng)新的能力。

（三）學(xué)術(shù)意義

《感動(dòng)中國(guó)》是一個(gè)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、政治影響廣泛、教育意義深刻、綜合性強(qiáng)的經(jīng)典欄目。選擇其作為思想政治教育方法論案例，一是因?yàn)樵摍谀窟\(yùn)作過程中任何一個(gè)不同節(jié)點(diǎn)，都昭示著不同的思想政治教育方法的運(yùn)用。我們可以隨著欄目幕后運(yùn)作場(chǎng)面的還原、展開，將相應(yīng)的思想政治教育的經(jīng)典方法進(jìn)行逐個(gè)展開分析；二是因?yàn)樵摍谀渴且粋€(gè)綜合型節(jié)目，案例描述過程本身也可以采用不同的手段，案例解讀過程中也可以將多種相關(guān)聯(lián)的方法有機(jī)組合，綜合地、靈活地運(yùn)用解剖和組合方法，綜合形成一個(gè)層次分明的“方法之網(wǎng)”，以彰顯思想政治教育教學(xué)藝術(shù)之美。因此，以此為案例，除了案例內(nèi)容所透示的理論意義、實(shí)踐意義，案例本身的開放性也是我們案例研究中的一個(gè)學(xué)術(shù)創(chuàng)新，它既可以將一個(gè)大案例分解成多個(gè)相關(guān)的具體案例，分門別類地完成思想政治教育具體方法的教學(xué)意義，也可以組合成一個(gè)完整地、綜合性案例，將思想政治教育方法有機(jī)組合起來解讀、領(lǐng)會(huì)。

二、研究?jī)?nèi)容

（一）案例簡(jiǎn)介

研究思路：通過對(duì)連續(xù)八年的《感動(dòng)中國(guó)》欄目的總體介紹，欄目產(chǎn)生的意圖、評(píng)選的過程、欄目的運(yùn)作方式、典型參選人物事跡等的介紹，完整地介紹《感動(dòng)中國(guó)》欄目。從欄目介紹的過程中，總結(jié)和呈現(xiàn)出思想政治教育的基本方法和教育藝術(shù)的主要內(nèi)容。

研究目標(biāo)：案例教學(xué)法在國(guó)外已被實(shí)踐證明是一種對(duì)培養(yǎng)學(xué)生能力和提高學(xué)生素質(zhì)有益的教學(xué)方法，是一種尋求理論與實(shí)踐恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)的十分有效的教學(xué)方式。通過《感動(dòng)中國(guó)》欄目這樣一個(gè)鮮活生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)案例的介紹，實(shí)現(xiàn)全體同學(xué)的充分參與和教學(xué)的雙向互動(dòng)。在學(xué)生的討論、闡釋與模擬在場(chǎng)的體驗(yàn)中，幫助學(xué)生解讀、體悟抽象的理論觀點(diǎn)，把握系統(tǒng)的理論架構(gòu)，理解生澀的教學(xué)內(nèi)容，并最終使學(xué)生獲得運(yùn)用理論解決實(shí)際工作問題的能力。

（二）案例內(nèi)容

《感動(dòng)中國(guó)》欄目的產(chǎn)生：從2003年開始，一個(gè)以“感動(dòng)”為主題、以評(píng)選過去一年具有崇高人格魅力的10位新聞人物為主要內(nèi)容的年度節(jié)目走進(jìn)了千家萬戶的電視熒屏，這就是中央電視臺(tái)推出的品牌節(jié)目——“感動(dòng)中國(guó)年度人物評(píng)選”。中央電視臺(tái)希望“以自己獨(dú)特的視角、新聞人的職業(yè)敏感以及符合國(guó)家新聞規(guī)范的價(jià)值理念評(píng)選出自己心中的年度新聞人物”，傾力打造的一個(gè)精神品牌欄目?！陡袆?dòng)中國(guó)》通過“央視主辦、媒體聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的運(yùn)作模式，以評(píng)選出當(dāng)年度最令人感動(dòng)的人物為內(nèi)容，每年從社會(huì)各行各業(yè)推選出十位人物，他們或推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步，或愛崗敬業(yè)，或以個(gè)人的行為，代表了社會(huì)發(fā)展方向。

（三）《感動(dòng)中國(guó)》欄目簡(jiǎn)介

1. 年度人物的評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。《感動(dòng)中國(guó)》對(duì)“年度人物”的定義：人物事件發(fā)生在本年度，或本年度引起社會(huì)廣泛關(guān)注。

評(píng)選以“感動(dòng)公眾、感動(dòng)中國(guó)”為主題，推選人物須具備以下一種點(diǎn)：為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、時(shí)展做出杰出貢獻(xiàn)，獲得重大榮譽(yù)并引起社注；在各行各業(yè)具有杰出貢獻(xiàn)或重大表現(xiàn)，國(guó)家級(jí)重大項(xiàng)目主要貢獻(xiàn)者業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡；以個(gè)人的力量，為社會(huì)公平類生存環(huán)境作出突出貢獻(xiàn)；個(gè)人在生活、家庭、情感上的表現(xiàn)特別感人，體現(xiàn)美德和良好社會(huì)風(fēng)尚。

2. 《感動(dòng)中國(guó)》的人物遴選流程?！陡袆?dòng)中國(guó)》的人物遴選有一套規(guī)范而嚴(yán)格的流程。

（1）前期人物資料是隨著前期策劃工作一同展開的，先由中央電視論部當(dāng)年發(fā)生的重大事件進(jìn)行梳理，列出一個(gè)大名單。

（2）《感動(dòng)中國(guó)》正式對(duì)外評(píng)選啟動(dòng)通稿，開始向社會(huì)各界征集候選人物，不斷補(bǔ)充進(jìn)大名單。

（3）選出打動(dòng)人心的二十幾名候選人，并以更詳細(xì)的篇幅對(duì)其事跡進(jìn)行介紹，列出小名單，約22到25個(gè)之間。

（4）同時(shí)，《感動(dòng)中國(guó)》年度人物評(píng)選官方網(wǎng)站展示大名單上所有的候選人。12月中旬，《感動(dòng)中國(guó)》年度人物評(píng)選網(wǎng)上投放，網(wǎng)民推選他們心中的感動(dòng)中國(guó)年度人物。12月底，節(jié)目組將經(jīng)過反復(fù)篩選的小名單寄發(fā)給由四十余名社會(huì)各界人士組成的推選委員會(huì)的每一名成員，推委會(huì)成員在收到的候選人物名單中選出他們認(rèn)為最能人物，并填寫推委會(huì)成員的推選意見之后，再通過郵寄、電子郵件或者式反饋回節(jié)目組，形成推委會(huì)意見。

（5）第二年l月初，《感動(dòng)中國(guó)年度人物頒獎(jiǎng)盛典》錄制工作開始籌備，推選出10名最終的獲獎(jiǎng)人物以及一個(gè)特別獎(jiǎng)，上部主管部門，經(jīng)批準(zhǔn)，最終確定為《感動(dòng)中國(guó)》年度人物獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

3. 《感動(dòng)中國(guó)》的評(píng)選活動(dòng)以及節(jié)目制作流程。

（1）《感動(dòng)中國(guó)》啟動(dòng)、籌備階段。工作人員開始收集可供入選的人物資料。

（2）進(jìn)一步完善人物資料的收集、核實(shí)工作。

（3）正式啟動(dòng)，對(duì)外活動(dòng)啟動(dòng)通稿，同時(shí)開通欄目官方網(wǎng)站專題

（4）《東方時(shí)空》開始攝制呼聲較高的候選人物的紀(jì)錄片。

（5）確定獲獎(jiǎng)人物，報(bào)送有關(guān)主管部門審批。節(jié)目錄制、播出。

4. 思想政治教育的方法與藝術(shù)思考。本案例適用于對(duì)思想政治教育方法論中具體方法理論模塊教學(xué)的應(yīng)用，也可在具體方法逐章講解后，通過本案例進(jìn)行方法綜合應(yīng)用。

（1）通過對(duì)《感動(dòng)中國(guó)》欄目的產(chǎn)生、設(shè)計(jì)目標(biāo)、運(yùn)作章程和評(píng)選流程的簡(jiǎn)單介紹，對(duì)思想政治教育決策方法理論進(jìn)行歸納總結(jié)。

（2）感動(dòng)中國(guó)年度人物評(píng)選的方式、“央視主辦、媒體聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的運(yùn)作模式，人物遴選的一套規(guī)范而嚴(yán)格的流程等方面的分析，理解現(xiàn)代思想政治教育的信息方法論和網(wǎng)絡(luò)方法論。

（3）通過感動(dòng)中國(guó)年度人物的事跡的介紹、獲獎(jiǎng)感言（視頻展示）的宣讀等方式，提高榜樣示范方法論、感染教育方法論的理解。

三、研究方法

（一）文獻(xiàn)研究法。研究思想政治教育方法論的基本理論、內(nèi)容體系、方法論發(fā)展趨勢(shì)及方法模式建構(gòu)等。

篇（5）

運(yùn)籌學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),它運(yùn)用分析、實(shí)驗(yàn)、量化的方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中的人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排,為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案,以實(shí)現(xiàn)最有效的管理。由于運(yùn)籌學(xué)在生產(chǎn)管理、工程技術(shù)、財(cái)政經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)科學(xué)中的廣泛應(yīng)用,目前《運(yùn)籌學(xué)》課程不僅成為高校管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,也成為了很多工科專業(yè)如:交通運(yùn)輸、建筑工程等專業(yè)的選修課。由于運(yùn)籌學(xué)的授課教師通常是出身于數(shù)學(xué)專業(yè),出于自身專業(yè)素質(zhì)的限制,他們往往擅長(zhǎng)傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方法,偏重?cái)?shù)理邏輯方面的推理過程,此時(shí)學(xué)生往往處于一個(gè)被動(dòng)接受知識(shí)的狀態(tài)。而運(yùn)籌學(xué)這門學(xué)科的理論知識(shí)主要是建立在線性代數(shù)、微積分與概率論等基礎(chǔ)之上的,因此,運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中存在的普遍問題是偏重于數(shù)學(xué)理論的推導(dǎo)及相關(guān)的解題算法等,缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng),造成的后果就是學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)產(chǎn)生了畏難心理,學(xué)習(xí)的積極性不高,也沒有達(dá)到開設(shè)該課程應(yīng)有的教學(xué)效果。因此,在運(yùn)籌學(xué)課程中引入案例教學(xué),已經(jīng)成為提高教學(xué)質(zhì)量和激發(fā)學(xué)生興趣的一種有效手段。

