緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇溝通交流模式范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

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Abstract In recent years， left behind children in their studies， life， psychological and other aspects of security issues are increasingly exposed， causing widespread concern in the community. This article attempts from the family， school， government and society multi dimension analysis of main causes of the security problems of left behind children， put forward from the family， school and government and social aspects of one of the four construction of rural left-behind children safety countermeasures collaborative education model.

Keywords rural left behind children； security problems； cooperative education

隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程推進，大量農(nóng)村青壯年走出家鄉(xiāng)進城務(wù)工、創(chuàng)業(yè)，將子女留在家中交由他人監(jiān)管，導(dǎo)致大量農(nóng)村留守兒童的出現(xiàn)。留守兒童是指父母雙方外出務(wù)工或一方外出務(wù)工另一方無監(jiān)護能力、不滿十六周歲的未成年人。根據(jù)婦聯(lián)2013年統(tǒng)計，全國有6102.55萬農(nóng)村留守兒童，占農(nóng)村兒童總數(shù)的37.70%，占全國兒童總數(shù)的21.88%，并有逐年增多的趨勢。

據(jù)2014年中國青少年研究中心等相關(guān)機構(gòu)研究顯示，全國農(nóng)村留守兒童意外傷害凸顯。由于對留守兒童的監(jiān)護缺位和安全教育的缺失造成留守兒童安全失保、安全意識淡薄，安全事件頻發(fā)，給家庭和社會都帶來了極大的傷害。農(nóng)村留守兒童的安全問題得不到解決，將嚴(yán)重影響我國青少年兒童的健康成長，直接制約農(nóng)村人口的素質(zhì)和現(xiàn)代化進程，尤其不利于社會的穩(wěn)定和公正以及和諧社會的實現(xiàn)。

1 農(nóng)村留守兒童安全問題類型

留守兒童安全問題主要有以下幾類：（1）受溺水、觸電、交通事故等意外事故傷害；（2）受社會不法分子侵害；（3）輕視生命做出自殺等極端行為造成自我傷害；（4）行為失范做出違法犯罪行為對他人造成傷害。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)案例顯示，近年來頻發(fā)的留守兒童安全事件主要集中在交通意外、溺水、女童遭事件。本文主要是針對前兩類安全問題做重點分析。

2 影響農(nóng)村留守兒童安全問題的障礙性因素分析

2.1 留守兒童自身因素

留守兒童安全意識水平普遍偏低，加之缺乏安全防護知識，無法對危險事件進行預(yù)判，容易受溺水、交通事故等意外傷害。除此之外，多數(shù)農(nóng)村女童由于缺乏生理衛(wèi)生知識，缺乏自我保護意識，易受到不法分子的哄騙、引誘、遭受害。

2.2 家庭因素

留守兒童家庭監(jiān)管不利，家庭安全教育缺失。外出務(wù)工父母無法給孩子提供正常的生活照料與情感支持。祖輩監(jiān)護人大多年事已高且個人健康狀況不佳，往往只能做到物質(zhì)上的滿足和生活上的照顧，忽視了對留守兒童的安全監(jiān)護和安全教育問題。

父母和祖輩監(jiān)護人通常只能憑借生活常識和個人經(jīng)驗，以叮囑的方式籠統(tǒng)地對孩子進行安全教育，卻并不能解決留守兒童在面臨實際安全問題時的困境。其次，農(nóng)村留守兒童父母親及監(jiān)護人文化程度普遍偏低，缺乏提供有效安全教育的基本素養(yǎng)，家庭安全教育質(zhì)量不高。

2.3 學(xué)校因素

（1）學(xué)校對留守兒童安全教育工作力不從心。在應(yīng)試教育大環(huán)境的影響下，學(xué)校一般還是會把工作重心放在學(xué)生學(xué)業(yè)問題上，未系統(tǒng)地開設(shè)留守和相關(guān)安全教育課程（如法制教育、心理健康教育、生理衛(wèi)生常識等課程），也缺乏教授此類課程的專職教師。此外，留守兒童安全教育工作需要教師具備極強的工作責(zé)任心且對教師的能力及專業(yè)水要求很高，學(xué)校農(nóng)村教師的待遇普遍偏低，學(xué)校又缺乏對教師的動員機制和激勵機制，很難持續(xù)有效的推進工作的開展。

（2）學(xué)校傳統(tǒng)安全教育形式效果不佳。學(xué)校安全教育以宣傳欄、黑板報等傳統(tǒng)形式書面主題教育為主，學(xué)生及家長缺乏學(xué)習(xí)主動性，因而教育效果不盡如人意。多數(shù)學(xué)校對應(yīng)實施什么樣的方式來提高學(xué)生的安全意識和自救能力缺乏實際經(jīng)驗。

2.4 政府因素

篇（2）

1 注重基礎(chǔ)知識與藝術(shù)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。藝術(shù)生的文化基礎(chǔ)差，文化學(xué)習(xí)能力差，所以藝術(shù)班學(xué)科教學(xué)案的編寫首先要著眼于改變藝術(shù)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣。最佳的教學(xué)案設(shè)計就是用填空方式。在設(shè)計教學(xué)案時盡可能地利用好教材，在學(xué)生閱讀教材、自主學(xué)習(xí)后，能夠完成教學(xué)案上的基礎(chǔ)知識填空，教師再督促學(xué)生識記這些基礎(chǔ)知識，體現(xiàn)了“注重基礎(chǔ)知識與藝術(shù)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合”的原則，能夠培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和習(xí)慣。這是編寫教學(xué)案的基本出發(fā)點和目的。

2 注重將歷史課程的實用價值和學(xué)生想學(xué)、樂學(xué)相結(jié)合。歷史課堂教學(xué)應(yīng)盡可能地貼近生活與現(xiàn)實，富有情感，進發(fā)思想，才能實現(xiàn)理性、道德、審美、生活等的和諧統(tǒng)一，才能促進學(xué)生個體和社會整體發(fā)展，學(xué)生才會產(chǎn)生想學(xué)、樂學(xué)的念頭。在設(shè)計教學(xué)案時，應(yīng)盡可能找到歷史與現(xiàn)實的結(jié)合點，通過“史料探究”這個環(huán)節(jié)來激發(fā)學(xué)生探究學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感到“原來歷史并不是遙遠(yuǎn)的過去，而是就在我們身邊”。

二、教學(xué)案編寫的主要步驟與基本結(jié)構(gòu)

（一）教學(xué)案的編寫步驟

1 每學(xué)期開始，備課組（一個年級為一個備課組）根據(jù)各自年級的實際情況，制訂本學(xué)期教學(xué)案的編寫計劃與具體分工，每位教師按照分工準(zhǔn)備好自己所要執(zhí)筆編寫的教學(xué)案。

2 在每周備課組會議上，承擔(dān)下周教學(xué)案編寫任務(wù)的教師提供預(yù)先編好的教學(xué)案（草案）或提綱，備課組成員共同對草案進行探討，并形成對草案或者提綱的修改意見，體現(xiàn)備課組成員的集體智慧。負(fù)責(zé)執(zhí)筆的教師，根據(jù)備課組的修改意見，對歷史教學(xué)案進行重新修改和整合，形成定稿，交給油印室印制。

（二）歷史教學(xué)案的基本結(jié)構(gòu)

“六模塊建構(gòu)式”課堂教學(xué)模式和新課改形式滿足了教師和學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的多種需要和潛在能力，培養(yǎng)了師生在課堂教學(xué)活動中的交互作用和創(chuàng)造能力。我校在對藝術(shù)生的歷史課堂教學(xué)的實踐與探索中，逐漸探索出普通高中藝術(shù)生針對性很強的教學(xué)案模式，主要分為“考綱要求”、“考點梳理”、“史料探究”、“課堂檢測”四個主要部分。

下面以人民版高中歷史必修三專題一《中國傳統(tǒng)文化主流思想的演變》的學(xué)業(yè)水平測試專題復(fù)習(xí)為例，介紹藝術(shù)班歷史學(xué)科教學(xué)案的基本結(jié)構(gòu)及相關(guān)流程。

【考綱要求】本環(huán)節(jié)為高二學(xué)業(yè)水平測試要求。

篇（3）

現(xiàn)代教育技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源成為新型的教育資源，網(wǎng)絡(luò)教育成為教育信息化的重要發(fā)展方向。如何利用網(wǎng)絡(luò)資源和現(xiàn)代化的教育技術(shù)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，值得我們探索研究。

加快信息化建設(shè)是課改的必然要求，課堂教學(xué)改革就是教的“改”和學(xué)的“革”，一是靠方法，二是靠技術(shù)。山東省淄博市臨淄區(qū)第二中學(xué)在實踐研究的過程中逐步形成了基于Web自適應(yīng)測評系統(tǒng)的“六三一”高效教學(xué)模式，大大提高了課堂教學(xué)效率和師生的信息化素養(yǎng)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績。

