緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇物業安全工作意見范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

關于“物業“與“市場”雙方消防安全工作的協調意見

董事長辦公室：

按辦公室要求，我們草擬了“物業公司市場消防安全巡護崗位職責”、“物業公司市場安全護衛巡查時間表”、“物業公司市場消防安全工作職責”、“投資公司市場管理辦公室市場消防安全工作職責”共四份文件，報請審閱和修訂。

××物業管理公司與××投資開發公司市場管理辦公室隸屬同一投資主體，但分別是兩個各自獨立核算的單位（單體）。“市場辦“與大廈其它業主一樣，是物業公司的服務對象，它與物業公司的關系是被服務與服務的關系。

去年9月1日施行的國家《物業管理條例》對物業企業在收取了業戶所繳納的物業公共服務費以后，而必須提供的服務項目有明確的規定：

（一）房屋建筑共用部位的維修養護和管理。包括樓蓋、屋頂和外墻面，承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

（二）產權屬業主且共用的設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括：共用的上下水管道、道路、溝渠、池、井、共用照明、高壓水泵房及衛生設施，安全防范設施、消防設施、設備，電梯等。

（三）產權屬業主的共有共用配套建筑物、構筑物和場地的維修、養護和管理。包括：門衛值班室、商業網點、文化體育、娛樂場所、自行車棚、停車場、建筑小品等。

（四）綠化管理和服務。包括：共用綠地、花草樹木的整枝、剪修、治蟲、除雜草、補植和澆灌等。

（五）清潔管理和服務。包括：道路、綠地、樓道、扶手、大堂、廁所、大廳等共用部位的環境衛生，垃圾袋裝化管理，垃圾的集中處理和清運。

（六）公共秩序的管理和服務。包括物業區域內公共場所，商業網點的秩序和各種車輛的行駛、停放及其收費的管理。

（七）安全護衛管理服務。在公安、消防等部門的指導下負責樓宇內公共區域的安全護衛、消防巡視，協助有關部門和業主處理各種突發事件。

（八）組織開展社區文化娛樂活動，豐富業主精神生活。

（九）根據有關單位及業主和使用人要求，提供代收水、電等專項服務和特約服務。

《物業管理條例》還同時明確了對產權屬己的業主自有區域，其所需要提供物業服務（或稱之為特約服務，或稱之為延伸服務）的，可另行向物業企業委托，雙方協商服務標準及服務費用。

鑒于此，關于物業公司與“市場辦”有關消防、安全以及設備設施故障報修工作，我們的協調意見，屬物業服務范圍以內的上述工作，當由物業公司各崗位人員加強日、周、月三級巡查，發現問題，及時、主動整改和維修；對物業公司未能發現、“市場辦“接獲報修或“市場辦“巡查中發現的問題，物業公司實行公司內部首問負責制，即，誰承接報修則誰將負責跟蹤報修處理的全過程。物業公司維修員工在接報后15分鐘以內到達現場。一般問題2小時以內解決；較大問題當天解決；重大問題約時解決。對“較大問題”或“重大問題”及時與“市場辦”溝通并向之通報情況，采取相應措施，盡快解決問題，確保市場物業的正常安全運行和使用。

對屬市場內部設施設備發生的問題需要維修整改的，由“市場辦”提出申請（物業公司協助詢價），并由“市場辦”向董事長室遞交報告，待領導審批后，物業公司或自主施工、或配合外委施工單位施工，同時做好施工監理以及工程結束時配合“市場辦”做好工程竣工驗收工作。

市場內部的消防、治安以及安全用電，擬由物業公司實施技術上的指導和管理；對違反治安管理條例、消防安全條例、安全用電規定的違規行為，物業公司崗位人員在巡查中發現后，應及時制止并匯報分管主管，由物業公司總經理辦公室向“市場辦”通報。處罰措施擬由“市場辦”與物業公司會商后，由“市場辦”操行；物業公司當支持并積極配合“市場辦”制止違規、落實整改。

物業公司與“市場辦”是××企業不可分割的兩塊，我們都愿意在明確各自職責的前提下，做好各自的本職工作。物業公司愿意傾聽來自各方面的、包括“市場辦”在內的業主的意見，以期望不斷提高和改進我們的工作，同時，我們也相信，物業公司和“市場辦”會本著相互理解、相互支持、共同配合的工作態度，不斷改善投資環境，努力共同營造舒適、安全、潔凈、旺盛且消費者滿意的購物市場。

××××物業管理有限公司

200×年1月11日

附：物業公司消防安全巡護崗位職責（××市場）

物業公司市場安全護衛巡查時間表

物業公司市場消防安全工作職責

投資公司市場管理辦公室消防安全工作職責

××××物業公司

××市場消防安全巡護崗位職責

1、按規定的時間、路線巡檢，并詳細記錄工作情況。

2、協助處理市場發生的案件、糾紛，及時呼叫增援。

3、檢查消防設施、滅火器材是否完好。

4、制止市場內違反消防法規和大廈消防安全管理規定的行為，并及時向市管辦和物業公司領導。

5、勸阻顧客不要在市場內吸煙。

6、協助市場制止聚眾賭博、打架斗毆。

7、例行安全檢查。

8、巡查中發現和接電源立即制止，并及時向市管辦匯報，消除安全隱患。

9、查找市場內安全隱患并及時向市管辦和主管領導匯報。

10、協助車輛管理員清理廣場上的游攤和閑雜人員。

11、協助市場做好反扒工作。

××××物業公司

工貿市場安全護衛巡查時間表

序次

巡查時間段

巡查內容、區域

1

08：00～08：45

組織業主營業員進場

2

08：45～09：00

開燈、開門

3

09：00～09：15

巡查市場四層

4

09：15～09：25

巡查市場三層

5

09：25～09：35

巡查市場二層

6

09：40～10：10

巡查市場一層

7

10：10～10：20

巡查市場

8

12：10～12：40

巡查市場一層

9

12：40～12：50

巡查市場

10

14：00～14：30

巡查市場一層

11

14：30～14：40

巡查市場

12

15：00～15：10

巡查市場四層

13

15：10～15：20

巡查市場三層

14

15；20～15：30

巡查市場二層

15

15：40～16：10

巡查市場一層

16

16：10～16：20

巡查市場

17

17：20～17：50

四樓清場、檢查

18

18：00～18：30

巡查市場一層

19

18：30～18；40

巡查市場

20

19：00～19：30

巡查市場一層

21

21：00～21：20

巡查市場四層

22

21：20～21：40

巡查市場三層

23

21：40～22：00

巡查市場二層

24

22：00～22：20

巡查市場一層

25

22：30～24：00

巡查市場

26

01：00～01：30

巡查市場

27

01：40～02：00

巡查市場四層

28

02：10～02：30

巡查市場一層

29

02：30～03：00

巡查市場

30

05：30～06：00

巡查市場

××××物業公司

××市場消防安全工作職責

1、物業公司是大廈消防安全歸口管理部門，每月27日編寫大廈消防安全工作月報。

2、協助防火負責人搞好消防工作，共同維護大廈防火安全。

3、建立健全防火制度和安全操作規程，并組織認真學習。

4、制定大廈滅火預案和應急疏散預案，并組織演練。

5、制定并組織實施區域防火責任制和崗位防火責任制，認真組織考核。

6、每年進行消防安全專題教育不少于兩次。

7、嚴格大廈用電、用火管理。

8、負責消防設備、設施、滅火器材的維修、養護。

9、每月組織一次防火檢查，對被查單位提出整改意見并組織復查、檢查，交出結果書面報董事長辦公室。

10、每季召開一次消防安全重點單位工作會議，評估各單位消防安全工作。

11、組織每日消防檢查，發現隱患及時書面告知市場管理辦公室并督促整改。

12、定期向董事長辦公室匯報大廈消防安全工作形勢。

××××投資開發公司市場管理辦公室

××市場消防安全工作職責

1、市場管理辦公室負責市場消防安全日常管理工作，確保市場消防安全。

2、協助大廈防火責任人、防火管理員做好消防安全工作，共同維護大廈防火安全。

3、建立健全防火制度和安全操作規程，并組織認真學習。

4、制定市場滅火預案和應急疏散預案，并組織演練。

5、制定并組織實施區域防火責任制和崗位防火責任制，認真組織考核。

6、定期對業主、營業員進行消防法規、消防知識教育：專題培訓和教育每年不得少于兩次，義務消防隊員的專業訓練不得少于兩個課時。

7、嚴格遵守大廈用火、用電規定，逐級審批用電計劃，實行“動用明火許可證”制度。

8、負責管理公共部位的消防設備、設施和滅火器材。

9、每兩小時進行一次防火巡檢，并認真做好記錄。

10、每月組織一次防火檢查，及時消除消防隱患。

11、負責審核市場內的裝修工程，督促業主將裝修方案送主管部門審批，配合業主做好開業前安全檢查工作。

篇（2）

今天的會議分為兩個階段，分別是黨風廉政建設暨集體約談會和重點業務工作安排部署會。

下面進行會議第一階段，全系統黨風廉政建設暨集體約談會，首先請局黨組書記、局長***同志做黨風廉政建設工作報告。

                              

下面請縣紀委派駐紀檢組長***同志講話。

                           

下面請各鄉鎮所及機關股室、直屬單位負責人簽訂《黨風廉政建設承諾書》及《重點業務工作任務書》。10分鐘后進行會議第二階段內容。（請***同志離會）。

會議第二階段內容由黨組書記、局長***同志主持。

下面進行會議第二階段，全縣市場監管系統重點業務工作安排部署，請各副局長安排當前分管領域內重點業務工作，發言時間控制在30分鐘以內。

1.請***同志安排分管工作。

2.請***同志安排分管工作

3.請***同志安排分管工作。

                           

下面進行學習培訓會。由***同志主持。

同志們，今天的會議時間緊湊、節奏鮮明、暨安排了全系統黨風廉政建設工作，又對當前重點業務工作做了安排部署，可以說內容豐富，要求具體，具有很強的指導性、前瞻性和針對性，對做好我們今年的工作具有重要的指導意義，大家一定要認真學習、深入研究、準確把握，切實把思想認識統一局黨組的整體部署上來，確保全面完成今年的各項工作任務。為了貫徹落實好這次會議精神，我再強調三點意見：

一要深入學習，把握實質，把會議精神傳達好貫徹好。鑒于我們會議室容量有限，不能組織所有干部職工參加會議，會后，特別是鄉鎮所長要把會議精神原原本本地傳達給每個干部職工，貫徹到基層一線，確保全系統干部職工上下一心，凝心聚力完成好各項工作任務，更要把會議精神第一時間向當地黨委政府匯報到位，爭取更大的支持和幫助。

二要強化責任，加強組織領導，切實抓好重點工作任務的貫徹落實。雖然機構改革已基本進入尾聲，但距離市場監管大格局、大融合、大市場、大質量、大監管的目標還存在很大的差距，特別是基層執法體制改革還沒有進入實質階段，基層市場監管還面臨新的形式和挑戰，對此，我們必須更加集中精力，狠抓落實，緊盯全年目標，以高度的責任感和使命感抓好各項工作任務的貫徹落實。

篇（3）

為切實做好20XX年防汛工作，確保人民生命財產安全，把經濟損失減少到最低限度，**街道**社區與轄區物業公司簽定防汛安全責任書。

一、防汛工作實行屬地負責制和物業公司負責制。

二、按照統一指揮，分級分部門負責的原則，物業公司對所轄區域內的所有防汛工作負總責。

三、物業公司要建立健全防汛組織和責任制，層層簽定防汛安全責任書，按照青春苑社區防汛工作方案的要求做好各項防汛工作。

四、認真落實防汛預案和各項措施，落實五落實責任制。五落實即：落實巡視報警人員、轉移路線、安全地點、搶險隊伍、老弱病殘孕由專人負責提前轉移。物業公司要根據自己的實際情況制定好本單位的防汛應急預案。在制定、落實各項防汛措施時，要特別注意措施具體，責任到人，操作實用性強。