1案例教學(xué)介紹

案例教學(xué)法產(chǎn)生于1920年的美國(guó)哈佛商學(xué)院,美國(guó)哈佛大學(xué)JohnBoehrer教授對(duì)案例教學(xué)作了如下定義:案例教學(xué)是一種以學(xué)生為中心對(duì)現(xiàn)實(shí)問題和某一特定事實(shí)進(jìn)行交互式的探索過程。在某些現(xiàn)實(shí)的約束條件下,例如:有限的時(shí)間、有限的信息和大量不確定性的條件下,使學(xué)生運(yùn)用智力和情感,鍛煉他們面對(duì)復(fù)雜問題做出關(guān)鍵性決策的能力。在案例分析中,學(xué)生必須從案例事件的主角地位來觀察問題,這就需要對(duì)所研究問題先進(jìn)行分析然后才能決定怎樣去解決問題,對(duì)學(xué)生們所致力要解決的問題實(shí)際上并沒有唯一正確的答案。在學(xué)生通過討論來尋求答案從而努力做出決策的過程中,他們需要對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理,運(yùn)用一定的分析工具和分析方法進(jìn)行分析,并根據(jù)他們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)所涉及的問題進(jìn)行綜合研究,這樣才能得出結(jié)論,同時(shí)還可能發(fā)現(xiàn)新的問題。在案例教學(xué)過程中,學(xué)生除了可以學(xué)到牢固的知識(shí)外,還能夠鍛煉和提高他們分析問題的能力、合作共事的能力和溝通交流的能力。案例教學(xué)法可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和應(yīng)用能力,通過對(duì)案例的分析、討論,探討解決問題的各種可能方案,尋找相關(guān)的解決方法,可以將被動(dòng)式學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)式學(xué)習(xí)。另一方面,由于在案例教學(xué)過程中,教師需要引導(dǎo)學(xué)生積極思考,組織學(xué)生進(jìn)行討論,并總結(jié)學(xué)生的解決方案,這也幫助教師拓展了教學(xué)的視野,積累并豐富自己的教學(xué)素材,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。

2運(yùn)籌學(xué)案例的特點(diǎn)

因?yàn)檫\(yùn)籌學(xué)這門課程具有很強(qiáng)的理論性和實(shí)用性,運(yùn)籌學(xué)教學(xué)案例具有如下幾個(gè)特點(diǎn)。(1)案例的真實(shí)性。運(yùn)籌學(xué)案例具有很強(qiáng)的實(shí)際背景,是對(duì)事實(shí)和環(huán)境的客觀描述,不是人們主觀臆想出來的。案例不同于普通的習(xí)題,往往條件眾多、復(fù)雜。正是由于案例的真實(shí)性,使得學(xué)生能夠身臨其境,把自己放在一個(gè)決策者的位置上,運(yùn)用所學(xué)的運(yùn)籌學(xué)知識(shí)分析并解決各類決策問題。(2)案例的典型性。教學(xué)案例必須具有代表性,與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),課堂上使用的每一個(gè)案例都應(yīng)該對(duì)應(yīng)于每章的重要知識(shí)點(diǎn)。通過對(duì)案例的分析和解決方案的選擇,可以幫助學(xué)生更好地梳理運(yùn)籌學(xué)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。(3)結(jié)果的優(yōu)化性。一個(gè)好的教學(xué)案例往往沒有固定的答案,需要學(xué)生自己去發(fā)掘思考,自己的解決方案是否存在不完善的地方？在條件改變或出現(xiàn)新的條件時(shí),應(yīng)該怎樣優(yōu)化自己的方案？這就給他們留下了充足的思維空間,對(duì)學(xué)生分析能力的增強(qiáng)很有益處。

3案例教學(xué)過程中應(yīng)注意的幾點(diǎn)問題

(1)精心準(zhǔn)備合適的案例。案例教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生的興趣、增強(qiáng)教學(xué)效果具有突出的作用,但是目前運(yùn)籌學(xué)案例的教材較少,這就要求教師自己平時(shí)注意收集和編寫相關(guān)的案例。由于案例的真實(shí)性,教師在進(jìn)行案例材料組織時(shí),不宜將案例條件過于簡(jiǎn)化,丟失原有的應(yīng)用背景。此外,案例的規(guī)模要適當(dāng),涉及2～3個(gè)知識(shí)點(diǎn)為宜。案例如果設(shè)計(jì)得太大,會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生無所適從的感覺,難以把握教學(xué)重點(diǎn)。此外,教師還需要事先擬定需要學(xué)生進(jìn)一步思考或討論的問題。在學(xué)生得出初步討論結(jié)果之后將思考題提出，讓學(xué)生帶著問題重新審視自己的案例分析過程和解決方案,這樣有利于案例教學(xué)過程的層層遞進(jìn),對(duì)提高案例教學(xué)效果起著至關(guān)重要的作用。例如:在指派問題的案例中,可以讓學(xué)生進(jìn)一步考慮:如果改變指派的方式,如進(jìn)行多對(duì)一或者一對(duì)多的任務(wù)指派,應(yīng)該如何優(yōu)化方案？(2)發(fā)揮教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用。案例教學(xué)通常采用3～4人的小組討論的形式進(jìn)行,每個(gè)小組都會(huì)有不同的結(jié)論和解決方案,教師需要及時(shí)地審視學(xué)生的討論意見,快速地進(jìn)行梳理和歸類,從而進(jìn)行必要的引導(dǎo),注重教學(xué)內(nèi)容在案例中的滲透和深化,不能讓學(xué)生的討論遠(yuǎn)離教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。教師的正確引導(dǎo),對(duì)案例教學(xué)的成功起著至關(guān)重要的作用。(3)適時(shí)適當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)。在案例討論結(jié)束之后,教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)評(píng),把討論出現(xiàn)的所有結(jié)果和解決方法進(jìn)行梳理,讓學(xué)生明確案例中涉及的知識(shí)點(diǎn),了解其他小組的解決方案,并和自己的方案進(jìn)行對(duì)比,達(dá)到案例教學(xué)的效果。教師還可以采取增加平時(shí)成績(jī)等手段,鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生積極地投入到案例討論環(huán)節(jié)中來。(4)將運(yùn)籌學(xué)軟件引入到案例教學(xué)中。運(yùn)籌學(xué)的案例,往往模型相對(duì)復(fù)雜,數(shù)據(jù)繁多,用人工求解往往比較困難且耗費(fèi)時(shí)間。對(duì)于管理類和工科類學(xué)生而言,案例教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)放在解決問題的方案和模型的建立,而不是算法本身。對(duì)于模型的計(jì)算求解,可借助計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)。因此,有必要教會(huì)學(xué)生使用運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)軟件,如:Lindo、Lingo、WinQSB等等。在案例分析報(bào)告中,學(xué)生可以將軟件運(yùn)行的結(jié)果呈現(xiàn)出來。

4結(jié)語

運(yùn)籌學(xué)作為管理類和一些工科類專業(yè)的主要課程,兼具理論性和實(shí)用性。傳統(tǒng)的教學(xué)方法側(cè)重于理論推導(dǎo)和演算過程,不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)法的引入,可以使得學(xué)生主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中來,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的知識(shí)分析問題、解決問題的能力。該文對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,提出了在案例教學(xué)中教師應(yīng)注意的幾點(diǎn)問題,為管理類和工科專業(yè)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)提供一些參考。

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篇（6）

一、案例教學(xué)方法的特點(diǎn)

案例教學(xué)方法的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，由于教學(xué)內(nèi)容是生動(dòng)、形象、直觀、具體的實(shí)例，可以使學(xué)生置身于具體的實(shí)踐活動(dòng)中，因此可以有效避免傳統(tǒng)教學(xué)方法所帶來的抽象和枯燥，從而使抽象的法理變得形象，使枯燥的法律條文變得生動(dòng)，將學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性最大限度的調(diào)動(dòng)起來。二是，可以發(fā)展學(xué)生的綜合分析能力，提高解決實(shí)際問題的能力，通過模擬真實(shí)問題引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考問題和提出問題，促使學(xué)生對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行思考、分析和研究，促使其思維的不斷深化，進(jìn)而探索所學(xué)知識(shí)和實(shí)際生活的內(nèi)在聯(lián)系，得出結(jié)論并解決實(shí)際問題。三是，重視師生的雙向交流，有助于教學(xué)相長(zhǎng)，可以有效克服傳統(tǒng)教學(xué)過程中是教師講學(xué)生聽的枯燥局面，同時(shí)也可以擺脫教學(xué)效果難以掌握的不利局面，可以有效活躍課堂教學(xué)氣氛，強(qiáng)化課堂教學(xué)效果，學(xué)生鍛煉交流溝通能力和合作意識(shí)。同時(shí)也對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、工作態(tài)度及教學(xué)責(zé)任心提出了比傳統(tǒng)授課方法更高的要求，有利于提高教師素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、合適案例的選擇

案例是案例教學(xué)的主要載體，也是案例教學(xué)有別于其它教學(xué)模式的關(guān)鍵所在，因此選擇合適的教學(xué)案例，是案例式教學(xué)的第一步，案例選擇是否恰當(dāng)，直接關(guān)系到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)是否能夠順利進(jìn)行，關(guān)系到教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，從某種意義上說，一個(gè)好的案例意味著案例教學(xué)成功的一半，它不僅可以使課堂充滿活力，而且可以讓同學(xué)們記憶深刻。案例的選擇首先要具有典型性和真實(shí)性，要貼近生活，使學(xué)生更好地融入案情中，吸引學(xué)生的注意力。其次，選擇的案例要有明確的教學(xué)目的，使學(xué)生通過討論加深對(duì)課程中重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容的理解。第三，必須根據(jù)時(shí)事的變化選擇具有針對(duì)性和沖突性的案例。