一、“六三一”高效教學(xué)模式概述

基于Web自適應(yīng)測評系統(tǒng)的“六三一”高效教學(xué)模式，目標(biāo)是指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)掌握60%左右的內(nèi)容；通過課上合作學(xué)習(xí)、展示交流、精講點撥解決30%左右的問題；通過網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)測評系統(tǒng)進行達(dá)標(biāo)檢測和鞏固作業(yè)，解決疑難的10%左右的問題。要堅持“預(yù)習(xí)先到，學(xué)為主體；全員參與，師生互動；易講難引，展示為主；精講精練，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的原則，重點做好課前、課中、課后三個步驟，設(shè)計好學(xué)、展、點、練四個環(huán)節(jié)。

二、“六三一”高效教學(xué)模式的整體構(gòu)架

1.“六三一”高效教學(xué)模式的總體構(gòu)架，概括為“三步、四環(huán)節(jié)、三課型”

（1）三步，是是指“課前延伸——課內(nèi)探究——課后延伸”三個步驟。

①課前延伸（預(yù)習(xí)）：預(yù)習(xí)時間、預(yù)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生預(yù)習(xí)情況的反饋方式、導(dǎo)學(xué)練案的設(shè)計，通過基于Web自適應(yīng)測評系統(tǒng)使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)、完成課前預(yù)習(xí)，教師可通過自適應(yīng)測評系統(tǒng)的“統(tǒng)計分析”掌握學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。

②課內(nèi)探究：要做到“三講三不講”，設(shè)計好課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)，明確學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究的內(nèi)容，設(shè)計好如何進行問題點撥，課堂檢測、課堂反饋、課堂矯正、目標(biāo)達(dá)成和拓展提升各環(huán)節(jié)要齊全。

③課后延伸：要做到“三布置三不布置”，利用基于Web的自適應(yīng)測評系統(tǒng)布置發(fā)散思維性、發(fā)展提高性和遷移應(yīng)用性的作業(yè)，并要控制作業(yè)的數(shù)量。

（2）四環(huán)節(jié)，是指課堂上的“自主學(xué)習(xí)——探究展示——精講點撥——練習(xí)檢測”四個環(huán)節(jié)。

（3）三課型，是指新授課、復(fù)習(xí)課、講評課三個課型。

2.模式流程的闡釋

（1）課前延伸。在集體備課的基礎(chǔ)上編制導(dǎo)學(xué)練案，發(fā)到自適應(yīng)測評系統(tǒng)平臺上，指導(dǎo)幫助學(xué)生課前預(yù)習(xí)。教師對學(xué)生的預(yù)習(xí)情況可通過自適應(yīng)測評系統(tǒng)的統(tǒng)計分析功能進行有效的檢查與診斷，為課堂上的學(xué)生高效學(xué)習(xí)、教師精講點撥做準(zhǔn)備。

（2）課上學(xué)習(xí)。按照“學(xué)、展、點、練”四環(huán)節(jié)實施教學(xué)，教師精講時間不得超過十五分鐘，凡是學(xué)生能講的教師不代替。“學(xué)”的環(huán)節(jié)，首先是確認(rèn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生對已預(yù)習(xí)過的導(dǎo)學(xué)練案作簡略快速的瀏覽，明確已掌握的內(nèi)容及存在的問題。“展”的環(huán)節(jié)，先進行組內(nèi)“小展示”，組內(nèi)交流預(yù)習(xí)成果，合作解決疑難；再圍繞存在的共性問題組織班級“大展示”（包括在網(wǎng)絡(luò)上展示）。“點”的環(huán)節(jié)，教師根據(jù)學(xué)生展示情況，將問題歸納匯總，給各學(xué)習(xí)小組分工，讓各組展示、點評。老師對學(xué)生的講解進行點撥，對個人、小組給予評價。“練”的環(huán)節(jié)，首先對本節(jié)課的內(nèi)容進行總結(jié)、梳理、歸納，然后利用自適應(yīng)測評系統(tǒng)進行學(xué)習(xí)效果檢測，一般用時六分鐘左右。

（3）課后延伸。一是反思課堂表現(xiàn)，記錄在個人空間中；二是及時解決課堂中不會的問題；三是做好糾錯、總結(jié)積累，將重要的知識點、錯題收藏在自適應(yīng)測評系統(tǒng)的“反思集”中。

三、“六三一”高效教學(xué)模式的教學(xué)原則

“六三一”高效教學(xué)模式的教學(xué)原則主要有：一是“先學(xué)后教”原則，這是關(guān)于教學(xué)順序的總要求。二是“三講三不講”原則，著重講重點、講難點、講易錯點，學(xué)生已經(jīng)學(xué)會的不講，學(xué)生自己學(xué)習(xí)能學(xué)會的不講，講了學(xué)生也學(xué)不會的不講。三是“三布置三不布置”原則，不布置重復(fù)性作業(yè)，不布置懲罰性作業(yè)，不布置超過學(xué)生合理學(xué)習(xí)限度的作業(yè)；布置發(fā)展學(xué)生思維的作業(yè)，布置引導(dǎo)學(xué)生探究的作業(yè)，布置遷移拓展、提高能力的作業(yè)。四是“及時矯正反饋”原則，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺讓學(xué)生及時矯正。五是“減少講與聽，增加說與做”的原則，要增加學(xué)生說、做、互動的時間。

篇（4）

與家長主動的交流體現(xiàn)了教師對家園溝通所持有的一種積極的態(tài)度，也是教師對孩子、對家長、對工作的一種負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，這更是做好家園溝通工作的前提條件。如果在實際的家園溝通工作中教師意識不到這一點，則很難順利開展家園工作。我們一起看看下面的案例。

老師，我家孩子表現(xiàn)怎么樣？

浩浩是在小班下學(xué)期轉(zhuǎn)到草莓一班的，剛開始，他還不是很適應(yīng)幼兒園的生活，所以，浩浩媽媽很想和老師交流一下，想進一步了解浩浩在幼兒園的表現(xiàn)，因此，每次她接送孩子的時候都會非常主動地去和老師交流，但是老師總是有一句沒一句地回答。并且模式一直是家長問一句老師答一句，家長問的多了，這位老師就會回一句“挺好的”，要不就是海闊天空地聊一些空泛的教育經(jīng)。至于浩浩在班里的各種表現(xiàn)，這位老師好像不太了解。久而久之，浩浩的媽媽也不去主動問浩浩的在園表現(xiàn)了，每次都是唉聲嘆氣地拉著浩浩就走。

從此案例中可以看出，該老師在與家長溝通交流的時候一直是處在被動的地位，沒有主動去和家長交流，而且在與家長的交流中也沒有很認(rèn)真地去回答家長的問題，總是“言之無物”，表現(xiàn)出一種敷衍了事的態(tài)度，以至于最后招來家長的不滿，認(rèn)為該老師不負(fù)責(zé)任，更談不上對老師的信任。

如果這位老師早就意識到這位家長的需求，對于這些有需求的、平時不愛笑、不愛搭理老師的家長，要以一種積極主動的交流態(tài)度和他們溝通，最終的溝通結(jié)果將會截然不同。比如，每次當(dāng)這位媽媽來和老師聊孩子的在園表現(xiàn)時，老師就要察覺出這位家長是對孩子不放心的，非常想知道孩子的在園表現(xiàn)，進而老師就要采取措施，就要經(jīng)常積極主動地去和這位家長進行交流。可以具體聊一聊孩子一天在幼兒園里的表現(xiàn)，他們都做了什么，包括吃飯、睡覺、戶外活動等，這些環(huán)節(jié)都可以用手機錄下來或拍照，發(fā)給家長看一看，主要目的是打消家長的顧慮，讓家長對孩子、對老師、對幼兒園放心。案例中的老師并沒有意識到這一點，也沒有這樣做，最終錯失了獲得家長信任的機會。所以，在平時與家長的溝通交流中，老師要能夠?qū)议L“察言觀色”，積極主動地去和家長溝通交流，抓住家長的心理，抓住每一次取得家長信任的機會。

二、足夠的交流時間是做好家園溝通的保障

家園溝通主要是教師與家長針對孩子的問題進行語言上的交流，這需要足夠的時間，如果不能保證足夠的交流時間，則很難保證家園溝通的有效性。一些教師會無意間忽視這個問題，下面的這個案例就充分說明了這一點。

老師，我家孩子怎么回事

梓蘅是中一班的小朋友，平時比較調(diào)皮，不善言辭，不愛與其他小朋友玩耍，性格還比較倔強。平時都是由爺爺奶奶來接送，爸爸媽媽一學(xué)期最多來接送一兩次，平時很難見到爸爸媽媽的身影，更談不上和老師進行過多的交流。有一次，梓蘅被班里的小朋友咬了一口，手上留下了一個紅印，爺來接的時候，老師和爺爺解釋了事情的來龍去脈。到了晚上，老師卻接到了梓蘅媽媽的電話，她開口就問：“老師，我家孩子被咬了一口，這是怎么回事？”老師很耐心地給她又解釋了一遍，但是她不信，老師就一直給她解釋，但是她自始至終都不信，最后在不愉快中結(jié)束了電話。

