緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇機(jī)房管理制度范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、抽煙、隨地吐痰；對(duì)于意外或工作過(guò)程中弄污機(jī)房地板和其它物品的，必須及時(shí)采取措施清理干凈，保持機(jī)房無(wú)塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員穿著要整潔。

3、機(jī)房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機(jī)房按要求必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮，維持機(jī)房環(huán)境通爽，注意天氣對(duì)機(jī)房的影響，下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機(jī)房安保制度

1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門(mén)。最后離開(kāi)機(jī)房的人員必須自覺(jué)檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2、工作人員離開(kāi)工作區(qū)域前，應(yīng)注意保存工作區(qū)域內(nèi)的重要文件。

3、工作人員應(yīng)做好到訪人員出入登記。接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員，同時(shí)有責(zé)任對(duì)信息保密。對(duì)于遺失物品的情況要即時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。 

5、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。  

6、絕不允許與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。 

7、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機(jī)房用電安全制度

1、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。 機(jī)房人員平時(shí)應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí)，了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程，并做好應(yīng)急演練，經(jīng)常實(shí)習(xí)，熟練掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)，  

2、機(jī)房不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

3、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。 

4、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。 

5、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。 

6、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來(lái)人員需要用電的，必須得到機(jī)房管理人員允許，并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。 

7、工作人員需要離開(kāi)當(dāng)前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

8、最后離開(kāi)機(jī)房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。 

9、禁止在無(wú)人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。 

10、在使用功率超過(guò)特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn)，并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。 

11、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 

12、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí)，機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。 

四、機(jī)房消防安全制度

1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。 

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。 

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。 

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。 

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。 

6、最后離開(kāi)的機(jī)房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會(huì)帶來(lái)消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房環(huán)境

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。

2、機(jī)房的溫度、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求，即: 溫度:22~26攝示度，濕度:40%~60%。  

3、機(jī)房應(yīng)經(jīng)常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設(shè)備無(wú)塵、排列整規(guī)、布線整齊、儀表準(zhǔn)確、工具就位、資料齊全、一切有序。 

4、機(jī)房?jī)?nèi)照明應(yīng)能滿足設(shè)備的維護(hù)檢修要求，并備有應(yīng)急照明設(shè)備。 

5、機(jī)房應(yīng)有防鼠措施，發(fā)現(xiàn)鼠情，及時(shí)滅鼠。

六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。 

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表)定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。 

3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。 

4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作，需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過(guò)并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。 

5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。 

6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。 

7、不允許任何無(wú)關(guān)人員在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許，更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備，對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。 

8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過(guò)并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。 

3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。 

4、對(duì)重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，

必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。 

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。 

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。 

2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。 

3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。 

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄，對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。 

篇（2）

一、高校機(jī)房在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的重要性

高校機(jī)房的管理與維護(hù)涉及的內(nèi)容很多，因此需要機(jī)房管理與維護(hù)人員的素質(zhì)要求，絕不僅僅是一個(gè)“守門(mén)員”而已。機(jī)房管理人員不僅要懂得計(jì)算機(jī)維修和保養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)，此外還有懂得管理知識(shí)。管理不僅僅是管理幾臺(tái)計(jì)算機(jī)而已，而要與計(jì)算機(jī)教學(xué)活動(dòng)及時(shí)溝通和配合，以便有效的保障計(jì)算機(jī)教學(xué)活動(dòng)的正常展開(kāi)。

二、高校機(jī)房管理與維護(hù)過(guò)程中存在的問(wèn)題

高校機(jī)房是計(jì)算機(jī)進(jìn)行正常教學(xué)活動(dòng)的前提條件。由于隨著計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的擴(kuò)招，計(jì)算機(jī)教學(xué)任務(wù)年年增加。計(jì)算機(jī)管理和維護(hù)工作本身就很繁瑣，加之機(jī)房管理者人員緊張，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理能力欠缺等等。下面主要就高校機(jī)房管理與維護(hù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，談一談自己的看法。

（一）機(jī)房管理制度不完善

制度是一項(xiàng)工作得以順利有效進(jìn)行的保證。目前，我國(guó)高校的機(jī)房管理制度不完善，有的形同虛設(shè)。機(jī)房的管理者文化水平不高，責(zé)任心不強(qiáng)。許多高校的機(jī)房管理者僅僅是看看門(mén)，打掃打掃衛(wèi)生而已。當(dāng)計(jì)算機(jī)大面積出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，便顯得束手無(wú)策。機(jī)房管理人員不能及時(shí)有效的解決問(wèn)題，一方面影響了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，另一方面嚴(yán)重影響了教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

學(xué)生是高校機(jī)房計(jì)算機(jī)的主要使用者和操作者，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的監(jiān)督和約束是保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行和高校機(jī)房正常管理的重中之重。但是，許多高校機(jī)房沒(méi)有明確的對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和約束制度。不可否認(rèn)的，由于計(jì)算機(jī)壽命達(dá)到年限或者計(jì)算機(jī)本身的零部件不合格導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的。但是，人為因素引起的計(jì)算機(jī)故障是可以避免的。毫不夸張的說(shuō)，完善的機(jī)房管理制度是非常重要的。只有建立完善的機(jī)房管理制度，才能嚴(yán)格要求機(jī)房管理者，才能有效的監(jiān)督和引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范操作計(jì)算機(jī)和愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)。如果機(jī)房管理制度不完善，機(jī)房管理者不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，學(xué)生不愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)，高校機(jī)房管理和維護(hù)從何談起。

（二）計(jì)算機(jī)超高負(fù)荷使用

計(jì)算機(jī)人才的擴(kuò)招，計(jì)算機(jī)的教學(xué)活動(dòng)廣泛開(kāi)展，教學(xué)任務(wù)逐年增加。所有這些導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的使用頻率、使用時(shí)間都在增加。如此的重任“壓”在計(jì)算機(jī)身上，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)超負(fù)荷工作，造成計(jì)算機(jī)使用壽命縮短，易引起計(jì)算機(jī)發(fā)生機(jī)械和軟件故障。

（三）計(jì)算機(jī)維修技術(shù)落后

高校機(jī)房的維修工作重任落在機(jī)房管理者的身上。但由于機(jī)房管理者的專業(yè)技能欠缺，只能夠維修簡(jiǎn)單的小問(wèn)題。當(dāng)出現(xiàn)復(fù)雜的故障時(shí)，便束手無(wú)策，只能求助于生產(chǎn)廠家的幫助。但生產(chǎn)廠家人員不可能立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)處理，便給教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展帶來(lái)影響。機(jī)房管理者應(yīng)該提高自身的維修技術(shù)手段，才能夠及時(shí)有效的處理計(jì)算機(jī)故障，否則只憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法處理復(fù)雜的計(jì)算機(jī)故障的。再說(shuō)，計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)逐年更新，這對(duì)機(jī)房管理者來(lái)說(shuō)更是一種無(wú)形的挑戰(zhàn)。不換思想就換人，機(jī)房管理者應(yīng)該時(shí)刻有危機(jī)感。

三、提高機(jī)房管理與維護(hù)的對(duì)策

（一）建立完善科學(xué)的機(jī)房管理維護(hù)制度

對(duì)于機(jī)房管理者，可以從一下幾個(gè)方面建立嚴(yán)格的管理維護(hù)制度。第一，機(jī)房管理者要定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使機(jī)房管理者的計(jì)算機(jī)知識(shí)得到提高，技術(shù)水平和維修經(jīng)驗(yàn)得到提升。第二，提升機(jī)房管理人員的自身素質(zhì)和高度的工作責(zé)任感。第三，定期組織考核和比賽。通過(guò)考試和比賽，使得機(jī)房管理者有危機(jī)感，從而鞭策自己更多的提高自身的業(yè)務(wù)水平，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，以百倍的工作狀態(tài)去做好機(jī)房管理和維護(hù)工作。

對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于學(xué)生是計(jì)算機(jī)的主要使用者和操作者，建立對(duì)學(xué)生的管理制度就顯得尤為重要。在計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中，要嚴(yán)格實(shí)行打卡登記上機(jī)制度，建立一人一機(jī)負(fù)責(zé)制。同時(shí)，對(duì)學(xué)生的上機(jī)過(guò)程要進(jìn)行監(jiān)督，避免由于學(xué)生的不當(dāng)操作造成設(shè)備的損壞。要讓學(xué)生做到，出現(xiàn)故障時(shí)不要輕易自己維修，要及時(shí)匯報(bào)，專人修理。

（二）加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備維護(hù)

高校機(jī)房是由一臺(tái)臺(tái)電腦組成的系統(tǒng)，任何電腦出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)給影響機(jī)房系統(tǒng)的正常運(yùn)行，給計(jì)算機(jī)教學(xué)活動(dòng)造成影響。因此，保護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)的每一臺(tái)設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。因此，需要機(jī)房管理人員做好設(shè)備的維護(hù)工作。第一，機(jī)房管理人員要做好設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)工作。檢查工作要細(xì)致，只有這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患，提前處理或預(yù)防。第二，引進(jìn)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，檢測(cè)設(shè)備也在不斷更新，高校要加投入引進(jìn)更加先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。機(jī)房管理維護(hù)工作內(nèi)容繁瑣、任務(wù)重，使用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備能夠節(jié)省人力物力，并且檢測(cè)精度和準(zhǔn)確性更高，從而提高了機(jī)房設(shè)備的維護(hù)效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇（3）

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）19-4591-02

學(xué)校機(jī)房是計(jì)算機(jī)教學(xué)的重要組成和基本保證，如何管好計(jì)算機(jī)房的軟件和硬件設(shè)備，為教學(xué)提供一個(gè)良好的環(huán)境，減少維護(hù)工作量，已經(jīng)成為擺在機(jī)房管理人員面前的一個(gè)嶄新的課題。

1 學(xué)校機(jī)房管理存在的問(wèn)題

根據(jù)這幾年實(shí)際的情況，機(jī)房管理的大致情況是：

1） 機(jī)房管理牽涉面廣，技術(shù)難度大，事務(wù)雜，工作量大；學(xué)生上下機(jī)管理、硬件管理、維護(hù)諸方面、機(jī)房衛(wèi)生環(huán)境管理都有相當(dāng)?shù)碾y度，以致管理混亂。

2） 部分教師因經(jīng)驗(yàn)不足，或不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，或面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)策，嚴(yán)重影響了教學(xué)，管理效果不容樂(lè)觀。

3） 以上情況具有普遍性，絕大多數(shù)學(xué)校都差不多。

機(jī)房管理在計(jì)算機(jī)教學(xué)中具有很重要的地位.怎樣有效而簡(jiǎn)潔的管理和維護(hù)機(jī)房是我們每一位機(jī)房管理工作者所面臨的難題，有很多內(nèi)容值得研究。