三、案例導(dǎo)入教學(xué)的時(shí)機(jī)

在授課過程中，教師應(yīng)將案例與理論知識(shí)講授融合在一起。教師可以在講授知識(shí)前先引入案例，讓學(xué)生帶著問題去聽課，自主尋求答案，可以收到較好的教學(xué)效果。教師也可以先講授知識(shí)點(diǎn)后引入案例，讓學(xué)生們分組討論，互相辯論，加深學(xué)生對(duì)抽象化法律條文的理解。案例引入的方式可以通過發(fā)放事先準(zhǔn)備好的文字材料，便于學(xué)生掌握案情；還可以通過多媒體的形式，其優(yōu)點(diǎn)是圖文并茂，形象直觀。案例教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高他們分析問題、解決問題的能力。教師要在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上引入案例，著重引導(dǎo)學(xué)生們?nèi)シ治?，加?qiáng)他們獨(dú)立思考的能力，讓他們學(xué)會(huì)向周圍事物質(zhì)疑。在案例教學(xué)中教師要因材施教，注重與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合，才能收到良好的教學(xué)效果。

四、精心組織課堂討論環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)教學(xué)過程中，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)不是很明顯，教師的角色主要是信息的傳遞者，學(xué)生則處于信息接受者的位置，師生間的互動(dòng)主要表現(xiàn)為老師通過觀察學(xué)生的聽課狀態(tài)或是師生間的問答來實(shí)現(xiàn)，而在案例教學(xué)中，學(xué)生所傳遞的信息可能會(huì)多于老師，老師從以講為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐月牉橹?，但這并不能否定老師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用。[1]課堂討論是案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可將同學(xué)們分成幾個(gè)小組，以小組為單位展開討論。討論結(jié)束后，由各組選派代表發(fā)言，抓住問題關(guān)鍵進(jìn)行辯論。教師要善于通過各種巧妙的提問，引導(dǎo)學(xué)生展開討論，將關(guān)鍵性發(fā)言引向深入，充分尊重學(xué)生的分析。同時(shí)教師事先要做好準(zhǔn)備，防止討論主題漫無目的地?cái)U(kuò)散，合理引導(dǎo)討論主題，嚴(yán)格控制討論時(shí)間，并且適時(shí)地給發(fā)言學(xué)生以充分的肯定和激勵(lì)，有效地控制好討論的主題和節(jié)奏。[2]教師在講解、分析和歸納案例討論意見時(shí)，要語言精煉、要點(diǎn)明晰、重點(diǎn)突出，并將案例分析與所涉及的理論知識(shí)融合起來，使學(xué)生能夠通過案例分析掌握基本原理和概念，熟練運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題。[3]對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)要給予積極評(píng)價(jià)，以激勵(lì)他下次更好地參與討論分析。

五、案例教學(xué)中的注意事項(xiàng)

在高職法律教學(xué)中，教師高度重視案例教學(xué)法，也取得了較好的教學(xué)效果，但實(shí)踐中需注意以下問題，以糾正錯(cuò)誤傾向，切實(shí)發(fā)揮案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)。要合理分配和控制課堂時(shí)間，同時(shí)營(yíng)造出一種民主、平等、寬松、和諧的課堂氣氛。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)生發(fā)言中的閃光點(diǎn)給予贊揚(yáng)和肯定，對(duì)學(xué)生的言論誤區(qū)則要及時(shí)加以糾正，但要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心和發(fā)言積極性。[4]善于分析和歸納學(xué)生的觀點(diǎn)，抓住學(xué)生討論的矛盾點(diǎn)，并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容啟發(fā)學(xué)生的思考，最終引導(dǎo)學(xué)生圍繞教學(xué)目標(biāo)深入展開討論。案例教學(xué)不是舉例教學(xué)，不能將二者混為一談，案例教學(xué)法與舉例教學(xué)法都要通過事例來說明一定的法學(xué)理論或法律規(guī)定，但二者具有明顯的不同，舉例教學(xué)是教師在運(yùn)用講授法講授法學(xué)理論時(shí)為方便學(xué)生理解而列舉有關(guān)事例，屬于教師的單方行為，學(xué)生很少參與討論和互動(dòng)，是課堂講授的一種輔助方法，居于次要地位。案例教學(xué)法在高職法律教學(xué)中作用顯著，但其不應(yīng)成為法律教學(xué)中唯一的方法，不能忽視講授法及其他教學(xué)方法。法律課程理論性較強(qiáng)，對(duì)于大量的法學(xué)理論和法律規(guī)定僅靠案例教學(xué)無法完成，需要通過任課教師深入淺出、恰如其分的講解才能完成教學(xué)任務(wù)。

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篇（7）

案例研究方法作為一種以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，通過對(duì)已經(jīng)發(fā)生的企業(yè)行為和企業(yè)結(jié)果進(jìn)行剖析來總結(jié)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以提高工商管理學(xué)生的實(shí)踐能力與決策能力的教學(xué)方法，在當(dāng)前的工商管理學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用。然而事實(shí)上當(dāng)前的企業(yè)所處的環(huán)境變動(dòng)性非常大，尤其是企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更是與政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等多種變動(dòng)因素有著密切聯(lián)系，每個(gè)企業(yè)在每個(gè)階段時(shí)期所應(yīng)該采取的管理方法都各不相同。也正因?yàn)槿绱耍袑W(xué)者開始提出，以研究案例作為工商管理學(xué)科的教學(xué)方法并不科學(xué)，這容易使學(xué)生陷入思維誤區(qū)，使其在未來的企業(yè)管理活動(dòng)中照本宣科，給學(xué)生帶來誤導(dǎo)。那么案例研究方法能否被運(yùn)用在工商管理學(xué)科教學(xué)中呢？以下本文就來探討這一問題。

1.對(duì)案例研究方法的批判性分析

盡管案例研究方法已經(jīng)在工商管理學(xué)科的研究和教學(xué)領(lǐng)域中應(yīng)用了很長(zhǎng)的時(shí)間，但對(duì)于案例研究方法的爭(zhēng)議一直都未曾中斷。并且隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化速度的加快，對(duì)于案例研究方法的爭(zhēng)議越來越激勵(lì)，人們對(duì)其的批判言論也越來越多。具體來講，反對(duì)將案例研究方法應(yīng)用在工商管理學(xué)科研究領(lǐng)域的學(xué)者所持的觀點(diǎn)主要是說案例研究方法存在著較多的主觀性，缺乏科學(xué)性和可靠性。除此之外，大多數(shù)學(xué)者在批評(píng)案例研究方法的過程中，還認(rèn)為案例研究方法在外部有效性方面還存在著一定的缺失，這也是案例研究方法在實(shí)際應(yīng)用過程中，存在的主要缺點(diǎn)。它不宜于通過實(shí)證來對(duì)其進(jìn)行研究，只能利用構(gòu)筑理論以及歸納式的研究方法，對(duì)其工商管理理論進(jìn)行相應(yīng)的分析研究。

2.對(duì)案例研究方法的價(jià)值分析

盡管案例研究方法在運(yùn)用上存在一定的缺陷，但是從客觀的角度上來講，其還是具有很大的應(yīng)用價(jià)值的。筆者認(rèn)為，能否在工商管理學(xué)科研究和教學(xué)領(lǐng)域?qū)咐芯糠椒ǖ膬r(jià)值發(fā)揮出來，主要在于運(yùn)用的方法是否得當(dāng)。為了能夠使人們更好的認(rèn)識(shí)案例研究方法的作用和價(jià)值，我們可以從其發(fā)展歷程和其工商管理中所起到的作用進(jìn)行分析。

2.1案例研究方法的發(fā)展歷程

案例研究方法最早的代表就是教學(xué)案例學(xué)派和經(jīng)濟(jì)主義學(xué)派。早在20世紀(jì)初期，人們就將案例教育研究方法應(yīng)用到了商業(yè)的教育過程當(dāng)中，效的推動(dòng)了案例教學(xué)理論的發(fā)展，并且在1921年科波蘭德博士出版了世界上第一本案例管理教學(xué)文集，這也為案例教學(xué)研究方法的打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。但是，在以后的30年中，案例教學(xué)研究方法并沒有得到有效的普及，直到20世紀(jì)中期，在福特基金會(huì)的幫助下，案例研究方法才等到了一定的推廣。而在我國(guó)案例研究方法主要是在政府部門的推動(dòng)下，在高校中教學(xué)過程中的廣泛的傳播。而且隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，案例研究方法在我國(guó)也受到了人們的重視，并且開辦了許多案例培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，來促進(jìn)案例研究方法的發(fā)展。

2.2案例研究方法在工商管理發(fā)展中所做出的貢獻(xiàn)

從工商管理發(fā)展史來看，當(dāng)前存在的許多管理理論，并不全是通過相關(guān)管理思想推導(dǎo)出來的，其中存在的極大部分管理理論都是通過實(shí)踐研究和案例分析總結(jié)而來的，因此案例研究方法在工商管理領(lǐng)域當(dāng)中，有著十分突出的貢獻(xiàn)。也如相關(guān)學(xué)者所說的，在工商管理領(lǐng)域中采用案例研究方法的人，絕對(duì)不是泛泛之輩，其中有絕大部分人是學(xué)界的權(quán)威人物。由于組織領(lǐng)域的比較研究方法的提出，人們對(duì)工商管理領(lǐng)域有著新的認(rèn)識(shí)，而且通過對(duì)這種方法進(jìn)行分析，人們認(rèn)為在工商管理的過程中，要實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)域的比較研究方法就必須建立一個(gè)該框架系統(tǒng)，通過明確的表述，對(duì)組織之間的比較內(nèi)容進(jìn)行分析，從而得出適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，為了企業(yè)的工商管理提供大量的信息依據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.案例研究方法在工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用建議

由上述分析我們可以看出，案例研究方法并非是一無是處的，那種認(rèn)為案例研究方法在工商管理學(xué)科研究領(lǐng)域是非主流研究方法的人只是從片面角度來看待案例研究方法，并沒有站在發(fā)展的角度上剖析案例研究方法所發(fā)揮的具體作用。只有正確認(rèn)識(shí)和定位案例研究方法，才能采取正確的案例研究方法來研究工商管理的相關(guān)課題。

