緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇公開課總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

優(yōu)點：我這里想引用一段鄧紹球校長的點評：一組提問，一組游戲，提起了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣;恰當(dāng)?shù)募钫Z言，較好的組織形式使學(xué)習(xí)氛圍活躍;降低位子，與學(xué)生們平等探討，師生互動，共同參與，鼓動創(chuàng)意、驚喜評價，效果很好。我在這里不是偷懶，只是覺得鄧校說得足夠全面了，我自己總結(jié)反而怕說得不好。

缺點：優(yōu)點要發(fā)揚(yáng)，缺點更要注意，加以改正，這樣才能更進(jìn)一步。我認(rèn)為這節(jié)課不足的地方有三點：

1.開局不佳。課剛開始時由于課件的問題我本人隨機(jī)應(yīng)變不夠，雖然及時開始上課，沒被問題所累，但被影響了心情，有點緊張，沒能讓學(xué)生一開始就投入進(jìn)來，因為我自己也沒能投入。

2.教態(tài)問題。我上課時習(xí)慣雙手交叉抱于胸前，這是一個常規(guī)教姿錯誤，不雅，顯得隨意，這個姿態(tài)在禮儀學(xué)中也是被認(rèn)為是不禮貌的，儀態(tài)很重要，這會影響學(xué)生上課的態(tài)度。之后的欣賞作品過程中我做桌子的行為系同個缺點，今后要注意。

3.口誤。介紹藝術(shù)家時名稱前后不夠統(tǒng)一有時念：路易斯阿姆斯特朗，后面有念路易斯阿姆斯壯，雖然音譯過來問題不打，但不注意會容易引起學(xué)生的困惑。

(二)教學(xué)方法上(與上個學(xué)期的公開課對比)：

1.有大舍才有大得

我這節(jié)課之所以從整體上看是成功的，我的總結(jié)是12個字：突出重點，解決難點，展現(xiàn)亮點。俗話說，有舍才有得，一節(jié)課就40分鐘那么長的時間，你要怎么分配才能讓學(xué)生達(dá)到最大的學(xué)習(xí)效果。我上個學(xué)期也上了節(jié)公開課，就在這個問題上犯了錯誤，我把一個個知識點羅列出來，逐一講授，但是重點不夠突出，讓人印象不深。而這節(jié)課我克服了這個毛病，備課時搜集的資料很多，但最后經(jīng)過我的篩選，放棄了很多非重點知識，我的重點是欣賞爵士樂作品《玫瑰人生》，針對這個重點，我在提問和互動上下了功夫，并鼓勵學(xué)生們學(xué)唱主題旋律，取得了很好的效果，這就是所謂的突出重點。而后八個字中，解決難點是很困難的，否則也不會稱之為難點了，我的做法是：把這八個字融合了。把難點通俗化，化難點為上課的亮點。具體做法：我這節(jié)課是欣賞《爵士樂》，爵士樂知識的難點在于那變幻莫測，即興式的節(jié)奏，如果我生硬的教他們拍打節(jié)奏，既調(diào)動不了學(xué)生的聽課興趣，也不一定能讓他們學(xué)會這個節(jié)奏。我想到了做游戲，安排做廚房炒菜的無實物練習(xí)，并在過程中讓學(xué)生自己配上適當(dāng)?shù)穆曇艄?jié)奏，這個安排果然調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)生積極討論并參與到游戲中來，既在游戲中得到了樂趣，又從中體會到了爵士樂那極富即興性的節(jié)奏特點，之后我教他們打了那個專業(yè)性較強(qiáng)的切分節(jié)奏，學(xué)生們也參與度很高，很快就學(xué)會了。看似困難的所謂難點就是這樣被我解決的，并且轉(zhuǎn)化為了這節(jié)課的一個亮點。

2.平等、民主的與學(xué)生交流。

篇（2）

優(yōu)點：我這里想引用一段鄧紹球校長的點評：“一組提問，一組游戲，提起了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣;恰當(dāng)?shù)募钫Z言，較好的組織形式使學(xué)習(xí)氛圍活躍;降低位子，與學(xué)生們平等探討，師生互動，共同參與，鼓動“創(chuàng)意”、“驚喜”評價，效果很好。”我在這里不是偷懶，只是覺得鄧校說得足夠全面了，我自己總結(jié)反而怕說得不好。

