緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇新聞倫理論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

【摘要】我國(guó)頻受自然災(zāi)害侵?jǐn)_，災(zāi)難報(bào)道中的倫理與失范問(wèn)題成為學(xué)界討論的熱點(diǎn)。報(bào)道災(zāi)難性事件自然不同于其他新聞事件。需認(rèn)真審視災(zāi)難新聞報(bào)道的時(shí)間、語(yǔ)言、心理、鏡頭表達(dá)等諸因素。災(zāi)難報(bào)道的倫理規(guī)范、內(nèi)涵為本文關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐的分析，從操作與理論層面樹立災(zāi)難新聞報(bào)道的倫理框架。通過(guò)梳理對(duì)傳媒的災(zāi)難報(bào)道在倫理方面存在的問(wèn)題，期待本文可對(duì)新聞業(yè)界在今后的災(zāi)難報(bào)道中予以借鑒。

關(guān)鍵詞 災(zāi)難新聞；專業(yè)主義；新聞倫理；報(bào)道禁忌

基金項(xiàng)目：北京青年政治學(xué)院院級(jí)科研項(xiàng)目“蘆山地震中災(zāi)難報(bào)道倫理問(wèn)題”（81205041002/014）的階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：胡蕊，女，中國(guó)傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院博士，現(xiàn)為北京青年政治學(xué)院傳播系網(wǎng)絡(luò)編輯教研室主任，研究領(lǐng)域主要有新媒體、網(wǎng)絡(luò)輿論，曾在包括中央電視臺(tái)在內(nèi)的多家新聞媒體工作，發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，專著有《網(wǎng)絡(luò)表達(dá)：眾意與民意》。

美國(guó)《韋氏大辭典》對(duì)于倫理的定義是一門“探討什么是好什么是壞,以及討論道德責(zé)任義務(wù)的學(xué)科”。依據(jù)它提供的概念，災(zāi)難新聞的報(bào)道倫理應(yīng)探討在災(zāi)難發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，什么是好新聞，什么是壞新聞，以及報(bào)道者（包括記者其身后的媒體）的道德責(zé)任義務(wù)。

2013年4月20日，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7級(jí)地震。據(jù)有關(guān)部門的通報(bào)，共發(fā)生余震4045次。受災(zāi)人口152萬(wàn)，受災(zāi)面積12500平方公里。截至24日14時(shí)，地震共計(jì)造成196人死亡，失蹤21人，11470人受傷。地震發(fā)生后，四川省立刻啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急程序。

蘆山地震發(fā)生后，數(shù)千家媒體記者紛紛赴災(zāi)區(qū)報(bào)道，向全社會(huì)帶來(lái)災(zāi)區(qū)的最新災(zāi)情和救援消息，他們成為災(zāi)難的目擊人和歷史的記錄者，承載著社會(huì)的瞭望者和環(huán)境監(jiān)測(cè)的責(zé)任。也有部分媒體記者不顧災(zāi)民、災(zāi)情的具體安危，以采訪發(fā)稿為第一要?jiǎng)?wù)，產(chǎn)生諸如采訪語(yǔ)言不得體、搶發(fā)新聞干擾救援、鏡頭對(duì)災(zāi)民進(jìn)行二次傷害等有違新聞倫理的問(wèn)題，引起受眾的普遍反感甚至在網(wǎng)上進(jìn)行“聲討”。這種現(xiàn)象值得理論界進(jìn)一步探討什么才是真正的新聞專業(yè)主義。具體到媒體的災(zāi)難報(bào)道中，災(zāi)難新聞的報(bào)道產(chǎn)生的倫理方面的問(wèn)題及如何規(guī)范是本文的重點(diǎn)內(nèi)容。

1災(zāi)難新聞報(bào)道的倫理問(wèn)題

1.1采訪優(yōu)先還是救援優(yōu)先

地震甫一發(fā)生，眾多新聞媒體聚焦在災(zāi)區(qū)時(shí)刻準(zhǔn)備采寫新聞。身處險(xiǎn)境中的記者所面臨的一個(gè)巨大的專業(yè)主義與人道主義的倫理沖突，是把扶危救難放在第一位，還是置身事外把新聞采訪和報(bào)道放在第一位？記者的職業(yè)要求是采寫新聞，報(bào)道新聞。在現(xiàn)實(shí)情況中，采訪與救援幾乎是矛盾的，若參與救援，則無(wú)法完成報(bào)道，喪失了好的鏡頭；這對(duì)記者和媒體都是相當(dāng)大的遺憾甚至損失。的確，出于職業(yè)需要，迅速、準(zhǔn)確地把災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)的信息傳播給大眾是重中之重，但作為社會(huì)主義新聞工作者，必須首先是一個(gè)人。救死扶傷是最基本的人性。在地震面前，搶救生命永遠(yuǎn)高于一切。

曾經(jīng)在救援現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)護(hù)人員不滿地說(shuō)：“生還者剛被救出來(lái)的時(shí)候，眼睛蒙的布太薄，照相機(jī)的強(qiáng)光會(huì)對(duì)她的眼睛產(chǎn)生強(qiáng)烈刺激，會(huì)傷了她的，你們記者就不能照顧點(diǎn)嗎？你們要搶新聞，可我們搶的是生命呀!”［1］據(jù)報(bào)載，在救援現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)生還者剛被救援人員抬出來(lái)的一剎那，往往幾十名記者條件反射性地一擁而上，不顧救援官兵的阻止，團(tuán)團(tuán)圍住其進(jìn)行多輪拍照，以至于救援人員必須三番五次地懇求才能擠出記者的包圍圈，將需要救治的傷病員抬到救護(hù)車上，送往醫(yī)院進(jìn)行下一步的救治。在時(shí)間就是生命的那個(gè)尖峰時(shí)刻，這些記者的所作所為顯然是不得體的。

1.2生命至上還是新聞至上

有學(xué)者直言：蘆山地震中的媒體強(qiáng)化了尊重生命的意識(shí)，以人為本的理念基本得到落實(shí)。地震災(zāi)害中值得報(bào)道的事實(shí)有很多， 但用悲慘和死亡來(lái)吸引社會(huì)目光，在道德上有違人性［2］。

《新民周刊》記者楊江評(píng)論道：“新聞采訪應(yīng)避免對(duì)受害人二次傷害，但我們一些同行偏偏喜歡將鏡頭對(duì)準(zhǔn)受害人，而后像狼外婆一樣對(duì)受害人表演同情，生硬揭開(kāi)傷疤，‘循循善誘’刺激受害人痛苦回憶、掩面而泣甚至精神失常，這樣做很不道德。”［3］對(duì)于電視媒體而言，畫面的不可或缺性決定了記者必須要采訪到事件相關(guān)當(dāng)事人，這也是電視媒體更容易違反新聞倫理的重要原因。

因此，無(wú)論在任何情況下，記者都應(yīng)該明確，干擾正常的救援影響救災(zāi)是不允許的。如果為了抓新聞，強(qiáng)迫采訪、刨根問(wèn)底，誘使受訪者回憶痛苦經(jīng)歷，渲染悲情與痛苦是不道德的。別外，要注意保護(hù)受災(zāi)者的隱私權(quán)。

1.3語(yǔ)言禁忌

1.3.1尖刻

有的媒體在災(zāi)難新聞的報(bào)道中，對(duì)受訪者的個(gè)人感受考慮不多。提問(wèn)特別尖銳，以為這樣的理性與質(zhì)疑可以讓觀眾更多了解救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況。但是這種過(guò)于理性的追問(wèn)，對(duì)剛脫離險(xiǎn)情的生還者顯得過(guò)于殘酷，而對(duì)忙于救援的工作人員，又顯得不合時(shí)宜，因此，對(duì)于災(zāi)難新聞來(lái)說(shuō)，多點(diǎn)尊重和同情的采訪，可能更受歡迎。上海電視臺(tái)在進(jìn)行新聞連線的時(shí)候，受災(zāi)的村民實(shí)然闖進(jìn)鏡頭報(bào)怨幾天沒(méi)水喝了，記者沒(méi)有不滿直播被打斷，而是轉(zhuǎn)而進(jìn)行救災(zāi)進(jìn)程的了解和情緒的撫慰，然后才進(jìn)行直播任務(wù)的繼續(xù)。這種尊重生命的理念和作法顯然是值得提倡的。

1.3.2煽情

災(zāi)難之后，隨后全社會(huì)陸續(xù)開(kāi)展救援、慈善活動(dòng)，但媒體需要注意，一味的煽情并不能體現(xiàn)對(duì)全社會(huì)對(duì)災(zāi)區(qū)的關(guān)注和幫助。

蘆山地震發(fā)生后，有網(wǎng)民觀察了60 多家紙媒的頭版發(fā)現(xiàn)標(biāo)題文本仍然與5 年前汶川大地震、3 年前玉樹大地震如出一轍，只不過(guò)汶川玉樹改成了雅安：“雅安不哭，雅安挺住；蘆山不怕，堅(jiān)強(qiáng)雅安；蘆山不哭，中國(guó)堅(jiān)強(qiáng)；雅安雄起， 蘆山不倒； 雅安不要怕， 有我們與你同在……”這種空洞的標(biāo)題抒情，于救災(zāi)本身并無(wú)實(shí)際幫助［4］。

2搭建災(zāi)難新聞報(bào)道的倫理框架的幾點(diǎn)思考

災(zāi)難新聞報(bào)道，應(yīng)該建立完善的報(bào)道規(guī)范與倫理框架。參考傳媒業(yè)的西方及日本韓國(guó)等國(guó)家較為成熟的自然災(zāi)害報(bào)道機(jī)制，我國(guó)也亟需規(guī)范媒體報(bào)道行為。筆者認(rèn)為，建立災(zāi)難新聞的報(bào)道規(guī)范，可以歸納為以下幾個(gè)原則：

2.1適時(shí)報(bào)道

注意對(duì)幸存者采訪的時(shí)間倫理把握，在妨礙救援、需要轉(zhuǎn)移、手術(shù)期間等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，盡量不安排采訪（包括救援人員），避免影響施救工作。不再為搶新聞而搶新聞，為搶救生命和救援災(zāi)民讓路，利用媒介和設(shè)備，傳遞信息，協(xié)助搶救和救援工作。

2.2適量報(bào)道

對(duì)于在災(zāi)區(qū)發(fā)現(xiàn)的“典型人物”與事件，無(wú)論是否是嚴(yán)重受災(zāi)的地區(qū)和個(gè)人，還是救援的中的英雄人物和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人，都應(yīng)該遵循適量報(bào)道的倫理原則，應(yīng)該力爭(zhēng)將未披露的災(zāi)情，未發(fā)現(xiàn)的險(xiǎn)情，新事物新情況及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道，通過(guò)眾多媒體與記者的努力將災(zāi)難拼成較完整的新聞圖景，反對(duì)記者圖省事、博眼球而輪番“轟炸”某位當(dāng)事人。

2.3救援與災(zāi)情并重

在災(zāi)難新聞的報(bào)道中，過(guò)分渲染災(zāi)情不可取。媒體和記者至少可以重點(diǎn)從事四方面的工作：信息傳播、引導(dǎo)輿論、控制疫情，服務(wù)民生。救援物資的籌集、專業(yè)人員的進(jìn)程、引導(dǎo)受眾的慈善、提醒災(zāi)區(qū)自救等等一系列新聞都是新聞策劃的重點(diǎn)，僅滿足于通過(guò)血淋淋的悲情來(lái)展示災(zāi)難新聞，對(duì)于媒體的權(quán)威與公信力的塑造并無(wú)（下轉(zhuǎn)第76頁(yè)）（上接第33頁(yè)）幫助，反而會(huì)引起受眾的心情與情感的不適。

2.4語(yǔ)言規(guī)范

包括采訪語(yǔ)言和鏡頭語(yǔ)言。災(zāi)難新聞報(bào)道不應(yīng)用鏡頭、提問(wèn)給受訪人以暗示或逼迫，誘使其進(jìn)行恐怖、悲傷、驚嚇等負(fù)面經(jīng)歷的反復(fù)回憶，此舉會(huì)引起受訪者身體和心理不適，突顯出媒體缺乏悲天憫人情懷的問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)是自然災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家。從2008年汶川地震到2013年的蘆山地震，新聞報(bào)道已經(jīng)呈現(xiàn)出以人為本的理念、尊重生命的意識(shí)，整體上呈現(xiàn)出成熟、克制的新聞報(bào)道趨勢(shì)，這是媒體的新聞倫理觀念有所進(jìn)步的表現(xiàn)，而將災(zāi)難新聞報(bào)道的倫理規(guī)范化、系統(tǒng)化，并以行業(yè)自律的形式公開(kāi)，是本課題下一步的努力方向。

參考文獻(xiàn)

［1］魏曼麗.對(duì)電視災(zāi)難新聞報(bào)道中記者行為的新聞倫理思考[J].科技傳播，2013(9).

［2］陳力丹.期待理性而專業(yè)的災(zāi)難報(bào)道:蘆山和汶川地震媒體報(bào)道比較[J].新聞愛(ài)好者，2013(6).