在這一案例中，可以看出家長對老師是不信任的，任憑老師怎么解釋，家長也不相信。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是家長和老師一學(xué)期中見面的機會太少，溝通交流的時間太少，幾乎為零，沒有保證足夠的溝通交流時間，這就導(dǎo)致了不愉快的通話，導(dǎo)致了家長對老師的不信任，也就談不上家園溝通的有效性。

如果老師早就意識到了這一個問題，對這些平時不來接孩子、和老師見面機會少、溝通交流時間少的家長采取其他的方式進行溝通交流，以保證足夠的交流時間，結(jié)果就會好一些。比如，平時多和這些家長通過微信、QQ等聊天工具圍繞孩子的問題進行溝通交流，有空的時候多和這些家長進行電話溝通交流。這樣一來在保證了足夠的溝通交流時間的同時，家長就會信任老師、理解老師，那么，接下來家園溝通工作的任何問題都會迎刃而解。

三、平等的交流地位是做好家園工作的關(guān)鍵

平等的交流地位是指家長和教師在溝通交流的時候要相互尊重、相互傾聽、相互理解。只有雙方在交流中保持平等的地位才能保證家園溝通的暢通，而在實際的交流過程中，老師卻往往忽視了這一點，自己總是扮演著“權(quán)威者”的角色，高高在上，習(xí)慣了對家長主動出擊，這種交流地位偏頗的溝通勢必影響著家園溝通的有效性。下面的案例就說明了這一點。

可是錦宜在家吃飯不是……

下午，錦宜的爸爸來接錦宜，老師以一種專家的口吻嚴(yán)肅地對他爸爸說：“錦宜在幼兒園吃飯時總是愛挑食，很少有能吃的東西，每次都這樣，而且吃飯?zhí)貏e慢，每次都是最后一個。但是我們幼兒園現(xiàn)在要求的是營養(yǎng)均衡，每個小朋友都不能挑食，要養(yǎng)成良好的吃飯就餐的習(xí)慣，更要注重孩子的全面健康和諧發(fā)展。”錦宜爸爸聽完之后，笑著說道：“可是錦宜在家吃飯不是……”還沒等錦宜爸爸說完，老師一下子打斷他的話：“我們幼兒園現(xiàn)在注重的是培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣，所以說你們家長要聽我們老師的話，要聽我們教育者的分析，在家一定要以身作則，做孩子的榜樣，因為你們的飲食習(xí)慣在很大程度上影響著孩子的飲食習(xí)慣，如果你們做不好，孩子很難做好……”“哦，好，知道了。”錦宜爸爸象征性地答應(yīng)了一句，這時候的錦宜爸爸已經(jīng)變臉了，剛才的笑容也消失了，接著拉起錦宜就走了。

篇（5）

高校中，良好的師生互動與溝通所凸顯的作用與意義尤為重大，師生建立良好的關(guān)系離不開溝通。當(dāng)今社會是信息化時代，網(wǎng)絡(luò)是信息化時代的標(biāo)志，讓網(wǎng)絡(luò)化的溝通交流進入師生之中，積極探究師生溝通交流的新途徑已迫在眉睫。

一、高校師生溝通交流現(xiàn)狀

目前，高校師生的溝通存在著許多問題。隨著師生關(guān)系工作化的趨勢進一步加強，師生之間溝通交流也日益弱化。一項調(diào)查顯示：80%的大學(xué)生在課后與老師進行思想和學(xué)術(shù)交流的機會為零，而上課時也只是以工作關(guān)系相處，這樣的師生之間似乎隔了一道鴻溝，師生交流極為不暢。但是，據(jù)另一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示：師生對溝通需求迫切；師生雙方都認(rèn)為師生之間的溝通是十分重要的；師生皆期待以“朋友”的身份平等地進行溝通。當(dāng)前，缺乏良好的交流溝通渠道、非平等的溝通前提、沒有合適的交流溝通平臺等因素成為高校師生溝通的最大障礙。

1.師生對溝通迫切需求

師生關(guān)系是大學(xué)生在大學(xué)生涯中最為基礎(chǔ)的人際交往關(guān)系之一。學(xué)生希望自己被老師所認(rèn)識、所了解，得到教師的肯定和認(rèn)可，因此大部分學(xué)生愿意與教師溝通。從教師角度而言，為了使教書育人能夠達(dá)到預(yù)期效果，同樣需要學(xué)生的積極配合才有可能實現(xiàn)，這也要求師生之間要有良好的溝通。因此，對于絕大部分師生來說，師生對雙方溝通的需求都是迫切的。

2.缺乏平等的交流溝通意識

“朋友”的角色是師生心目中雙方溝通的最佳定位。在中國現(xiàn)行的教育環(huán)境中，學(xué)生作為觀眾被動接受教師傳遞的知識。在這種情況下，“師生關(guān)系變成了一種統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者的關(guān)系”，教師扮演著“主考官”和“裁判員”的角色。但是隨著大學(xué)生自我認(rèn)同感的日益增強，主體意識發(fā)展，他們希望在與老師的溝通交流中，老師不是一味地批評教育，而是能以平易近人的態(tài)度和他們進行交流。現(xiàn)在，老師們已經(jīng)意識到溝通過程中“成人狀態(tài)”的重要性，期待與學(xué)生以“朋友”身份進行溝通。絕大部分的教師的認(rèn)同“朋友”角色便是最好的證明。

3.缺乏合適的溝通平臺是師生交流溝通的最大障礙

隨著“朋友”角色定位逐漸得到師生的一致認(rèn)同，非平等溝通將不會成為師生溝通不暢的主要原因，更重要的原因是缺乏良好的溝通渠道和平臺。調(diào)查資料顯示，學(xué)生認(rèn)為與教師溝通不暢的原因主要在于“不知道用什么溝通方式”，而非溝通雙方存在代溝。目前高校的大部分教師與學(xué)生進行思想溝通或者進行思想政治教育多是在辦公室進行，但是事實上多數(shù)學(xué)生十分反感辦公室，他們認(rèn)為辦公室的環(huán)境過于拘謹(jǐn)嚴(yán)肅，實話和真話不敢跟老師面對面傾訴，相反，通過電話、郵件、qq等非面對面形式，學(xué)生更易于表達(dá)真實情感，因為他們不用擔(dān)心說錯話被老師當(dāng)面批評。因此目前來看師生溝通的最大障礙主要來自于缺乏良好的溝通環(huán)境和平臺。

二、易班改善了高校師生之間的溝通交流

1.易班的主要特征

易班是由上海市教衛(wèi)黨委、市教委委托上海教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展研究中心自主研發(fā)的基于WEB2.0的網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)。易班融合了博客、社交網(wǎng)絡(luò)、論壇、微博、網(wǎng)盤、郵箱、手機應(yīng)用等功能。師生可以通過這些功能進行互動交流，交換生活、學(xué)習(xí)的信息資源，參與班級、校園活動。歸納來講易班具有以下特征：校園氛圍濃厚，社會氛圍較弱；育人氛圍較強，娛樂傾向較弱；真實內(nèi)容很多，虛假內(nèi)容很少；習(xí)慣使用較多，上網(wǎng)成癮較少。

2.高校師生溝通交流網(wǎng)絡(luò)化的可操作性

之前高校師生溝通交流網(wǎng)絡(luò)化的可操作性主要受以下幾個條件的制約：1、傳統(tǒng)的師生溝通交流模式的束縛。2、沒有引起相關(guān)部門的重視，沒有得到政策上的支持；3、技術(shù)不夠成熟，隊伍的不夠?qū)I(yè)。現(xiàn)在，“朋友”的角色已成為師生心目中雙方溝通的最佳定位，師生都擺脫了傳統(tǒng)交流模式的束縛。高校也加強了師生交流平臺的建設(shè)，大力發(fā)展易班就是最好的體現(xiàn)。在政策和制度已經(jīng)不是問題的前提下，大力發(fā)展易班解決了校園網(wǎng)、校園BBS卻因功能和技術(shù)的落后不能夠吸引學(xué)生的問題。