五、確保不死人，少積水。物業公司要加強對所屬人員和財產雨后巡視檢查力度，制定完善的嚴格的管理制度和值班制度，確保安全迎汛。

六、物業公司汛前要對所轄區域內涉及的所有防汛工作內容進行全面檢查，排除隱患，不留死角，確保不出問題，特別是應急處置措施、物資儲備、避險轉移措施等內容要重點檢查。

七、堅持汛情24小時值班和領導帶班制度，建立、完善安全迎汛三項制度，即：值班查崗制度、雨中巡查制度、雨中雨后汛情報告制度。

八、做好通訊設施的檢查維護工作，確保有線、無線雙路暢通，保證汛情、險情和防汛指揮部命令能夠及時上傳下達。

九、及時做好災情統計和上報工作，上報青春苑社區防汛辦。

十、落實搶險隊伍和搶險物資的儲備、運輸工作。物資必須列出詳細的物資清單，做到有品種、有數量、能調出、用得上。

十一、因工作失職、瀆職、造成損失的，要依法追究直接責任人和領導的責任。a

十二、責任追究：未按**街道**社區20XX年防汛工作意見、本責任書確定的各項措施進行落實，造成人為災害的將逐級追究責任。

本責任書自雙方簽字之日生效，一式貳份，雙方各執壹份。

**街道**社區(蓋章)

負責人(簽字)

物業公司(蓋章)

負責人(簽字)

20XX年6月12日

物業防汛安全責任書【2】

為了切實做好20XX年防汛工作，保障防洪安全，根據《中華人民共和國防洪法》要求，村委會與各小組簽訂20XX年防汛目標考核責任書如下：

一、小組長對防汛工作負總責，全面落實抗洪搶險預案相關措施。一旦發生洪水災害，要快速啟動預案，及時組織有洪水危險人員撤離，全力組織涉險工程搶護，果斷指揮調度，確保在防御洪水標準內河道堤防不決口，最大限度減輕洪水災害損失。

二、負責充實健全防汛指揮機構。同時做好《防洪法》的宣傳貫徹，加強社員教育和防汛知識培訓，克服麻痹思想，增強防汛意識，提高防汛決策水平。

三、負責組織編制和審定本小組江河堤防、水庫、滑坡地段的防洪調度計劃和防、搶、撤預案，并宣傳落實到戶到人，落實各項防汛措施。

四、負責組織開展汛前、汛期、汛后安全檢查，明確安全責任人，及時消除防汛安全隱患。

五、在社區防汛指揮部的統一指揮下，負責做好本小組內的洪水調度和局部暴雨洪水的搶險工作。當小組內發生暴雨洪水時，必須及時將雨汛情向村委會匯報。

六、全面主動防抗干旱災害，出現災害后，要精心安排，靠前指揮，協調動員群眾全力抗旱。一旦旱情加重，要千方百計確保旱區群眾生活用水安全，盡全力滿足農田抗旱灌溉要求，最大限度減輕干旱災害損失。

全面完成以上工作任務，為經濟社會發展提供安全保障。如因工作不力，未完成某項任務，或貽誤時機，造成重大經濟損失或人員傷亡者，嚴肅處理。

清河社區村民委員會

代表：

小組

代表：

二0xx年一月十日

物業防汛安全責任書【3】

為進一步強化防災保安意識，落實防汛抗旱責任，確保人民生命財產安全，依據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》等有關法律法規規定，扎扎實實做好防大汛、抗大災的各項準備工作，確保安全度汛抗旱。按照誰管理、誰負責的原則，減少和杜絕防汛抗旱安全隱患，切實有效地做好本社區防汛抗旱安全工作。經研究，XXX社區(下稱甲方)與本社區防汛抗旱安全管理員(下稱乙方)，簽訂防汛抗旱管理安全責任書。

一、乙方責任與任務

1、乙方管理范圍為本社區內所有水利工程，包括庫、堰、塘、池、溝等防汛抗旱安全工作。

2、在防汛管理期內，每個防汛抗旱安全管理人員負責本社區防汛抗旱工作，實行24小時防汛抗旱應急值守值班、巡邏制，并做好詳細的應急值班、巡查記錄。

3、對本社區涉及的防汛工程，包括庫、堰、塘、池、溝等進行安全隱患排查，若發現安全隱患應及時上報支書XXX(電話：)或社區主任XX(電話：)。

4、在防汛抗旱期間，若發生汛災、旱情時應及時上報支書XXX(電話：)或社區主任XXX(電話：)，并立即組織人員進行搶險、救助。

5、嚴肅紀律，服從統一調度。堅決執行上級的防汛抗旱命令，嚴肅防汛抗旱紀律，落實上級防汛抗旱指揮部下達的各項防汛防旱工作意見，服從上級防汛防旱指揮部的指揮和調度。

三、凡有下列行為之一的，并造成重大災害損失的，將視其情節追究責任。

1、發現災情不及時報告的;

2、出現災情不采取補救措施的;

3、造成災情擴大化的;

4、不聽從上級指揮，造成嚴重后果的。

四、本責任書一式三份，甲乙雙方各執一份，人和街道防汛指揮部一份，責任期限一年。

甲方：(蓋章)

篇（4）

二月份工作總結

1、印發了2019年的群眾安全工作意見，對2019年的群監工作“五提五保”、“六個一”活動、群監員上崗考核等工作進行了重申和強調，確保2019年我礦群眾安全工作在“監督、協助、宣傳、教育”上實現新作為，為礦井安全生產筑牢群眾安全基石，在群監工作中開展“雙爭雙促”競賽活動。

2、持續推進安全監督。組織了群監安全監督檢查兩次，查處各類隱患問題31條。進一步加強了群監員管理。對群監員履職堅持了逐日考核督導、月度雙維度考核、評優找差，介紹群監員月度津貼。

3、開展勞動保護監督檢查活動。組織了勞動保護監督專項獎懲，印制簡報一期，查處各類職業健康勞動保護佩戴問題9條。

4、按照集團公司工會通知要求，做好了兌現集團公司勞模獎勵工作的落實，并于春節前將勞模獎勵發放到獲獎勞模手中。按照通知要求，兌現了山能“五小”創新成果獎勵；兌現了礦創新能手、金點子成果獎獎勵，頒發了榮譽證書。

5、召開五小評審專題會議，對2018年四季度五小創新進行評比，評定了20018年四季度優秀五小創新成果。制發了2018年四季度五小創新成果評比通報、車間工會五小創新優差考評兩個文件。

6、按照省總工會及集團公司通知要求，認真組織推薦申報了全國五一勞動獎章和全國工人先鋒號材料。

7、配合做好了年度工會工作會相關工作，認真組織了群監年度評比和工人先鋒號的評選工作。

8、按照集團公司黨建思想政治檢查通知要求，認真梳理完善迎檢資料及加分項，并順利做好了集團公司黨建思政綜合檢查迎檢工作。

9、按照棗莊市總工會宣教部和山東工人報關于齊魯工匠宣傳報道的約稿通知，完成了王開勝宣傳稿件的初稿。完成上級工會對齊魯工匠宣傳報道的約稿任務。

10、起草了班組長經驗分享會通知，初步確定了參會班組長名單，正在對班組長發言材料進行梳理。

11、配合做好了節日期間困難職工、勞模走訪慰問工作。

12、做好了節日期間的美化亮化工作。對礦內外和諧大道、榮達大道等工廣區主干道，四大主題公園，辦公區周邊等全面進行了美化亮化，懸掛了燈籠，布置了各類彩燈、地燈、燈樹等，極大的濃厚了我礦節日氛圍。

13、2月10日，舉辦柴里煤礦“慶新春，過大年”職工趣味運動會。

14、下發了“幸福柴煤，我的家園”系列活動意見。并按活動意見組織開展了活動。

15、下發了柴里煤礦2019年群眾文化體育活動意見。按照一季度一主題，一月一重點活動的要求開展工作。

16、2月13日，在文體中心組織開展了滕州市乒乓球協會友誼賽

17、2月15日，舉辦了柴里煤礦“幸福柴煤，我的家園”職工象棋、撲克牌（夠級）挑戰賽

18、2月19日，舉辦了“歡樂元宵節、愛礦如愛家”燈謎大會及套圈活動

19、2月20日，參與了2018年度黨委工作會議禮儀服務等

20、2月22日，迎接了集團公司2018年度黨務工作檢查。

21、組織參與了集團公司工會文體部參加山能集團文藝匯演的相關事宜

22、撰寫了宣教部長文體中心安全生產與職業病防治責任制，并上報。

23、做好了井上下的宣傳形式的更新及完善工作

24、做好了節日期間美化亮化工程及宣傳形式的全面巡視。確保了節日氛圍營造。

25、制作了政策咨詢點牌，配合做好維穩工作。

26、抓好了女工協管安全工作，分別于2月11日、18日、25日組織女工協管員深入區隊了解職工的思想、出勤、安全等情況，同時對違章人員進行了全面幫教，二月份共幫教“三違”人員72人。

27、2月13日、15日、20日、22日組織協管員分別在井口“親情驛站”開展“送溫暖 囑安全”和縫補工作服活動。

28、2月19日在井口組織了“鬧元宵 猜燈謎 送平安”服務活動，送元宵100多斤，送蘋果160斤，猜燈謎120個，發放紀念品100余份。

29、召開了女工主任會議，對女工協管工作進行總結和安排，對“三八”期間的活動進行了征集。統計女職工基本情況。

30、起草并下發2019年女工（協管）工作意見。起草山能集團文明和諧家庭拍攝的腳本并拍攝專題片。

31、上報了集團公司“三八”期間的各類先進。

32、起草了山能集團先進女工委申報材料。起草下發了女職工評比工作的通知。

33、整理組織和女工資料，迎接集團公司2018年度黨建工作檢查。

34、籌備工會2019年工作會議暨“五型六好”建家工作表彰會議。

35、匯總工會2018年度先進集體和先進個人上報情況，起草表彰決定。

36、做好工會“一會一品”項目申報工作，各總支共申報“一會一品”項目36項。

37、做好了節日期間的困難幫扶來訪接待工作，接待來訪20人，及時對節日慰問進行了政策解釋。

38、做好了春節困難職工的日常救助工作，救助困難職工16人，發放資金2200元。

39、做好了春節困難職工救助金的賬面整理工作，對各單位發放情況進行匯總，及時上報集團公司我礦春節困難救助情況。

40、做好了集團公司黨群工作有關工會生活部資料的準備工作，確保圓滿完成集團公司檢查達標工作。

41、做好了薛城定制班車的合同續簽和運行工作。

42、配合物業公司做好了職工馨園公寓的審核工作。

43、做好困難職工大病救助金的下發工作做好了9名殘疾人救助金的發放工作。

44、做好了職工代表巡視工作，對馨膳園進行了檢查，爭求了職工代表意見，維護了權益。

45、做好2019年生活部各項文件的起草、簽發等工作。

 