2 學(xué)校機(jī)房管理的原則

1） 制定科學(xué)、合理的機(jī)房管理制度，加以嚴(yán)格落實(shí)為了規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要制定一個(gè)有效的規(guī)章制度，如：系統(tǒng)安全管理制度、帳號(hào)管理制度、病毒防治管理制度、上機(jī)人員操作制度等。正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，制定一套嚴(yán)格的管理制度是輕松管理的“法寶”，機(jī)房管理制度的制定要依據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的情況和工作性質(zhì)來(lái)恰如其分地制定，主要目的是營(yíng)造一個(gè)良好的操作環(huán)境，明確機(jī)房管理人員、教師、學(xué)生等人員的職責(zé)及違規(guī)處罰等內(nèi)容，制度要通過(guò)日常工作中對(duì)它的執(zhí)行來(lái)體現(xiàn)和完善，機(jī)房管理水平的高低直接影響著機(jī)房的使用率和計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命，因此要嚴(yán)格落實(shí)機(jī)房管理制度，保障機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2） 努力計(jì)算機(jī)教師、機(jī)房管理人員專業(yè)素養(yǎng)，改進(jìn)學(xué)校機(jī)房管理。在機(jī)房使用過(guò)程中，由于許多學(xué)校機(jī)房的使用率較高，有些學(xué)生在上機(jī)過(guò)程中或操作不當(dāng)或惡意破壞，極易造成系統(tǒng)崩潰甚至設(shè)備損壞，這些都是對(duì)我們機(jī)房管理人員的一個(gè)考驗(yàn)，需要我們花大量的時(shí)間去排解，給機(jī)房的日常管理和維護(hù)帶來(lái)了諸多不便。只有我們不斷地學(xué)習(xí)，充分利用各種資源，虛心吸取他人寶貴經(jīng)驗(yàn)；勤于鉆研，努力提高自己的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)，才能在繁雜的機(jī)房管理事務(wù)中找到一條行之有效的途徑。

3） 不斷提高辦公室教師的網(wǎng)絡(luò)安全性意識(shí)。教師的計(jì)算機(jī)也容易對(duì)機(jī)房造成破壞和病毒的感染。自從本校接入互聯(lián)網(wǎng)后，每個(gè)階段都不斷的出現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。在校園網(wǎng)中，只要存在漏洞的計(jì)算機(jī)就容易造成計(jì)算機(jī)受到攻擊，造成系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，這是非常致命的。雖然每個(gè)教師辦公室安裝了殺毒軟件和防火墻來(lái)阻止病毒的入侵。但是仍舊有計(jì)算機(jī)中招，這就要求我們提高對(duì)教師的計(jì)算機(jī)的使用能力和安全防范意識(shí)，定期的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)的升級(jí)，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的病毒查殺，提高自身的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)，保證機(jī)房的正常運(yùn)作。

4） 教育學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)道德觀。要維持良好的機(jī)房秩序，給學(xué)生上好計(jì)算機(jī)課，光靠嚴(yán)格的管理顯然是不夠的，最主要的還是在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。我們可以利用公民道德觀念教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生正確的計(jì)算機(jī)道德觀，在上機(jī)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，適當(dāng)?shù)胤峙湟恍┤蝿?wù)給那些動(dòng)手能力強(qiáng)、調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，努力引導(dǎo)其成為我們管理機(jī)房的好幫手，一方面在一定程度上減輕了教師負(fù)擔(dān)，另一方面也為學(xué)生創(chuàng)造了鍛煉其實(shí)際動(dòng)手能力的條件。

3 作為一名機(jī)房管理人員，筆者在實(shí)踐中的思考

在計(jì)算機(jī)知識(shí)越來(lái)越普及的今天，病毒及黑客的入侵問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，給學(xué)校的機(jī)房管理提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。有很多學(xué)校，由于缺乏機(jī)房管理的科學(xué)方法與經(jīng)驗(yàn)，缺乏具有管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操能力的機(jī)房管理人員，造成機(jī)房狀態(tài)不佳，學(xué)生機(jī)器故障不斷，程序安裝混亂不堪，網(wǎng)絡(luò)不通暢，無(wú)法正常上網(wǎng)和教學(xué)，嚴(yán)重的影響了學(xué)校信息技術(shù)教育的發(fā)展。目前，從農(nóng)村到城市，幾乎每所學(xué)校都擁有計(jì)算機(jī)教室。要想很好的管理好這些機(jī)器，讓他們正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)，這是我們每位機(jī)房管理人員的一項(xiàng)重要工作。

在多年的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作中，我深深地體會(huì)到機(jī)房管理人員工作的艱辛與繁重。作為機(jī)房管理人員，我們不但要搞好機(jī)房的衛(wèi)生，做好安全工作，對(duì)損壞的計(jì)算機(jī)進(jìn)行報(bào)修，還要維護(hù)好計(jì)算機(jī)的硬件和安裝、調(diào)試越來(lái)越多的軟件，另外還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。我們不但要面對(duì)繁雜的常規(guī)管理工作，還要面對(duì)技術(shù)上的種種困難。

篇（4）

計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及使高職院校的教學(xué)方式發(fā)生了一定的變化，計(jì)算機(jī)機(jī)房也成了教學(xué)的主要地點(diǎn)，機(jī)房的環(huán)境以及計(jì)算機(jī)軟硬件的質(zhì)量都會(huì)影響到計(jì)算機(jī)教學(xué)的質(zhì)量。因此有效地維護(hù)機(jī)房環(huán)境、規(guī)范機(jī)房管理模式對(duì)于高職教育以及校內(nèi)的整體管理都非常重要。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員需要對(duì)其投入更多的關(guān)注。

一、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中的問(wèn)題

1.計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境普遍較差

計(jì)算機(jī)機(jī)房是高職院校教學(xué)的主要地點(diǎn)，因此人流量很大，衛(wèi)生條件比較差。通常來(lái)說(shuō)，機(jī)房最大的衛(wèi)生問(wèn)題就是人流帶來(lái)的灰塵以及機(jī)房本身的通風(fēng)設(shè)置較差。灰塵可以說(shuō)是計(jì)算機(jī)機(jī)房的“頭號(hào)夙敵”，細(xì)小的灰塵積聚到一定程度以后就會(huì)將機(jī)箱的內(nèi)部堵塞，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法及時(shí)散熱，當(dāng)熱量無(wú)法散去形成較高溫度后就會(huì)造成計(jì)算機(jī)內(nèi)部元件溫度過(guò)高而無(wú)法運(yùn)行，輕則使計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢，重則會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)。同樣的，當(dāng)灰塵在CPU風(fēng)扇上“安家”以后，也會(huì)導(dǎo)致CPU散熱出現(xiàn)問(wèn)題，甚至燒毀。由此我們可以看出，干凈衛(wèi)生對(duì)于機(jī)房而言有多么重要，這不只是為了給學(xué)生提供一個(gè)整潔舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，更是為了保護(hù)計(jì)算機(jī)，延長(zhǎng)其使用壽命。

2.計(jì)算機(jī)機(jī)房軟硬件維護(hù)不足

計(jì)算機(jī)機(jī)房只有固定的幾間，而高職的學(xué)生卻在逐年增加，因此機(jī)房的使用頻率越來(lái)越高，計(jì)算機(jī)的運(yùn)行負(fù)荷也越來(lái)越重。為了不影響學(xué)生的教學(xué)課程，機(jī)房管理人員必須定期對(duì)計(jì)算機(jī)的軟硬件設(shè)施進(jìn)行檢修。計(jì)算機(jī)科技的普及為人們帶來(lái)了極大的便利，高職學(xué)院的計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容也隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展而逐漸拓寬領(lǐng)域，因此及時(shí)更新機(jī)房計(jì)算機(jī)軟件和系統(tǒng)是機(jī)房管理人員的基本任務(wù)，對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)既是為了維持計(jì)算機(jī)的高效性，也是為了滿足高職學(xué)院不斷進(jìn)步的計(jì)算機(jī)教程。

3.計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度不健全

盡管我國(guó)校園的計(jì)算機(jī)機(jī)房建立由來(lái)已久，但相應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理制度卻一直不健全。由于缺少完善的機(jī)制，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理相對(duì)隨意。很大程度上靠機(jī)房管理人員的個(gè)人意志進(jìn)行管理，既無(wú)法保障計(jì)算機(jī)的安全使用也無(wú)法及時(shí)進(jìn)行機(jī)房的清理打掃，使得機(jī)房經(jīng)常容易出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障等問(wèn)題。

4.計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)于分散

不僅是機(jī)房?jī)?nèi)部的管理制度不完善，整個(gè)高職學(xué)院對(duì)于機(jī)房的建設(shè)管理同樣存在很大問(wèn)題。學(xué)院中除了有集中建立的計(jì)算機(jī)中心機(jī)房，還會(huì)在每個(gè)二級(jí)院系建立專屬于該院系的機(jī)房，但對(duì)于一些文科院系（例如外語(yǔ)系、旅游系）而言，機(jī)房形同雞肋，利用率非常低，造成了資源的浪費(fèi)。

5.計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員整體素質(zhì)偏低

管理人員的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)在很大程度上會(huì)直接影響到整個(gè)管理制度的實(shí)行，機(jī)房管理如是。機(jī)房管理人員需要做的事情非常繁雜且瑣碎，因此不僅要有計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)知識(shí)，還要有較好的應(yīng)急能力和綜合素質(zhì)，但現(xiàn)狀卻是許多高職學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理缺乏重視，因此對(duì)于機(jī)房管理人員的要求也偏低，甚至出現(xiàn)兼職的情況，使得機(jī)房的管理非常隨意。

二、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平提升的策略

1.強(qiáng)化計(jì)算機(jī)外部環(huán)境的維護(hù)

改變機(jī)房外部環(huán)境管理是提高機(jī)房管理水平的第一步。機(jī)房管理人員需要從兩方面進(jìn)行改變，首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行機(jī)房環(huán)境的教育，讓學(xué)生養(yǎng)成隨手帶走垃圾的習(xí)慣，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有破壞公物或者亂丟垃圾的行為，管理人員要立即制止并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。以此減少由學(xué)生帶來(lái)的對(duì)于機(jī)房環(huán)境的污染。其次，管理人員自己要養(yǎng)成隨時(shí)維護(hù)機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣，定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行清掃，將計(jì)算機(jī)上的灰塵打掃干凈，減少灰塵進(jìn)入計(jì)算機(jī)內(nèi)部的可能性；及時(shí)通風(fēng)，確保機(jī)房?jī)?nèi)的空氣清潔、環(huán)境舒適。另外，管理人員還要定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢修，解除計(jì)算機(jī)線路的安全隱患，以免發(fā)生計(jì)算機(jī)漏電的情況，確保學(xué)生的安全。

2.完善計(jì)算機(jī)的軟硬件管理與維護(hù)

機(jī)房管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施進(jìn)行檢查維修，避免出現(xiàn)機(jī)器故障，影響學(xué)生的課程教學(xué)。除此以外，還應(yīng)該建立相應(yīng)的易耗品采購(gòu)制度和易損品維修制度，確保計(jì)算機(jī)一旦出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)維修，其他消耗品能夠及時(shí)補(bǔ)充。高職院校的計(jì)算機(jī)并非一次性完全采購(gòu)?fù)瓿桑虼瞬徽撌怯?jì)算機(jī)的機(jī)型、品牌或者配置都會(huì)存在一定差異，管理人員在對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟件升級(jí)或者硬件維修時(shí)一定要格外注意。機(jī)房計(jì)算機(jī)需要每天提供給不同的學(xué)生使用，因此系統(tǒng)需要得到及時(shí)恢復(fù)，因此管理人員的日常工作除了維護(hù)機(jī)房環(huán)境，就是及時(shí)安裝、更新教學(xué)軟件，恢復(fù)電腦系統(tǒng)。不僅如此，管理人員還需要將機(jī)房?jī)?nèi)所有計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行備份，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)計(jì)算機(jī)的正常使用。