3.易班對改善高校師生溝通交流的作用

首先，易班為高校師生提供了學(xué)習(xí)交流平臺。由于高校擴招、人才培養(yǎng)方案的修改，課堂上的專業(yè)教學(xué)時間不斷縮減，任課教師與學(xué)生進行溝通的時間明顯減少，教師與學(xué)生相互認(rèn)同感也在降低。其次，易班是師生生活娛樂的交流平臺。在易班上老師和同學(xué)的關(guān)系轉(zhuǎn)變成了一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的朋友，這樣學(xué)生對老師不再是一味的敬而遠(yuǎn)之，而是一起在這個多元化的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)生活、娛樂甚至互訴衷腸。這樣伴隨娛樂性的交流，讓學(xué)生拋開了以前師生身份的限制而暢所欲言，老師也能從根本了解學(xué)生們的生活，加強了師生的聯(lián)系。再次，易班是師生進行思想交流的平臺。通過易班個人主頁、易班微博等網(wǎng)絡(luò)信息與學(xué)生進行思想交流，第一，可以對學(xué)生的思想動態(tài)、各種行為進行一定程度的掌控，進而進行引導(dǎo)。第二，可以暢通師生交流渠道，融洽師生關(guān)系，增進師生情感。教師可以借此掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的思想動態(tài)，通過易班微博、易班帖子的方式，進行直接提示或間接的暗示，使思想教育達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。

三、基于易班的高校師生交流的實踐

基于西華大學(xué)易班平臺，為師生溝通交流開設(shè)四個功能模塊，分別是：（1）信息交流（2）娛樂互動；（3）日常生活；（4）學(xué)習(xí)研究。

信息交流是與師生緊密相關(guān)的文件、通知、公告等，在易班上通知班級相關(guān)事務(wù)，以便于同學(xué)們及時獲取相關(guān)信息。同時，學(xué)生可以及時對老師的信息進行反饋。在這你來我往的信息傳遞中，建立起屬于師生自己的信息平臺。

娛樂互動是師生快速接受對方的一個很好的著手點。師生可以運用易班的花鳥市場和寵物專區(qū)來進行娛樂互動。老師和學(xué)生能領(lǐng)養(yǎng)對方為寵物，這樣就能有效地消除師生的身份隔閡。同時，在對方的發(fā)帖上用送花、雞蛋等有趣的獎懲措施，這樣既能獎勵和提醒學(xué)生，在潛移默化中增進師生之間的感情，同時也為彼此的良好溝通營造了溫馨的情感氛圍。

日常生活是師生在易班上話題、相冊、心情等雙方能隨時了解對方生活和情感的功能模塊。通過這些功能，使同學(xué)們敢于說出現(xiàn)實中無法說出的話。老師也能及時對學(xué)生的動態(tài)進行掌控，在線下的交流也會找到更多的共同點。

學(xué)習(xí)研究解決了第一課堂師生交流有限的弊端。在易班上，我們建立了名師工作室，由同學(xué)們喜愛的老師“坐班”。同學(xué)們在課堂上沒有得到解答的疑惑都可以在名師工作室向老師提問，并有老師進行答疑。老師也會將相關(guān)學(xué)習(xí)資料以及國內(nèi)外本學(xué)科最新研究成果在名師工作室進行展示，讓同學(xué)們隨時能溫習(xí)課堂內(nèi)容且永久保存。

四、易班平臺中師生交流關(guān)系構(gòu)建的措施

1.提高教師綜合素質(zhì)

優(yōu)秀教師的素養(yǎng)和行為會對學(xué)生產(chǎn)生巨大的感染力，將對學(xué)生的人格素養(yǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。師生交流過程中，教師高尚的品質(zhì)和人格魅力，必然會潛移默化地影響學(xué)生的道德情操和內(nèi)在品質(zhì)的養(yǎng)成。另一方面，不斷學(xué)習(xí)提升自身的知識水平，以此為基礎(chǔ)提高學(xué)生知識技能，進一步獲得學(xué)生信任，使師生網(wǎng)絡(luò)信息交流更加深入和持久。同時，教師還應(yīng)具備一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，使易班個人主頁和空間設(shè)計時尚新穎，易班內(nèi)容豐富多彩，從而提高學(xué)生參與易班信息交流的積極性。

2.提高教師的服務(wù)意識

師生溝通交流應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教導(dǎo)型交流方式為提高教師的服務(wù)意識。主動出擊，努力學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生的心理變化規(guī)律，及時洞察學(xué)生心理變化過程，針對不同的學(xué)生群體和學(xué)生個體的心理傾向采取不同的引導(dǎo)方式。“心近自然就親近”，讓學(xué)生時刻感受到老師的溫暖，從而使師生建立起相互的信任關(guān)系，為雙方的溝通交流建立起“心靈的橋梁”。

3.掌握師生溝通技巧

教師還應(yīng)著重培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)溝通技巧。在師生交流中，教師對于學(xué)生理解偏差、不同觀念和價值取向，甚至是異樣的人生態(tài)度，作為教師都應(yīng)秉持中性態(tài)度，采用中性態(tài)度的語境進行師生交流，采取正確的溝通方式對學(xué)生進行引導(dǎo)，避免個體觀念性差異而產(chǎn)生消極的甚至抵觸性的情緒，從而營造積極和諧的溝通氛圍，從而達(dá)到“保鮮”的效果。

參考文獻(xiàn)

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文章編號：1009-5519（2007）08-1138-02 中圖分類號：R47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

直接交流模式教學(xué)就是在臨床教學(xué)中，通過老師介紹，讓學(xué)生直接和病人進行溝通交流，獲取病人資料，老師則在旁觀察并做好筆記,必要時進行協(xié)調(diào)，以利教學(xué)順利進行。我們在老年護理臨床教學(xué)中采用了此種教學(xué)法，取得了良好的效果，現(xiàn)報道如下。

1 對象與方法

1.1 對象：選擇我校2004級高職專科1、2、3、4、5班的護生作為研究對象，共計210名，其中女206名，男4名，年齡18～20歲。1、2班為直接交流模式教學(xué)組即試驗組，學(xué)生105名，其中男2名；3、4、5班單純教師講解示范組，即對照組學(xué)生105名，其中男2名。兩組臨床教學(xué)均由我們擔(dān)任。

1.2 方法：試驗組采用直接交流模式教學(xué)法，分4步進行。（1）確定示教病種，護生分組，查找資料；（2）護生分組，自我推薦充當(dāng)老年病人，護生與扮演的老年病人進行溝通交流，進行健康史采集；老師再根據(jù)書本內(nèi)容、溝通交流技巧和臨床老人特點進行點評。（3）老師根據(jù)臨床資料自己扮演選定的老年病人，護生與老師扮演的老年病人進行溝通交流，進行健康史采集，再次熟悉書本內(nèi)容及其與老年病人進行溝通交流的技巧。（4）進入臨床教學(xué)實踐，護生直接同老年病人進行面對面溝通交流，在規(guī)定時間內(nèi)收集完資料，老師再進行點評。

對照組采用傳統(tǒng)的單純教師講解示范法，由老師根據(jù)教學(xué)大綱和臨床試驗課的要求進行單純的講授和示范。學(xué)生認(rèn)真聽并做好筆記。課后對兩組研究對象進行理論考核和問卷調(diào)查。

2 結(jié)果與分析

2.1 兩組護生理論考核成績對比：見表1。

2.2 兩組護生問卷調(diào)查結(jié)果分析：兩組護生問卷調(diào)查結(jié)果顯示：試驗組100%的護生喜歡直接交流模式教學(xué)，而對照組55.2%的護生喜歡單純教師講授法(P

2.4 兩組護生進入生產(chǎn)實習(xí)1周適應(yīng)性調(diào)查與分析：調(diào)查結(jié)果顯示，試驗組臨床適應(yīng)較快，主動性強，完成教學(xué)任務(wù)的統(tǒng)籌安排意識強，與病人接觸時充滿自信；對照組臨床適應(yīng)較慢，主動性較差，還沒有主動的統(tǒng)籌安排完成教學(xué)任務(wù)的意識，病人評價主動接觸性差。兩組比較差異有顯著性（P

3 討論

3.1 直接交流模式教學(xué)是一種開放式的臨床教學(xué)方法，利于提高護生的學(xué)習(xí)主動性和興趣性，對于早日適應(yīng)臨床工作具有積極作用，并且提高了教學(xué)質(zhì)量[1]。試驗組100%的護生參與了直接交流模式教學(xué)方法，增強了學(xué)習(xí)主動性和積極性，課堂紀(jì)律增強，課后復(fù)習(xí)和課前預(yù)習(xí)主動，理論考核優(yōu)良率90%；對照組理論考核優(yōu)良率為44%，問卷調(diào)查100%的護生對此教學(xué)方法持積極態(tài)度，而對照組對單純講授式支持率為55%。他們非常羨慕試驗組的同學(xué)。