三月份工作打算

1、修改完善2019年度五小創新實施意見，對2019年一季度五小創新成果進行征集匯總。

2、持續開展好群眾安全監督檢查活動，做好群監員考核，提高群監員履職能力，促進礦井安全生產。

3、做好班組長經驗分享會各項準備工作，召開班組長經驗分享會議。

4、做好迎接集團公司一季度達標檢查迎檢工作。

5、配合做好工會年度會議召開各項準備工作。

6、起草制定編印勞模風采錄工作措施，啟動編印工作。

7、舉辦柴里煤礦“奮進柴煤”職工硬筆書法展

8、組織各總支單位開展“誠信、感恩、奮進”生日送祝福活動

9、制作“三八”節女工工作展示牌板及女工手工作品展示等

10、配合女工部組織開展慶“三八”展風采趣味活動。

11、配合團委組織拍攝“我和我的祖國”MV制作等。

12、做好美化亮化工程的各類燈光設施的回撤等工作

13、做好滕州嘉年華燈展的回撤工作。

14、籌備一季度“柴煤工匠”頒獎典禮，撰寫活動方案，節目統籌等。

15、組織協管員進包保區隊進行摸底調查，了解采掘區隊生產狀況及人員思想情況，對“三違”人員進行安全幫教。聯合柴里大學做好典型“三違”人員的幫教。

16、做好日常的會員會籍管理和會員關系轉接工作。

17、對“一會一品”項目進行匯總評審，確定立項項目，擇優上報到集團公司。

18、下發工會2018年度先進集體和先進個人的表彰決定。

19、籌備組織好工會2018年工作會議暨“五型六好”建家工作表彰會議。

20、做好山能集團一屆四次職代會各項材料的預審工作。

21、組織開展好每周三、周五的井口“送祝福”服務活動，集中縫補工作服。

22、開展“親人叮嚀促安全”安全協管活動，進家庭進行幫教和簽訂聯保公約。

23、策劃并籌備好“三八”期間的各項活動。下發女職工先進集體和先進個人表彰決定。

24、做好日常接待來訪工作。

25、做好日常救助發放工作。

26、做好大病救助申報審核工作。

27、加大職工代表巡視力度和巡視廣度，組織職工代表巡視檢查活動。

28、做好滕州、薛城季度月票的辦理工作。

29、做好義工活動開展工作。

30、做好精準幫扶結對子活動的開展工作。

篇（5）

二是認真做好聯鎮包村、老年體育、為民營大戶服務工作。聯鎮包村工作方面，根據市委、市政府統籌城鄉一體化的部署，積極選派機關干部參加“聯鎮包村”工作，選派一名科級干部到鋼城區黃莊鎮進行掛職，選派一名機關工作人員到孔家莊村進行包村，與鋼城區澇洼村開展牽手共建活動，切實幫助解決問題，促進了聯系點生產生活條件的改善和經濟的發展。老年體育工作方面，對市直機關三個生活區的老干部活動室增添了部分娛樂器具，濱河花苑配置了比較齊全的健身和娛樂設施，增加服務項目，為老干部休閑娛樂提供了便利。為民營大戶服務工作方面，我們會同市發改委、市國稅局、市地稅局聯系民營企業市汶河化工有限公司和魯中鋼鐵物流有限公司，為他們提供最大限度的支持、幫助，做到了積極走訪，了解情況，幫助解決生產建設過程中的實際問題。目前，兩家公司運營情況良好。

三是公共機構節能工作全面展開。狠抓了《公共機構節能條例》和《省公共機構節能辦法》的學習貫徹，制定了我市公共機構節能的初步意見，6月12—18日在全市各級黨政機關開展公共機構節能宣傳周活動，全市100多個單位5000多名機關工作者積極參與，活動的組織和活動的成效受到了省機關事務局的通報表彰。7月14—15日，省公共機構節能檢查組對我市公共機構節能工作開展情況進行檢查，通過聽匯報、看現場、查資料，對工作開展情況給予了肯定。

四是政府采購穩步提高。健全政府采購制度，完善采購程序，注重推廣環保、節能自主創新技術產品的采購，積極推行“陽光采購”和電子采購，組織實施好了各項工程、貨物的集中采購工作。上半年為110余家單位采購項目200多類，完成采購金額1.28億元，節約資金2094萬元，節支率達到14%，采購規模同比增長111.4%。

五是政務接待工作得到提升。充分發揮窗口單位的職能作用，以提升服務質量為抓手，加強制度建設，深化內部管理，堅持服務宗旨，做到科學化、規范化。1-6月份共接待中外賓客25.8萬人次，接待重要會議團體79個，接待吳官正、高新亭等省部級以上領導30余人次，贏得了領導的廣泛好評。

六是基礎設施建設順利開展。上半年，在市財政日趨緊張的形勢下，我們不等不靠，自籌資金200多萬元對濱河花苑部分設施設備進行改造升級，對餐廳進行了裝修改造，服務水平進一步提高；在原三個生活區對供暖、供水設備管道進行升級改造，生活環境進一步優化；機關辦公樓完成空調系統和凈化水設施的維修更換，辦公條件進一步改善；投資對賓館的設施設備進行了維護保養和升級改造，接待環境進一步改善。

七是房產工作管理到位。積極抓好辦公區、生活區水電暖氣的正常運行，加大對物業管理的指導監督力度，搞好房屋、設備、設施、管道、線路的維修保養，確保了水、電、暖、氣正常供應，為廣大機關干部職工提供了舒適的辦公生活環境。

八是財務管理嚴格規范。制定了固定資產折舊處理辦法，進一步規范了固定資產管理；完善了財務收支、報銷及跟蹤督查等規定，進一步加強了機關經費管理；建立了下屬經營單位財務考核審計制度，進一步加強了指導監督。上半年財務管理和經費支出科學有序運轉，收支平衡，確保了各項工作的正常運行。

九是安全保衛能力增強。圍繞創建平安機關辦公區、生活區，落實安全責任制，加強員工技能培訓和機動隊建設，印制發放了車輛通行證和人員出入證，工作中嚴格出入制度和程序，更新升級消防監控設施，加大監控設備檢查力度，人防、物防、技防相結合，實現了安全無責任事故的目標。

十是各項服務全面提升。辦公樓服務完善規程，及時高效服務，加大對物業管理的指導監督力度，會議服務高標準、嚴要求，共計接待各種會議100余次，衛生保潔工作走向了規范化。公務服務快捷高效，領導公務用車、班車服務熱情主動、文明禮貌。生活服務建制度、上項目，改善經營服務環境，拓寬服務領域，嚴格飲食衛生，飯菜品種和服務質量明顯提高，廣大居民滿意率明顯提高，經濟效益和社會效益明顯提高。幼兒教育突出素質教育的特色，深化品牌示范園建設，加大教師業務培訓力度，提高幼教綜合素質。

十一是后勤經濟快速發展。各經營單位以招商引資和融入濟南經濟圈為契機，發揮產業優勢，培植新的經濟增長點，上半年完成經營收入5004.36萬元，占全年計劃的52.7%，同比增長7.2%，實現了速度效益同步增長。

二、采取的主要措施

局黨委把目標績效管理作為全局工作的總抓手，多次召開會議對目標績效管理工作進行安排部署。通過目標管理的順利推進，促進了工作的順利開展。一是量化目標，責任到人。局黨委將全年工作分解成各項具體目標，落實到了局黨委各成員和15個單位當中，并規定了完成目標的時限和責任人，做到了目標制定制度化、分解科學化、管理規范化。二是領導重視，嚴格督查。局黨委落實領導責任制，調整充實目標考核督查小組，搞好目標的運行調控。考核辦公室及時收集整理工作目標的實施情況，了解掌握考核工作中出現的新情況、新問題，為領導當好參謀助手，上呈下達，確保了全年工作目標的順利完成。三是及時調度，突出重點。考核領導小組利用每周一例會對工作目標進行一次調度，每季度進行一次小結。調度會上，各單位在認真做好工作匯報的基礎上，提出下一步完善任務的主要措施，并接受考核辦公室的監督檢查，使各項任務的部署、落實、調度、檢查環環相扣，保證了工作進度。四是階段考核，嚴格獎懲。調度會前，考核辦公室派人員到各單位對目標完成情況進行檢查，對所采取的措施進行總結整理，上報給局黨委。局黨委主要負責人根據各部門匯報以及考核辦公室的檢查材料，進行分析總結。對于任務完成好的單位進行表彰獎勵，對達不到階段要求的，幫助分析原因，解決實際困難，調動了各單位的積極性。五是信息反饋，正確引導。考核辦公室在監督檢查中，注意解決工作中出現的問題和矛盾，把工作做在前面，把問題消滅在萌芽狀態，對于實際工作中所取得的成績和好的經驗做法，及時總結匯報，并反饋給各單位，為完成全年工作目標任務打好了基礎。

三、下一步工作意見

下半年，我們將認真總結經驗，努力改進工作，主要在“提高”上下功夫，重點在十個方面抓落實提高。

一是抓好生活區四個食堂和辦公區機關餐廳的運行服務工作。生活區的食堂在飯菜質量、飯菜品種和食品環境衛生上下功夫，飯菜既要品種多、花樣豐富，又要新鮮衛生；服務要熱情文明，突出特色，在節約成本上求效益。辦公區的機關餐廳要嚴格服務標準，落實服務政策，確保飯菜的充足供應，為機關工作人員服好務。

二是抓好機關辦公生活環境。對辦公區制定嚴格細致全面的服務標準、服務措施、服務程序，定期征求聽取服務對象的意見建議，及時總結整改提高。特別注重安全，對運行設備嚴格維修保養檢查制度，對出入車輛和人員嚴格查證登記制度，規范車輛停放，制定應急預案，創造優良的辦公秩序。對生活區狠抓管理服務提升，濱河花苑抓好后續工程建設的督促推進、水電暖氣暢通的協調服務、會所服務的科學管理以及現有物業水平的規范提高。機關一、二、三生活區注重環境整治，加大實施地面綠化、墻面美化、道路硬化、燈光亮化力度，提高衛生保潔水平。

三是抓好安全工作。抓好黨政辦公生活場所的安全保衛工作，建立安全責任制和監督檢查責任制，時時處處抓檢查、抓落實、抓到位，確保無縫隙，無漏洞；抓好安全生產工作，在確保經濟效益的同時，切實保障人身財產安全；抓好辦公樓、生活區、賓館、幼兒園等重點部位的汛期安全，確保安全度汛。

四是抓好機關節能。著重抓好現有公共場所、生活區公共部位的節能工作，采取措施，量化指標，爭取水電氣等能源利用和運行費用支出同比降低10%以上。

五是抓好物業管理。機關辦公樓物業重點抓好保衛規范、會務服務、衛生保潔，使辦公樓的物業上水平、上檔次。濱河花苑管理處積極聯系協調開發商抓好管理，指導監督物業公司抓規范、抓質量，及時抓好衛生保潔，及時抓好綠化美化亮化。

六是抓好接待服務。堅持服務宗旨，硬件抓完善，軟件上水平，發揮品牌優勢，樹立良好形象，以優質高效的標準抓好政務接待和社會服務。

七是抓好幼兒教育。幼兒教育要實施品牌戰略，樹立素質教育和名園建設的品牌，在質量和信譽上下功夫；要制定行業標準和規范引領全市幼教事業發展，提升保教水平，逐步壯大規模。

八是抓好政府采購。要認真落實各項法規制度，加強與財政等有關部門的溝通協調，降低采購成本，擴大采購規模，組織實施好各有關單位委托的采購任務，采購規模與采購質量要同比分別增長10%和3%以上。

篇（6）

＊＊＊＊把服從和服務于經濟建設作為文明創建活動的根本原則，圍繞“第一要務”全面增強針對性和有效性，創造了良好的經濟效益。2004年，＊＊＊＊＊＊工程、＊＊養護、＊＊綠化、＊＊標線、＊＊標牌、＊＊廣告、物業管理、機械租賃等各項＊＊產業開發工作累計實現產值約＊萬元，利潤＊萬元，分別同比增長23％和26％。