目前我國(guó)的工商管理學(xué)科研究水平還相對(duì)較低，在某種程度上講還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)研究水平。究其原因，主要原因之一就是因?yàn)槲覈?guó)所采取的研究方法不夠合理全面。并且我國(guó)現(xiàn)有的工商管理經(jīng)典案例非常少，即使有對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行調(diào)研的活動(dòng)，也沒有真正了解企業(yè)的管理狀況和其中存在的問題，只是走馬觀花的粗略調(diào)研，缺乏真實(shí)的求證和調(diào)研。這就使得現(xiàn)有的工商管理研究案例所具備的學(xué)術(shù)價(jià)值并不高，這也是導(dǎo)致部分學(xué)者認(rèn)為案例研究方法不適用于工商管理領(lǐng)域研究的重要原因。針對(duì)這些問題，筆者建議，在以后的案例研究方法應(yīng)用中，應(yīng)當(dāng)大力提倡用國(guó)際化的視野、規(guī)范性的研究方法深入企業(yè)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是地研究。強(qiáng)調(diào)案例研究步驟的規(guī)范性，并嚴(yán)格地區(qū)分研究案例和教學(xué)案例、案例教學(xué)和案例研究的異同，不同于教學(xué)案例而撰寫出的研究案例是開展案例研究的重要步驟；撰寫研究案例時(shí)，忌諱用主觀判斷的、含糊的語言，強(qiáng)調(diào)通過調(diào)研訪談取得第一手資料的重要性。要注意案例細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處往往可以觀察到新事物，新事實(shí)。第一手資料如實(shí)驗(yàn)室觀察的數(shù)據(jù)一樣重要，它必須是真實(shí)、客觀、可信賴，是研究性論文的立論依據(jù)。只有在優(yōu)秀的研究案例基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)研究事實(shí)、提出研究結(jié)論，其研究成果本身才會(huì)有較高的可信度。

4.結(jié)語

總之，案例研究方法在工商管理學(xué)科研究領(lǐng)域仍然具有非常大的應(yīng)用價(jià)值和意義，只要多采用具有較高學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值的經(jīng)典案例作為研究案例，并積極結(jié)合實(shí)際企業(yè)情況和經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)案例進(jìn)行分析，就能夠從案例研究方法中得出一些有用的結(jié)論和研究結(jié)果。為此我們應(yīng)該樹立一個(gè)客觀端正的科研態(tài)度，正確運(yùn)用案例研究方法，以此來提高我國(guó)的工商管理研究水平。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

篇（8）

二、工程類研究生課程中開展案例教學(xué)的必要性

（一）便于課程內(nèi)容的合理組織

工程類研究生專業(yè)課程一般是由應(yīng)用知識(shí)以及它所依據(jù)的基礎(chǔ)理論共同構(gòu)成，基礎(chǔ)理論與應(yīng)用知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系決定了兩者均不可或缺，以保持課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性。但是，課程應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)要求應(yīng)用知識(shí)在內(nèi)容結(jié)構(gòu)中應(yīng)占有較大的權(quán)重，同時(shí)需要及時(shí)引入專業(yè)領(lǐng)域的最新研究成果，以保證課程內(nèi)容的實(shí)用性和時(shí)效性。因此，突破學(xué)時(shí)的限制和教材更新滯后的制約，構(gòu)建以應(yīng)用知識(shí)為主的課程內(nèi)容體系，就成為工程類研究生專業(yè)課程教學(xué)有效實(shí)施的重要前提。案例教學(xué)所具有機(jī)動(dòng)性和綜合性的特點(diǎn)，為依據(jù)課程特點(diǎn)合理組織課堂教學(xué)內(nèi)容提供了可能［7］。以“現(xiàn)代材料分析方法”課程為例，傳統(tǒng)教學(xué)是從各種分析方法的原理入手，遞進(jìn)延伸到設(shè)備構(gòu)成、主要應(yīng)用。原理部分的講授不僅占用大量學(xué)時(shí)，而且因其抽象加之無應(yīng)用背景鋪墊使學(xué)生感到枯燥乏味。而作為核心內(nèi)容的應(yīng)用部分又隨章講授，不利于學(xué)生面對(duì)實(shí)際問題時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用。而采用案例教學(xué)，既能以應(yīng)用案例為背景引出分析原理，也可在發(fā)展史案例中對(duì)原理進(jìn)行闡述，當(dāng)然也可作為應(yīng)用案例討論的前置內(nèi)容留作學(xué)生預(yù)習(xí)，從而將原理內(nèi)容的講授簡(jiǎn)略化、形象化、實(shí)用化。而對(duì)于應(yīng)用性內(nèi)容，則可用具體的應(yīng)用范例做為案例，側(cè)重目標(biāo)牽引下的分析方法的綜合類比，使學(xué)生了解可選用分析方法各自的優(yōu)勢(shì)、適用范圍以及局限性，學(xué)會(huì)合理選擇分析方法并掌握基本分析技能。在此過程中，還可以將分析技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用動(dòng)態(tài)介紹給學(xué)生。這種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容組織，不僅可以保證內(nèi)容的完整性與及時(shí)更新，而且能夠大量釋放學(xué)時(shí)，更重要的是圍繞應(yīng)用展開教學(xué)，突出了課程的應(yīng)用性特點(diǎn)。

（二）有助于彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)條件的不足

實(shí)踐性強(qiáng)是工程類研究生專業(yè)課程的普遍特點(diǎn)，課程教學(xué)中不單需要通過實(shí)踐來驗(yàn)證知識(shí)與方法的正確性，也需要通過實(shí)踐過程強(qiáng)化學(xué)生對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，更需要通過實(shí)踐環(huán)節(jié)使研究生這一層次的學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)有必要的認(rèn)知。目前，雖然通過開放實(shí)驗(yàn)等方式可以為學(xué)生提供部分實(shí)踐機(jī)會(huì)［8］，但工程類研究生專業(yè)課程專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，決定了建立完備的課程實(shí)踐教學(xué)體系是不現(xiàn)實(shí)的。因此，需要通過其他方式來彌補(bǔ)這類課程實(shí)踐條件的不足。案例教學(xué)具有營(yíng)造和再現(xiàn)實(shí)踐場(chǎng)景的功能，它可以將真實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)引入教學(xué)環(huán)境，并通過對(duì)特定活動(dòng)的背景、條件、過程、結(jié)果的描述、分析和討論，使學(xué)生獲得近似真實(shí)的實(shí)踐過程的感受，從而在一定程度上達(dá)到實(shí)踐活動(dòng)的目的。以“現(xiàn)代材料分析方法”課程為例，電子顯微分析是課程的重要內(nèi)容，其教學(xué)目的在于通過顯微觀察，探討材料組織特征與使用性能之間的關(guān)系，進(jìn)而使學(xué)生消化相關(guān)知識(shí)。雖然顯微觀察是重要環(huán)節(jié)，但恐怕任何一個(gè)學(xué)校都不可能為成建制的學(xué)生提供親自操作電子顯微鏡的條件。對(duì)此，特定的案例分析可在一定程度上彌補(bǔ)這一缺憾。例如，可以用機(jī)械部件斷裂的真實(shí)事件為案例，通過對(duì)部件觀察過程的描述并給學(xué)生提供真實(shí)的斷口宏觀和微觀形貌圖片，讓學(xué)生分析裂紋產(chǎn)生以及裂紋演化和發(fā)展的過程，進(jìn)而通過部件材質(zhì)、成型工藝和服役條件的說明，讓學(xué)生分析斷裂產(chǎn)生的機(jī)制，并提出改進(jìn)措施。因?yàn)榘咐鎸?shí)生動(dòng)且有明確的針對(duì)指向，所以不僅可以形象地再現(xiàn)分析過程，使學(xué)生獲得親歷實(shí)踐過程的感受，而且能夠突出具體問題的典型性，促使學(xué)生深化對(duì)有關(guān)知識(shí)的理解，了解知識(shí)運(yùn)用的實(shí)際背景。

（三）有利于改進(jìn)教學(xué)方法

工程類研究生專業(yè)課程的教學(xué)目的在于使學(xué)生學(xué)會(huì)必要的專業(yè)知識(shí)并能用于解決實(shí)際問題，教學(xué)效果體現(xiàn)為學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)質(zhì)性掌握程度和對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力。對(duì)此，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、為學(xué)生提供適宜的接受知識(shí)的方式至關(guān)重要。而傳統(tǒng)的以教為主的教學(xué)方式，在一定程度上抑制了學(xué)生參與教學(xué)過程的意識(shí)，學(xué)生不僅學(xué)習(xí)興趣缺少必要的刺激，而且學(xué)習(xí)內(nèi)容只能被動(dòng)接受。因此，改善課程教學(xué)效果需要對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行必要的改進(jìn)。案例教學(xué)立足于討論和分析，能夠通過學(xué)生獨(dú)立思考以及師生間、學(xué)生間的互動(dòng)，提高學(xué)生獲取知識(shí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的正確思維方法。其核心在于發(fā)展學(xué)生成為過程的積極參與者，使學(xué)生能夠通過對(duì)過程的研究與發(fā)現(xiàn)來進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于像“現(xiàn)代材料分析方法”這樣的課程，采用案例教學(xué)尤為適宜。一方面，案例教學(xué)中學(xué)生必須要參與教學(xué)活動(dòng)，事先的準(zhǔn)備以及過程中的互動(dòng)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和內(nèi)在動(dòng)力，同時(shí)能在一定程度上滿足學(xué)生的成就感，從而能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感。另一方面，形象的案例教學(xué)，可以給學(xué)生留存深刻而長(zhǎng)久的記憶，以使在必要的時(shí)候回憶出并應(yīng)用這些知識(shí)與技能；可以給學(xué)生提供認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，有助于提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力，并起到舉一反三、觸類旁通的作用。此外，如若案例素材是學(xué)生感興趣的應(yīng)用事例，特別是任課教師以及身邊人員的研究事例，還可以提高學(xué)生對(duì)課程的興趣及其課程重要性的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)可度和自豪感。

三、做好工程類研究生課程案例教學(xué)的條件

（一）開展案例教學(xué)，案例內(nèi)容是基礎(chǔ)