3.制訂完善的機(jī)房管理制度

建立健全的機(jī)房管理制度是解決機(jī)房管理問(wèn)題最一勞永逸的辦法，除了現(xiàn)有的基本規(guī)定，高職學(xué)院對(duì)于機(jī)房管理可以制定例如《實(shí)訓(xùn)室管理制度》《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員崗位職責(zé)》等規(guī)定和制度。通過(guò)完善管理制度實(shí)現(xiàn)機(jī)房的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)管理。內(nèi)容當(dāng)以維護(hù)機(jī)房環(huán)境以及計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行為主。對(duì)于學(xué)生需要規(guī)范其上課習(xí)慣，例如，在機(jī)房?jī)?nèi)要保持安靜，注意衛(wèi)生，禁止將食物帶入機(jī)房；按學(xué)號(hào)依次坐，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障及時(shí)報(bào)告老師等等。對(duì)待機(jī)房管理人員，則要求其必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩定三查”，兩定分別為機(jī)房值班定人、計(jì)算機(jī)設(shè)備保管定人；三查是每天必須檢查電源、檢查門(mén)窗、每月必須檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理?xiàng)l例。通過(guò)“兩定三查”將機(jī)房管理責(zé)任到人，明確每個(gè)管理人員的任務(wù)，從而提高機(jī)房管理的效率，使機(jī)房的管理更加科學(xué)有序。

4.實(shí)行機(jī)房集中管理模式

集中管理高職機(jī)房既能夠避免資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的有效利用，又可以減少高職的機(jī)房管理成本。通過(guò)將機(jī)房集中建立在一起，能夠使學(xué)生在需要使用計(jì)算機(jī)時(shí)更加方便，也為管理人員的管理檢查節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)更加方便院方領(lǐng)導(dǎo)的全面統(tǒng)籌管理。除此之外，也避免了一旦發(fā)生機(jī)房故障學(xué)生需要花費(fèi)大量時(shí)間去其他樓上課的情況，確保了計(jì)算機(jī)課程的正常進(jìn)行。

5.加強(qiáng)機(jī)房管理人員隊(duì)伍建設(shè)

機(jī)房管理制度的最終實(shí)施者是管理人員，因此提高管理人員的素質(zhì)與技術(shù)水平仍然是提高機(jī)房管理水平的主要方向。首先高職學(xué)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須正確認(rèn)識(shí)到機(jī)房管理的重要性，在招聘時(shí)一定要嚴(yán)格把控，確保所聘請(qǐng)的管理人員有足夠的技術(shù)管理水平和基本的職業(yè)素養(yǎng)。機(jī)房的管理是一項(xiàng)非常特殊的工作，既需要有理工科的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，還需要有文科的管理學(xué)知識(shí)，在工作中需要將計(jì)算機(jī)管理與人文管理有機(jī)綜合，既能夠解決計(jì)算機(jī)軟硬件問(wèn)題和操作系統(tǒng)，又能夠有效地對(duì)上機(jī)學(xué)生進(jìn)行管理，因此需要一個(gè)綜合能力十分強(qiáng)的人員。不僅如此，對(duì)于聘請(qǐng)的管理人員還需要進(jìn)行定期考核，計(jì)算機(jī)是一項(xiàng)一直在進(jìn)步發(fā)展的技術(shù)，因此需要管理人員與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)行自我完善。

篇（5）

隨著高職院校計(jì)算機(jī)類課程的大量開(kāi)設(shè)，很多高職院校除了擁有專用機(jī)房為專業(yè)課程服務(wù)，同時(shí)學(xué)院一般都建有通用機(jī)房，擔(dān)任學(xué)校全部的計(jì)算機(jī)公共課程的上機(jī)實(shí)踐、考試和等級(jí)考試等工作，同時(shí)也是學(xué)生在網(wǎng)上選課、了解學(xué)校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績(jī)等信息的重要場(chǎng)所。因此，通用機(jī)房管理直接涉及到學(xué)生多門(mén)課程的學(xué)習(xí)，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。通用機(jī)房管理是高校管理工作中重要組織部分。

一、通用機(jī)房管理的現(xiàn)狀分析

由于高職院校資金不足，制度不完善，師資力量不強(qiáng)和學(xué)生素質(zhì)參差不齊。高職院校在通用機(jī)房管理方面還存在很多不足。

（1）高職院校的辦學(xué)資金不足，對(duì)通用機(jī)房的投入相對(duì)較少。通用機(jī)房的計(jì)算機(jī)或軟件一般是各專業(yè)機(jī)房退下來(lái)的但勉強(qiáng)能用的設(shè)備組裝而成的，故障率高，給管理帶來(lái)很多不便。同時(shí)維護(hù)和更新的資金也相對(duì)不足。

（2）制度缺失或貫徹不嚴(yán)。通用機(jī)房一般針對(duì)全校學(xué)生開(kāi)放，人數(shù)多，時(shí)間長(zhǎng)，制定一整套的制度是通用機(jī)房良好運(yùn)行的前提。不少高職院校的機(jī)房在建設(shè)過(guò)程中吸收了很多院校的經(jīng)驗(yàn)，但往往在管理制度的制定方面，認(rèn)識(shí)程度不足、要求不嚴(yán)，使得機(jī)房管理制度缺失或制度執(zhí)行力不夠。

（3）通用機(jī)房的技術(shù)支持不夠。由于高職院校的師資力量不強(qiáng)，對(duì)機(jī)房的技術(shù)支持力度不夠，機(jī)房出現(xiàn)故障有時(shí)需要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決，甚至要求助外援，影響機(jī)房的正常運(yùn)行。

（4）高職學(xué)生整體素質(zhì)參差不齊，在機(jī)房中大聲喧鬧，吃東西，無(wú)故損壞設(shè)備時(shí)有發(fā)生，給機(jī)房的管理帶來(lái)很大困難。

二、通用機(jī)房管理出現(xiàn)問(wèn)題的對(duì)策

通用機(jī)房的管理和維護(hù)是一項(xiàng)艱苦而細(xì)致的工作。科學(xué)而高效的管理和維護(hù)機(jī)房，保持機(jī)房良好的狀態(tài)，為教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施打良好的基礎(chǔ)。

（1）建立健全機(jī)房管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行

建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度是做好機(jī)房管理工作的首要條件。從領(lǐng)導(dǎo)到管理人員要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成齊抓共管、長(zhǎng)效治理的意識(shí)。制度的制定必須切合本校實(shí)際，切忌照搬照抄，形成較為完善的管理制度體系，確保有章可循，有據(jù)可依。制度要貫徹落實(shí)到管理工作的全過(guò)程，必須按照制度嚴(yán)格執(zhí)行，不能有絲毫松懈。

（2）加大對(duì)通用機(jī)房的資金投入

由于專業(yè)機(jī)房一般由財(cái)政專項(xiàng)資金投入，而通用機(jī)房一般由學(xué)校的辦學(xué)資金支出。很多高職院校都重視對(duì)專用機(jī)房的投入，而忽視對(duì)通用機(jī)房的投入。這給通用機(jī)房的設(shè)備維護(hù)，故障的處理，軟件的更新都帶入了困境。學(xué)院應(yīng)在每年的資金預(yù)算中拔出專項(xiàng)資金用于通用機(jī)房的維護(hù)與升級(jí)。設(shè)立通用機(jī)房易損件庫(kù)房，定期更換損壞設(shè)備，購(gòu)買(mǎi)正版升級(jí)軟件等。

（3）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)房管理人員技術(shù)能力的培養(yǎng)

由于高職院校的當(dāng)前現(xiàn)狀，通用機(jī)房的計(jì)算機(jī)故障率高。機(jī)房管理人員必須能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障，使得教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。這就要求機(jī)房管理人員必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)分析判斷出故障的源頭，并能動(dòng)手解決，這絕不是一朝一夕的功夫，而是要靠平時(shí)的點(diǎn)滴積累。實(shí)行以老帶新、加強(qiáng)技術(shù)交流和培訓(xùn)，同時(shí)引進(jìn)計(jì)算機(jī)專業(yè)課老師參與通用機(jī)房管理也是一條提高維護(hù)能力的有效途徑。

（4）明確任課教師的職責(zé)和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理

任課教師雖然負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，但并不意味著教師就可以不參與機(jī)房的管理工作，相反，教師參與機(jī)房管理，協(xié)助機(jī)房管理員做好管理工作，也是任課教師的重要職責(zé)。任課教師應(yīng)協(xié)助管理員做好學(xué)生的督促工作，有責(zé)任做好故障設(shè)備的登記和排查工作，有責(zé)任協(xié)助管理員進(jìn)行安全檢查。

機(jī)房管理人員和任課教師應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的督促管理工作，督促他們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。比如嚴(yán)格遵守上機(jī)時(shí)間；保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧；嚴(yán)禁擅自觸碰電閘、電源，拆卸、挪動(dòng)設(shè)備及部件，修改系統(tǒng)設(shè)置，安裝游戲；愛(ài)護(hù)機(jī)房設(shè)備，不得猛力敲擊摔打；不得在機(jī)房打鬧；不得對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行惡意的破壞；不得將零食、飲料帶入機(jī)房等。

（5）加強(qiáng)技術(shù)手段有效防范計(jì)算機(jī)病毒

由于網(wǎng)絡(luò)的普及，各種計(jì)算機(jī)病毒也在互聯(lián)網(wǎng)上肆虐。有些惡意病毒還會(huì)對(duì)機(jī)器或者存儲(chǔ)在硬盤(pán)上的寶貴資料造成損害。在高職院校計(jì)算機(jī)通用機(jī)房的管理中，對(duì)病毒的防治，應(yīng)該提到比較重要的地位。

首先應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)承受能力選擇安裝殺毒軟件。安裝好后并不代表可以一勞永逸，必須經(jīng)常升級(jí)病毒庫(kù)，以應(yīng)對(duì)最新的計(jì)算機(jī)病毒。養(yǎng)成定期查殺的好習(xí)慣，防患于未然之中。

其次，使用正版的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，這樣既保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)也取得了優(yōu)良的售后服務(wù)和技術(shù)支持；定期安裝軟件補(bǔ)丁以修復(fù)軟件漏洞；當(dāng)然還需要充分利用還原卡，每次開(kāi)機(jī)或重啟，硬盤(pán)數(shù)據(jù)都會(huì)還原為系統(tǒng)初始安裝的狀態(tài)。這樣，可以避免學(xué)生誤刪系統(tǒng)文件造成對(duì)系統(tǒng)軟件的破壞。

最后，必須要做好軟件備份工作，可以留下一臺(tái)安裝好系統(tǒng)及還原卡的計(jì)算機(jī)備用，等到計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟件故障無(wú)法正常運(yùn)行或機(jī)房出現(xiàn)大規(guī)模的病毒感染時(shí)，及時(shí)用還原卡連線進(jìn)行硬盤(pán)網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷，使軟件系統(tǒng)得到有效維護(hù)。保證教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。

三、結(jié)束語(yǔ)

高職院校通用機(jī)房管理是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、技術(shù)要求高、繁重、復(fù)雜、長(zhǎng)期的工作。不僅涉及到設(shè)備維護(hù)，而且還涉及到管理制度、人員職責(zé)分工等諸多方面。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前高職院校通用機(jī)房管理模式中的問(wèn)題進(jìn)行了分析和討論，給出了一些機(jī)房管理的建議。我們只有不斷探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，共同推進(jìn)通用機(jī)房管理維護(hù)工作走向科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 陶國(guó)芳、王培科.高校學(xué)生公用機(jī)房管理方法探討[J].管理信息系統(tǒng)，2001。10