缺點：優(yōu)點要發(fā)揚(yáng)，缺點更要注意，加以改正，這樣才能更進(jìn)一步。我認(rèn)為這節(jié)課不足的地方有三點：

1.開局不佳。課剛開始時由于課件的問題我本人隨機(jī)應(yīng)變不夠，雖然及時開始上課，沒被問題所累，但被影響了心情，有點緊張，沒能讓學(xué)生一開始就投入進(jìn)來，因為我自己也沒能投入。

2.教態(tài)問題。我上課時習(xí)慣雙手交叉抱于胸前，這是一個常規(guī)教姿錯誤，不雅，顯得隨意，這個姿態(tài)在禮儀學(xué)中也是被認(rèn)為是不禮貌的，儀態(tài)很重要，這會影響學(xué)生上課的態(tài)度。之后的欣賞作品過程中我做桌子的行為系同個缺點，今后要注意。

3.口誤。介紹藝術(shù)家時名稱前后不夠統(tǒng)一有時念：路易斯阿姆斯特朗，后面有念路易斯阿姆斯壯，雖然音譯過來問題不打，但不注意會容易引起學(xué)生的困惑。

(二)教學(xué)方法上(與上個學(xué)期的公開課對比)：

篇（3）

優(yōu)點：我這里想引用一段鄧紹球校長的點評：“一組提問，一組游戲，提起了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣；恰當(dāng)?shù)募钫Z言，較好的組織形式使學(xué)習(xí)氛圍活躍；降低位子，與學(xué)生們平等探討，師生互動，共同參與，鼓動“創(chuàng)意”、“驚喜”評價，效果很好。”我在這里不是偷懶，只是覺得鄧校說得足夠全面了，我自己總結(jié)反而怕說得不好。

缺點：優(yōu)點要發(fā)揚(yáng)，缺點更要注意，加以改正，這樣才能更進(jìn)一步。我認(rèn)為這節(jié)課不足的地方有三點：

1.開局不佳。課剛開始時由于課件的問題我本人隨機(jī)應(yīng)變不夠，雖然及時開始上課，沒被問題所累，但被影響了心情，有點緊張，沒能讓學(xué)生一開始就投入進(jìn)來，因為我自己也沒能投入。

2.教態(tài)問題。我上課時習(xí)慣雙手交叉抱于胸前，這是一個常規(guī)教姿錯誤，不雅，顯得隨意，這個姿態(tài)在禮儀學(xué)中也是被認(rèn)為是不禮貌的，儀態(tài)很重要，這會影響學(xué)生上課的態(tài)度。之后的欣賞作品過程中我做桌子的行為系同個缺點，今后要注意。

3.口誤。介紹藝術(shù)家時名稱前后不夠統(tǒng)一有時念：路易斯阿姆斯特朗，后面有念路易斯阿姆斯壯，雖然音譯過來問題不打，但不注意會容易引起學(xué)生的困惑。

（二）教學(xué)方法上（與上個學(xué)期的公開課對比）

1.“有大舍才有大得”

我這節(jié)課之所以從整體上看是成功的，我的總結(jié)是12個字：突出重點，解決難點，展現(xiàn)亮點。俗話說，有舍才有得，一節(jié)課就40分鐘那么長的時間，你要怎么分配才能讓學(xué)生達(dá)到最大的學(xué)習(xí)效果。我上個學(xué)期也上了節(jié)公開課，就在這個問題上犯了錯誤，我把一個個知識點羅列出來，逐一講授，但是重點不夠突出，讓人印象不深。而這節(jié)課我克服了這個毛病，備課時搜集的資料很多，但最后經(jīng)過我的篩選，放棄了很多非重點知識，我的重點是欣賞爵士樂作品《玫瑰人生》，針對這個重點，我在提問和互動上下了功夫，并鼓勵學(xué)生們學(xué)唱主題旋律，取得了很好的效果，這就是所謂的突出重點。而后八個字中，解決難點是很困難的，否則也不會稱之為難點了，我的做法是：把這八個字融合了。把難點通俗化，化難點為上課的亮點。具體做法：我這節(jié)課是欣賞《爵士樂》，爵士樂知識的難點在于那變幻莫測，即興式的節(jié)奏，如果我生硬的教他們拍打節(jié)奏，既調(diào)動不了學(xué)生的聽課興趣，也不一定能讓他們學(xué)會這個節(jié)奏。我想到了做游戲，安排做廚房炒菜的無實物練習(xí)，并在過程中讓學(xué)生自己配上適當(dāng)?shù)穆曇艄?jié)奏，這個安排果然調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)生積極討論并參與到游戲中來，既在游戲中得到了樂趣，又從中體會到了爵士樂那極富即興性的節(jié)奏特點，之后我教他們打了那個專業(yè)性較強(qiáng)的切分節(jié)奏，學(xué)生們也參與度很高，很快就學(xué)會了。看似困難的所謂“難點”就是這樣被我解決的，并且轉(zhuǎn)化為了這節(jié)課的一個“亮點”。

