緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

s-mip屬于Fmipv6和HMIPv6的綜合方案，其設(shè)計(jì)是兩者的結(jié)合方案中引入一個(gè)決策引擎（DE，DecisionEngine），從而實(shí)現(xiàn)智能適配器的轉(zhuǎn)接。S-MIP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，該模型是通過對(duì)用戶移動(dòng)曲線的用戶模型加以深入預(yù)測(cè)，同時(shí)簡(jiǎn)化了S-MIP的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，其主要目標(biāo)就在于用戶的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間可以實(shí)現(xiàn)在低延遲條件下能夠最大化地減少信令負(fù)荷浪費(fèi)。S-MIP的主要目標(biāo)則是通過預(yù)測(cè)用戶的移動(dòng)方式來降低切換過程中的延遲性，而這一過程中的移動(dòng)檢測(cè)、新地址的轉(zhuǎn)換、地址的唯一性確認(rèn)和各種更新過程都會(huì)導(dǎo)致延誤性的增加。S-MIP的用戶移動(dòng)曲線在預(yù)測(cè)下一個(gè)切換過程發(fā)生所處的具置，基于這種思想，可以預(yù)見系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中的移動(dòng)節(jié)點(diǎn)的接入會(huì)發(fā)送其新的轉(zhuǎn)換地址。而數(shù)據(jù)鏈路層的信息數(shù)據(jù)包，S-MIP還可以預(yù)測(cè)切換時(shí)的確切時(shí)間。此外，能夠產(chǎn)生地址也是較為繁重的一項(xiàng)工作內(nèi)容，為了良好解決s-mip系統(tǒng)負(fù)擔(dān)重的問題，使用重復(fù)地址檢測(cè)DuplicateAddressDetection（DAD）方法可自動(dòng)生成一個(gè)獨(dú)特唯一的新地址，可以避免轉(zhuǎn)換地址成為唯一的試驗(yàn)測(cè)試過程。從以上幾點(diǎn)來看，s-mip能夠完成無縫切換，并通過引入移動(dòng)模型的概念，移動(dòng)節(jié)點(diǎn)可以只在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變即將發(fā)生的對(duì)端節(jié)點(diǎn)發(fā)送更新信息，而不需要定期發(fā)送，從而減少了信令開銷和浪費(fèi)。另外，S-MIP移動(dòng)管理模式可分為兩個(gè)主要組成部分，即在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)加入移動(dòng)模式的學(xué)習(xí)組成模塊和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元實(shí)體均可予以執(zhí)行的一個(gè)相關(guān)移動(dòng)管理協(xié)議數(shù)據(jù)包。

S-MIP移動(dòng)管理模型研究

篇（2）

二、旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

移動(dòng)技術(shù)永遠(yuǎn)改變了旅游業(yè)，旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要形式是手機(jī)網(wǎng)站和手機(jī)APP，前者是通過相關(guān)網(wǎng)站搜索來獲取有關(guān)的旅游信息，后者便是安置在手機(jī)上的客戶端軟件閱讀和下載有關(guān)信息，不同軟件所提供信息類別是不一樣的，每個(gè)軟件會(huì)有不同時(shí)間的更新，在更新之后，數(shù)據(jù)相對(duì)保持最新的一個(gè)狀態(tài)。根據(jù)數(shù)據(jù)表明:全球中17%的旅客會(huì)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上搜索旅游的相關(guān)信息，12%的旅客會(huì)下載一個(gè)相關(guān)的手機(jī)APP，3%的旅客會(huì)通過手機(jī)APP預(yù)訂旅游產(chǎn)品，3/4的旅客在旅游過程中會(huì)使用移動(dòng)設(shè)備，2/3的旅客表明他們?cè)诼糜芜^程中更傾向于使用移動(dòng)設(shè)備來進(jìn)行搜索、瀏覽和預(yù)訂旅游的相關(guān)信息。并且，許多旅客習(xí)慣于通過搜尋免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)信息查詢。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，旅客中54%的人有一臺(tái)智能手機(jī)，74%的頭等艙或商務(wù)艙旅客和經(jīng)常乘坐飛機(jī)的旅客擁有智能手機(jī)，旅客計(jì)劃好了行程之后，在機(jī)場(chǎng)等待候機(jī)時(shí)，75%的智能手機(jī)用戶會(huì)使用他們的設(shè)備連接到機(jī)場(chǎng)的一個(gè)免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)，登錄多個(gè)旅游APP對(duì)自己的旅程情況進(jìn)行查詢。在Appstore的海量App中，有5%的App是關(guān)于旅游的。隨著旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，旅游類App大致可分為三類:

1、查詢預(yù)訂類。

這類APP不僅可以隨時(shí)查詢車票、機(jī)票、酒店、景點(diǎn)、門票、餐飲、娛樂等相關(guān)信息，還可以在線進(jìn)行預(yù)訂。代表:攜程網(wǎng)網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、同程網(wǎng)。

2、社交互動(dòng)分享類。

這類APP可以在線結(jié)伴交朋友，尋找路線相同的朋友一起進(jìn)行旅行或者合住客棧酒店，并且可以隨時(shí)通過編輯自己旅途中的圖片文字，分享自己旅途中的趣事。代表:螞蜂窩、窮游網(wǎng)、面包旅行、百度旅游。

3、地圖導(dǎo)航類。

這類APP能夠隨時(shí)查詢當(dāng)前所在位置到目的地的步行、公交車、自駕的路線，還能夠查詢實(shí)時(shí)路況及周邊美食、景點(diǎn)、銀行、自動(dòng)取款機(jī)、超市、廁所等信息。代表:百度地圖、谷歌地圖、德高地圖。比起電腦網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和手機(jī)網(wǎng)站預(yù)訂，APP最大的優(yōu)勢(shì)在于可實(shí)現(xiàn)隨身隨時(shí)隨地預(yù)訂，更方便、快捷，更符合用戶的需求。最新數(shù)據(jù)表明，用戶通過手機(jī)APP預(yù)訂酒店機(jī)票、查詢周邊路線景點(diǎn)、進(jìn)行旅行分享，促進(jìn)了直接預(yù)訂旅游產(chǎn)品。每月使用手機(jī)預(yù)訂旅游的旅客數(shù)量大致以30%的比例上升。優(yōu)秀的預(yù)約體驗(yàn)已成為APP競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但要在眾多APP中占有地位，個(gè)性化信息服務(wù)是非常重要的。

三、旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前存在的問題

1、目前旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的很大一個(gè)問題是許多旅游APP僅支持IOS系統(tǒng)，不支持Andriod系統(tǒng)。

依據(jù)2014年的數(shù)據(jù)，盡管An-droid使用者手機(jī)使用量平均算來遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于ISO使用者的，可Android智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量的數(shù)量達(dá)85%，iOS僅為11.9%，Andriod系統(tǒng)在整個(gè)旅游APP市場(chǎng)中占有一席之地，而很多旅游APP沒有抓住這一客戶群并且失去了這一重要客戶群。

2、旅游APP不能反映移動(dòng)旅游同步、互動(dòng)的、流動(dòng)性。

旅客在旅游過程中，無論是景點(diǎn)門票信息、商家美食信息還是行程記錄分享，游客隨時(shí)隨地都有著查詢、分享和互動(dòng)的需求，大型公司往往只關(guān)注用戶的查詢、訂票信息，而忽略了用戶需求中的共享和交互性。

3、旅游APP不支持離線下載且網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。

旅客在旅游過程中會(huì)隨時(shí)隨地地查詢與旅程相關(guān)的信息情況，而在旅客數(shù)據(jù)流量用完或者沒有Wi－Fi的情況下，沒有離線下載的功能，旅客無法進(jìn)行景點(diǎn)、門票、地圖、路線的查詢。

4、酒店信息不全、定位不準(zhǔn)確。

旅客在無論在進(jìn)行旅程前或是在旅程過程中都會(huì)查詢目的地的酒店信息，而在眾多酒店旅游APP中，例如去哪兒、藝龍、Booking、Agoda等等，酒店的信息都不全，定位有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的時(shí)候。

5、旅游APP用戶界面過于復(fù)雜、結(jié)構(gòu)與PC端不兼容，需要針對(duì)自身的特性對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。

如今的智能手機(jī)4寸左右大的手機(jī)屏幕容不下太多內(nèi)容，相對(duì)電腦端較小很多的屏幕，廣告表現(xiàn)力不足、頁面內(nèi)容復(fù)雜，PC端的用戶管理功能在手機(jī)APP就難以實(shí)現(xiàn)，旅游手機(jī)APP帶給用戶的體驗(yàn)格外重要。有關(guān)人員在測(cè)評(píng)過程中發(fā)現(xiàn)，許多APP界面過于復(fù)雜、導(dǎo)航不清晰，部分APP更是經(jīng)常出現(xiàn)閃退，這些都給用戶的使用帶來了極大的不便。

6、營(yíng)銷模式過于簡(jiǎn)單，手段單一。

當(dāng)前旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是限于旅游信息的查詢、會(huì)員積分促銷等，營(yíng)銷模式太簡(jiǎn)單，手段單一。旅游公司與手機(jī)旅游APP的合作太淺，僅停留在了簡(jiǎn)單提供信息的層面，并未展開一個(gè)體系的營(yíng)銷合作。例如，與攜程合作目前僅在度假產(chǎn)品的表面，尚未進(jìn)行過深入的合作。攜程網(wǎng)想依賴帶來的流量，為自己的企業(yè)的成長(zhǎng)，去哪兒攜程的合作是穩(wěn)定的旅游市場(chǎng)，為可能即將IPO鋪路。

四、旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷未來發(fā)展趨勢(shì)

1、以旅客為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)更加人性化的、方便旅客在手機(jī)上進(jìn)行的旅游APP。

同時(shí)優(yōu)化人員和設(shè)備的管理，通過硬件和軟件的開發(fā)部署和升級(jí)，進(jìn)一步地優(yōu)化客戶體驗(yàn)，同時(shí)優(yōu)化技術(shù)、盡力降低管理成本。在旅游手機(jī)APP方面，更好地改善技術(shù)、解決技術(shù)問題，讓旅游APP圖片加載速度更快，經(jīng)常閃退等現(xiàn)象不再出現(xiàn)。

2、旅游類APP離線下載功能普及。

在這個(gè)無論是手機(jī)3G、4G網(wǎng)絡(luò)，還是免費(fèi)無線WI－FI都高度覆蓋的地方，還是有一些地方?jīng)]有手機(jī)信號(hào)也沒有免費(fèi)無線WI－FI，旅游類APP離線下載功能就顯得特別重要。目前只有小部分的旅游APP支持離線攻略下載，在這樣一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)里，旅游類APP離線下載功能普及就特別重要。

3、旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自己獨(dú)有的一個(gè)戰(zhàn)略將形成

旅游手機(jī)APP內(nèi)容將會(huì)簡(jiǎn)化，旅游移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是單一地復(fù)制電腦端的東西，而是要形成自己獨(dú)有的一個(gè)方法。例如游記類的APP，電腦端用戶有足夠的網(wǎng)絡(luò)流量和時(shí)間精力去閱讀大量的圖片、文字、視頻。而手機(jī)APP的用戶更多地是需要方便、快捷的體驗(yàn)，這部分用戶在手機(jī)流量、時(shí)間精力上有很大的局限性。旅游手機(jī)APP在這一塊上應(yīng)該更多地優(yōu)化，形成自己獨(dú)立的一個(gè)方式，以致于電腦端與手機(jī)APP端各自獨(dú)立發(fā)展，形成互相不可缺少的一部分。