案例是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，其適宜及恰當(dāng)程度會(huì)對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生直接影響［9］。因此，應(yīng)根據(jù)工程類研究生課程的特點(diǎn)和教學(xué)目的，精心設(shè)計(jì)案例。案例要注意內(nèi)容的針對(duì)性，使之有助于加深學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的理解，不能脫離課程知識(shí)的要點(diǎn)；案例要注意內(nèi)容的綜合性，使之符合課程內(nèi)容體系的內(nèi)在邏輯關(guān)系，保持課程內(nèi)容的完整；案例必須考慮內(nèi)容的實(shí)用性，使其成為學(xué)生今后可以借鑒的范例。同時(shí)，案例要留有余地，為學(xué)生預(yù)留發(fā)現(xiàn)案例存在的問題、提出其新見解的空間。例如對(duì)于“現(xiàn)代材料分析方法”課程，可從以下幾個(gè)方面考慮案例的構(gòu)成：針對(duì)教材中的基礎(chǔ)理論知識(shí)，以直觀、形象的案例給予共性、特性講解，解決內(nèi)容抽象、學(xué)生短時(shí)難以掌握的教學(xué)困難。針對(duì)課程的應(yīng)用知識(shí)，遵循注重實(shí)用的原則，以分析方法的常規(guī)和典型應(yīng)用為案例，同時(shí)注意對(duì)多種分析方法優(yōu)劣的對(duì)比分析，使學(xué)生明白選擇某種分析方法的緣由。針對(duì)分析方法的最新發(fā)展，從最新文獻(xiàn)中精選代表性的事例，按照相關(guān)基礎(chǔ)理論、學(xué)術(shù)前沿和應(yīng)用開發(fā)三個(gè)方面組織案例，重點(diǎn)介紹資料所體現(xiàn)出來的創(chuàng)新思想及創(chuàng)新意識(shí)。

（二）做好案例教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法是前提

開展案例教學(xué)，必須突破現(xiàn)有的教學(xué)方法的束縛，采取符合案例教學(xué)的教學(xué)方法。因此，課程教學(xué)要根據(jù)研究生受眾的能力與特點(diǎn)，積極實(shí)行啟發(fā)式、討論式和參與式教學(xué)，激發(fā)他們獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識(shí)。案例教學(xué)要事先做足功課，學(xué)生必須進(jìn)行必要的文獻(xiàn)資料檢索與分析，能夠運(yùn)用自己的常識(shí)和掌握的知識(shí)針對(duì)案例問題提出解決方案。教師要善于延展討論，引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)展思路，培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和批判意識(shí)。例如“現(xiàn)代材料分析方法”課程中應(yīng)用型案例的講解，教師應(yīng)該要求學(xué)生通過課下準(zhǔn)備，提出自己的分析思路和方案。授課時(shí)先由學(xué)生講述，由其他學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充和質(zhì)疑，最后教師總結(jié)并以典型案例進(jìn)行說明。每個(gè)學(xué)生的所長(zhǎng)決定了他的思路、手段和方法，當(dāng)然，也會(huì)反映出不足與錯(cuò)誤。通過學(xué)生的討論，集大家之智慧，可以引起廣泛的思考。而教師必須把握好設(shè)計(jì)者和主導(dǎo)者的角色，掌握教學(xué)進(jìn)程，引導(dǎo)學(xué)員思考、組織討論研究，并站在較高的高度，進(jìn)行總結(jié)、歸納?？傊?，從課程教學(xué)的目的而言，創(chuàng)新教學(xué)方法不是為了強(qiáng)迫學(xué)生參與教學(xué)，而是要通過學(xué)生的參與，提高學(xué)生的知識(shí)接受能力；案例教學(xué)也不是簡(jiǎn)單的就事論事，而是要開啟學(xué)生的思路，增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力。

（三）組織案例教學(xué)，任課教師是關(guān)鍵

開展案例教學(xué)要求任課教師具有教學(xué)和科研雙重能力，以適應(yīng)工程類研究生專業(yè)課程科學(xué)性、工程性兼具的特點(diǎn)。在教學(xué)方面，教師必須熟悉課程的整體結(jié)構(gòu)，把握教材中知識(shí)點(diǎn)的分布情況，確定案例中知識(shí)的?？奎c(diǎn)；要善于分析學(xué)情，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景、學(xué)科基礎(chǔ)、思維習(xí)慣，挖掘?qū)W生的潛能，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。在科研方面，教師要有相當(dāng)?shù)目蒲蟹e累和科研底蘊(yùn)，具備挖掘資料組織案例和廣征博引分析案例的能力；要熟悉課程內(nèi)容的背景、動(dòng)態(tài)以及與課程內(nèi)容相關(guān)的科研問題，了解有待解決或具有爭(zhēng)議的問題，以便從中提煉并為學(xué)生提供研討題目和思路。面對(duì)許多工程類研究生專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)主要由中青年教師擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)狀，除了要求教師熟悉課程內(nèi)容外，還要不斷提高任課教師的科研能力和實(shí)踐能力。因此，從內(nèi)在因素而言，中青年教師需要通過學(xué)歷提升和進(jìn)修深造，并積極承擔(dān)或參與科研項(xiàng)目，盡快提升自身的科研素質(zhì)、增加科研經(jīng)歷。從外在因素而言，課程組需要通過舉辦教學(xué)觀摩、示范課，組織校際交流，資助參加教學(xué)研討等方式，為中青年教師改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)技藝創(chuàng)造條件。此外，應(yīng)該吸引科研水平高、責(zé)任心強(qiáng)的教師參與到教學(xué)中來，以豐富教學(xué)案例的來源，增強(qiáng)案例教學(xué)的實(shí)感?？傊?，擁有一支科研教學(xué)有機(jī)結(jié)合的教學(xué)隊(duì)伍，是案例教學(xué)有效實(shí)施的關(guān)鍵所在。

篇（9）

一工程經(jīng)濟(jì)學(xué)課程分析

工程經(jīng)濟(jì)學(xué)是土木工程學(xué)生應(yīng)掌握一門專業(yè)課程，更是工程管理專業(yè)的一個(gè)重要的必修基礎(chǔ)課程。工程管理專業(yè)主要是培養(yǎng)集工程技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多方面知識(shí)為一體的綜合人才。這是一門工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理相互結(jié)合的綜合性學(xué)科,在工程管理專業(yè)平臺(tái)課程體系,根據(jù)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和法律4個(gè)類型建立。經(jīng)濟(jì)學(xué)平臺(tái)的知識(shí)體系是工程管理專業(yè)知識(shí)體系的重要組成部分?！肮こ探?jīng)濟(jì)學(xué)”是工程管理專業(yè)學(xué)生繼續(xù)深造的一個(gè)專業(yè)方向，在相應(yīng)專業(yè)的研究生入學(xué)考試中占重要地位。同時(shí)在社會(huì)需求上，工程經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的重要性越來越顯示出，注冊(cè)造價(jià)工程師，一級(jí)建造師和許多其他資格考試中都設(shè)置了相應(yīng)的考核內(nèi)容。

二工程經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀

依然延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即教師課堂講授基本理論和方法為主，部分課外習(xí)題和作業(yè)為輔。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性沒有被調(diào)動(dòng)起來；在課堂教學(xué)方面，教師為完成教學(xué)任務(wù)，以灌輸工程經(jīng)濟(jì)的基本原理和計(jì)算方法為主，對(duì)于各種枯燥的經(jīng)濟(jì)理論和方法的接受，造成學(xué)生在學(xué)習(xí)中疲于應(yīng)付，同時(shí)過分強(qiáng)調(diào)理論和方法的講授也使培養(yǎng)應(yīng)用型人才的特點(diǎn)無法體現(xiàn)，沒有充分體現(xiàn)出本門課程的實(shí)用性和應(yīng)用性；而對(duì)于知識(shí)鞏固環(huán)節(jié)的課外習(xí)題和作業(yè)，也形同虛設(shè)，大部分學(xué)生存在抄襲現(xiàn)象。對(duì)學(xué)生而言，種種弊端容易造成學(xué)生學(xué)與不學(xué)無太大差別，打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。其結(jié)果就是：教師“滿堂灌”，教師累、學(xué)生也累，而效果卻微乎其微。因而工程經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)模式的改革勢(shì)在必行，真正有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高教師課堂教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)。

三教學(xué)模式的改革要點(diǎn)

1、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中切忌簡(jiǎn)單強(qiáng)硬的教學(xué)模式。首先要明確學(xué)習(xí)本課程的意義，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到本門課程的重要性。根據(jù)實(shí)際工程應(yīng)用和研究生、執(zhí)業(yè)資格考試等方面對(duì)工程經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的掌握要求，充分調(diào)動(dòng)受教者的學(xué)習(xí)積極性。其次教師要加強(qiáng)教學(xué)相結(jié)合的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的實(shí)用性。工程經(jīng)濟(jì)學(xué)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn)較多，在教學(xué)中適當(dāng)引入，能起到事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)方案的經(jīng)濟(jì)比較與選擇、盈虧平衡分析、敏感性分析、概率樹分析中注重案例教學(xué)，將相關(guān)原理和方法用于解決案例問題。同時(shí)注意研究生入學(xué)考試及執(zhí)業(yè)資格考試中相關(guān)理論應(yīng)用 試題的分析和解答，也是教改與教學(xué)實(shí)踐的素材。學(xué)生在各章節(jié)內(nèi)容學(xué)習(xí)的層層遞進(jìn)、舉一反三、融會(huì)貫通中領(lǐng)悟到本學(xué)科的精髓，體會(huì)到本學(xué)科的趣味。

2、教師與學(xué)生的互動(dòng)教學(xué)。學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中屬于受教育方，教師在教學(xué)過程中需要克服教的主觀片面性，以學(xué)生學(xué)習(xí)為主，教學(xué)相長(zhǎng)。針對(duì)學(xué)生個(gè)人能力鼓勵(lì)學(xué)生按自我的個(gè)性發(fā)揮專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才可以把師生雙方的主動(dòng)性統(tǒng)一于教學(xué)實(shí)踐中，克服傳統(tǒng)課堂教學(xué)的缺陷來拓展學(xué)生的實(shí)踐能力。