篇（2）

 

一、引言

系統(tǒng)功能理論認(rèn)為語(yǔ)言是一種符號(hào)系統(tǒng),它不僅表達(dá)人們心里的想法,還反映社會(huì)現(xiàn)實(shí),構(gòu)成社會(huì)事實(shí)。韓禮德提出語(yǔ)言有三大元功能,包括“概念功能”、“人際功能”與“語(yǔ)篇功能”。其中人際功能“指的是人們?nèi)绾问褂谜Z(yǔ)言與其它人溝通、建立人際關(guān)系,如何用語(yǔ)言來(lái)影響別人的行為,或用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)事物的看法和評(píng)價(jià)”。澳大利亞語(yǔ)言學(xué)家馬丁(James R. Martin) 認(rèn)為傳統(tǒng)的系統(tǒng)功能語(yǔ)法對(duì)語(yǔ)言的人際功能分析還不夠全面,所以他提出了評(píng)價(jià)理論(Appraisal Theory)來(lái)進(jìn)一步完善人際功能。該理論能有效揭示出隱藏在新聞文本背后的主觀因素。

新聞報(bào)導(dǎo)作為一種大眾傳播媒體,因其在人們的日常生活中日益重要的作用而受到重視,人們對(duì)其研究也越來(lái)越多。評(píng)價(jià)理論(Appraisal Theory)是功能語(yǔ)言學(xué)(Systemic Functional Linguistics)領(lǐng)域又一新興的語(yǔ)篇分析(Discourse Analysis)方法,它給予了新聞話語(yǔ)分析以重要的地位。評(píng)價(jià)理論是功能語(yǔ)言學(xué)在對(duì)人際意義(interpersonal meaning)的研究中發(fā)展起來(lái)的新詞匯-語(yǔ)法框架。它對(duì)說(shuō)話人表達(dá)和協(xié)商特定的主體間關(guān)系以及意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)資源進(jìn)行了歸納(White,1998),旨在評(píng)價(jià)語(yǔ)言使用者如何運(yùn)用話語(yǔ)資源表達(dá)語(yǔ)義,解釋語(yǔ)言如何用來(lái)評(píng)估、表示、構(gòu)建語(yǔ)篇角色及調(diào)節(jié)人際關(guān)系。評(píng)價(jià)理論關(guān)注語(yǔ)篇中協(xié)商的態(tài)度類型、涉及的情感強(qiáng)度、表明價(jià)值和聯(lián)盟讀者的方式。

二、評(píng)價(jià)理論概述

系統(tǒng)功能語(yǔ)法認(rèn)為，語(yǔ)言有三個(gè)元功能:概念功能、人際功能和語(yǔ)篇功能。語(yǔ)言的人際功能就是指語(yǔ)言能夠表達(dá)人際意義態(tài)度系統(tǒng)，即人與人之間的交流性、對(duì)話性和互動(dòng)性,是指發(fā)話人作為言語(yǔ)事件的參與者所表現(xiàn)出來(lái)的交際意圖、個(gè)人觀點(diǎn)、態(tài)度、評(píng)價(jià)以及發(fā)話人所展現(xiàn)的與受話人之間的角色關(guān)系。系統(tǒng)功能語(yǔ)法對(duì)人際意義的研究經(jīng)歷了從小句到語(yǔ)篇的全面的認(rèn)識(shí)過(guò)程。

在M．A．K．Halliday系統(tǒng)功能理論的基礎(chǔ)上，Martin發(fā)展了三大元功能之一的人際功能，創(chuàng)立了評(píng)價(jià)系統(tǒng)。其定義是:“評(píng)價(jià)理論是關(guān)于評(píng)價(jià)的，即語(yǔ)篇中所協(xié)商的各種態(tài)度態(tài)度系統(tǒng)，所涉及到的情感的強(qiáng)度以及表明價(jià)值和結(jié)盟讀者的各種方式”。它包括態(tài)度(Attitude)、介入(Engagement)、級(jí)差(Graduation)三個(gè)子系統(tǒng)。態(tài)度是評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心，涉及評(píng)價(jià)者對(duì)行為(behavior)、文本／過(guò)程(text／process)和現(xiàn)象(phenomena)的評(píng)價(jià)論文的格式。從不同的標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度子系統(tǒng)可以分成不同次系統(tǒng)：根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的不同，可分為情感(Affect)、判斷(Judgment)和鑒賞(Graduation)；根據(jù)態(tài)度表達(dá)方式的不同態(tài)度系統(tǒng)，可分為顯性(explicit)和隱性(implicit)；根據(jù)評(píng)價(jià)意義的不同，可分為肯定(positive)和否定(negative)。顯性表達(dá)通過(guò)評(píng)價(jià)性詞匯、情態(tài)動(dòng)詞、情態(tài)助動(dòng)詞等體現(xiàn)；隱性表達(dá)通過(guò)在特定語(yǔ)境中的隱含意義表達(dá)。對(duì)被評(píng)價(jià)者的隱性描述能喚起受話人的態(tài)度回應(yīng)(依賴于受話人的社會(huì)立場(chǎng)／文化背景／意識(shí)形態(tài))。具體來(lái)說(shuō)，它通過(guò)對(duì)不尋常行為(extraordinary behavior)的描述和隱喻(metaphor）實(shí)現(xiàn)，受話人必須對(duì)處于特定語(yǔ)境中的隱含意義作出推測(cè)。肯定評(píng)價(jià)表明評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的態(tài)度是肯定的態(tài)度系統(tǒng)，即贊許、提倡；否定評(píng)價(jià)表明評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者持否定態(tài)度，即批評(píng)、譴責(zé)、介入涉及態(tài)度的來(lái)源。

三、態(tài)度系統(tǒng)

本文運(yùn)用態(tài)度次系統(tǒng)展開(kāi)分析。態(tài)度是指心理受到影響后對(duì)人類行為( behavior )、文本過(guò)程(text process)及現(xiàn)象( phenomena) 做出的判斷和鑒賞。態(tài)度系統(tǒng)分情感、判斷和鑒賞。情感是評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的情感反應(yīng), 既可通過(guò)心理過(guò)程和關(guān)系過(guò)程來(lái)體現(xiàn), 也可以通過(guò)表示態(tài)度的詞匯手段體現(xiàn)。判斷系統(tǒng)是對(duì)行為舉止的評(píng)價(jià), 分社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)制裁 , 二者都有正面(肯定) 和負(fù)面(否定) 的含義。社會(huì)認(rèn)同的正面含義讓人羨慕,負(fù)面含義被人批評(píng)。被人批評(píng)的行為不具法律含義, 只可能受到道德上的譴責(zé)。社會(huì)制裁的正面含義受人表?yè)P(yáng), 負(fù)面含義被人譴責(zé)。被人譴責(zé)的行為有法律含義。社會(huì)認(rèn)同的裁決與評(píng)價(jià)對(duì)象的正常性、能力和頑強(qiáng)性有關(guān)。社會(huì)制裁的裁決與評(píng)價(jià)對(duì)象的誠(chéng)實(shí)程度和倫理觀念有關(guān)。鑒賞主要是運(yùn)用美學(xué)的價(jià)值觀念進(jìn)行的。鑒賞是對(duì)語(yǔ)篇、抽象事物或自然事物進(jìn)行評(píng)價(jià)。它分為個(gè)方面, 即反應(yīng)( react ion)、構(gòu)成(composition)和價(jià)值( valuation)。

四、新聞報(bào)道中的態(tài)度系統(tǒng)分析

情感子系統(tǒng)包括了說(shuō)話人用以表達(dá)情感的語(yǔ)義資源。人們?cè)谡f(shuō)話過(guò)程中表達(dá)感情時(shí), 有兩種方式。心情好時(shí), 運(yùn)用積極詞匯;相反, 趨向于使用消極詞匯。因此, 情感可能是積極的也可能是消極的。本文關(guān)鍵詞匯表現(xiàn)出了消極的情感，而且這種消極的情感正在不斷升級(jí)。如:

(1) Furtherheightening regional tensions after the North% s last long range rocketlaunching on April 5 and its nuclear test on May 25.

(2) The NorthKorean tests on Saturday w ere bound to raise tensions between the North and itsneighbors.

(3) The move was the latest sign of escalating tensions on the Korean peninsula la after North Korea conducted its second nuclear test on Monday.

判斷是根據(jù)倫理道德的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)語(yǔ)言使用者的行為。新聞?wù)Z言中的判斷也涉及社會(huì)評(píng)判( social esteem)和社會(huì)約束( social sanction)。社會(huì)評(píng)判分正面含義和負(fù)面含義。社會(huì)評(píng)判與行為規(guī)范( normality )、做事才干( capacity ) 和堅(jiān)忍不拔(tenacity)有關(guān)。社會(huì)約束與是否真實(shí)可靠( veracity)、行為是否正當(dāng)( propriety)有關(guān)。在新聞報(bào)道中, 媒體會(huì)盡量使用客觀的語(yǔ)言,避免自己的主觀判斷, 但是事實(shí)上,主觀性的表達(dá)仍然在新聞報(bào)道中屢見(jiàn)不鮮。在關(guān)于朝鮮核問(wèn)題的報(bào)道可以找到相當(dāng)多的主觀性判斷, 而這些判斷基本都是消極的。其中社會(huì)約束又占了大部分。社會(huì)約束也分正面和負(fù)面。正面含義是表?yè)P(yáng)性的, 負(fù)面含義是譴責(zé)性的論文的格式。譴責(zé)性的行為有法律含義, 是嚴(yán)重的。媒體認(rèn)為朝鮮是一個(gè)好戰(zhàn)的國(guó)家,不但公然挑釁西方國(guó)家主導(dǎo)的國(guó)際秩序和自由民主精神, 還用核武器來(lái)威脅, 敲詐美國(guó)及其盟國(guó)。

如:The North has adopted abellicose stance toward all United Nations actions.

鑒賞是事件或過(guò)程的感受, 它是屬于美學(xué)范疇。就像情感和判斷, 對(duì)事物的鑒賞可以是肯定的, 也可以是否定的。該系統(tǒng)圍繞三方面形成,即反應(yīng)(reaction)、構(gòu)成(composition)和價(jià)值( valuation)。在反應(yīng)這個(gè)子范疇里, 評(píng)價(jià)是人際的, 依據(jù)過(guò)程的影響或質(zhì)量來(lái)進(jìn)行的。結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)是面向語(yǔ)篇的, 對(duì)語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性或細(xì)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)。價(jià)值評(píng)價(jià)是社會(huì)性的, 是根據(jù)社會(huì)價(jià)值對(duì)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。在對(duì)朝鮮和伊朗的鑒賞中, 既有積極的, 也有消極的。們的主要區(qū)別在于消極的鑒賞。對(duì)朝鮮核問(wèn)題的消極鑒賞主要集中在反應(yīng)(reaction)。鑒賞的對(duì)象是以美國(guó)為首的西方國(guó)家對(duì)朝鮮發(fā)展核力量的反應(yīng)。朝鮮核技術(shù)和導(dǎo)彈技術(shù)取得進(jìn)展使以美國(guó)為首的西方國(guó)家惶惶不可終日。他們對(duì)此的反應(yīng)是震驚, 而且一時(shí)難以接受,從而產(chǎn)生厭惡和反感。

如: The test clearly caught South Korea and the United States off guard.

五、總結(jié)

盡管硬新聞強(qiáng)調(diào)的是客觀和公正, 但新聞寫作者并不是無(wú)法表明他們的態(tài)度、立場(chǎng)和觀點(diǎn), 只不過(guò)比較隱蔽罷了。表達(dá)觀點(diǎn)、態(tài)度和立場(chǎng)的手段是多樣的, 如對(duì)報(bào)道事件內(nèi)容的選擇、消息來(lái)源的選擇及遣詞造句等。本文運(yùn)用評(píng)價(jià)理論嘗試性的對(duì)英漢新聞的態(tài)度系統(tǒng)進(jìn)行了分析，以期對(duì)評(píng)價(jià)理論在新聞?wù)Z篇分析中的應(yīng)用做出貢獻(xiàn),也希望為其他語(yǔ)篇中評(píng)價(jià)資源的研究提供方法。

參考文獻(xiàn)

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篇（3）

二、數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)媒介倫理問(wèn)題的產(chǎn)生原因

（1）數(shù)字媒體的特征更易引發(fā)媒介倫理問(wèn)題

數(shù)字媒體傳播過(guò)程中道德問(wèn)題的大量發(fā)生與數(shù)字媒體技術(shù)的獨(dú)特性有著密切的關(guān)系。數(shù)字媒體傳播主體的匿名性導(dǎo)致其信息傳播活動(dòng)具有隨意性，這樣既使得數(shù)字新聞多而雜，又導(dǎo)致追責(zé)困難，一定程度上誘使人們采取不道德的網(wǎng)絡(luò)行為。再加上數(shù)字媒體本身的開(kāi)放性更使得很多充斥自由言論的網(wǎng)上社區(qū)諸如論壇、電子公告板等，成了數(shù)字新聞倫理問(wèn)題的重災(zāi)區(qū)。

（2）把關(guān)人作用的削弱導(dǎo)致倫理問(wèn)題

“把關(guān)人”作用指的是大眾傳播的一切信息，都要經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的過(guò)濾或篩選，才能同公眾見(jiàn)面。不同于具有嚴(yán)格編程序的傳統(tǒng)新聞，數(shù)字媒介的把關(guān)人功能十分薄弱，這也是導(dǎo)致數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)媒介倫理問(wèn)題高發(fā)的原因。數(shù)字媒介片面追求經(jīng)濟(jì)利益，再加上現(xiàn)在的數(shù)字新聞往往采用采編播同步的方式，及時(shí)性的需求導(dǎo)致數(shù)字媒介的信息，有時(shí)候來(lái)不及把關(guān)就被上傳到網(wǎng)絡(luò)上和手機(jī)平臺(tái)上，嚴(yán)重削弱了把關(guān)人的力量。而傳受合一的特性，讓傳播者和接受者合二為一，直接削弱了把關(guān)的力度。