4、旅游網(wǎng)站企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷推廣方法手段。

一是與各大主流的手機(jī)品牌進(jìn)行合作，做一個(gè)手機(jī)出廠安裝的項(xiàng)目，將自家的旅游手機(jī)APP安裝在出廠手機(jī)內(nèi)，進(jìn)行捆綁安裝，從而擴(kuò)大旅游APP的知名度、提高用戶使用量。二是與主流的第三方應(yīng)用合作，在手機(jī)用戶下載第三方應(yīng)用時(shí)，進(jìn)行廣告，推薦下載相關(guān)的旅游手機(jī)APP應(yīng)用。三是與熱門景區(qū)合作，例如在售票處張貼微信公眾號(hào)和APP下載地址的二維碼，旅客可拿起手機(jī)立即掃描二維碼添加微信號(hào)或者直接通過掃描下載地址的二維碼進(jìn)行下載相關(guān)APP。

5、旅游類APP尤其是社交分享類游記旅游APP日趨增多。

在這個(gè)分享至上的年代，旅客們往往喜歡用文字和圖片來記錄旅程，與此同時(shí)，更希望有人與之進(jìn)行交流互動(dòng)，甚至希望能用視頻記錄下每段旅程的美好時(shí)光。旅程中好的文字圖片都會(huì)以游記的形式通過相關(guān)的旅游APP即時(shí)分享給大家，而且這樣的用戶會(huì)越來越多，還會(huì)出現(xiàn)專門的攝影師旅行家的分享群體，寫得好的游記也就越來越多，這群專業(yè)的旅行家，以旅游為主題的游記類APP用戶已經(jīng)被視為自由、有格調(diào)、有品位的用戶標(biāo)簽，而沒有人會(huì)拒絕這樣的標(biāo)簽。這類社交分享類的游記類APP的用戶數(shù)只會(huì)日趨增多。

篇（3）

2基于三維象限分析法的IR質(zhì)量測(cè)評(píng)

2.1數(shù)據(jù)收集與象限分析方法

本文以2013年財(cái)富500強(qiáng)公司的移動(dòng)網(wǎng)站為評(píng)估對(duì)象，根據(jù)表1中的指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估。基于一致性原則，統(tǒng)一采用安卓手機(jī)分別訪問各企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)，檢索世界500強(qiáng)公司的中英文名稱，并查看首頁結(jié)果界面，并點(diǎn)擊進(jìn)入官方網(wǎng)站，當(dāng)網(wǎng)址中有字母“m”或詞“mobile”等移動(dòng)網(wǎng)站標(biāo)志時(shí)，即將其標(biāo)記為移動(dòng)網(wǎng)站。國(guó)際公司以英文網(wǎng)站為評(píng)估對(duì)象，中國(guó)公司以中文網(wǎng)站為評(píng)估對(duì)象。基于上述規(guī)則，2013年財(cái)富500強(qiáng)公司中僅85(約17%)家公司存在移動(dòng)網(wǎng)站，其中有6個(gè)網(wǎng)站無法轉(zhuǎn)換為英文，2個(gè)網(wǎng)站訪問受限，最終實(shí)際選取的網(wǎng)站數(shù)量為77個(gè)。需要說明的是這77家公司移動(dòng)網(wǎng)站的選定與所使用的移動(dòng)設(shè)備及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。有些公司存在移動(dòng)友好的網(wǎng)站，但鑒于網(wǎng)站自身轉(zhuǎn)碼的功能設(shè)置，本文并未將其納入移動(dòng)網(wǎng)站范疇。象限分析法是選取事物的兩個(gè)重要屬性作為分析的依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類分析的一種圖形分析技術(shù)。本研究對(duì)傳統(tǒng)的二維象限分析法進(jìn)行了拓展，選用“網(wǎng)站易用———信息有用性”作為二維基礎(chǔ)，并增加對(duì)話回路這一測(cè)評(píng)項(xiàng)進(jìn)行拓展，用氣泡的大小表示。為了便于對(duì)比分析，還選取全球平均水平作為基準(zhǔn)。該圖由網(wǎng)站易用性和信息有用性組成二維空間，X軸表示網(wǎng)站易用性得分，Y軸表示信息有用性得分，X軸和Y軸分成4個(gè)象限。下面對(duì)4個(gè)象限所表示的意義做詳細(xì)說明。象限一，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將企業(yè)劃入象限一的范疇，表明企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)站易用性和信息有用性得分都相對(duì)較高，表示該企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)的信息服務(wù)質(zhì)量較高。象限二，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將企業(yè)劃入象限二的范疇，表明企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)站易用性得分相對(duì)較低，但信息有用性得分相對(duì)較高，表示該企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)技術(shù)支持不足，但所披露的信息滿足了投資者的需求。象限三，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將企業(yè)劃入象限三的范疇，表明企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)站易用性得分相對(duì)較低，且信息有用性得分相對(duì)較低，表示企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)不能為投資者提供良好的體驗(yàn)，同時(shí)其所披露的信息無法滿足投資者需求，總體而言企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)不能為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.2實(shí)證結(jié)果

評(píng)指標(biāo)體系對(duì)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)中選定的77個(gè)樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，鑒于77家企業(yè)數(shù)量偏多，不適宜采用象限分析法，在本研究中以國(guó)別為分類標(biāo)準(zhǔn)將77家企業(yè)歸為13類，并采用公式(1)、(2)進(jìn)行測(cè)評(píng)計(jì)算得到測(cè)評(píng)計(jì)算結(jié)果如表2所示，其中“全球”表示各國(guó)的均值。第一，企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)投資者關(guān)系質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果主要分布于一、二、三象限，說明企業(yè)通過構(gòu)建良好的移動(dòng)官網(wǎng)能獲取較好的信息披露效果，只要企業(yè)構(gòu)建了移動(dòng)官網(wǎng)，其信息有用性和網(wǎng)站易用性就會(huì)對(duì)投資者關(guān)系管理有所貢獻(xiàn)。第二，網(wǎng)站易用性得分相對(duì)較低的企業(yè)其信息有用性得分也偏低，從一定程度上表明企業(yè)即使構(gòu)建了移動(dòng)官網(wǎng)，但如果沒有對(duì)用戶體驗(yàn)給予足夠的重視，投資者能獲取的有用信息也是非常受限的。第三，大氣泡主要集中于第一、二象限，可推斷對(duì)話回路與信息有用性存在正相關(guān)關(guān)系，當(dāng)信息有用性得分高時(shí)，對(duì)話回路得分也較高，這說明如果一家企業(yè)非常關(guān)注移動(dòng)網(wǎng)站的信息質(zhì)量，通常情況下也會(huì)關(guān)注與投資者的聯(lián)系與互動(dòng)。總體而言，在國(guó)別分布上顯示了歐洲國(guó)家的企業(yè)相對(duì)而言更看重移動(dòng)官網(wǎng)建設(shè)，較好地利用了該渠道進(jìn)行投資者關(guān)系管理。其他地區(qū)的企業(yè)則不然，表現(xiàn)得極為明顯的主要為韓國(guó)、美國(guó)和日本。美國(guó)屬于世界上經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，韓國(guó)和日本也位列亞洲經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)國(guó)家之列，這3個(gè)國(guó)家的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)也非常發(fā)達(dá)，出現(xiàn)該結(jié)果可能與三國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)導(dǎo)致企業(yè)將主要精力投放到社交平臺(tái)而忽視了移動(dòng)官網(wǎng)的建設(shè)有關(guān)。

篇（4）

在很多用戶看來，互聯(lián)網(wǎng)的入口是搜索引擎，而不是一個(gè)個(gè)內(nèi)容站點(diǎn)。盡管如此，現(xiàn)有的著作權(quán)法的立法者還是相信，將搜索引擎服務(wù)提供商定位為“渠道”，而不是“內(nèi)容”提供商，能夠在它和被鏈接網(wǎng)站（著作權(quán)人）之間維持一種利益上的平衡。那些自愿選擇對(duì)公眾開放的內(nèi)容提供商也的確接受了這樣的制度安排。搜索引擎服務(wù)商幫助被鏈接網(wǎng)站擴(kuò)散作品，從而獲得更多的公眾注意力；被鏈接網(wǎng)頁的地址和內(nèi)容得以完整呈現(xiàn)，這保證被鏈接網(wǎng)站能夠從網(wǎng)頁瀏覽量的增加中獲得相應(yīng)利益。如果被鏈接網(wǎng)站不滿意這一安排，則可以利用在網(wǎng)站Robots協(xié)議中排除搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)爬蟲機(jī)器人。主流的搜索引擎服務(wù)商大致遵守這一習(xí)慣。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，毫不奇怪，“今日頭條”、UC瀏覽器等移動(dòng)終端應(yīng)用也紛紛與電腦網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的搜索引擎服務(wù)商類比，強(qiáng)調(diào)自己是在提供一種渠道（或聚合平臺(tái)）服務(wù)，而非內(nèi)容提供商。

這樣，它們就可以擺脫了著作權(quán)法上嚴(yán)厲的直接侵權(quán)責(zé)任的威脅。不過，從著作權(quán)法的角度看，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種應(yīng)用所提供的搜索平臺(tái)服務(wù)與傳統(tǒng)的搜索引擎還是有較大的差別：首先，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下，包括搜索引擎服務(wù)在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)于獨(dú)立第三方瀏覽器的依賴不復(fù)存在。搜索引擎服務(wù)提供商使用個(gè)性化的瀏覽器，可以任意定義用戶界面和功能菜單。電腦網(wǎng)絡(luò)時(shí)代內(nèi)容提供商對(duì)瀏覽器呈現(xiàn)作品方式的合理預(yù)期，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不復(fù)存在。內(nèi)容提供商無法再預(yù)知各種手機(jī)應(yīng)用的界面將如何呈現(xiàn)自己的內(nèi)容，因而無法預(yù)知作品傳播過程中自己的商業(yè)利益能否得到保障。其次，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客戶端運(yùn)算能力與閱讀界面的限制，導(dǎo)致“渠道”和“內(nèi)容”的關(guān)系被重新定義。

如我們所知，手機(jī)或平板電腦的界面比較小，瀏覽器在呈現(xiàn)網(wǎng)頁時(shí)不再像電腦界面那樣充分地呈現(xiàn)一些次要的信息，比如網(wǎng)站標(biāo)志、網(wǎng)頁地址等。即便這些內(nèi)容勉強(qiáng)以很小字體呈現(xiàn)，也難以引起用戶注意。這反過來促使用戶更依賴于聚合應(yīng)用的渠道，而忽略了內(nèi)容提供商的重要性。如果移動(dòng)終端應(yīng)用的設(shè)計(jì)者進(jìn)一步濫用自己對(duì)于瀏覽界面的控制，會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化用戶對(duì)“渠道”的依賴。比如，最極端的做法是，不在瀏覽界面上呈現(xiàn)內(nèi)容提供方的地址，不呈現(xiàn)頁面上的特征性內(nèi)容，等等。這樣，內(nèi)容提供商的角色被淡化，“渠道”服務(wù)提供商喧賓奪主，成為真正的控制者。

最后，公眾獲取信息的方式變革也導(dǎo)致內(nèi)容提供商地位不可避免地衰落。傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商能夠提供的信息量有限，而聚合型網(wǎng)站卻能在很短的時(shí)間內(nèi)匯聚眾多內(nèi)容提供商的內(nèi)容鏈接，大大改善了用戶的虛擬的訪問體驗(yàn)。比如，如果“今日頭條”可以不加限制地鏈接所有內(nèi)容網(wǎng)站，它給用戶帶來的體驗(yàn)就是“今日頭條”幾乎能夠提供互聯(lián)網(wǎng)所有的內(nèi)容。