3、教師自身素質(zhì)的提高。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，教學(xué)應(yīng)以市場(chǎng)和社會(huì)為導(dǎo)向。作為專業(yè)課教師在完善自我知識(shí)水平和教學(xué)能力的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該走出校門走進(jìn)社會(huì)，提高實(shí)踐能力，應(yīng)積極參加與相關(guān)課程培訓(xùn)，例如全國(guó)造價(jià)工程師、房地產(chǎn)估價(jià)師、咨詢工程師、一級(jí)建造師等，豐富相關(guān)專業(yè)知識(shí)和教學(xué)材料，使工程經(jīng)濟(jì)的相關(guān)知識(shí)更深入系統(tǒng)地了解，以減小理論與實(shí)際之間的差距。教改要從多方面角度著手，從教學(xué)的兩個(gè)主體：教師和學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，一是教師的“教”二是學(xué)生的“學(xué)”。本文從提高課堂教學(xué)效率，從工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)踐性和應(yīng)用性的特點(diǎn)而言，分析、研究工程經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的案例教學(xué)。

四案例教學(xué)方法探究

案例教學(xué)是一種啟發(fā)式教學(xué)方法，是通過問題教學(xué)情境的具體說明覆蓋的方法，引導(dǎo)學(xué)生討論這個(gè)特殊的情況下，最終解決問題。尤其注意在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，改變以往教師“滿堂灌”的理念，而是要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，這就要求學(xué)生在課下要進(jìn)行自學(xué)，在課堂環(huán)節(jié)，教師有效利用課堂時(shí)間，針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)著重進(jìn)行說明，將案例教學(xué)法引入課堂，引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)案例充分發(fā)揮能動(dòng)性，積極動(dòng)腦、動(dòng)手。在本門課程教學(xué)中始終以幾個(gè)案例為主線，貫穿整個(gè)教學(xué)過程中，比如在基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，以一個(gè)簡(jiǎn)單案例為基礎(chǔ)，將利率、資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算應(yīng)用其中，幫助學(xué)生理解、掌握基本原理和方法，同時(shí)又在案例中學(xué)到了如何應(yīng)用。在方案的經(jīng)濟(jì)比較與選擇時(shí)，引入一個(gè)完整案例進(jìn)行分析，針對(duì)此案例引導(dǎo)學(xué)生提出各種可能的方案，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)所有方案進(jìn)行初選、排序、最后選定最佳方案。在此過程中應(yīng)注重充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，每個(gè)學(xué)生都要針對(duì)案例提出各自的方案，在此基礎(chǔ)上考慮各個(gè)方案的可行性，刪選出的所有可行方案，最后在這些可行方案中選擇最優(yōu)方案。這樣可吸引每個(gè)學(xué)生認(rèn)真思考，挖掘每個(gè)學(xué)生的潛力，調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性，從而改變學(xué)生“要我學(xué)”的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生“我要學(xué)”的理念。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和價(jià)值工程理論、財(cái)務(wù)分析和國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等的學(xué)習(xí)中，對(duì)前述確定方案進(jìn)行盈虧平衡分析、敏感性分析、和概率樹分析，同時(shí)針對(duì)方案的某一具體內(nèi)容用價(jià)值工程的原理進(jìn)行分析。盈利方案的考慮，償債能力，可行性和經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)及社會(huì)評(píng)價(jià)，在此過程中又可根據(jù)課時(shí)限制條件將學(xué)生分成小組，以小組形式完成，為保證每一學(xué)生的積極參與和思考，以個(gè)人解答和論述的形式來檢查完成和掌握的情況。通過基本原理和方法的學(xué)習(xí)，以及案例教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，最終以編制可行性研究報(bào)告來進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的理論應(yīng)用能力和知識(shí)掌控能力。該項(xiàng)目的一個(gè)重要組成部分，是經(jīng)濟(jì)學(xué)的可行性研究。這是一種包含多種學(xué)科的知識(shí)，使投資項(xiàng)目達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益的綜合研究方法。其任務(wù)是以市場(chǎng)為前提，以技術(shù)為手段，以效益為目標(biāo)，對(duì)擬建的投資項(xiàng)目，在投資前期全面，系統(tǒng)地探討其必要性和可行性，有效性及合理性，做出對(duì)項(xiàng)目可行與否的評(píng)價(jià)?？尚行匝芯康淖詈蟪晒侵贫ㄒ环菘尚行匝芯繄?bào)告，其內(nèi)容一般包含：項(xiàng)目建設(shè)的必要性與目標(biāo)，市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)，資源條件評(píng)價(jià)，建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案，廠址選擇，技術(shù)方案、設(shè)備方案和工程方案，原材料和燃料供應(yīng)，總圖運(yùn)輸與公用輔助工程，環(huán)境影響評(píng)價(jià)，勞動(dòng)安全衛(wèi)生與消防，組織機(jī)構(gòu)與人力資源配置，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，投資估算，融資方案，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，社會(huì)評(píng)價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)分析，結(jié)論與建議等。可行性研究報(bào)告作為一份正式文件既是報(bào)審決策的依據(jù)，也是向銀行貸款的依據(jù)，同時(shí)也是向政府主管部門申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和同有關(guān)部門或單位合作談判、簽訂協(xié)議的依據(jù)。可行性研究報(bào)告的編制主要。檢查學(xué)生的實(shí)際情況，掌握知識(shí)，練習(xí)和測(cè)試學(xué)生使用的綜合分析能力，理論。在老師的這一部分應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生閱讀，或提供實(shí)際案例，報(bào)告和資料文件等基本信息文獻(xiàn)有一定的數(shù)量和質(zhì)量，要求學(xué)生完成一期工程可行性研究報(bào)告。這樣不單單能使教師從闡述性教學(xué)向啟發(fā)性教學(xué)轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生查詢數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，總結(jié)的基礎(chǔ)研究能力從而將課本上的理論知識(shí)練習(xí)了解到，為畢業(yè)后的實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。五結(jié)語在工程經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中，理論應(yīng)該與實(shí)際的課堂教學(xué)和教學(xué)的實(shí)際例子是分不開的，兼容互補(bǔ)。我們強(qiáng)調(diào)教學(xué)案件的重要性時(shí)候，我們必須承認(rèn)，案例教學(xué)的有效應(yīng)用，要建立在掌握基本理論和方法的前提下。我們?cè)谧叱鰝鹘y(tǒng)的只重理論不重實(shí)際的誤區(qū)的同時(shí)，也要避免走入重實(shí)際輕理論的誤區(qū)，要做到理論與實(shí)際環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。要認(rèn)識(shí)到，只有在理論指導(dǎo)下的實(shí)際應(yīng)用才有不斷的提高。同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到不同實(shí)際教學(xué)方式之間也不是孤立的，也是可以并且必須配合使用的。在工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)中設(shè)置并應(yīng)用合理的案例教學(xué)，并且把它納入成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高工程經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)效率，體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)和工程應(yīng)用性需求。在需求為導(dǎo)向下的實(shí)踐教學(xué)方法的調(diào)整，是一個(gè)很好的教學(xué)思想，反映了需要發(fā)展經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)工程的專業(yè)培訓(xùn)人才的需要。

作者:樸紅梅 單位:呼倫貝爾學(xué)院建筑工程學(xué)院

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篇（10）

通過對(duì)案例研究和其方法分析進(jìn)行界定，我們可以看出案例分析法的意義和研究?jī)r(jià)值都是比較重大的，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：首先是情景因素，案例研究作為一種以實(shí)踐、案例、經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向的分析方法，特別對(duì)于管理學(xué)，一般的研究和分析都在某種特定的環(huán)境下發(fā)生的研究事件，這些事件都會(huì)產(chǎn)生社會(huì)情境影響，和其他的研究方法進(jìn)行比較，案例研究不僅僅對(duì)實(shí)物的現(xiàn)象進(jìn)行了分析，最主要的是它是事件發(fā)生的原因和背后的環(huán)境因素進(jìn)行了詳細(xì)的分析，回答了管理中為什么這個(gè)問題，并且在研究中對(duì)于那些有特色意義的或者特點(diǎn)突出的現(xiàn)象進(jìn)行了深入探討，對(duì)新的管理性理論的誕生提供了前提條件；其次案例分析突出了過程性，案例研究最為突出貢獻(xiàn)在于其過程性，在研究過程中可以發(fā)現(xiàn)突破性的理論關(guān)系或者新的觀點(diǎn)，所以在案例研究時(shí)總會(huì)追根究底研究這一件事，從中去發(fā)現(xiàn)該事件的來龍去脈，分析其根本性原因，這也要求了分析人員對(duì)于該類事件有充分的認(rèn)識(shí)和把握，從整體出發(fā)，達(dá)到案例研究的整體邏輯性；再者案例研究對(duì)關(guān)系的研究尤其重視，在工商管理中，必須要對(duì)關(guān)系的重要性進(jìn)行分析，在對(duì)案例的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集時(shí)，特別對(duì)檔案的訪問、觀察、調(diào)查及分析特別注重，因?yàn)樵谛畔⒌氖占瘯r(shí)采用收集方法多樣化，研究人員會(huì)更加容易的發(fā)現(xiàn)事件關(guān)系的變化，由事件發(fā)生的現(xiàn)象去找與之關(guān)聯(lián)的事件，從而對(duì)它們之間的關(guān)系充分的進(jìn)行認(rèn)識(shí)，才能更加準(zhǔn)確去解釋關(guān)系；最后是案例研究分析的是整個(gè)事件的來龍去脈，形成一個(gè)完整的故事，無論是用案例研究去發(fā)現(xiàn)新的理論還是案例事件本身的屬性，都會(huì)把事件的背景、過程及原因完整的分析出來，最終形成一個(gè)完整性的故事。