篇（6）

高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理以及在維護(hù)方面所面臨的問(wèn)題較多，總結(jié)看來(lái)可以歸結(jié)為：高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的學(xué)生流動(dòng)量很大，機(jī)器設(shè)備繁多缺乏規(guī)劃性，進(jìn)行設(shè)備管理比較困難；機(jī)房的管理工作人員比較匱乏，而且還面臨著較大的工作量，類似于網(wǎng)絡(luò)故障排除或是學(xué)生進(jìn)行自由上機(jī)等出現(xiàn)的事項(xiàng)，都在不同程度上表現(xiàn)出了一定的技術(shù)難度，因而管理尚不健全；計(jì)算機(jī)本身由于其不穩(wěn)定也可能會(huì)導(dǎo)致軟硬件故障從而致使系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，這一問(wèn)題的實(shí)時(shí)管理有待完善；軟件的安裝工作量極大，因?yàn)閷W(xué)生操作不當(dāng)或者其他因素，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)設(shè)備的不正常運(yùn)行，機(jī)房管理人員需要及時(shí)做出重新安裝，這就要求拷貝工作必須做好，但是考慮到計(jì)算機(jī)數(shù)量，管理工作順利完成還是很有難度的；除此之外還有類似學(xué)生有意無(wú)意的對(duì)計(jì)算機(jī)配置文件做了修改，導(dǎo)致系統(tǒng)異常，以及教學(xué)課程的不斷跟進(jìn)，新軟件新技術(shù)的引進(jìn)也就對(duì)計(jì)算機(jī)的要求相應(yīng)增高等，這些都極大的增加了高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的難度。

2 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作的意義

當(dāng)前各大高校對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備的需求程度不斷提高，計(jì)算機(jī)教學(xué)已基本成為最主要的教學(xué)方式，因此做好高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的優(yōu)化策略十分重要。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理關(guān)系到整個(gè)機(jī)房的運(yùn)行狀況、影響到了教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的安全問(wèn)題等。另外，在高校中，學(xué)生的基本信息、選課工作以及等級(jí)考試成績(jī)查詢等內(nèi)容都是在機(jī)房完成的，還有全部的公共課等都需要在機(jī)房進(jìn)行實(shí)踐操作，這無(wú)疑體現(xiàn)出了進(jìn)行計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的重要意義。

3 高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的優(yōu)化策略

3.1 健全計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度

建立一套健全的高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度，從而確保計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作人員在做管理維護(hù)工作時(shí)有制度可以參考。針對(duì)健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度，高校可以建立一支機(jī)房管理優(yōu)化的專門(mén)隊(duì)伍或者是部門(mén)，從而使得計(jì)算機(jī)教學(xué)以及計(jì)算機(jī)教育之間有明顯的界限。針對(duì)健全計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度，可以運(yùn)用那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的模式進(jìn)行制定，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播性、信息保密性以及方便快捷等優(yōu)勢(shì)，這就可以直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度，以達(dá)到規(guī)范工作人員行為的作用。健全計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度，定將提升計(jì)算機(jī)使用效率，優(yōu)化高校中計(jì)算機(jī)機(jī)房管理。

3.2 提升機(jī)房工作人員素質(zhì)

機(jī)房管理優(yōu)化策略的主體人員的專業(yè)水平直接影響到計(jì)算機(jī)的使用，為了達(dá)到提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員專業(yè)水平的素質(zhì)，使他們盡量能夠在日常的工作中全面做好計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作，就應(yīng)當(dāng)以提高管理人員的相關(guān)專業(yè)技能以及知識(shí)素養(yǎng)為切入點(diǎn)，以滿足各個(gè)工作崗位的能力需求為目的，確實(shí)落實(shí)管理制度。基于提高機(jī)房工作人員素質(zhì)這一問(wèn)題，可以通過(guò)專業(yè)的認(rèn)識(shí)知道或者是傳授專業(yè)的管理課程，旨在提升計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員的業(yè)務(wù)能力。除此之外，計(jì)算機(jī)老師也應(yīng)當(dāng)在每節(jié)計(jì)算機(jī)課程結(jié)束之后，向?qū)W生們普及傳授相關(guān)的日常維護(hù)知識(shí)以及對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)知識(shí)，從學(xué)生做起，提高他們的安全意識(shí)，最好對(duì)學(xué)生們做好維護(hù)管理工作進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們意識(shí)到計(jì)算機(jī)知識(shí)當(dāng)然需要學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理維護(hù)也是極其重要的。

3.3 完善管理人員配置

管理人員的配置連同維護(hù)人員的配置，對(duì)于高校計(jì)算機(jī)的機(jī)房管理水平有著不可或缺的重要作用。高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理工作人員以及維護(hù)工作人員應(yīng)當(dāng)具備較高的計(jì)算機(jī)相關(guān)水平和管理能力，因此針對(duì)這些計(jì)算機(jī)“主人”的具體的實(shí)際要求做出相應(yīng)的配置，另外，還要盡量將適合崗位有較強(qiáng)工作能力的工作人員納入到機(jī)房管理人員團(tuán)隊(duì)之中，為其整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)注入血液，增添活力，以求得最大程度上將高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理優(yōu)化措施做到最好。換句話說(shuō)，完善管理人員以及計(jì)算機(jī)維護(hù)人員的配置，能夠保障計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常的工作能夠更加順利的運(yùn)行，當(dāng)然，也在潛移默化中將計(jì)算機(jī)硬件、軟件的使用生命延長(zhǎng)了。使用效率提高了。

3.4 合理調(diào)配機(jī)房工作與教學(xué)工作

隨著計(jì)算機(jī)在教學(xué)中的不斷滲入，高校計(jì)算機(jī)教學(xué)已成為當(dāng)下一項(xiàng)非常重要的教學(xué)模式，計(jì)算機(jī)機(jī)房作為高校進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)工作展開(kāi)的一項(xiàng)必備設(shè)施，作為教學(xué)工作開(kāi)展的一大項(xiàng)輔助工具，關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)效率。因此，合理的調(diào)配機(jī)房工作與教學(xué)工作的關(guān)系對(duì)于教學(xué)整體而言具有非常重要的意義。當(dāng)前看來(lái)，計(jì)算機(jī)機(jī)房的工作經(jīng)常會(huì)與教學(xué)工作發(fā)生沖突，這無(wú)疑會(huì)對(duì)這兩者自身都產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，合理調(diào)配機(jī)房工作以及教學(xué)工作之間的關(guān)系的具體做法是在機(jī)房中設(shè)立一個(gè)相關(guān)系統(tǒng)，基于互聯(lián)網(wǎng)信息共享的特性，使得計(jì)算機(jī)工作很容易為教學(xué)工作提供便利，另外，設(shè)立的相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)做到的事調(diào)配機(jī)房的具體使用時(shí)間以及對(duì)教學(xué)活動(dòng)的要求具體展示出來(lái)等，這樣一來(lái)，就會(huì)充分的配合到教學(xué)工作的展開(kāi)，對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房的各項(xiàng)功能也起到了強(qiáng)化作用。

3.5 重視計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)工作

篇（7）

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，使得計(jì)算機(jī)教學(xué)越來(lái)越重要。現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了現(xiàn)代化教學(xué)中的有機(jī)組成部分，學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房作為計(jì)算機(jī)技術(shù)傳授的主要陣地，在計(jì)算機(jī)教學(xué)中發(fā)揮了重要作用。但是普遍來(lái)看，在高中計(jì)算機(jī)教學(xué)中，計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)工作中還不夠完善，對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)產(chǎn)生了一定影響，因而加強(qiáng)對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)房的管理與維護(hù)研究十分必要。

一、學(xué)校計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)中存在的問(wèn)題

1.計(jì)算機(jī)房管理不到位

科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)教育應(yīng)已經(jīng)從原來(lái)的精英教育發(fā)到如今的大眾化教育形勢(shì)。在高中教育工作中，計(jì)算機(jī)教育占有重要比重，計(jì)算機(jī)房作為網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和相關(guān)技能傳授的重要場(chǎng)所，對(duì)其進(jìn)行日常管理與維護(hù)意義重大。隨著計(jì)算機(jī)教育的普及，機(jī)房的數(shù)量和規(guī)模逐漸擴(kuò)大，無(wú)形當(dāng)中也增加了計(jì)算機(jī)房日常監(jiān)管的難度，主要表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)管理人員的數(shù)量和計(jì)算機(jī)的增長(zhǎng)數(shù)量不相匹配。當(dāng)前教學(xué)中使用的計(jì)算機(jī)數(shù)量逐漸增多，而機(jī)房管理人員的數(shù)量卻還只是原先的幾個(gè)，而且管理人員的個(gè)人素質(zhì)還有不高，個(gè)別管理人員的責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理與維護(hù)工作不到位。

2.計(jì)算機(jī)軟件安裝與操作不夠規(guī)范

學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的主要場(chǎng)所，每學(xué)期開(kāi)學(xué)伊始，教育人員根據(jù)計(jì)算機(jī)教程和教學(xué)目標(biāo)，需要對(duì)機(jī)房中計(jì)算機(jī)進(jìn)行所學(xué)軟件的安裝與更新，從而保證教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。但是在實(shí)際工作中，部分教師還不能正確安裝與使用相關(guān)教學(xué)軟件，安裝程序不夠規(guī)范，而且受到學(xué)校資金等方面因素的影響，一些設(shè)備老化，許多應(yīng)用軟件得不到及時(shí)更新，有一些軟件自身存在漏洞，沒(méi)能及時(shí)打補(bǔ)丁進(jìn)行漏洞修復(fù)，影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。另外在課堂上，學(xué)生發(fā)覺(jué)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)采用拔鼠標(biāo)、扭動(dòng)顯示器甚至是直接切斷電源等方式來(lái)進(jìn)行處理，這些現(xiàn)象的存在都不利于機(jī)房的管理與維護(hù)。

3.計(jì)算機(jī)房管理制度存在缺陷

計(jì)算機(jī)作為教學(xué)中的重要輔助工具，需要得到全體師生的維護(hù)。無(wú)論是在教師教學(xué)還是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，都應(yīng)該正確操作，維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。要想實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，離不開(kāi)計(jì)算機(jī)操作和日常使用管理制度的支持，但是就目前情況來(lái)看，很多高中院校在計(jì)算機(jī)教學(xué)中，都沒(méi)有制定出嚴(yán)格的管理制度，盡管有些學(xué)校制定出了相關(guān)的制度，但是內(nèi)容還不夠詳細(xì)，未能很好的發(fā)揮出指導(dǎo)與規(guī)范的作用。

二、加強(qiáng)學(xué)校計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)的路徑

1.計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理

1.1安全管理

高中計(jì)算機(jī)房的管理工作中，安全是第一要義。由于機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)數(shù)量較多，防止計(jì)算機(jī)丟失，需要加強(qiáng)機(jī)房的安全防護(hù)。對(duì)于三層樓以下的機(jī)房需要安裝質(zhì)量過(guò)關(guān)的防護(hù)網(wǎng)，如果條件允許的情況下，還需要安裝現(xiàn)代化的防盜探頭。對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備，需要對(duì)機(jī)箱的后蓋進(jìn)行上鎖管理，并要將鼠標(biāo)、鍵盤(pán)線和后蓋連在一起，保證計(jì)算機(jī)的零部件不丟失，同時(shí)也避免學(xué)生任意插拔各種線路，造成不必要的損壞。同時(shí)在管理過(guò)程中，還要對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部的溫度、濕度、地板、光線等要素進(jìn)行分析，保證機(jī)房有良好的環(huán)境，尤其是對(duì)電源問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查，保證電壓穩(wěn)定，其波動(dòng)幅度要控制在5%范圍內(nèi)，交流電正常的范圍應(yīng)在220v±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且要具有良好的接地系統(tǒng)。