2.平等、民主的與學(xué)生交流。

篇（4）

正式開課，說實在的，開始是有些緊張，可很快就適應(yīng)了。因為平時不用多媒體，公開課又要求必須用，不是我們不想，資源啊！而課件，我昨天晚上才做好，沒正式用過，下邊連領(lǐng)導(dǎo)和老師近二十口子。一會兒，讓投影儀照的，眼里只有電子黑板、光線和學(xué)生了。

課題回顧，從略，以問題的形式回顧了上課題的要點，集體提問的。

課題引人，從回顧順接而來，電氣設(shè)備在礦山中的應(yīng)用以多圖的形式出現(xiàn)，后定片啟問：如何控制？并結(jié)合以實習(xí)過的電動機(jī)控制課題，問題、試解答、新問題、新課題。   之所以費這么多事，就是為了貼近工作現(xiàn)場情景，引導(dǎo)學(xué)生對新知識的求戰(zhàn)欲望。

新課內(nèi)容，八部分：用途、型號含義、結(jié)構(gòu)原件、原理、任務(wù)、接線要求、安全注意事項、要點總結(jié)。

用途、型號含義，為數(shù)不多的全文子片，各一頁，用電子筆將重點一畫即完。結(jié)構(gòu)元件，以圖片的形式展現(xiàn)，這部分是一些基礎(chǔ)知識，或許我在此部分用時有些多了，講完這一部分，第四部分剛一開頭就第一節(jié)課下了。前一天的下午，已經(jīng)讓學(xué)生分組看了實物，并且是帶著我提的問題去的。所以，在這一部分的講解時我的師生互動有回顧的傾向。

以上三部分內(nèi)容可理解為知識的鋪墊，為我的第四部分：原理 的鋪墊。定片、設(shè)疑、解答、歸納、引出第四部分。關(guān)于這一部分，領(lǐng)導(dǎo)說過：設(shè)備會用就行，講啥原理，他們聽不懂。而且在我之前的一位老教師講此課時也沒有講原理，領(lǐng)導(dǎo)反映還不錯。我不以為然，領(lǐng)導(dǎo)畢竟沒有在生產(chǎn)一線干過，對生產(chǎn)一線對技校生的要求和期望了解的并不全面，我在一線干過，我曉得，生產(chǎn)單位希望我們的學(xué)生有一定的知識儲備，希望他們能夠很快的掌控多樣、復(fù)雜的機(jī)電設(shè)備，只會使用能稱之為掌控嗎？說實在的，我在一線時接手的學(xué)生各方面知識儲備基本為零，包括基本操作。當(dāng)我一回到學(xué)校時，我就渴望我能教出一些：適應(yīng)一線需求，到了工作現(xiàn)場能迅速成才的學(xué)生。我這幾年一直是為此努力的。我先后從事過：鉗工、電工的實習(xí)教學(xué)，這一學(xué)期又從事礦電實習(xí)教學(xué)，我喜歡新東東，刺激、挑戰(zhàn)，plc教學(xué)我也很有興趣，可惜沒機(jī)會過去教教看。