二、始終堅持“三個文明一齊抓”的方針，文明行業創建工作的機制進一步鞏固

＊＊＊＊始終堅持“三個文明一齊抓，三個成果一起要”，順應“＊＊產業開發是＊＊事業發展的生命線”和市局“創建全國文明行業”的總體要求，緊扣“五個一工程”的實施，鮮明地提出了“掀起建設新、實現管理新突破、打造行業文明建設新氣象”的“三新”工作指導思想和目標要求，把行業文明建設擺在重要位置，列入黨支部工作計劃，制訂了年度行業文明創建工作意見，明確科室、部門及職工個人的創建目標，納入綜合考核范圍，始終做到文明行業創建和＊＊產業開發等工作一起部署、一起檢查、一起考核。召開各種形式的創建座談會、評議會、懇談會，建立不文明行為責任追究、行風監督員訪談等制度，定期不定期地組織明查暗訪，并與考核打分掛起鉤來。主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員協同抓，一級抓一級，層層抓落實的創建工作格局進一步完善、鞏固。

三、始終堅持“以人為本、教育先導”的方針，企業思想道德建設進一步加強，綜合服務水平進一步提高

＊＊＊＊堅持以人為本，教育先導，廣泛開展了黨的十六大、十六屆四中全會、“兩個務必”、“三個代表”重要思想教育培訓和以“高效率運轉、高要求管理、高質量服務”為主要內容的思想作風建設。創造性地開展思想政治工作，針對機構、人員調整等熱點問題和職工個人的實際情況，堅持因地制宜、因人施教、區分層次、對癥下藥，把問題和矛盾消滅在萌芽狀態。充分利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”等重要節日，結合經濟建設的統一部署，深入開展“黨在我心中”、“假如我是服務對象”、“我為＊＊添光彩”、“一個黨員一面旗幟”、“警示教育月”、“讀書思廉”等形式多樣的學習教育活動。生活服務站、＊＊大酒店、職工食堂本著“方便職工生活，服務＊＊建設”的宗旨，牢固樹立“您的滿意就是我的追求”的信念，從水電暖供應到機關、宿舍安全保衛，從迎接“節日”“檢查”到清理環境衛生，從來客來訪接待到低于成本價的自助午餐，無一不體現著＊＊＊＊“全心全意為＊＊建設服務”的指導思想，顯示著＊＊＊＊系統“文明、誠信”的品牌形象。

四、始終堅持“內強素質、外樹形象”的方針，黨員干部隊伍建設進一步加強，全員綜合素質進一步提升

＊＊＊＊以“內強素質，外樹形象”為主題，大力加強領導班子、黨員干部、職工群眾“三支隊伍”建設，深入開展以“講文明、塑形象”為核心的系列文明創建活動，實現了整體文明水平的顯著提升。貫徹從嚴治黨的方針，全面增強黨支部的凝聚力、向心力，大力加強領導班子建設，增進內部團結，開展形勢任務教育，提高了干部隊伍的思想理論水平、政策決策水平以及日常工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。突出抓好黨員干部隊伍的思想作風建設，舉辦了“企業經營管理”、“人力資源管理”、“ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系認證、ISO18000職業安全衛生管理體系認證”等多個培訓班，組織開展了“轉變作風年”、“調查研究年”、“理想信念、廉政紀律”教育、“為民、務實、清廉”教育。加強業務培訓，選樹先進典型，在市局組織的“慶祝建國55周年職工文藝匯演”中，以施工一線先模人物為創作原型的相聲和歌伴舞分獲二等獎、優秀表演獎，展示了＊＊＊＊團結進取、奮發向上的良好精神風貌。

五、始終堅持條塊結合，以塊為主方針，文明行業創建的整體水平有了新提升版權所有

篇（7）

一、2011年安全生產（消防）的總體要求

堅持以科學發展觀為統領，牢固確立“安全發展”理念，始終突出“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，以“企業安全生產標準化建設推進年”活動為主線，嚴格落實安全責任，嚴厲開展執法檢查，嚴密排查治理隱患，嚴肅調查處理事故，全力推動安全生產（消防）形勢持續好轉，為街道經濟社會又好又快發展構筑良好的安全環境。

二、2011年安全生產（消防）的工作目標

（一）預防和減少一般事故，杜絕較大以上的事故。預防和減少火災事故和安全生產事故的發生，完成區、街道下達的安全生產考核目標。

（二）安全生產責任書和告知承諾書簽訂率達100%；生產經營單位主要負責人、安全管理員（含分管安全負責人）參加培訓和再培訓率達100%，特種作業人員持證上崗率達100%；一般隱患整改率達98%，重大隱患整改率達100%。

（三）深入開展隱患的排查治理。一要加強道路交通整治，繼續完善交通安全綜合整治責任制，加大道路交通安全隱患整改和交通秩序整治力度，注重車輛源頭管理，建立健全車輛單位內部管理制度，落實車輛與駕駛人安全管理制度。二要加強消防安全整治。狠抓高層住宅火災隱患整治，對建筑消防設施開展全面排查。三要加強建設工程整治。加強建設工程項目安全監管，落實參建單位安全生產主體責任，突出抓好大型施工設備、危險性較大工程、外來施工隊伍的安全管理，防備建筑領域事故發生。四要加強冶金行業整治。對照安全評價報告，突出高溫、易燃、易爆等危險源以及關鍵部位、重點工序和重點環節等，對所有冶金企業實施檢查，發現問題立即整改，對經整改仍達不到安全條件的，該關停的要關停，決不能帶“病”運行，確保全年平安無大事。五要加強危化品整治。要依法整頓違法違規的危化品儲存、使用企業，對危化品裝置定期安全評價。六要加強特種設備整治。要在加強對作業人員的培訓和指導的同時，以電梯監管為試點，探索“三分式”動態監管和信息化管理，促進特種設備使用管理標準化。

（四）以深入開展隱患排查治理為主線，結合落實企業安全生產主體責任活動的持續開展，繼續扎實推進和落實“1+3”安全監控責任體系及“崗位無隱患、企業真安全”管理方式等各項工作。

三、2011年安全生產（消防）的工作措施

（一）安全責任制落實精細化：一是完善內容，根據生產經營單位的行業特點，細化和完善生產經營單位的安全生產告知內容，健全完善以法人代表為安全生產第一責任人的安全生產工作領導體系，依法落實安全生產主體責任。二是分級落實，堅持“誰主管誰負責”和“屬地管理”的原則，把安全生產工作目標責任層層分解到位，真正做到一級抓一級，層層抓落實。

（二）主題創建活動實效化。圍繞和落實“1+3”安全監控責任體系及“崗位無隱患，企業真安全”管理方式進一步深化隱患排查治理，以求實效。認真總結2010年度工業企業開展的主題活動創建情況，查找推進中的不足和企業實施過程中存在的問題，以利于下階段工作有針對性的實施。

（三）安全宣傳教育社會化。要嚴格落實“國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知”要求，通過告知承諾、法定培訓切實加強和不斷改進企業安全管理。繼續做好“安全生產月”、“夏季百日安全競賽”和“消防宣傳周”等宣傳活動，扎實開展全民安全意識，營造全社會“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。

（四）安全生產培訓常態化。依托區安全生產管理協會全力開展安全生產培訓，強化安全意識。鞏固多年的培訓的成果，繼續搞好生產經營單位負責人、安全管理員、特種設備操作人員的培訓。在試點的基礎上探索企業全員培訓，努力提高從業人員的安全意識和防范事故能力。

（五）行政執法檢查規范化。街道安委會定期組織人員對企業、市場、商場、建設、公共娛樂場所等進行安全大檢查，街道安監辦根據年初制訂的安全檢查計劃，做到有針對性的檢查。各社區、街道安委會成員單位要根據自身工作實際每月組織相關人員對轄區的企業經營單位、建設部門進行安全檢查和安全隱患的排查。確保街道安全形勢穩定。

繼續執行安全風險抵押制度，2011年各社區繳納安全生產風險抵押金為20000元，生產經營單位繳納安全生產風險抵押金為5000-10000元，風險抵押金到年終考核后返還。

（六）消防安全管理制度化。消防安全關系到人民群眾的生命和利益，要認真貫徹“預防為主、防消結合”的方針，高度認清消防安全工作的嚴峻形勢，各單位部門要把消防安全管理工作擺到重要位置，完善規章制度，責任落實到人，重點加強對單位消責任人和消防管理人的培訓教育，經常組織對消防設施的安全檢查，確保萬無一失。

1、全面實施構筑社會消防安全“防火墻”工程。要落實消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職管理人員負責本單位消防安全管理責任，建立健全逐級消防安全責任制，建立并有效落實消防安全管理制度，定期開展防火檢查和巡查，提高檢查消除火災隱患的能力。保持本轄區火災形勢穩定并下降，堅決遏制群死群傷惡性火災事故的發生，轄區年度火災死亡為零。

2、依法落實消防工作職責，將消防工作納入年度計劃，定期檢查考核。落實消防工作聯席會議制度，建立完善消防工作協調機制，及時研究解決本轄區消防工作重要事項。

3、各社區根據總體規劃，同步制訂或修訂消防規劃，落實年度實施計劃，加強消防水源、消防裝備、應急救援設施等公共消防設施建設，滿足本轄區火災撲救和應急救援的需要。將消防業務費納入本轄區財務預算，確保消防事業發展與經濟社會發展相適應，鞏固和發展多種形式消防力量。各社區對轄區內企業的消防安全管理要監管到位。

4、落實單位消防安全管理主體責任，深入推進消防安全標準化管理。物業公司、學校（幼兒園）、商場市場、賓（旅）館（招待所）等貫標率達95％；建筑消防設施完好率達98％，設有控制中心的建筑消防設施維保率達100％；消防控制室操作人員持證上崗率達100％。

篇（8）

今年，我們社區堅持以十七大會議精神和三個代表重要思想為指導，按照上級部門綜合治理和創安工作意見的精神，以保一方平安為目的，以創建平安社區為載體，積極推進依法治社區的進程，緊緊圍繞以洋山鎮為中心工作，進一步落實社會治安綜合治理的領導責任制，積極開展普法教育，著力提高居民的法制意識和守法觀念，加強治安管理和防范，預防為主、打防結合，搞好安全文明活動，做好預防青少年違法犯罪工作，為社區創造安定的環境。以下為我們社區20XX年平安建設工作計劃：

一、切實推進平安社區建設。

認真貫徹落實鎮綜治辦和鎮黨委下達的社會治安綜合治理責任制。綜治工作是社區工作的重要組成部分，要充分認識綜合治理工作的重要性，自覺承擔起保一方平安的政治責任，切實做好本社區綜合治理工作。將社會治安管理、平安建設工作列入社區重要議事日程，健全完善各項制度，推動平安社區建設的開展。努力形成全體居民參與綜治工作的良好局面。

二、認真開展五五普法教育活動。

今年是五五普法第四年，我社區將結合綜治宣傳月，利用社區宣傳欄、科普畫廊、標語等各種宣傳形式廣泛開展普法教育。大力加強道德教育、法制教育和心理健康教育，增強居民法制觀念，提高遵紀守法的自覺性。

三、深入開展矛盾糾紛排查調處工作。

進一步建立健全矛盾糾紛排查調處穩定工作機制和制度，真正形成書記掛帥、部門聯動、各方參與的矛盾糾紛排查調處工作格局。要堅持調防結合、以防為主的方針，把矛盾調處的重點放在可能引發和可能轉化為刑事案件的矛盾糾紛上，依法妥善地處置，確保社區不發生嚴重影響社會穩定的重大問題，最大限度地確保社會穩定。