（3）道德法律體系不完善導(dǎo)致倫理問(wèn)題

數(shù)字新聞在傳播環(huán)節(jié)的媒介倫理問(wèn)題與數(shù)字媒介的道德法律體系并不完善有直接關(guān)系。如今，數(shù)字媒體的傳播網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)遍布全球，但是迄今還沒(méi)有形成系統(tǒng)的全球性的數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)急需與之配套的全新道德規(guī)范。對(duì)于不斷出現(xiàn)的媒介倫理問(wèn)題，法律法規(guī)方面的規(guī)定也十分不足。2014年10月29日，國(guó)家規(guī)定將在全國(guó)新聞網(wǎng)站正式推行新聞?dòng)浾咦C制度，將全國(guó)范圍內(nèi)的新聞網(wǎng)站采編人員納入統(tǒng)一管理。這一舉措雖然有利于規(guī)范數(shù)字新聞媒介從業(yè)者行為，但是為了徹底解決媒介倫理問(wèn)題，需要的是一部統(tǒng)一系統(tǒng)的數(shù)字媒介法，在這個(gè)方面，中國(guó)還有很長(zhǎng)的路要走。

三、數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)媒介倫理問(wèn)題的解決措施

隨著數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)倫理問(wèn)題的層出不窮和數(shù)字媒體時(shí)代媒介倫理的新發(fā)展，加強(qiáng)數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)媒介倫理建設(shè)已經(jīng)是當(dāng)前媒介社會(huì)的當(dāng)務(wù)之急和重中之重。問(wèn)題的解決，需要從從業(yè)者、行業(yè)和社會(huì)等多方面入手。

（1）加強(qiáng)數(shù)字新聞從業(yè)人媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)指的是運(yùn)用媒體和技術(shù)信息的熟練媒體技能。現(xiàn)今社會(huì)的媒介倫理問(wèn)題很多時(shí)候是因?yàn)槊浇閺臉I(yè)人缺乏應(yīng)有的媒介素養(yǎng)所致。作為數(shù)字新聞的從業(yè)者，不但要具備傳統(tǒng)新聞從業(yè)者需要擁有的素養(yǎng)，還有掌握更多。不但要加強(qiáng)增強(qiáng)信息的選擇、甄別和加工能力，還要適應(yīng)不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，掌握最先進(jìn)的數(shù)字新聞技術(shù)，不斷地自我提升，滿足數(shù)字新聞的媒介要求。

（2）完善數(shù)字新聞行業(yè)自律

數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)的倫理問(wèn)題多發(fā)與數(shù)字媒體的行業(yè)自律缺失有很大關(guān)系。數(shù)字新聞相比較傳統(tǒng)新聞而言，是新產(chǎn)物，相應(yīng)的媒體自律信條、媒體自律組織等都不健全。傳統(tǒng)新聞的媒介組織例如全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)等，側(cè)重于傳統(tǒng)新聞，對(duì)于數(shù)字新聞?lì)I(lǐng)域的監(jiān)管和約束十分有限，所以，從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看，組建數(shù)字新聞自己的媒介組織，制定適應(yīng)數(shù)字媒體的行業(yè)自律條例，對(duì)于完善行業(yè)自律，解決數(shù)字新聞的媒介倫理問(wèn)題是非常緊急和重要的。

（3）加強(qiáng)數(shù)字新聞的法治建設(shè)

數(shù)字新聞的傳播環(huán)節(jié)之所以成為媒介倫理的重災(zāi)區(qū)，與其法制不健全有很大關(guān)系。2014年10月29日，國(guó)家規(guī)定將在全國(guó)新聞網(wǎng)站正式推行新聞?dòng)浾咦C制度，將全國(guó)范圍內(nèi)的新聞網(wǎng)站采編人員納入統(tǒng)一管理。這只是一個(gè)開(kāi)始，要真正解決媒介倫理問(wèn)題，要制定一部數(shù)字媒介法律，這部法律應(yīng)該具體規(guī)定媒介倫理的失范行為，并明確相應(yīng)懲治，用法律的強(qiáng)制力來(lái)約束數(shù)字新聞從業(yè)者的行為，解決媒介倫理問(wèn)題，從而凈化傳播環(huán)境，提高數(shù)字新聞的質(zhì)量。四、結(jié)束語(yǔ)數(shù)字新聞傳播環(huán)節(jié)的媒介倫理問(wèn)題歸根究底是因?yàn)樗摹靶隆保兓酱螅c傳統(tǒng)媒介的倫理規(guī)范相差也就越遠(yuǎn)，管理起來(lái)也就越困難。我們需要認(rèn)真從現(xiàn)實(shí)社會(huì)理清問(wèn)題，在理論方面尋求解答，在實(shí)踐方面尋求解決，綜合社會(huì)各個(gè)方面考慮，

篇（4）

一、信用證定義：略

二、信用證性質(zhì)：信用證雖然依據(jù)合同開(kāi)立，但在法律效力上與合同相互獨(dú)立，只要賣方向銀行提交的單據(jù)符合申請(qǐng)人申請(qǐng)開(kāi)證時(shí)所要求的單據(jù)，銀行即應(yīng)付款，而不審核賣方是否實(shí)際按合同約定履行了義務(wù)，也不審核合同內(nèi)容。

原因：為了降低銀行風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)想買賣雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，銀行無(wú)法判斷哪方的主張是合法的，所以只審核單據(jù)，只要單據(jù)符合要求即付款。

三、信用證的流通程序

1．合同約定以信用證方式付款，同時(shí)約定必須向銀行提交的單據(jù)，一般是提單、發(fā)票、合格證明等。

2．買方申請(qǐng)銀行開(kāi)立信用證，同時(shí)填寫對(duì)方付款時(shí)必須提交的單據(jù)（按合同約定，一般是提單、發(fā)票等）

3．賣方將貨物裝船，取得由船主簽發(fā)的提單（買方只有擁有提單才能提取貨物，而原則上只有付款才能取得提單）

4．賣方將提單及其它單據(jù)交給當(dāng)?shù)劂y行，再由當(dāng)?shù)劂y行郵遞給賣方所在地銀行

賣方所在地銀行（開(kāi)證行）審核單據(jù)是否與買方開(kāi)證時(shí)所要求的相符

5．如果相符，將付款（實(shí)踐中先交給買方提出意見(jiàn)）

如果不符，可以拒付（很少這樣做），實(shí)踐中把提單交給買方?jīng)Q定，買方可以要求拒付，但買方如果提貨就要付款（其實(shí)買方提貨后，單證仍不符，銀行仍可以拒付，銀行要求買方提貨就必須付款的真實(shí)原因是：按照UCP500的規(guī)定，銀行付款之前買方原本得不到提單，不能提貨，銀行既然把提單交給了買方，相應(yīng)的提貨風(fēng)險(xiǎn)也就轉(zhuǎn)移給了買方）

四、信用證的法律調(diào)整

調(diào)整信用證的“法律”是《跟單信用證統(tǒng)一慣例》，即UCP500，屬于國(guó)際慣例，我國(guó)未加入該慣例，但是中行率先在其所開(kāi)立的信用證中標(biāo)注“依據(jù)UCP500開(kāi)立”，隨后所有銀行進(jìn)行效仿，所以實(shí)踐中我國(guó)銀行仍受UCP500的約束，發(fā)生糾紛，UCP500在我國(guó)的仲裁機(jī)構(gòu)及法院均有約束力。由于國(guó)際慣例的法律效力不如國(guó)內(nèi)法強(qiáng)，所以部分法院為了地方利益擅自進(jìn)行違背該慣例的判決，銀行的違規(guī)操作行為得不到警戒，所以實(shí)務(wù)中不少銀行違規(guī)操作，人們對(duì)信用證的理解也就眾說(shuō)紛紜。實(shí)踐中常有這樣的案例，賣方交付的單據(jù)合格，但貨物壞損，按照UCP500的程序，只要單據(jù)相符，買方就付款贖單，然后提取貨物之后才發(fā)現(xiàn)貨物損壞。但我國(guó)實(shí)踐中，銀行先把提單交給買方，買方提貨后發(fā)現(xiàn)貨物損壞，于是要求銀行拒付。這種實(shí)踐操作方式雖然表面上合理，但嚴(yán)格違反了UCP500的規(guī)定，部分地方法院做出有利于買方的判決，嚴(yán)重?fù)p壞了中國(guó)銀行系統(tǒng)在世界的聲益。意大利的銀行系統(tǒng)在世界的聲益不好，就是國(guó)為意大利法律允許法院做出判決，以貨物有缺限為由，阻止在單證相符時(shí)付款。我國(guó)的牛皮出口企業(yè)銷往意大利的皮革，因此受到嚴(yán)重?fù)p失。

五、信用證中附加條款的效力

信用證中附加條款定義：略（見(jiàn)實(shí)物附件1：信用證開(kāi)證申請(qǐng)單）

附加條款常約定如下內(nèi)容：如賣方所租船的船籍國(guó)必須是某個(gè)國(guó)家、賣方遲延交付的罰款等。信用證所約定的附加條件，必須使銀行能夠從單據(jù)中辨認(rèn)出來(lái)，否則對(duì)其無(wú)效。例如，附加條款中約定承運(yùn)船必須是中國(guó)船，銀行從提單上可以得知。約定遲延交貨的罰款，銀行從提單上所記載的日期與信用證所要求的日期的差額上可以得知對(duì)方遲延交貨。因此，信用證的附加條款不是可以任意約定的，其所約定的內(nèi)容必須使銀行僅從單據(jù)上便可得知，從合同上得知的無(wú)效。例如對(duì)方遲延交貨，如果買方修改了信用證要求的交貨期限，銀行就會(huì)認(rèn)為提單符合信用證的要求，即使銀行手中有合同，銀行也不會(huì)按合同審查對(duì)方是否遲延交貨，而是按修改后的信用證所要求的期限來(lái)審查提單所記載的交貨期是否遲延，是否可以扣除違約金。

六、案例探討

1．煙臺(tái)甲公司向美國(guó)乙公司訂購(gòu)閥門一批，合同約定遲延交付超過(guò)60天的，煙臺(tái)甲公司有權(quán)扣除美國(guó)乙公司的違約金。結(jié)果美國(guó)乙公司遲延交貨73天，煙臺(tái)甲公司是否有權(quán)要求銀行扣除違約金。

無(wú)權(quán)，必須在信用中填寫附加條款，并且該遲延交貨必須能夠從單據(jù)上體現(xiàn)出來(lái)，使銀行僅從單據(jù)中便可得知，實(shí)踐中賣方遲延交貨，船東簽發(fā)給他的提單就要相應(yīng)地遲延若干天，銀行將提單的記載與信用證要求的交貨期相比較，便可得知遲延的天數(shù)，從而扣除違約金。本案中未將違約金作為附加條款，故銀行無(wú)權(quán)扣除。

2．仍是上案，現(xiàn)在假設(shè)銀行開(kāi)立信用證時(shí)約定了該附加條款，買方遲延交貨，單據(jù)不符，銀行可能拒付并導(dǎo)致買方無(wú)法提取貨物，于是買賣雙方商定修改信用證的交貨期限，買方同意承擔(dān)遲延交貨的違約金，但雙方未修改信用證金額。信用證修改后，買方在申請(qǐng)付款時(shí)，要求銀行扣除違約金，可否？

篇（5）

一、結(jié)構(gòu)——安排井然有序，思路——展示明朗清晰

《赤壁之戰(zhàn)》這一長(zhǎng)文，所寫事件紛繁，人物眾多。細(xì)細(xì)閱讀，掩卷沉思，則其結(jié)構(gòu)形式、思路線索，全部呈現(xiàn)在眼底，了然于心頭。

就大事而言，寫了這么三件：先是寫了孫權(quán)、劉備聯(lián)合，繼而寫了孫權(quán)內(nèi)部主戰(zhàn)主和兩派斗爭(zhēng)，最后寫了赤壁會(huì)戰(zhàn)。每一大的事件中又有諸多小事件，如在第一件大事里寫了謀臣魯肅和諸葛亮為建立孫劉聯(lián)盟而進(jìn)行的外交活動(dòng)；在第二件大事里寫了文臣武將為使孫權(quán)確立聯(lián)劉抗曹方略所進(jìn)行的公開(kāi)與隱蔽的較量，其中著重寫了儒將周瑜的所作所為；在第三件大事里寫了戰(zhàn)略相持——南北對(duì)峙、戰(zhàn)略反攻——火燒赤壁、乘勝追擊——水陸并進(jìn)等。

就人物活動(dòng)而言，主要寫了“七說(shuō)”（“說(shuō)”音shuì，勸意）。其中，在建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系——孫劉聯(lián)盟事上寫了“三說(shuō)”：開(kāi)頭寫了魯肅說(shuō)吳主孫權(quán)，原因是“恐為操所先”，以求得孫權(quán)能準(zhǔn)允自己去了解形勢(shì)并為建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系奔走；接著寫魯肅說(shuō)蜀主劉備，以使他能主動(dòng)同孫權(quán)聯(lián)合抗曹；三寫諸葛亮受命出使吳地，說(shuō)孫權(quán)聯(lián)劉抗曹。在促使孫權(quán)定下抗曹決心并早作決斷之事上，寫了“四說(shuō)”：先是寫長(zhǎng)史張昭說(shuō)孫權(quán)，企圖讓孫權(quán)放棄聯(lián)劉抗曹打算，認(rèn)為對(duì)曹“不如迎之”；緊接著寫魯肅趁“權(quán)起更衣”之機(jī)，“追于宇下”，“擴(kuò)開(kāi)大計(jì)”，提醒孫權(quán)不要被主降派言論所惑，使其聯(lián)劉抗曹決心不致動(dòng)搖；最后“兩說(shuō)”是寫周瑜日夜連說(shuō)孫權(quán)，力排“眾人之議”，揭穿曹操詐言，從而使得說(shuō)服孫權(quán)重任得以最后完成，畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。