二、案例研究在管理中適用的條件

由于案例分析法在目前工商管理的應(yīng)用還是比較廣泛的一種研究方法，但作為一種科學(xué)的社會(huì)管理研究方法，在我國(guó)還屬于一種比較新的方法，還處于發(fā)展的初級(jí)階段，盡管它具有很代表性的優(yōu)勢(shì)，但該方法還是存在一定的局限性，它是一種經(jīng)驗(yàn)型和定性的研究方法，它的屬性始終受到了定量研究學(xué)者的質(zhì)疑，他們認(rèn)為數(shù)字統(tǒng)計(jì)遠(yuǎn)比經(jīng)驗(yàn)研究更為科學(xué)，所以基于這方面的原因，以下我們就主要分析案例研究的使用條件。根據(jù)管理本身的特點(diǎn)和案例分析的特點(diǎn)，首先案例研究使用于回答“為什么”或者“怎么樣”之類的問題，這是由于案例研究不僅僅是分析事件發(fā)生范圍和頻率，還分析了整個(gè)事件之間的關(guān)系，具有解釋性，由于案例研究是一種經(jīng)驗(yàn)型的研究，研究的問題在理論還無法用已知的文獻(xiàn)來進(jìn)行回答，需要從實(shí)踐中去整理、歸納以及構(gòu)建框架模型，這時(shí)在研究中采用構(gòu)建過程而非理論驗(yàn)證過程，所以案例研究法采用的策略最適合歸納和總結(jié)方法；再者由于案例研究的對(duì)象是社會(huì)中某一特定條件下發(fā)生的現(xiàn)象，要求研究人員對(duì)對(duì)象不給于控制，這時(shí)案例研究時(shí)比較適合的一種方法，此外，當(dāng)理論在檢驗(yàn)過程中發(fā)生了意外的情況，或者該問題必須要從另一個(gè)角度進(jìn)行研究時(shí)，是利用案例研究法最好的時(shí)機(jī)。

三、案例研究對(duì)問題的分析

在進(jìn)行案例分析時(shí)，很多問題都具有變化性大、復(fù)雜度高等特點(diǎn)，為了對(duì)問題進(jìn)行全面性了解需要整體對(duì)整個(gè)問題進(jìn)行了進(jìn)行調(diào)查分析，在對(duì)數(shù)據(jù)的需求上，案例分析中對(duì)數(shù)據(jù)的依賴也是極為重要的，分析過程不僅是對(duì)數(shù)據(jù)的收集過程，也是一個(gè)互動(dòng)和學(xué)習(xí)的過程。案例研究的優(yōu)勢(shì)在于它獲得數(shù)據(jù)的方式是多樣的，文件、文檔、物證、檔案、照片、信函、日記等收集的信息都是可行的，目前我國(guó)很多小企業(yè)在管理中無法提供原始的文件或資料，所以案例研究人員在實(shí)際研究中很難得到可用性高的信息，這使得我國(guó)的案例研究將遇到比較大的困難，雖然如此，在研究中仍然要重視對(duì)數(shù)據(jù)的收集，尤其是第一手的資料。對(duì)于案例研究法來說，不管是開發(fā)出企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)好的案例還是使好的案例更貼近企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，都要及時(shí)而準(zhǔn)確的進(jìn)行更新，案例研究時(shí)一項(xiàng)耗時(shí)耗力的研究工程，尤其在研究過程中出現(xiàn)新的問題，由于新問題的出現(xiàn)將直接影響到研究的結(jié)果，那么要根據(jù)新出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究方案的調(diào)整，只有經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員才能把問題研究轉(zhuǎn)化成學(xué)術(shù)突破，也只有訓(xùn)練有素的研究人員才能更經(jīng)濟(jì)、更有效、更高效的完成案例研究。

四、結(jié)束語

案例研究的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，曾經(jīng)還被斥責(zé)為一種最不具科學(xué)性和可靠性的研究方法，但隨著社會(huì)的發(fā)展，案例研究在管理領(lǐng)域已成為了重要的方法之一，特別在企業(yè)研究和組織管理方面，其地位相當(dāng)重要，主要通過案例調(diào)查和研究能夠?qū)ζ髽I(yè)目前的管理現(xiàn)象進(jìn)行闡述，不僅能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)出管理中存在的問題還能對(duì)新的管理理論的創(chuàng)建提供了的基礎(chǔ)，有助于我們?cè)诠芾碇腥ジ倪M(jìn)措施，以提高管理效率。

參考文獻(xiàn)：

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篇（11）

關(guān)鍵詞： 案例難度矩陣；案例教學(xué)；應(yīng)用實(shí)踐

Key words: Case Difficulty Cube；case teaching；application

中圖分類號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2010）35-0192-02

0引言

案例教學(xué)法首創(chuàng)于哈佛大學(xué)法學(xué)院，是一種面向?qū)嶋H環(huán)境的教學(xué)方法，學(xué)生在經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的指導(dǎo)下，對(duì)某一特定領(lǐng)域內(nèi)的問題進(jìn)行有針對(duì)性的討論，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中更好的參與性，其效果優(yōu)于傳統(tǒng)單純的理論教學(xué)。通過案例教學(xué)可以讓學(xué)生獲得三個(gè)方面的鍛煉：參與討論分析源自于實(shí)際的具有沖突性問題；將習(xí)得的理論應(yīng)用于實(shí)際，取代簡(jiǎn)單記憶式學(xué)習(xí)；在做中學(xué)，并學(xué)會(huì)如何實(shí)現(xiàn)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)生通過案例教學(xué)的形式可以得到高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并且獲得學(xué)習(xí)過程中的樂趣，更為重要的是，在案例教學(xué)過程中，老師和學(xué)生之間的關(guān)系由知識(shí)的單向傳授轉(zhuǎn)化為一種師生之間的雙向互動(dòng)，在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造性思維，提高了教學(xué)質(zhì)量。

目前，案例教學(xué)被廣泛應(yīng)用于商科的多門課程教學(xué)中，特別是在MBA的課程學(xué)習(xí)中占有重要的比重。國(guó)內(nèi)外一些著名商學(xué)院設(shè)立了不少案例中心，比較著名的有Harvard Business School、Richard Ivey School of Business、Darden Graduate School of Business Administration、The European Case Clearing House，我國(guó)的主要有北大案例中心、清華案例中心等。案例中心通過對(duì)案例的分類，提供相應(yīng)的案例教學(xué)指導(dǎo)，較好地保證了案例的使用效果。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)案例教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)較快，但是缺乏系統(tǒng)性和理論指導(dǎo)，介紹性、成功案例多，參與性、矛盾沖突性案例少。何志毅通過對(duì)中國(guó)案例教學(xué)的現(xiàn)狀分析調(diào)查得出，當(dāng)前我國(guó)案例教學(xué)中存在的主要矛盾為：需求的迫切性和案例的稀缺性之間的矛盾；本土優(yōu)秀案例不足；國(guó)外案例與國(guó)內(nèi)環(huán)境不符等問題[1,2]。巨大的市場(chǎng)需求和短缺的案例供給之間的矛盾隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深化將會(huì)變得越來越顯著。本文結(jié)合案例難度矩陣（Case Difficulty Cube，CDC）模型，從案例的編寫者、使用者以及教學(xué)指導(dǎo)者的角度來研究如何實(shí)現(xiàn)有效的案例教學(xué)，并以筆者實(shí)際所授物流管理課程為例進(jìn)行舉例說明。

1CDC模型

CDC模型由M.Leenders等[3,4,5]提出，旨在通過對(duì)一個(gè)案例從概念（Conceptual）、分析（Analytical）、表現(xiàn)（Presentation）三個(gè)維度進(jìn)行劃分，對(duì)每一個(gè)維度又進(jìn)行了三個(gè)由低到高的程度劃分，并將一個(gè)案例定位在CDC模型中的唯一位置。

CDC模型的應(yīng)用可以幫助從事案例教學(xué)的老師在一個(gè)更為結(jié)構(gòu)化的層面上開展教學(xué)，通過不同維度的案例組合，根據(jù)課程對(duì)學(xué)生的不同要求撰寫和使用相符的案例，更好地實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的效果。

2案例材料的選擇

根據(jù)課程教學(xué)體系的安排，按照不同的主題在各個(gè)案例庫中選擇合適的案例，分別評(píng)價(jià)其在CDC矩陣中的位置，按照由淺入深的過程選擇一定數(shù)量的案例，將其融入到課程課堂教學(xué)過程中。

我國(guó)案例教學(xué)開始的時(shí)間較晚，案例庫的數(shù)量和質(zhì)量都相對(duì)欠缺，難以滿足課程案例教學(xué)的要求，國(guó)外的案例庫中相關(guān)內(nèi)容雖然不少，但是應(yīng)用到我國(guó)的案例教學(xué)中也有其弊端：首先，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異，學(xué)生缺少相應(yīng)的文化背景，案例中所描述的企業(yè)、出現(xiàn)的問題均是學(xué)生在日常生活體驗(yàn)、媒體信息渠道所難以獲得的，因此導(dǎo)致分析問題時(shí)完全依賴于想象，缺少對(duì)企業(yè)的實(shí)際調(diào)查和研究。其次，全英文案例對(duì)于非英語母語國(guó)家的學(xué)生來說，需要花費(fèi)較多的精力來克服語言上的障礙，對(duì)問題的理解和分析則退到了次要地位，這些因素都制約了“拿來主義”案例教學(xué)效果的發(fā)揮。

面對(duì)這一窘境，進(jìn)行案例教學(xué)授課的老師需要根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要進(jìn)行案例的開發(fā)和編撰，通過對(duì)CDC模型的分析，作為案例的編寫者需要明確案例編寫的目的，以及適合于什么樣的學(xué)生使用，在這一基礎(chǔ)上才能夠開始著手編寫案例。

首先，案例編寫的核心問題是明確學(xué)生通過這一案例能夠掌握的知識(shí)，圍繞著一個(gè)明確的目標(biāo)展開案例素材的收集，根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的難易程度提供相應(yīng)的信息。一般來說，簡(jiǎn)單案例只需提供少量的核心關(guān)鍵數(shù)據(jù)資料，學(xué)生可以非常明確的利用所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行分析與驗(yàn)證，從而得到問題的答案。而對(duì)于綜合性要求較高的知識(shí)點(diǎn)，可在案例中提供較大的信息量，讓學(xué)生自行判斷哪些信息是有效的，而哪些信息是干擾性的，這有利于培養(yǎng)學(xué)生在面對(duì)大量信息時(shí)有效抓住關(guān)鍵點(diǎn)的能力。