3.2 直接交流模式教學(xué)能培養(yǎng)護生的知識應(yīng)用能力和提高整體素質(zhì)：護生學(xué)習(xí)的目的就是會應(yīng)用。要讓護生主動運用所學(xué)的理論知識，就必須給出一定的壓力，促使他們學(xué)習(xí)，示教的目的就是讓護生將所學(xué)的理論知識與臨床實踐聯(lián)系起來，將來應(yīng)用于臨床。直接交流模式教學(xué)法給護生機會，自己組織教學(xué)，自己根據(jù)老師提供的信息將書本所學(xué)的知識充分展示出來，并與病人面對面接觸，有利于護生綜合素質(zhì)的提高。通過此種示教方式，護生能全方位調(diào)動所學(xué)知識，并且在運用中注意語言的組織，護士的儀表儀態(tài)，非語言技巧的應(yīng)用等，另外也能提高綜合應(yīng)用各科知識的能力，處理解決問題的能力，靈活應(yīng)變的能力等，促使他們主動去提高自己整體素質(zhì)，以增強臨床適應(yīng)性。這些都是現(xiàn)代整體護理模式下護士應(yīng)具備的素質(zhì)。

3.3 體現(xiàn)了以護生為主體的教學(xué)理念：教師對待護生有更人性化的一面。通過此種方式，把被動的以聽和看為主的臨床示教變成了以護生為主體的教學(xué)方式，尊重了護生的主體性意識。課前調(diào)動護生查閱資料，組織語言，課內(nèi)鼓勵參與，積極討論，有效調(diào)動和提高了護生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，同時提高了自學(xué)能力，挖掘了護生的創(chuàng)造能力。

3.4 加強了護生的團隊合作意識：通過護生訪談和問卷調(diào)查，增強了護生的團隊合作意識和集體榮譽感。

3.5 提高了護生臨床實習(xí)的適應(yīng)性和自信心：通過此種方式，讓護生有和病人直接接觸的機會。能直接了解病人，觀察病人，并能思考該為病人做些什么。增加了思考的主動性和實踐經(jīng)驗，提高了臨床實踐的適應(yīng)性和自信心。

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1微媒體概述

微媒體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而逐漸興起的一類新興事物，它指的是以微博、微信、微小說、微電影等微事物為主要傳播方式的一類新媒體形式。微媒體的誕生滿足了人們在快節(jié)奏的生活方式下對于“碎片”時間的充分利用。微媒體的傳播以短小精悍、信息豐富為主要特征，加之其簡單便捷操作方式，打破了其應(yīng)用的年齡限制與知識水平限制。隨著微媒體的逐漸發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域開始逐步擴展到高職英語的教學(xué)中去，由于其應(yīng)用的便捷性、加之豐富的教學(xué)資源，以及師生參與互動的有效性，使其在高職英語的教學(xué)中扮演著越來越重要的角色。

2高職英語教學(xué)現(xiàn)狀中存在問題

2.1學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高

學(xué)生的英語學(xué)習(xí)積極不高是高職英語教學(xué)中普遍存在的現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先是由于高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)普遍較差，使得他們對于英語的學(xué)習(xí)存在一種本能的畏難心理，他們對于英語課總是懷著一種消極的態(tài)度，此外，高職教師對學(xué)生缺乏有針對性的教育指導(dǎo)，沒有能夠根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況制定學(xué)習(xí)規(guī)劃使得學(xué)生們的學(xué)習(xí)進度不一，進一步壓制了他們的學(xué)習(xí)熱情；其次，由于高職英語教師受教學(xué)大綱的限制不得不追趕英語教學(xué)進度，使得許多對英語感興趣但基礎(chǔ)不是很強的學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中不能及跟進教師的教學(xué)步伐，以至于學(xué)習(xí)進度落后于教師的教課進度，而由于教師與學(xué)生缺乏良好的溝通交流，使得這總進度越拉越大，最終使學(xué)生喪失對英語學(xué)習(xí)的熱情。最后，由于中國學(xué)生、教師受傳統(tǒng)教育方式的影響在課堂中很少進行溝通交流，教師在課堂中采用“灌輸式”的教學(xué)方式，學(xué)生由于不用與教師進行互動，使得他們的精神放松，加之，學(xué)生進入大學(xué)后缺少高中教育中家長和教師的束縛，同時，手機、iPad、游戲機等的普及使得英語課堂成了學(xué)生玩手機、聊閑天的“娛樂場所”。

2.2教師與學(xué)生教學(xué)地位顛倒

當(dāng)前，在高職英語教學(xué)課堂中教師多采用傳統(tǒng)的“填鴨式”的教育教學(xué)模式，這種教育方式最典型的特征就是教師在課堂中擔(dān)任主體地位，而學(xué)生在英語課堂中主要是教師的追隨者。長期以來，我國大多數(shù)學(xué)生在進行英語學(xué)習(xí)時缺乏一定的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，致使他們的英語口語以及英語寫作存在著較為明顯的“中式英語”的現(xiàn)象，這就使得許多學(xué)生不愿意在英語課堂中進行英語發(fā)言、與英語教師進行溝通交流，而教師由于受課時的限制，對學(xué)生這種消極的學(xué)習(xí)方式以及學(xué)習(xí)態(tài)度沒有及時進行糾正、同時也缺乏變革教學(xué)模式的信心與勇氣。使傳統(tǒng)的教育模式一直在課堂中沿用，這種教學(xué)模式使得學(xué)生在課堂中很少積極主動地回答問題與教師進行溝通交流；同時，這種教育模式也抑制了學(xué)生們創(chuàng)新實踐能力的發(fā)揮。

2.3學(xué)生學(xué)習(xí)方式較為單一

高職英語教學(xué)由于沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師在課堂中多采用板書、教案進行教學(xué)，盡管隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播和應(yīng)用，英語課堂中開始逐漸使用多媒體進行教學(xué)，但由于缺乏相關(guān)的培訓(xùn)以及教研組的教學(xué)指導(dǎo)，多媒體的應(yīng)用領(lǐng)域并未充分挖掘，只是簡單地按學(xué)校、教研組的要求在課堂中用幻燈片進行教授內(nèi)容的PPT放映，學(xué)生的學(xué)習(xí)只是由板書過渡到了PPT，這種單一的教學(xué)模式使得學(xué)生的英語學(xué)習(xí)渠道受到了極大限制，學(xué)生在課堂中多是采用筆記形式對老師講授的內(nèi)容進行記錄，然后等到期末對這些內(nèi)容機械化的記憶以防掛科。這種傳統(tǒng)單一的教學(xué)方式以及學(xué)習(xí)方式剝奪了學(xué)生對于英語學(xué)習(xí)的興趣以及熱情，沒有真正使學(xué)生感受到語言背后的文化。而只是功利性地為了四、六級以及期末測評而學(xué)習(xí)英語。

3微媒體在高職英語課堂中應(yīng)用的必要性

3.1拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道

與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，以微博、微信為主的微媒體在英語教學(xué)中的應(yīng)用極大地拓寬了學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，微媒體視域下教師可以通過“微課”的授課方式，鼓勵學(xué)生自主探討教學(xué)中的疑點、難點、并在課堂中針對這些問題進行小組探討，最后進行班級成果展示，這種師生、生生之間的互動交流更有助于加強學(xué)生對于英語學(xué)習(xí)的積極性以及參與度，使學(xué)生在參與、交流的過程中從其他學(xué)生、小組成果展示中學(xué)到英語相關(guān)的知識內(nèi)容，不局限于課本中的知識點。其次，英語教師通過在課堂中給學(xué)生放映與英語知識、文化相關(guān)的微電影來幫助學(xué)生更好地理解語言背后隱藏的文化，燃起學(xué)生們對英語學(xué)習(xí)的熱情，通過英語影片的放映又進一步拓寬了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的渠道。最后，教師可以通過構(gòu)建班級微信群，在群聊中給學(xué)生進行視頻教學(xué)或通過給學(xué)生即時發(fā)送搜集到的英語學(xué)習(xí)資料來拓寬學(xué)生的英語學(xué)習(xí)渠道。

3.2微媒體下豐富的教學(xué)資源

伴隨互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展而來的是大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)生和發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代下人們的數(shù)據(jù)、信息資源更加豐富化和多樣化。傳統(tǒng)的英語教學(xué)中學(xué)生英語學(xué)習(xí)的資料主要以學(xué)校統(tǒng)一征訂的英語教材為主，除此之外就是教師在課堂教學(xué)中的相關(guān)教案，因此，傳統(tǒng)的英語教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源都較為單一，學(xué)生接收的與英語相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較單一。但是這一現(xiàn)象隨著微媒體在英語教學(xué)中的逐漸發(fā)展應(yīng)用開始有所改變。通過將微媒體引入英語教學(xué)，教師可以將網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源以微信、微博等方式即時傳遞給學(xué)生，方便他們的日常英語學(xué)習(xí)，同時在課堂教學(xué)中也可以借助大數(shù)據(jù)資源庫豐富學(xué)生們的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.3微媒體進一步豐富了英語教學(xué)形式