另外，搜索引擎服務(wù)商根據(jù)用戶個(gè)人偏好推薦內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商業(yè)模式已經(jīng)非常成熟。這使得大而全的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容聚合服務(wù)提供商也能夠迎合每個(gè)受眾的個(gè)性化需求。用戶越多，服務(wù)商的聲譽(yù)愈隆；而新增用戶服務(wù)所需的邊際成本幾乎為零，因此此類聚合型平臺(tái)呈現(xiàn)出很強(qiáng)烈的“自然壟斷”趨勢(shì)。市場(chǎng)上能夠生存的“渠道”很快就具有了支配地位。分散的內(nèi)容提供商與它進(jìn)行版權(quán)交易談判時(shí)，談判能力必然被削弱。內(nèi)容服務(wù)商要獲得聚合型平臺(tái)那樣的控制力，必須收集海量的內(nèi)容。這需要支付巨額的交易成本，對(duì)絕大多數(shù)內(nèi)容提供商都是不可想象的。理解上述移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步的大背景，對(duì)于我們理解聚合型網(wǎng)站所引發(fā)的版權(quán)問題，非常有幫助。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及，導(dǎo)致那些被貼上“渠道”標(biāo)簽的聚合型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用削弱甚至取代了“內(nèi)容”提供商的角色。相應(yīng)地，“渠道”服務(wù)提供者從作品傳播過程中所獲得的利益也超過傳統(tǒng)的“渠道”服務(wù)提供商（比如基礎(chǔ)通訊服務(wù)、傳統(tǒng)搜索引擎提供商等）。“渠道”和“內(nèi)容”邊界模糊之后，著作權(quán)法下強(qiáng)化“渠道”服務(wù)商的著作權(quán)侵權(quán)責(zé)任的壓力就迅速增加。接下來，本文對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下比較典型的“加框鏈接”和“網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)碼”行為進(jìn)行深入分析，揭示著作權(quán)法應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步的合理措施。

二、名實(shí)不符的網(wǎng)絡(luò)加框鏈接

所謂加框鏈接，是指“設(shè)鏈者將自己控制的面向用戶的網(wǎng)頁或客戶端界面分割成若干區(qū)域，在其中部分區(qū)域利用鏈接技術(shù)直接呈現(xiàn)來自被鏈接網(wǎng)站的內(nèi)容。用戶在瀏覽被鏈接內(nèi)容過程中，依然停留在設(shè)鏈者控制的頁面或客戶端界面上。這樣，用戶所獲得的瀏覽體驗(yàn)與設(shè)鏈者自己直接提供相關(guān)內(nèi)容時(shí)的體驗(yàn)大致相當(dāng)……在具體案件中，設(shè)鏈者對(duì)于設(shè)鏈頁面的技術(shù)干預(yù)程度不盡相同，這可能使得其鏈接行為實(shí)際上處于普通鏈接與加框鏈接之間的模糊地帶。比如，設(shè)鏈者可能不完全屏蔽被鏈接網(wǎng)頁內(nèi)容，但是在被鏈接網(wǎng)頁上設(shè)置顯著的返回按鈕引導(dǎo)用戶返回設(shè)鏈者的搜索界面。”加框鏈接的爭(zhēng)議在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中就已經(jīng)存在，但是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更加突出。如前所述，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶基于內(nèi)容聚合型應(yīng)用獲取版權(quán)內(nèi)容的習(xí)慣更加明顯。聚合型應(yīng)用即使不采用極端的加框鏈接技術(shù)，只要最低限度地維持瀏覽框的存在，并向用戶提供方便地回到該應(yīng)用的主界面的快捷鍵，就能夠維持相當(dāng)?shù)挠脩粽承裕⒆畲笙薅鹊厍蟹肿髌穫鞑ニ鶐淼睦妗＜涌蜴溄邮沟媒K端用戶可以通過設(shè)鏈者提供的客戶端直接訪問第三方網(wǎng)絡(luò)資源，而無需跳轉(zhuǎn)到該第三方控制的網(wǎng)頁界面。

依據(jù)現(xiàn)行著作權(quán)法和相關(guān)司法解釋，最有可能限制加框鏈接的是所謂的“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”。不過，“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”侵權(quán)采用所謂的服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)。直接侵權(quán)人只有將版權(quán)作品上傳到服務(wù)器上并對(duì)外提供，才侵害此項(xiàng)權(quán)利。“被鏈接作品的信息網(wǎng)絡(luò)傳輸行為由被鏈接網(wǎng)站完成,而作品的呈現(xiàn)或播放由用戶或被鏈接的站點(diǎn)完成。這兩類行為都沒有設(shè)鏈者的直接參與。沿著這一思路,著作權(quán)人無法追究加框鏈接的設(shè)鏈者的直接侵權(quán)責(zé)任。”在中國(guó)的司法實(shí)踐中，法院可能通過兩種變通的途徑追究加框鏈接者的法律責(zé)任。其一，先推定設(shè)鏈者自行上傳了版權(quán)內(nèi)容，然后要求設(shè)鏈者舉證。法院對(duì)反駁證據(jù)提出很高的要求，最終導(dǎo)致設(shè)鏈者無法該推定，從而被迫承擔(dān)直接侵權(quán)人責(zé)任。其二，在著作權(quán)法之外，追究設(shè)鏈者所謂的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任。不過，這兩種變通途徑有很大的不確定性，著作權(quán)人或被鏈接網(wǎng)站未必總能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。

在難以利用現(xiàn)有著作權(quán)法禁止加框鏈接的情況下，希望阻止加框鏈接的內(nèi)容提供方，可能會(huì)采取技術(shù)上的反盜鏈措施阻止外部的加框鏈接，或者在網(wǎng)站的Robots協(xié)議中排除已知設(shè)鏈者的網(wǎng)絡(luò)爬蟲機(jī)器人的訪問。反盜鏈措施并不一定符合著作權(quán)法上的“技術(shù)保護(hù)措施”的最低限度的要求，因而該保護(hù)措施本身可能無法得到著作權(quán)法的保護(hù)。這樣，盜鏈與反盜鏈就可能演變成叢林規(guī)則主導(dǎo)的無聊游戲。在Robots協(xié)議中排除網(wǎng)絡(luò)爬蟲機(jī)器人，具有法律上的效果。尊重Robots協(xié)議可能被視為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的習(xí)慣。如果法院愿意，很有可能將遵守Robots協(xié)議視為所謂的社會(huì)公德或商業(yè)道德，從而對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生法律意義上的約束力。一旦設(shè)鏈者的網(wǎng)絡(luò)爬蟲被Robots協(xié)議排除，則事實(shí)上導(dǎo)致設(shè)鏈者不再能大規(guī)模獲取內(nèi)容提供方網(wǎng)站的作品信息，也就無法從事類似“今日頭條”的實(shí)時(shí)的作品推薦閱讀業(yè)務(wù)。不過，通過Robots協(xié)議排除的只是網(wǎng)絡(luò)爬蟲機(jī)器人，法律承認(rèn)這一排除的效力并不等同于否定加框鏈接的合法性。

如果設(shè)鏈者采用人工瀏覽并設(shè)置鏈接方式，依然可以規(guī)避Robots協(xié)議的限制。上述分析表明，現(xiàn)有的著作權(quán)法選擇忽略加框鏈接與普通鏈接的技術(shù)差異，導(dǎo)致著作權(quán)人并不能非常有效地阻止設(shè)鏈者利用加框鏈接從作品傳播中獲得實(shí)質(zhì)性的利益。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的著作權(quán)人或用戶看來，設(shè)鏈者利用加框鏈接在自己控制的客戶端或頁面展示來自第三方站點(diǎn)的版權(quán)作品，與設(shè)鏈者自己上傳并對(duì)外提供作品，并無本質(zhì)差別。這一結(jié)果明顯不合理。立法者應(yīng)當(dāng)放棄嚴(yán)格的“服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)”，使得信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)侵權(quán)的控制范圍在適當(dāng)情況下延伸到加框鏈接。這樣，著作權(quán)法才能避免陷入過度技術(shù)化的泥潭，能夠及時(shí)適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展變化，重新恢復(fù)作品傳播過程中相關(guān)主體之間的利益平衡關(guān)系。

三、跨越網(wǎng)絡(luò)邊界的轉(zhuǎn)碼行為

到目前為止，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端與傳統(tǒng)電腦的信息處理能力還存在實(shí)質(zhì)性的差異（盡管這一差異在迅速縮小）；相應(yīng)地，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的操作系統(tǒng)、瀏覽器等應(yīng)用與個(gè)人電腦有相當(dāng)?shù)牟顒e。因此，很多面向電腦終端的網(wǎng)頁無法在手機(jī)端的瀏覽器正常顯示。于是，一些內(nèi)容聚合服務(wù)的提供商利用所謂的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)碼服務(wù)來跨越兩類網(wǎng)絡(luò)終端之間的技術(shù)鴻溝，使得移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客戶端用戶也能夠比較滿意地瀏覽傳統(tǒng)網(wǎng)站的網(wǎng)頁。內(nèi)容聚合型網(wǎng)站在提供轉(zhuǎn)碼服務(wù)時(shí)，除了彌補(bǔ)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端技術(shù)性能上的不足、改善用戶體驗(yàn)外，更有商業(yè)模式上的考慮。在轉(zhuǎn)碼過程中，聚合型應(yīng)用常常有選擇地剔除原網(wǎng)站的附帶信息，比如原網(wǎng)站特征信息、廣告、補(bǔ)充內(nèi)容等等。轉(zhuǎn)碼者對(duì)原網(wǎng)站內(nèi)容的改動(dòng)，必然會(huì)影響到原網(wǎng)站的利益。原網(wǎng)站既可能提出著作權(quán)侵權(quán)指控，也可能提出與著作權(quán)無關(guān)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)指控。由于著作權(quán)人既可能是被轉(zhuǎn)碼的網(wǎng)站，也可能獨(dú)立于該網(wǎng)站。因此，這兩類指控經(jīng)常是相互獨(dú)立的。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)于理解后文的分析思路有重要意義。后文僅僅關(guān)注著作權(quán)法問題，對(duì)于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題不再討論。技術(shù)上，轉(zhuǎn)碼可以通過臨時(shí)復(fù)制和永久復(fù)制（更準(zhǔn)確地說，應(yīng)該是較長(zhǎng)時(shí)間的復(fù)制）兩種方式實(shí)現(xiàn)。

所謂臨時(shí)復(fù)制，即轉(zhuǎn)碼者根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客戶端用戶提交的訪問請(qǐng)求，臨時(shí)在服務(wù)器端復(fù)制被轉(zhuǎn)碼的網(wǎng)頁文件并轉(zhuǎn)碼，然后將轉(zhuǎn)碼后的數(shù)據(jù)傳輸給用戶。在用戶獲得有關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)瀏覽后，轉(zhuǎn)碼者服務(wù)器隨即刪除轉(zhuǎn)碼過程中臨時(shí)保存的文件數(shù)據(jù)。所謂永久復(fù)制，是指在完成轉(zhuǎn)碼服務(wù)后，服務(wù)器端較長(zhǎng)時(shí)間保留轉(zhuǎn)碼后的文件；其他用戶有相同訪問請(qǐng)求時(shí)，再次向該用戶提交該轉(zhuǎn)碼后的文件。顯然，轉(zhuǎn)碼者在服務(wù)器上保留轉(zhuǎn)碼后的文件，可以避免重復(fù)轉(zhuǎn)碼行為，節(jié)省服務(wù)器資源，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸效率。在著作權(quán)法下，分析轉(zhuǎn)碼行為是否合法，首先要看轉(zhuǎn)碼者是否從事了著作權(quán)法意義上的復(fù)制或信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為，然后再看它是否有合理使用之類的侵權(quán)抗辯。