四、不斷提高社區治安防范水平，整治社區及社區周邊治安環境。

認真做好特殊群體的重點防范工作，抓好流動人口管理和服務，刑釋解教人員安置幫教，同時加強失足青少年的教育工作。深入開展熱愛生命、珍惜時光、拒絕網吧、做文明學生系列主題教育活動，廣泛開展綠色網絡學習活動，加強安全警示教育和防范活動。以社區網吧勸導隊為主，依靠公安、文化等有關部門的大力支持，防止網吧等對少年兒童的侵害，凈化校園周邊環境，努力形成關心少年兒童健康成長、預防和減少違法犯罪的良好氛圍。

綜合治理和平安社區建設工作是社區工作的重要內容。抓好社區綜治工作，不僅是維護社區秩序的需要，而且是保一方社會和政治穩定的大事。我們將進一步認識平安社區建設工作的重要意義，要根據上級有關要求，創新工作方法，落實具體措施，認真做好社區綜合治理和平安社區建設工作，切實維護社區的穩定。

社區2017年平安建設工作計劃(二)

XX社區地處六合城區中心，商業繁華地段。轄區內現有米巷小區，長江新苑，河濱花園，金寧廣場，永寧雅苑五個規模較大的小區組成，面積1、2平方公里。居民住宅樓48棟，住戶2530戶，常住人口7425人，流動人口662人，轄區單位12個，有志愿者隊伍10支130人。黨總支下設七個支部，共有黨員54名，離退休黨員13名，生活困難黨員3名。

今年以來，我社區將按照街道黨工委的總體部署和要求，以五星級社區創建工作為抓手，堅持以明確的責任分工強化組織領導，加大資金投入，強化陣地建設，強力推進我社區平安創建工作：

一、加強領導，完善各項綜治制度。

在街道綜治辦的指導下，社區成立了社會管理綜合治理領導小組，由社區書記任組長、副主任任副組長，社區小組長、兩委委員為成員，具體負責平安創建的具體事項，同時，社區成立了治保會、社區人民調解委員會，整個社區劃分為4個治安小區，實行社區干部包片區治安制度，每個片區有一名小組長具體負責各小區的治安工作。建立社區干部、小組長、小區治安員的三級治安防范網絡。

二、創新載體，全力做好矛盾排查和化解。

以創建五星級社區為載體，努力打造管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新型社區。充分發揮社區綜治社工、治安志愿者、居民小組長的力量，每半月對轄區社會矛盾糾紛進行一次集中排查，對出現的矛盾，社區干部第一時間到達現場進行調解，將矛盾化解在初始階段。現場不能及時調解的疑難矛盾糾紛，帶回社區調解室，由社區組織調解，仍不成功再按規定移交到街道綜治中心調解。上半年，社區調解工作小組共開展矛盾糾紛排查27次，接待群眾3批14人次，受理矛盾糾紛4件，調解成功4件，調解成功率為100%。

三、強化措施，扎實開展群防群治。

由于我社區地處城中心，侵財性案件高發，又被列為市文明創建示范點這也是我社區平安建設的一個重點。我們將努力做到：一是針對4個封閉式管理的住宅小區，我們積極與物業管理部門共同配合、協調管理。實行24小時輪流值班，對小區的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理和登記。二是對無物業管理的2個住宅小區，由社區保安和治安志愿者佩帶袖章，按時在所負責的區域內進行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記，發現問題及時與社區干部和片警聯系解決。保安、治安志愿者實行每周一次例會制度，匯報各小區的巡查情況和治安防范情況，對各種矛盾糾紛進行排查。三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對我社區地處城中心，門面房較多，我們將與社區民警不定期進行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社區管理到位，確保了其住宅區的治安防范工作，減少了治安案件的發生。四是廣泛開展治安模范小區的創建活動。為了認真做好平安社區的創建工作，計劃五月份對轄區的治安防范工作進行了認真的摸底調查，在各個小區開展創建治安模范小區活動，每個社區干部按照網格化分工負責1個小區的創建活動，與各小區的物業公司及時聯系，取得他們的支持，社區干部與社區民警配合，經常深入到小區，監督檢查治安防范工作，使每個小區的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看，確保治安防范工作取得實效。

四、加強宣傳，提高群眾對平安創建的認識。

我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反、崇尚科學、破除迷信等方面的知識，針對不同年齡和人群，組織他們進行法律培訓。在5月份的綜治宣傳月中，我們將邀請街道司法所的干部為居民進行預防青少年違法犯罪法律知識講座，組織社區文藝隊參加平安創建宣傳活動，通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。

五、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。

為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區成立了刑釋解教人員幫教領導小組，切實做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協議書，每季度定期對他們進行一次回訪，及時了解他們的思想動態、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業，對一時無法就業生活確有困難的社區積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社區7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實。將有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。

下一步我們將針對不足，把工作重點放在加強巡邏隊伍，健全群防群治組織，整改突出治安問題，化解不安定因素;把落腳點放在減少發案上，增強居民群眾安全感上。認真履行保一方平安職責，全面提升平安社區創建水平。

社區2017年平安建設工作計劃(三)

2017年以黨的十七大精神為指導，以科學發展觀統領全局，認真貫徹安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針，為認真開展創建平安社區，充分認識安全生產工作的重要性、艱苦性和復雜性，克服麻痹大意和松懈性。以減少安全事故為目標，加強機構隊伍和法制建設，完善責任體系，夯實工作基礎，做到預防為主，加強監管、落實責任，圍繞和諧、平安主題，加強我轄區安全生產應急救援體系建設，結合我轄區實際，現將2017年安全生產工作計劃如下：

一、堅持以人為本，樹立科學發展觀，認真貫徹安全第一，預防為主，綜合治理的方針，以減少安全事故，保障人民群眾生命財產安全為根本出發點，成立安全生產組織機構，由社區書記親自抓總負責，綜治專干具體抓，并和駐區各單位進行緊密聯系，齊抓共管，積極配合上級部門，加強安全宣傳力度，定期辦好安全宣傳黑板報。并定期召開安全工作會議，建立健全各類檔案。

二、協助配合各部門、公安機關做好安全隱患整改工作，認真做好本轄區的安全生產監督工作，每月定期對轄區內安全隱患進行排摸，確保不發生重大安全事故發生。加大社區安全檢查力度，堅持每月一次安全大檢查。對有安全隱患的院落、小區每周檢查一次并做好記錄。建立安全隱患報告制度，以法律法規、規章政策和社會公德為依據，對發生的安全隱患及時處理，如社區不能處理的應及時報告上級部門，并做好記錄。

三、做好對流動人口、出租房屋的安全檢查管理以及夏季防汛工作，防止惡性安全事故的發生，確保無群死、群傷事件，無重大安全事故發生。

篇（9）

為加強社會應急服務聯合行動工作的開展，成立*街道社會應急服務聯合行動工作題導小組。

組長：*

副組長：*

成員：*

*、*

成員單位：*街道辦事處、*派出所、*工商所、*供電所、*司法所、*衛生院、東山衛生院、東山自來水廠、東山電信局、*郵電局、東山郵電局、*農村合作銀行*支行、*農村合作銀行東山支行

領導小組辦公室設在街道黨政辦，由夏建富同志任主任，管文鑫、胡海杰任副主任。

在辦事處設*街道社會應急服務聯合行動指揮中心，各成員單位分別設立聯動機構。指揮中心在領導小組的領導下具體負責日常指揮、協調、綜合等工作。*街道社會應急服務聯合行動指揮中心協調聯動單位派員處置相關警情，各單位要積極配合各司其職、各負其責，團結協作、全力以赴做好各類應急管理工作。

二、明確職責

1、街道人武部：(1)負責組織參加大型搶險救災工作；(2)組織專業人員指導處置民間發現的軍用爆炸物品；(3)參加處置現役軍人與地方人員之間發生的治安案件和矛盾糾紛；(4)組織參加突發事件和的處置工作；

2、宣傳辦公室：(1)負責協調新聞媒體對重大突發性事件、災害事故及搶險救援活動進行正面宣傳報道；(2)協助處置對新聞媒體的求助、投訴和舉報；(3)宣傳搶險救援及社會聯動工作。

3、紀工委：(1)負責聯動成員單位履行應急救助職能的督查工作；(2)受理處置群眾對黨政機關及其工作人員在履行職責方面的投訴和舉報。（3）受理處置各種行政亂收費的投訴和舉報。

4、公安派出所：(1)受理處置有關刑事、治安問題的報警；(2)受理處置道路交通事故、道路交通堵塞的投訴；(3)受理處置群眾緊急求助事項；(4)受理處置消防安全工作方面的投訴和舉報；(5)參與各種災害事故搶救和處置突發事件。

5、應急辦：(1)協調處理社會應急服務聯合行動的日常相關工作；(2)收集分析相關信息，向辦事處提出工作建議，協助辦事處領導處置緊急重大事務；(3)審核相關應急預案的更新，指導預案演練和公共安全的宣傳教育培訓工作；(4)協調搞好督查和事件調查評估工作。

6、社會發展辦：(1)受理處置學校教師、學生因意外事故引發的投訴和舉報；(2)受理處理對學校亂收費、體罰學生等情況的投訴和舉報。

7、辦：(1)協調處理重要問題和群眾集體來街道、區、市、赴省和去京上訪及異常、突發事件；(2)協調處理跨地區、跨部門的重要問題。

8、政法民政辦：(1)受理處置復退軍人、軍烈屬、傷殘軍人的求助、投訴和舉報；(2)受理處置老年人、孤兒、棄嬰(童)、五保戶、殘疾人等特殊困難群體的救助請求；(3)受理處置乞討等人員的救助管理；(4)受理處置殯葬工作、方面的投訴和舉報；(5)受理處置救災救濟捐贈款物方面的投訴和舉報；

9、工業發展辦公室：(1)受理處置企業勞資糾紛、勞動合同糾紛和工傷事故糾紛等方面的投訴和舉報；(2)受理處置有關機構經辦向外國企業在本區機構選派中方雇員業務和境外機構在本區從事勞動力招聘中介、咨詢及培訓業務等方面的投訴和舉報；(3)受理處置對社會保險、醫療保險、職業技能培訓等方面的投訴和舉報；(4)受理處置企業職工對工作時間、休息休假制度和女工、未成年工特殊勞動保護方面的投訴和舉報。(5)受理處置對大氣、水體、土壤、噪聲、固體廢物、有毒有害化學品等污染環境方面的投訴和舉報；(6)受理處置環境污染事故及生態破壞事件等方面的投訴和舉報；(7)受理處置放射源輻射環境事故的應急事件。(8)受理處置對安全生產的投訴和舉報；(9)受理全區安全生產應急救援和處置工作；(10)受理處置重大危險源監控、重大事故隱患的投訴和舉報。

10、城建城管辦：(1)受理處置城區供水、污水處理、房屋拆遷等方面的投訴和舉報；(2)受理處置區區環衛設施故障、城區道路損毀、供水故障、排水故障、管道煤氣故障等方面的應急搶修、求助、投訴和舉報；(3)受理處置對亂倒垃圾糞便、亂擺攤設點等行為的投訴和舉報；(4)受理處置對違法建設、建筑工地違規施工行為(不含噪音)的投訴和舉報；(5)受理處置對違反建筑垃圾處置法律法規行為的投訴和舉報；(6)受理處置房地產開發、物業管理、房地產中介服務、商品房預售、房屋室內環境等方面的投訴和舉報；(7)受理處置房地產權糾紛調解、危房鑒定及處置。(8)受理處置對業務區域內燃氣管道及附屬設備方面的投訴和舉報；(9)負責業務區域內燃氣管道及附屬設備的故障處理和搶修。