微媒體在高職英語課堂的應(yīng)用極大地豐富了傳統(tǒng)的英語教學(xué)形式。以微博、微信、微電影等為主要表現(xiàn)形式的微媒體極大的豐富了傳統(tǒng)的以“灌輸式”為主要課堂教學(xué)方式的課堂形式，使傳統(tǒng)的以教師為主、學(xué)生為輔的教學(xué)模式得到極大改觀。這種教學(xué)地位的轉(zhuǎn)換在一定程度上調(diào)動了學(xué)生的課堂積極性與課堂參與度。例如“微課”教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)單一的直線式的教學(xué)模式，使學(xué)生與教師之間能夠有效進行互動交流，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性。此外，教師還可以通過在課堂中放映英語微電影的形式以及鼓勵學(xué)生進行英語舞臺劇表演的形式進一步豐富英語課堂教學(xué)模式，這種方式不僅能改變傳統(tǒng)單一的英語教學(xué)模式以及學(xué)生單一的學(xué)習(xí)模式還能使他們積極主動地參與到課堂中來，營造出濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍。

4微媒體視域下高職英語教學(xué)策略研究

4.1微媒體視域下師生、生生互動的有效實現(xiàn)

教師與學(xué)生以及學(xué)生與學(xué)生之間的課堂溝通、互動交流較少是當(dāng)前英語教學(xué)課堂普遍存在的問題，在這種傳統(tǒng)的課堂中，師生之間的關(guān)系更像是“貓和老鼠”的關(guān)系。學(xué)生懼怕與老師進行交流，而教師追趕學(xué)生奔跑的過程中也沒有與其進行很好的溝通。長期以來，教師受教學(xué)課時、渠道、時間的限制缺乏與學(xué)生之間的溝通，使得英語學(xué)習(xí)的效果大打折扣。隨著課程改革的深入實施這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需要，加之互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以微博、微信為主要形式的微媒體開始逐漸應(yīng)用到英語教學(xué)領(lǐng)域。微博、微信等微媒體在英語教學(xué)中多樣化的呈現(xiàn)形式，不僅豐富了英語教學(xué)模式還有效地加強了師生、生生之間的溝通交流。首先，教師可以在課堂中采用當(dāng)下教育界時興的“微課”授課模式，即教師課前錄制好本節(jié)課想要教授的重要知識點，并對重要知識點進行提問式教學(xué)，鼓勵學(xué)生課后查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料解決相關(guān)的問題，課堂上通過小組溝通互動交流、分享彼此的答案，教師在這個過程中可以對學(xué)生們進行相關(guān)的指引而不是答案的傳遞，通過這種方式使學(xué)生積極參與到課堂中來，加強師生與生生之間的溝通交流。另一方面，微博、微信在加強師生、生生之間的溝通交流方面還主要體現(xiàn)在師生、生生之間可以通過微博、微信的評論進行即時互動交流，通過這種互動交流學(xué)生能夠及時向老師反饋學(xué)習(xí)效果，教師在了解學(xué)生情況的基礎(chǔ)上能夠更有效地進行下一步的英語教學(xué)。

4.2微媒體視域下教學(xué)資源共享的可實現(xiàn)性

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，視頻直播教學(xué)、遠(yuǎn)程教育的高速發(fā)展使得學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求逐漸得到滿足。加之，微媒體在教學(xué)領(lǐng)域的逐漸普及應(yīng)用，使得學(xué)生的英語學(xué)習(xí)形式更加豐富多樣。首先，教師和學(xué)生可以通過搭建相關(guān)的微信公眾號、微博群來將教師整理、篩選的英語學(xué)習(xí)資料、英語視頻、歌曲放到相關(guān)的微媒體中供學(xué)生進行學(xué)習(xí)；其次，教師還可以通過讓學(xué)生掃描二維碼的形式對學(xué)生試卷中的錯題進行網(wǎng)絡(luò)視頻講解，這種講解方式能夠使學(xué)生們對疑點、難點進行反復(fù)研究，使他們能夠有效地進行英語學(xué)習(xí)。

4.3通過微媒體有效實現(xiàn)“因材施教”對學(xué)生進行個性化教學(xué)

高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)存在很大的差異性，教師在教學(xué)中要通過微媒體格外注重對學(xué)生進行個性化、針對化的教學(xué)指導(dǎo)。首先，教師要針對不同英語水平的學(xué)生進行有針對性的教案設(shè)計，并通過微博群、微信公眾號等對不同學(xué)生其符合英語學(xué)習(xí)能力、水平的英語學(xué)習(xí)資料。此外，教師也可以通過微博、微信平臺與不同的學(xué)生進行溝通交流，及時了解不同英語學(xué)習(xí)能力的學(xué)生對于英語學(xué)習(xí)的掌握情況，這種雙向的溝通交流有助于師生之間感情的互動，能夠使教師對學(xué)生制定更加具有針對性的教學(xué)計劃。

作者:蘇可 單位:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

篇（8）

親密分為身體親密與情感親密兩大類，而后者是前者的基礎(chǔ)。那么如何才能維系夫妻二人的情感親密呢？那么，在了解的基礎(chǔ)上進行善意對等的溝通與交流吧。

對，就是了解，彼此了解，了解對方的行為思想，并且可以在對方面前敞開自己的內(nèi)心，允許自己的脆弱、不安全感等毫無保留地流露，不用擔(dān)心會遭到對方的恥笑和誤解。這一切只能通過夫妻間的溝通交流來達(dá)到。但是，從前面的結(jié)果，我們已經(jīng)得到這樣的結(jié)論：夫妻溝通方式的錯誤不但不能達(dá)成親密增進親密，反而構(gòu)成了對親密的傷害。

我們曾談到生活中常見的四種不良溝通模式（批評指責(zé)型、討好型、中庸型、理智型）也廣泛存在于絕大多數(shù)的夫妻交流中。

那么，不良溝通是如何使夫妻感情陷入“交流昏迷”的狀態(tài)的呢？又是如何傷害夫妻感情的呢？

讓我們來仔細(xì)看看溝通交流中的五個層次，來了解如何通過溝通交流來提升婚姻中的親密感。

第一個層次：是我。

這個層次的溝通大多發(fā)生在公共場合，當(dāng)我們遇到某些人的時候，雙方出于禮貌而相互點頭致意。很明顯，這個層次的溝通非常淺顯，兩人可以沒有任何關(guān)系，僅僅只是客套性的尊重而已。當(dāng)然，在今天的很多“維持會”式的婚姻中，這樣的情況也經(jīng)常見到。或許是職業(yè)角色和家庭角色之間的轉(zhuǎn)換意識缺失造成的。上班時，為了維持良好的人際關(guān)系，需要付出更多精力去跟人交流，回家后就想安靜地休息，于是就表現(xiàn)出少言寡語或冷淡麻木的狀態(tài)。點頭示意我回來了，卻沒有聲音和情緒。久而久之，對方便無法忍受這種沉默，就開始焦慮不安，揣測懷疑，最后家庭關(guān)系亂作一團，引發(fā)更嚴(yán)重的“沉默”。

第二個層次：我知。

篇（9）

1 資料和方法

1.1 一般臨床資料

本次研究筆者選取本院2014年6月～2014年9月期間收治的58例患者為研究對象，采用隨機數(shù)字表法將其分為2組，每組29例，對照組中男19例、女10例，年齡25～60歲，平均36.58±5.24歲，干預(yù)組中男17例、女12例，年齡25～58歲，平均37.05±6.38歲，兩組患者在性別構(gòu)成比、年齡等臨床資料方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性，且均在知情同意下簽署知情同意書，自愿參與本次研究。

1.2 方法

對照組入院后給予常規(guī)護理，干預(yù)組在入院后及時溝通交流，具體措施如下：

1.2.1 轉(zhuǎn)變理念

優(yōu)質(zhì)護理在臨床護理中廣泛開展打破了常規(guī)功能制分工模式，護理人員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，應(yīng)用整體護理程序，改變過往機械化流水操作法，在整體觀念指導(dǎo)下以患者為中心提供全方位優(yōu)質(zhì)護理[4]。目前，護患關(guān)系日趨尖銳，已經(jīng)成為社會廣泛關(guān)注的重大問題之一，由此在優(yōu)質(zhì)護理過程中注重和患者的溝通交流，常規(guī)被動護理，態(tài)度生硬，對患者提出的問題簡單回答，缺乏專業(yè)知識的全面了解，均會極大程度影響溝通交流的效果，故在日常護理中要加強對溝通技巧的培訓(xùn)，從患者入院到出院期間全程良好溝通，贏得患者的信任，建立良好的護患關(guān)系[5]。

1.2.2 形象溝通

在日常工作中要注重儀表端莊、舉止大方。患者入院后由責(zé)任護士主動積極溝通，整潔儀表、面帶微笑、禮貌用語，給予患者良好的首次印象，縮短護患距離；沉著冷靜、步伐輕盈、動作敏捷，給患者安全感及信任感。