如前所述，轉(zhuǎn)碼者在提供服務(wù)過程中，不可避免地要復(fù)制（臨時(shí)或永久）轉(zhuǎn)碼的內(nèi)容并通過信息網(wǎng)絡(luò)傳輸。因此，轉(zhuǎn)碼行為的確落入了著作權(quán)法限制的行為類別之中，有侵害著作權(quán)的可能性。接下來的問題是，此類復(fù)制和后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸行為是否構(gòu)成著作權(quán)法意義上的合理使用。這一問題并沒有一成不變的答案。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)電腦網(wǎng)絡(luò)壁壘森嚴(yán)時(shí)，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上代表著界限分明的兩個(gè)市場(chǎng)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)碼服務(wù)使得大量移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶能夠自由瀏覽版權(quán)作品，而這些用戶原本并非著作權(quán)授權(quán)時(shí)計(jì)算在內(nèi)的目標(biāo)群體。換句話說，轉(zhuǎn)碼行為實(shí)際上人為地?cái)U(kuò)大了版權(quán)作品的受眾范圍，而著作權(quán)人并沒有獲得額外的市場(chǎng)利益。其中的道理就像，著作權(quán)人授權(quán)他人通過無線電視網(wǎng)絡(luò)公開傳播節(jié)目，而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商通過轉(zhuǎn)碼使得網(wǎng)絡(luò)用戶在電腦上也能同步收看該電視節(jié)目。因此，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的早期，轉(zhuǎn)碼服務(wù)可能大大超出著作權(quán)人的預(yù)期，對(duì)著作權(quán)人的市場(chǎng)利益有實(shí)質(zhì)性的影響，不應(yīng)被認(rèn)定為合理使用。因此，并不奇怪，在盛大文學(xué)有限公司訴百度公司案中，一審法院指出：“百度公司以WAP搜索方式提供涉訟作品內(nèi)容的行為使用戶無需訪問第三方網(wǎng)站即可完整獲得內(nèi)容，其已超出了提供搜索引擎服務(wù)的正常范圍，不屬于法律規(guī)定的免責(zé)情形……百度公司直接、完整地將涉訟作品放置在其服務(wù)器上，由用戶以點(diǎn)擊小說搜索方式向用戶提供涉訟作品，該行為屬于復(fù)制和上載作品的行為，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，構(gòu)成直接侵權(quán)。不過，隨著信息技術(shù)的飛速進(jìn)步，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客戶端性能大幅提高，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之間的物理界限逐步縮小。這時(shí)候，用戶通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端訪問傳統(tǒng)電腦網(wǎng)絡(luò)的障礙幾乎消失，轉(zhuǎn)碼服務(wù)不再起到聯(lián)通兩個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)的巨大作用，更多地是改善客戶端顯示效果或用戶體驗(yàn)。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)電腦網(wǎng)絡(luò)的融合趨勢(shì)，也導(dǎo)致著作權(quán)人產(chǎn)生統(tǒng)一的市場(chǎng)預(yù)期。在發(fā)放版權(quán)許可時(shí)，著作權(quán)人就預(yù)期到被許可對(duì)象將同時(shí)向無數(shù)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶傳輸作品。這時(shí)候，如果轉(zhuǎn)碼服務(wù)只是起到幫助被許可人更有效傳播作品的作用，而沒有突出成為獨(dú)立的傳播者，則這一行為被視為合理使用的可能性還是存在的。不過，這里的前提依然是，轉(zhuǎn)碼服務(wù)依然應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎保持被轉(zhuǎn)碼網(wǎng)站的完整性，不然轉(zhuǎn)碼者本身可能被視為獨(dú)立的內(nèi)容提供者，而無法獲得合理使用抗辯的庇護(hù)。有些人可能會(huì)拿那些與轉(zhuǎn)碼行為十分接近的“服務(wù)器緩存”行為來類比移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)碼行為。“服務(wù)器緩存”，是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商為了提高網(wǎng)絡(luò)訪問速度，在自己的服務(wù)器上臨時(shí)存儲(chǔ)用戶訪問的網(wǎng)頁的內(nèi)容，在遇到后續(xù)相同的訪問請(qǐng)求時(shí)，直接向用戶提供緩存的頁面。在符合嚴(yán)苛的限制條件的情況下，緩存行為被視為合理使用。這里的限制條件具體包括，“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為提供網(wǎng)絡(luò)傳輸效率”而“自動(dòng)存儲(chǔ)”、“未改變自動(dòng)存儲(chǔ)的作品”、不要影響原網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者獲得反饋信息、根據(jù)原網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的服務(wù)變化及時(shí)做相應(yīng)調(diào)整等。從著作權(quán)法的角度看，這些限制性條件與其說是為了保證緩存者不改變被緩存網(wǎng)頁的內(nèi)容，還不如說是為了避免緩存者成為獨(dú)立的“內(nèi)容”提供者。因?yàn)橹鳈?quán)法關(guān)心的是行為人是否復(fù)制或傳輸作品，至于是否影響被緩存者獲取信息、是否改變?cè)V爭(zhēng)作品之外的網(wǎng)站信息等，與著作權(quán)法所控制的行為并無直接關(guān)聯(lián)。轉(zhuǎn)碼服務(wù)與“服務(wù)器緩存”對(duì)于著作權(quán)人市場(chǎng)利益的影響有很大差別。“服務(wù)器緩存”只是在一定程度上改善了用戶的訪問體驗(yàn)（速度更快），但是并沒有增加了網(wǎng)絡(luò)受眾的范圍，因?yàn)橄嚓P(guān)受眾在不存在緩存的情況下，原本就能夠通過緩存者提供的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獲取相關(guān)作品。因此，“服務(wù)器緩存”在一定條件下被認(rèn)定為合理使用，是可以理解的。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之間界限分明時(shí)，轉(zhuǎn)碼服務(wù)則實(shí)質(zhì)性地增加了作品的受眾范圍，違背著作權(quán)人的預(yù)期。如前所述，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)逐步融合后，轉(zhuǎn)碼服務(wù)可能不再實(shí)質(zhì)性改變受眾范圍，與服務(wù)器緩存對(duì)著作權(quán)人利益的影響程度更加接近了，因而有可能被認(rèn)定為合理使用。國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界有意見認(rèn)為，臨時(shí)復(fù)制和永久復(fù)制所對(duì)應(yīng)的兩種轉(zhuǎn)碼方式的著作權(quán)法后果不同。前者是臨時(shí)復(fù)制，不受著作權(quán)法約束；而后者則起到替代原內(nèi)容提供商的作用，應(yīng)當(dāng)被禁止。認(rèn)為著作權(quán)法不應(yīng)將“臨時(shí)復(fù)制”視為“復(fù)制”的意見，常常強(qiáng)調(diào)臨時(shí)復(fù)制本身“時(shí)間短暫”、“沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)價(jià)值”、網(wǎng)絡(luò)用戶瀏覽過程中的臨時(shí)復(fù)制合法等理由。其實(shí)，著作權(quán)法上的復(fù)制，時(shí)間長(zhǎng)短并無一定標(biāo)準(zhǔn)；能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瀏覽的臨時(shí)復(fù)制居然沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，不合邏輯；用戶瀏覽過程中的臨時(shí)復(fù)制合法，并不妨礙臨時(shí)復(fù)制被認(rèn)定為著作權(quán)法上的復(fù)制。對(duì)前述反對(duì)將臨時(shí)復(fù)制視為復(fù)制的意見的進(jìn)一步反駁超出本文的范圍。從轉(zhuǎn)碼服務(wù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的的角度看，轉(zhuǎn)碼服務(wù)過程中的臨時(shí)復(fù)制或永久復(fù)制的區(qū)分，只在技術(shù)層面有意義，在法律上沒有意義。如我們所知，對(duì)于著作權(quán)人和終端用戶而言，這兩種轉(zhuǎn)碼服務(wù)的客觀后果都是使得原本不能訪問或不能以滿意方式訪問版權(quán)作品的用戶得以訪問或接觸該作品。臨時(shí)與永久復(fù)制，只是增加或減少轉(zhuǎn)碼者的服務(wù)器負(fù)擔(dān)；對(duì)于著作權(quán)人或網(wǎng)絡(luò)用戶而言，轉(zhuǎn)碼者究竟是臨時(shí)還是永久復(fù)制，很難查證，也漠不關(guān)心。因此，臨時(shí)與永久復(fù)制的差別可以忽略不計(jì)。就像Areo案中美國(guó)最高法院法官在忽略被告通過“單個(gè)天線加網(wǎng)絡(luò)”的傳輸與傳統(tǒng)有線電視網(wǎng)路傳輸?shù)募夹g(shù)差異時(shí)所說的那樣，該技術(shù)差異對(duì)于用戶而言并無意義，對(duì)于廣播者也沒有意義。很難理解這種對(duì)終端用戶和廣播者而言都無法感知的技術(shù)差異為什么在法律上卻是關(guān)鍵的。回到本文關(guān)注的轉(zhuǎn)碼服務(wù)，如果永久復(fù)制的轉(zhuǎn)碼應(yīng)當(dāng)被禁止，那么臨時(shí)復(fù)制的轉(zhuǎn)碼也不應(yīng)例外。

篇（5）

（1）用戶管理：實(shí)現(xiàn)用戶的注冊(cè)、登錄和資料維護(hù)等功能。

（2）頻道管理：建立頻道，刪除頻道等功能。

（3）對(duì)講管理：對(duì)講內(nèi)容，對(duì)講內(nèi)容收聽，對(duì)講內(nèi)容重聽，刪除對(duì)講內(nèi)容等功能。

2系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)的所有功能中，如何實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)語音對(duì)講是系統(tǒng)開發(fā)的難點(diǎn)和關(guān)鍵。一般說來可以通過Socket編程，自定義應(yīng)用層協(xié)議，通過服務(wù)器中轉(zhuǎn)語音發(fā)送的辦法，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的語音廣播。但是，這種實(shí)現(xiàn)方法的有如下缺點(diǎn)：

（1）需要使用長(zhǎng)連接。長(zhǎng)連接指客戶端和服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間保持著連接，以便隨時(shí)收發(fā)對(duì)方消息。長(zhǎng)連接的方式客戶端的數(shù)據(jù)流量和功耗要求非常高，不太適合應(yīng)用與移動(dòng)終端的開發(fā)。

（2）開發(fā)難度大。要全完自定義應(yīng)用層協(xié)議，需要考慮很多因素和解決很多問題，實(shí)現(xiàn)困難。

（3）開發(fā)的時(shí)間成本高。

（4）系統(tǒng)的耦合性高，不利于系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)。那么，有沒有一種已有的協(xié)議實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的數(shù)據(jù)推送呢？答案是肯定的，那就是MQTT協(xié)議。MQTT協(xié)議：（MessageQueuingTelemetryTransport，消息隊(duì)列遙測(cè)傳輸）是IBM開發(fā)的一個(gè)即時(shí)通訊協(xié)議，有可能成為物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。該協(xié)議支持所有平臺(tái)，幾乎可以把所有聯(lián)網(wǎng)物品和外部連接起來，它被用來當(dāng)做傳感器和致動(dòng)器的通信協(xié)議。該協(xié)議是為大量計(jì)算能力有限，且工作在低帶寬、不可靠網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程傳感器和控制設(shè)備通訊而設(shè)計(jì)的協(xié)議。