1.2制度管理

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理內(nèi)容較為復(fù)雜，為了提高計(jì)算機(jī)的使用頻率，降低計(jì)算機(jī)的故障率，實(shí)現(xiàn)機(jī)房的系統(tǒng)化管理，需要制定出嚴(yán)格的管理制度。相關(guān)管理者需結(jié)合本校的實(shí)際教學(xué)情況，制定出科學(xué)化的機(jī)房管理制度，并要保證其有效實(shí)施落地。管理制度需要細(xì)化，對(duì)管理人員的崗位職責(zé)、使用權(quán)限、操作流程及機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容作出明確規(guī)定。此外，需要對(duì)管理人員作出合理安排，保證管理人員的數(shù)量能夠滿足機(jī)房日常管理與維護(hù)工作的實(shí)際需要。

1.3強(qiáng)化機(jī)房管理人員的個(gè)人技能

要想更好的對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)房進(jìn)行管理，管理人員需要具備較高的個(gè)人素質(zhì)，管理人員不僅要有豐富的學(xué)識(shí)作為基礎(chǔ)，同時(shí)還要有過(guò)硬的操作技能。從而促使管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)存在的故障，采取有效措施，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決，并要作出準(zhǔn)確判斷，對(duì)計(jì)算機(jī)存在的安全隱患作出預(yù)防。

2.計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)

2.1硬件維護(hù)

靜電和灰塵是學(xué)校機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件故障發(fā)生的主要影響因素，如果主機(jī)內(nèi)部的灰塵過(guò)多，很容易造成主板短路、各種插件的接觸不良以及其他存儲(chǔ)問(wèn)題的發(fā)生。學(xué)生在進(jìn)入機(jī)房學(xué)習(xí)之前，必須要穿戴鞋套，而機(jī)房的管理人員對(duì)機(jī)房進(jìn)行定期清掃，保證主機(jī)的清潔度。同時(shí)，計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間要有充足的間距，利于計(jì)算機(jī)散熱。另外，計(jì)算機(jī)桌面上不要擺放其他雜物，例如水杯、帶有磁性的物體等。

2.2防止病毒入侵

學(xué)校機(jī)房中的計(jì)算機(jī)要應(yīng)用正版軟件，并要保證軟件的安裝與操作規(guī)范。每臺(tái)計(jì)算機(jī)中都要安裝360、金山毒霸等殺毒軟件，確保計(jì)算機(jī)在無(wú)病毒狀態(tài)下進(jìn)行工作。同時(shí)要注重防毒卡的使用，安裝防毒卡后，當(dāng)計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后，該防毒卡就會(huì)自動(dòng)運(yùn)行，防止木馬病毒的入侵。

結(jié)束語(yǔ)

在新時(shí)代背景下，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等發(fā)生了巨大變化，計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)作為教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，因而我們要對(duì)計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)工作有足夠重視。我們需要加強(qiáng)對(duì)機(jī)房日常管理方法的研究，制定相關(guān)的管理制度，強(qiáng)化管理人員的個(gè)人素質(zhì)，逐步提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平，促進(jìn)計(jì)算機(jī)教學(xué)順利開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李培貴.淺談學(xué)校計(jì)算機(jī)房的管理與維護(hù)[J].甘肅教育，2013，03（01）：14-15.

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篇（8）

中圖分類號(hào)：TP308文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2008)35-2415-02

College Students in the Engine Room of the Maintenance and Management

WU Tian-yu

(Computer Department, Hunan Institute of Humanities, Science and Technology, Loudi 417001, China)

Abstract: With the computer technology and the rapid development of network technology, management and maintenance of the room there were a lot of new problems, which requires a multi-room management of the maintenance room, and to constantly improve the management system to realize the engine room of science Management. This article room on the current problems faced by maintenance and management from the two discussed, and focuses on the management system of the engine room.

Key words: hardware maintenance; software maintenance; management system

1 機(jī)房的維護(hù)

1.1 機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)問(wèn)題及其維護(hù)

1.1.1 硬件升級(jí)

硬件老化是機(jī)房計(jì)算機(jī)最常見(jiàn)的問(wèn)題之一，并且隨著計(jì)算機(jī)硬件更新?lián)Q代的速度不斷加快，以及軟件對(duì)于配置要求的不斷升高，過(guò)去機(jī)器的配置已經(jīng)不能滿足日常使用，就要求我們必須對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行升級(jí)。在升級(jí)過(guò)程中需要注意的是：對(duì)重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。在對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

1.1.2 機(jī)房服務(wù)器的維護(hù)

機(jī)房服務(wù)器是局域網(wǎng)的終端，服務(wù)器的穩(wěn)定性直接影響到機(jī)房機(jī)器的穩(wěn)定性。因此，服務(wù)器的維護(hù)是機(jī)房維護(hù)的重點(diǎn)，要禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。另外對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過(guò)并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。其次要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行定期的檢測(cè)和維護(hù)，對(duì)服務(wù)器上的冗余文件進(jìn)行整理，檢查服務(wù)器是否有異常情況，以及使用是否正常、服務(wù)狀態(tài)是否正常、有否被黑客入侵的跡象。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件常見(jiàn)問(wèn)題及其維護(hù)

1.2.1 病毒防范

機(jī)房中機(jī)器在使用過(guò)程中感染計(jì)算機(jī)病毒是最為常見(jiàn)的問(wèn)題，以前不久的“熊貓燒香”病毒為例，這種病毒除了通過(guò)網(wǎng)站帶毒感染用戶之外，此病毒還會(huì)在局域網(wǎng)中傳播，在極短時(shí)間之內(nèi)就可以感染幾千臺(tái)計(jì)算機(jī)，嚴(yán)重時(shí)可以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。中毒電腦上會(huì)出現(xiàn)“熊貓燒香”圖案，中毒電腦會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏、頻繁重啟以及系統(tǒng)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)文件被破壞等現(xiàn)象。除了計(jì)算機(jī)病毒，很多木馬程序可以通過(guò)遠(yuǎn)程桌面等形式來(lái)盜取機(jī)房計(jì)算機(jī)的信息，直接威脅到機(jī)房的信息安全。可見(jiàn)，病毒和木馬的防治對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)維護(hù)至關(guān)重要，在維護(hù)方面，首先要從源頭上查殺病毒。對(duì)于確實(shí)有必要使用的外來(lái)程序、U盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)，應(yīng)先進(jìn)行殺毒。不輕易使用不知來(lái)源的軟件，謹(jǐn)慎使用共享軟件，防止計(jì)算機(jī)病毒的傳播。另外，很多盜版光盤(pán)帶有病毒，應(yīng)禁止使用者將各種盜版軟件帶入機(jī)房。其次，要增強(qiáng)使用者的病毒防治意識(shí)，使上機(jī)者有計(jì)算機(jī)使用的安全意識(shí)，讓他們主動(dòng)對(duì)自帶的軟件、U盤(pán)以及其它移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行殺毒。此外，為了防范木馬病毒，要定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒、系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁的安裝及整理硬盤(pán)數(shù)據(jù)，提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度。最后，還要形成一套病毒預(yù)警機(jī)制，如果發(fā)現(xiàn)病毒，立即向機(jī)房管理人員報(bào)告，將病毒能及時(shí)清除，防止傳染其他機(jī)器，從而達(dá)到防治病毒的目的。

1.2.2 系統(tǒng)備份

由于機(jī)房中機(jī)器使用率高，常因誤操作、病毒、黑客入侵等原因，導(dǎo)致各類問(wèn)題，維護(hù)和管理復(fù)雜而困難，常常需要重裝系統(tǒng)或單機(jī)做鏡像來(lái)恢復(fù)，系統(tǒng)被破壞無(wú)法恢復(fù)時(shí)，要拆下硬盤(pán)到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)用Ghost進(jìn)行硬盤(pán)拷貝，這樣既麻煩又傷機(jī)器。網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷是一種常見(jiàn)的解決方法，其原理是利用計(jì)算機(jī)主板本身帶有還原卡的功能，該卡具有網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷功能，它的優(yōu)勢(shì)就是借助于機(jī)房局域網(wǎng)可以使多臺(tái)甚至數(shù)十臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷。只需花少許時(shí)間先規(guī)劃好一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)射主控端，將其它的計(jì)算機(jī)作為接收端。然后在網(wǎng)絡(luò)發(fā)射的主控端上進(jìn)行相關(guān)的參數(shù)設(shè)置，發(fā)射端的計(jì)算機(jī)即可將規(guī)劃好的系統(tǒng)完整地傳輸?shù)浇邮斩嗣颗_(tái)計(jì)算機(jī)上，傳輸完畢后，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)重起。若要對(duì)整個(gè)硬盤(pán)或某個(gè)分區(qū)進(jìn)行對(duì)拷時(shí)，只要在主控端上將參數(shù)適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一下就可以了。這樣可以既便捷又安全的進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)，大大提高機(jī)房機(jī)器使用的安全性。

2 機(jī)房的管理

機(jī)房的管理重在將管理規(guī)則制度化，只有科學(xué)的管理制度，才能使計(jì)算機(jī)的使用更加規(guī)范。此外，機(jī)房管理軟件對(duì)合理、科學(xué)的使用計(jì)算機(jī)也可以起到一定的作用。下面我首先對(duì)機(jī)房管理軟件進(jìn)行一些論述。

2.1 運(yùn)用機(jī)房管理軟件

機(jī)房管理軟件可以讓使用者有序、規(guī)范的使用計(jì)算機(jī)，比如很多上機(jī)者喜歡在聊QQ，我們可以在管理軟件中可以設(shè)置禁止一切聊天工具運(yùn)行，禁止聊天，限制聊QQ，禁止MSN，以及其他聊天軟件。此外，還有一些上機(jī)者利用P2P軟件在機(jī)房大量下載電影等大容量文件，這樣對(duì)機(jī)器的硬盤(pán)傷害很大，而且占用了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，造成整個(gè)局域網(wǎng)的網(wǎng)速低下，我們利用管理軟件可以實(shí)時(shí)監(jiān)視并記錄每臺(tái)機(jī)器上傳下載流量，并且流量數(shù)據(jù)能被日后隨時(shí)查詢，從而控制惡意下載的行為。

2.2 完善機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度可以提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以讓機(jī)房的管理達(dá)到事半功倍的效果。因此，制定一套科學(xué)的機(jī)房管理制度對(duì)機(jī)房的管理是至關(guān)重要的。此外，機(jī)房人員也應(yīng)樹(shù)立科學(xué)管理的意識(shí)，能將各項(xiàng)管理?xiàng)l例落到實(shí)處。科學(xué)的機(jī)房管理制度包括機(jī)器使用、機(jī)房環(huán)境、人員素質(zhì)三大方面，依據(jù)我的一些管理經(jīng)驗(yàn)，就這三方面分別進(jìn)行論述。

1) 機(jī)房機(jī)器使用制度：首先要加強(qiáng)對(duì)上機(jī)人員的管理。機(jī)房管理人員應(yīng)對(duì)上機(jī)者反復(fù)強(qiáng)調(diào)使用制度，比如計(jì)算中心制定了上機(jī)卡，要求上機(jī)者使用機(jī)器時(shí)要對(duì)號(hào)入座；上機(jī)結(jié)束后，管理人員須填寫(xiě)“機(jī)房使用記錄登記表”，并根據(jù)填寫(xiě)的機(jī)房登記表，及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢修。其次要管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)房的一些易失竊的計(jì)算機(jī)配件（鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、耳麥等部件）進(jìn)行安全防護(hù)措施。此外，要對(duì)一些易損的零部件進(jìn)行有針對(duì)性的檢查和維修。再次，在維護(hù)機(jī)房方面，利用排課表，將維護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)安排在無(wú)課時(shí)段或是晚上進(jìn)行，使維護(hù)的工作更方便、更有效率。