1.2.3 語言溝通

護患交談是護患溝通最直接簡便的方式，也是了解患者整體情況最直接的方法。在交談中使用敬語讓患者感到被尊重，親切、和藹的態(tài)度、微笑式交談給予患者家的溫馨感；在了解病情、詢問病史、健康指導(dǎo)過程中，語言表達(dá)在符合倫理學(xué)道德原則和規(guī)范基礎(chǔ)上使用通俗易懂的語言、解釋性和謹(jǐn)慎性語言，讓患者更易接受。交流過程中無需強調(diào)一次交流解決所有問題，將溝通交流融入日常工作中，時時溝通、處處溝通[7]，動態(tài)掌握患者的全身狀況。

1.2.4 護理操作溝通

豐富的專業(yè)理論知識、嫻熟的操作技術(shù)、一絲不茍的工作態(tài)度是確保良好溝通的前提條件，由此，要加強護理人員內(nèi)“質(zhì)”的培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，提高操作技能水平和整體修養(yǎng)，在操作中有條不紊開展各項工作，和患者有效地溝通，全面系統(tǒng)的介紹此項操作的必要性和重要性，贏得患者的信賴，積極配合，嚴(yán)格遵守各項注意事項，達(dá)到溝通的最終目的[8]。

1.2.5 書面溝通

書面溝通是護患溝通過程中一種極其重要的手段，詳細(xì)完善的健康教育知識讀物掛于每個病房，方便患者及家屬隨時閱讀了解，詳細(xì)的入院介紹能加深其對醫(yī)院和病區(qū)的熟悉度。另外，每個科室要做好重要疾病病因、發(fā)展、治療、預(yù)防等方面健康知識的宣傳，可采用海報、健康手冊、錄像等方式進行健康教育[9]。另外，每月工休座談會也是一種良好的溝通方式，設(shè)立意見本，讓患者及家屬提出需要改進的地方和建議，讓護患關(guān)系更為密切，每月調(diào)查護理滿意度，了解此階段護理質(zhì)量水平。完善出院指導(dǎo)，個性化制定保健預(yù)防的注意事項[10]。

1.3 觀察項目

統(tǒng)計分析護患糾紛發(fā)生情況，使用《溝通交流滿意調(diào)查問卷》調(diào)查患者對護理人員交流溝通滿意度，主要包括溝通融洽性、知曉醫(yī)務(wù)人員、健康知識知曉率、投訴率、患者滿意度等。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

本研究采用SPSS18.0軟件對所得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料采用百分率表示，χ2檢驗， P

2 結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)放58份問卷，回收58份，回收率100.00%，有效問卷58份，有效問卷率100.00%。干預(yù)組溝通融洽性、知曉醫(yī)務(wù)人員、健康知識知曉率、患者滿意度明顯高于對照組（P

表1 兩組患者對交流溝通滿意情況對比分析[n（%）]

3 討論

篇（10）

DOI：

10.16657/ki.issn1673-9132.2016.09.113

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念界定

（一）概念提出

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的運用范圍擴大到了各行各業(yè)中，并與各個行業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。我國的“互聯(lián)網(wǎng)+”理念是在2012年11月于揚在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上提出的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的操作模式中，使各個行業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺向用戶展示，給行業(yè)的發(fā)展提供了有利的平臺。

（二）基本內(nèi)涵

從傳統(tǒng)理解方式上來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是網(wǎng)絡(luò)和各個行業(yè)的結(jié)合，其結(jié)合方式不是進行兩者相加，而是利用網(wǎng)絡(luò)平臺對傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品流通進行創(chuàng)新，實現(xiàn)新的銷售模式。可以這樣認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市=淘寶;互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)百貨賣場=京東;互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銀行=支付寶;互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)交通=嘀嘀打車;互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)新聞=新媒體;互聯(lián)網(wǎng)+通訊=即時通信……在“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式中，網(wǎng)絡(luò)能向人們展示豐富的信息，通過其獨有的畫面和信息來讓人們獲得更多的信息。

二、互聯(lián)網(wǎng)+家校溝通

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+家校溝通”概念理解

一所學(xué)校、一位教師、一間教室，這是傳統(tǒng)教育。一張網(wǎng)、一個移動終端，幾百萬學(xué)生，學(xué)校任你挑、教師由你選，隨時可以和教師溝通交流，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+家校溝通”。

時下，上網(wǎng)逐漸成為中小學(xué)生們學(xué)習(xí)和生活不可或缺的重要手段。在學(xué)校網(wǎng)站上下載作業(yè)，在QQ群里討論功課以及上網(wǎng)搜尋資料等等已成為中小學(xué)生們學(xué)習(xí)和生活的習(xí)慣。可以說，隨著時代的變遷和高科技的發(fā)展，以及家庭電腦和網(wǎng)絡(luò)越來越普及，網(wǎng)絡(luò)已成為中小學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的好幫手。通過網(wǎng)絡(luò)，既有利于學(xué)生與學(xué)生之間的互相討論、互相學(xué)習(xí)、互相交流，取長補短，共同學(xué)習(xí)，共同進步。同時，還可進一步增強學(xué)生與教師以及父母之間的理解、溝通與交流，讓他們健康茁壯地成長。

（二）學(xué)校面臨特殊性的客觀要求

1.班主任工作時間與家長工作時間沖突大。班主任工作任務(wù)繁重，除了上課、開會、教研外，還要關(guān)注、照顧和協(xié)調(diào)學(xué)生的生活、情緒變化及家庭關(guān)系等。班主任工作時間與家長上班時間可能有沖突，聯(lián)系時間不是很“對口”。但家長迫切需要了解班級情況、學(xué)生學(xué)習(xí)與生活情況和各項通知說明等。

2.生源多，地域廣，面對面交流難度大。我校學(xué)生來自不同的地方，留守兒童較多。有的來自縣外和省外，路途較遠(yuǎn)，家長工作類型多種多樣，有的常年在外工作，有的經(jīng)常出差等客觀工作安排因素，因此給班主任家訪工作帶來一定的難度，這時需要與時俱進，改革溝通方式，運用信息技術(shù)實現(xiàn)家校互動。

3.常見的交流方式單一、教育滯后性突出。原來家校聯(lián)系方式一般是一學(xué)期一次家長會或偶爾的電話交流，給予家長的時間太少，不能個性化地針對問題和解決問題。例如，開家長會時，主要是教師分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、教學(xué)的目標(biāo)以及完成情況。給家長發(fā)言的機會很少，使家長會成為匯報會，不能實現(xiàn)家長會的作用。由于缺乏家長和教師的溝通交流，導(dǎo)致出現(xiàn)“家校教育缺失”的弊端現(xiàn)象，家校配合不及時，不能及時地對學(xué)生進行教育。

（三）家校通的途徑

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，為家長和學(xué)校的溝通交流提供了快捷平臺，利用網(wǎng)絡(luò)聊天工具、博客等能讓家長和教師進行積極的溝通交流，使家長了解學(xué)生在學(xué)校中的情況，對學(xué)生進行有針對性的監(jiān)督和指導(dǎo)。通過家校合力，能夠引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

1.建立班級QQ群。在家校聯(lián)系中，通過建立班級QQ群，讓家校聯(lián)系擺脫了時間和空間的限制，能讓家長和教師進行有效的溝通和交流。通過在QQ流的方式，能拉近家長和教師的距離，使他們針對學(xué)生出現(xiàn)的問題進行積極的討論，并提出自己的意見和看法。通過和家長交流，教師能了解學(xué)生出現(xiàn)問題的原因，有針對性地進行引導(dǎo)，使學(xué)生擺脫壓力，積極地進行學(xué)習(xí)和探究。

2.建立班級博客。在班級博客中，可以把班級中發(fā)生的事情寫到博客中，讓家長通過查看博客了解孩子在學(xué)校的動態(tài)，并針對各個事件和現(xiàn)象發(fā)表自己的評論。利用博客進行互動，可以讓家長和教師進行積極的互動，正確地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。同時，可以讓學(xué)生觀看家長對博客的評論，從中獲得激勵，使他們?yōu)榱藚R報父母的關(guān)心和愛護，更積極努力地進行學(xué)習(xí)。在班級管理中，還可以讓家長在博客中各抒己見，幫助班主任出謀劃策，減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)。

3.建立校信通。利用校信通進行家校聯(lián)系，可以在節(jié)日時送上溫馨的祝福，拉近家校之間的距離;隨時向家長傳遞正確的教育觀念，讓家長關(guān)注孩子的感受;把學(xué)生在學(xué)校中取得的成績進行表揚公布，發(fā)揮強大的激勵和榜樣作用;公布學(xué)校的重要事務(wù)，如運動會的舉辦時間、班級中組織的活動等，加強家長和學(xué)生之間的互動和聯(lián)系，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供一個良好的教育環(huán)境。

總之，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的今天，家校通已成為班主任工作專業(yè)發(fā)展的搖籃及師生、家校和諧溫暖的交互平臺。在教育中也要充分利用這種優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)平臺來構(gòu)建學(xué)校和家長交流的平臺。通過家校合作，使教師和家長能夠針對學(xué)生的實際情況進行有針對性的引導(dǎo)，實現(xiàn)教育的高效性。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖珍 “校訊通”對協(xié)同“學(xué)校教育與家庭教育”的應(yīng)用研究.