《赤壁之戰(zhàn)》無(wú)論是敘寫發(fā)生的事件，還是記述人物的活動(dòng)，都有如鏈條銜接，一環(huán)緊扣一環(huán)，且又一氣呵成；又都有如影視上的特寫鏡頭，一幕緊接一幕地顯示在閱讀者的面前，烙印于欣賞人的腦際。文章以事件為經(jīng)，以人物活動(dòng)為緯來(lái)構(gòu)建框架，并按照時(shí)間先后和空間位置變化來(lái)安排，以邏輯順序來(lái)布局。在一系列事件的發(fā)展進(jìn)程中，或交替、或連續(xù)融入人物的活動(dòng)。一個(gè)又一個(gè)互相承接的事件，一次又一次彼此相連的人物活動(dòng)，除有不可挪動(dòng)的外在時(shí)空關(guān)系外，還有其緊密聯(lián)系的內(nèi)在因果關(guān)系。而這些因果關(guān)系正好體現(xiàn)出令人信服的邏輯力量。若不得到孫權(quán)的認(rèn)可與贊同，豈有后來(lái)一系列戲劇性事件的發(fā)生？若無(wú)魯肅說(shuō)服劉備，哪有諸葛亮前往吳地說(shuō)服孫權(quán)之舉？沒(méi)有魯肅、諸葛亮苦口婆心地說(shuō)服孫權(quán)，何來(lái)孫劉聯(lián)盟的建立？若無(wú)肅、亮、瑜對(duì)孫權(quán)的說(shuō)服，又哪有孫權(quán)抗曹的決斷？沒(méi)有孫權(quán)的最后決斷，何來(lái)赤壁之戰(zhàn)這一以少勝多，以弱勝?gòu)?qiáng)的著名戰(zhàn)例？那又怎么會(huì)出現(xiàn)后來(lái)三國(guó)鼎立的局面呢？從縱橫全方位觀之，司馬光在《赤壁之戰(zhàn)》一文中走筆的軌跡圖象，正好比一“甲”字形貌。此字上半部的“田”，猶如孫劉雙方為了共同利益，經(jīng)過(guò)主觀努力而暫為一體的態(tài)勢(shì)；其下“┃”，形似鋒利無(wú)比的寶劍，勢(shì)不可擋地直插曹軍大本營(yíng)。我們說(shuō)這一“甲”字，恰好是《赤壁之戰(zhàn)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵和作者思路絕妙無(wú)比的圖解。

二、對(duì)話——各求理正、據(jù)足，言辭——盡透情態(tài)、性格

文章開(kāi)篇寫的是魯肅得知形勢(shì)有變而向?qū)O權(quán)提出應(yīng)變之計(jì)。他切盼得到孫權(quán)的準(zhǔn)允，馬上搞一次必要而有決定性意義的外交活動(dòng)。可魯肅不盲目出言，而是抓住孫權(quán)急欲擴(kuò)大“帝王之資”及其“定天下”和保一方平安的心理狀態(tài)說(shuō)話，其應(yīng)變之計(jì)與要求，邊說(shuō)理邊擺出。最后還以“今不速往，恐為操所先”句結(jié)束談話。這末一句強(qiáng)調(diào)了形勢(shì)的嚴(yán)峻，反映出魯肅心情的焦慮急迫，同時(shí)也激發(fā)了孫權(quán)，使其不能輕視怠慢。結(jié)果真的如此，“權(quán)即遣肅行”，魯肅終于如愿以償。整個(gè)一席話說(shuō)得孫權(quán)口服心服，言聽(tīng)計(jì)從，充分顯示出魯肅的政治才能。

接下寫的是魯肅與劉備的一段對(duì)話。魯肅本想與劉備會(huì)談取得最佳效果——“自結(jié)于東，以共濟(jì)事業(yè)”，然而老成持重的魯肅含而不露，摸清對(duì)方意欲如何，再作計(jì)較。當(dāng)?shù)弥獎(jiǎng)渌胫螅懔⒓搓愂鰱|吳優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)出吳巨“豈足托乎”根由。一優(yōu)一劣，對(duì)比鮮明，作何選擇，不言而喻。文章用“備甚悅”三字表明劉備透徹理解魯肅話意。若魯肅不這樣與劉備會(huì)談，那效果當(dāng)作別論了。魯肅主動(dòng)創(chuàng)造和諧氛圍，平等地與劉備商討，體現(xiàn)了魯肅友善和坦誠(chéng)性格，同時(shí)也反映出他過(guò)人的外交智慧。

這之后寫的是諸葛亮與孫權(quán)的會(huì)談。劉備“新敗”，“遁逃至此”，諸葛亮完全明白自己處在什么地位。為了這次“奉命求救于孫將軍”的外交活動(dòng)的成功，他必須不卑不亢，始終占據(jù)主動(dòng)。于是他先發(fā)制人，與權(quán)相見(jiàn)后，就總論天下局勢(shì)，客觀分析孫、劉、曹三方面情況，緊接著連續(xù)兩次反激孫權(quán)，使得孫權(quán)從根本上斷絕與曹操的關(guān)系，這就取得了會(huì)談的初步勝利。但聯(lián)劉問(wèn)題還未解決，于是諸葛亮趁回答孫權(quán)提問(wèn)之機(jī)，將劉、曹對(duì)比，說(shuō)明劉備軍力仍很雄厚，而曹操存在著兵力（“遠(yuǎn)來(lái)疲散”）、戰(zhàn)術(shù)（“不習(xí)水戰(zhàn)”）、軍心（“非心腹也”）等致命的三大弱點(diǎn)，不僅保住了劉備的尊嚴(yán)，更重要的是徹底消除了孫權(quán)在聯(lián)合問(wèn)題上的疑慮。接著推測(cè)建立孫劉聯(lián)盟必然產(chǎn)生一個(gè)接一個(gè)的美好前景，從而使孫權(quán)在主動(dòng)斷曹后又樹立了主動(dòng)聯(lián)劉的思想，取得了會(huì)談的徹底勝利。諸葛亮用心良苦，他的話語(yǔ)重理性分析，重事實(shí)證實(shí)。孫權(quán)能發(fā)“吾不能舉全吳之地，十萬(wàn)之眾，受制于人！”“吾計(jì)決矣！”的誓愿，最后又有“大悅”的反應(yīng)，全是諸葛亮言辭所具強(qiáng)大的征服力作用的結(jié)果。

曹操的話語(yǔ)是在“遺權(quán)書”中。雖然只有三十個(gè)字，卻顯其殺氣騰騰，驕橫狂妄，氣焰囂張。即使人物的言辭很短，作者也不放過(guò)寫理由寫事實(shí)。在短短的兩句里，寫有一“理”（“奉辭伐罪”）“二事”（“劉琮束手”與“今治水軍八十萬(wàn)眾”），將曹操的狡詐性格反映出來(lái)了。寫張昭的言論，也是重視寫理由寫事實(shí)。張昭先說(shuō)明曹操的本性與為人，作為提出“拒之，事更不順”的依據(jù)，為后面提出“不如迎之”墊底。接著，指出孫權(quán)優(yōu)勢(shì)已失，而曹操優(yōu)勢(shì)明顯，并在此基礎(chǔ)上提出自己的政見(jiàn)。這樣寫理擺事，使張昭言論更具迷惑力。這從孫權(quán)“獨(dú)不言”的神情和“起更衣”的舉止完全可以看出來(lái)。

篇（6）

1.2會(huì)計(jì)假設(shè)理論會(huì)計(jì)假設(shè)是各項(xiàng)會(huì)計(jì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和保證。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)假設(shè)有會(huì)計(jì)主體、貨幣計(jì)量、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)期間等。在新的發(fā)展階段，這些會(huì)計(jì)假設(shè)已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。首先，計(jì)量方式應(yīng)該逐漸多樣化。信息技術(shù)的發(fā)展使得支付等業(yè)務(wù)更加方便地進(jìn)行。單一的貨幣計(jì)量方式不能滿足客戶的需求，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)非貨幣信息會(huì)計(jì)假設(shè)。然后，會(huì)計(jì)期間應(yīng)該更加具有靈活性。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)活動(dòng)基本上是紙上作業(yè)，進(jìn)行一次會(huì)計(jì)期間的財(cái)務(wù)計(jì)算非常麻煩。在當(dāng)今的財(cái)務(wù)管理多采用信息技術(shù)管理系統(tǒng)，這種技術(shù)的應(yīng)用能夠及時(shí)地反映的財(cái)務(wù)信息，使財(cái)務(wù)報(bào)告能夠隨時(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

1.3會(huì)計(jì)核算理論會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)假設(shè)等的改變使得相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論也要發(fā)生改變。在新的會(huì)計(jì)理論體系中，各種會(huì)計(jì)活動(dòng)都加入了人力資本和知識(shí)資本作為重要的會(huì)計(jì)要素。因此，在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)，需要充分考慮人力資本和知識(shí)資本。另外，對(duì)于經(jīng)營(yíng)成果的體現(xiàn)，新的會(huì)計(jì)核算需要更加看重增值因素。在投資方案的效益評(píng)價(jià)上應(yīng)由全方位效益和社會(huì)資產(chǎn)替代財(cái)務(wù)效益的評(píng)價(jià)。最后，在企業(yè)職工利益分配上，會(huì)計(jì)核算應(yīng)該將按勞分配和按資分配改為按知識(shí)分配，只有這樣才能充分體現(xiàn)人力資本和知識(shí)資本的重要性。

1.4會(huì)計(jì)平衡理論在新的會(huì)計(jì)理論體系中，人力資源因素和知識(shí)因素受到特別重視。因此在會(huì)計(jì)平衡等式中這兩方面的內(nèi)容需要得到體現(xiàn)。首先，會(huì)計(jì)平衡等式需要反映知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制度和特征；然后，充分重視知識(shí)等增值因素。因此，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的平衡公式“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”，應(yīng)該改為“資產(chǎn)=負(fù)債+投資所有者權(quán)益+勞動(dòng)所有者權(quán)益”。

1.5會(huì)計(jì)資產(chǎn)計(jì)量理論在新世紀(jì)，企業(yè)會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新體系中，企業(yè)的資產(chǎn)包括財(cái)務(wù)資產(chǎn)和人力資源兩部分。人力資產(chǎn)包括：知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專有知識(shí)。采用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)資產(chǎn)計(jì)量理論，不能明確人力資產(chǎn)的重要性。為了能夠清晰地計(jì)量企業(yè)的人力資產(chǎn)，新的會(huì)計(jì)計(jì)量應(yīng)該把人力資源的會(huì)計(jì)確認(rèn)范圍從傳統(tǒng)的單一貨幣信息轉(zhuǎn)換成非貨幣信息。如人力資源為企業(yè)增加的利潤(rùn)和效益可以采用貨幣計(jì)量方式計(jì)量，對(duì)于人力資源的增值計(jì)算采用非貨幣信息，具有很好的預(yù)測(cè)作用。企業(yè)的人力資產(chǎn)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮著巨大的作用，而且其作用是越來(lái)越明顯，理所當(dāng)然應(yīng)作為會(huì)計(jì)資產(chǎn)予以確認(rèn)。除了以上的內(nèi)容，我國(guó)的會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新體系還包括會(huì)計(jì)資產(chǎn)記錄理論、會(huì)計(jì)資產(chǎn)效益理論以及會(huì)計(jì)資產(chǎn)報(bào)告理論等。從一定程度來(lái)說(shuō)，為了更好地實(shí)現(xiàn)這些理論的創(chuàng)新，在這些方面的創(chuàng)新需要充分地考慮到人力資產(chǎn)以及知識(shí)等因素。它們與普通財(cái)務(wù)資產(chǎn)不同，具有一定的增值性。合理的企業(yè)會(huì)計(jì)核算方式能夠充分反映其增值性，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和融資都具有一定益處。

2.推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)理論體系創(chuàng)新的途徑

2.1加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)我國(guó)的企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的紙上作業(yè)的會(huì)計(jì)方式，這為新的會(huì)計(jì)理論的實(shí)施帶來(lái)了很多限制。新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得企業(yè)的業(yè)務(wù)逐漸拓展，產(chǎn)品線逐漸增多，每天都有海量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要處理。如果仍然采用原來(lái)的財(cái)務(wù)管理方式，那么財(cái)務(wù)管理的效率將會(huì)大大下降。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理不善為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多不便。新的會(huì)計(jì)理論需要打破原來(lái)的會(huì)計(jì)周期進(jìn)行制作財(cái)務(wù)報(bào)告等活動(dòng)，如果依然采用原來(lái)的記賬方式會(huì)非常復(fù)雜。因此，企業(yè)要想落實(shí)新的會(huì)計(jì)理論體系，需要投資建設(shè)相關(guān)的信息管理系統(tǒng)，包括計(jì)算機(jī)等相應(yīng)的硬件和財(cái)務(wù)管理軟件等。充分地采用這些技術(shù)能夠使得會(huì)計(jì)更加自動(dòng)化和智能化，使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化使得企業(yè)能更好地披露自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

2.2培養(yǎng)新世紀(jì)高素質(zhì)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)由于企業(yè)長(zhǎng)期采用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)體系，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人才出現(xiàn)脫節(jié)。很多年齡較大的財(cái)務(wù)管理人員，由于缺乏對(duì)先進(jìn)理論的認(rèn)識(shí)以及先關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握，無(wú)法勝任新時(shí)期的會(huì)計(jì)工作。而年輕的會(huì)計(jì)，雖然熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)，然而缺乏實(shí)際的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，工作效率比較低。為了落實(shí)新的會(huì)計(jì)理論體系，企業(yè)需要高素質(zhì)的專業(yè)人才。首先，企業(yè)需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，使得原有的財(cái)務(wù)人員能夠在企業(yè)整體發(fā)展的角度，充分考慮人力因素和知識(shí)因素。然后企業(yè)在雇用新的員工時(shí)，也要嚴(yán)格把關(guān)，盡量錄用那些能夠掌握先進(jìn)信息管理技術(shù)的專業(yè)人才。另外，具有前瞻性眼光的人才予以優(yōu)先考慮。此外，企業(yè)可以采用新員工與老員工相互合作的工作方式，充分發(fā)揮他們的工作經(jīng)驗(yàn)以及新技術(shù)的操作能力，充分地?fù)P長(zhǎng)避短，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