11、業發展辦公室：(1)受理處置對破壞森林資源和野生動植物資源的投訴和舉報；(2)受理處置森林火災方面的投訴和舉報；(3)受理處置森林病蟲害的求助和舉報。

12、法所：對求助人員提供法律援助。

13、商所：(1)受理處置商業違法行為，打擊假冒偽劣商品；(2)受理處置對合同欺詐行為的投訴和舉報；(3)受理處置對食品流通領域質量的投訴和舉報；(4)受理查處對流通領域的走私販私、傳銷和變相傳銷等違法經濟行為的投訴和舉報；(5)受理處置消費者對消費權益被侵犯的投訴和舉報。(6)受理處置各種哄抬物價行為的投訴和舉報；

14、供電所：(1)受理處置群眾對供電服務方面的投訴和舉報；(2)受理處置對電力線路、設施故障和毀損的投訴和舉報。

15、電信分局、郵電所：(1)受理處置對通信服務質量問題的求助和投訴；(2)對緊急救助電話，在必要時應提供用戶詳細資料及報警定位。

其他部門：對群眾直接反映的涉及本單位職責范圍內的問題，要配合區社會聯動指揮中心及時采取措施，予以處置。

三、健全制度

(一)值班備勤制度。各聯動成員單位都要確定專門分管領導及聯絡員，落實值班人員，建立健全各項規章制度，制定完善處置預案，做到組織領導、人員裝備、工作措施、規章制度和物資保障“五到位”。

(二)例會制度。由領導小組辦公室負責組織召開社會應急服務聯合行動成員單位會議，通報開展社會服務聯動工作情況，聽取成員單位社會聯動工作開展情況，交流工作經驗，分析存在的問題，提出下一步工作意見。

篇（10）

（一）圍繞發展，加強綜合計劃、規劃管理，實現了經濟社會持續健康協調發展。

1、加強計劃規劃編制工作。完成市十三屆人大四次會議發展計劃工作報告，提出20*年全市國民經濟和社會發展工作思路與主要指標建議，經人大會議審議通過實施。完成《*市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》，印制文本提供人代會審議、通過。積極配合相關部門做好“十一五”專項規劃編制等工作。規劃編制工作先后被評為*市政府“十一五”規劃編制工作一等獎和省發改委規劃編制“綜合獎”。完成了《規劃課題集（二）》的編印、發送工作。

2、做好經濟運行監測分析。密切掌握全市經濟動態，對國民經濟各階段運行情況進行跟蹤分析，先后開展了7次全市經濟運行（發展）態勢分析，針對各階段經濟運行過程中出現的新問題新情況積極研究分析、預測走勢，提出對策和建議，促進了計劃的順利執行和全市經濟的健康平穩發展。牽頭組織召開了全市第十五次綜合經濟分析例會，專題研究第一季度全市經濟運行情況及重點工程建設的思路和對策措施，為市委、市政府做好全年經濟工作提供決策參考和建議。按月及時向省發改委上報我市經濟發展數據指標和分析說明，加強社會發展動態分析，積極參與文化大市建設。

3、重視課題和政策研究。完成了“關于建立生態補償機制的研究與建議”、“建設新農村，推進新和諧”等15個全局性發展問題的課題調研，其中《推進新和諧要在高起點上建設新農村》被《浙江經濟》錄用。組織開展了對全市七個領域非公有經濟進入教育領域投資情況和“節水型社會”建設情況的調研工作。完成《關于加快服務業發展若干意見》，報市委印發實施。研究起草了《發展循環經濟建設節約型社會“665行動計劃”》。起草了“關于發展循環經濟建設節約型社會”領導小組、領導小組辦公室和領導小組成員單位工作職責討論稿。

（二）引導投向，加強基礎設施和投資項目管理，促進了中等城市建設。

1、加強基本建設項目綜合管理。深化投資體制改革，研究起草了《*市政府投資管理實施細則》。做好政府投資項目的綜合管理，牽頭組織財政性投資為主項目的方案設計、初步設計以及工程概算審查，實現項目全過程管理。編制實施“十一五”重大前期建設政府投資項目規劃，共33項，總投資163.64億元。組織開展了政府投資項目實行“代建制”的考察學習。對企業投資項目由審批制改為核準制或備案制。積極宣傳貫徹落實《浙江省招投標條例》。

2、做好重點建設項目管理工作。建立了重大項目建設領導責任制，完善《重點建設項目管理辦法》，做好重點工程申報工作。編制了“*市20*年度重點建設項目建議表”，經市政府審核，確定實施重點建設項目35項（其中省、*市重點建設項目7項），總投資101.24億元，年度計劃投資16.77億元，同比增長27.51%。協助市政府組織召開全市重點工程建設工作會議，進行深入動員，營造良好氛圍。積極履行重點工程綜合管理職能，加強重點工程督查、協調工作，保證建設進度。全市在建重點工程累計完成投資16.97億元，占年度投資計劃的101.17%，比上年同期增長28%。

3、重視重大項目前期工作。制定了20*年*市重大建設項目前期工作計劃，做好已列入重點工程預備項目名單的27個項目的前期準備工作。建立了20*年招商引資項目庫，積極參與招商活動。配合做好高速公路復線、*－*第二通道有關前期工作。配合市委組織部做好村級組織辦公場所建設和有關前期工作。配合市供電局做好500KV*輸變電所址及線路路徑論證工作。配合水利部門做好市水利項目建議書論證工作，爭取列入20*年省重點項目。

（三）強化監管，加強價格調控管理，規范了市場價格秩序。

1、加強重要商品、服務的價格管理。先后組織召開調整出租車票價、開征污水處理費、調整樂虹片區自來水價格聽證會，調整了我市出租車票價，出臺調整和開征污水處理費政策，擬定樂虹片區供水價格調整方案。重新公布524種政府定價和政府指導價藥品價格，繼續對非盈利市級醫療機構藥品采購實行差別利率順加作價，進一步減輕患者和醫保經費負擔。調整了5座我市1996年底以前投產的非省統調地方公用水力發電機組的上網價格，促進實施煤電價格聯運，緩解電力緊張局面。做好價格受理、成本、定價三大前期工作，加強成本監審，完善集體審價。健全價格監測定期分析制度，堅持對9大類37個品種商品每月2次的價格監測、分析。出臺了物業管理服務收費辦法，核定了新世紀、銀河花園2個普通住宅小區前期物業服務收費標準。

2、加強清費治亂減負工作。部署并開展了20*年度收費驗審工作，對全市20*年度行政事業性收費、壟斷經營性收費以及以收費形式征收的各種基金、集資、附加的執收單位進行逐個細致的驗審。對4個單位發出整改意見書，要求限期整改，4個單位移交檢查分局立案查處，注銷收費許可證10個。規范和調整了會計師事務所服務、土地事務服務、防雷技術服務、有線電視服務、機動車牌證工本費等有關收費。規范培訓班收費審批流程，認真審核了21個強制性培訓班收費。完成了全市行政事業性和經營服務性收費單位的收費許可證辦理有關延期手續。全面清理了我局近幾年來有關收費文件，停止執行部分收費項目。

3、加大價格監督檢查力度。聯合運管部門，及時采取措施，開展春運期間我市部分公路客運票價檢查，有效制止亂漲價行為。開展了醫療服務和藥品價格重點檢查以及教育、涉農收費專項檢查，切實減輕農民負擔，維護消費者權益。組織了節假日市場價格檢查和日常菜市場價格檢查，切實維護了社會穩定。加強了市、鄉鎮、村三級價格監督網絡建設，開展了“價格服務進萬家”活動。認真做好價格舉報工作，全年共受理價格舉報投訴135件，辦結137件（含上年遺留2件），辦結率為101%。按照“放得開，管得好”的總體要求，加大了對價格違法案件的查處力度，全年共立案查處價格違法案件31件，經濟制裁總額375.62萬元，退還消費者36.89萬元，上繳財政249.67萬元。

（四）注重調控，加強糧食安全管理，確保了社會糧情穩定。

1、扎實開展糧食安全工作。大力發展訂單農業，對具有一定規模、信譽好的種糧戶發放糧食預購款，確保糧食訂單履約率。今年早稻訂單糧食收購10179噸，完成計劃的92.18%，居*市第一。建立健全各項制度，嚴格開展經常性糧食倉儲安全和“一符四無”檢查，做好季度倉儲千分制考核工作，指導和督促收儲公司認真抓好倉庫修理、器材維修以及倉容的安排和落實，有效保證了糧食儲存安全。研究制定了20*年度全市地方儲備糧油的輪換計劃并上報市政府批準執行。認真開展了上年度全市糧食供需平衡情況和今年全市糧食農業成本調查，與財政部門協商并簽訂了20*年度糧食財務包干協議。編制完成“十一五”糧食安全規劃，完善糧食安全預案和應急預警機制，加強糧食市場監測監控。積極開展“放心糧油”活動，堅持定期檢測儲備糧油產品，認真做好日常檢查，對檢驗不合格的產品和企業，及時建議有關部門進行查處，確保居民放心吃糧。認真做好我市軍糧供應工作，積極開展擁軍慰問活動。

2、積極培育糧食市場。加強糧食市場培育，依法加強糧食流通市場管理，推進糧食購銷市場化。穩步開展國有糧食企業改革改制工作，提出了*市糧食收儲公司改革實施方案，建立相關規章制度。加強國有資產的監管力度，協助企業做好國有資產出租承包等管理工作，盤活國有資產，有效發揮現有資產效益。積極做好全市糧情監測點的監測和糧食信息的采集分析及統計上報工作，及時為糧食購銷企業提供糧食產銷和市場價格信息，并深入開展對糧食企業的調研活動。認真做好《糧食流通管理條例》頒布實施二周年宣傳工作。

3、認真抓好安全生產。圍繞“平安*”建設，我局成立了綜合治理領導小組，及時落實了安全生產目標管理和領導責任制。安全生產工作被列入局黨委重要議事日程，適時召開安全生產工作會議，及時傳達上級有關會議精神，定期聽取工作情況匯報，做到安全生產警鐘長鳴，使“安全第一，預防為主”的工作方針得以深入貫徹執行。與下屬13個糧食企業簽訂了《安全生產和消防安全目標管理責任書》，做到責任分工明確，安全生產措施落實到基層、落實到企業、落實到人。加強《安全生產法》宣傳工作，做好節假日期間的生產安排，完善負責同志帶班值班制度。

（五）積極協調，服務企業改制和上市工作，加速了體制改革各項工作。

貫徹落實體改會議精神，著手制定“十一五”體制改革規劃，積極開展經濟體制改革課題研究。研究制訂放寬非公經濟市場準入政策，加強民營企業現代企業制度建設，鼓勵民營企業通過外資嫁接等多途徑加速發展。積極參與國有企業改制協調會，協調通用電子、制鞋總廠、清江糧管所、虹橋建筑公司、*棉紡廠等企業改制，指導制訂改制方案。幫助勝武公司籌建股份公司，指導其制訂公司章程、組建董事會、監事會等。在深入基層調查了解我市企業改制情況的基礎上，組織召開市政府改制文件修改補充意見座談會，提出*市20*年深化經濟體制改革工作意見。積極培育企業上市資源，引導、推動、支持民營企業上市。加快推進小城鎮綜合試點改革工作，總結改革經驗，并上報*、*和虹橋三鎮為省級中心鎮。