[2]梁云真. 基于“校訊通”平臺的家校溝通研究[D].河南大學(xué)，2009.

[3] 王吉斌著.互聯(lián)網(wǎng)+.

篇（11）

依據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂及構(gòu)建主義教學(xué)模式的理念，以學(xué)生為主體，設(shè)計出一套“兩階段、五步驟”新的教學(xué)模式，并將其應(yīng)用于我院會計電算化專業(yè)核心課程教學(xué)，旨在改善會計電算化專業(yè)核心課程教學(xué)面臨的困境，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理的能力，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)出會計電算化專業(yè)高素質(zhì)的技術(shù)技能人才。

一、基于翻轉(zhuǎn)課堂的會計電算化核心課程教學(xué)模式應(yīng)用效果

基于翻轉(zhuǎn)課堂會計電算化核心課程“兩階段、五步驟”教學(xué)模式主要是：“兩階段”是指將學(xué)生學(xué)習(xí)分為課前自主學(xué)習(xí)和課堂翻轉(zhuǎn)教學(xué)階段。“五步驟”是指將課堂翻轉(zhuǎn)教學(xué)階段分為組內(nèi)討論、個性指導(dǎo)、交流總結(jié)、拓展提升和反饋評價等五個步驟。

本次研究主要選取2016級會計電算化專業(yè)春季班和普通班進行《會計電算化實務(wù)》課程總賬和報表系統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用實驗。實驗過程中對于春季班學(xué)生采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，普通班采用傳統(tǒng)教學(xué)模式。通過比較和問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)整理，對基于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式應(yīng)用效果進行分析。

（一）比較結(jié)果

本次研究主要針對總賬系統(tǒng)和報表系統(tǒng)兩個模塊進行對比試驗，經(jīng)過學(xué)習(xí)，采用完成賬套的方式進行檢驗。春季班平均成績?yōu)?1.93；普通班平均成績?yōu)?6.13。春季班100-90分比重為58.65%，90-80分為22.90%，80-70分為18.45%；普通班100-90分比重為38.1%；90-80分為44.05%，80-70分為16.67%，70-60分為1.19%。90分以上的比重春季班高于普通班20%。

（二）問卷調(diào)查的結(jié)果

本次共向1班學(xué)生發(fā)放73份問卷，共收回68份有效問卷。本次問卷旨在了解學(xué)生對基于翻轉(zhuǎn)課堂的《會計電算化實務(wù)》教學(xué)模式的態(tài)度和意見。調(diào)查結(jié)果表明：62%的學(xué)生翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)效果較好。31%學(xué)生認(rèn)為課前自主觀看視頻和查閱資料效果較好；3%的學(xué)生對課堂時間分配非常滿意，39%的學(xué)生對課堂時間分配滿意；45%的學(xué)生更喜歡小組討論的方式；12%的學(xué)生喜歡互動教學(xué)的方式。通過調(diào)研，還發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課下遇到問題時，更愿意和同學(xué)進行交流、其次是咨詢教師；學(xué)生認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可以提高自學(xué)能力、溝通交流能力和獨立思考的能力；課下學(xué)習(xí)難點主要集中于自控能力較差、時間安排不合理等方面；課堂學(xué)習(xí)的問題主要是不善于與教師、同學(xué)進行交流；進行小組交流時不善于表達(dá)自己的想法；組間評價不合理等方面。

通過分析表明：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下學(xué)生學(xué)習(xí)成績得到了較好的提高。學(xué)生整體對于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式還是較為認(rèn)可，同時認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可以提高學(xué)生自學(xué)能力、溝通交流能力和獨立思考能力；學(xué)生可以接受課下學(xué)習(xí)、課上交流討論的方式。但也存在學(xué)生自控能力較差、交流溝通能力還有待提高、課堂參與度較低等問題。

二、基于翻轉(zhuǎn)課堂的會計電算化核心課程教學(xué)模式取得成果

（一）重構(gòu)了課堂教學(xué)環(huán)節(jié)

新的教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)會計電算化專業(yè)核心課程教學(xué)模式。將學(xué)生知識傳授過程放在課下，由學(xué)生自主完成視頻及相關(guān)資料的學(xué)習(xí)，通過線上答疑及交流，解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。課上，則轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒⑸樱ㄟ^組內(nèi)討論、個性指導(dǎo)、總結(jié)交流、拓展提升和反饋評價完成知識內(nèi)化和拓展的過程。改變了傳統(tǒng)課堂較為沉悶的局面，提高了學(xué)生信息收集和處理的能力、交流溝通能力和協(xié)作能力，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能力，使學(xué)生發(fā)揮其主觀能動性進行學(xué)習(xí)，體會到學(xué)習(xí)重要性，自主、自愿完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（二）構(gòu)建了雙重交流平臺

及時有效的師生、生生之間互動交流是基于翻轉(zhuǎn)課堂新的教學(xué)模式必不可少的前提條件。課下，教師不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)工具與學(xué)生進行實時溝通交流，及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)、收集和整理學(xué)生存在的問題；學(xué)生之間亦可以同樣方式進行交流溝通，不斷提高學(xué)習(xí)效率。課上，教師將原來課上教授時間用來引導(dǎo)和推動學(xué)生實現(xiàn)知識內(nèi)化和拓展。學(xué)生通過小組討論、總結(jié)交流和評價等方式進行學(xué)習(xí)過程及成果的交流，教師通過參與到小組討論的一對多、個性指導(dǎo)的一對一、小組總結(jié)的評價等方式與學(xué)生進行互動。學(xué)生不再是帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，而是形成一種學(xué)習(xí)文化，將學(xué)習(xí)看做是自我價值實現(xiàn)的一種方式。

（三）形成了多元評價方式

基于翻轉(zhuǎn)課堂理念，會計電算化專業(yè)核心課程改變了傳統(tǒng)的以平日成績加期末成績的考核方式，形成了以過程性考核和結(jié)果考核并存的多元考核方式。翻轉(zhuǎn)課堂模式下，增加了以學(xué)生參與度為主的過程性考核。這種考核方式包括教師對于學(xué)生課下課上相關(guān)情況的考核對于學(xué)生學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)作能力等方面考核，還包括組長評價、組間評價等敦促學(xué)生之間互相激勵學(xué)習(xí)的考核方面。

三、基于翻轉(zhuǎn)課堂的會計電算化核心課程教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)

（一）教師專業(yè)能力的挑戰(zhàn)

1.信息化技術(shù)應(yīng)用能力。翻轉(zhuǎn)課堂的起點就是需要教師去分析課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點難點設(shè)計視頻內(nèi)容。在制作視頻時，如何選取視頻內(nèi)容，如何設(shè)計視頻中相關(guān)元素，怎么讓視頻所呈現(xiàn)出的效果達(dá)到最佳，如何通過視頻調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，這些都對教師信息技術(shù)應(yīng)用方面具有一定的要求。

2.掌控課堂能力。課堂組織環(huán)節(jié)如何安排學(xué)生互動、如何開展小組交流合作，如何促進學(xué)生學(xué)習(xí)進程，如何掌控課堂秩序從而達(dá)到在課堂上開展豐富的教學(xué)環(huán)節(jié)、提高學(xué)生實踐動手能力的目的，這些都需要教師具有良好的課程組織和管理能力。

3.溝通交流能力。教師應(yīng)該多與學(xué)生進行課上課下的交流互動。課下利用網(wǎng)絡(luò)進行答疑、了解學(xué)生學(xué)習(xí)存在的問題。課堂上要求教師不再是只站在講臺上，而是要走到學(xué)生中間，在小組討論、指導(dǎo)、提升和評價環(huán)節(jié)與學(xué)生進行互動，參與到學(xué)生學(xué)習(xí)過程中。教師的一言一行、一舉一動都可能對于學(xué)生產(chǎn)生影響，因此，教師需要具有良好的溝通交流能力，針對學(xué)生不同特點，采用不懂的語言、動作和交流方式與學(xué)生交流，建立和諧的師生關(guān)系。

（二）學(xué)生管控能力的挑戰(zhàn)

高職學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)積極性、主動性不高、缺乏自主解決問題的能力。翻轉(zhuǎn)課堂的重點就是如何調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣并能夠?qū)⑵涓吨T于行動。整個教學(xué)過程都需要學(xué)生自主完成課下視頻觀看、資料查閱、總結(jié)問題、課堂上交流互動、組間討論、總結(jié)交流。這就需要學(xué)生具有較高的自我管控能力，能夠合理安排課下時間，能夠自主學(xué)習(xí)，可以和教師溝通交流。

參考文獻(xiàn)

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