2.3企業(yè)組織創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，在這種模式下企業(yè)主缺乏全局性的眼光，沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的組織重構(gòu)和創(chuàng)新。在新的發(fā)展形勢(shì)下，如果依然采用原來(lái)的方式，那么企業(yè)無(wú)法真正地落實(shí)新的會(huì)計(jì)理論體系。企業(yè)組織創(chuàng)新是會(huì)計(jì)理論體系創(chuàng)新的基礎(chǔ)。為了更好地使會(huì)計(jì)理論體系在企業(yè)得到落實(shí)，企業(yè)需要進(jìn)行相應(yīng)的組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新要以人為本，充分考慮人力資產(chǎn)的因素。組織創(chuàng)新需要考慮到員工的需求以及員工才能與崗位的相匹配。另外，組織層次要保證員工具有一定的晉升空間，這樣能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。企業(yè)組織還要確保員工之間的溝通，這樣能夠保證企業(yè)的組織效率。

篇（7）

一、從興趣入手，引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

興趣是最好的老師，是引發(fā)創(chuàng)新意識(shí)的催化劑。教學(xué)時(shí)要根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，想方設(shè)法點(diǎn)燃學(xué)生的好奇心，激發(fā)學(xué)生的求知欲，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，設(shè)計(jì)問(wèn)題要充分體現(xiàn)趣味性，用數(shù)學(xué)特有的魅力來(lái)提高學(xué)生研究問(wèn)題的興趣。結(jié)合本班學(xué)生的知識(shí)狀況和年齡特點(diǎn)，在教學(xué)《比較分?jǐn)?shù)大小》這一內(nèi)容時(shí)，上課伊始，便問(wèn)學(xué)生想不想聽(tīng)故事，學(xué)生反映熱烈，興趣盎然，和著優(yōu)美的樂(lè)曲，配上明麗的幻燈，我娓娓動(dòng)聽(tīng)地講起了自編的故事：漂亮善良的白雪公主生日了，七個(gè)小矮人專門做了一個(gè)大蛋糕為白雪公主慶祝生日。生日PATY開(kāi)始了，七個(gè)小矮人樂(lè)開(kāi)了，老二說(shuō)：“我要吃蛋糕的。”老三得意地說(shuō)：“老二，你吃得太少了，我要吃蛋糕的。”老七神氣地說(shuō)：“哎！你們吃得太少了，我要吃蛋糕的。”就這樣他們你一句我一句地嚷個(gè)不停，都在為誰(shuí)吃得最多爭(zhēng)論不休，最后只好請(qǐng)教聰明的白雪公主，公主溫柔地說(shuō)：“是老二吃得最多。”同學(xué)們，請(qǐng)你們想一想，白雪公主的話是對(duì)還是錯(cuò)呢？課堂頓時(shí)嘩然，學(xué)生情趣盎然，他們都運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)、方法去探索問(wèn)題和思考問(wèn)題，積極參與課堂活動(dòng)中去，紛紛發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解，從而引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

二、挖掘教材蘊(yùn)含的創(chuàng)新因素，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

創(chuàng)新意識(shí)是一種渴望用新思路、新方法、新途徑，超常規(guī)地解決問(wèn)題的態(tài)度地意愿。創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的人，總是能夠從超出常規(guī)的獨(dú)特視角去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望和可貴的創(chuàng)新意氣。創(chuàng)新意識(shí)來(lái)自質(zhì)疑，疑是發(fā)現(xiàn)的設(shè)想，是探索的動(dòng)力，是創(chuàng)新的前提。常有疑點(diǎn)、常有問(wèn)題，才能常有思考、常有探索、常有創(chuàng)新，只有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題的人才能產(chǎn)生創(chuàng)新的沖動(dòng)。教師不僅是學(xué)生心靈奧秘的探索者，還是學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的辛勤開(kāi)發(fā)者，教師的靈感是激活學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的源泉。教師只有不斷更新教學(xué)觀念，增強(qiáng)主體意識(shí)，才能把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)滲透到教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)去。在教學(xué)中，教師應(yīng)吃透教材，找準(zhǔn)知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn)，善于挖掘教材所蘊(yùn)藏的創(chuàng)新教育素材，鼓勵(lì)、啟發(fā)、誘導(dǎo)學(xué)生多提問(wèn)題，多質(zhì)疑。因?yàn)樘釂?wèn)是一個(gè)人從已知伸向未知的心理觸角，是創(chuàng)新意識(shí)的具體表現(xiàn)。我在教學(xué)“將一個(gè)四根木條釘成的長(zhǎng)方形拉成一個(gè)平行四邊形，誰(shuí)的面積大”這道題時(shí)，學(xué)生通過(guò)交流討論、動(dòng)手實(shí)踐，得出了“周長(zhǎng)不變的情況下，面積是長(zhǎng)方形的大。”這一規(guī)律，有一個(gè)學(xué)生突然提出來(lái)：周長(zhǎng)不變的情況下，可以有不同的形狀，到底什么圖形的面積最大呢？我讓學(xué)生課后自己去實(shí)踐證明，有些學(xué)生竟然自覺(jué)地自學(xué)了圓的內(nèi)容，延伸了所學(xué)的相關(guān)的知識(shí)，將周長(zhǎng)相等的“長(zhǎng)方形、正方形、平形四邊形、圓”的面積進(jìn)行對(duì)比，得出了圓的面積最大，有效地喚起了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新熱情，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神，鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

篇（8）

怎樣提高物理教學(xué)的效率？怎樣使物理容易學(xué)、容易教？這是非常值得研究的課題。“物理教學(xué)論”應(yīng)當(dāng)有助于解決這些問(wèn)題。

作者在撰寫《物理教學(xué)論》（廣西教育出版社，l997年）時(shí)，力求在結(jié)構(gòu)上有所突破，內(nèi)容上有所創(chuàng)新，實(shí)踐上有所啟示，研究上有所加深。嘗試構(gòu)建新的體系。

從國(guó)際上“物理教學(xué)論”研究的內(nèi)容看，物理概念的形成、物理問(wèn)題的解決、物理方法的應(yīng)用，是其中的核心內(nèi)容。作為一位物理教師，最為關(guān)心的也是這些內(nèi)容。但是，如果僅僅就概念形成來(lái)論述物理概念的形成，僅僅就問(wèn)題解決來(lái)論述物理問(wèn)題的解決，僅僅就方法應(yīng)用來(lái)論述物理方法的應(yīng)用，這容易使物理教學(xué)論的研究停留在較低的經(jīng)驗(yàn)水平上。既然是物理教學(xué)論，就應(yīng)當(dāng)上升到較高的理論層次，必須探討物理教學(xué)的概念、問(wèn)題、方法的理論基礎(chǔ)----認(rèn)識(shí)論、系統(tǒng)論、結(jié)構(gòu)論。

研究教學(xué)中的認(rèn)識(shí)過(guò)程，不僅要涉及一般認(rèn)識(shí)論，而且對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行物理教學(xué)，必須研究發(fā)生認(rèn)識(shí)論；為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，還必須進(jìn)而研究發(fā)展認(rèn)識(shí)論。認(rèn)識(shí)論是物理教學(xué)的哲學(xué)基矗我們認(rèn)為，把一般認(rèn)識(shí)論、發(fā)生認(rèn)識(shí)論、發(fā)展認(rèn)識(shí)論，三者統(tǒng)一，用以研究物理教學(xué)論的哲學(xué)基礎(chǔ)，才較為完備。

一般認(rèn)識(shí)論是廣義的，是適合于整個(gè)人類的認(rèn)識(shí)論；皮亞杰的發(fā)生認(rèn)識(shí)論，是狹義的，?適合于兒童（0--15歲）的認(rèn)識(shí)論；本書作者提出的發(fā)展認(rèn)識(shí)論，也是狹義的，是根據(jù)愛(ài)因斯坦關(guān)于科學(xué)創(chuàng)造的論述，提升出有關(guān)創(chuàng)造性思維的發(fā)展認(rèn)識(shí)論。

現(xiàn)代科學(xué)中系統(tǒng)論的發(fā)展，大大深化了對(duì)認(rèn)識(shí)論的研究。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)去研究認(rèn)識(shí)論，從認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)去研究系統(tǒng)論，必然給我們?cè)S多新的啟迪。作者在《系統(tǒng)科學(xué)與教育》一書中，將認(rèn)識(shí)論與系統(tǒng)論結(jié)合起來(lái)進(jìn)行研究，特別是從物理學(xué)的原理及公理體系中受到啟發(fā)，提出了系統(tǒng)學(xué)的原理及公理體系。系統(tǒng)論的原理能夠成為物理教學(xué)的科學(xué)基礎(chǔ)，這已為許多物理教師所接受。

物理教學(xué)中的結(jié)構(gòu)論，是應(yīng)用系統(tǒng)論思想研究物理教學(xué)的具體成果之一。系統(tǒng)論的整體原理告訴我們：任何系統(tǒng)只有通過(guò)相互聯(lián)系，形成整體結(jié)構(gòu)，才能發(fā)揮整體功能。對(duì)物理學(xué)的知識(shí)而言，學(xué)生也只有認(rèn)識(shí)物理學(xué)的整體結(jié)構(gòu)，才能較好地掌握它，從而應(yīng)用它，體現(xiàn)出物理知識(shí)的整體功能。雖然，中學(xué)階段，物理學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)從整體上看，尚不完備，但是，在物理教學(xué)中必須對(duì)物理學(xué)結(jié)構(gòu)給予一定重視。結(jié)構(gòu)論也是物理教學(xué)論的重要理論基礎(chǔ)之一。

本書論述了物理教學(xué)的理論基礎(chǔ)：認(rèn)識(shí)論、系統(tǒng)論、結(jié)構(gòu)論。這是本書的重要特點(diǎn)之一。

以物理教學(xué)的認(rèn)識(shí)論、系統(tǒng)論、結(jié)構(gòu)論為基礎(chǔ)，來(lái)論述物理概念、問(wèn)題、方法，其間還有不可忽視的起中介作用的模式、技術(shù)、藝術(shù)。以下三個(gè)公式是大家容易理解的：理論--模式--實(shí)踐；科學(xué)--技術(shù)--生產(chǎn)；哲學(xué)--藝術(shù)--創(chuàng)作。由這三個(gè)公式可知：模式是理論與實(shí)踐的中介，它在理論與實(shí)踐之間架起橋梁；技術(shù)是科學(xué)與生產(chǎn)的中介，它在科學(xué)與生產(chǎn)之間架起橋梁；藝術(shù)是哲學(xué)與創(chuàng)作的中介，它在哲學(xué)與創(chuàng)作之間架起橋梁。由此可見(jiàn)，物理教學(xué)論必須研究對(duì)物理教學(xué)起中介作用的內(nèi)容：物理教學(xué)的模式、技術(shù)、藝術(shù)。這是本書的重要特點(diǎn)之二。

上述思路，使我們形成了一個(gè)“物理教學(xué)論”的新的結(jié)構(gòu)：第一是宏觀層次----一般理論層次----論述物理教學(xué)的認(rèn)識(shí)論、系統(tǒng)論、結(jié)構(gòu)論；第二是中觀層次----橋梁中介層次----探討物理教學(xué)的模式、技術(shù)、藝術(shù)；第三是微觀層次----具體應(yīng)用層次----研究物理概念教學(xué)、物理問(wèn)題教學(xué)、物理教學(xué)方法。這一新的結(jié)構(gòu)，我們簡(jiǎn)稱為“九章物理教學(xué)論”。這是本書的重要特點(diǎn)之三。

本書前三章的“宏觀研究”，雖然著重于物理教學(xué)的認(rèn)識(shí)論研究、系統(tǒng)論研究、結(jié)構(gòu)論研究；但，仍落實(shí)在物理概念形成的模式，物理教學(xué)的結(jié)構(gòu)，物理問(wèn)題解決的方法。進(jìn)而，在后三章的“微觀研究”中，又更為具體地探討物理概念形成、物理問(wèn)題解決、物理教學(xué)方法。從“抽象”上升到“具體”。前后呼應(yīng)，形成整體。

篇（9）

1、“圖書館產(chǎn)業(yè)”概念的界定

關(guān)于“圖書館產(chǎn)業(yè)”的概念,林漢城先生在《產(chǎn)業(yè)化∶21世紀(jì)中國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展點(diǎn)》一文中做了明確而詳細(xì)的闡述。認(rèn)為圖書館產(chǎn)業(yè)是一種非商品化和商品化兼容的產(chǎn)業(yè)。其構(gòu)成要素包括三個(gè)方面:第一,圖書館本體產(chǎn)業(yè)。包括:(1)收集、處理、存儲(chǔ)和流通物質(zhì)形態(tài)的文獻(xiàn)信息產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)。這部分的服務(wù)是非商品性的無(wú)償服務(wù);(2)文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)及其技術(shù)的咨詢服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)。如二、三次文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)利用,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),技術(shù)設(shè)備的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與市場(chǎng)營(yíng)銷,聯(lián)機(jī)和脫機(jī)等信息處理服務(wù)和系統(tǒng)集成服務(wù),咨詢、培訓(xùn)、多媒體閱覽及服務(wù)等。這部分的服務(wù)主要是商品性的有償服務(wù)。第二,圖書館相關(guān)產(chǎn)業(yè)。即以勞務(wù)形式出現(xiàn)的圖書館文化服務(wù)行業(yè)。如書店、展覽、文房四寶、書字畫銷售、音像制品、電子出版物、復(fù)印、印刷等。第三,圖書館附屬產(chǎn)業(yè)。即向其他商品提供文化附加值和以圖書館文化為依據(jù)的行業(yè)甚至跨越圖書館文化的其他行業(yè)。如音樂(lè)茶座、歌舞廳、戲劇舞蹈演出、服裝業(yè)、設(shè)計(jì)、裝潢、旅游業(yè)、照相業(yè)等。同時(shí)該文還指出圖書館產(chǎn)業(yè)的主要構(gòu)成是公益型的無(wú)償服務(wù)部分,而辦好本體產(chǎn)業(yè)還要爭(zhēng)取政府增加撥款。