（六）突出重點，加強電子政務建設和推廣應用，推進了國民經濟和社會信息化進程。

加強電子政務外網安全管理，完成防火墻的配置升級工作，完成KILL殺毒軟件升級部署，安裝網絡流量分析軟件對網絡進行測試管理。加強對電子政務外網計算機的管理，研究了多種互聯網接入認證方式，實行IP地址和MAC地址綁定，將市政府網站移植到websphere5.0平臺。按照《浙江省電子政務網絡技術規范》要求，對電子政務平臺進行了改造，接入省電子政務外網，實現資源共享網絡的全省互聯。推廣電子政務應用，普及短信息辦公業務和公文收發業務，完成試點單位的內部公文流轉、檔案管理等業務應用，提高機關辦事效率。完成20*年*兩會網站的信息工作，在市政府網站新增設“便民信息”、“*灣港區”等欄目。扶持信息產業發展，引導軟件業、信息產業制造企業做大做強，積極申報設立省級信息產業園。

（七）健全制度，加強隊伍和系統建設，維護了文明機關良好形象。

1、加強能力建設。認真學習貫徹《國家公務員法》、《行政許可法》、《價格法》、《糧食流通條例》等一系列法律法規和國務院《全面推進依法行政實施綱要》的通知精神，建立健全機關干部學法用法制度，不斷增強干部隊伍的法制意識，提高依法行政的能力。繼續深化審批制度改革，在積極牽頭推行并聯審批制度的基礎上，進一步簡化審批程序，實現了全市基本建設項目審批全部在行政中心窗口接辦，限時辦結，全年承諾件提前辦結率為96.27%。

2、加強制度建設。建立健全了“一次性告知制”、“首問責任制”、“辦事承諾制”、“限時辦結制”、“A、B崗工作制”、“新錄用工作人員指導師制”等一系列管理規章制度，以能力和績效為導向，把人民滿意作為標準，推行獎優罰劣制，增強工作積極性和責任感，確保機關行政高效。認真做好文明機關復評，積極開展機關“四好科室”和“節約型機關”創建活動。

篇（11）

2021年終優秀個人總結一時間過得真快，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、汲取教訓，本人特就這一年的工作小結如下：

剛剛即將結束的__年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速發展的一年，為了公司，我創造了什么，對于我個人，我又收獲了什么呢。也許是日復一日的風雨無阻，早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作，主要完成和正在進行的工作有：

一、__年主要工作在青海油田，中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年，在青海油田工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤項目，主要有1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;2、公安局設備采購項目施工;3、房產經營軟件系統培訓調試;4、房產經營公司散熱器投標;5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;6、房產經營公司硬件設備采購;7、房產經營公司花土溝項目散熱器;8、華亭煤電股份公司網絡建設系統施工;9、房產經營公司外墻粉刷項目投標;10、房產經營公司散熱器投標;11、鉆采工藝研究院儀器設備投標;12、公安局項目施工;13、測試公司測井資料解釋技術應用項目投標。

__年有4個月在甘肅華亭煤電股份網絡建設項目中，由于公司對我的信任，派我負責華亭煤電股份公司網絡建設項目。華亭煤電股份項目工期很緊，為了按時完成項目，我們成立了5個人施工小組，不分周日，早晨7點40分到現場，晚上在機房調試，由于白天股份公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證項目在規定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產品的售后服務工作。公司以往在青海油田主要以做系統集成項目為主，并取得了良好的業績。作為一個行業，上下一體是油田自身的特點，售后服務看的尤其重要，做好服務是建立良好關系的穩定劑，更提現了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時，也有很多的服務需要去做，因為都是用戶，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作，在一邊學習，一邊實踐的過程中，我也在思考。在__年年的公司運營建設中，我希望以“標準化+執行力”來進行，通過標準化來實現內部規范化運作，推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿易為核心，以技術支持為后盾，深入用戶內部，加強與客戶間的互動溝通，促進與客戶的合作，來推動公司的業務增長。

這也是一個以主人翁態度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發展的一點小小的建議。

何欲何所求，皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。

最后，祝愿所有的人新的一年，進步一年!

2021年終優秀個人總結二一年來，本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:

一、20_年年工作總結

從20_年2月份離開學校進入公司以來，到目前為止已經工作差不多一年了，在這過去的大半年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練，和之

前經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。

通過這半年多的接觸和學習，一些有關照明設計的專業性知識，我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關系。在2010年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態是關鍵，2010年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發展，迎接金融危機的挑戰。

1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通

剛開始進入照明行業，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領導對我的指教，和不斷的積累與學習，現掌握了一定的專業技能及經驗，能夠有系統的去思考與設計方案，能夠做到有條理的設計。

2、改造及新建項目的現場勘察

3、照明方案的全面設計

4、工業照明配電施工圖設計

5、標書的制作

二、技術分析：

1.公司技術力量的分析：優勢和劣勢

優勢：1)技術?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆手校繞涫竊誚鶉諼；姆淺J逼冢梢愿嗟慕脊鏡母饗鈧С觥?/p>劣勢：1)技術部人員都是半路出家，技術欠缺

2)缺乏主觀能動性，

3)工作量較大，工作效率不高

5)管理制度不夠嚴格，個人管理能力有限

6)缺乏進取精神，借口較多

7)缺少新知識的培訓

2.2010年的工作計劃和部門建議

工作計劃

1)在金融危機來臨之際，加強專業知識的學習

2)加快重點項目的工作步驟，提高工作質量

3)對以前所做的方案及設計，進行全面化的總結，改掉以前寫方案的弱智習慣

4)加強戶外亮化的學習，通過書本和網站

5)利用工作外的時間，學習控制系統的照明

6)提高效果圖的制作能力，

7)盡量避免其他方面的干擾

8)及時與客戶、銷售人員保持聯系和溝通

部門建議

1)技術部人員經驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學習環境，共同提高。

2)戶外亮化技術欠缺，樓宇控制系統設計的相關知識欠缺，建議增加相關人員。

3.2010年要提高和改良的部分(個人、部門)

個人

1)做事欠缺纖細部分，設計時加強對一些細節的處理。

2)對心態方面加強，對自己的知識進行系統的整理、加強學習。

3)與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業知識。

4)加強對戶外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學習管理方面的相關知識。

部門

1)加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作，達到理想狀態。

2)增強與其它團隊的工作配合，合理有效地計劃工作。

4.部門管理：

1)技術部每月及時上報工作情況

2)部門學習：規定時段交流心得，虛心向領導和他人學習相關知識

3)工作標準：做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研

三、明年的個人提升的計劃

1) 對工業照明設計方面的知識進行加強學習

2) 對戶外亮化和控制系統進行全方位的學習

由于我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。

四、2010年希望的鍛煉或工作機會

在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統方面多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!

2021年終優秀個人總結三__年物業項目個人年終工作總結報告主要從公司概況、工作狀況、工作不足來介紹的，詳情如下：

__年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業管理有限公司,同時接管了原大廈的物業管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業精品城,大廈更名為“中城大廈”。

金秋十月是收獲的季節,也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業旗艦式商城“家居”隆重開業的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業精品城后重新開業的日子。“新張之喜、重張之慶”,對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久?

“中城大廈”“櫥柜門業精品城”雖已交由我物業管理有限公司負責管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協調各部門間關系?如何及時傳達講解股份公司的管理經營方針政策及人事管理規章制度?如何持續鞏固發展商城?如何做好大廈的物業管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。

一、物業管理有限公司概況

__年10月8日“物業公司”正式注冊成立,在__年9月13日我股份公司與榮達企業代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業公司”接管其所有工作。

(一)我櫥柜門業精品城概況;

“櫥柜門業精品城”位于______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業主和消費者提供了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統,配備了煙感報警、自動噴淋、自動監控,24小時保安服務。商城現有攤位94個,經營面積5514㎡,有近百家櫥柜門業品牌入駐商場。

其中櫥柜門業精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區,東區為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區為精品門業。

“櫥柜門業精品城”是區級標志性建筑。櫥柜門業精品城的建設,是整體改造的重要組成部分,預計年交易額近億元,上繳稅費300余萬元,同時可安排直接就業人員500余人,間接就業人員近千人,對于區域經濟的發展,具有重要的現實意義。

(二)中城大廈概況;

中城大廈(原“大廈”)是由房地產開發公司投資興建的。大廈建于20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬㎡。現有商住272套,其中有251家已經入住,且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、和三部客梯,并為業主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務。

(三)人員編制、部門設置:

“櫥柜門業精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構,但其所有的經營及物業管理由“物業公司”統一管理。所以我們的工作也依據這兩個被管理的主體找到了側重點。

1、人員編制

物業公司現有人員103人,其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。

2、部門設置:

因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究后經集團領導批準,調整后的部門設置為因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究后經集團領導批準,調整后的部門設置為:辦公室、市場經營部、大廈物業部、工程部、消防保衛部,即四部一室的結構。

二、接管后的工作

在正式接管后,物業公司在張總經理的領導下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人員管理):穩定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;

1、穩定人心、平穩過渡;

我公司接管原榮達大廈及北方櫥柜廚具城時發現,決定繼續留下來的原榮達員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達留用員工的見面會。在會上,張述滿總經理代表股份公司的主要領導講話,傳達了我股份公司接管榮達大廈及北方櫥柜廚具城后的經營方針及對原有榮達員工的留用政策。尤其是當他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到__年12月份前不做任何調整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。

2、建立健全管理制度;

原榮達各種管理制度雖然全面細致但過于苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經常出現領導督促了就干點,領導不說就等、靠、望的現象。

在交接過程中發現,當時榮達的日常管理工作基本處于停滯狀態。與榮達大廈及北方櫥柜廚具城相關的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達撤離人員帶走。

接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規矩不成方圓”。原榮達的各種管理制度雖然全面,但據我們了解及原榮達留用員工反映這些規章十分苛刻,多數規章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規章致使原榮達員工認為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結,但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。

如何改變現狀,我們認真分析了原榮達的各種規章制度、崗位職責、工作流程,經過認真研究由辦公室起草經總經理辦公會討論通過編制了沈陽我物業管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規章制度為標準結合我物業的實際情況而制定,是一本集規章制度、崗位職責、工作流程、應知應會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。

為認真學習貫徹管理手冊的內容,我們還將此手冊下發到各部門并組織各部門負責人進行學習,再由各部門負責人組織本部門員工進行學習。使每個人都對我物業的組織結構、基本情況、管理政策、規章制度做到心中有數。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學習了解情況列入到員工考核中,定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。

(二)第二件大事(抓安全):企業繁榮、安全第一;

在我公司與原榮達交接時,由于原榮達人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,榮達的各項工作早已處于停滯狀態,這也給我們接管后的工作開展帶來了相當大的困難。

尤其是原榮達的消防保衛部,原榮達保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當我們說明新的工資標準后,所有原榮達保安竟然在2天內集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發生,張述滿總經理當機立斷聘用臨時保安人員負責商城及大廈的整體安全保衛工作。對重點部位還嚴令死看死守,同時還加強了干部值班制,當值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進行全面檢查。

此外,在接管后我們還發現原榮達大廈消防監控設施不齊全存在著很大的安全隱患,經報集團領導批準,我們在今年11月底對消防監控設施進行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監控體系可實現對商城大廈全方面多角度的監控,真正的實現無盲區、無死角。從各個環節上確保商城及大廈的財產、業戶的人身安全不受損失。

(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業前的準備工作)配合領秀家居開業,認真做好我櫥柜門業精品城開業的準備工作。

“家居”、“櫥柜門業精品城”于10月18日同期開業。根據股份公司安排,中城大廈作為參加開業典禮嘉賓的休息區。為配合“領秀家居”做好各級領導、嘉賓的接待工作,我物業上下齊動員,在認真做好“櫥柜門業精品城”開業前的準備工作的同時,又從各部門中抽調了部分人員專門負責開業當天主要領導和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置,在休息區的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領導和嘉賓準備了茶水及香煙。使各位領導和嘉賓感受到我股份公司員工“物業人”的熱情好客及良好的員工素質,充分展示了股份公司的整體形象。