MQTT協(xié)議具有以下主要的幾項(xiàng)特性：（1）使用/訂閱消息模式。（2）對(duì)負(fù)載內(nèi)容屏蔽的消息傳輸。（3）使用TCP/IP提供網(wǎng)絡(luò)連接。（4）有三種消息服務(wù)質(zhì)量。“至多一次”，消息完全依賴底層TCP/IP網(wǎng)絡(luò)。會(huì)發(fā)生消息丟失或重復(fù)。這一級(jí)別可用于如下情況，環(huán)境傳感器數(shù)據(jù)，丟失一次讀記錄無所謂，因?yàn)椴痪煤筮€會(huì)有第二次發(fā)送。“至少一次”，確保消息到達(dá)，但消息重復(fù)可能會(huì)發(fā)生。“只有一次”，確保消息到達(dá)一次。這一級(jí)別可用于如下情況，在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中，消息重復(fù)或丟失會(huì)導(dǎo)致不正確的結(jié)果。（5）小型傳輸，開銷很小（固定長(zhǎng)度的頭部是2字節(jié)），協(xié)議交換最小化，以降低網(wǎng)絡(luò)流量。（6）使用LastWill和Testament特性通知有關(guān)各方客戶端異常中斷的機(jī)制。目前，MQTT協(xié)議被大量用在移動(dòng)終端客戶程序的消息推送領(lǐng)域，相關(guān)的技術(shù)資料比較豐富。基于以上特點(diǎn)，在開發(fā)基于移動(dòng)終端對(duì)講系統(tǒng)時(shí)，使用MQTT協(xié)議作為服務(wù)器和終端的消息廣播協(xié)議是非常好的選擇。當(dāng)然，只是MQTT協(xié)議是不夠的，為實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的功能還要用到其他技術(shù)包括：HTTP協(xié)議、移動(dòng)終端開發(fā)技術(shù)和服務(wù)器開發(fā)技術(shù)。

3系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)，采用松散的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)由Web服務(wù)器、MQTT服務(wù)器、移動(dòng)終端和PC端四部分構(gòu)成。其中，Web服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫管理、語音文件存儲(chǔ)、提供語音下載、向MQTT服務(wù)器推送語音描述信息等功能。MQTT服務(wù)器負(fù)責(zé)語音文件描述信息；移動(dòng)終端負(fù)責(zé)語音的采集與編碼，語音上傳，數(shù)據(jù)更新請(qǐng)求的發(fā)送，用戶交互界面呈現(xiàn)等；PC終端主要負(fù)責(zé)通過服務(wù)器的管理平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)磁盤進(jìn)行優(yōu)化等工作。系統(tǒng)各部分應(yīng)用的協(xié)議和數(shù)據(jù)收發(fā)關(guān)系，Web服務(wù)器也作為MQTT的一個(gè)終端和移動(dòng)端共同關(guān)注MQTT服務(wù)器的某個(gè)主題（頻道），當(dāng)Web服務(wù)器收到移動(dòng)端上傳的語音后，生成包含語音長(zhǎng)度，語音存儲(chǔ)地址，發(fā)送人等基本信息的描述信息，然后以JSON格式發(fā)送到MQTT服務(wù)器，MQTT服務(wù)器自動(dòng)將收到的語音描述信息下發(fā)到每一個(gè)移動(dòng)端，從而實(shí)現(xiàn)語音描述信息的廣播。在系統(tǒng)的實(shí)際工作中，系統(tǒng)各部分進(jìn)行傳遞的數(shù)據(jù)格式在實(shí)際的應(yīng)用開發(fā)過程中，可以使用XML來替代JSON和HTML。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)的主要工作流程如下：某移動(dòng)端采集語音并上傳給Web服務(wù)器，Web服務(wù)器存儲(chǔ)語音文件并在數(shù)據(jù)庫中記錄語音信息，然后使用MQTT協(xié)議將語音描述信息發(fā)送給MQTT服務(wù)器的指定頻道，MQTT服務(wù)器將該描述信息廣播給全體關(guān)注了該頻道的所有移動(dòng)端，移動(dòng)端收到語音描述信息后，根據(jù)描述內(nèi)容到Web服務(wù)器下載語音文件并播放語音。綜上所述，利用MQTT的關(guān)注/機(jī)制可以很好的實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的語音文件描述消息群發(fā)，大大降低系統(tǒng)的開發(fā)難度。

篇（6）

基于不可靠移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的消息系統(tǒng)，是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)通訊研究的熱點(diǎn)，無論是消息推送，還是IM等及時(shí)通訊應(yīng)用都涉及這個(gè)方面的問題，如何保證消息及時(shí)有效地送到用戶是研究的關(guān)鍵。從技術(shù)上，消息的送達(dá)主要有2類技術(shù)，一類是客戶端輪詢，即客戶端不斷地發(fā)送請(qǐng)求獲取新內(nèi)容;另一類是推送，即服務(wù)端在有消息內(nèi)容時(shí)將消息推送到客戶端。輪詢實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單，即客戶端在一定的時(shí)間間隔內(nèi)向服務(wù)端請(qǐng)求，獲取新的數(shù)據(jù)，目前這種方式在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的消息應(yīng)用中較為普遍。但這種方式在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下存在較多問題，如果設(shè)置時(shí)間間隔太長(zhǎng)，會(huì)造成消息的及時(shí)性不夠，如果設(shè)置太短，會(huì)造成較大的數(shù)據(jù)流量，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)目前的流量成本還比較高，另外對(duì)移動(dòng)設(shè)備的電量消耗較大。而推送方式采用長(zhǎng)連接的方式，有效地避免了上述問題，但是，由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性，在長(zhǎng)連接情況下沒有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，客戶端時(shí)有掉線。因此筆者在參考推送模式和XMPP(ExtensibleMessagingandPresenceProtocol，可擴(kuò)展消息與出席協(xié)議)的基礎(chǔ)上，借用輪詢請(qǐng)求的方式，實(shí)現(xiàn)消息的有效回執(zhí)，同時(shí)采用重試鏈接的方式回避長(zhǎng)連接的不穩(wěn)定，在傳統(tǒng)的推送基礎(chǔ)上加了重發(fā)機(jī)制。該消息系統(tǒng)在架構(gòu)上由客戶端、服務(wù)端和數(shù)據(jù)層構(gòu)成，各層由不同子功能模塊組成。客戶端主要為用戶提供交互操作的界面，包含消息回執(zhí)、消息顯示等模塊，其核心是客戶端收到消息后，根據(jù)消息體的相關(guān)屬性決定消息是否需要回執(zhí)，采用何種模板進(jìn)行消息體的展示。服務(wù)端由多臺(tái)基于Openfire的IM服務(wù)器集群、Zookeeper集群以及消息待發(fā)隊(duì)列和重發(fā)隊(duì)列組成，用于處理、轉(zhuǎn)發(fā)及重發(fā)客戶端消息、接收客戶端消息回執(zhí)、監(jiān)聽客戶端狀態(tài)等。此外，還包含統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問接口，用于訪問緩存數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)層用于存儲(chǔ)來自應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和用戶狀態(tài)，其中緩存數(shù)據(jù)庫主要存儲(chǔ)用戶信息及離線消息等，Zookeeper集群主要存儲(chǔ)IM服務(wù)器集群的共享數(shù)據(jù)。

1.2各模塊功能

1)客戶端消息回執(zhí)模塊用于構(gòu)造并發(fā)送客戶端消息回執(zhí)。當(dāng)客戶端成功接收在線消息或離線消息時(shí)，立刻向服務(wù)端發(fā)送“成功接收在線消息”或“成功接收離線消息”的回執(zhí)，告知服務(wù)器客戶端已成功接收到消息，不用重復(fù)向其發(fā)送此消息，服務(wù)端的業(yè)務(wù)層根據(jù)回執(zhí)的情況對(duì)消息進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。

2)客戶端消息顯示模塊根據(jù)消息類型對(duì)消息予以不同的顯示。消息主要分為普通消息、多媒體消息、聯(lián)動(dòng)消息3類，客戶端消息顯示模塊根據(jù)上述的類型，從消息彈出方式、消息字體顏色、消息的聯(lián)動(dòng)等方面進(jìn)行不同的處理。比如消息是否需要彈出、客戶端收到消息的聲音模式以及該消息內(nèi)容是否進(jìn)行下一步聯(lián)動(dòng)操作。

3)服務(wù)端消息處理模塊主要負(fù)責(zé)接收客戶端的消息回執(zhí)，當(dāng)該模塊接收到客戶端的消息回執(zhí)時(shí)，表示客戶端已經(jīng)收到該消息，后續(xù)對(duì)該消息進(jìn)行完整的事務(wù)處理，把該消息從待發(fā)隊(duì)列移除，同時(shí)置該消息狀態(tài)位為已發(fā)送。

4)服務(wù)端消息處理推送模塊主要根據(jù)消息接收者的狀態(tài)實(shí)行不同的消息發(fā)送策略，同時(shí)根據(jù)消息的內(nèi)容和形式組成不同的消息體，便于客戶端進(jìn)行消息的顯示，同時(shí)提供其他應(yīng)用服務(wù)器能夠通過IM服務(wù)器向客戶端推送消息接口。

5)服務(wù)端消息重發(fā)模塊用于重新發(fā)送未成功送達(dá)客戶端的消息。服務(wù)器端維護(hù)一個(gè)重發(fā)隊(duì)列保存其發(fā)送過的消息，當(dāng)收到回執(zhí)時(shí)則從隊(duì)列刪除相應(yīng)消息，若未收到回執(zhí)，則在計(jì)時(shí)器周期遍歷重發(fā)隊(duì)列時(shí)重發(fā)此消息，以此來提高服務(wù)器端向客戶端發(fā)送消息的可靠性。服務(wù)器端根據(jù)消息的重要程度采用不同級(jí)別的重發(fā)策略，越重要的消息重發(fā)的頻率和次數(shù)越高，多級(jí)別的重發(fā)策略便于定制，更為靈活。

6)服務(wù)端狀態(tài)管理模塊主要是維護(hù)客戶端的長(zhǎng)連接狀態(tài)，如客戶端上線、離線、暫時(shí)不接受某類消息等，該模塊對(duì)消息推送策略的制定至關(guān)重要。

7)數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊主要是對(duì)消息內(nèi)容的保存和用戶連接狀態(tài)的存儲(chǔ)，由于消息的量比較大，文件大小較小，采用緩存機(jī)制可以有效降低磁盤IO吞吐消耗，緩存機(jī)制的讀取和存儲(chǔ)速度較快，有效地提升系統(tǒng)的響應(yīng)速度。

1.3重發(fā)策略分析

保障客戶端的消息接收是本文的關(guān)鍵，難點(diǎn)在重發(fā)策略。消息重發(fā)策略包括服務(wù)端消息重發(fā)策略及客戶端消息回執(zhí)策略。為支持服務(wù)端消息重發(fā)功能，IM服務(wù)器需要維護(hù)一個(gè)消息重發(fā)隊(duì)列，當(dāng)IM服務(wù)器推送完成一條消息后，將該消息從待發(fā)隊(duì)列中移到重發(fā)隊(duì)列，IM服務(wù)器檢測(cè)客戶端的在線狀態(tài)，如果在線，則立即發(fā)送，同時(shí)待成功收到客戶端的回執(zhí)時(shí)從重發(fā)隊(duì)列刪除相應(yīng)的消息，如果不在線，則將消息存為離線消息，標(biāo)識(shí)消息的發(fā)送時(shí)間和已發(fā)送次數(shù)。IM服務(wù)器采用集群方式，各個(gè)IM服務(wù)器需要共享同一個(gè)消息重發(fā)隊(duì)列，本文借助Zookeeper實(shí)現(xiàn)消息隊(duì)列的共享與同步。Zookeeper是通過選舉產(chǎn)生leader和follower，其算法正確執(zhí)行的前提是有一半以上機(jī)器正常工作，每臺(tái)機(jī)器部署一個(gè)IM服務(wù)器及一個(gè)Zookeeper服務(wù)器，各IM服務(wù)器之間進(jìn)行負(fù)載平衡，各Zookeeper之間進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，IM服務(wù)器優(yōu)先從本地Zookeeper存取數(shù)據(jù)。各機(jī)器中只有一臺(tái)機(jī)器作為主服務(wù)器，其余作為從屬服務(wù)器，主服務(wù)器負(fù)責(zé)消息的重發(fā)。計(jì)時(shí)器控制消息重發(fā)，要求重發(fā)隊(duì)列中的消息至少包含消息體、已重發(fā)次數(shù)、上一次發(fā)送時(shí)間等數(shù)據(jù)。當(dāng)執(zhí)行計(jì)時(shí)器任務(wù)遍歷重發(fā)隊(duì)列時(shí)，若某消息距上次發(fā)送時(shí)間超過閾值則重發(fā)此消息，并修改消息最后一次發(fā)送時(shí)間以及已發(fā)送次數(shù)，當(dāng)某消息發(fā)送次數(shù)達(dá)到設(shè)定的上限時(shí)就將其存為離線消息，待用戶登錄以后再接收此消息。