其次，所編寫的案例應(yīng)盡可能的符合真實(shí)環(huán)境，而不能僅僅依賴想象，在可能的條件下，對(duì)案例中所涉及的企業(yè)，需要進(jìn)行走訪，以獲得較為全面可靠的信息，并通過雙方的溝通，得到企業(yè)高層管理者的書面授權(quán)，并在不影響案例分析的前提下，對(duì)企業(yè)中較為敏感的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的變形，從而起到保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密的要求。例如，對(duì)于企業(yè)的銷量、利潤(rùn)等信息或者涉及到某個(gè)特定的人，都可以進(jìn)行一定的掩飾處理。

再次，在案例的成文過程中，利用生動(dòng)的文字，從第三人稱視角描述問題，使學(xué)生可以如同看電影一般了解案例的全貌。在案例中不需加入案例撰寫者的主觀意見和看法，而是尋找到案例中矛盾和沖突的焦點(diǎn)，使學(xué)生能夠在充分了解問題發(fā)生的背景信息之后站在當(dāng)事人或者外部咨詢顧問的視角上對(duì)案例進(jìn)行分析與評(píng)判。

最后，一個(gè)成功的案例不僅僅包括了案例文本，還需要針對(duì)其撰寫一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的案例教案，一個(gè)完整的案例教案應(yīng)該包括如下基本內(nèi)容：案例標(biāo)題；案例簡(jiǎn)述；重點(diǎn)問題（案例中決策制定者最為關(guān)注的問題）；基本問題（教師為何在這門課程中安排這樣一個(gè)案例，即案例在課程中的作用）；教學(xué)目標(biāo)；建議的學(xué)生任務(wù)；附加的閱讀材料以及數(shù)據(jù)收集；可能的相關(guān)教學(xué)輔助設(shè)備（包括樣本、廣告、照片、文章、視頻、計(jì)算機(jī)程序、或者企業(yè)實(shí)際人員）；課堂討論所需要使用的問題；案例分析（對(duì)布置給學(xué)生的問題的一個(gè)參考）；其他與案例相關(guān)的問題；建議的時(shí)間計(jì)劃；教學(xué)建議；案例教學(xué)計(jì)劃。案例教案可以幫助從事于案例教學(xué)的老師把握案例編寫者的意圖，更好地控制案例教學(xué)的過程。

3案例教學(xué)的組織

商科專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)不同于理工科學(xué)生，其所面對(duì)的環(huán)境中一般難以有一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)答案”，更多的情況是如何在一個(gè)復(fù)雜環(huán)境下進(jìn)行一個(gè)較優(yōu)的選擇，這需要較強(qiáng)的哲學(xué)思辯能力，通過不斷地嘗試解決案例中所提供的沖突性問題，培養(yǎng)起一種獨(dú)立思考、分析問題的能力，再通過團(tuán)隊(duì)合作以及講演、教師點(diǎn)評(píng)等方式獲得更為全面的能力鍛煉。

開展案例教學(xué)需要進(jìn)行周密的組織安排，一般在課程教學(xué)開始前，即將授課班級(jí)按照一定的規(guī)則劃分為若干個(gè)小組，每組學(xué)生以不超過5個(gè)人為宜，這有利于學(xué)生形成獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，合作完成指定的案例任務(wù)。教師需要將課程中所涉及的案例提前指派給小組，讓其進(jìn)行準(zhǔn)備工作，在課堂時(shí)間進(jìn)行案例的分析和展示，而其他組的同學(xué)則可以針對(duì)這一組同學(xué)所闡述的問題和分析進(jìn)行提問和探討。為了避免案例展示和討論中的“搭便車”想象，案例組織者事前不要指定發(fā)言小組，在案例研討時(shí)，將每個(gè)組的編號(hào)寫在紙片上，然后進(jìn)行抓鬮，由被選中的小組進(jìn)行主題展示，這一方法能有效地避免“搭便車”現(xiàn)象，促使學(xué)生針對(duì)案例交流時(shí)都能夠?qū)Π咐M(jìn)行深入的分析。

在一門課程的教學(xué)過程中，遵循由淺入深、由易而難的原則，在課程導(dǎo)入期，采取一些較為容易上手的案例進(jìn)行分析研究，幫助學(xué)生適應(yīng)課程案例教學(xué)的方法和流程，建立起學(xué)生對(duì)于課程的學(xué)習(xí)興趣，為課程后續(xù)的綜合性案例教學(xué)的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)。

4案例教學(xué)的學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)

案例教學(xué)法最大的特點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)了教學(xué)效果和教學(xué)成本的平衡，從投入產(chǎn)出的角度來看，此方法優(yōu)于傳統(tǒng)的課堂理論灌輸和下企業(yè)實(shí)習(xí)。如何用好案例，發(fā)揮出案例教學(xué)最大的效果是每一個(gè)案例教學(xué)組織者所必須認(rèn)真思考的問題。

通過案例教學(xué)的方法，學(xué)生可以得到多種不同方面能力的提升，歸納起來主要有以下8個(gè)方面：①定性與定量分析能力：學(xué)生需要在案例分析的過程中發(fā)現(xiàn)問題，掌握數(shù)據(jù)處理的方法以及對(duì)關(guān)鍵問題的思考；②決策制定能力：案例中提供了多種不同的信息，學(xué)生根據(jù)已有的條件掌握如何提出不同的問題解決方案，在多個(gè)備選決策下選擇出最優(yōu)方案，并且提出相應(yīng)的行動(dòng)方案；③ 應(yīng)用能力：在案例分析過程中通過使用不同的工具、技術(shù)和理論來解決問題，強(qiáng)化了理論與實(shí)踐的聯(lián)系；④口頭表達(dá)能力：案例的闡述是將研究結(jié)果展示的過程，學(xué)生需要學(xué)習(xí)如何有效的表述、傾聽和提問，對(duì)案例；⑤時(shí)間管理能力；⑥社交能力；⑦創(chuàng)造力；⑧書面表達(dá)能力。

5物流管理課程案例教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐

物流管理專業(yè)是近年來隨著我國(guó)流通領(lǐng)域快速發(fā)展所形成的一個(gè)新興學(xué)科，其核心課程《物流管理》在各個(gè)高校以及社會(huì)培訓(xùn)中均有開設(shè)，但是發(fā)展時(shí)間都不長(zhǎng)，大部分教學(xué)資料源自于直接翻譯，以及其他相關(guān)學(xué)科的借鑒。由于物流管理是一個(gè)需要將理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用密切結(jié)合的課程，因此在教學(xué)過程中除了單純的理論和知識(shí)點(diǎn)的介紹，仍需要學(xué)生掌握大量的感性認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)際管理過程中出現(xiàn)的典型問題能夠自主的進(jìn)行分析和決策，但是這些內(nèi)容難以在課堂教學(xué)中完成，這就導(dǎo)致了高校與實(shí)際用人單位需求的脫節(jié)。因此，需要通過多種手段改革現(xiàn)有知識(shí)灌輸型的教學(xué)模式，培養(yǎng)應(yīng)用型物流人才，案例教學(xué)可以有效地達(dá)到這一目的。

在課程導(dǎo)入期，選擇一些短小精悍的案例，其在CDC矩陣中所處的位置為（1，1，1），圍繞著物流成本在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的構(gòu)成和比重、企業(yè)中物流的價(jià)值等方面選擇合適的案例，使學(xué)生能夠盡快的在一個(gè)真實(shí)背景下了解物流的意義，解決好為什么要學(xué)習(xí)物流的問題。

面對(duì)較為抽象的供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流這一問題，在案例選擇上利用了一個(gè)特定企業(yè)在采取供應(yīng)鏈合作之前與合作之后出現(xiàn)的不同問題作為研究焦點(diǎn)，增強(qiáng)了分析維度的要求，使學(xué)生站在企業(yè)經(jīng)理人的角度對(duì)戰(zhàn)略選擇進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，有助于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題的能力，而不致于使學(xué)生單純的接受供應(yīng)鏈的模式一定優(yōu)于傳統(tǒng)模式這一簡(jiǎn)單思考問題方式。

在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等章節(jié)教學(xué)過程中，有大量的內(nèi)容是知識(shí)點(diǎn)的傳授，簡(jiǎn)單的讓學(xué)生記憶諸如托盤規(guī)格、車型等內(nèi)容較為枯燥。通過給定一個(gè)特定的設(shè)計(jì)場(chǎng)景，讓學(xué)生扮演一個(gè)運(yùn)輸經(jīng)理或者倉庫主管的角色，實(shí)施一個(gè)改造項(xiàng)目，其中涉及到設(shè)備的選用、匹配等問題，學(xué)生能夠在問題驅(qū)動(dòng)下更好的理解為何要使用這些設(shè)施設(shè)備，其關(guān)注的焦點(diǎn)以及核心問題分別是什么。在學(xué)生完成設(shè)計(jì)方案之后，給學(xué)生展示企業(yè)的真實(shí)情況，學(xué)生通過對(duì)比分析，能夠更好地體會(huì)到知識(shí)與能力上的疏漏，大大的增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

在物流概念以及物流功能等基本內(nèi)容完成后，即可以導(dǎo)入綜合性案例，在CDC矩陣評(píng)價(jià)中選擇（3，3，3）維度的案例進(jìn)行教學(xué)。在多輪案例教學(xué)嘗試之后，通過對(duì)比分析，學(xué)生明顯傾向于選擇案例教學(xué)的模式，其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能力均有了較大的提升；教師也由課堂的主導(dǎo)者身份轉(zhuǎn)型為課堂的輔導(dǎo)者，通過課程的控制和案例的點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的指導(dǎo)與點(diǎn)撥，其效果優(yōu)于傳統(tǒng)的灌輸式教育模式，實(shí)現(xiàn)了物流管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)教學(xué)目標(biāo)。

但是，在案例教學(xué)實(shí)踐過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題，例如，對(duì)案例難度和知識(shí)點(diǎn)的把握需要不斷的細(xì)化和深入；在大班授課時(shí)，案例教學(xué)的效果要明顯下降；課堂學(xué)時(shí)的制約難以完全發(fā)揮出案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

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