關(guān)于原理的講解，之所以領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不用講原因是：學(xué)生基礎(chǔ)差，教了也是不會，不如不教。學(xué)生基礎(chǔ)差，這點是現(xiàn)實情況，近十年的技校生素質(zhì)（姑且這樣說吧）和十年前沒法比，由于大學(xué)的擴(kuò)招，最后來到技校的學(xué)生，基本上是家庭認(rèn)為無其他希望的，學(xué)生們中大部分也失去了對學(xué)習(xí)的興趣。在此基礎(chǔ)上，我們在傳授技能知識時，枯燥、照本宣科的知識傳授方式，學(xué)生不愿意學(xué)，也學(xué)不會。并且學(xué)校的激勵機(jī)制也不激發(fā)教師的授課積極性。  我很單純，想法很簡單，教好學(xué)生是我的愿望，其他的無所謂，激勵不著我，也抑制不了我，所以有時我以無欲自居。

的，廢話太多，言歸正傳。學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，激發(fā)啊。授課時盡量多的師生互動，鼓勵各種發(fā)言；講解生產(chǎn)現(xiàn)場，將學(xué)生不久將來的需要和現(xiàn)實生活結(jié)合起來，最大程度的激發(fā)學(xué)生的求知積極性。再就是激勵、鼓勵、愛護(hù)學(xué)生，體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上：我給學(xué)生說得最多的有“你能行”、“你沒問題”“我相信你們”，要知道他們已經(jīng)使家庭失去更高希望的一群人，我們老師不可以，點燃他們的希望。當(dāng)然，愛護(hù)不是放縱，我的課堂紀(jì)律很嚴(yán)，你可以隨心所欲的和老師互動，可其他的別想。當(dāng)然也要看你的授課內(nèi)容、方式、魅力了，呵呵。

電方面的知識，電路圖、原理是其中的靈魂，如何教哪？我在探索中，我現(xiàn)在走的路是：拋棄課本（課本的原理講解是以文字的形式講給一定有基礎(chǔ)的人的），在和元器件建立直觀聯(lián)系后，從最簡單之處開始在老師的引導(dǎo)下，讓學(xué)生自己建構(gòu)電路圖、原理。當(dāng)然學(xué)生一定的知識儲備還是必須的，如果電阻的串并聯(lián)、電流、電壓初中的物理知識一概不知的話，很難幫其建構(gòu)了。具體到本課題：qbz系列礦用隔爆型起動器的原理講解，需要有電工實習(xí)的知識儲備以及剛剛我們說的本課題的前三部分。如何建構(gòu)哪？從最最基礎(chǔ)學(xué)生已掌握的電路圖出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)場實際，找出原有知識的不足、解決問題、再發(fā)現(xiàn)、再解決，直至知道基本完善——新原理圖的出現(xiàn)。和學(xué)生講述時，已“變形之旅”開場，先期用cad預(yù)作了幾幅圖紙、配合電子圖版的隨時畫畫、全程的師生互動，將最基礎(chǔ)的電路圖通過一步一步的變形，最終出現(xiàn)新課題的原理圖。課后我得到反饋：一部分學(xué)生聽懂學(xué)會了，我們老師中非電專業(yè)的老師聽懂了，我估計我們那位不要講原理的領(lǐng)導(dǎo)也聽懂了（估計他以前聽了聽不懂，所以.....）。

共2頁,當(dāng)前第1頁1

篇（5）

本次教學(xué)公開課是在柳山小學(xué)兩位老師授課，授課科目有體育，美術(shù) ，授課年級涵蓋了三至六年級。上課教師能夠提前準(zhǔn)備，認(rèn)真選課。上課期間，全體教師能積極參加聽課，活動結(jié)束時，我們在教研活動上分組進(jìn)行了聽評課活動，教師人人發(fā)言，言辭懇切，既肯定成績、優(yōu)點，又能提出改進(jìn)的地方。通過此次活動的開展，我校中青年教師能認(rèn)真反思自己的教學(xué)得失，為自己以后的教學(xué)明確了目標(biāo)。

二、教學(xué)公開課活動優(yōu)點：

教學(xué)公開課活動是教師教育教學(xué)能力的展示，也是教師相互學(xué)習(xí)、相互提高的一條有效途徑，此次活動的開展呈現(xiàn)以下優(yōu)點：