2消息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)在完成設(shè)計(jì)后，筆者搭建了一套測(cè)試系統(tǒng)，該系統(tǒng)服務(wù)端采用4臺(tái)2CPU/4G內(nèi)存機(jī)器做IM服務(wù)器和3個(gè)Zookeeper集群，1臺(tái)2CPU/8G內(nèi)存的服務(wù)器作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的redis服務(wù)器。同時(shí)選取了目前市場(chǎng)比較主流的中國(guó)移動(dòng)2GAndroid手機(jī)1臺(tái)，中國(guó)聯(lián)通的3GAndroid手機(jī)終端1臺(tái)。在應(yīng)用搭建完成后，分別在2G、3G網(wǎng)絡(luò)下，通過服務(wù)端進(jìn)行了100、1000、1000、10000條消息向客戶端推送，一種情況是消息沒有重發(fā)和回執(zhí)策略，另一種情況采取5次的重發(fā)策略和消息回執(zhí)策略，特別是2G(不穩(wěn)定)的網(wǎng)絡(luò)，通過提升重試次數(shù)，大大增加了消息的投達(dá)能力，消息到達(dá)率由80%多平均提升到96%左右，而在3G網(wǎng)絡(luò)下，消息的到達(dá)率也平均有90%提升到98%左右。同時(shí)由于有了消息回執(zhí)機(jī)制，服務(wù)端顯示的消息到達(dá)條數(shù)和客戶端實(shí)際收到的消息條數(shù)是一致的。而沒有采用消息回執(zhí)策略的，客戶端實(shí)際收到的消息大概是95%左右，有5%的異常情況。進(jìn)一步分析各種失敗的消息情況，可以看到重試間隔時(shí)間越長(zhǎng)，消息的失敗率越高。從測(cè)試報(bào)告可以看出，系統(tǒng)的重試間隔時(shí)間在一定范圍內(nèi)，成功率比較高，隨著時(shí)間越長(zhǎng)，成功率顯著下降。因此重試間隔也有一定的限制。

篇（7）

2無線網(wǎng)側(cè)對(duì)于MOS值的影響與優(yōu)化

無線網(wǎng)側(cè)對(duì)MOS值的影響及優(yōu)化主要是通過對(duì)空口Uu的相關(guān)參數(shù)的檢驗(yàn)，包括空口參數(shù)及無線環(huán)境兩個(gè)方面的研究。

2.1空口數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量相關(guān)參數(shù)

分析檢查手機(jī)和NodeB之間的內(nèi)環(huán)和外環(huán)功率控制過程。在不影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)容量的情況下，手機(jī)和NodeB之間的語音信號(hào)采用適當(dāng)?shù)墓β士刂七^程，可以有效地減少語音數(shù)據(jù)傳輸誤碼。大量測(cè)試分析結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)環(huán)和外環(huán)功率控制過程達(dá)到系統(tǒng)設(shè)定要求，對(duì)MOS值的影響不大。空口無線側(cè)通過調(diào)節(jié)防止傳輸抖動(dòng)參數(shù)Framediscard來降低誤碼塊。針對(duì)不同的傳輸設(shè)備和傳輸中繼情況，應(yīng)設(shè)定與其傳輸條件相符的防止傳輸抖動(dòng)參數(shù)值，從而達(dá)到減少傳輸誤碼塊提高M(jìn)OS值的目的。表3是定點(diǎn)測(cè)試時(shí)，在防止傳輸抖動(dòng)參數(shù)設(shè)定不同值時(shí)相應(yīng)的MOS值變化，可以看出該參數(shù)選取27時(shí)，對(duì)應(yīng)MOS值最高為4.041，同時(shí)MOS值低于3所占的比例最小，故此種傳輸條件時(shí)應(yīng)將該參數(shù)設(shè)置為27以提高M(jìn)OS值。因此在不同的傳輸條件下必須要進(jìn)行大量的測(cè)試，通過實(shí)驗(yàn)結(jié)果來選定合適的防止傳輸抖動(dòng)參數(shù)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)MOS值的最大化。

2.2無線環(huán)境優(yōu)化

MOS值的高低與無線環(huán)境好壞有直接的關(guān)系。通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)MOS值的無線側(cè)優(yōu)化關(guān)鍵是優(yōu)化當(dāng)?shù)氐臒o線環(huán)境，而天饋線調(diào)整是最優(yōu)方法。下面通過案例來闡述無線環(huán)境對(duì)MOS值的影響。測(cè)試車輛由南向北行駛，行駛至某小區(qū)北側(cè)約290m處時(shí)，手機(jī)RSCP為-72.55dbm左右，Ec/Io強(qiáng)度較差，達(dá)到-11dB左右，此時(shí)該路段經(jīng)常發(fā)生各種問題。通過實(shí)際勘測(cè)分析，發(fā)現(xiàn)某小區(qū)基站天線掛高45m，下傾角只有3度，該路段由于距離基站較近，存在塔下黑現(xiàn)象，并且根據(jù)該小區(qū)覆蓋圖發(fā)現(xiàn)某小區(qū)存在明顯越區(qū)覆蓋現(xiàn)象，無線環(huán)境較差，Ec/Io普遍小于-12db。調(diào)整某小區(qū)下傾角經(jīng)復(fù)測(cè)后，各小區(qū)之間接續(xù)良好，該路段Ec/Io得到增強(qiáng)，有明顯改善，Ec/Io值都分布在-6db到-8db之間，RSCP為-67.16dbm左右，無線環(huán)境得到了優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量MOS值得到提高。

3實(shí)驗(yàn)結(jié)果

MOS測(cè)試可以直觀反映用戶感知度，與以往MOS測(cè)試選擇道路作為選測(cè)點(diǎn)不同，此次MOS測(cè)試和提升主要是集中在12個(gè)典型的用戶住宅小區(qū)內(nèi)，意在通過提升住宅小區(qū)的MOS值來提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。以萬寶2區(qū)為例，從維護(hù)系統(tǒng)觀察到優(yōu)化后的RSCP覆蓋明顯優(yōu)于優(yōu)化前的覆蓋情況，優(yōu)化后電平值RSCP均大于-100dbm。表4是萬寶2區(qū)優(yōu)化前后Ec/Io和MOS值的分布，從表中可以看出優(yōu)化前該小區(qū)的MOS均值是3.709，而優(yōu)化后其MOS均值為3.964，高出優(yōu)化前6.88個(gè)百分點(diǎn)。所選的12個(gè)居民小區(qū)優(yōu)化前后MOS值分布如圖1，通過計(jì)算得出其優(yōu)化前MOS均值為3.8173，優(yōu)化后的MOS均值為3.9322，并且優(yōu)化后的MOS值均高于優(yōu)化前的MOS值，說明當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋水平提高，用戶感知度提高。當(dāng)取采樣點(diǎn)相近的幾個(gè)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行比較時(shí)，當(dāng)采樣點(diǎn)落在Ec/Io大于-6db比例增高時(shí)，MOS值也有所提升。而采樣點(diǎn)落在Ec/Io小于-12db比例增高時(shí)，MOS值有所下降。由此可以得出結(jié)論：為了實(shí)現(xiàn)MOS值的無線側(cè)優(yōu)化關(guān)鍵就是提高采樣點(diǎn)落在Ec/Io好區(qū)間的比例，降低采樣點(diǎn)落在Ec/Io差區(qū)間的比例，即優(yōu)化當(dāng)?shù)氐臒o線環(huán)境。通過對(duì)服務(wù)小區(qū)的基站進(jìn)行天饋線優(yōu)化，適當(dāng)調(diào)節(jié)天線的方位角與俯仰角，可以使得無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加合理，減少導(dǎo)頻污染和覆蓋盲區(qū)等問題，從而達(dá)到改善Ec/Io，提高當(dāng)?shù)責(zé)o線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高了MOS值，提升了用戶感知度。

篇（8）

圖書館是文化、信息傳播的重要媒介，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為圖書館拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)功能提供了新的機(jī)會(huì)，越來越多的圖書館和信息技術(shù)服務(wù)公司對(duì)移動(dòng)圖書館系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。當(dāng)前，移動(dòng)圖書館比較常見的服務(wù)方式是資源揭示和信息通知服務(wù)，這兩類服務(wù)讓用戶能夠直接體驗(yàn)移動(dòng)圖書館的專有，但這兩類服務(wù)仍然受到一定的時(shí)間和地域的限制，還需要根據(jù)無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)建設(shè)真正體現(xiàn)移動(dòng)圖書館價(jià)值的服務(wù)系統(tǒng)。一般移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)包含了三個(gè)構(gòu)成要素：信息系統(tǒng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端，移動(dòng)圖書館與這三者也有著緊密的聯(lián)系。移動(dòng)終端是移動(dòng)圖書館的最終服務(wù)載體，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)σ苿?dòng)圖書館的圖片、文字、視頻傳輸提供支持。已有的數(shù)字圖書館是移動(dòng)圖書館系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，移動(dòng)圖書館根據(jù)已有的數(shù)字圖書館功能進(jìn)行延展。以上幾個(gè)因素對(duì)移動(dòng)圖書館的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。隨著智能移動(dòng)終端功能不斷強(qiáng)化，移動(dòng)圖書館主要向智能判斷、情景感知的信息服務(wù)模式發(fā)展。

1.2移動(dòng)圖書館發(fā)展需要的關(guān)鍵技術(shù)

1.2.1資源揭示技術(shù)目前移動(dòng)圖書館的資源揭示的支持技術(shù)主要有兩類：WAP和APP解決方案。WAP技術(shù)易于構(gòu)建運(yùn)行，且維持了一般網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶的訪問習(xí)慣，成了較為常用資源揭示方式；APP主要通過與用戶端應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合來滿足服務(wù)的推送作用，一般用戶在移動(dòng)終端設(shè)備上面安裝相應(yīng)的APP應(yīng)用就能進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)交換，從而運(yùn)行該功能。

1.2.2短信息服務(wù)技術(shù)主要有兩類短信息服務(wù)：一類是通過短信服務(wù)器硬件（MODEM）與圖書館管理系統(tǒng)服務(wù)器的串口連接，這可以通過圖書館管理系統(tǒng)的短信管理來實(shí)現(xiàn)圖書的預(yù)約借閱、還書時(shí)間提醒、續(xù)借書本等短信服務(wù)。另一類是通過相關(guān)的移動(dòng)短信合作服務(wù)商的方式，這主要通過專業(yè)營(yíng)銷商，因其在短信服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)可以完善移動(dòng)圖書館的短信服務(wù)功能。

1.2.3移動(dòng)閱讀技術(shù)此技術(shù)主要為移動(dòng)圖書館解決兩個(gè)關(guān)鍵問題：目前很多終端都是使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，沒有固定的IP，所以無法獲得對(duì)特定IP范圍開放的數(shù)據(jù)庫的閱覽權(quán)、使用權(quán)；一些圖書館的很多數(shù)據(jù)庫的PC界面并不適合所有的移動(dòng)終端閱覽，所以很多圖書館的數(shù)據(jù)閱覽只適合在PC上面閱覽。