2) 機(jī)房環(huán)境管理制度：首先，機(jī)房的防曬、防水、防潮和電源安全是管理人員每天必須檢查的項(xiàng)目，另外要注意天氣對(duì)機(jī)房的影響，下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施，保持機(jī)房空氣流通順暢。其次，應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。再次，對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

3) 機(jī)房管理人員管理制度：首先，要樹(shù)立機(jī)房管理人員的工作責(zé)任心，杜絕“不管不問(wèn)”的現(xiàn)象出現(xiàn)。工作責(zé)任心可以讓管理人員自覺(jué)按照管理?xiàng)l例進(jìn)行管理，在執(zhí)行力上實(shí)現(xiàn)自覺(jué)化，這樣可以提高機(jī)房使用效率，降低一些不必要的損失。其次，要激勵(lì)機(jī)房工作人員的上進(jìn)心，讓他們積極參與到管理規(guī)則的制定中。由于管理規(guī)則都帶有較大的籠統(tǒng)性，未能囊括很多實(shí)際操作中的問(wèn)題，這就需要管理人員依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)將之細(xì)化，將管理制度不斷的完善。再次，機(jī)房人員要樹(shù)立“終生學(xué)習(xí)”的意識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一些上機(jī)者在上機(jī)過(guò)程中由于操作不當(dāng)或惡意破壞，會(huì)造成系統(tǒng)崩潰甚至設(shè)備損壞的現(xiàn)象，這就需要機(jī)房管理人員花大量的時(shí)間去排解。管理人員想在繁雜的機(jī)房管理事務(wù)中找到一條行之有效的途徑，使整個(gè)管理水平躍上新臺(tái)階，就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，充分利用各種資源，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、掌握新理論新技術(shù)，從而達(dá)到提高機(jī)房管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和提高機(jī)房?jī)x器設(shè)備的利用率的目的。

總之，計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的發(fā)展，新技術(shù)新產(chǎn)品不斷地出現(xiàn)，使得機(jī)房的管理也面臨著更為艱巨的挑戰(zhàn)，作為機(jī)房管理人員，只有不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)才能在遇到問(wèn)題時(shí)盡快將其解決。多總結(jié)管理與維護(hù)方法，同時(shí)要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在實(shí)踐中開(kāi)創(chuàng)新方法、新思路，不斷提高自身素質(zhì)，將先進(jìn)、高效的管理維護(hù)方法應(yīng)用到微機(jī)室維護(hù)中去。

參考文獻(xiàn)：

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第三條市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)本市住房公積金的歸集管理。其分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的住房公積金歸集管理業(yè)務(wù)的具體承辦。

第四條住房公積金歸集涉及的金融業(yè)務(wù)，由市住房公積金管理中心委托市住房公積金管理委員會(huì)審批的商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱委托銀行）辦理。

第五條本市行政區(qū)域內(nèi)下列單位及其在職職工必須依法繳存住房公積金：

（一）國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位（含中央、省屬駐市、縣、區(qū)單位）；

（二）國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)（含港、澳、臺(tái)投資企業(yè)）、城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)、股份有限公司、有限責(zé)任公司及其他城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)組織；

（三）民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體；

（四）外商投資企業(yè)（含港、澳、臺(tái)投資企業(yè)）和其他經(jīng)濟(jì)組織常駐本市代表機(jī)構(gòu)。

鼓勵(lì)和提倡未超過(guò)法定退休年齡的城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶及其從業(yè)人員、自由職業(yè)人員建立住房公積金制度。

本條所稱的在職職工，指與用人單位形成（含事實(shí)形成）勞動(dòng)或人事關(guān)系的勞動(dòng)者。

第六條單位為職工繳存的住房公積金，按照下列規(guī)定列支：

（一）機(jī)關(guān)在預(yù)算中列支；

（二）事業(yè)單位由財(cái)政部門(mén)核定收支后，在財(cái)政預(yù)算或者費(fèi)用中列支；

（三）企業(yè)在成本中列支；

（四）民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體，根據(jù)本單位執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度，分別在費(fèi)用或成本中列支。

第七條單位和職工按國(guó)家和地方政府規(guī)定的比例提取并向受托銀行實(shí)際繳存的住房公積金，免予征收個(gè)人所得稅。

登記及賬戶設(shè)立

第八條新設(shè)立的單位應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起30日內(nèi)，持設(shè)立批準(zhǔn)文件，到住房公積金管理機(jī)構(gòu)或指定受理點(diǎn)辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內(nèi)到受委托銀行辦理職工個(gè)人賬戶設(shè)立手續(xù)。

每個(gè)職工只設(shè)立一個(gè)住房公積金個(gè)人賬戶。

第九條單位錄用或調(diào)入職工的，應(yīng)當(dāng)自錄用或調(diào)入職工之日起30日內(nèi)到住房公積金管理機(jī)構(gòu)或指定受理點(diǎn)，為職工辦理住房公積金賬戶的設(shè)立或轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第十條單位合并、分立、撤銷、破產(chǎn)以及單位名稱或地址變更的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)生上述情況之日起30日內(nèi)由權(quán)利、義務(wù)承擔(dān)者或清算組織到住房公積金管理機(jī)構(gòu)或指定受理點(diǎn)辦理變更登記或注銷登記，并自變更登記或注銷登記辦理完畢之日起20日內(nèi)辦理本單位職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

繳存

第十一條職工住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資。

職工月平均工資為職工年工資總額除以發(fā)放工資的月數(shù)。職工工資總額按國(guó)家規(guī)定的口徑計(jì)算。職工住房公積金繳存基數(shù)每年調(diào)整一次。

第十二條新錄用和新調(diào)入職工的住房公積金繳存基數(shù)，為職工本人當(dāng)月工資。在錄用和調(diào)入年度內(nèi)，遇職工住房公積金繳存基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整時(shí)，調(diào)整后的繳存基數(shù)為自錄用或調(diào)入之月起至調(diào)整時(shí)的月平均工資。

第十三條職工住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資，但不得低于當(dāng)?shù)厣弦荒甓绕髽I(yè)最低工資（以市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)為準(zhǔn)）。

第十四條住房公積金繳存比例由市住房公積金管理委員會(huì)擬訂，經(jīng)市人民政府審核后報(bào)省人民政府批準(zhǔn)。目前本市職工和單位住房公積金繳存比例均為上一年度月平均工資的5%，工資條撥的中央、省屬單位可參照本系統(tǒng)經(jīng)批準(zhǔn)的比例繳存。

第十五條職工住房公積金的月繳存額為職工個(gè)人繳存的住房公積金和單位為職工繳存的住房公積金之和。

職工個(gè)人和單位為職工個(gè)人繳存的住房公積金，均為職工本人繳存基數(shù)乘以職工住房公積金繳存比例。

第十六條職工個(gè)人繳存的住房公積金，由所在單位（或財(cái)政部門(mén)）每月從其工資中代扣代繳。單位（或財(cái)政部門(mén)）應(yīng)當(dāng)于每月發(fā)放工資之日起5日內(nèi)將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金專戶內(nèi)，由受托銀行計(jì)入職工住房公積金賬戶。

新參加工作的職工從參加工作的第二個(gè)月起繳存，新調(diào)入職工從調(diào)入單位發(fā)放工資當(dāng)月起繳存。

第十七條單位或財(cái)政部門(mén)應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額繳存住房公積金，不得逾期繳存或少繳。

單位或財(cái)政部門(mén)逾期繳存或少繳住房公積金的，應(yīng)從發(fā)生逾期繳存或少繳住房公積金的首月起辦理補(bǔ)繳。

第十八條單位發(fā)生合并、分立、撤銷、破產(chǎn)、解散或者改制等情形的，應(yīng)當(dāng)為職工補(bǔ)繳以前欠繳（包括未繳和少繳）的住房公積金。單位合并、分立和改制時(shí)無(wú)力補(bǔ)繳住房公積金的，應(yīng)當(dāng)明確住房公積金繳存責(zé)任主體，才能辦理合并、分立和改制等有關(guān)事項(xiàng)。新設(shè)立的單位，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)辦理住房公積金繳存手續(xù)。

第十九條單位應(yīng)當(dāng)對(duì)住房公積金單獨(dú)建賬，及時(shí)登錄每名職工的住房公積金繳存情況。

第二十條住房公積金管理中心應(yīng)當(dāng)為繳存住房公積金的職工設(shè)立個(gè)人明細(xì)賬，并發(fā)放職工繳存住房公積金的有效憑證。

第二十一條住房公積金自存入職工住房公積金賬戶之日起按國(guó)家規(guī)定的利率計(jì)息。

第二十二條本市住房公積金的結(jié)算年度為當(dāng)年的7月1日至下一年的6月30日。住房公積金繳存比例以及繳存基數(shù)的調(diào)整時(shí)間為當(dāng)年元月。

第二十三條連續(xù)兩年虧損或者單位職工月平均工資低于當(dāng)?shù)芈毠ど夏甓仍缕骄べY50%的單位，可以向住房公積金管理中心申請(qǐng)降低住房公積金繳存比例。

第二十四條連續(xù)三年虧損或者單位職工月平均工資低于當(dāng)?shù)芈毠ど夏甓仍缕骄べY40%的單位，可以向住房公積金管理中心申請(qǐng)緩繳住房公積金。

第二十五條單位降低住房公積金繳存比例或緩繳住房公積金，應(yīng)當(dāng)由本單位職工（代表）大會(huì)審議通過(guò)，并經(jīng)住房公積金管理中心審核，報(bào)市住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十六條單位申請(qǐng)降低住房公積金繳存比例或緩繳住房公積金，應(yīng)當(dāng)提供下列材料：

（一）單位申請(qǐng)報(bào)告；

（二）相關(guān)年度經(jīng)審計(jì)的單位財(cái)務(wù)報(bào)表；

（三）經(jīng)單位職工（代表）大會(huì)審議通過(guò)的決議；

（四）依法需要提供的其他材料。

第二十七條經(jīng)批準(zhǔn)降低繳存比例的單位，期滿后應(yīng)按當(dāng)年的繳存比例繳存。

經(jīng)批準(zhǔn)緩繳住房公積金的單位，期滿后應(yīng)當(dāng)辦理補(bǔ)繳并恢復(fù)正常繳存。緩繳期間如需辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)移、銷戶、提取的，單位應(yīng)當(dāng)先為職工辦理個(gè)人補(bǔ)繳。單位未補(bǔ)繳的緩繳部分，應(yīng)視為欠繳的職工住房公積金。

轉(zhuǎn)移與封存

第二十八條有下列情況之一的，原單位或職工應(yīng)辦理住房公積金個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移：

（一）職工與原單位終止勞動(dòng)或人事關(guān)系的；

（二）單位合并、分立；

（三）單位撤銷、破產(chǎn)、解散，職工重新就業(yè)的。

第二十九條辦理住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移，原單位或職工應(yīng)自與職工變更、終止勞動(dòng)或人事關(guān)系之日起30日內(nèi)，到住房公積金管理機(jī)構(gòu)或指定受理點(diǎn)辦理手續(xù)。