1、學(xué)校組織較為周密。學(xué)校于活動開展前召開了教師會議，制訂了活動安排，從目的意義、活動內(nèi)容、活動階段、活動要求等方面進(jìn)行了全面部署安排。

2、教師高度重視，準(zhǔn)備充分。活動安排后，參加授課得教師都能從思想上高度重視，按照活動開展的階段，積極進(jìn)行準(zhǔn)備，選課、備課、上課、評課等都能按學(xué)校安排進(jìn)行。

3、教師的教學(xué)基本功較為扎實。不論從普通話，還是從板書方面、教態(tài)方面、駕馭課堂教學(xué)的能力方面等都可圈可點。

4、新課程理念基本得到了體現(xiàn)。在教學(xué)中，授課教師都能注意以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生在自主交流合作中學(xué)習(xí)知識。

5、注重教法學(xué)法的改進(jìn)。在課堂教學(xué)中，教師能注意改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，摒棄“填鴨式”“滿堂灌”的教學(xué)方法，注重指導(dǎo)學(xué)生在合作交流，自主探索中解決問題，學(xué)習(xí)新知。

三、存在問題：

通過此次教學(xué)公開課活動的開展，還暴露了教師課堂教學(xué)中存在的諸多問題，主要有以下幾個方面：

1、活動組織上還存在不足。應(yīng)該是每天進(jìn)行完幾個人后展開評課活動，而不是講了幾天以后在教研活動上集中進(jìn)行，只是有些老師對個別課次的內(nèi)容有遺忘現(xiàn)象，評課時不能展開來說。

2、教師的教學(xué)基本功還有待提高。教師的粉筆字、駕馭課堂教學(xué)的能力，處理教材的能力還欠成熟與妥當(dāng)。

3、對新課程理念的學(xué)習(xí)不夠。在課堂教學(xué)中，教師大都是只注重知識的傳授而未重視學(xué)生能力的提高，只注重了形式上的合作交流探討，而在內(nèi)容上還未達(dá)到真正的融會貫通，未培養(yǎng)起學(xué)生在交流合作中自主學(xué)習(xí)，自覺發(fā)現(xiàn)，自己解決問題。

4、教材挖掘的不深。部分教師對教材挖掘不夠透徹，在課堂教學(xué)中未能結(jié)合教材內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行思想教育、能力培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)等，只對知識左邊免得傳授與分析，而對知識的拓展延伸還比較欠缺，往往缺少點睛之筆。

篇（6）

本人自任職以來，以更加飽滿的工作熱情，奮發(fā)向上的精神，積極完成本職工作。在黨和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，思想進(jìn)步，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，響應(yīng)學(xué)校的號召。能積極執(zhí)行黨的各項方針政策，努力提高自已的政治思想覺悟，不斷加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢下教育的需要。在工作中任勞任怨，扎實求進(jìn)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校一切安排，從不計較個人得失，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

本人在教學(xué)工作和班主任工作中一直盡職盡責(zé)。工作中本人能夠認(rèn)真鉆研大綱，研究教法，細(xì)心備課，不斷加強(qiáng)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，為適應(yīng)教育改革發(fā)展的要求，積極吸取先進(jìn)教師的教學(xué)經(jīng)驗，以適應(yīng)新素質(zhì)教育的要求。但教學(xué)有法，教無定法，工作之余我不斷充實自已、豐富自我，為了自已教法的更新，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極聽取有豐富經(jīng)驗的教師的講課，學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，特別注重學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握程度，因此近幾年我的教學(xué)水平大幅度提高，所任課班級學(xué)科成績一直名列榜首。

當(dāng)然， 教師不但要教書，更重要的是教給學(xué)生怎樣做人。為此，我在班主任工作中，本著“樹人先正已”的工作作風(fēng)，來管理班級，影響學(xué)生的品行。凡是要求學(xué)生做到的，自已首先要做到，同時經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想工作，做到曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行。幾年來所擔(dān)任的班級，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，成績優(yōu)異，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。

如今， 教育對教師素質(zhì)的要求越來越高已成為現(xiàn)實，如果不進(jìn)行學(xué)習(xí)就會落伍、被淘汰，為此，我抓住每年的在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)機(jī)會，深入學(xué)習(xí)研究，來提高自已的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新素質(zhì)教育發(fā)展的要求。