目前,雖然理論界對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的概念和范疇還沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),但一般認(rèn)為,信息產(chǎn)業(yè)是一個(gè)包括信息設(shè)備制造業(yè)、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、通訊業(yè)和信息服務(wù)業(yè)等在內(nèi)的龐大的產(chǎn)業(yè)群。圖書館信息服務(wù)工作屬于信息開(kāi)發(fā)服務(wù)范疇。因此，正確認(rèn)識(shí)圖書館與信息產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,有助于我們冷靜地分析圖書館產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)實(shí)可能性。

2、圖書館要產(chǎn)業(yè)化必須具備的條件

2.1、“產(chǎn)業(yè)”和“產(chǎn)業(yè)化”

“產(chǎn)業(yè)”和“產(chǎn)業(yè)化”都是近20年才流行開(kāi)來(lái)的很不確切的、很中國(guó)化的概念。產(chǎn)業(yè)化的“化”字—lization，從英文原義上看，指的是“使……處于某種狀態(tài)，或處于某種過(guò)程”，如現(xiàn)代化等；從中文字義看，產(chǎn)業(yè)化，“化”為“幻化”的意思，即原本不屬產(chǎn)業(yè)、但一借鑒產(chǎn)業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，就變成（或者開(kāi)始變成）了產(chǎn)業(yè)，如文化本不是產(chǎn)業(yè)，可一旦放開(kāi)按照產(chǎn)業(yè)模式運(yùn)作，就“比產(chǎn)業(yè)還產(chǎn)業(yè)”，如今已“產(chǎn)業(yè)化”程度很高了。因此，對(duì)圖書館，不是看它是否已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化，或者產(chǎn)業(yè)化到什么程度，關(guān)鍵要看它是否具備產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作的天資。

圖書館既隸屬于文化產(chǎn)業(yè)又隸屬于信息產(chǎn)業(yè)。因此，我們可以借鑒文化產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化特征來(lái)考察圖書館能否產(chǎn)業(yè)化的問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)，文化產(chǎn)業(yè)就是將文化轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐返男袠I(yè)；信息產(chǎn)業(yè)就是將信息轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐返男袠I(yè)。圖書館既是文化產(chǎn)業(yè)的一部分，也是信息產(chǎn)業(yè)的一部分，它是把文獻(xiàn)信息服務(wù)轉(zhuǎn)換成有形或者無(wú)形的商品從而滿足社會(huì)需求的行業(yè)。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任研究員魯志強(qiáng)認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)化就是將新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料通過(guò)商品化、市場(chǎng)化、規(guī)模化達(dá)到實(shí)用，并獲得回報(bào)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)志就是商品化、市場(chǎng)化、規(guī)模化。商品化是指：技術(shù)達(dá)到成熟，具備技術(shù)可行性、工程可行性和經(jīng)濟(jì)可行性，可以以商品形態(tài)提供給客戶，是一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程。市場(chǎng)化是指：具有市場(chǎng)需求，具備價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，可以獲得效益，是一個(gè)需求創(chuàng)新、開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)造需求和供給的過(guò)程。規(guī)模化是指：具有大批量生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)能力，可以可靠、穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)地進(jìn)行大批量生產(chǎn)，是一個(gè)管理創(chuàng)新、組織規(guī)模生產(chǎn)、創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程。生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)一體化是產(chǎn)業(yè)化的前提條件，而把生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)方式規(guī)模化、科技化則是產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)志。因此，“圖書館產(chǎn)業(yè)化”的定義應(yīng)是，圖書館利用自身的信息資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，依托高科技尤其是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和多媒體技術(shù)，把信息資源、信息服務(wù)甚至信息技術(shù)轉(zhuǎn)換成可以量化出售的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)化、生產(chǎn)的一體化、經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化，積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量，發(fā)揮圖書館在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)生產(chǎn)和再生產(chǎn)過(guò)程中支柱產(chǎn)業(yè)作用的活動(dòng)和過(guò)程。它包括：文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)加工銷售，如基于互聯(lián)網(wǎng)的各種專業(yè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，為出版、企業(yè)、政府等提供專門信息服務(wù)；數(shù)字技術(shù)設(shè)備的開(kāi)發(fā)；信息處理服務(wù)和系統(tǒng)集成服務(wù)；講座、培訓(xùn)、出版、書店、展覽、字畫銷售、電子出版、復(fù)印、印刷、茶座、歌舞廳、戲劇舞蹈演出、服裝業(yè)、設(shè)計(jì)、裝潢等。

2.2、圖書館要產(chǎn)業(yè)化必須具備的條件

根據(jù)我國(guó)圖書館發(fā)展的實(shí)踐，本人認(rèn)為，信息處理的專業(yè)化程度；技術(shù)層面的數(shù)字化程度；產(chǎn)品層面的商品化程度；生產(chǎn)層面的企業(yè)化程度；商品層面的市場(chǎng)化程度；整個(gè)活動(dòng)的規(guī)模化程度。是圖書館進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作必須具備的六個(gè)條件。其中，“專業(yè)化程度”是圖書館產(chǎn)業(yè)化的前提。專業(yè)化就是具有高素質(zhì)的圖書信息管理人員，把圖書館知識(shí)信息資源科學(xué)分類，按照最便利的方式排列組合，便于用戶檢索和利用。專業(yè)化是數(shù)字化的基礎(chǔ)。數(shù)字化是技術(shù)層面的基礎(chǔ)。就是將全部信息資源電子文本化，把實(shí)際資源轉(zhuǎn)換成虛擬網(wǎng)絡(luò)資源，便于共享。商品化是在專業(yè)化和數(shù)字化的基礎(chǔ)上，把經(jīng)過(guò)分類加工的圖書信息資源，按照市場(chǎng)的需求，制成適合各類信息消費(fèi)者需求的信息產(chǎn)品。企業(yè)化同樣也是在專業(yè)化和數(shù)字化的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，對(duì)信息資源實(shí)行策劃、生產(chǎn)加工、管理組織、銷售與售后服務(wù)一條龍，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一體化。市場(chǎng)化就是圖書信息資源產(chǎn)品在多大程度上滿足信息消費(fèi)者的需求，占市場(chǎng)份額多少，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最大限度地實(shí)現(xiàn)信息資源增值的重要途徑。規(guī)模化就是作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代三大信息支柱之一的圖書館信息資源及產(chǎn)品，由于網(wǎng)絡(luò)化全球化的快速發(fā)展，可以在整合兼并優(yōu)勝劣汰的基礎(chǔ)上，實(shí)行全球范圍內(nèi)信息資源產(chǎn)品服務(wù)，并有利于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

圖書館產(chǎn)業(yè)化必須具備的六個(gè)條件缺一不可。沒(méi)有專業(yè)化就沒(méi)有服務(wù)的便捷，即使勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，也難以發(fā)揮信息資源的作用，就談不上產(chǎn)品化、企業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)模化。數(shù)字化是技術(shù)層面的基礎(chǔ)，與專業(yè)化具有同樣重要的地位。沒(méi)有數(shù)字化就沒(méi)有便利的產(chǎn)品生產(chǎn)加工，也無(wú)法進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，更無(wú)法進(jìn)行集約化經(jīng)營(yíng)；商品化、市場(chǎng)化是圖書信息資源的價(jià)值以及附加價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要方式。而規(guī)模化則是信息社會(huì)中圖書館價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化的必由之路。從嚴(yán)格意義上講，只有實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，使得信息資源產(chǎn)品在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要位置，才是最終實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化。

3、圖書館產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作已具備的基礎(chǔ)

3.1、信息需求市場(chǎng)逐漸發(fā)育并走向成熟，價(jià)值實(shí)現(xiàn)空間逐步拓展。

需求市場(chǎng)在逐漸發(fā)育。知識(shí)信息時(shí)代催生了學(xué)習(xí)化社會(huì)，知識(shí)生產(chǎn)周期縮短，知識(shí)更新加快，終身學(xué)習(xí)成為每個(gè)社會(huì)成員生存發(fā)展的重要方式。因而，信息需求市場(chǎng)正在發(fā)育。信息需求市場(chǎng)的存在，將極大地推動(dòng)圖書館的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

價(jià)值實(shí)現(xiàn)空間逐步拓展。以等價(jià)交換為特征的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)育趨向成熟，為圖書館產(chǎn)業(yè)化提供了可以依賴的客觀環(huán)境；圖書館信息資源、信息技術(shù)、信息服務(wù)等轉(zhuǎn)化為信息產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和增值，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)中轉(zhuǎn)。

3.2、技術(shù)條件已完全具備，人力資源逐步優(yōu)化。

信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、多媒體技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為圖書館產(chǎn)業(yè)化提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行的硬件和軟件條件，都已經(jīng)具備。信息資源日漸豐富，專業(yè)化程度逐步提高。再加上網(wǎng)絡(luò)資源共享，作為產(chǎn)業(yè)化重要特征的規(guī)模化運(yùn)作成為可能。

人力資源逐步優(yōu)化。圖書館內(nèi)部改革深化，組織管理上的崗位責(zé)任制，人員素質(zhì)逐步提高，圖書館產(chǎn)業(yè)化程度提高，為信息資源轉(zhuǎn)化為信息產(chǎn)品，以及進(jìn)行大規(guī)模信息產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售，奠定了勞動(dòng)力基礎(chǔ)。

3.3、文化產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，成為圖書館產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作的參照、依托和拉動(dòng)。

數(shù)字化技術(shù)的巨大進(jìn)步，是這個(gè)時(shí)代制高點(diǎn)，也是我們判斷圖書館產(chǎn)業(yè)化有輝煌未來(lái)的根本依據(jù)。

為早日占領(lǐng)世界文化產(chǎn)業(yè)資源和信息產(chǎn)業(yè)資源市場(chǎng)，世界各國(guó)紛紛從戰(zhàn)略角度開(kāi)始將一些有特別保留價(jià)值的文化信息資源，例如各民族文化遺產(chǎn)，轉(zhuǎn)換成可以編碼的數(shù)字化形態(tài)。聯(lián)合國(guó)教科文組織為此開(kāi)始“世界的記憶”項(xiàng)目，意在使世界范圍內(nèi)的文化遺產(chǎn)數(shù)字化永久保存，以便最大限度地適應(yīng)信息化時(shí)代資源共享的要求。我國(guó)的文化資源數(shù)字化以國(guó)家數(shù)字圖書館工程為標(biāo)志，也于1996年啟動(dòng)，僅以國(guó)家圖書館為例，該館目前已完成6380萬(wàn)頁(yè)圖書、近2000部影片、22萬(wàn)首音樂(lè)作品、4000頁(yè)館夏文資料、8000幅金石拓片、180萬(wàn)拍民國(guó)期刊、近8萬(wàn)篇博士論文等多種類型資源的數(shù)字化工作。全球迄今為止最大的中文知識(shí)信息資源庫(kù)《中文知識(shí)資源總庫(kù)》，計(jì)劃在三年內(nèi)使中國(guó)知識(shí)資源總量的80％通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)共享，并將其中80％的知識(shí)元素提煉、加工成知識(shí)元數(shù)據(jù)庫(kù)。該庫(kù)除了將大量的知識(shí)資源進(jìn)行數(shù)字化外，最重要的是將信息進(jìn)行了專業(yè)的挖掘和處理，使人們能更加方便、有針對(duì)性地在浩如煙海的信息中找到所需內(nèi)容。

大勢(shì)所趨，各圖書館在做好傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，紛紛把目光轉(zhuǎn)向具有極大發(fā)展前景的信息市場(chǎng)。基于社會(huì)需求，加大了信息資源的開(kāi)發(fā)力度和推廣力度，各種特色資源的開(kāi)發(fā)服務(wù)如雨后春筍，蒸蒸日上。圖書館產(chǎn)業(yè)化指日可待。

4、圖書館目前尚未完全具備產(chǎn)業(yè)化的條件

4.1、外部環(huán)境尚未成熟。

圖書館產(chǎn)業(yè)化雖然已有些基礎(chǔ)，其中有些也已十分成熟，例如數(shù)字化技術(shù)，但總體上看，圖書館產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行所要求的現(xiàn)實(shí)條件，無(wú)論從外部環(huán)境看，還是從內(nèi)部環(huán)境看，都還不充分。就外部環(huán)境而言，與知識(shí)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的發(fā)育、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的發(fā)育都還很不充分的狀況同步，圖書館產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行需要的外部環(huán)境也還沒(méi)有形成。主要包括：終端消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)育不足，源頭生產(chǎn)內(nèi)部動(dòng)力缺乏；計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制限制了圖書館信息資源的產(chǎn)品化和市場(chǎng)化；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的配套環(huán)境如版權(quán)問(wèn)題等尚未妥善解決等。