第三十條有下列情況之一的，應(yīng)辦理住房公積金賬戶的封存：

（一）職工與單位中止勞動(dòng)或人事關(guān)系的，原單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理職工個(gè)人賬戶內(nèi)部封存手續(xù)。

（二）單位撤銷、破產(chǎn)、解散清算期間，原單位或清算組織應(yīng)到住房公積金管理機(jī)構(gòu)辦理單位賬戶封存手續(xù)。

（三）職工與單位終止勞動(dòng)或人事關(guān)系且未落實(shí)新的繳存單位的，原單位或職工應(yīng)當(dāng)?shù)阶》抗e金管理機(jī)構(gòu)辦理職工個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)入托管戶集中封存手續(xù)。

集中封存轉(zhuǎn)入托管賬戶的職工與新繳存單位重新建立繳存關(guān)系的，應(yīng)辦理職工個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)出手續(xù)。

監(jiān)督和罰則

第三十一條住房公積金管理機(jī)構(gòu)和職工有權(quán)督促單位按時(shí)履行下列義務(wù)：

（一）住房公積金的繳存登記或變更、注銷登記；

（二）住房公積金賬戶設(shè)立、轉(zhuǎn)移或封存；

（三）及時(shí)、足額繳存住房公積金。

第三十二條單位在簽訂集體或個(gè)人勞動(dòng)合同時(shí)，可以把執(zhí)行住房公積金制度作為合同的內(nèi)容或條款之一，并定期將本單位住房公積金制度執(zhí)行情況向職工（代表）大會(huì)和工會(huì)報(bào)告。

第三十三條職工、單位有權(quán)申請(qǐng)查詢本人、本單位的住房公積金繳存、提取情況，住房公積金管理機(jī)構(gòu)、受托銀行不得拒絕，并在收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

第三十四條職工有權(quán)揭發(fā)、檢舉、控告挪用、不繳、少繳住房公積金的行為。

第三十五條住房公積金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期稽核單位的職工人數(shù)、繳存基數(shù)和財(cái)務(wù)狀況，督促單位依法及時(shí)、足額繳存住房公積金。被稽核單位應(yīng)予以配合，如實(shí)提供用人情況、工資、財(cái)務(wù)等報(bào)表資料。住房公積金管理機(jī)構(gòu)可依法對(duì)用人單位有關(guān)住房公積金的情況進(jìn)行檢查，并保守秘密。

第三十六條單位不辦理住房公積金繳存登記或不為本單位職工辦理住房公積金個(gè)人賬戶設(shè)立手續(xù)的，由住房公積金管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期辦理。逾期不辦理的，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。

篇（10）

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用在各級(jí)各類職業(yè)教育中的普及，計(jì)算機(jī)教育已成為職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代化教育的重要組成部分，而機(jī)房管理則是信息技術(shù)教學(xué)和校園網(wǎng)管理正常運(yùn)用的基本保證。因此，為了更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)在教育、教學(xué)中的作用，深入探討職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)房的管理模式，實(shí)施行之有效的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理，在整個(gè)教學(xué)研究活動(dòng)中就顯得愈來(lái)愈重要了。

1 當(dāng)前職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)房管理中面臨的主要問(wèn)題

目前, 許多職業(yè)學(xué)校的計(jì)算機(jī)房日常管理工作涉及面廣，事務(wù)繁雜，工作量大，是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作。從廣義上說(shuō)，不僅包括計(jì)算機(jī)房的日常軟、硬件設(shè)備維護(hù), 網(wǎng)絡(luò)故障排除, 還包括機(jī)房設(shè)備的使用與保管, 機(jī)房?jī)?nèi)外部衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)，用電安全保障，以及防火防盜等。這許多事情湊到一起對(duì)管理人員的體力和精力都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。從狹義來(lái)說(shuō)，學(xué)校機(jī)房管理大致包括四個(gè)方面：對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備維護(hù)；合理選擇機(jī)房管理軟件并高效使用；在機(jī)房上課的課堂管理，主要是對(duì)學(xué)生上下機(jī)操作的指導(dǎo)管理；對(duì)機(jī)房附屬設(shè)施的使用和環(huán)境的維護(hù)等。

從機(jī)房管理的角度看，由于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生具有與大學(xué)生以及中學(xué)生不同的一些特點(diǎn)，如素質(zhì)較低，自制力較差，升學(xué)壓力低等，使得職業(yè)學(xué)校在計(jì)算機(jī)房的管理過(guò)程中，面臨著一些急待解決的獨(dú)特問(wèn)題。

第一, 現(xiàn)階段，伴隨著職業(yè)教育的迅速發(fā)展，職業(yè)師資短缺是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，信息技術(shù)教師人數(shù)少，總體上技術(shù)水平、管理水平都不高，而計(jì)算機(jī)房是面向廣大學(xué)生開(kāi)放, 具有使用人數(shù)多, 使用頻率高的特點(diǎn)。這對(duì)職業(yè)學(xué)校的計(jì)算機(jī)房管理維護(hù)工作是一大挑戰(zhàn)。

第二, 計(jì)算機(jī)房承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)重, 由于職業(yè)學(xué)校教學(xué)資源短缺，計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)置難以滿足全部的教學(xué)要求，資源的短缺性要求每臺(tái)計(jì)算機(jī)都成為“多面手”，安裝多種操作系統(tǒng), 而每種操作系統(tǒng)內(nèi)又要安裝各種應(yīng)用軟件。這使得重新安裝一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。

第三，Windows的廣泛應(yīng)用，用戶界面越來(lái)越簡(jiǎn)單，但是操作系統(tǒng)卻日趨龐大，加上學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力參差不齊, 或者出于好奇心，經(jīng)常會(huì)有意無(wú)意刪除系統(tǒng)文件或應(yīng)用軟件, 往往一節(jié)課下來(lái)，不是桌面被改的亂七八糟，就是計(jì)算機(jī)CMOS和網(wǎng)絡(luò)等設(shè)置被更改，或誤操作刪除了系統(tǒng)及其他軟件，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常運(yùn)行乃至癱瘓。

第四, 計(jì)算機(jī)病毒一直是計(jì)算機(jī)管理的一大難題, 病毒一旦傳入機(jī)房局域網(wǎng)內(nèi), 輕者機(jī)器運(yùn)行速度減慢, 重者會(huì)導(dǎo)致整個(gè)局域網(wǎng)癱瘓, 影響正常教學(xué)秩序。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由此被破壞, 恢復(fù)起來(lái)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力, 大大增加了管理人員的工作量。由于職業(yè)學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)的限制，所用教學(xué)輔助軟件大多使用盜版軟件，更是加大了計(jì)算機(jī)病毒在機(jī)房傳播的可能性。

2 職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)房管理的主要措施

要解決以上問(wèn)題需要從制度化、科學(xué)化、規(guī)范化等多個(gè)角度入手, 多管齊下, 才能達(dá)到令人滿意的效果。

2.1 計(jì)算機(jī)房管理制度化

計(jì)算機(jī)房管理制度化是機(jī)房管理的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理首先必須制定一套科學(xué)、合理的管理制度，從機(jī)制上確保計(jì)算機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)房管理人員在職、權(quán)、利方面有章可循、有規(guī)可依。制度可分為三個(gè)方面：

2.1.1 機(jī)房人員的管理。由于機(jī)房管理工作頭緒多, 既負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生上機(jī)的管理, 又擔(dān)任軟硬件的維護(hù)維修等方面的工作, 我們可以結(jié)合學(xué)校規(guī)章制度制定《機(jī)房安全管理制度》、《信息中心管理員職責(zé)》等，將各項(xiàng)具體工作落實(shí)到人, 做到人盡其職, 責(zé)權(quán)分明, 并實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的分配制度, 充分調(diào)動(dòng)管理者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

2.1.2 學(xué)生上機(jī)的管理。我們可以結(jié)合學(xué)校規(guī)章制度制定《學(xué)生上機(jī)制度》, 并從第一節(jié)課開(kāi)始就向?qū)W生宣傳教育, 不僅讓他們了解機(jī)房管理制度, 更重要的是嚴(yán)格遵守機(jī)房制度。其次機(jī)房可采取按上機(jī)證人機(jī)對(duì)號(hào)的管理模式進(jìn)行管理, 出現(xiàn)問(wèn)題落實(shí)到人, 并進(jìn)行必要的處罰。

2.1.3 教學(xué)人員的管理。目前大多數(shù)學(xué)校是教輔統(tǒng)一， 個(gè)別老師出現(xiàn)上課不到位、不負(fù)責(zé)任或隨意調(diào)課等行為, 給機(jī)房管理帶來(lái)許多不便。鑒于此，機(jī)房應(yīng)同有關(guān)部門(mén)制定出一套輔導(dǎo)教師管理規(guī)則，并對(duì)其工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。

2.2 計(jì)算機(jī)房管理科學(xué)化

計(jì)算機(jī)學(xué)科是一門(mén)更新較快的學(xué)科，只有不斷培訓(xùn)，才能跟上計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的步伐。也只有不斷地學(xué)習(xí)才能解決機(jī)房中出現(xiàn)的新問(wèn)題，機(jī)房的建設(shè)才可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。因此，強(qiáng)調(diào)機(jī)房管理的科學(xué)化，不斷吸收計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的最新成果，并把它投入到機(jī)房管理工作中去，就顯得尤其重要了。

2.2.1 硬件保護(hù)法

硬盤(pán)保護(hù)卡是市場(chǎng)上比較受歡迎的產(chǎn)品。作為硬盤(pán)保護(hù)的一種有效工具，它可以有效地防范病毒、誤操作及有意無(wú)意的破壞，大大減少機(jī)房維護(hù)的工作量。該卡一般只需要保護(hù)C分區(qū)。

管理人員可以在初裝機(jī)器時(shí), 先將一臺(tái)機(jī)器作為發(fā)射端, 其余機(jī)器作為接受端, 接受端的機(jī)器不用安裝任何系統(tǒng), 只需要執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能, 發(fā)射端的機(jī)器需要安裝不同的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件, 并將安裝好的系統(tǒng)完整地傳輸?shù)矫恳慌_(tái)接受端的機(jī)器上。在執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制前, 還要把分配給各臺(tái)接受端的IP 地址和網(wǎng)卡物理地址在發(fā)射端內(nèi)一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系預(yù)先設(shè)定好, 并確定好各分區(qū)的操作。硬盤(pán)分區(qū)分為系統(tǒng)和數(shù)據(jù)兩種類型, 對(duì)每種分區(qū)可進(jìn)行“ 立即復(fù)原”、“ 手動(dòng)復(fù)原”、“ 定期復(fù)原”。例如: 如果選擇“ 立即復(fù)原”, 則在每次機(jī)器重新啟動(dòng)后受保護(hù)的分區(qū)可以恢復(fù)到初始狀態(tài)。即被破壞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能在短短幾分鐘之內(nèi)恢復(fù)到正常狀態(tài), 這意味這管理人員的工作效率得到顯著提高, 病毒及系統(tǒng)錯(cuò)誤等都可以在重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后得到解決。

當(dāng)然，硬盤(pán)保護(hù)卡的缺點(diǎn)也是明顯的，如果要在機(jī)房安裝新的軟件，必須要手動(dòng)設(shè)置每一臺(tái)機(jī)器的保護(hù)參數(shù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