2移動(dòng)圖書館系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)分析

2.1信息內(nèi)容支持分析

移動(dòng)圖書館提供的信息內(nèi)容可以劃分為電子資源和紙質(zhì)資源，其中紙質(zhì)資源的揭示主要依賴圖書館的聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)（OPAC），而電子資源的揭示則主要通過圖書館數(shù)據(jù)庫列表來實(shí)現(xiàn)。另外，移動(dòng)圖書館還為中外文期刊提供導(dǎo)航服務(wù)。上文提到，數(shù)字圖書館是移動(dòng)圖書館信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，但應(yīng)該注意，因?yàn)榻K端的不同，它們的信息顯示方式有一定的區(qū)別。就信息內(nèi)容的提供來看，數(shù)字圖書館主要是提供電子資源揭示或是直接閱覽、館藏資源，而移動(dòng)圖書館的服務(wù)更加個(gè)性化。

2.2應(yīng)用環(huán)境分析

2.2.1用戶需求分析移動(dòng)圖書館的出現(xiàn)就是為了打破傳統(tǒng)圖書館實(shí)體資源的時(shí)間、地域限制，客戶不能在閉館時(shí)獲得信息資源，雖然很多圖書館提供了二十四小時(shí)開放的數(shù)字化服務(wù)，但是因?yàn)槭艿絀P的限制，很多資源只能在局域網(wǎng)之內(nèi)才能獲取。移動(dòng)圖書館能夠把已有的信息服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)，服務(wù)突破了地域、時(shí)間界限，普及化的信息服務(wù)為用戶提供更加便利的服務(wù)。

2.2.2技術(shù)環(huán)境分析移動(dòng)圖書館的技術(shù)要素包括：服務(wù)用戶的移動(dòng)終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字圖書館系統(tǒng)。

（1）移動(dòng)終端技術(shù)。目前最為普及的移動(dòng)終端是智能手機(jī)和平板電腦。在閱讀方面，智能手機(jī)較傳統(tǒng)手機(jī)具有極大的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在更大和更高分辨率的屏幕、標(biāo)準(zhǔn)化接口、大容量存儲(chǔ)空間等方面；另外一種移動(dòng)終端就是平板電腦，蘋果iPad平板電腦的出現(xiàn)大大提高了閱讀者在線閱讀的興趣，很多讀者也通過網(wǎng)絡(luò)電子書城購買圖書進(jìn)行閱讀。

（2）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。主要包括3G網(wǎng)絡(luò)和GPRS網(wǎng)絡(luò)。3G網(wǎng)絡(luò)主要是移動(dòng)通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)通信結(jié)合的新時(shí)代通信系統(tǒng)，它不僅能夠?qū)Ω鞣N媒體形式進(jìn)行處理，而且能夠提供電子商務(wù)、電話會(huì)議、網(wǎng)頁閱覽等信息服務(wù)，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)全球覆蓋。GPRS網(wǎng)絡(luò)主要運(yùn)用GSM網(wǎng)絡(luò)的TDMA信道，提供中速的數(shù)據(jù)傳遞，它突破了GSM網(wǎng)絡(luò)只能提供電路交換的局限，以提高相應(yīng)的實(shí)體功能實(shí)現(xiàn)交換，這個(gè)改造程度并不大，但是能使用戶數(shù)據(jù)速率得到大幅度提高，并且不需要中介轉(zhuǎn)換器，其連接和傳輸都更加便捷。

（3）數(shù)字圖書館系統(tǒng)。主要包括對(duì)數(shù)字技術(shù)處理和各類圖文的存儲(chǔ)處理。在數(shù)字圖書館的整體建設(shè)當(dāng)中，信息技術(shù)的集成處理十分重要，其中不僅包括了一般的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全保密技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)，也包括了具有針對(duì)性的信息壓縮與傳送技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息抽取技術(shù)等。

3移動(dòng)圖書館系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1移動(dòng)圖書館系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

3.1.1面向用戶功能

（1）短信息服務(wù)功能。該功能主要是用來向用戶發(fā)送圖書館的培訓(xùn)、書刊到期、公告等信息，系統(tǒng)需要將短信息服務(wù)模塊的功能與移動(dòng)圖書館的系統(tǒng)自動(dòng)化服務(wù)進(jìn)行連接，主要是為了識(shí)別用戶身份，客戶可以把借閱信息發(fā)送到自身的移動(dòng)終端之上。

（2）資源揭示功能。移動(dòng)圖書館的資源揭示主要包括了兩個(gè)部分，一個(gè)是對(duì)數(shù)據(jù)庫的目錄瀏覽，另一個(gè)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)”揭示。ExLibris公司推出數(shù)字圖書館電子資源整合平臺(tái)，對(duì)電子資源進(jìn)行系統(tǒng)化的管理和揭示，特別是對(duì)電子資源的導(dǎo)航來說，不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新，也實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)維護(hù)鏈接內(nèi)容，這對(duì)于移動(dòng)數(shù)字圖書館的資源揭示有著重要的作用。

（3）移動(dòng)閱讀服務(wù)。支持客戶通過移動(dòng)終端對(duì)電子資源進(jìn)行閱讀瀏覽，是移動(dòng)圖書館的核心功能。短信息服務(wù)和資源解釋功能能夠讓讀者了解館藏內(nèi)容，而客戶真正需要的是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀，當(dāng)然，部分資源仍需要讀者到圖書館的物理場(chǎng)所進(jìn)行閱讀。

（4）個(gè)性化服務(wù)。移動(dòng)圖書館的個(gè)性化服務(wù)是上述三個(gè)服務(wù)的綜合，移動(dòng)圖書館個(gè)性化服務(wù)的最重要的特點(diǎn)有兩個(gè)：一是服務(wù)的集中性更強(qiáng)，各類型的服務(wù)更加的系統(tǒng)化，能夠直接通過個(gè)性化的服務(wù)定制來進(jìn)行服務(wù)集合；二是交互性更強(qiáng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和快速發(fā)展、各種電子終端百花齊放、針對(duì)移動(dòng)圖書館的WEB2.0技術(shù)逐步深入，移動(dòng)圖書館的更多功能也在不斷開發(fā)當(dāng)中。移動(dòng)圖書館用戶用例圖。

3.1.2面向管理功能移動(dòng)圖書館系統(tǒng)構(gòu)建的主要目的就是能夠方便管理，一般管理的對(duì)象分為兩類：一類對(duì)人力的管理，一類對(duì)資源管理。對(duì)人的管理主要是包括了對(duì)圖書管理員和用戶的管理。對(duì)于用戶的管理是采用的WAP網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的信息核對(duì)，對(duì)圖書管理員并沒有特殊的管理方式，管理的方面多是人力方面的協(xié)調(diào)管理。資源管理主要是在資源利用的過程中防止資源被濫用，這是因?yàn)殡娮淤Y源的易得性、易用性，還有對(duì)電子資源的使用范圍和權(quán)限要進(jìn)行明確的限定，要特別注意對(duì)電子圖書的版權(quán)保護(hù)。移動(dòng)圖書館管理員。

3.2移動(dòng)圖書館的系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)

3.2.1系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)容要針對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行分層次的設(shè)計(jì)。針對(duì)普通用戶的主要是比較普遍性的服務(wù)內(nèi)容，如短信服務(wù)主要包括圖書借閱、培訓(xùn)、講座等內(nèi)容，移動(dòng)閱讀主要包括非專業(yè)化書籍以及中文期刊等；而針對(duì)專業(yè)學(xué)者的服務(wù)內(nèi)容包括了專業(yè)數(shù)據(jù)庫的使用權(quán)限設(shè)置、中外文電子期刊的閱讀、知識(shí)加工類型的信息個(gè)性化服務(wù)。不同的讀者可以通過移動(dòng)終端設(shè)置不同類型的閱覽方式。

3.2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（1）用戶結(jié)構(gòu)。用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解移動(dòng)圖書館的信息內(nèi)容。移動(dòng)圖書館的應(yīng)用具有主動(dòng)和被動(dòng)的差別。移動(dòng)圖書館主動(dòng)提供的服務(wù)有借閱書籍到期提醒、講座和培訓(xùn)通知等，這時(shí)移動(dòng)圖書館主要是主動(dòng)的一方，而客戶根據(jù)自身需要，主動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行查詢和索取時(shí)，圖書館又是被動(dòng)一方。

篇（9）

針對(duì)以上我國(guó)志愿服務(wù)管理現(xiàn)狀及其存在的具體性問題，不難看出志愿管理體系對(duì)于志愿事業(yè)發(fā)展的局限，從而所造成的志愿人員流失。因此，下面將主要從志愿管理體系建設(shè)出發(fā)，搭建一個(gè)基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的、更具組織性的有別于現(xiàn)有的志愿管理體系。針對(duì)不同模塊進(jìn)行具體內(nèi)容細(xì)分：

1)用戶管理設(shè)立“用戶注冊(cè)”、“用戶信息管理”，“用戶信息管理”再進(jìn)一步規(guī)范為“用戶信息核對(duì)”、“用戶分級(jí)認(rèn)證”。這樣一方面能夠有效的在用戶進(jìn)行注冊(cè)時(shí)自動(dòng)通過信息核對(duì)來將用戶進(jìn)行分級(jí)管理，另一方面將用戶初期的注冊(cè)信息通過后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總最終形成數(shù)據(jù)庫，便于日后安排志愿服務(wù)能夠利用以掌握的用戶信息進(jìn)行有效的志愿人員任務(wù)分派。

2)公共模塊在尋找志愿者志愿信息之前先將志愿信息按照程度、規(guī)模劃分為一級(jí)信息、二級(jí)信息、三級(jí)信息、四級(jí)信息，并在這四級(jí)信息模塊下進(jìn)行“服務(wù)到位確認(rèn)”、“信息地點(diǎn)定位”、“虛假信息刪除”、“定位信息地圖標(biāo)記”等信息處理。再利用“用戶信息”所擁有的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫確認(rèn)參與的志愿者，使志愿者能夠最大程度的收獲最新的志愿信息，并根據(jù)自身能力參與到相應(yīng)的志愿活動(dòng)當(dāng)中，使志愿服務(wù)真正體現(xiàn)其作用。

3)重大災(zāi)害管理將模塊劃分為“人員召集”、“實(shí)時(shí)信息”、“社會(huì)援助管理”三個(gè)方面。通過這三個(gè)方面在重大災(zāi)害發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間將不同社會(huì)階層、知識(shí)水平的志愿者按照不同服務(wù)能力進(jìn)行召集，并根據(jù)實(shí)時(shí)反饋的信息進(jìn)行援助調(diào)整，避免造成不必要的資源浪費(fèi)與潛在危險(xiǎn)的發(fā)生。

4)其他模塊在模塊當(dāng)中設(shè)立“求助信息判定”、“特殊情況通道”。具體而言，“求助信息判定”將是輔助于“虛假信息刪除”，為信息判斷提供更加準(zhǔn)確的判斷依據(jù)。而“特殊情況通道”則可以為當(dāng)下社會(huì)出現(xiàn)的一些特殊幫助的情況，在短時(shí)間內(nèi)匯集各方力量，如捐款、捐物以及類似于“新余民警幫助患有先天性疾病的小朋友圓做警察的夢(mèng)想”等事件。

1.2界面設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)框架下設(shè)計(jì)了移動(dòng)端操作界面

1)主界面設(shè)計(jì)界面構(gòu)成：主界面主要由個(gè)人中心、搜索、常用功能、熱門功能、圖片動(dòng)態(tài)展示及導(dǎo)航欄組成。界面介紹：考慮到系統(tǒng)的易用性與通用性，用戶可以自定義常用功能放置到主頁面，這樣就方便了用戶下一次快速使用。熱門功能推薦展示所有在使用本軟件的用戶使用次數(shù)較多的功能。