(四)第四件大事(鞏固商城的可持續性發展):“摸清家底”、重新規劃,調整商城行業布局確保商城的可持續發展:

1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;

接手原榮達“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經營部首先對原有櫥柜城業戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進行的摸底調查。調查中發現原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題,還存在著業戶與原榮達間的產權糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達與業主孫宏毅產權糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉租的問題。

在摸清這些情況后,我們為了強化對業戶的管理,由市場經營部負責制定了一份租賃合同,并與所有在場經營的業戶重新簽訂了租賃合同。

2、調整行業布局、繁榮商城業態;

現在商城內櫥柜門業的布局很不合理。每層都是東區經營櫥柜,西區經營門業,這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費者的消費習慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計劃在原有業主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節前后實施調整改造。計劃將現在的“東西區”一、二層全部調整為門業;三、四層全部調整為櫥柜行業。

我們預測這樣調整有一定難度:一是櫥柜的業戶不愿意搬遷到三層經營,這需要我們去做工作(現沒有征求意見)。二是需要適當補償搬遷費;三是一、二層原有櫥柜業戶數較多,全部調整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問題。

3、成立招商組、全力投入招商工作;

我櫥柜門業精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現有業戶95戶,經營行業為櫥柜廚具和門業,分布在1-3層,東區為櫥柜、西區為門業(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。

目前由于商城的行業布局不合理、櫥柜門業的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業戶的經營狀況自然也不太好。

為保證商場的可持續發展,繁榮商城業態,吸引更多的消費者,增加客流量,把專業化的櫥柜門業商城做大做強,經認真論證與考察,計劃將商場四層全部面對櫥柜行業進行招商。

(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實行“知名品牌”準入制;

(2)確定租賃費(含物業費)。我們認為每平方米70元/月較為合適;

(3)確定優惠政策。自“開業”之日起免交一年稅費、延長裝修期起租時間推后3個月。對于知名大品牌攤位面積較大者,實行一戶一議一報批。實行“先進場,放水養魚,再收費”的原則;

(4)委派專人專職負責對外宣傳及招商工作;

(5)商城5層經營面積約為1500平方米,其東區將視情況面對廚具行業進行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業進行招商,我們預計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據招商情況適時召開招商說明會。

三、工作中存在的不足

在接管原榮達的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強,處理具體事務時對細節關注還不夠。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,向管理要效益。

沈陽我物業管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經驗難免不足,但我們認真的工作態度、務實的工作精神將永遠保持。我們將團結一致,在工作中汲取經驗,認真總結不斷學習,把“我公司”這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。為我物業管理有限公司早日成為同行業中的領頭羊而貢獻全部力量!

2021年終優秀個人總結四201_年電建公司在路橋供電局黨政班子的正確領導下，各部門大力配合和全體員工的共同努力下，全年未發生考核事故，實現了全年三個百日安全無事故。全面落實安全生產責任制，有效開展“安全風險管控年”、“12.4警示日安全活動周”等一系列活動，確保全年安全生產“三不不發生”的目標實現，順利完成了今年的各項工作任務。現將一年來工作情況總結匯報如下：

一、建立健全安全管理網絡;

電建公司建立以經理，安監部、項目部負責人和班組安全員組成三級安全監督網，對安全生產實行“三級控制”，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，明確安全職責，落實安全責任，人人簽訂安全生產責任書，建立嚴格的考核機制。制定全年安全目標和工作意見以及“二措”計劃，今年“二措”計劃12項，按月份分解落實，安措完成率為100%。

二、認真做好安全生產宣傳教育培訓工作;

以深入開展“安全風險管控年”活動為主線，提高員工安全意識和安全生產技能為重點，開展對企業管理人員、特殊崗位人員的安全培訓教育，提高培訓針對性和有效性，結合實際公司全年開展宣傳教育期數45期，開展以安全為主題的活動8次，掛安全橫幅12條，舉辦各種安全培訓11次，合格率達99%以上。堅持每周五的安全活動學習，及時傳達上級一系列重要指示和有關會議精神，分析本周的安全動態和下周的安全的工作，并結合生產現場實際進行考問、互查、宣貫工作。并不斷強化事故案例警示教育，認真吸取“12.4”事故的教訓，組織分析典型違章現象及突出違章問題。通過對各類員工進行安全知識、安全技能教育培訓，從而達到員工較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急處理能力。

三、深入開展隱患排查治理工作

按上級文件指示要求，結合年度工作計劃安排，我公司開展安全生產專項檢查，按照“安全風險管控年”相關工作部署，認真開展安全生產隱患自查自改，將日常檢查和專項檢查相結合，對已排查安全隱患明確措施，限期整改，落實監管措施，及時發現消除安全隱患，使安全隱患排查工作貫穿全年并伸展至生產管理過程。據統計，今年1-12月份，公司共查出一般安全隱患12項，已全部整改12項，整改率達100%。有效地防止了安全事故的發生，保證了良好的安全文明施工。

四、抓好作業現場的安全管理工作，確保施工安全

由公司安全稽查隊負責，每天不定時到施工現場進行監督檢查，糾正習慣性違章，全面排查治理安全生產上存在的事故隱患和薄弱環節，及時解決突出問題，有效減少和遏制現場違章，截止目前，公司稽查隊今年開展二級稽查380次，共查處違章作業24人次，違章記分34分，并加大違章成本，對查實的違章情況，嚴格按《路橋電力公司反違章考核辦法》執行，并對項目部負責人處以連帶責任，以確保現場施工安全。

五、強化各項安全管理制度

①工器具管理方面：工器具室實行專人管理，能做到定置把放，臺帳齊全，并嚴格執行工器具管理三大制度(工器具保管與存放制度、工器具檢查與使用制度、工器具借用與歸還制度)，全年共進行工器具測試2次，201_年報廢更換了腳扣24付，安全帶28付，個人保安線23付，0.4KV接地線30付，10KV接地線25付，變電接地線3付，絕緣靴5雙，絕緣手套5雙，及施工工器具如棘輪板手4把，棘輪式收線器7把，單輪朝天放線滑輪13把，卡線器11只，為安全生產打下了堅實基礎。②“二票”的執行和管理情況：“二票”在執行中還存在漏簽、涂改現象。我們首先是加強培訓和教育，只有讓每位工作負責人和現場許可人對“二票”有充分的認識，才能使“二票”的執行和管理到位，并把“二票”合格率作為安全考核的重要內容，每月對施工作業票的使用率、正確率進行評價。今年共執行施工作業票686張，合格率達100%，公司于201_年分2次對全體工作負責人集中進行“二票”培訓，目前;電建公司的“二票”執行和管理能力有了大幅度的提高。③車輛管理情況：公司制定了交通管理制度，成立交通安全領導小組，對管轄的車輛開展集中專項整治，一是對每輛車建立交通管理臺帳，檔卡、報表，組織有關管理人員和駕駛員重新學習車輛管理制度，做到認識再提高、意識再強化，并定期開展各類駕駛人員的安全培訓和各階段的安規考試。二是公司加大對車輛管理制度執行的監管力度，嚴格執行“公車公用，公事公開，實時監控”的出車原則，對申請用車沒有工作聯系單、未履行審批手續的一律不按排出車，切實提高車輛管理的執行力。三是將充分利用GPS技術和交通稽查手段，加強對車速、車輛停放等監管跟蹤，對違反車輛管理規定的違規違紀行為，一經查實，嚴格按車輛考核辦法進行嚴肅處理。

六、高度重視消防工作

公司認真貫徹局和上級消防安全工作方針、政策、指示、規定，建立消防擋案，建立義務消防隊。向公司全體人員宣傳防火教育工作，組織開展消防訓練，積極開展消防安全專項檢查活動，提高公司全體人員的防火安全意識，還進行每月一次防火檢查和消防器材的檢查，及時更換不合格的消防設施，并有記錄。

七、強化各類安全檢查中問題的整改力度，確保安全生產

201_年春季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有3項，201_年秋冬季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有2項，我公司都以全部整改，整改率為100%。

八、堅持服務大眾，優質高效地完成各項生產計劃

201_年，我們在路橋局的指導和各部門的配合下，通過電建公司全體員工的奮力拼搏，較好的完成了上級下達的各項生產指標。全年完成電力基礎建設和改造工程以及用戶工程共有318個，其中重大工程有30個，為用戶新裝、更換、增容變壓器共215臺，完成了索日光電、吉利豪情、郵政大樓、金辰國際、章岙小區、再生園區、齊合天地等配變安裝及電纜進線工程。2月份，路橋變(富仕變)電纜改造工程順利完成，保證了富仕變10千伏17條線路出線正確無誤地順利投入運行。接著相繼完成公園路口改造工程、瀝北變出線配套工程和峰江變3條出線改造等工程。

由于近幾年路橋工業迅猛發展用電負荷節節攀升，電力線路經常處于超負荷狀態，為了滿足地方經濟發展，需要對用電負荷比較大的地段增設變壓器，架設新線路。針對改造工期長，政策處理難度大的實際情況，我公司科學安排、精心組織現場施工方案，減少施工停電范圍，在全體職工的辛勤工作下，在當地政府、村居的大力支持下，上半年楊府401線和雙聯973線、四甲980線支線等10KV線路改接工程得以順利完成。還新建了20千伏三山涂雙回路線路和黃瑯桔柑場、岙王坐應、文山文同、高峰陽光、嶼山洋橋、瀝北瀝南、金屬再生園、榮鵬立馬等10KV雙回路線路。

目前還存在問題：

1.個別班組人員未認真嚴肅對待班前會的開展。

2.個別班組安全監督管理方面有待進一步加強，施工過程中一些習慣性違章行為時有發生。

201_年度安全工作計劃：

1.做好公司安全第一責任人與各部門班組長、駕駛員;班組長與職工安全生產責任書的簽訂工作;

2.堅持安全生產例會制度，定期召開安全分析會、周例會、班組安全活動等安全生產例行會議，切實提高會議質量，繼續開展公司領導班子成員下班組參加安全活動使安全活動真正起到指導班組安全生產的作用。

3.加強職工的業務培訓，制訂年度培訓計劃，根據計劃做好職工崗位培訓、專業技能和安全知識培訓，定期開展反事故演習加強安全宣傳教育工作;

4.深入開展安全隱患排查治理工作，繼續加大反違章力度，公司安監部門必須有計劃的開展現場安全稽查，做好安全稽查記錄，繼續加大現場安全稽查的力度和頻度，并增加違章成本，嚴防各類人身事故和誤操作事故的發生;

5.嚴格執行兩票三制，嚴格兩票三制現場執行的檢查和考核，每季度要對兩票三制執行情況進行分析，并做到有制度、有檢查考核、有總結、有整改措施、有記錄。

狠抓班前會的開展情況、現場勘察和現場安全措施的落實。

6.對大型、復雜、重點工程施工，堅持公司領導親臨現場抓現場勘察，并依據現場勘察情況召開協調會，制訂“三措一案”措施。

7.加強做好冬季防火工作和車輛管理;

每月對消防滅火器材進行月檢，及時上報添置消防滅火器材，建立機動車輛技術檔案和惡劣天氣出車前檢查記錄。

2021年終優秀個人總結五年底了，各行各業都在進行年終總結，酒店服務行業也不例外，現將我的酒店服務員工作總結如下：

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,掌握七大要素：

1、微笑在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.

3、準備即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂.

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的.而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.

5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.

6、創造為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣.

7、真誠

熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.