信息消費(fèi)市場(chǎng)沒(méi)有完全發(fā)育。目前，國(guó)民的信息意識(shí)和信息素養(yǎng)有待培育和提高，再加上圖書館本身的制度壁壘、信息資源及所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的匱乏、社會(huì)化服務(wù)尚未充分展開(kāi)等現(xiàn)實(shí)，圖書館信息產(chǎn)品生產(chǎn)的潛能，因?yàn)槿狈οM(fèi)市場(chǎng)的拉動(dòng)，還沒(méi)有完全釋放出來(lái)。這樣，（社會(huì)）終端消費(fèi)和（圖書館）源頭生產(chǎn)，各自為營(yíng)，缺乏溝通，信息需求者沒(méi)有把圖書館作為獲取信息的主渠道，而圖書館無(wú)法把自己的信息資源送到真正需要信息的消費(fèi)者手中。生產(chǎn)和消費(fèi)脫節(jié)，井然有序的市場(chǎng)供求關(guān)系沒(méi)有形成，圖書館作為信息時(shí)代三大信息資源之一的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。

4.2、圖書館管理體制的純粹事業(yè)化是圖書館產(chǎn)業(yè)化的最大制度壁壘。

在整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)中，圖書館比較特殊。它既具有社會(huì)公益性質(zhì)，又有特定行業(yè)性，還有信息安全等意識(shí)形態(tài)特性。因此，國(guó)家進(jìn)行嚴(yán)格管理是必要的。但圖書館目前純粹的“國(guó)營(yíng)”性質(zhì)以及相應(yīng)的純粹“公益”性質(zhì)，限制了民間資本名正言順的進(jìn)入，圖書館內(nèi)在巨大的潛力得不到有效開(kāi)掘。一方面國(guó)家資金投入不足，另一方面民間資本又沒(méi)有合法渠道注入，國(guó)家背負(fù)圖書館包袱，圖書館縮手縮腳舉步維艱。因此，圖書館產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)，在很大程度上，有賴于制度的創(chuàng)新。

篇（10）

20世紀(jì)40年代計(jì)算機(jī)技術(shù)誕生，人類步入以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息技術(shù)時(shí)代，亦即現(xiàn)代信息技術(shù)時(shí)代。信息倫理學(xué)也正是基于現(xiàn)代信息技術(shù)而產(chǎn)生的一門應(yīng)用倫理學(xué)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)及其在社會(huì)生產(chǎn)和生活中日益廣泛的應(yīng)用，信息管理學(xué)界、情報(bào)學(xué)界、哲學(xué)界和倫理學(xué)界等開(kāi)始注意到與之相關(guān)的倫理問(wèn)題，思考計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的道德問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題，這是信息倫理學(xué)的第一階段即計(jì)算機(jī)倫理學(xué)。學(xué)界大多把計(jì)算機(jī)倫理學(xué)看作是職業(yè)倫理學(xué)的一個(gè)分支或表現(xiàn)形式。戴博拉•約翰遜在《計(jì)算機(jī)倫理學(xué)》中指出：“計(jì)算機(jī)倫理學(xué)旨在幫助學(xué)生和計(jì)算機(jī)專業(yè)人員更好地理解他們的職業(yè)，作出更恰當(dāng)?shù)牡赖逻x擇，總之，是能使他們采取更恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度。”他還強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)倫理學(xué)討論的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)與道德規(guī)范相聯(lián)系，以便指導(dǎo)實(shí)踐。韋克特和愛(ài)德尼在《計(jì)算機(jī)與信息倫理學(xué)》一書中指出人們面對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與信息處理的特定場(chǎng)所和情境，必須要有正確的職業(yè)態(tài)度，對(duì)自己的行為作出恰當(dāng)?shù)牡赖逻x擇，他們倡言：“一個(gè)真正的計(jì)算機(jī)職業(yè)人員，不僅應(yīng)當(dāng)是自我領(lǐng)域的專家，而且也應(yīng)當(dāng)使自己的工作適應(yīng)人類文明的一般規(guī)則，具有這方面的道德自律能力與渴望。”學(xué)界還指出計(jì)算機(jī)倫理學(xué)應(yīng)注重研究計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用引起的現(xiàn)實(shí)道德問(wèn)題，這些問(wèn)題涉及計(jì)算機(jī)軟件與硬件的設(shè)計(jì)、信息技術(shù)產(chǎn)品的銷售、服務(wù)和應(yīng)用等。

20世紀(jì)90年代中期，信息技術(shù)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，也就是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通訊技術(shù)等融合的時(shí)代。信息倫理學(xué)發(fā)展到第二階段即網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)階段。學(xué)界對(duì)信息倫理學(xué)的理解和界定又進(jìn)入新的階段。李倫認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)有廣義和狹義之分，“狹義網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)是以研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的倫理問(wèn)題為己任；廣義網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)則不僅研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的倫理問(wèn)題，也研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)引起的社會(huì)倫理問(wèn)題。作為一門完整的學(xué)科，網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)是研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的倫理問(wèn)題以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)引起的社會(huì)倫理問(wèn)題的一門應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科”。另有學(xué)者認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)就是研究對(duì)于電子信息網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的道德引導(dǎo)以及調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)工作者相互之間、網(wǎng)絡(luò)共同體與社會(huì)之間諸種關(guān)系的道德原則和道德規(guī)范的總和學(xué)科。”史云峰認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)倫理是探討人與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系，以及在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中人與人之間關(guān)系問(wèn)題。”進(jìn)入21世紀(jì)后，信息倫理學(xué)“揚(yáng)棄”了計(jì)算機(jī)倫理學(xué)和網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)而達(dá)到全新階段。呂耀懷認(rèn)為，“信息倫理學(xué)是研究涉及信息開(kāi)發(fā)、信息傳播、信息管理和利用等方面的倫理要求、倫理準(zhǔn)則、倫理規(guī)約，以及在此基礎(chǔ)上形成的新型的倫理關(guān)系的學(xué)科。”沙忠勇認(rèn)為，“信息倫理學(xué)就是研究信息活動(dòng)中以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，依靠人們內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段維系的，調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間信息關(guān)系的原則、心理意識(shí)和行為活動(dòng)總和的學(xué)科。”謝先江和王華英認(rèn)為，“研究規(guī)范人類信息行為的信息倫理觀的學(xué)科被稱為信息倫理學(xué)。”學(xué)者們對(duì)信息倫理學(xué)的初步界定為信息倫理學(xué)的形成奠定了理論基礎(chǔ)，促進(jìn)了信息倫理學(xué)的發(fā)展。但從上述信息倫理學(xué)的界定中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們多強(qiáng)調(diào)信息規(guī)范和信息活動(dòng)中的倫理問(wèn)題，雖然有與信息倫理學(xué)相契合的地方，但并沒(méi)有完整把握信息倫理學(xué)的內(nèi)涵。首先，把信息倫理學(xué)解讀為“研究信息活動(dòng)專業(yè)人員的職業(yè)道德”顯然有失偏頗，以職業(yè)倫理的一個(gè)狹小層面來(lái)解讀倫理學(xué)本身，有以偏概全之嫌；其次，把信息倫理學(xué)界定為“研究信息活動(dòng)中的倫理道德問(wèn)題的學(xué)問(wèn)”同樣沒(méi)有揭示出信息倫理學(xué)的真正內(nèi)涵。信息倫理學(xué)不只是研究信息活動(dòng)中的倫理道德問(wèn)題，還有更多的基礎(chǔ)理論研究，而且以這種方式解讀應(yīng)用倫理學(xué)容易公式化，并因此而消解應(yīng)用倫理學(xué)本身，如傳媒倫理學(xué)就是研究傳媒活動(dòng)領(lǐng)域的倫理道德問(wèn)題等；再次，把信息倫理學(xué)解讀為“研究信息活動(dòng)者應(yīng)該遵循的倫理道德規(guī)范及原則的學(xué)問(wèn)”也有失偏頗，就信息倫理學(xué)的本質(zhì)而言，它更多的是指對(duì)一種高遠(yuǎn)價(jià)值的追求，信息活動(dòng)的倫理或道德規(guī)范只不過(guò)是對(duì)這種價(jià)值追求的工具和手段而已。

2信息倫理學(xué)界定的理論進(jìn)路

要恰當(dāng)?shù)貙?duì)信息倫理學(xué)進(jìn)行界定，必須對(duì)倫理的特性及信息倫理學(xué)的理論進(jìn)路有深入了解。首先，倫理的特性。西方的“倫理”（ethics）源于希臘文“ethos”原意指居留地、住所，后來(lái)意義演繹為社會(huì)的風(fēng)俗、習(xí)慣和個(gè)人的品性、氣質(zhì)。西方倫理文化認(rèn)為，倫理學(xué)以研究人類行為的善惡價(jià)值與目的，而人類行為的善惡價(jià)值既以外在的風(fēng)俗、習(xí)慣為依據(jù)，又受個(gè)人的品性、氣質(zhì)的影響。也就是說(shuō)，人類行為的善惡價(jià)值主觀表現(xiàn)是內(nèi)在的品性、氣質(zhì)，客觀表現(xiàn)是外在的風(fēng)俗、習(xí)慣。在中國(guó)傳統(tǒng)倫理文化中，“倫，從人，侖聲，輩也”，意指“人倫”；“理”本義為“治玉”，意指“事物內(nèi)部物理、秩序”。倫理二字合用，原指事物之倫類條理，用于人則指為人之理，意含“為人之道，教人致善”。所以，從辭源上看，中西方的“倫理”都有人倫規(guī)范和人之品性等方面內(nèi)容。傳統(tǒng)的德性論認(rèn)為，倫理學(xué)的任務(wù)是指導(dǎo)人們?nèi)绾我罁?jù)至善要求而規(guī)范行為。也就是說(shuō)，倫理學(xué)的任務(wù)在于規(guī)定人生至善以及達(dá)于這種至善的方式或手段。包爾生就認(rèn)為倫理學(xué)具有雙重職能，一是決定人生目的或至善，二是實(shí)現(xiàn)這一目的的方式或手段，并且前者比后者要來(lái)得重要些。近代倫理學(xué)的終極至善觀念逐漸消退，行為的原則性和規(guī)范性得以突出，規(guī)范倫理學(xué)得以發(fā)展。現(xiàn)代社會(huì)里，由于價(jià)值多元化以及人們對(duì)這種價(jià)值多元化的道德認(rèn)同，倫理學(xué)已經(jīng)逐漸被解讀為促進(jìn)社會(huì)成員理性地自我指導(dǎo)或決定的一種社會(huì)規(guī)范體系。也就是說(shuō)，現(xiàn)代倫理學(xué)不再把至善的終極關(guān)懷作為重點(diǎn)，而更多的是關(guān)注達(dá)到這種至善的方式或手段，即行為的原則和規(guī)范。這就使倫理學(xué)作為一種價(jià)值學(xué)的整體內(nèi)涵被割裂，而成為單純研究人的行為原則和規(guī)范的學(xué)說(shuō)。當(dāng)代倫理學(xué)的研究趨勢(shì)是人們?cè)噲D找回曾經(jīng)存在的，為人們一致認(rèn)同并共同執(zhí)守的，具有普遍意義的終極善，克服現(xiàn)代倫理學(xué)的單面性而重返古典美德倫理傳統(tǒng)。麥金太爾就是這一思想的典型代表。所以，信息倫理學(xué)的理解和界定不能僅局限于信息活動(dòng)的倫理原則和規(guī)范，還必須基于對(duì)一種普遍的、終極的善的認(rèn)同，探討人類信息活動(dòng)所具有的普遍意義的善和價(jià)值。其次，信息倫理學(xué)理解和界定的理論進(jìn)路。

理解和界定信息倫理學(xué)的理論進(jìn)路一般可從元倫理學(xué)、規(guī)范倫理學(xué)和應(yīng)用倫理學(xué)進(jìn)行探究。元倫理學(xué)的“元”就是基礎(chǔ)的、原初的意思。按照亞里士多德的說(shuō)法，就是物理學(xué)之后，即形而上學(xué)的意思。元倫理學(xué)首先研究的是關(guān)于倫理學(xué)的基本術(shù)語(yǔ)或概念的道德語(yǔ)言分析，確證其基本意義。如善與惡、公正與不公正、正義與非正義等。其次，是關(guān)于道德判斷的確證。元倫理學(xué)的根本問(wèn)題是道德判斷或價(jià)值判斷，亦即道德推理或價(jià)值推理的邏輯，也就是人們對(duì)“道德的價(jià)值”或“應(yīng)該”的認(rèn)識(shí)。元倫理學(xué)要解決的根本問(wèn)題是“價(jià)值”或“應(yīng)該”的來(lái)源及其確證，即“價(jià)值”或“應(yīng)該”與“事實(shí)”或“是”的關(guān)系問(wèn)題，其根本對(duì)象和目的是解決“應(yīng)該如何”與“事實(shí)如何”的關(guān)系問(wèn)題，通過(guò)對(duì)“應(yīng)該如何與事實(shí)如何”的關(guān)系探究而達(dá)成對(duì)“應(yīng)該”或“道德”的確證。弗蘭克納認(rèn)為元倫理學(xué)具體研究以下幾個(gè)問(wèn)題：一是倫理學(xué)術(shù)語(yǔ)。如“正當(dāng)”、“不正當(dāng)”、“善”、“惡”等的意義或定義是什么，也就是說(shuō)，使用了以上或類似術(shù)語(yǔ)的那些判斷的本性、意義或功能是什么？運(yùn)用這樣的術(shù)語(yǔ)和判斷的規(guī)則是什么？二是此類術(shù)語(yǔ)的道德用法與非道德用法以及道德判斷與其他規(guī)范的區(qū)別如何？與“非道德”相對(duì)照的“道德”的意義是什么？三是有關(guān)術(shù)語(yǔ)或概念如“行為”“、良心”“、自由意志”“、意圖”“、許諾”、“動(dòng)機(jī)”、“責(zé)任”等的分析或意義是什么？四是倫理的和價(jià)值的判斷能夠被證明、合理化或顯示其正確性嗎？如果能夠，那究竟是怎樣的和在什么意義上的？當(dāng)前信息倫理學(xué)研究缺少元倫理學(xué)的“元”元素，缺少對(duì)信息活動(dòng)中“善”與“惡”、“公正”與“不公正”等元倫理探討，這需要以普遍的倫理價(jià)值體系為指向來(lái)建構(gòu)信息倫理學(xué)的價(jià)值體系。