2.2.2 軟件保護(hù)法

以常用的ghost 克隆軟件為例，這是賽門(mén)鐵克公司推出的應(yīng)用很廣泛的一種還原軟件。Ghost 可以將整個(gè)操作系統(tǒng)制作成一個(gè)鏡像文件保存到計(jì)算機(jī)上。我們可以在計(jì)算機(jī)軟件裝好后, 在相對(duì)來(lái)說(shuō)比較“干凈”的環(huán)境下, 利用ghost 軟件生成鏡像文件保存起來(lái)。一旦系統(tǒng)被破壞, 只需要用ghost 恢復(fù)保存的鏡像文件即可。Ghost 與還原卡一樣, 可以省去大量的重復(fù)安裝系統(tǒng)及軟件的時(shí)間, 但需要每臺(tái)計(jì)算機(jī)重復(fù)執(zhí)行一次ghost 恢復(fù)命令。缺點(diǎn)是, 用ghost 所作的鏡像文件較大, 如果放在本地硬盤(pán)上會(huì)占去很大一部分的硬盤(pán)容量。

此外，一些管理軟件，像美萍視窗鎖王、超級(jí)保鏢、還原精靈等軟件也能較好地起到與硬盤(pán)保護(hù)卡相類似的作用，還可以借用合適的網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)吧管理軟件來(lái)維護(hù)機(jī)房系統(tǒng)。

2.3 計(jì)算機(jī)房管理規(guī)范化

所謂計(jì)算機(jī)房管理規(guī)范化，是在計(jì)算機(jī)房管理制度制訂以后，根據(jù)相關(guān)制度實(shí)行的計(jì)算機(jī)房管理的步驟、流程、要求的標(biāo)準(zhǔn)化和正規(guī)化。計(jì)算機(jī)房管理規(guī)范化使得在計(jì)算機(jī)房的管理過(guò)程中，能做到有據(jù)可查，有法可依，這不僅可以提高處理問(wèn)題的效率，避免頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的情況出現(xiàn)，還可以更好更快地應(yīng)對(duì)機(jī)房管理過(guò)程中突況的處理，

2.3.1 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)房檔案管理

必須建立機(jī)房檔案。檔案資料包括:機(jī)房設(shè)計(jì)施工圖紙、電路敷設(shè)圖紙、計(jì)算機(jī)隨機(jī)光盤(pán)資料、計(jì)算機(jī)維修記錄、教學(xué)資料檔案、軟件資料檔案(包括已裝機(jī)軟件、教學(xué)用軟件) 。機(jī)房檔案資料由機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)整理、歸檔、保存。只有健全了機(jī)房資料檔案,才能有效地進(jìn)行專業(yè)技術(shù)交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、評(píng)估考核、科學(xué)研究等項(xiàng)工作。

2.3.2 建立個(gè)人使用情況表

要編制計(jì)算機(jī)使用情況表，讓每一個(gè)使用計(jì)算機(jī)的學(xué)生記錄下使用前計(jì)算機(jī)的狀況和使用后計(jì)算機(jī)是否正常。編制這個(gè)表，可以防止一些學(xué)生惡意地破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。另外，即使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出了問(wèn)題也可以很快地查出原因。

2.3.3 定期檢查

為了計(jì)算機(jī)的有效使用，應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，檢查對(duì)象包括硬件和軟件。學(xué)校機(jī)房盡管使用頻率高, 但學(xué)校的運(yùn)作模式?jīng)Q定了一年有兩次假期。當(dāng)學(xué)生放假或進(jìn)入考試階段后, 正是機(jī)器整體維護(hù)的大好時(shí)機(jī)。另外在開(kāi)學(xué)及學(xué)期期中機(jī)房較空閑時(shí), 也應(yīng)定期整體維護(hù)機(jī)器。定期維護(hù)工作的重點(diǎn)包括對(duì)鍵盤(pán)和鼠標(biāo)內(nèi)的灰塵和異物的清除、機(jī)箱內(nèi)部灰塵的清掃、更換有問(wèn)題的零配件, 以及其它相關(guān)設(shè)備的清理和維護(hù)。

總之，計(jì)算機(jī)房的管理工作實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)各種方法, 提高機(jī)房自動(dòng)化管理能力, 從而全面有效解決機(jī)房維護(hù)問(wèn)題, 最大限度發(fā)揮計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)職能, 為盡可能多的使用者創(chuàng)造一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的上機(jī)實(shí)驗(yàn)環(huán)境。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，在機(jī)房的管理和維護(hù)中還會(huì)不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題，機(jī)房管理人員怎樣采取有效的管理和維護(hù)手段，將是我們一直需要不斷研究探索的問(wèn)題。

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篇（11）

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)深入到各行各業(yè)，中職院校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房已成為中職實(shí)踐教學(xué)中重要的教學(xué)場(chǎng)所。公共機(jī)房主要承擔(dān)全院學(xué)生計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)專業(yè)課、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，同時(shí)還承擔(dān)了學(xué)校以及來(lái)自其它部門(mén)的考試等任務(wù)，這就使公共機(jī)房的使用頻率大大地增加，因此對(duì)公共機(jī)房的設(shè)備管理、日常管理都提出了更中的要求。

1 公共機(jī)房管理普遍存在的問(wèn)題

1.1 公共機(jī)房管理員隊(duì)伍薄弱

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理事務(wù)繁雜，牽涉面廣，對(duì)計(jì)算機(jī)管理員的技術(shù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)提出更中要求。機(jī)房管理工作主要包括：機(jī)房軟硬件維護(hù)，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程安排、環(huán)境衛(wèi)生管理、機(jī)房安全管理、機(jī)房資產(chǎn)管理等。

1.2 軟硬件故障頻繁

公共機(jī)房計(jì)算機(jī)使用頻率中，使用人員范圍廣，因此在日常的使用過(guò)程中，計(jì)算機(jī)的硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，如：因計(jì)算機(jī)的移動(dòng)造成計(jì)算機(jī)掉電、硬件松動(dòng)，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)等易耗品損壞顯得更為突出。同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)人為破壞，有些由于機(jī)房的計(jì)算機(jī)安全設(shè)置不到位，學(xué)生有意無(wú)意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊(cè)表，造成系統(tǒng)被破壞。有的人會(huì)隨意更改IP地址，可能導(dǎo)致局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)IP沖突。

1.3 軟件維護(hù)難度大

公共機(jī)房承擔(dān)著各種教學(xué)，且不同年級(jí)、不同專業(yè)有不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，需要各種不同的教學(xué)環(huán)境，同時(shí)操作系統(tǒng)經(jīng)常要安裝補(bǔ)丁，殺毒軟件不斷更新病毒庫(kù)。再加上要對(duì)應(yīng)對(duì)各類考試、培訓(xùn)與平時(shí)的課外上機(jī)，使公共機(jī)房經(jīng)常需要安裝或更新各類軟件，這讓公共機(jī)房管理員必須耗費(fèi)大量的時(shí)間安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。

1.4 公共機(jī)房的環(huán)境差

公共機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生狀況不好，灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的破壞很大，易損壞機(jī)器內(nèi)部硬件，灰塵多了會(huì)覆蓋在主板上，灰塵會(huì)阻礙散熱器散熱，造成計(jì)算機(jī)內(nèi)部溫度過(guò)中，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)或者重啟，尤其是CPU風(fēng)扇上灰塵過(guò)多，影響CPU散熱，會(huì)有燒毀CPU的可能，所以保持計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境整潔能有效避免灰塵對(duì)電腦的危害，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。同時(shí)不良的衛(wèi)生條件也會(huì)影響上機(jī)人員的身體健康。機(jī)房室內(nèi)的溫度、濕度、電源穩(wěn)定性都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬性的穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命有很大影響，容易出現(xiàn)運(yùn)行速度慢，頻繁死機(jī)，原件燒毀等問(wèn)題。

2 硬件設(shè)備的管理維護(hù)

公共機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)因?yàn)槭褂妙l率中，硬件損壞率也中。為了保證機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)，硬件設(shè)備維護(hù)要及時(shí)。定期檢查接線，插口是否松動(dòng)，定期打開(kāi)機(jī)箱進(jìn)行除塵，監(jiān)督上機(jī)人員正常開(kāi)關(guān)機(jī)，并且關(guān)閉顯示器。建立易損件和常用耗材的備用庫(kù)，保證已損壞的設(shè)備得以及時(shí)的更換，這樣保證機(jī)器的及時(shí)正常運(yùn)行，從而保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

3 系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理

由于我院的公共機(jī)房是在不同時(shí)期建成的，機(jī)房的計(jì)算機(jī)就存在配置不同、品牌不同的情況，這給計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理帶來(lái)了難度。目前，大多數(shù)院校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的軟件系統(tǒng)管理方法都是采用硬盤(pán)保護(hù)卡，它也是最行之有效的軟件系統(tǒng)管理方法。

公共機(jī)房軟件系統(tǒng)日常管理的主要任務(wù)是操作系統(tǒng)被破壞后的恢復(fù)和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤(pán)保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)技術(shù)已經(jīng)非常成熟了，只要將系統(tǒng)分區(qū)設(shè)置成“立即還原”，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，該分區(qū)就能恢復(fù)到原來(lái)的正常狀態(tài)。軟件安裝我們可以利用硬盤(pán)保護(hù)卡的網(wǎng)絡(luò)同傳功能，做好一臺(tái)母機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同傳發(fā)送到各臺(tái)子機(jī)即可。同時(shí)硬盤(pán)保護(hù)卡還具有增量同傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、遠(yuǎn)程喚醒、遠(yuǎn)程重啟、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)、自動(dòng)分配接收端IP地址和主機(jī)名、CMOS參數(shù)保護(hù)和恢復(fù)功能等，根據(jù)軟件系統(tǒng)日常管理中的實(shí)際問(wèn)題有選擇的使用，可以很方便、很中效的進(jìn)行軟件系統(tǒng)管理。

4 機(jī)房管理制度建設(shè)

機(jī)房管理歷來(lái)是讓許多機(jī)房管理員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提中計(jì)算機(jī)的使用效率，保障公共機(jī)房的正常運(yùn)作，制定出《機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全制度》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《設(shè)備損壞賠償制度》等規(guī)章制度。有了科學(xué)、合理、可行的規(guī)章制度，日常的機(jī)房管理工作就有章可循。作為機(jī)房管理員必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度對(duì)機(jī)房進(jìn)行日常管理和維護(hù)。上機(jī)人員在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，也必須認(rèn)真填寫(xiě)上機(jī)記錄，遵守管理制度。

針對(duì)機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機(jī)不能得到及時(shí)維修的問(wèn)題，我們?cè)跈C(jī)房中配備一本《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》，用于上機(jī)學(xué)生進(jìn)行登記，上機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)自己使用的計(jì)算機(jī)有故障要及時(shí)報(bào)修并填寫(xiě)在《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》上，機(jī)房管理員根據(jù)每天的學(xué)生填寫(xiě)情況，進(jìn)行有針對(duì)性的維修，節(jié)省了檢查計(jì)算機(jī)故障的時(shí)間。維護(hù)人員對(duì)自己維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺(tái)計(jì)算機(jī)的工作狀況也可為今后的故障維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

5 結(jié)束語(yǔ)

公共機(jī)房的管理與維護(hù)是一既復(fù)雜繁瑣，又不斷重復(fù)的工作，而且具有一定的不可預(yù)見(jiàn)性，因此，作為機(jī)房管理員必須不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷的進(jìn)行總結(jié)，管理員之間要互相交流，提中自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，還要有服務(wù)意識(shí)，得到上機(jī)人員的理解和配合，實(shí)現(xiàn)機(jī)房管理的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，為學(xué)院的計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)提供良好的服務(wù)。

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