2)公共信息模塊界面構(gòu)成：一級(jí)信息、二級(jí)信息、三級(jí)信息、四級(jí)信息、互動(dòng)交流、重要通訊錄。界面介紹：將不同類型的求助等級(jí)、災(zāi)害等級(jí)等相關(guān)信息進(jìn)行分級(jí)歸類，主要用來和公布最新的志愿信息。互動(dòng)交流板塊，主要為用戶之間討論相關(guān)話題設(shè)置的，重要通訊錄則為提供最常用的聯(lián)系方式，諸如：火警119、匪警110、急救120等常用號(hào)碼。

3)重大災(zāi)害模塊界面構(gòu)成：人員召集、實(shí)時(shí)信息、社會(huì)援助、災(zāi)害預(yù)警通知公告、現(xiàn)場(chǎng)指揮。界面介紹：人員召集：為有意愿從事志愿服務(wù)工作的人員，提供相關(guān)信息的板塊；實(shí)時(shí)信息：為相關(guān)救助活動(dòng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的板塊；社會(huì)援助，為需要幫助的人提供求助平臺(tái)；災(zāi)害預(yù)警：相關(guān)災(zāi)害預(yù)告；通知公告：權(quán)威的救助信息；現(xiàn)場(chǎng)指揮：某個(gè)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急中心的網(wǎng)上指揮所，可提供協(xié)調(diào)、指揮等服務(wù)。重大災(zāi)害模塊的實(shí)現(xiàn)效果如圖4所示。

4)用戶及其他模塊界面構(gòu)成：個(gè)人中心、設(shè)置中心、分享綁定、意見反饋、常見問題、使用幫助、版本更新、新版介紹、關(guān)于我們、特殊通道。界面介紹：個(gè)人中心、設(shè)置中心、分享綁定等為用戶個(gè)性化軟件的相關(guān)設(shè)置；意見反饋：為用戶提供反饋軟件使用過程中相關(guān)建議，或Bug反饋；特殊通道：在特殊情況下或危及情況下用戶可以通過此通道與人工服務(wù)人員進(jìn)行對(duì)接，人工服務(wù)人員，根據(jù)其反饋情況進(jìn)行相關(guān)部署。用戶管理及其他模塊設(shè)計(jì)效果。

篇（10）

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的生活和學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)的生活學(xué)習(xí)方式已經(jīng)在悄悄地發(fā)生著改變，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信息能夠及時(shí)推送、及時(shí)交互，手機(jī)游戲內(nèi)容的豐富，手機(jī)支付平臺(tái)的便捷更是令人欣喜，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體的強(qiáng)大功能極大地滿足了人們輕松快捷的生活需求，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體越來越受到人們的推崇和喜愛，尤其是生活在時(shí)尚前沿的高校大學(xué)生。以往圖書館傳統(tǒng)的信息資源優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在了，取而代之的是更為高效高質(zhì)的移動(dòng)信息資源傳播，高校圖書館正在經(jīng)歷著從未有過的生存發(fā)展危機(jī)。在這樣的移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校圖書館可以利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源最廣泛的覆蓋，擴(kuò)展和延伸圖書館的服務(wù)，以滿足用戶的需求。移動(dòng)社交媒體的高速發(fā)展強(qiáng)有力地推動(dòng)著高校圖書館與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅速融合，逐漸呈現(xiàn)出一種全新的實(shí)現(xiàn)模式。

1.2高校圖書館與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的融合促進(jìn)了社交媒體的發(fā)展

當(dāng)今社會(huì)在快速地前進(jìn)發(fā)展，人們的社交形式也在相應(yīng)地發(fā)生著變化，社交形式更加多元化和多樣化，這樣不斷變化發(fā)展的社交形式會(huì)導(dǎo)致人們更加多元化的個(gè)性需求。如何應(yīng)答這樣的需求是移動(dòng)社交媒體保持自身活力和動(dòng)力的重要課題。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新公布的數(shù)據(jù)顯示：截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億人，手機(jī)網(wǎng)民為5.27億人，手機(jī)上網(wǎng)使用率高達(dá)83.4％，首次超過了電腦，其中移動(dòng)社交媒體使用率是40.7％。這些數(shù)據(jù)說明在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，更為便捷的社交媒體一定會(huì)迅速取代較為傳統(tǒng)的社交媒體，在這樣的發(fā)展道路上誰能更持久地保持強(qiáng)大的動(dòng)力和新鮮的活力，誰就能贏得用戶，那么如何保持動(dòng)力和活力是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)高校圖書館與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展被證明是確實(shí)有效的途徑。站在用戶的角度來看，多方位、多層次、多角度地滿足用戶的信息需求就是動(dòng)力來源。因此，高校圖書館融合社交媒體，其實(shí)是把圖書館龐大的信息資源融入移動(dòng)社交媒體，成為社交媒體最強(qiáng)有力的信息資源保障，進(jìn)一步拓展了社交媒體的使用價(jià)值和服務(wù)內(nèi)容，這樣的融合不僅解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的知識(shí)源的問題，也可以把圖書館的用戶直接轉(zhuǎn)化為移動(dòng)社交媒體用戶，極大地促進(jìn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體的良性發(fā)展。

2高校圖書館與移動(dòng)社交媒體的融合發(fā)展

2.1以雙方合作共贏為融合發(fā)展的利益基礎(chǔ)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尊重雙方的利益，共生共贏是雙方合作的利益基礎(chǔ)。作為商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的移動(dòng)社交媒體的發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化，關(guān)注的主要是市場(chǎng)贏利；高校圖書館是信息資源平臺(tái)，其發(fā)展方向是信息的最有效利用和最廣泛傳播，關(guān)注的主要是信息服務(wù)，雙方之間沒有絕對(duì)的利益沖突，為了自身的發(fā)展雙方都必須要自我創(chuàng)新，自我完善，不斷挖掘用戶，最大化滿足用戶的需求，最后的著眼點(diǎn)都在用戶上，這就形成了共同的利益連接，也就是雙方融合共贏的利益基礎(chǔ)。

2.2以雙方資源有效結(jié)合為融合發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)

高校圖書館與移動(dòng)社交媒體融合最理想的是實(shí)現(xiàn)雙方優(yōu)勢(shì)資源的有效結(jié)合，一方面利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體最前沿的信息傳播技術(shù)；一方面利用高校圖書館最豐富的信息資源儲(chǔ)備。要實(shí)現(xiàn)這樣的合作共贏首先要解決技術(shù)上的問題：信息的呈現(xiàn)方式和信息的分類管理。信息的呈現(xiàn)方式直接關(guān)系高校圖書館的自身形象和服務(wù)內(nèi)容，好的呈現(xiàn)方式可以展現(xiàn)出歡迎用戶的服務(wù)姿態(tài)，贏得廣大用戶的心理支持。信息的分類管理是以圖書館的數(shù)字化建設(shè)為基礎(chǔ)的，對(duì)大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行數(shù)字化處理、信息的采集加工、信息的分類重組后的有效信息管理。目前，超星數(shù)字圖書館和中國(guó)知網(wǎng)等已經(jīng)開發(fā)了一些特色信息服務(wù)，做了有益的嘗試和探索，這為高校圖書館與移動(dòng)社交媒體融合提供了更切實(shí)可靠的參考依據(jù)。

篇（11）

（1）利用掃描儀對(duì)F和D頻段進(jìn)行全網(wǎng)掃頻測(cè)試，全面評(píng)估LTE頻段的占用情況，發(fā)現(xiàn)LTE頻段受其他系統(tǒng)干擾的區(qū)域或站點(diǎn)，識(shí)別干擾類型，采取對(duì)應(yīng)措施，主要解決PHS(Per-sonalHandy-phoneSystem)、MMDS和WiMAX干擾并整體了解LTE無線環(huán)境。

（2）在TD-S小區(qū)內(nèi)添加F頻點(diǎn)并增加頻點(diǎn)限碼，在OMC-R上提取ISCP報(bào)表，篩選出強(qiáng)干擾小區(qū)，逐小區(qū)在疑似干擾源系統(tǒng)側(cè)小區(qū)加裝濾波器對(duì)比本側(cè)F頻段的RSSI、本側(cè)加裝濾波器對(duì)比系統(tǒng)底噪、本側(cè)更換高性能天饋對(duì)比底噪，主要解決雜散、阻塞、互調(diào)干擾。

1.2站點(diǎn)干擾具體規(guī)避措施

針對(duì)站點(diǎn)干擾問題，需要結(jié)合各類干擾特點(diǎn)，有效利用掃頻數(shù)據(jù)、網(wǎng)管數(shù)據(jù)，找出干擾類型、定位干擾源，對(duì)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的站點(diǎn)進(jìn)行由面到點(diǎn)的全面干擾排查，采用軟件升級(jí)、天面調(diào)整、設(shè)備替換等手段，進(jìn)行干擾消除和規(guī)避。

1.2.1移動(dòng)通信宏站于其他系統(tǒng)共站址時(shí)的干擾協(xié)調(diào)

（1）關(guān)閉DCS1800系統(tǒng)1870MHz以上頻點(diǎn)，有條件的區(qū)域關(guān)閉1850MHz以上頻點(diǎn)；推動(dòng)工信部暫緩分配1870MHz以上頻段給FDDLTE系統(tǒng)。

（2）若存在GSM900系統(tǒng)的二次諧波干擾，應(yīng)更換GSM900系統(tǒng)天線。

（3）若存在DCS1800系統(tǒng)的三階互調(diào)干擾，應(yīng)更換DCS1800系統(tǒng)天線（天線三階互調(diào)抑制指標(biāo)優(yōu)于-133dBc）。

（4）開啟動(dòng)態(tài)AGC功能提升F頻段RRU的抗阻塞能力。

1.2.2移動(dòng)通信宏站與其他系統(tǒng)非共站址時(shí)的干擾協(xié)調(diào)

移動(dòng)通信宏站與其他系統(tǒng)非共站址情況時(shí)，應(yīng)盡量保證兩個(gè)系統(tǒng)基站天線距離50米以上，在天線方向設(shè)置時(shí)避免天線正對(duì)情況的出現(xiàn)，天線下傾角（含電下傾和機(jī)械下傾）不小于6度。

1.2.3移動(dòng)通信（E頻段）與其他系統(tǒng)共站址時(shí)的干擾協(xié)調(diào)

中國(guó)移動(dòng)擁有E頻段的2320-2370MHz，用于移動(dòng)通信的室內(nèi)覆蓋。E頻段的移動(dòng)通信的基站射頻僅支持2320-2370MHz的50MHz帶寬，但由于終端需要支持國(guó)際漫游，E頻段終端支持全部2300-2400MHz。

2E頻段的干擾隔離要求及規(guī)避措施

（1）頻率協(xié)調(diào)，優(yōu)先選用E頻段中的低頻點(diǎn)部署移動(dòng)通信；

（2）增加空間隔離，保證移動(dòng)通信室分天線和WLANAP天線間有4m以上隔離距離；

（3）提高WLANAP阻塞指標(biāo)，在2370MHz處可抵抗功率-24dBm/20MHz干擾信號(hào)，保證移動(dòng)通信室分天線與WLAN放裝型AP在間距2m時(shí)無干擾；

（4）提高WLAN終端阻塞指標(biāo)至-20dBm/20MHz干擾信號(hào)，保證移動(dòng)通信終端與WLAN終端在間距0.5m時(shí)無干擾；

（5）適當(dāng)提高WLAN覆蓋電平，增加WLAN終端接收信號(hào)的信噪比，從而提高其抗系統(tǒng)外干擾的能力。