回首走過的工作歷程，有成績也有不足，但我問心無愧，因為我每時每刻都在為教育事業(yè)奉獻(xiàn)著熱血和力量，我也深知，有黨和人民做后盾，在今后的教育教學(xué)工作中一定會成長起來，成為一名優(yōu)秀的教育工作者。

篇（7）

我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視電子政務(wù)工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，成立局長任組長，分管副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，明確2名同志專（兼）職負(fù)責(zé)電子政務(wù)和政府信息公開工作。2020年我局主要或分管領(lǐng)導(dǎo)多次召開政務(wù)公開工作會議，加強(qiáng)對電子政務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保了政務(wù)公開工作的順利開展。

二、健全規(guī)章制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)站管理，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見》和其他法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合實際，我局制定實施了《市科技局信息公開審核制度》、《市科技局信息公開責(zé)任追究制度》等一系列管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了信息審核、信息保密審查、維護(hù)部門及崗位職責(zé)。

三、堅持規(guī)范管理，切實提高政務(wù)公開工作質(zhì)量

一是按照要求，主動公開。根據(jù)省市政務(wù)公開辦要求及時更新市科技局政府信息公開指南和目錄，堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點。主動做到公開內(nèi)容及時、欄目歸類準(zhǔn)確、公開形式規(guī)范。

二是堅持原則，規(guī)范程序。嚴(yán)格按信息制度，進(jìn)行信息，堅持以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機(jī)關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都對外予以公開。

三是嚴(yán)格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開達(dá)到及時、準(zhǔn)確、完整的要求，明確了2名同志專（兼）職負(fù)責(zé)電子政務(wù)和政府信息公開工作，按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)、先審查后公開”的原則，在信息收集、整理、、審核等過程中嚴(yán)格把關(guān)。

四、存在的問題

一是主動公開意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。各科室主動開展政務(wù)公開工作的意識不夠，在政府信息的形成、申報、審核、錄入等各個環(huán)節(jié)還存在一定的滯后和落實不到位現(xiàn)象。

二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。工作人員對政府信息公開的相關(guān)政策法規(guī)理解尚不夠深入，還不能靈活運(yùn)用相關(guān)制度較好地應(yīng)對實際工作。

五、下一步工作思路

政府信息公開工作是一項長期而又系統(tǒng)性的工作。雖然，我局在政府信息公開工作中取得了一定成績，但與市政府的要求和群眾的期望還有一些差距。2021年，我們將按照市政務(wù)公開辦要求，重點抓好以下工作：

篇（8）

客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力,，強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。:

4、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

篇（9）

為進(jìn)一步深化“三送”工作，實施“連心”工程，我局6名黨員干部從著眼解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題入手，深入基層為群眾解難事、辦實事、做好事。其中局班子成員及機(jī)關(guān)黨員干部組成的兩個小分隊，先后分別到“三送”聯(lián)系點南坑鄉(xiāng)南坑村、中葉村，重點解決民生問題、問題、發(fā)展難題等。

在活動中，黨員干部重點宣講了系列重要講話精神，宣傳贛南蘇區(qū)振興發(fā)展兩年來取得的顯著成果。同時，加強(qiáng)對基層黨員、干部和群眾民主法治意識的教育，提高基層干部按法律、按政策辦事的水平，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益。重點圍繞危舊土坯房改造、道路硬化、農(nóng)田水利、飲水安全、電網(wǎng)改造、垃圾處理、農(nóng)村社保、就醫(yī)就學(xué)、矛盾糾紛、學(xué)生安全、留守兒童、困難老人等方面的實際困難和問題認(rèn)真聽取村民的意見建議，并逐一梳理，提出合理的解決措施，并現(xiàn)場落實好幫扶資金及責(zé)任人。

經(jīng)統(tǒng)計，此次活動共解決矛盾糾紛2件，辦民生實事17件，新征求到的意見數(shù)5條，活動覆蓋的農(nóng)戶數(shù)100余戶，除“三送”規(guī)定幫扶之外,本次活動再追加扶助資金1萬元，累計扶助資金3萬元。通過這次活動，有效增強(qiáng)了黨員干部的服務(wù)意識和基層意識，密切了黨群干群關(guān)系。