規(guī)范倫理學(xué)不再回答“善”、“惡”“、正當(dāng)”“、不正當(dāng)”等的定義及推理標(biāo)準(zhǔn)，而是提出論證“善”、“惡”、“正當(dāng)”、“不正當(dāng)”等的實(shí)質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，規(guī)范倫理學(xué)以道德、規(guī)范、行為為研究中心，研究制定行為的道德原則和規(guī)范。作為一種價(jià)值尺度，道德行為的普遍原則和規(guī)范要與人們普遍追求的終極善或價(jià)值相一致。規(guī)范倫理學(xué)要在信息社會(huì)或信息活動(dòng)領(lǐng)域中，根據(jù)人們普遍的價(jià)值追求或終極善，分析信息活動(dòng)應(yīng)該遵循的道德原則和道德規(guī)范，并論證其道德價(jià)值的合理性或合法性。從規(guī)范倫理學(xué)維度看，當(dāng)前信息倫理學(xué)研究存在一個(gè)預(yù)設(shè)的前提，即人們的信息活動(dòng)應(yīng)該是道德的，但這一預(yù)設(shè)前提及其合理性人們卻很少去探究。所以，研究信息倫理學(xué)的大多學(xué)者集中于道德原則和道德規(guī)范的制定，而忽視道德原則和道德規(guī)范體系的合法性及現(xiàn)實(shí)合理性的研究，缺少元倫理學(xué)的“元”的成分。應(yīng)用倫理學(xué)是元倫理學(xué)理論和規(guī)范倫理學(xué)體系在實(shí)際道德生活中的運(yùn)用。作為一種實(shí)踐探究，倫理學(xué)不能僅僅停留在對(duì)“元”價(jià)值的探究和對(duì)道德原則和道德規(guī)范體系的理論確證之上，還必須探討道德原則和道德規(guī)范的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題即現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。彼徹姆認(rèn)為，應(yīng)用倫理學(xué)就是用規(guī)范方法，即站在一定的道德立場(chǎng)上對(duì)道德信仰或道德哲學(xué)的研究。也就是說(shuō)，應(yīng)用倫理學(xué)是一般規(guī)范倫理學(xué)所提出的道德原則和道德規(guī)范在具體領(lǐng)域的道德問(wèn)題中的應(yīng)用。彼得•辛格也指出，應(yīng)用倫理學(xué)就是把規(guī)范倫理學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)際的道德問(wèn)題。當(dāng)前信息倫理學(xué)的應(yīng)用研究代表首推美國(guó)經(jīng)驗(yàn)實(shí)證主義。這種實(shí)證主義借鑒自然科學(xué)的研究模式，從功能主義、行為主義等出發(fā)考察信息活動(dòng)領(lǐng)域中的道德問(wèn)題。這種應(yīng)用研究取得了一定的成效，但信息倫理學(xué)的這種實(shí)證研究還存在很大的問(wèn)題。如許多研究者在進(jìn)行實(shí)證調(diào)查與研究時(shí)，首先有意無(wú)意地預(yù)設(shè)現(xiàn)在的信息活動(dòng)管理和運(yùn)行機(jī)制是公正的、合理的，問(wèn)題是如何讓這管理體制和運(yùn)行機(jī)制有效進(jìn)行下去，確保信息活動(dòng)有序進(jìn)行，而沒(méi)有對(duì)這種信息活動(dòng)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制本身的合理性和合目的性提出質(zhì)疑。事實(shí)上信息倫理學(xué)的研究?jī)r(jià)值和意義恰恰就在于對(duì)信息活動(dòng)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制的合理性和合目的性進(jìn)行探究，尋求解決信息中的道德問(wèn)題的出路。

篇（11）

在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，由于信用風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的賬款拖欠，已成為制約我國(guó)企業(yè)發(fā)展的瓶頸，許多企業(yè)不能及時(shí)收回貨款，使得流動(dòng)資金緊張，經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法提高，甚至面臨破產(chǎn)倒閉的困境。絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都認(rèn)為這是由于不良的市場(chǎng)環(huán)境和客戶信用狀況所致，似乎企業(yè)自身無(wú)力改變這種狀況，其實(shí)其根本的原因在于企業(yè)內(nèi)部信用管理的缺陷。

一、信用管理的涵義

信用管理,指企業(yè)對(duì)客戶財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集、分析,按客戶償債能力定級(jí),并據(jù)此確認(rèn)企業(yè)信用政策選擇的管理行為。其宗旨在于保證企業(yè)健康發(fā)展,即在實(shí)現(xiàn)最大銷售的同時(shí),盡可能避免信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,保證應(yīng)收賬款的及時(shí)足額收回和企業(yè)資金的正常流轉(zhuǎn)。

信用管理，又稱企業(yè)信用管理，包括以下幾個(gè)方面的管理內(nèi)容：

Ø企業(yè)建立有效的信用管理體系與適度的信用政策

Ø在交易前期，對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行信用調(diào)查與評(píng)估

Ø在交易中期，對(duì)企業(yè)債權(quán)的保障管理

Ø在交易后期，對(duì)應(yīng)收帳款的管理與追受

二、信用管理的作用

企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的是為了達(dá)到"風(fēng)險(xiǎn)最小化和收益最大化"的目的。具體的講，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該達(dá)到以下目的：

Ø建立銷售和信用部門相互間溝通的橋梁，以提高整體業(yè)績(jī)。

Ø制定連貫一致的信用政策

Ø對(duì)貿(mào)易對(duì)象進(jìn)行有效地信用分級(jí)

Ø對(duì)不同貿(mào)易對(duì)象設(shè)定合理的授信額度和帳期

Ø減少應(yīng)收款中的壞帳比例

三、我國(guó)信用管理的現(xiàn)狀

中國(guó)企業(yè)加入WTO，信用交易已成為企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段和經(jīng)營(yíng)方式。但從我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制并沒(méi)有隨之進(jìn)行根本的調(diào)整。具體反應(yīng)在信用管理方面，我國(guó)存在一系列的問(wèn)題需要解決：

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的偏離。我國(guó)許多企業(yè)近幾年迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，在其發(fā)展上單純追求銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，但其背后的財(cái)務(wù)狀況卻常常不樂(lè)觀，甚至出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。具體在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)簡(jiǎn)單地采取以銷售為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理模式，，忽視了應(yīng)收賬款上升、銷售費(fèi)用上升、負(fù)債增加、呆賬壞賬增加等問(wèn)題，偏離了最終利潤(rùn)這一企業(yè)最終目標(biāo)。實(shí)際上，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)是要在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩個(gè)目標(biāo)之間尋求協(xié)調(diào)和一致，保證最終利潤(rùn)這一根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、缺乏專門的信用管理職能部門。在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)在的管理職能中，應(yīng)收賬款的管理基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)部門承擔(dān)。然而，這兩個(gè)部門由于管理目標(biāo)、職能、利益和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)上的差異，都不可能較好地承擔(dān)起企業(yè)信用管理和應(yīng)收賬款的職能。在實(shí)踐中，這兩個(gè)部門常常出現(xiàn)職責(zé)分工不清、相互扯皮、效率低下，甚至出現(xiàn)管理真空等種種問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)表明，增加獨(dú)立的信用管理職能，由信用部門或信用經(jīng)理承擔(dān)和協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)的信用管理工作是一個(gè)有效的管理方式。

3、信用管理方法和技術(shù)落后。在目前銷售業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理上，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有很好地掌握或運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信用管理技術(shù)和方法。比如缺乏客戶資信方面的資料；對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)缺少評(píng)估和預(yù)測(cè)，交易中往往是憑主觀判斷作決策，缺少科學(xué)的決策依據(jù)；在銷售業(yè)務(wù)管理中缺少信用額度控制；在賬款回收上缺少專業(yè)化的方法。應(yīng)收賬款居高不下，累積越來(lái)越多，呆壞賬比例逐步增加。

4、信用管理重點(diǎn)嚴(yán)重滯后。目前許多企業(yè)解決拖欠問(wèn)題多采取“事后”控制的方法，即只有在賬款被拖欠了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后才開(kāi)始催收。結(jié)果出現(xiàn)了“前清后欠”的現(xiàn)象，使企業(yè)顧此失彼，包袱越背越重。

5、缺乏經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的信用管理人員。信用管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。在企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制中，信用管理與市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息管理相互交叉，缺一不可。這就要求信用管理人員不僅要掌握信用管理、信息、財(cái)務(wù)、管理、法律、統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷、公關(guān)等多方面的綜合知識(shí)，同時(shí)實(shí)踐能力和工作經(jīng)歷也必須出色。目前，我國(guó)教育系統(tǒng)還缺乏信用管理專業(yè)，專業(yè)研究人員很少，需求和供給缺口極大。企業(yè)在招聘信用管理的員工時(shí)，缺乏科學(xué)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，大量缺乏專業(yè)知識(shí)的人員被配置到了信用管理工作崗位上，致使信用管理人員的總體素質(zhì)偏低。

四、當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何進(jìn)行信用管理

1、明確政府管理機(jī)構(gòu)，發(fā)揮政府的積極作用

在我國(guó)現(xiàn)行體制下，與信用管理有關(guān)的政府部門主要有國(guó)家計(jì)委、人民銀行、證監(jiān)會(huì)、外匯管理局、公安部、建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部、工商行政管理總局、統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門。各部門大多從本部門的實(shí)際出發(fā)出合管理規(guī)定，建立征信機(jī)構(gòu)或咨詢系統(tǒng)，如人民銀行負(fù)責(zé)建設(shè)和管理的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)及工商行政管理總局、建設(shè)部分別建立的系統(tǒng)等。中央政府并未明確一個(gè)社會(huì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的綜合管理部門，現(xiàn)處于多頭管理狀態(tài)，各自為政，沒(méi)有形成一套有效的監(jiān)管機(jī)制。因此，當(dāng)務(wù)之急是明確各部門在整個(gè)社會(huì)信用管理體系中的地位與作用，其信用管理的目標(biāo)與內(nèi)容，并明確一個(gè)部門作為主管部門，承擔(dān)綜合管理和監(jiān)管職責(zé)。

政府在建設(shè)社會(huì)信用管理體系過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮積極作用。從西方國(guó)家的實(shí)踐看，在推進(jìn)社會(huì)信用管理體系建設(shè)的初期，需要政府各相關(guān)部門共同努力與配合。首先，政府應(yīng)主持制定一些基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范信用管理行業(yè)的發(fā)展。信用管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率、規(guī)避系統(tǒng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。第二，政府部門不應(yīng)直接經(jīng)營(yíng)信用中介機(jī)構(gòu)，也不宜直接干預(yù)信用中介機(jī)構(gòu)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)寬松、公平的環(huán)境，讓他們按照市場(chǎng)的原則公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。從歐美和亞洲地區(qū)著名的信用中介機(jī)構(gòu)來(lái)看，絕大多數(shù)公司一直都采取民營(yíng)方式。因?yàn)槊駹I(yíng)公司是中性無(wú)偏見(jiàn)的，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中除客戶和政府之外第三方，它們?yōu)榭蛻籼峁┬庞脠?bào)告的質(zhì)量直接關(guān)系到他在市場(chǎng)上的生存問(wèn)題。第三，政府主管部門不要把信用中介機(jī)構(gòu)作為特殊行業(yè)進(jìn)行管理，應(yīng)該在審批程序與注冊(cè)登記手續(xù)上將其視為一般性工商企業(yè)進(jìn)行正常管理，以利于信用管理行業(yè)的發(fā)展。第四，積極培育信用產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。美國(guó)政府很注重為信用產(chǎn)品的應(yīng)用創(chuàng)造市場(chǎng)需求，利用多種手段引導(dǎo)市場(chǎng)交易者進(jìn)行信用評(píng)級(jí)或者利用信用評(píng)級(jí)，如通過(guò)在法律中作出明文規(guī)定、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)監(jiān)管規(guī)定、儲(chǔ)蓄協(xié)會(huì)對(duì)投資對(duì)象的信用等級(jí)規(guī)定等等。目前，我國(guó)的企業(yè)和個(gè)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中普遍缺乏使用信用信息的意識(shí)，信用市場(chǎng)需求不足。而信用市場(chǎng)的需求是推動(dòng)信用管理行業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，市場(chǎng)需求不足將嚴(yán)重制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此，政府應(yīng)從多方面、多渠道采取措施，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人使用信用信息產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人的信用需求。

另外，應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)的是，地方政府在建設(shè)信用管理體系中也應(yīng)發(fā)揮積極作用。從目前的情況來(lái)看，地方政府對(duì)于自己在建設(shè)信用管理體系過(guò)程中的地位與作用沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，出現(xiàn)了盲目建設(shè)和重復(fù)建設(shè)的情況，這是對(duì)有限的社會(huì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。

2、借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，建立系統(tǒng)、完整的信用法律體系，確立法律基礎(chǔ)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造有法可依的法律環(huán)境。

當(dāng)前，立法過(guò)程中應(yīng)處理好以下幾方面的關(guān)系:第一、信用公告制度與保護(hù)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的關(guān)系;第二、借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，建立不良信用懲罰機(jī)制;第三、立法過(guò)程中應(yīng)盡量避免凸顯部門利益，避免引起部門間的利益爭(zhēng)奪，否則不利于整個(gè)行業(yè)的管理和發(fā)展。

3、建設(shè)企業(yè)信用管理體系