二、“模范”工程

為深入推進(jìn)“模范”工程，進(jìn)一步弘揚(yáng)焦裕祿、龔全珍的先進(jìn)事跡，不斷凝聚以先進(jìn)模范引領(lǐng)黨員干部、以黨員干部引領(lǐng)人民群眾的強(qiáng)大力量。我局積極開展“弘揚(yáng)焦裕祿精神，爭做龔全珍式好干部”活動，在局機(jī)關(guān)形成學(xué)先進(jìn)爭先進(jìn)的濃厚氛圍，重點開展四個方面的活動：

1.學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神。把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神作為教育實踐活動的重要內(nèi)容和載體，組織全全體黨員干部觀看《焦裕祿》、《永遠(yuǎn)是春天》、《郭明義》、《雷鋒》等四部影片，按照“深學(xué)、細(xì)照、篤行”的要求，教育引導(dǎo)黨員、干部把焦裕祿等先進(jìn)模范作為做一名好黨員好干部的具體參照和生動教材，自覺做到堅守理想和情懷、莫負(fù)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)、牢記民心與民生、永葆氣節(jié)與風(fēng)骨。

篇（10）

根據(jù)政府信息公開的有關(guān)要求，年我局政府信息公開堅持以十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真加強(qiáng)組織和管理，完善公開制度，及時主動可以公開的政府信息。成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室具體負(fù)責(zé)政府信息公開日常事務(wù)，確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開的日常工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室抓落實的工作機(jī)制，保障了政府信息公開工作的順利推進(jìn)。

二、主動公開政府信息情況

截止年12月31日共主動公開政府信息25條。公開的主要內(nèi)容有信息公開指南、機(jī)構(gòu)概況、政策文件、規(guī)劃計劃、工作信息等。

1、公開的主要內(nèi)容

①機(jī)構(gòu)職能

公開了單位職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)信息。包括單位名稱、地址、聯(lián)系電話、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信息等。

②法律依據(jù)

公開了與科學(xué)技術(shù)相關(guān)的政策、法規(guī)和規(guī)章等方面的信息。

③與公眾密切相關(guān)的重要事項

公開辦事程序、工作動態(tài)情況等方面的信息。

2、公開形式

我局在鞏固政務(wù)公開欄、辦事須知等公開形式的同時，注重通過多渠道向社會公開有關(guān)科技信息。一是通過“區(qū)科技網(wǎng)”公開，設(shè)科技動態(tài)、政務(wù)公開、通知公告、舉報投訴、科技機(jī)構(gòu)等子欄目；二是通過媒體報道向社會各類科技信息。三是大力開展宣傳培訓(xùn)活動。充分利用“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日、送科技下鄉(xiāng)、日常監(jiān)督檢查、召開座談會、企業(yè)舉辦相關(guān)培訓(xùn)班等時機(jī)，向社會各界廣泛宣傳科學(xué)技術(shù)法律法規(guī)和本部門職能，增強(qiáng)群眾對科技工作的理解、認(rèn)識、參與意識。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

年未接收到有關(guān)依申請公開政府信息的情況，無不予公開政府信息的情況。

四、政府信息公開的收費及減免情況

年度，本局未接收到政府信息公開申請，因此未發(fā)生收費情況。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題

篇（11）

本學(xué)期我組年輕、新?lián)伟嘀魅喂ぷ鞯睦蠋熭^多，教師能認(rèn)真鉆研教材，整體把握單元教學(xué)重、難點，上完課能及時反思自己的教學(xué)設(shè)計與學(xué)生的實際是否融洽、和諧；為達(dá)到經(jīng)驗共享、不斷提高的目的，大家一致認(rèn)為以校本教研為依托，積極開展教研活動，是我們提高教育教學(xué)能力和教研活動的主陣地，只有扎扎實實地搞好教研，才能不斷地提高我們的教學(xué)能力。在此次活動活動中，南楊莊小學(xué)胡海穎老師做的課是四年級的《眾數(shù)》，西塔口學(xué)校老董華婕老師做的課是三年級的《小蘿卜頭的故事》。

2、公開課中的一點體會